Luận văn Kinh tế: Phân tích tình hình cho vay Trung dài hạn tại OCB chi nhánh ngân hàng Phương Đông Quận Liên Chiểu

Bài luận văn tiến sĩ gồm 34 trang, bản đẹp, dễ dàng chỉnh sửa và tách trang làm tài liệu tham khảo.MỤC LỤC LỜI MỚ ĐẦU .............................................................................................................. ..1 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIÊU ................................................................................... ..2 1.1. Sự ra đời Và phát triển của Ngân hàng TMCP Phương Đông chì nhánh Liên Chiểu. ............................................................................................................................ ..2 1.2. CƠ cấu tổ chức Và chức năng nhiệm vụ phòng ban ........................................... ..3 1.2.1. CƠ cấu tổ chức .................................................................................................... ..3 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ phòng ban ...................................................................... ..3 1.3. Khái quát tình hình hoạt động kình doanh tại chỉ nhánh Quận Liên Chiểu ...4 1.3.1. Tình hình huy động Vốn .................................................................................... ..4 1.3.2. Tình hình cho vay .............................................................................................. ..7 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TRUNG VÀ DẢI HẠN TẠI OCB CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIÊU QUA 3 NĂM 2013 2015 ........ ..11 2.1. Tình hình chung Về hoạt động cho vay trung Và dài hạn tại chỉ nhánh ........ .. 12 2.2. Phân tích tình hình cho vay trung Và dài hạn tại chỉ nhánh .......................... ..14 2.2.1. Theo thành phần kình tế ................................................................................. ..14 2.2.2. Theo hình thức đảm bảo tiền vay ................................................................... ..16 2.2.3.Theo ngành nghề ............................................................................................... ..19 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TRUNG VÀ DẢI HẠN TẠI OCB CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIÊU ĐẢ NẮNG ......................................................................................................................... ..24 3.1. Đánh giá chung Về hoạt động cho vay trung Và dài hạn tại chỉ nhánh ........ ..24 3.1.1. Kết quả đạt được ............................................................................................. ..24 3.1.2.1 Hạn chế, tồn tại .............................................................................................. ..24 3.2. Một số gìải pháp nhằm tăng cường hoạt động cho vay trung Và dài hạn tại chỉ nhánh trong thời gian tới .......................................................................................... ..25 3.2.1. Tăng cường huy động Vốn trung dài hạn để mở rộng Và nâng cao chất lượng tín dụng ............................................................................................................ ..25 3.2.2. Ngăn ngừa các khoản vay dẫn đến nợ quá hạn ............................................ ..26 3.2.3. Xây dụng và sử dụng hợp lý quỹ dự phòng rủi ro tín dụng ........................ ..26 3.2.4 Cải tiến, đa dạng hóa cơ cấu, hình thức cho vay trung dài hạn ................ ..27 3.2.5 Tăng cường hoạt động marketing ngân hàng ................................................ ..27 KẾT LUẬN ................................................................................................................ ..29 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIÊU 1.1. Sự ra đời Và phát triển của Ngân hàng TMCP Phương Đông chì nhánh Liên Chiểu. Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG. Tên tiếng Anh: ORIENT COMERCIAL JOINT STOCK BANK (OCB). Hội sở chính: số 45 đường Lê Duẩn ỷ Quận 1 ý Tp. Hồ Chí Minh. Giấy phép hoạt động số 0061NHGP ngày 13041996 do Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam cấp. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tp. Hồ Chí Minh cấp. Hiện nay Ngân hàng TMCP Phương Đông với mạng lưới 92 chi nhánh và phòng giao dịch tại hầu hết các địa bản kinh tế trọng điểm trên toàn quốc hoạt động với một Sứ mệnh chung là Xây dựng một tập thể cán bộ nhân viên giỏi về nghiệp vụ, năng động, hiểu rõ nhu cầu của từng đối tượng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Trên cơ Sở Ngân hàng đã và đang đưa ra các biện pháp thiết thực, tối ưu hóa các giá trị cho khách hàng và nhà đầu tư, góp phần vào sự pháttriển chung của cộng đồng và Xã hội. Với các mục tiêu sẽ nổ lực phấn đấu Xây dựng Ngân hàng Phương Đông trở thành Ngân hàng đa năng với cốt lõi là Ngân hàng bán lẻ, đến năm 2015 là một trong top 10 Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam lấy nền tảng Văn hóa của Ngân hàng là kết nối sức mạnh đoàn kết để cùng hướng tới một mục tiêu chung là sự phát triển bền Vững. Ngân hàng Phương Đông chi nhánh Trung Việt được thành lập theo quyết định số 252003QĐHĐQT ngày 16092003. VỚi phương châm kinh doanh “Đơn giản Nhanh chóng ỷ Thuận lợi ỷ Kip thời ỷ Tất cả Vì lợi ích khách hàng”. Trải qua hơn 10 năm hoạt động, chi nhánh Trung Việt đã có những bước phát triển nhanh và bền Vững, khẳng định được thương hiệu, uy tin OCB trên địa bản Đà Nẵng, một môi trường cạnh tranh khốc liệt trên lĩnh Vực Ngân hàng. Trước hết về mạng lưới hoạt động từ một địa điểm giao dich nhỏ với số lượng CBNV đếm trên đầu ngón tay thì nay OCB trên địa bản Đà Nẵng đã có một chi nhánh chính ( chi nhánh Trung Việt) và 6 PGD trải đều trên các địa bản kinh tế trọng điểm: Hải Châu, Thanh Khê, Liện Chiếu,. . . của tp. Đà Nẵng, cùng với CBNV hàng trăm người. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết, chi nhánh đã để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp về phong cách phục vụ đối với khách hàng. Cùng với việc triển khai nhiều sản phẩm, dịch vụ có tính cạnh tranh cao (cho vay tại nhà, giải ngân tại chỗ), thuận tiện và nhanh chóng nên mặc dù nền kinh tế có nhiều dấu hiệu khủng hoảng, lạm phát tăng cao cùng chính sách Siết chặt tín dụng của NHTW, chi nhánh Vẫn hoạt động khá tốt. Các lĩnh Vực kinh doanh khác của chi nhánh Trung Việt: chuyển tiền nhanh trong nước và quốc tế, chi trả kiều hối, mua bán ngoại tệ, thanh toán thẻ Visa MasterCard...cũng tăng trưởng mạnh mẽ. Ngân hàng Phương Đông chi nhánh Trung Việt đã không ngừng tăng trưởng về kết quả hoạt động kinh doanh cũng như về quy mô, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Ngày 24102003: Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt thong qua quyết định của Hội Sở chính thành lập chi nhánh cấp 2 tại Quận Liên Chiểu. Chi nhánh Liên Chiểu chính thức đi vào hoạt động tại thời điểm này. Nhưng đến ngày 28062006 theo quyết định của Ngân hàng Nhà Nước là không được tồn tại chi nhánh cấp 2 nên tất cả các chi nhánh cấp 2 hiện hành phải đổi thành chi nhánh cấp 1 nên chi nhánh cấp 2 Quận Liên Chiểu đổi thành PGD Quận Liên Chiểu với tên gọi đầy đủ 1ả: PGD Ngân hàng TMCP Phương Đông Liên Chiểu. Địa chỉ: 691 Tôn Đức Thắng, Q.Liên Chiểu, tp. Đà Nẵng. Tel: (0511) 3 736 025 Fax: (0511) 3 736 026 1.2. CƠ cấu tổ chức Và chức năng nhiệm vụ phòng ban 1.2.1. Cơ cấu tổ chức Phó Giám Đốc Chú giải: _› : Quan hệ trực tuyến 4› : Quan hệ chức năng 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ phòng ban Giám Đốc chì nhánh: Là người đứng đầu chi nhánh, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của chi nhánh. Phó Giám Đốc chì nhánh: Là người giúp Giám Đốc điều hành công việc theo sự phân quyền ủy quyền và bản phân nhân công việc của Giám Đốc, theo dõi các công tác của chi nhánh.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU 2

