NHU cầu THAM vấn, tâm lý của TRẺ mồ côi, SỐNG tại TRUNG tâm, NUÔI dạy TRẺ EM KHÓ KHĂN, THÀNH PHỐ đà NẴNG
PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh xã hội Việt Nam giai đoạn công nghiệp hóa với thay đổi chóng mặt ngày nay, nhiều vấn đề căng thẳng nảy sinh gây nên áp lực nặng nề cho đời sống tâm lý người Để giải khó khăn gặp phải, bên cạnh nỗ lực thân, người ta cần phải có trợ giúp từ bên ngoài, số dịch vụ tham vấn tâm lý Đây loại hình tham vấn cần thiết cần phát triển để đáp ứng nhu cầu xã hội nói chung, mà đặc biệt đối tượng có hoàn cảnh khó khăn, có trẻ em sống trung tâm nuôi dưỡng trẻ mồ côi Ở Tp Đà Nẵng, bên cạnh việc phát triển kinh tế xã hội, sách an sinh xã hội trọng thực có hiệu Cùng với đó, trẻ mồ côi sống trung tâm nuôi dưỡng trẻ mồ côi quan tâm chăm sóc chu đáo tạo điều kiện để phát triển Tuy nhiên, đặc thù thân môi trường sống, trẻ mồ côi trung tâm nuôi dưỡng trẻ mồ côi phải chịu nhiều thiệt thòi phát triển trí tuệ nhân cách em gặp nhiều trở ngại Không phải ngẫu nhiên mà đối tượng xếp vào nhóm đối tượng cần nhiều trợ giúp Trong thực tế, hầu hết trợ giúp đến với trẻ mồ côi trợ giúp kinh tế, giúp em ăn mặc đầy đủ, đến trường học, tạo điều kiện học nghề xin việc… Điều cần thiết, chưa đủ Một khoảng trống lớn đời sống tinh thần em chưa thực quan tâm chăm sóc Các em cần trợ giúp tinh thần, mà cụ thể tham vấn tâm lý để đối đầu vượt qua sống đặc biệt có nhiều khó khăn thử thách Vì lí trên, tìm hiểu nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ mồ côi sống trung tâm nuôi dưỡng trẻ mồ côi địa bàn Tp Đà Nẵng cần thiết, từ đề xuất giải pháp giúp đáp ứng nhu cầu em, tạo điều kiện cho em vượt qua khó khăn tâm lí để phát triển toàn diện nhân cách Trong đề tài này, nghiên cứu trực tiếp sở thực tập Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ mồ côi sống Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) - Đề xuất giải pháp nhằm đáp ứng phần nhu cầu tham vấn tâm lý em, từ góp phần tạo điều kiện cho em phát triển Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ mồ côi sống Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) - Khách thể nghiên cứu: Trẻ mồ côi 11 – 18 tuổi (các em học sinh THCS THPT) sống Trung tâm nuôi dưỡng trẻ mồ côi khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) - Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) + Thời gian: Từ tháng 02/2010 đến tháng 04/2010 Giả thuyết khoa học Nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ em sống Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) cao Có khác biệt mức độ biểu nhu cầu tham vấn tâm lý nhóm khách thể khảo sát Nội dung hình thức tham vấn tâm lý mà em mong đợi phong phú đa dạng Mặc dù vậy, em chưa tiếp cận với hoạt động tham vấn tâm lý nhiều trở ngại khác Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề lí luận nhu cầu tham vấn tâm lý - Tìm hiểu nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ mồ côi sống Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) Trên sở đó, đề xuất giải pháp nhằm đáp ứng phần nhu cầu tham vấn tâm lý em, giúp em giải khó khăn Các phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích, tổng hợp lí thuyết: dùng để nghiên cứu sở lí luận đề tài - Phương pháp điều tra bảng hỏi (Angket): dùng để tìm hiểu thực trạng nhu cầu tham vấn tâm lí khách thể - Phương pháp vấn: dùng để thu thập liệu ban đầu cho việc thiết kế bảng câu hỏi bổ sung thêm thông tin cho kết luận thu từ việc xử lí số liệu - Phương pháp thống kê toán học: dùng để xử lí số liệu nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan nghiên cứu nhu cầu tham vấn tâm lý 1.1.1 Tổng quan nghiên cứu nhu cầu * Các nghiên cứu nhu cầu giới - Nghiên cứu nhu cầu tâm lý học phương tây Trong tâm lý học phương Tây, kể đến số quan điểm nhu cầu trường phái tâm lý học sau: + Phân tâm học Freud cho tất hành vi người hướng đến việc thỏa mãn nhu cầu thể Và nhu cầu tự nhiên (bản sống hủy diệt) đóng vai trò động lực hành vi Mọi nhu cầu người, mà đặc biệt nhu cầu tình dục, thoả mãn nhiều cách thật, giả (giả giấc mơ), có người tiêu hết lượng sinh lí lấy cân sống Phân tâm học chủ trương coi trọng nhu cầu tự cá nhân, nhu cầu tự nhiên, đặc biệt nhu cầu tình dục Theo đó, việc thoả mãn nhu cầu giải phóng lượng tự nhiên, tự cá nhân thực tôn trọng Việc kìm hãm tình dục dẫn đến hành vi định hướng người + Tâm lí học nhân văn với đại diện nhà tâm lí học A Maslow: với lí thuyết phân cấp nhu cầu, trường phái nhìn nhận nhu cầu người theo hình thái phân cấp, xếp theo thứ tự tăng dần từ nhu cầu thấp đến nhu cầu cao nhất: Nhu cầu sinh lí, nhu cầu an toàn, nhu cầu phụ thuộc (kết nhóm), nhu cầu tôn trọng, nhu cầu tự khẳng định Trong trình phát triển cá nhân, nhu cầu tạo nên kiểu dạng tháp có thứ bậc Khác với S Freud, A Maslow chứng minh tính xã hội nằm tính người Con người có nhu cầu chân giao tiếp, phụ thuộc, tình yêu, lòng kính trọng…, nhu cầu có chất đặc trưng cho người + Tâm lý học hành vi J Watson khởi xướng chủ trương không mô tả trạng thái ý thức mà nghiên cứu hành vi thể Họ không coi nhu cầu thuộc