Đánh giá chất lượng cán bộ quản lý của công ty TNHH MTV nhựa bao bì Việt Phát

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ -* - KHÓA LUẬN ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH MTV NHỰA BAO BÌ VIỆT PHÁT Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS Nguyễn Thị Lệ Hương Lê Thị Mãi Lớp: K47 TKKD Huế, tháng năm 2017 MỤC LỤC PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .2 Cấu trúc khóa luận: PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ QUẢN LÝ .5 1.1 Doanh nghiệp cán quản lý doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm vai trò quản lý doanh nghiệp 1.1.2.1 Khái niệm quản lý doanh nghiệp 1.1.2.2 Nội dung quản lý doanh nghiệp 1.1.2.3 Vai trò quản lý doanh nghiệp .8 1.1.3 Cán quản lý tiêu đánh giá chất lượng cán quản lý doanh nghiệp .10 1.1.3.1 Khái niệm phân loại cán quản lý doanh nghiệp 10 1.1.3.2 Khái niệm chất lượng cán quản lý doanh nghiệp 12 1.1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cán quản lý doanh nghiệp .13 1.1.3.4 Các tiêu đánh giá chất lượng cán quản lý doanh nghiệp .20 1.1.3.5 Đề xuất tiêu đánh giá chất lượng 23 1.2 Sự cần thiết nâng cao chất lượng cán quản lý doanh nghiệp 24 1.3 Cơ sở thực tiễn 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH MTV NHỰA BAO BÌ VIỆT PHÁT .28 2.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 28 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 28 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Công ty 28 2.1.2.1 Chức 28 2.1.2.2 Lĩnh vực hoạt động 29 2.1.3 Một số nguồn lực hoạt động SXKD Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 29 2.1.3.1 Tổ chức máy quản lý Công ty .29 2.1.3.2 Tình hình lao động Công ty .31 2.1.3.3 Tình hình tiền lương lao động Công ty qua năm 2013-2015 .34 2.1.3.4 Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty qua năm 2013-2015 .36 2.1.3.5 Một số tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty qua năm 2013-2015 37 2.2 Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ quản lý Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 41 2.2.1 Đặc điểm mẫu điều tra 41 2.2.2 Đặc điểm giới tính 42 2.2.3 Đặc điểm độ tuổi .43 2.2.4 Đặc điểm thời gian làm việc Công ty 43 2.2.5 Bộ phận làm việc 44 2.2.6 Trình độ .45 2.2.7 Giá trị trung bình biến 45 2.2.8 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 47 2.2.9 Phân tích nhân tố khám phá EFA 49 2.2.10 Kiểm định tương quan biến độc lập biến phụ thuộc 52 2.2.11 Xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính .52 2.2.12 Đánh giá phù hợp mô hình R2: .54 2.2.13 Kiểm định độ phù hợp mô hình ANOVA: 55 2.2.14 Đánh giá chung người lao động chất lượng cán quản lý Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 56 2.2.15 Đánh giá chung chất lượng cán quản lý Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 58 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MTV NHỰA BAO BÌ VIỆT PHÁT 61 3.1 Những thách thức, yêu cầu đội ngũ CBQL Công ty TNHH Nhựa Bao Bì Việt Phát 61 3.2 Những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý doanh nghiệp Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 63 3.2.1 Đổi đào tạo nâng cao trình độ cho loại CBQL 63 3.2.2 Đổi tiêu chuẩn quy trình bổ nhiệm chức vụ quản lý công ty .65 3.2.3 Xây dựng chế độ đãi ngộ, thu hút nhân lực có chất lượng cao : 68 Phần 3: Kết luận Kiến nghị .70 Kết luận 70 Kiến nghị 70 2.1 Đối với công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 70 2.2 Kiến nghị nhà nước 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC .73 DANH MỤC SƠ ĐỒ & MÔ HÌNH Sơ đồ 1: Sơ đồ máy quản lý công ty .29 Mô hình 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 24 Mô hình 2: Mô hình hiệu chỉnh .51 