1.1 Sự ra đời và phát triển của Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu 2

1.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ phòng ban 3

1.2.1 Cơ cấu tổ chức 3

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ phòng ban 3

1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh tại chi nhánh Quận Liên Chiểu 4

1.3.1 Tình hình huy động vốn 4

1.3.2 Tình hình cho vay 7

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI OCB - CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU QUA 3 NĂM 2013 - 2015 11

2.1 Tình hình chung về hoạt động cho vay trung và dài hạn tại chi nhánh 12

2.2 Phân tích tình hình cho vay trung và dài hạn tại chi nhánh 14

2.2.1 Theo thành phần kinh tế 14

2.2.2 Theo hình thức đảm bảo tiền vay 16

2.2.3.Theo ngành nghề 19

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI OCB – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU ĐÀ NẴNG 24

3.1 Đánh giá chung về hoạt động cho vay trung và dài hạn tại chi nhánh 24

3.1.1 Kết quả đạt được 24

3.1.2.1 Hạn chế, tồn tại 24

3.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường hoạt động cho vay trung và dài hạn tại chi nhánh trong thời gian tới 25 3.2.1 Tăng cường huy động vốn trung - dài hạn để mở rộng và nâng cao chất

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Tăng Thị Phúc

3.2.5 Tăng cường hoạt động marketing ngân hàng 27 KẾT LUẬN 29

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 1.1: Tình hình huy động vốn tại chi nhánh giai đoạn 2013-2015

Bảng 1.2: Tình hình cho vay tại chi nhánh giai đoạn 2013-2015

Bảng 1.3: Kết quả hoạt động kinh doanh tại chi nhánh giai đoạn 2013-2015

Bảng 2.1 Tình hình chung về hoạt động cho vay trung và dài hạn tại chi nhánh giai đoạn 2013- 2015

Bảng 2.2: Tình hình cho vay trung và dài hạn theo thành phần kinh tế tại chi nhánh giai đoạn 2013 -2015

Bảng 2.3: Tình hình hoạt động cho vay trung - dài hạn theo hình thức đảm bảo tiền vay tại chi nhánh giai đoạn 2013 - 2015

Bảng 2.4: Tình hình cho vay trung và dài hạn theo ngành nghề tại chi nhánh giai đoạn 2013- 2015

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Tăng Thị Phúc

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ

LỜI MỞ ĐẦU

Trong công cuộc công nghiệp hóa - hiện đại hóa, nền kinh tế đất nước đang từng bước đi vào đời sống kinh tế xã hội Tuy nhiên hiện nay tốc độ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đang bị chững lại bởi nhiều nguyên nhân khác nhau mà một trong những nguyên nhân quan trọng nhất là vấn đề về vốn Có thể nói vốn là tiền đề, là cơ sở đầu tiên để các doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh và đổi mới công nghiệp Các doanh nghiệp có thể tạo vốn bằng nhiều cách khác nhau: có thể tích lũy từ hoạt động sản xuất kinh doanh, huy động vốn, hay vay mượn chiếm dụng vốn của các doanh nghiệp khác Nhưng muốn ổn định và có lợi thế giúp các doanh nghiệp tăng cường cơ

sở vật chất kỹ thuật, đổi mới công nghệ là nguồn vốn trung và dài hạn từ các ngân hàng thương mại

Hiện nay các doanh nghiệp đang thiếu vốn nhất là vốn trung dài hạn trong khi vốn tồn đọng các ngân hàng thương mại không phải là ít Như vậy, không phải chúng

ta thiếu vốn mà là chúng ta chưa có cách chuyển vốn huy động được vào sản xuất kinh doanh OCB - chi nhánh Quận Liên Chiểu – Đà Nẵng cũng không nằm ngoài tình trạng đó Ngân hàng đã chủ trương đẩy mạnh hoạt động cho vay trung dài hạn đối với các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế bên cạnh hoạt động cho vay truyền thống Trong những năm gần đây hoạt động cho vay trung dài hạn của chi nhánh đã đạt được kết quả đáng kể song còn không ít những hạn chế về quy mô cũng như chất lượng