tâm lý Song xét thực chất, từ kỷ XIX, V Koller, E Thorndike, N E Miller… nghiên cứu kiểu hành vi động vật thúc đẩy nhu cầu Họ đưa thuật ngữ luật hiệu ứng để giải thích liên hệ kích thích phản ứng thể Trên sở đó, họ đề xướng lý thuyết nhu cầu định hành vi Về nghiên cứu nhu cầu nhà tâm lí học phương Tây chắn nhiều điều cần bàn luận, nhìn chung có chung quan niệm là: Nhu cầu người đòi hỏi tất yếu, khách quan người phản ánh điều kiện cụ thể, cần thoả mãn để đảm bảo cho tồn phát triển họ - Vấn đề nhu cầu tâm lí học macxit + Người đề cập cách sâu sắc tới vấn đề nhu cầu D N Uznatze Trong “Tâm lí học đại cương” (1940), ông cho : “Không có đặc trưng cho thể sống có mặt nhu cầu Nhu cầu, cội nguồn tính tích cực, với ý nghĩa khái niệm nhu cầu rộng Các nhu cầu phát triển điều phủ nhận người giai đoạn phát triển cao có vô số nhu cầu mới, chúng động vật mà có người giai đoạn phát triển sơ khai” + A.G Kovaliov lí luận bàn nguồn gốc tính tích cực bên người đưa khái niệm nhu cầu sau: Nhu cầu đòi hỏi cá nhân nhóm xã hội khác muốn có điều kiện định để sống phát triển Theo ông, nhu cầu khách quan trước trở thành động lực thúc đẩy tính tích cực người người ý thức + A N Leonchiev, người đề xuất Lí thuyết nguồn gốc hoạt động phạm vi động hoá người, quan niệm rằng: nhu cầu đặc điểm tâm lí khác người có nguồn gốc hoạt động thực tiễn Theo ông, nhu cầu thực phải nhu cầu "hoạt động có mà thôi, nhu cầu có tính cụ thể mặt tâm lí học" Ông mô tả nguồn gốc nhu cầu - mối quan hệ với hoạt động sơ đồ: Hoạt động Nhu cầu - Hoạt động Theo ông, luận điểm có ý nghĩa quan trọng tâm lí học + X L Rubinstein bàn nhiều nhu cầu Theo ông, người có nhu cầu sinh vật, chất người sản phẩm xã hội, cần phải xem xét đồng thời nhu cầu với vấn đề người Khi nói đến nhu cầu, xuất hai hệ thống mà ta dễ nhận là: giới đối tượng trạng thái tâm lí chủ thể Hay nói cách khác, mối quan hệ thống hai yếu tố khách quan (của đối tượng) yếu tố chủ quan (của chủ thể) hoạt động thoả mãn nhu cầu + B Ph Lomov không đặt nhu cầu vấn đề riêng biệt, nghiên cứu nhân cách, ông đề cao coi nhu cầu thuộc tính Theo ông: "Nhu cầu cá nhân đòi hỏi điều kiện phương tiện định cho việc tồn phát triển Nhu cầu thiết bắt nguồn từ trình xảy có tính khách quan cá nhân tham dự vào suốt đời sống mình" Không đề cập đến nhu cầu thuộc tính nhân cách, B Ph Lomov mối quan hệ mật thiết nhu cầu động hoạt động cá nhân Theo ông: "Lĩnh vực động hoạt động có liên hệ chặt chẽ với nhu cầu chế định hành vi người cách khách quan có quy luật Động biểu chủ quan nhu cầu, vị trí gián tiếp nhân cách xã hội" * Các nghiên cứu nhu cầu Việt Nam Ở Việt Nam, số công trình nghiên cứu nhu cầu khách thể học sinh, sinh viên số nhóm quần chúng nhân dân thực khoá luận, luận văn, luận án sinh viên, học viên cao học nghiên cứu sinh Các công trình Việt Nam góp phần làm rõ thêm lí luận nhu cầu tâm lí học macxit lĩnh vực thực tiễn, đặc biệt giáo dục Hầu hết công trình Việt Nam nhằm phát đặc điểm biểu nhu cầu hoạt động cụ thể người, sở lí thuyết thực nghiệm tìm giải pháp làm thoả mãn nâng cao chất lượng nhu cầu Theo đó, kể đến công trình nghiên cứu đăng tạp chí Tâm lí học như: - Nhu cầu giao tiếp người nghỉ hưu Hà Nội – Bùi Thị Vân Anh - Nhu cầu giáo dục sức khỏe sinh sản học sinh THPT – Nguyễn Hà Thành - Nhu cầu văn hóa tinh thần đội rađa sư đoàn phòng không – Nguyễn Văn Tuân - Nhu cầu làm thêm sinh viên ĐH ngoại ngữ - ĐHQG Hà Nội, thực trạng giải pháp – Nguyễn Văn Long - Nhu cầu học ngoại ngữ trường THPT năm đổi số tỉnh đồng Bắc Bộ - Trần Hữu Luyến - Nhu cầu hoạt động tham vấn trường giáo dưỡng – Đỗ Ngọc Khanh - Nhu cầu học sinh THCS quan hệ cha mẹ em – Lưu Song Hà - Nhu cầu tư vấn sức khỏe sinh sản sinh viên ĐHSP Hà Nội – Nguyễn Thị Liên - Những thay đổi nhu cầu vật chất văn hóa tinh thần người dân bị thu hồi đất để làm khu công nghiệp – Lê Hương - Hệ thống nhu cầu cư dân ven đô trình đô thị hóa – Lã Thu Thủy 1.1.2 Tổng quan nghiên cứu tham vấn tâm lý * Các nghiên cứu tham vấn tâm lý giới - Giai đoạn cuối kỷ XIX đầu kỷ XX: ngành tham vấn tâm lý khởi đầu với nhà tiên phong triển khai khái niệm theo trường phái phân tâm, lý thuyết nghiên cứu trình phát triển tâm lý người đời công tác tham vấn nghề Có thể kể đến tác giả sau: + W Wundt (1832-1920) F Galton (1822-1911) với việc phát triển phòng thực nghiệm kiểm tra khác biệt thể chất người + G S Hall (1846-1924) J Cattell (1860-1940) với việc phát triển trắc nghiệm đo nhân cách + F Parsons (1859-1908) với hai tác phẩm “Cẩm nang hướng nghiệp” “Chọn nghề” xem có ảnh hưởng lớn đến công tác hướng nghiệp Mỹ - Giai đoạn kỷ XX: ngành tham vấn tâm lý phát triển mang tính chuyên nghiệp với phương thức trị liệu đa dạng + Lý thuyết “Tiếp cận đặc điểm nhân tố” E Williamson đề xuất bước hoạt động tham vấn (phân tích vấn đề, tiếp xúc, lập hồ sơ, chuẩn đoán, trợ giúp theo dõi) + C Rogers với “Tham vấn trị liệu tâm lý” – tác phẩm cho có ảnh hưởng lớn đến nghề tham vấn chuyên nghiệp sau – đưa tham vấn tâm lý từ chỗ có định hướng (do ảnh hưởng việc hướng nghiệp) sang tham vấn tập trung vào thân