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Đặc điểm giới tính 42 Biểu đồ 2: Đặc điểm độ tuổi .43 Biểu đồ 3: Thời gian làm việc Công ty 43 Biểu đồ 4: Bộ phận làm việc Công ty 44 Biểu đồ 5: Trình độ 45 Biểu đồ 6: Đánh giá chung chất lượng cán quản lý .56 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Tình hình lao động công ty qua năm (2013 - 2015) .32 Bảng 2: Tình hình tiền lương lao động Công ty qua năm .34 Bảng 3: Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty qua năm 2013 - 2015 .36 Bảng 4: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHHMTV Nhựa Bao Bì VIỆT PHÁT qua năm (2013-2015) 38 Bảng 5: Đặt tên biến 41 Bảng 6: Trung bình tiêu nhân tố ảnh hưởng .45 Bảng 7: Hệ số Cronbach’s Alpha 47 Bảng 8: Kiểm định KMO 49 Bảng 9: Kết phân tích nhân tố EFA lần .50 Bảng 10: Ma trận tương quan 52 Bảng 11: Kết phân tích hồi quy sử dụng phương pháp Enter 53 Bảng 12: Đánh giá phù hợp mô hình R2 55 Bảng 13: Bảng ANOVA 55 Bảng 14: Ý kiến đóng góp .57 PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cương lĩnh xây dựng đất nước thời kỳ độ chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Đảng rõ: Con người nguồn nhân lực quan trọng nhất, nguồn lực nguồn lực, định hưng thịnh đất nước Thực tiễn cho thấy, doanh nghiệp hay tổ chức dù có nguồn lực tài phong phú, nguồn tài nguyên dồi với hệ thống máy móc thiết bị, khoa học công nghệ đại hàng đầu trở nên vô nghĩa đội ngũ cán công nhân viên giỏi để sử dụng phát huy tối đa lợi sẵn có đơn vị Điều cho thấy, nguồn nhân lực có chất lượng cao có vai trò vô quan trọng, định khả cạnh tranh phát triển hội nhập quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Nhận thức tầm quan trọng đó, Đảng Nhà nước ta coi giáo dục – đào tạo quốc sách hàng đầu, đồng thời đưa nhiều sách giáo dục đào tạo nhằm phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho trình phát triển kinh tế - xã hội đất nước Nghị đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI khẳng định: Một nhiệm vụ chủ yếu chiến lược phát triển kinh tế - xã hội từ đến năm 2020 : “Phát triển mạnh khoa học công nghệ, giáo dục đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, đại hóa đất nước phát triển kinh tế tri thức”; “Phát triển mạnh nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý giỏi, cán khoa học, công nghệ, văn hóa đầu đàn…” Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp chịu tác động quy luật cạnh tranh, quy luật cung cầu Do vậy, để tồn phát triển doanh nghiệp buộc phải phát huy hết lực có, đặc biệt phải xây dựng đội ngũ cán nói chung cán lãnh đạo, quản lý nói riêng có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển doanh nghiệp kinh tế Việc bồi dưỡng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý có vai trò đặc biệt quan trọng định Trong tác phẩm “Sửa đổi lối làm việc” Chủ tịch Hồ Chí Minh viết: ‘Cán gốc công việc”, “Công việc thành hay bại cán tốt hay kém” Tuy nhiên, thực tế Việt Nam từ trước tới nay, vấn đề chất lượng đội ngũ quản lý vấn đề nhiều yếu bất cập Do đó, đánh giá đắn thực trạng chất lượng quản lý, phát triển đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý chất lượng cao đáp ứng yêu phát triển doanh nghiệp nói riêng yêu cầu công nghiệp hóa – đại hóa kinh tế nói chung cần nghiên cứu sâu sắc lý luận thực tiễn để có thống nhận thức thức thực Đó lý em lựa chọn đề tài “ Đánh giá chất lượng cán quản lý Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát” làm nội dung nghiên cứu luận văn tốt nghiệp Đại học Trên sở đó, em xin đưa số đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý doanh nghiệp Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa sở lý thuyết chất lượng cán quản lý doanh nghiệp Đánh giá thực trạng