Nhận thức được tầm quan trọng và ý nghĩa của vấn đề trên em đã chọn đề tài:

“PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY TRUNG - DÀI HẠN TẠI OCB – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU - ĐÀ NẴNG” để làm báo cáo thực tập tốt nghiệp

Do thời gian tìm hiểu và kiến thức của bản thân còn hạn chế nên bài báo cáo của

em không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy,

cô giáo để bài viết của em được hoàn thiện hơn

Qua đây, em xin chân thành cảm ơn cán bộ giáo viên Khoa Tài Chính Ngân hàng

đã truyền đạt cho em những kiến thức cơ bản và vô cùng quan trọng về ngành ngân hàng

Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến cô giáo Tăng Thị Phúc, người đã trực tiếp hướng dẫn chỉ bảo để em có thể hoàn thành được bài viết này Em cũng xin cảm ơn các cán bộ của Ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Quận Liên Chiểu đã tạo điều kiện

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Tăng Thị Phúc

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CHI

NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU 1.1 Sự ra đời và phát triển của Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Liên Chiểu

Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG

Tên tiếng Anh: ORIENT COMERCIAL JOINT STOCK BANK (OCB)

Hội sở chính: Số 45 - đường Lê Duẩn – Quận 1 – Tp Hồ Chí Minh

Giấy phép hoạt động số 0061/NH-GP ngày 13/04/1996 do Ngân hàng Nhà Nước

Việt Nam cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch

và Đầu tư tp Hồ Chí Minh cấp Hiện nay Ngân hàng TMCP Phương Đông với mạng lưới 92 chi nhánh và phòng giao dịch tại hầu hết các địa bàn kinh tế trọng điểm trên toàn quốc hoạt động với một sứ mệnh chung là xây dựng một tập thể cán bộ nhân viên giỏi về nghiệp vụ, năng động, hiểu rõ nhu cầu của từng đối tượng khách hàng cá nhân

và doanh nghiệp Trên cơ sở Ngân hàng đã và đang đưa ra các biện pháp thiết thực, tối

ưu hóa các giá trị cho khách hàng và nhà đầu tư, góp phần vào sự phát triển chung của cộng đồng và xã hội Với các mục tiêu sẽ nổ lực phấn đấu xây dựng Ngân hàng Phương Đông trở thành Ngân hàng đa năng với cốt lõi là Ngân hàng bán lẻ, đến năm

2015 là một trong top 10 Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam lấy nền tảng văn hóa của Ngân hàng là kết nối sức mạnh đoàn kết để cùng hướng tới một mục tiêu chung là

sự phát triển bền vững Ngân hàng Phương Đông chi nhánh Trung Việt được thành lập theo quyết định số 25/2003/QĐ/HĐQT ngày 16/09/2003 Với phương châm kinh doanh “Đơn giản- Nhanh chóng – Thuận lợi – Kịp thời – Tất cả vì lợi ích khách hàng” Trải qua hơn 10 năm hoạt động, chi nhánh Trung Việt đã có những bước phát triển nhanh và bền vững, khẳng định được thương hiệu, uy tín OCB trên địa bàn Đà Nẵng, một môi trường cạnh tranh khốc liệt trên lĩnh vực Ngân hàng Trước hết về mạng lưới hoạt động từ một địa điểm giao dịch nhỏ với số lượng CBNV đếm trên đầu ngón tay thì nay OCB trên địa bàn Đà Nẵng đã có một chi nhánh chính ( chi nhánh Trung Việt)

và 6 PGD trải đều trên các địa bàn kinh tế trọng điểm: Hải Châu, Thanh Khê, Liên Chiểu,…của tp Đà Nẵng, cùng với CBNV hàng trăm người Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết, chi nhánh đã để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp về phong cách phục vụ đối với khách hàng Cùng với việc triển khai nhiều sản phẩm, dịch