chủ (phương pháp thân chủ trọng tâm) Bên cạnh hướng tiếp cận trên, thập kỷ 60 kỷ XX đánh dấu đời nhiều lý thuyết cách tiếp cận như: tiếp cận hành vi Bandura (1969), phép trị liệu thực William Glasser (1961-1965), tiếp cận Gestalt Fritz Perls (1969), tiếp cận ứng xử học Bern (1964)… - Giai đoạn cuối kỷ XX đến nay: tham vấn tập trung vào lĩnh vực văn hóa, gọi tham vấn xuyên văn hóa Vẫn dựa tảng lý thuyết tâm lý học, tham vấn tâm lý chuyển sang hướng tiếp cận thân chủ có cân nhắc đến khác biệt văn hóa “Thế giới nhà tham vấn” E D Neukrug dẫn nhiều giá trị văn hóa cần xét đến mối quan hệ tham vấn (ngôn ngữ gốc, quyền hành, trách nhiệm, quan niệm ứng xử, giao tiếp, tôn giáo, gia đình…) văn hóa khác (người châu Á, người châu Phi, người Mỹ latinh…) * Các nghiên cứu tham vấn tâm lý Việt Nam - Trong giai đoạn khởi đầu hoạt động tham vấn (cuối thập niên 80 đầu thập niên 90 kỷ XX), tham vấn xem phận công tác xã hội Có thể kể đến công trình nghiên cứu ThS Nguyễn Thị Oanh TP Hồ Chí Minh như: “Tâm lý truyền thông giao tiếp”, “Tư vấn học đường”, “Sài Gòn – TP Hồ Chí Minh 300 năm hình thành phát triển” (phần “Các hoạt động xã hội công tác xã hội chuyên nghiệp), “Tài liệu tập huấn công tác xã hội” - Các công trình nghiên cứu hồ sơ tâm lý mà cố BS Nguyễn Khắc Viện cộng ông Trung tâm N-T xem có vai trò tiên phong lĩnh vực tham vấn trị liệu nói chung, có tham vấn tâm lý - Năm 1995 – 1996, khóa tập huấn tham vấn trẻ em Ủy ban Bảo vệ chăm sóc trẻ em Việt Nam tổ chức Hà Nội, đặt tảng tâm lý tham vấn cho cán làm việc lĩnh vực bảo vệ trẻ em sau Các cán giảng dạy (TS Nguyễn Thị Mỹ Lan, PGS-TS Trần Thị Minh Đức, TS Bùi Xuân Mai, cán lãnh đạo ngành Bảo vệ, chăm sóc trẻ em Hà Nội Ủy ban Bảo vệ, chăm sóc trẻ em Việt Nam) biên soạn giảng cho lớp tập huấn lớp tham vấn trẻ em - Từ hội thảo Hà Nội năm 2002, bàn thực trạng công tác tham vấn trẻ em, đến có nhiều hội thảo liên quan đến tham vấn tâm lý, công bố công trình nghiên cứu, quan điểm, lý luận thực hành tham vấn tâm lý Có thể kể đến là: + Hội thảo quốc tế kinh nghiệm trợ giúp tâm lý trường Đại học KHXH&NV Hà Nội tổ chức lần vào năm 2003 2008 + Hội thảo tham vấn trị liệu tâm lý khoa Tâm lý học – ĐHSP Hà Nội tổ chức năm 2006 + Hội thảo khoa học quốc gia: Tư vấn tâm lý – giáo dục, lí luận, thực tiễn định hướng phát triển, Tp Hồ Chí Minh, 2006 - Song song với nghiên cứu tham vấn tâm lý nêu xuất phát triển hoạt động nhiều sở, trung tâm dịch vụ tham vấn tâm lý Ví dụ Trung tâm tư vấn tình yêu, hôn nhân, gia đình (thuộc hội Tâm lý giáo dục học Tp HCM), Trung tâm tư vấn Hướng Dương (thuộc Liên đoàn Lao động Tp HCM), Trung tâm N-T, Công ty tham vấn Share, đường dây tư vấn 1088 1900… 1.2 Lí luận nhu cầu 1.2.1 Khái niệm nhu cầu Giống thực thể sống khác, để tồn tại, phát triển người cần có điều kiện phương tiện định: phải có giao tiếp với giới bên ngoài, phương tiện để thoả mãn nhu cầu người (thức ăn, cá thể khác giới, sách báo, giải trí, tranh luận, hoạt động, vật dụng tiêu thụ lao động…) Tất điều gọi nhu cầu Vậy nhu cầu gì? Trong khuôn khổ đề tài này, sử dụng định nghĩa GS.TS Nguyễn Quang Uẩn nhu cầu: Nhu cầu biểu mối quan hệ tích cực người hoàn cảnh, đòi hỏi tất yếu mà người thấy cần thoả mãn để tồn phát triển Như vậy, nhu cầu đòi hỏi khách quan người điều kiện định đảm bảo cho sống phát triển người Và khác với nhu cầu mang tính loài vật, nhu cầu người mang tính xã hội, nhu cầu sinh học: ăn uống, sinh hoạt tình dục xã hội hoá Nhu cầu người thay đổi phát triển xã hội 1.2.2 Những đặc điểm nhu cầu - Nhu cầu có đối tượng cụ thể Người ta có nhu cầu đó, nhu cầu chung chung + Nội dung cụ thể nhu cầu thường vật thể mà người ta cố gắng để có được; hoạt động mà người muốn thoả mãn (một công việc, buổi tham quan…) + Cá nhân nhận thức rõ ràng nhu cầu kèm theo trạng thái cảm xúc tiêu biểu (tính hấp dẫn đối tượng liên quan đến nhu cầu định) + Làm cho người nảy sinh ý chí thúc đẩy, thoả mãn nhu cầu đó, chí phải tìm kiếm cách thức để thoả mãn nhu cầu Vì vậy, nhu cầu động mạnh mẽ thúc đẩy hành vi ý chí - Nhu cầu có nhiều mức độ khác + Mức độ thấp: Đối tượng mơ hồ chưa xác định cụ thể - xác định loại Ví dụ: Con người cảm thấy cần ăn, cần giải trí… gì? Giải trí đâu? Chưa xác định + Cụ thể hơn: Một nhu cầu nhận thức mặt đặc trưng từ xác định ý nghĩa đời sống Trên sở định hướng cho hoạt động người Ví dụ: Nhu cầu đọc sách, nhu cầu giao tiếp với + Có tham gia tư tạo phương tiện để thoả mãn nhu cầu, có ý chí dẫn đến hành động để đạt thoả mãn nhu cầu Các nhu cầu qua đầu óc người nghĩa ý thức biểu dạng ý chí Nhờ tăng cường ý chí tính kiên cường mà người khắc phục khó khăn đường tìm đến mục đích giải thực tế nhiệm vụ đề ra, nhiệm vụ có liên quan đến thoả mãn nhu cầu - Nhu cầu có nội dung cụ thể, điều kiện phương thức thoả mãn quy định Điều kiện sống quy định nội dung, đối tượng nhu cầu nhu cầu hình thức đặc biệt phản ảnh điều kiện sống bên Nội dung cụ thể nhu cầu phụ thuộc vào phương thức thoả mãn Phương thức thoả mãn nhu cầu lại tuỳ thuộc vào ý thức, mục đích động cơ, nhân cách, hoàn cảnh sống người - Nhu