chất lượng cán quản lý Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát thời gian qua Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý doanh nghiệp Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề lý luận thực tiễn chất lượng cán quản lý doanh nghiệp b Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: Công Ty TNHH Một Thành Viên Nhựa Bao Bì Việt Phát Địa chỉ: Đường số - Khu công nghiệp Phú Bài - Hương Thuỷ - Thừa Thiên Huế - Thời gian: + Phân tích thực trạng chất lượng cán giai đoạn 2013-2015 + Thu thập số liệu sơ cấp : 11/2016-12/2016 Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập số liệu: - Số liệu thứ cấp cung cấp chủ yếu từ phòng Kế toán công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát kết hợp với số liệu có sẵn phương tiện thông tin đại chúng, báo, tạp chí, internet - Số liệu sơ cấp sử dụng phương pháp vấn bảng hỏi để thu thập thông tin + Xác định quy mô mẫu: Theo Hoàng Trọng: “Thông thường số quan sát (cỡ mẫu) phải hay lần số biến phân tích nhân tố” Số biến mô hình 29 biến đó, sử dụng phương pháp điều tra chọn mẫu với số phiếu phát 120 phiếu Số phiếu thu về: 120 phiếu; Số phiếu hợp lệ: 116 phiếu + Phương pháp chọn mẫu: Đây bước cần làm sử dụng số liệu sơ cấp để tiến hành bước sau Khoa học thống kê chọn theo quy luật số lớn mẫu lý tưởng bao gồm toàn tổng thể Tuy nhiên, giới hạn nhân lực, thời gian nguồn kinh phí định tiến hành khảo sát mẫu đại diện thep phương pháp ngẫu nhiên thuận tiện từ suy rộng kết cho toàn tổng thể + Thiết kế bảng hỏi Thực thu thập thông tin phiếu điều tra vấn cho đối tượng người lao động Công ty cụ thể người lao động làm việc phòng ban: Phòng hành chính, phòng kế toán tài vụ, phân KCS, phận điện – kỹ thuật, công nhân phân xưởng … Bảng câu hỏi gồm có phần, thông tin cá nhân đối tượng vấn phần nội dung thiết kế chi tiết, mô tả tiêu chí chất lượng nguồn nhân lực, thuộc tính lượng hóa thang đo Likert mức độ nhằm đo lường lựa chọn người điều tra thuộc tính Bên cạnh câu hỏi đưa nhằm đánh giá chất lượng lao động du lịch  Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu - Dùng phương pháp thống kê mô tả để tổng hợp hệ thống hóa số liệu điều tra theo tiêu thức phù hợp với mục đích nghiên cứu - Số liệu xử lý, tính toán máy tính theo phần mềm thống kê SPSS 22.0  Phương pháp đánh giá phân tích: - Dãy số thời gian biểu diễn số liệu thống kê tượng nghiên cứu xếp theo thứ tự thời gian - Lượng tăng (giảm) tuyệt đối, tương đối liên hoàn phản ánh biến động tượng hai thời gian liền kề - Tốc độ phát triển định gốc phản ánh tốc độ xu hướng biến động tượng nghiên cứu - Phương pháp tổng hợp đánh giá: sau thu thập số liệu phương pháp vấn bảng hỏi, khóa luận sử dụng phương pháp để đưa nhận xét, đánh giá vấn đề quan tâm - Phương pháp đánh giá độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha - Phương pháp nhân tố phân tích EFA (Explore Factor Analysis) - Mô hình hồi quy bội để biết vấn đề nghiên cứu chịu ảnh hưởng nhân tố mức độ ảnh hưởng chúng Cấu trúc khóa luận: Ngoài phần mở đầu kết luận, cấu trúc nghiên cứu đề tài gồm có chương: Chương 1: Cơ sở khoa học chất lượng cán quản lý Chương 2: Thực trạng chất lượng cán quản lý Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý doanh nghiệp Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát Cán quản lý tạo bầu không khí làm việc vui vẻ, hòa đồng, nhân viên làm việc nhiệt huyết ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Cán quản lý đánh giá nhân viên công bằng, xác khách quan Kết đánh giá giúp Anh/ Chị nâng cao chất lượng công việc Anh/Chị thấy phương pháp đánh giá cấp hợp lý PHẨM CHẤT, ĐẠO ĐỨC Có phẩm chất, đạo đức, lối sống tốt Cán quản lý hòa nhã, thân thiện với nhân viên