vụ có tính cạnh tranh cao (cho vay tại nhà, giải ngân tại chổ), thuận tiện và nhanh chóng nên mặc dù nền kinh tế có nhiều dấu hiệu khủng hoảng, lạm phát tăng cao cùng chính sách siết chặt tín dụng của NHTW, chi nhánh vẫn hoạt động khá tốt Các lĩnh vực kinh doanh khác của chi nhánh Trung Việt: chuyển tiền nhanh trong nước và quốc

tế, chi trả kiều hối, mua bán ngoại tệ, thanh toán thẻ Visa MasterCard…cũng tăng trưởng mạnh mẽ Ngân hàng Phương Đông chi nhánh Trung Việt đã không ngừng tăng

trưởng về kết quả hoạt động kinh doanh cũng như về quy mô, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Ngày 24/10/2003: Ngân hàng TMCP Phương Đông chi nhánh Trung Việt thong qua quyết định của Hội sở chính thành lập chi nhánh cấp 2 tại Quận Liên Chiểu Chi nhánh Liên Chiểu chính thức đi vào hoạt động tại thời điểm này Nhưng đến ngày 28/06/2006 theo quyết định của Ngân hàng Nhà Nước là không được tồn tại chi nhánh cấp 2 nên tất cả các chi nhánh cấp 2 hiện hành phải đổi thành chi nhánh cấp 1 nên chi nhánh cấp 2 Quận Liên Chiểu đổi thành PGD Quận Liên Chiểu với tên gọi đầy đủ là: PGD Ngân hàng TMCP Phương Đông Liên Chiểu

Địa chỉ: 691 Tôn Đức Thắng, Q.Liên Chiểu, tp Đà Nẵng

Bộ phận tín dụng

Bộ phận giao dịch

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Tăng Thị Phúc

Bộ phận ngân quỹ:

Quản lý và đảm bảo an toàn tuyệt đối kho quỹ của chính mình

Thực hiện quản lý thu chi tiền mặt, ngân phiếu thanh toán

Kiểm đếm bảo quản tiền, bảo đảm các khoản dự trữ phục vụ thanh toán chi trả cho khách hàng

Xử lý các khoản tiền đã hết hạn hoặc không đủ tiêu chuẩn lưu thông

Tổ chức bảo đảm hồ sơ thế chấp, cầm cố bão lãnh do bộ phận tín dụng chuyển sang theo chế đọ quy định

Bộ phận tín dụng:

Thực hiện nghiên cứu hồ sơ, xác minh, thẩm định tình hình sản xuất kinh doanh, tài chính, phương án vay vốn, khả năng tài trợ, đảm bảo tài sản của khách hàng Phân tích, thẩm định và đề xuất cho vay, bả

Là người đứng đầu chi nhánh, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động

o lãnh

Nghiên cứu tình hình kinh tế xã hội trong địa bàn hoạt động

Giao dịch trực tiếp với khách hàng, thiết lập mối quan hệ với khách hàng, duy trì

mở rộng không ngừng với khách hàng

Thẩm định các phương án, dự án đầu tư theo đúng quy định và phạm vi phân cấp, ủy quyền của Giám Đốc đối với những khoảng vay trên 3 tỷ đồng thì phải lập hồ

sơ và trình về trụ sở chính xem xét và phê duyệt

Tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát chế đọ tín dụng Đôn đốc thu hồi các khoản nợ đến hạn và đề xuát xử lý các khoản nợ ngắn hạn

Thực hiện công tác thông tin phòng ngừa rủi ro

Tổ chức quản lý, theo dõi tài sản thế chấp, đảm bảo là bất động sản, các tài sản cầm cố, các tài sản cầm cố được lưu trữ tại kho

Lập các bảng báo cáo tổng hợp về tình hình kinh doanh tín dụng của Ngân hàng

Bộ phận giao dịch:

Giao dịch với khách hàng: Mở tài khoản, nhận tiền gửi, quản lý tài khoản của khách hàng

Thực hiện các hoạt động thanh toán thu chi cho khách hàng, mua bán ngoại tệ

Tiếp nhận và kiểm tra tính pháp lý các chứng từ trong thánh toán

1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh tại chi nhánh Quận Liên Chiểu