cầu có tính chất chu kỳ, thoả mãn nhu cầu nghĩa nhu cầu bị chấm dứt Nhu cầu người trình bày thay đổi phát triển với phát triển xã hội Tính chất chu kỳ tính chất chu kỳ biến đổi hoàn cảnh sống xung quanh trạng thái thể gây nên nhu cầu tái hiện, củng cố, phát triển phong phú Như vậy, đối tượng, nội dung, tính chất chu kỳ nhu cầu xã hội quy định Mức độ phát triển nhu cầu tính chất sản xuất xã hội phân phối sản phẩm định Điều giải thích mức độ phát triển nhu cầu khác người xã hội khác nhau, sản xuất khác nhau… 1.2.3 Vai trò nhu cầu - Nhu cầu biểu tính tích cực thúc đẩy người sáng tạo phát triển sản xuất xã hội Đồng thời, thân nhu cầu phát triển với phát triển sản xuất Nhu cầu nguồn gốc bên tạo nên tính tích cực cá nhân Engels cho rằng: “hoạt động lịch sử chất người hoạt động để tạo nên sở vật chất cho tất loại hoạt động khác người, tức sản xuất nhằm thỏa mãn nhu cầu sống người ta” - Nhu cầu thỏa mãn đem lại cho người trạng thái dễ chịu, tin tưởng Nếu nhu cầu không thỏa mãn đem lại cho người trạng thái khó chịu, bứt rứt… - Nhu cầu thuộc tính xu hướng cá nhân Nó quy định trách nhiệm cá nhân thực thân Xét đến cùng, xác định lối sống trách nhiệm cá nhân 1.2.4 Sự hình thành phát triển nhu cầu Theo tác giả Lê Thị Bừng, hình thành phát triển nhu cầu tuân theo số quy tắc sau đây: - Nhu cầu hình thành củng cố điều kiện thỏa mãn cách có hệ thống thực hoạt động định Điều làm người trở nên quen thuộc với kiểu hoạt động định Tất nhu cầu hình thành theo kiểu thói quen - Nhu cầu phát triển điều kiện “tái sản xuất mở rộng” Điều tạo nên điều kiện để phương tiện thỏa mãn nhu cầu trở nên phong phú phát triển - Nhu cầu xuất phát triển trình hoạt động Sự tiến triển nhu cầu dễ dàng hoạt động không làm cho người bị kiệt quệ mà trái lại tương đối dễ thực điều làm cho người có thái độ tích cực hoạt động Vì vậy, tạo điều kiện cho người hoạt động tạo điều kiện cho họ có thành công bước đầu vấn đề quan trọng - Một điều kiện quan trọng để phát triển nhu cầu chuyển tiếp từ hoạt động tái tạo sang hoạt động sáng tạo Điều làm cho người có thái độ, xúc cảm tích cực hoạt động mà thấy thiên hướng - Nhu cầu củng cố ta có ý thức ý nghĩa xã hội ý nghĩa thân ta Nhờ giáo dục dư luận tập thể hỗ trợ trình hoạt động nhận thức thẩm mỹ, lao động hoạt động xã hội chuyển hóa thành nhu cầu, tức thành thuộc tính nhân cách 1.2.5 Phân loại nhu cầu Thông thường, người ta dựa vào xu hướng nhu cầu để chia thành loại sau: - Nhu cầu vật chất: sở cho sống, tồn tại, phát triển người động vật Nhu cầu vật chất nhu cầu có trước Nó sở cho hoạt động sống người Để tồn tại, người phải ăn, mặc, có chỗ Những nhu cầu hình thành trình phát triển giống loài xã hội lịch sử người Vì thế, trở thành thuộc tính giống loài người Toàn lịch sử đấu tranh thiên nhiên đấu tranh xã hội người đấu tranh trước hết để thỏa mãn nhu cầu vật chất - Nhu cầu tinh thần: cấu tạo đặc biệt, người có chứng tỏ trình độ phát triển nhân cách Nhu cầu tinh thần thể rõ nhu cầu nhận thức nhu cầu thưởng thức đẹp + Nhu cầu nhận thức vừa nhu cầu định hướng chung (con người cần phải hiểu biết giới sống), vừa nhu cầu riêng niềm say mê hiểu biết tượng đặc biệt thực, tượng: vật lý, hóa học, văn học, lịch sử… Trên sở nhu cầu nhận thức hình thành nhu cầu sáng tạo khoa học với tính cách nhu cầu độc lập Trong trường hợp này, nhận thức không mục đích mà trở thành phương tiện để thỏa mãn nhu cầu sáng tạo + Nhu cầu thưởng thức đẹp có vai trò to lớn sống người Nhờ đó, người tìm cách làm cho sống, nghỉ ngơi đời trở thành đẹp đẽ Sự cảm thụ giá trị thẩm mĩ thực nghệ thuật làm cho nhân cách trở nên cao quý Việc cảm thụ nhận thức cách có hệ thống giá trị thẩm mỹ phát triển lên thành nhu cầu sáng tạo nghệ thuật Khi đó, người lĩnh hội giá trị thẩm mỹ mà tái tạo lại theo quy luật nghệ thuật - Nhu cầu xã hội nhu cầu liên quan đến mối quan hệ lợi ích cá nhân với lợi ích cộng đồng, lợi ích xã hội Nhu cầu xã hội phát triển rực rỡ xã hội xã hội chủ nghĩa Trong đó, chiếm ưu quan hệ hợp tác đồng chí tương trợ, lợi ích xã hội trở thành lợi ích cá nhân người trở thành người tích cực phát triển xã hội Nhu cầu người xã hội quy định, mức độ phát triển nhu cầu tính chất sản xuất xã hội phân phối sản phẩm định 10 Khi đánh giá hiệu giúp đỡ mà nhận đó, có khác nam nữ: Các em nữ đánh giá hiệu trợ giúp cao em nam Cụ thể là, 8.3% trẻ nữ đánh giá hiệu giúp đỡ cao (có hiệu quả), 91.7% trung bình (có hiệu quả, ít) Tỉ lệ trẻ nam 5.4% 94.6% 3.2.3 Mức độ thỏa mãn trẻ giải khó khăn - Biểu đồ 3.2.3.1 Mức độ thỏa mãn trẻ giải khó khăn Bằng cách tự giải tìm giúp đỡ, trẻ tiến hành giải khó khăn Và mức độ thỏa mãn trẻ giải khó khăn mức trung bình Cụ thể có đến 92.9% trẻ cho vấn đề gây lo lắng chưa giải hoàn toàn Điều liên quan chặt chẽ với hiệu trợ giúp mà trẻ nhận Vì hiệu giúp đỡ không cao, nên vấn đề không giải hoàn toàn, mức độ thỏa mãn em mức trung bình - Biểu đồ 3.2.3.2 Mức độ thỏa mãn trẻ giải khó khăn (so sánh nam nữ) Từ biểu đồ trên, ta thấy có 8.3% trẻ nữ cho vấn đề hoàn toàn giải quyết, đó, có 5.4% trẻ nam có nhận xét 91.7% trẻ nữ cho biết nhiều lo lắng vấn đề đó, tỉ lệ em nam 94.6% 30 Như vậy, thấy em nữ có mức độ thỏa mãn cao em nam sau giải vấn đề 3.3 Nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ mồ côi 3.3.1 Tỉ lệ trẻ tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý - Biểu đồ 3.3.1.1 Tỉ lệ trẻ tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý Trong số 85 trẻ hỏi, có trẻ tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý (chỉ có 4.7%) Tỉ lệ so với 95.3% trẻ chưa tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý 3.3.2 Đánh giá trẻ tác dụng dịch vụ tham vấn tâm lý sử dụng Trong số trẻ (chiếm 4.7% tổng số trẻ hỏi) tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý, có em cho dịch vụ giúp em hoàn toàn giải vấn đề em tiếp tục tham vấn gặp khó khăn Còn lại em khẳng định vấn đề chưa giải suy nghĩ lại sử dụng dịch vụ tham vấn 3.3.3 Nguyên nhân dẫn đến việc trẻ chưa tiếp cận dịch vụ tham vấn tâm lý Trong số nguyên nhân mà trẻ nêu ra, chia làm loại: - Nguyên nhân khách quan: em điều kiện để tiếp xúc với dịch vụ tham vấn tâm lý (do có dịch vụ đó, em tiếp xúc với người lạ giới bên ngoài…) Đây nguyên nhân phổ biến với tần số xuất nhiều (53/85) - Nguyên nhân chủ quan: em có biết không tham gia, em nhút nhát, e ngại việc kể vấn đề cho người lạ nghe (tần số xuất hiện: 42/85), em cho tự giải khó khăn mình, cần tìm trợ giúp từ người làng đủ, không cần tìm người bên Như vậy, trợ giúp mà em nhận từ người thân quen làng không giúp em giải hoàn toàn vấn đề, em ngại tìm đến trợ giúp từ bên 31 3.3.4 Mức độ mong muốn tham vấn tâm lý trẻ - Đánh giá tính cần thiết hoạt động tham vấn tâm lý + Biểu đồ 3.3.4.1 Đánh giá tính cần thiết hoạt động tham vấn tâm lý Khi đánh giá tính cần thiết hoạt động tham vấn tâm lý việc giải khó khăn sống mình, có 34.1% trẻ cho “rất cần thiết” 42.4% trẻ cho “cần thiết” Chỉ có 23.5% trẻ cho “không cần thiết” Như vậy, phần lớn trẻ mồ côi Làng Hi Vọng cho cần có hoạt động tham vấn tâm lý cho sống + Biểu đồ 3.3.4.2 Đánh giá tính cần thiết hoạt động tham vấn tâm lý (so sánh nam nữ) Mặc dù nhìn chung đa số trẻ cho cần có hoạt động tham vấn tâm lý, đánh giá tính cần thiết hoàn toàn khác trẻ nam nữ Tỉ lệ trẻ nữ cho tham vấn tâm lý “rất cần thiết” “cần thiết” cao em nam (rất cần thiết: nam 21.6% nữ 43.8%; cần thiết: nam 24.3% nữ 56.2%) Không có em nữ cho tham vấn tâm lý “không cần thiết” Trong đó, tỉ lệ em nam cao, chiếm 54.1% Như vậy, em nữ đánh giá tính cần thiết hoạt động tham vấn tâm lý cao em nam 32 - Mức độ mong muốn tham vấn tâm lý trẻ + Biểu đồ 3.3.4.3 Mức độ mong muốn tham vấn tâm lý trẻ Qua biểu đồ, thấy tỉ lệ trẻ “rất mong muốn” (32.9%) “mong muốn” (41.2%) tham vấn tâm lý cao nhiều so với tỉ lệ trẻ “không mong muốn” (25.9%) tham vấn tâm lý Nói cách khác, hầu hết trẻ hỏi có mong muốn trợ giúp hoạt động tham vấn tâm lý + Biểu đồ 3.3.4.4 Mức độ mong muốn tham vấn tâm lý trẻ (so sánh nam nữ) Giữa nam nữ, có khác mức độ mong muốn tham vấn tâm lý Có đến 50% trẻ nữ “rất mong muốn” 14.6% “không mong muốn” tham vấn Trong đó, 10.8% trẻ nam “rất mong muốn” đến 40.6% “không mong muốn” tham vấn Như nói em nữ có mong muốn tham vấn tâm lý cao em nam Điều tương ứng với việc trẻ nữ đánh giá tính cần thiết hoạt động tham vấn tâm lý cao trẻ nam - Dự định trẻ việc sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý tương lai 33 Biểu đồ 3.3.4.5 Dự định trẻ việc sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý tương lai Có 61.2% em định sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý tương lai, 38.8% suy nghĩ thêm em khẳng định không sử dụng dịch vụ tham vấn Nghĩa hầu hết em mong muốn, có dự định tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý có điều kiện Trong thực tế, em nghĩ dịch vụ tham vấn tâm lý giúp đỡ mà em nhận Vì thế, em không từ chối đem lại lợi ích cho 3.3.5 Các lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn tâm lý - Biểu đồ 3.3.5.1 Các lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn tâm lý Về lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn tâm lý, chiếm tỉ lệ cao học tập (21% số trẻ hỏi cho mong muốn trợ giúp vấn đề học tập), lĩnh vực nghề nghiệp tương lai (18.2%) Tình bạn đứng vị trí thứ ba số lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn (14.7%) Vị trí thứ tư 34 quan hệ với người lớn làng, thứ năm quan hệ với anh chị em nhà, lĩnh vực khác Lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn thuộc vấn đề tiền bạc Như vậy, em mong muốn tham vấn nhiều việc học tập, chăm lo nghề nghiệp xây dựng quan hệ với người xung quanh (bạn bè, người lớn làng anh chị em nhà) Có thể lí giải kết cách đối chiếu với vấn đề mà trẻ gặp khó khăn phần Những lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn tâm lý tương ứng với lĩnh vực mà trẻ gặp nhiều khó khăn sống - Biểu đồ 3.3.5.2 Các lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn tâm lý (so sánh nam nữ) Từ biểu đồ ta thấy: có khác mong muốn tham vấn tâm lý nam nữ, cụ thể là: + Các em nam mong muốn tham vấn lĩnh vực: học tập (23.5%), sau đến tình bạn (15.9%), nghề nghiệp tương lai (13.5%), vấn đề giới tính, SKSS (12.4%) lĩnh vực khác, vấn đề sức khỏe xếp vị trí cuối (3%) + Không vậy, thứ tự ưu tiên lĩnh vực mà em nữ mong muốn tham vấn là: nghề nghiệp tương lai (21.9%), học tập (18.9%), quan hệ với người 35 lớn làng (17.7%), quan hệ với chị em nhà (14.6%), tình bạn (13.8%) lĩnh vực lại, vấn đề tiền bạc xếp vị trí cuối (0.8%) 3.3.6 Hình thức tham vấn tâm lý trẻ mong đợi - Biểu đồ 3.3.6.1 Hình thức tham vấn tâm lý trẻ mong đợi Hình thức tham vấn tâm lý trẻ mong đợi nhiều trực tiếp đến trung tâm tham vấn tâm lý (58.8%), sau qua internet (27.1%), qua điện thoại (9.4%) cuối qua báo chí (4.7%) Không có em chọn hình thức qua đài phát - Biểu đồ 3.3.6.2 Hình thức tham vấn tâm lý trẻ mong đợi (so sánh nam nữ) Trong hình thức tham vấn tâm lý, em nữ chọn đến trung tâm tham vấn tâm lý nhiều (tỉ lệ cao: 72.9% em nữ có lựa chọn này), sau qua điện thoại, qua báo chí cuối qua internet Thứ bậc thay đổi em nam: lựa chọn tham vấn qua internet (54.1% em nam), sau hình thức đến trung tâm tham vấn, cuối qua điện thoại em chọn hình thức qua báo chí 36 3.3.7 Nguyên nhân việc lựa chọn hình thức tham vấn tâm lý - Tham vấn trực tiếp cách đến trung tâm tham vấn tâm lý em lựa chọn nhiều nguyên nhân sau: đến trung tâm tham vấn em gặp người tham vấn, đối thoại trực tiếp để bày tỏ chia sẻ tâm điều lo lắng Các em cho hình thức tham vấn giúp cho việc giải vấn đề thuận lợi nhanh chóng Tuy vậy, có em không chọn hình thức tham vấn cho gặp người lạ nói chuyện trực tiếp ngại, em lo lắng bí mật bị người khác biết - Các hình thức khác lựa chọn em cho chúng có hạn chế như: tốn thời gian, tiền bạc nhiều hơn, không trao đổi hết vấn đề khó khăn Một nguyên nhân em điều kiện, phương tiện để tiếp cận với loại hình tham vấn “đòi hỏi công nghệ thông tin” Tuy nhiên, em lựa chọn hình thức tham vấn qua điện thoại, internet hay báo chí cho “ẩn mình” trình bày vấn đề mình, nên không sợ bị phát hiện, không bị chê cười Nói tóm lại, nguyên nhân chủ yếu để em chọn hay không chọn hình thức tham vấn tâm lý đảm bảo bí mật không bị nhiều người lạ biết không bị chê cười bộc lộ tâm 37 PHẦN KẾT LUẬN Kết luận 1.1 Về lí luận Việc nghiên cứu đề tài giúp có thêm nhiều hiểu biết lí luận nhu cầu tham vấn tâm lý đặc điểm tâm lý đối tượng xã hội đặc biệt trẻ mồ côi - Về lí luận nhu cầu: Nhu cầu biểu mối quan hệ tích cực người hoàn cảnh, đòi hỏi tất yếu mà người thấy cần thoả mãn để tồn phát triển Nhu cầu có đối tượng, có nội dung cụ thể, điều kiện phương thức thoả mãn quy định Nhu cầu có tính chất chu kỳ có nhiều mức độ khác Nhu cầu thuộc tính xu hướng nhân cách, nguồn gốc bên tạo nên tính tích cực cá nhân Nhu cầu thỏa mãn đem lại cho người trạng thái dễ chịu, tin tưởng Ngược lại, nhu cầu không thỏa mãn đem lại cho người trạng thái khó chịu, bứt rứt… Nhu cầu hình thành củng cố điều kiện thỏa mãn cách có hệ thống thực hoạt động định Thông thường, người ta dựa vào xu hướng nhu cầu để chia thành sau: nhu cầu vật chất, nhu cầu tinh thần nhu cầu xã hội - Về lí luận tham vấn tâm lý: Tham vấn trình tương tác nhà tham vấn với thân chủ Thông qua kỹ trao đổi chia sẻ tâm tình, thân chủ hiểu chấp nhận thực tế mình, tự tìm lấy tiềm thân để giải vấn đề Tham vấn tâm lý có mục đích chung hỗ trợ phát triển, đạt thay đổi người đến tham vấn Nội dung tham vấn tâm lý rộng, bao gồm nhiều lĩnh vực như: trải nghiệm chủ quan mối quan hệ không tốt với người khác, quan hệ gia đình, vấn đề quan hệ nam nữ lĩnh vực tình dục, tình dục mang thai, nhà trường, vấn đề liên quan đến pháp luật… Có nhiều cách phân loại loại hình tham vấn tâm lý, dựa vào đối tượng, nội dung tham vấn, tính chất hoạt động tham vấn, người ta nhận diện hình thức tham vấn tâm lý khác Trong đề tài này, sử dụng cách phân loại dựa vào tính chất hoạt động tham vấn tâm lý (trực tiếp gián tiếp) 38 - Về trẻ mồ côi: Trẻ mồ côi trẻ bị cha và/hoặc mẹ nhỏ dại, nhiều nguyên nhân khác như: cha, mẹ hai; bị từ chối người mẹ không đủ khả không muốn nuôi con; trẻ bị bắt cóc từ nhỏ hay bị bán khỏi cha mẹ… Nhìn chung trẻ mồ côi thường có đặc điểm tâm lý như: tập trung hay bứt rứt, hăng, phá phách, có tính đa nghi, thiếu khả diễn đạt, không quý trọng thân, thiếu tự tin lĩnh, linh hoạt thích nghi… Tuy nhiên, có nhiều em cần cù, chịu khó – chấp nhận thực tế, mơ mộng, có nghị lực, ý thức hoàn cảnh để tìm cách để vươn lên, chững chạc, trưởng thành trước tuổi, có ý thức trách nhiệm công việc chịu khó học tập Trẻ mồ côi đối tượng xếp vào dạng trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn Do đặc thù sống thiếu thốn, thân em dễ gặp vấn đề tâm lý, nên em có nhu cầu giúp đỡ, có nhu cầu tham vấn tâm lý Tuy nhiên, việc chăm sóc nuôi dưỡng em gặp nhiều trở ngại, nhu cầu tham vấn tâm lý em lại chưa quan tâm mức Do vậy, việc đáp ứng nhu cầu tham vấn tâm lý em cần phải quan tâm mức Và điều cần có can thiệp kịp thời, hiệu từ phía người trực tiếp nuôi dạy em, giúp sức toàn xã hội 1.2 Về thực tiễn Trong trình điều tra thực tế, tìm hiểu nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ mồ côi làng Hi Vọng, với khách thể khảo sát 85 trẻ độ tuổi 11- 18 (học sinh THCS THPT) Chúng phân nhóm khách thể theo giới tính (nam/nữ) để so sánh lĩnh vực cụ thể nhu cầu tham vấn tâm lý Kết điều tra cho kết luận sau: - Về thực trạng khó khăn mà trẻ gặp phải: Phần lớn trẻ mồ côi làng Hi Vọng gặp khó khăn sống hàng ngày mức độ vừa phải Các em nữ gặp khó khăn nhiều em nam đánh giá tính khó khăn vấn đề nặng em nam Về lĩnh vực mà trẻ thường gặp khó khăn, chiếm tỉ lệ cao học tập lĩnh vực nghề nghiệp tương lai, tình bạn đứng vị trí thứ ba, vị trí thứ tư quan hệ với người lớn làng, thứ năm quan hệ với anh chị em nhà, lĩnh vực khác Lĩnh vực mà trẻ gặp khó khăn sức khỏe Nói chung em gặp khó khăn nhiều việc học tập, chăm lo nghề nghiệp xây dựng quan hệ với người xung quanh (bạn bè, người lớn làng anh chị em nhà) Về việc đánh giá khả vượt khó mình, phần lớn trẻ đánh giá thấp tầm khả nghĩ đến trợ giúp cần thiết Các em nam 39 đánh giá khả vượt khó cao em nữ, tin tưởng vào nhiều em nữ - Về cách ứng phó trẻ gặp khó khăn: Bằng cách tự giải tìm giúp đỡ (phần lớn trẻ biết tìm trợ giúp), trẻ tiến hành giải khó khăn Và mức độ thỏa mãn trẻ giải khó khăn mức trung bình Đa số trẻ cho vấn đề gây lo lắng chưa giải hoàn toàn Trong số 85 trẻ hỏi, có trẻ tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý Nguyên nhân trạng kể đến là: em điều kiện để tiếp xúc với dịch vụ tham vấn tâm lý, em nhút nhát, e ngại việc kể vấn đề cho người lạ nghe, em cho tự giải khó khăn mình, cần tìm trợ giúp từ người làng đủ, không cần tìm người bên ngoài… - Về nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ: Phần lớn trẻ cho cần có hoạt động tham vấn tâm lý cho sống mình, hầu hết trẻ hỏi có mong muốn trợ giúp hoạt động tham vấn tâm lý Trong đó, em nữ có mong muốn tham vấn tâm lý cao em nam Đa số em có dự định tiếp cận sử dụng dịch vụ tham vấn tâm lý có điều kiện Về lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn tâm lý, chiếm tỉ lệ cao học tập, lĩnh vực nghề nghiệp tương lai Tình bạn đứng vị trí thứ ba số lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn Vị trí thứ tư quan hệ với người lớn làng, thứ năm quan hệ với anh chị em nhà, lĩnh vực khác Lĩnh vực mà trẻ mong muốn tham vấn thuộc vấn đề tiền bạc Như vậy, em mong muốn tham vấn nhiều việc học tập, chăm lo nghề nghiệp xây dựng quan hệ với người xung quanh (bạn bè, người lớn làng anh chị em nhà) Có khác mong muốn tham vấn tâm lý nam nữ: Hình thức tham vấn tâm lý trẻ mong đợi nhiều trực tiếp đến trung tâm tham vấn tâm lý, sau qua internet, qua điện thoại cuối qua báo chí Không có em chọn hình thức qua đài phát Nguyên nhân chủ yếu để em chọn hay không chọn hình thức tham vấn tâm lý đảm bảo bí mật không bị nhiều người lạ biết không bị chê cười bộc lộ tâm Nói tóm lại, nghiên cứu thực tiễn góp phần khẳng định giả thuyết ban đầu: trẻ em sống Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (làng Hi Vọng) có 40 nhu cầu tham vấn tâm lý Có khác biệt mức độ biểu nhu cầu tham vấn tâm lý hai nhóm khách thể khảo sát nam nữ Nội dung hình thức tham vấn tâm lý mà em mong đợi phong phú đa dạng Mặc dù vậy, em chưa tiếp cận với hoạt động tham vấn tâm lý nhiều nguyên nhân khác Đề xuất giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ mồ côi làng Hi Vọng Nhu cầu tham vấn tâm lý có vai trò quan trọng việc phát triển nhân cách, yếu tố quan trọng tạo nên tính tích cực hoạt động em, cần đáp ứng nhu cầu để tạo điều kiện cho em phát triển Qua nghiên cứu lí luận thực tiễn, qua trình tìm hiểu hoạt động làng Hi Vọng, đề xuất số giải pháp sau: 2.1 Trợ giúp em việc học tập - Nguyên nhân giải pháp: trước kia, em học thêm tuần buổi, thầy cô sinh viên mà trung tâm thuê nguồn tài trợ Hiện nay, khủng hoảng kinh tế, nguồn kinh phí tài trợ bị cắt giảm nên làng Hi Vọng chấm dứt việc cho em học thêm bên từ tháng 12 năm 2009 Nên để giúp việc học em tiến bộ, cần tiếp tục việc giúp đỡ em học tập, cách khác - Mục đích giải pháp: giúp em giải khó khăn vấn đề học tập – lĩnh vực mà em gặp khó khăn nhiều nhất, làm em lo lắng nhiều ảnh hưởng lớn đến tương lai em sau em khỏi làng lúc đủ tuổi (18 tuổi) - Biện pháp cụ thể: dùng cách sau: + Cho em làng giúp đỡ học tập cách học sinh lớn kèm em lớp nhỏ + Tìm giúp đỡ từ sinh viên tình nguyện (theo tổ chức, nhóm cá nhân) cách liên hệ trực tiếp với tổ chức Đoàn trường Hội sinh viên, giúp em học tập vào buổi tối ngày cuối tuần 2.2 Tăng cường tập huấn kĩ sống cho em - Nguyên nhân giải pháp: thực tế, trẻ mồ côi làng Hi Vọng tham gia vào khóa tập huấn kĩ sống sở LĐ – TB XH tổ chức Nhưng số lượng thời gian mà em tham gia ít, em chưa thể vận dụng học vào sống Vì thế, cần tăng cường hoạt động cho có tính thường xuyên đạt hiệu - Mục đích giải pháp: nhằm trang bị cho em kĩ thái độ cần thiết, giúp em tự nhận thức biết tìm cách giải vấn đề gặp khó khăn 41 - Biện pháp cụ thể: + Tìm hiểu mức độ phát triển kĩ sống em, xem xét lĩnh vực em thiếu kĩ Trên sở đó, lựa chọn số kĩ cần thiết để tập huấn cho em Như đảm bảo tính hữu ích trợ giúp + Đề nghị với sở LĐ – TB XH kế hoạch tập huấn tập trung dài ngày cho tất trẻ em làng (trong có toàn trẻ mồ côi), sở xin trợ giúp mặt chuyên môn, kinh phí có đóng góp làng (vì vấn đề tài nguyên nhân lớn khiến sở LĐ – TB XH tổ chức tập huấn nhanh hạn chế số lượng đối tượng tham gia) 2.3 Nâng cao kiến thức kĩ làm việc với trẻ mồ côi cho đội ngũ cán nhân viên làng - Nguyên nhân giải pháp: dễ dàng nhận thấy rằng, ý tưởng thành lập trung tâm tham vấn tâm lý hay tổ chức tương tự làng điều Vậy nên, cách tốt phát huy nguồn lực người chỗ mẹ, giáo viên cán làm việc trung tâm Họ có lòng, tận tụy vài người hi sinh Nhưng họ thiếu kiến thức kĩ chăm sóc đời sống tinh thần cho trẻ Vì thế, cần trang bị cho họ điều thiếu - Mục đích giải phảp: giúp người làm nhiệm vụ nuôi dưỡng, quản lý em có vốn kiến thức khả chăm sóc tâm lý trẻ mồ côi, để họ giúp đỡ em nhiều em cần trợ giúp - Biện pháp cụ thể: + Tuyên truyền nhằm thay đổi nhận thức cán làm việc làng tính cần thiết việc chăm sóc tâm lý nói chung, tham vấn nói riêng, bên cạnh việc nuôi dưỡng em chăm sóc mặt vật chất + Thông qua nhà tài trợ (Đông Tây hội ngộ Unilever), hợp tác với trung tâm tham vấn tâm lý, giảng viên chuyên gia tâm lý để tổ chức khóa tập huấn kĩ làm việc với trẻ mồ côi, cách để thấu hiểu chia sẻ, giúp đỡ có hiệu trẻ gặp khó khăn mặt tinh thần 2.4 Tổ chức đợt tham vấn tâm lý cho em - Nguyên nhân giải pháp: em cần tham vấn tâm lý, có phòng tham vấn (vấn đề tính đến tương lai xa hơn, có đủ lực), nên giải pháp trước mắt cần đáp ứng nhu cầu cách tổ chức tham vấn tâm lý tập trung theo đợt - Mục đích giải pháp: Trợ giúp em giải vấn đề em gặp phải, giúp em có thái độ hành động thích hợp định - Biện pháp cụ thể: 42 + Mời thầy cô, chuyên gia từ trung tâm tham vấn tâm lý, từ trường đại học – cao đẳng (khoa môn tâm lý học) đến làng để tham vấn tâm lý cho em, tập trung vào lĩnh vực mà em gặp nhiều khó khăn mong muốn tham vấn nhất, tương ứng với hình thức mà em mong đợi + Lãnh đạo làng cần kiến nghị với tổ chức tài trợ, nhà hảo tâm để họ thay đổi cách trợ giúp (vì thực tế họ không hiểu em cần nhất): thay thường xuyên đến làng tặng quà, bánh kẹo, mì tôm hay tổ chức ngày cắm trại, chơi xa… dành khoản kinh phí để tổ chức cho em đợt tham vấn tâm lý bổ ích Khuyến nghị 3.1 Đối với thân trẻ mồ côi Việc nảy sinh khó khăn nhu cầu tham vấn tâm lý để vượt qua khó khăn tất yếu xảy hoàn cảnh sống, người Nhưng em – người có hoàn cảnh sống đặc biệt hơn, nhu cầu khác biệt Và để thỏa mãn nhu cầu đó, trước hết thân em cần phải nỗ lực tìm tòi, học hỏi, rèn luyện khả nhận thức giải vấn đề Đồng thời cần biết cách tìm giúp đỡ cần thiết Một vấn đề em cần xây dựng mối quan hệ tốt với mẹ, cô trung tâm Vì họ người gần gũi em nhất, “cha mẹ”, người quan tâm sẵn sàng giúp đỡ, đáp ứng nhu cầu em cần Ở đây, em có điều không hài lòng họ, gia đình ruột thịt có xung đột xảy cha mẹ cái, độ tuổi em – độ tuổi cần quản lý kỉ luật nghiêm khắc Và điều nữa, cần nhận thấy sống em làng ổn định chăm sóc tốt trẻ mồ côi bên hay trung tâm khác Đó nhờ vào tận tâm cán làm việc làng Vì thế, em cần có thiện chí mối quan hệ với người lớn Điều giúp cho việc thỏa mãn nhu cầu tham vấn tâm lý cho em thuận lợi 3.2 Đối với trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) Bên cạnh việc huy động nguồn lực để phục vụ cho hoạt động chăm sóc nuôi dưỡng em – công việc trì tốt làng Hi Vọng nay, xin đề nghị trung tâm quan tâm đến việc đáp ứng nhu cầu tham vấn tâm lý cho em việc áp dụng giải pháp mà nêu Đồng thời, có điều chỉnh cần thiết mối quan hệ người lớn làng với trẻ sống nơi 43 Thực tế kết nghiên cứu mẹ, cô làng đối tượng mà trẻ nghĩ đến em cần giúp đỡ Và điều có liên quan đến mối quan hệ chưa thật gắn bó sâu sắc em người lớn làng Do đó, cán nhân viên làm nhiệm vụ nuôi dưỡng, quản lý cần phải thiết lập mối quan hệ gần gũi hơn, gắn bó sâu sắc với trẻ mồ côi làng Để làm điều này, mẹ cô trung tâm cần thay đổi thái độ cách ứng xử với em Các em nhỏ, đa số giai đoạn thiếu niên với nhiều thay đổi mặt tâm sinh lý, nhạy cảm có nhiều suy nghĩ Các em bắt đầu biết đánh giá, nhận xét tỏ thái độ với người lớn (tuy cảm nhận em lúc đúng) Vì thế, người lớn cần làm cho em hiểu em yêu thương, chăm sóc nuôi dưỡng, bên cạnh đó, cần có kỉ luật để quản lý em Thưởng phạt công tạo nên kỉ luật tốt, hăm dọa đuổi em khỏi làng tình trạng Chúng hi vọng khuyến nghị góp phần giúp ích cho việc đáp ứng nhu cầu tham vấn tâm lý cho trẻ mồ côi làng, qua đóng góp cho phát triển em nói riêng hoạt động làng nói chung 44 ... VỀ NHU CẦU THAM VẤN TÂM LÝ CỦA TRẺ MỒ CÔI SỐNG TẠI TRUNG TÂM NUÔI DẠY TRẺ EM KHÓ KHĂN TP ĐÀ NẴNG (LÀNG HI VỌNG) 3.1 Thực trạng khó khăn mà trẻ mồ côi gặp phải 3.1.1 Tính phổ biến khó khăn mà trẻ. .. Giới thiệu Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn thành phố Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn thành phố Đà Nẵng (thường gọi Làng Hi Vọng) trung tâm trực thuộc quản lý sở LĐ... gian: Trung tâm nuôi dạy trẻ em khó khăn Tp Đà Nẵng (Làng Hi Vọng) + Thời gian: Từ tháng 02/2010 đến tháng 04/2010 Giả thuyết khoa học Nhu cầu tham vấn tâm lý trẻ em sống Trung tâm nuôi dạy trẻ em