Ý THỨC Luôn có ý thức chấp hành nội quy kỷ luật công việc Luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm giải công việc Luôn giải đáp kịp thời, hợp lý Anh/Chị có thắc mắc, phản ánh công việc Luôn chăm chỉ, chịu khó hướng dẫn, đạo công việc BỔ NHIỆM CÁN BỘ QUẢN LÝ Theo Anh/ Chị, Công ty: Bổ nhiệm cán quản lý có trình độ, lực Bổ nhiệm cán quản lý có phẩm chất đạo đức tốt Bổ nhiệm cán quản lý có kinh nghiệm công tác Bổ nhiệm cán quản lý phù hợp với yêu cầu công việc 75 Theo Anh/ Chị, chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty nay: Hoàn toàn không tốt Không tốt Bình thường Tốt Rất tốt Để nâng cao chất lượng cán quản lý công ty, Anh/ Chị có ý kiến đóng góp: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………… THỐNG KÊ MÔ TẢ VỀ THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU gioi tinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Nam 64 55.2 55.2 55.2 Nu 52 44.8 44.8 100.0 Total 116 100.0 100.0 tuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 50 tuoi Total 76 thoi gian lam viec Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid < nam 3.4 3.4 3.4 - nam 29 25.0 25.0 28.4 - nam 42 36.2 36.2 64.7 > nam 41 35.3 35.3 100.0 116 100.0 100.0 Total Bộ phận làm việc Frequency Valid Bo phan to chuc Percent Valid Cumulative Percent Percent 4.3 4.3 4.3 5.2 5.2 9.5 Bo phan KCS 15 12.9 12.9 22.4 Bo phan co dien 13 11.2 11.2 33.6 66 56.9 56.9 90.5 Bo phan khac 11 9.5 9.5 100.0 Total 116 100.0 100.0 hanh chinh Bo phan ke toan tai vu - ky thuat Cong nhan phan xuong Trình độ Frequency Valid Dai hoc va Percent Valid Cumulative Percent Percent 10 8.6 8.6 8.6 30 25.9 25.9 34.5 76 65.5 65.5 100.0 116 100.0 100.0 sau dai hoc Cao dang, trung cap So cap Total 77 Descriptive Statistics N Mean The luc 116 3.85 Kien thuc chuyen mon nghiep vu tot 116 4.03 Nang luc hoach dinh 116 3.81 Nang luc thuc te 116 4.03 116 3.97 Su dung may tinh tot 116 3.71 Su dung ngoai ngu tot 116 3.03 Kiem tra, kiem soat thuong xuyen 116 3.79 Dieu hanh nhat quan 116 3.95 116 3.89 116 4.07 116 4.09 Cong viec phu hop chuyen mon 116 3.77 Cong viec phu hop so truong 116 3.74 Cong viec phu hop voi suc khoe 116 3.80 116 3.98 116 3.96 116 3.98 116 3.87 Hieu biet ve thiet bi cong nghe dang su dung CBQL uy tin, lang nghe y kien nhan vien Tin tuong giao quyen cho cap duoi Xu ly sai pham nghiem khac, khach quan CBQL tao bau khong lam viec vui ve, hoa dong Danh gia nhan vien cong bang, chinh xac Ket qua danh gia giup nang cao chat luong cong viec Phuong phap danh gia hop ly 78 CRONBACH’S ALPHA Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 897 Item-Total Statistics The luc Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted 22.59 12.558 702 881 22.41 11.914 813 868 Nang luc hoach dinh 22.63 11.887 846 865 Nang luc thuc te 22.41 12.000 703 882 22.47 12.494 713 880 Su dung may tinh tot 22.73 12.615 692 882 Su dung ngoai ngu tot 23.41 13.443 458 910 Kien thuc chuyen mon nghiep vu tot Hieu biet ve thiet bi cong nghe dang su dung Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 899 Item-Total Statistics Kiem tra, kiem soat thuong xuyen Dieu hanh nhat quan CBQL uy tin, lang nghe y kien nhan vien Tin tuong giao quyen cho cap duoi Xu ly sai pham nghiem khac, khach quan Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted 16.00 7.600 776 872 15.84 7.158 851 854 15.91 7.756 758 876 15.72 8.080 684 891 15.70 7.604 691 892 79 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 789 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Cong viec phu hop chuyen mon Cong viec phu hop so truong Cong viec phu hop voi suc khoe CBQL tao bau khong lam viec vui ve, hoa dong Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted 11.53 3.956 530 772 11.55 3.502 638 721 11.49 2.722 731 662 11.31 3.225 537 774 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 896 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Danh gia nhan vien cong bang, chinh xac Ket qua danh gia giup nang cao chat luong cong viec Phuong phap danh gia hop ly Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted 7.85 2.283 798 849 7.83 2.213 829 823 7.94 2.162 761 884 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 845 Item-Total Statistics Pham chat, dao duc, loi song tot CBQL hoa nha, than thien voi nhan vien Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted 3.97 512 735 801 4.08 420 754 783 80 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 899 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Chap hanh noi quy, ky luat Neu cao tinh than trach nhiem giai quyet cong viec Giai dap kip thoi, hop ly co thac mac Luon cham chi, chiu kho huong dan, chi dao cong viec Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted 12.24 3.941 828 851 12.21 4.044 773 870 12.27 3.606 817 854 12.37 4.201 690 899 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 825 Item-Total Statistics Bo nhiem CBQL co trinh do, nang luc Bo nhiem CBQL co pham chat dao duc Bo nhiem CBQL co kinh nghiem cong tac Bo nhiem CBQL phu hop yeu cau cong viec Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 12.28 2.484 736 739 12.38 2.655 539 835 12.27 2.563 714 750 12.16 2.793 630 789 Xoay nhân tố lần 1: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .870 Approx Chi-Square 3724.912 Bartlett's Test of Sphericity df 406 Sig .000 81 Cronbach's Alpha Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total 16.261 56.073 56.073 16.261 56.073 56.073 1.755 6.051 62.124 1.755 6.051 62.124 1.663 5.736 67.859 1.663 5.736 67.859 1.203 4.148 72.007 1.203 4.148 72.007 1.078 3.716 75.724 1.078 3.716 75.724 871 3.002 78.725 784 2.703 81.428 736 2.538 83.966 597 2.057 86.023 10 533 1.838 87.861 11 499 1.721 89.582 12 420 1.449 91.031 13 344 1.187 92.218 14 312 1.076 93.294 15 284 981 94.275 16 246 847 95.121 17 220 757 95.878 18 200 689 96.568 19 180 619 97.187 20 153 526 97.713 21 131 451 98.163 22 099 340 98.504 23 092 318 98.821 24 088 304 99.126 25 079 274 99.400 26 067 232 99.632 27 051 176 99.807 28 040 140 99.947 29 015 053 100.000 82 % of Variance Cumulative % Total Variance Explained Component Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 6.069 20.929 20.929 5.930 20.448 41.378 4.875 16.811 58.188 2.829 9.755 67.943 2.256 7.781 75.724 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Rotated Component Matrixa Component Ket qua danh gia giup nang cao chat luong cong viec Bo nhiem CBQL co pham chat dao duc 778 415 754 83 Bo nhiem CBQL co trinh do, 720 nang luc Phuong phap danh gia hop ly 474 705 Neu cao tinh than trach nhiem 619 giai quyet cong viec Luon cham chi, chiu kho 319 459 423 585 huong dan, chi dao cong viec Pham chat, dao duc, loi song tot Tin tuong giao quyen cho cap duoi Danh gia nhan vien cong bang, chinh xac 435 583 331 525 524 522 436 Bo nhiem CBQL co kinh 391 418 474 434 799 nghiem cong tac Kien thuc chuyen mon nghiep 778 vu tot Hieu biet ve thiet bi cong nghe 414 dang su dung Bo nhiem CBQL phu hop yeu xuyen Xu ly sai pham nghiem khac, khach quan 750 694 329 345 567 490 454 537 cau cong viec Kiem tra, kiem soat thuong 424 The luc 509 369 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .868 376 Xoay nhân tố lần 2: KMO and Bartlett's Test Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 2133.463 df 171 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 10.500 55.264 55.264 10.500 55.264 55.264 1.494 7.861 