1.3.1 Tình hình huy động vốn

Trong hoạt động kinh doanh thì nguồn vốn là yếu tố cần thiết và quan trọng nhằm đảm bảo quy mô hoạt động của doanh nghiệp Đặc biệt, đối với ngành ngân hàng thì nguồn vốn là yếu tố chính quyết định đến hoạt động kinh doanh của mình Để

hiểu sâu hơn về vấn đề này chúng ta phân tích, đánh giá công tác huy động vốn qua 3 năm gần đây của chi nhánh

Qua bảng số liệu 1.1 ta thấy đến cuối năm 2013 chi nhánh đã huy động được 1.421.666 triệu đồng, năm 2014 tổng số tiền mà chi nhánh huy động được là 1.247.819 triệu đồng, giảm 173.847 triệu đồng so với năm 2013 tương ứng với 12,23% Năm

2015 tổng số tiền chi nhánh huy động được lên tới 1.671.121 triệu đồng, tăng 423.302 triệu đồng tương ứng với 33,92% so với năm 2014 Đây cũng là sự nổ lực của nhân viên toàn chi nhánh và sự lãnh đạo đúng đắn của ban giám đốc

Nguồn vốn huy động từ các lĩnh vực khác chiếm tỷ lệ cao nhất Năm 2013, tổng nguồn vốn huy động khác là 819.320 triệu đồng, chiếm 57,63% của tổng nguồn vốn, đến năm 2014 giảm xuống còn 750.116 chiếm 60,11% và năm 2015 là 1.007.550 triệu đồng chiếm tỷ trọng 60,29% tăng hơn so với năm 2014 là 257.434 triệu đồng với tốc

độ tăng 34,32%

Nguồn vốn huy động từ tiền gửi dân cư cũng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh và nó đã có biến động nhẹ qua các năm Năm 2013 đạt 597.903 triệu đồng chiếm 42,06%, năm 2014 đạt 489.062 triệu đồng chiếm 39,19%, năm 2015 đạt 660.355 triệu đồng chiếm 39,52% So với năm 2013 thì năm

2014 giảm 108.841 triệu đồng tương ứng với 18,2%, so với năm 2014 thì năm 2015 tăng 171.293 triệu đồng với tốc độ tăng 28,65%

Nguồn vốn huy động từ phát hành giấy tờ có giá còn hạn chế và có xu hướng không ổn định qua các năm So với năm 2013 thì năm 2014 vốn huy động từ phát hành giấy tờ có giá tăng 4.198 triệu đồng tương ứng với 94,45%, tuy nhiên sang năm 2015 giảm xuống 5.425 triệu tốc độ giảm tương ứng 62,78%

Từ đó cho thấy nguồn vốn huy động của NH tăng qua từng năm, đặc biệt là năm

2015 có sự tăng mạnh và đạt đựợc kế hoạch chi nhánh đề ra Mặc dù lãi suất huy động của các NHTM cổ phần khác trên địa bàn cao hơn, nhưng với uy tín và nổ lực của cán

bộ công nhân viên OCB đã đảm bảo nguồn vốn huy động năm 2015 đạt 1.671.121 triệu đồng Vì thế công tác huy động vốn được coi trọng, đảm bảo khả năng thanh toán, thanh khoản và đáp ứng đủ vốn cho nhu cầu tăng trưởng kinh tế

1.3.2 Tình hình cho vay

Cho vay là hoạt động chủ yếu và quan trọng nhất của bất kỳ một NHTM nào ở Việt Nam Nhờ cho vay mà ngân hàng thu được nguồn thu nhập lớn để bù đắp các chi phí kinh doanh và tạo ra lợi nhuận cho ngân hàng Tuy nhiên, hoạt động cho vay mang

rủi ro mất vốn lớn nên cần quản lý chặt chẽ các khoản vay của khách hàng

Bảng 1.2 cho thấy doanh số cho vay có tốc độ tăng truởng khá ổn định Trong năm

2013 số tiền ngân hàng cho vay là 602.028 triệu đồng, năm 2014 là 724.804 triệu đồng tăng 122.776 triệu đồng tương ứng 20,39% so với năm 2013 và đạt mức 860.240 triệu đồng vào năm 2015 tăng 18,69% so với năm 2014 Hoạt động cho vay trung dài hạn đều

có sự tăng trưởng qua các năm

Doanh số thu nợ qua 3 năm đều tiến triển khá tốt, đạt gần bằng DSCV Điều này chứng tỏ khả năng quản lí thu hồi vốn của chi nhánh luôn đảm bảo tốt Tổng DSTN năm

2014 là 683.334 triệu đồng tăng 18,69% so với năm 2013 tương ứng 108.894 triệu đồng, năm 2015 là 720.432 triệu đồng tăng 5,43% so với năm 2014 tương ứng 37.098 triệu đồng

Dư nợ là số tiền khách hàng còn nợ ngân hàng tại một thời điểm nào đó Dư nợ năm 2014 là 671.671 triệu đồng, tăng 105.765 triệu đồng so với năm 2013 tương ứng với 18,96%, sang năm 2015 DNBQ là 715.764 triệu đồng tăng 11.093 triệu đồng so với năm

1.3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh

Vượt lên những khó khăn thách thức của nền kinh tế trong giai đoạn hiện nay OCB– chi nhánh Quận Liên Chiểu nổ lực không ngừng, cố gắng phát huy những tiềm năng, khắc phục các mặt còn yếu nhằm đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận đi đôi với đảm bảo an toàn nguồn vốn làm việc

Thông qua bảng 1.3 ta thấy tổng thu nhập có sự tăng trưởng không đều Tổng thu nhập năm 2013 là 206.927 triệu đồng, năm 2014 đạt 366.327 triệu đồng tăng 159.400 triệu đồng tương ứng với 77,03%, năm 2015 đạt 347.967 triệu đồng giảm xuống 18.360 triệu đồng tương ứng với 5,01% Có thể nói thu nhập từ hoạt động tín dụng chiếm tỷ lệ cao nhất chiếm đến 90% tổng thu nhập chủ yếu của ngân hàng, so với năm 2013 thì thu

Nguồn thu từ dịch vụ năm 2014 mang lại cho ngân hàng lượng tiền là 1997 triệu đồng giảm 399 triệu đồng ứng với 19,98%, năm 2015 tăng lên 1.960 triệu đồng ứng với 22,65% Đây là dấu hiệu đáng lo cho ngân hàng, ngân hàng cần tìm ra phướng pháp cải thiện tình trạng này một cách hiệu quả nhất nhằm nâng cao nguồn thu nhập cho ngân hàng

Tổng chi phí mà ngân hàng chi ra năm 2014 là 312.023 triệu đồng tăng 158.277 triệu đồng so với năm 2013 với mức độ tăng 102,95%, đến năm 2015 lại giảm còn 272.292 triệu đồng tương ứng với 12,73% Trong đó chi cho hoạt động tín dụng chiếm

tỷ lệ cao nhất, cụ thể năm 2013 là 147.468 triệu đồng, năm 2014 là 308.695 triệu đồng, năm 2015 là 270.585 triệu đồng Trong 3 năm nhìn chung ngân hàng đã thực hiện đạt

và vượt kế hoạch đề ra mặc dù chi phí cũng tăng nhưng tốc độ nhỏ hơn tốc độ tăng của doanh thu nên lợi nhuận vẫn được duy trì và tăng trưởng ở mức cao

Lợi nhuận của ngân hàng cũng có biến động đáng kể, năm 2014 lợi nhuận đạt 23.256 triệu đồng tăng hơn năm 2013 là 1.123 triệu đồng tương ứng với tốc độ 2,11%, sang năm 2015 lợi nhuận đạt 75.382 triệu đồng tăng hơn năm 2014 là 21.078 triệu đồng tương ứng với tốc độ 38,81% Ta có thể thấy công tác quản lý chi phí tác động không nhỏ đến lợi nhuận của ngân hàng, chính vì thế giám sát công tác quản lý chi phí, giảm thiểu tối đa các chi phí không cần thiết thì ngân hàng đó mới có thể tăng trưởng lợi nhuận một cách hợp lý và ổn định

Qua việc phân tích kết quả kinh doanh, ngân hàng cần mở rộng các dịch vụ tiện ích nhằm thu hút khách hàng, quản lý chi phí, đặc biệt là văn hóa phục vụ của nhân viên vì họ là những người trực tiếp tạo nên chất lượng dich vụ của ngân hàng

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Tăng Thị Phúc

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TRUNG VÀ DÀI HẠN

TẠI OCB - CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU QUA 3 NĂM 2013 - 2015

2.1 Tình hình chung về hoạt động cho vay trung và dài hạn tại chi nhánh

Trước đây, chi nhánh chưa thực hiện hình thức cho vay trung và dài hạn, chỉ mới

từ năm 2005 trở lại đây, hình thức cho vay này mới được áp dụng tại chi nhánh nhưng cũng đạt được những thành qua hơn sự mong đợi của chi nhánh

Qua bảng 2.1 ta có thấy doanh số cho vay có tốc độ tăng truởng khá ổn định Trong năm 2013 số tiền ngân hàng cho vay là 602.028 triệu đồng, năm 2014 là 724.804 triệu đồng tăng 122.776 triệu đồng tương ứng 20,39% so với năm 2013 Trong đó DSCV trung dài hạn năm 2014 đạt 136.356 triệu đồng chiếm 18,81% tổng DSCV tăng so với năm 2013 là 34.171 triệu đồng tương ứng tỷ lệ tăng 33,44% Năm

2014 đạt mức 860.240 triệu đồng tăng 18,69% so với năm 2014

Cùng với việc mở rộng quy mô tín dụng, công tác thu nợ của cán bộ tín dụng cũng ngày càng hiệu quả DSTN qua 3 năm đều có biến động Cụ thể: DSTN của cho vay trung dài hạn năm 2013 đạt 72.379 triệu đồng chiếm 12,6% DSTN của ngân hàng Năm 2014 tăng lên 149.829 triệu đồng Năm 2015 DSTN là 107.959 triệu đồng giảm 41.870 triệu đồng tương ứng với 27,95% so với năm 2014

DNBQ của cho vay trung - dài hạn qua các năm: Năm 2013 đạt 278.015 triệu đồng, năm 2014 đạt 295.003 tăng 16.988 triệu đồng tươmg ứng 6,11% so với năm

2014, năm 2015 đạt 295.085 triệu đồng tăng 0,03% so với năm 2014 Giai đoạn này nền kinh tế có nhiều biến động, vì thế chính sách cho vay hay thu nợ đã được điều chỉnh liên tục nhằm khắc phục những rủi ro có thể xảy ra

NQH cho vay trung - dài hạn tăng giảm không đều qua các năm, năm 2014 giảm

so với năm 2013, cụ thể giảm 188 triệu đồng tương ứng với tốc độ giảm 11,96 %, nhưng đến năm 2015 thì lại tăng trở lại và tăng 680 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng 49,13% Nợ quá hạn tăng ảnh hưởng đến an toàn vốn của ngân hàng Nợ quá hạn càng cao càng nguy hiểm

Kéo theo đó, tỉ lệ nợ quá hạn của cho vay trung - dài hạn biến đổi không đồng đều qua các năm Cụ thể, năm 2013 đạt 1,52%, năm 2014 là 1,34%, năm 2015 là 2,99%

Số liệu trên càng thấp chứng tỏ hiệu quả của cho vay càng cao, tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ càng thấp thì được coi là chất lượng hoạt động cho vay tốt

Tỷ lệ nợ quá hạn qua hạn của của chi nhánh có giảm nhưng vẫn có sự biến động qua các năm, năm 2015 tỷ lệ nợ quá hạn vẫn còn cao Điều này cho thấy việc thu hồi

nợ quá hạn của ngân hàng vẫn chưa được chú trọng dẫn đến tình trạng tăng nhanh chóng thể hiện chất lượng hoạt động cho vay trung - dài hạn của chi nhánh