63.124 1.494 7.861 63.124 1.342 7.063 70.188 1.342 7.063 70.188 1.055 5.551 75.739 1.055 5.551 75.739 84 972 5.117 80.856 602 3.168 84.024 574 3.023 87.046 447 2.352 89.399 374 1.971 91.370 10 322 1.693 93.063 11 306 1.608 94.671 12 242 1.275 95.946 13 209 1.101 97.046 14 155 815 97.861 15 122 644 98.505 16 097 509 99.014 17 081 424 99.438 18 061 323 99.761 19 045 239 100.000 Total Variance Explained Component Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 5.351 28.161 28.161 4.916 25.874 54.035 2.512 13.223 67.259 1.611 8.480 75.739 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Rotated Component Matrixa Component 85 Kien thuc chuyen mon nghiep vu tot Bo nhiem CBQL co kinh 857 827 nghiem cong tac Bo nhiem CBQL phu hop yeu cau cong viec CBQL uy tin, lang nghe y kien nhan vien Dieu hanh nhat quan Hieu biet ve thiet bi cong nghe dang su dung Giai dap kip thoi, hop ly co thac mac Ket qua danh gia giup nang cao chat luong cong viec 790 684 667 565 651 398 589 495 381 796 Bo nhiem CBQL co pham chat 786 dao duc Phuong phap danh gia hop ly Neu cao tinh than trach nhiem giai quyet cong viec Bo nhiem CBQL co trinh do, nang luc Chap hanh noi quy, ky luat CBQL tao bau khong lam viec vui ve, hoa dong 763 538 717 473 716 490 701 490 599 Cong viec phu hop so truong Cong viec phu hop voi suc khoe 331 446 875 332 Cong viec phu hop chuyen 754 349 mon 669 Xoay nhân tố lần 3: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 859 Approx Chi-Square 1763.462 df 136 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 86 Total % of Variance Cumulative % 54.05 9.190 54.059 54.059 9.190 1.491 8.769 62.828 1.491 8.769 62.828 1.329 7.817 70.645 1.329 7.817 70.645 1.042 6.130 76.775 1.042 6.130 76.75 817 4.806 81.580 566 3.332 84.912 510 3.002 87.914 429 2.524 90.438 341 2.005 92.443 10 301 1.773 94.216 11 237 1.392 95.608 12 209 1.231 96.838 13 176 1.038 97.876 14 135 795 98.672 15 107 627 99.299 16 066 387 99.686 17 053 314 100.000 54.059 Total Variance Explained Component Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 4.840 28.470 28.470 4.290 25.237 53.706 2.424 14.261 67.967 1.497 8.807 76.775 10 11 12 13 14 15 16 17 87 Rotated Component Matrixa Component Kien thuc chuyen mon nghiep vu tot Bo nhiem CBQL co kinh 860 824 nghiem cong tac Bo nhiem CBQL phu hop yeu cau cong viec CBQL uy tin, lang nghe y kien nhan vien Dieu hanh nhat quan 789 700 678 Hieu biet ve thiet bi cong nghe dang su dung 659 Bo nhiem CBQL co pham chat 803 dao duc Ket qua danh gia giup nang 801 cao chat luong cong viec Phuong phap danh gia hop ly 752 Bo nhiem CBQL co trinh do, 729 nang luc Neu cao tinh than trach nhiem 702 giai quyet cong viec Chap hanh noi quy, ky luat 670 Cong viec phu hop so truong Cong viec phu hop voi suc khoe 876 777 Cong viec phu hop chuyen 632 mon Su dung ngoai ngu tot Nang luc hoach dinh 949 637 Kiểm định độ phù hợp R2 Model Summaryb Model R 701a R Square 491 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 478 500 Kiểm định ANOVA ANOVAa 88 Durbin-Watson 1.994 Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 38.993 9.748 67.347 000b Residual 16.067 111 145 Total 55.060 115 89 ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH MTV NHỰA BAO BÌ VIỆT PHÁT .28 2.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 28 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển công. .. quản lý doanh nghiệp Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa sở lý thuyết chất lượng cán quản lý doanh nghiệp Đánh giá thực trạng chất lượng cán quản lý Công ty. .. 2.2.15 Đánh giá chung chất lượng cán quản lý Công ty TNHH MTV Nhựa Bao Bì Việt Phát 58 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH