PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY MAERSK GROUP

105 1.9K 9
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY MAERSK GROUP

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Tập đoàn A.P.MollerMaersk (tiếng Đan Mạch: A.P.MøllerMærsk Gruppen) là một tập đoàn kinh doanh quốc tế do người Đan Mạch làm chủ, thường được biết dưới tên đơn giản Maersk. Maersk hoạt động trong nhiều lãnh vực, chủ yếu là vận tải hàng hải (Maersk là nhà vận tải lớn thất thế giới), khoan và khai thác dầu khí ngoài khơi. Maersk có trụ sở chính ở Copenhagen và trụ sở các chi nhánh ở trên 130 nước. Tập đoàn hiện sử dụng hơn 110.000 nhân viên. Năm 2007 tập đoàn đứng thứ 138 trong danh sách 500 hãng kinh doanh có nhiều lợi nhuận nhất của Tạp chí Fotune.

QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM MC LC 2.1.APM TERMINAL 2.2.MAERSK FPSOs 2.3.DANSK SUPERMARKED .5 2.4.SVITZER 2.5.MAERSK TANKERS .6 2.6.MAERSK OIL 2.7.MAERSK SUPPLY SERVICE .7 2.8.DAMCO 2.9.MAERSK DRILLING .9 2.10.SAFMARINE 12 2.11.SEAGO LINE 12 2.12.MAERSK LINE 13 1.1.Giai on: 1877-1919 17 1.2.Giai on 1920-1929: .17 1.3.Giai on 1930-1939: .18 1.4.Giai on 1940 1949: 18 1.5.Giai on t 1950-1959 19 1.6.Giai on 1960-1969: .20 1.7.Giai on 1970 1979: 22 1.8.Giai on 1980-1989: .23 1.9.Giai on 1990-1999: .24 1.10.Giai on 2000-2009: 25 III PHN TCH VIN CNH S MNH 28 NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM PHN TCH S MNH VIN CNH CA CễNG TY I GII THIU CễNG TY Gii thiu chung v cụng ty Tp on A.P.Moller-Maersk (ting an Mch: A.P.Mứller-Mổrsk Gruppen) l mt on kinh doanh quc t ngi an Mch lm ch, thng c bit di tờn n gin Maersk Maersk hot ng nhiu lónh vc, ch yu l ti hng hi (Maersk l nh ti ln tht th gii), khoan v khai thỏc du khớ ngoi Maersk cú tr s chớnh Copenhagen v tr s cỏc chi nhỏnh trờn 130 nc Tp on hin s dng hn 110.000 nhõn viờn Nm 2007 on ng th 138 danh sỏch 500 hóng kinh doanh cú nhiu li nhun nht ca Tp Fotune Ngoi vic s hu mt nhng cụng ty ti ln nht th gii, on ang tham gia vo mt lot cỏc hot ng nng lng, logistics, bỏn l v sn xut cụng nghip Hi ng qun tr x lý v qun lý nhng hot ng hng ngy, v chu trỏch nhim v kt qu ti chớnh v tng trng kinh doanh ca cụng ty Ban iu hnh bao gm giỏm c iu hnh on, Partner Nils Smedegaard Andersen, Trond Westlie, Jakob Thomasen, Claus V Hemmingsen, Sứren Skou v Kim Fejfer Nhõn viờn ca cụng ty cú th n t mi ni trờn th gii, v cú th lm vic nhiu lnh vc v khu vc kinh doanh, nhng tt c chia s cựng mt b cỏc giỏ tr c bn Tp on c thnh lp bi Arnold Peter Moller vo nm 1904 Sau Arnold Peter Moller mt vo nm 1965, trai ụng, Maersk Mc-Kinney Moller, m nhn vai trũ lónh o on, ú - nh tm nhỡn xa, s ch ng v s tỏo bo ó phỏt trin thnh mt doanh nghip quc t ln Quyn s hu ca on: Cụng ty m ca Tp on l AP Moller - Maersk A/S, c niờm yt trờn S Giao dch chng khoỏn an Mch, v cú khong 69.000 c ụng Tuy nhiờn c ụng chớnh ca cụng ty l A.P Moller v Chastine Mc-Kinney Moller NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Foundation, m ó c thnh lp bi cụng ty sỏng lp AP Moller vo nm 1953 m bo rng cụng vic ca on luụn luụn s hot ng suụn s, chỳng c s hu bi cỏc t chc cú tm nhỡn di hn v s phỏt trin ca cụng ty, theo tinh thn ca ngi sỏng lp v theo nguyờn tc ca mỡnh Qu ny ch yu c ti tr bi AP Moller Maersk Group, nhng Tp on khụng cú nh hng n quyt nh ca Qu liờn quan n ti tr v u t Qu ny nhm mc ớch h tr cho ti sn k tha v phỏt huy húa an Mch, ti bin an Mch, khoa hc y t v nguyờn nhõn vỡ li ớch chung Khon ny ch thnh thong c cung cp cho cỏc d ỏn khụng l ca an Mch Mt s cụng ty 2.1 APM TERMINAL c thnh lp vo nm 2001, nh l b phn nhm h tr Maersk Line Hot ng nh l b phn c lp ca AP moller Maersk Nm 2004: Di phũng t Copenhagen n The Hague Cụng ty cung cp c s h tng cng thit yu cn thit cho vic x lý tt c vic bc d, sp xp hng húa ti cng bin Tp on APM Terminal nh hnh v khai thỏc cng container quc t cú tr s chớnh ti The Hague, H Lan APM Terminal l mt nhng n v hnh cng bin v chuyn container cng nh cung cp dch v container ni a hng u th gii, v ln nht v phm vi a lý, cung cp mng li dch v ni a, cng container v cng bin vi 63 cng ti 36 quc gia thuc chõu lc, cng nh cỏc dch v ni a nh ti, qun lý, bo trỡ v sa cha ti 155 c s 47 quc gia Vi 24000 nhõn viờn n t 64 quc gia Chỳng tụi s dng cỏc thit b ti hin i nht v cụng ngh x lý tiờn tin gim thiu s dng nng lng v phỏt thi cỏc cht ụ nhim v khớ nh kớnh Chỳng tụi u t vo cỏc gii phỏp sỏng to v hp tỏc vi nhng ngi tiờn phong ngnh cụng nghip to nờn nhng suy ngh khỏc bit Vi vic thc hin Global Safety Day, cụng ty mun t c mc tiờu l to dng c húa an ton ton cụng ty, nõng cao nhn thc phũng chng tai nn, an ton, khuyn khớch hot ng ca cỏc nhõn viờn NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Mc tiờu t l thit lp cỏc tiờu chun cho ngnh cụng nghip an ton, hiu qu v bn vng Lm vic mụi trng thõn thin, quan h cht ch vi cỏc i tỏc v chớnh ph APM Terminals cũn v trớ hng u vic nghiờn cu v ng dng sỏng to cung cp cỏc dch v hiu qu nht v chi phớ cho khỏch hng trờn khp th gii Khỏch hng cng c hng li t vic gim chi phớ ca cỏc thit b, nng sut cao hn v nhanh hn ti hng hoỏ v sn xut mang n li ớch ln nht cho cng ng t s phỏt trin v s i mi tiờn tin v bn vng cỏc phng phỏp v thit b l nhng thnh tu m chỳng tụi c bit t ho l mt cụng ty Cỏc sỏng kin i mi gn õy c thc hin bi APM Terminals hin ang s dng Mt s gii thng t c: Containerisation International Port Operator of the Year(2006) 2.2 MAERSK FPSOs Maersk FPSOs gúp phn cung cp nng lng ton cu bng cỏch cung cp an ton v ỏng tin cy cỏc kho cha du ni v cỏc dch v sn xut khớ t Maersk FPSOs t ho l nh cung cp cho mt s cụng ty nng lng hng u th gii Maersk FPSOs c thnh lp vo nm 1995 nh l mt phn ca Maersk Contractor v nm 2008, nú ó tr thnh mt n v kinh doanh riờng bit Tp on AP Moller-Maersk K t gia nm chớn mi, Maersk FPSOs ó lm vic cht ch vi khỏch hng xõy dng cỏc n v sn xut, xỏc nh c nhng lnh vc v nhng thỏch thc c th iu kin khớ tng v hi dng hc nht nh Maersk FPSOs l mt nh cung cp cú kinh nghim v iu hnh ca FPSOs Chỳng tụi ó qun lý nhiu d ỏn, c bit l Bin Bc, ú l khu vc cú mụi trng khc nghit nht ngnh cụng nghip du m v khớ t Bi hc kinh nghim t tt c cỏc d ỏn v hot ng liờn tc c tớch hp vo i tu v cỏc d ỏn mi m bo dch v tt nht v hiu sut ton b chui giỏ tr NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC 2.3 GVHD: NGUYN THANH LIấM DANSK SUPERMARKED Nm 1964: AP moller, ó mua li h thng siờu th ca cụng ty Herman Salling AP moller ngh i tờn siờu th thnh Dansk Supermarked Nm 1970 Dansk Supermarked m siờu th u tiờn ti Tilst gn Aarhus Trong sut nhng nm by mi tt c cỏc chui ca hng c qun lý trung t Dansk Supermarked A/S Tuy nhiờn, vo nm 1980, nú h thng cỏc ca hng c tỏch thnh cỏc b phn bỏn l c lp Nm 1990: h thng mng li hn 600 ca hng c m ti cỏc nc c, Ba Lan, Anh, Thy in n 2005 cỏc b phn c lp ny li c gp li di s qun lý ca DS Nm 2010: Dansk Supermarked ó ngh vi on bỏn l khng l ca nc anh l Asda phỏt trin h thng Netto anh 2.4 SVITZER Mc ớch ca chỳng tụi l mang li s an ton v h tr trờn bin iu ct lừi ca Svitzer v nhng gỡ Svitzer cung cp c th hin bn im chớnh: an ton, ngi dõn, tu thuyn v cỏc gii phỏp An ton An ton cú ngha l tt c mi th hng n khỏch hng Chỳng tụi tin rng tt c cỏc tai nn v s c cú th ngn nga c Mi hot ng ca Svitzer l khụng ch trỡ mt s an ton vng chc, m cũn bo v tớnh mng ngi v mụi trng Chỳng tụi lm iu ú mt cỏch an ton hoc khụng lm gỡ c Con ngi Svitzer nhn rng vic cung cp cỏc gii phỏp hng u v h tr cung cp ũi hi khụng ch cỏc phn cng tt nht m cũn cú nhng ngi tt nht Tham vng ca chỳng tụi l thu hỳt v liờn tc phỏt trin cỏc th th cụng tt nht ca ngnh cụng nghip Ngoi cng nh trờn t lin Bt c ni no cú khỏch hng ca chỳng tụi NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Tu Cho dự tu ch du LNG, h tr ci t xa b hoc tin hnh cỏc hot ng cu h nhanh chúng vựng bin sõu, chỳng tụi trin khai cỏc tu phự hp vi mi cụng vic Chỳng tụi cung cp mt lot cỏc ct cnh thit k thng c sa i ỏp ng nhu cu ca khỏch hng cỏ nhõn Gii phỏp i mi khụng ch l ca cỏc phỏt minh v ỏp dng cụng ngh mi Chỳng tụi theo ui gii phỏp an ton hng u v hiu qu bng cỏch tớch hp cụng ngh tuyt vi, t ln v k nng tuyt vi Nhn thc c rng khỏch hng khụng ch l mt khỏch hng, chỳng tụi cú nhng gii phỏp phự hp vi mụi trng a lý, hng hi v mụi trng kinh doanh ni m khỏch hng ca chỳng tụi hot ng 2.5 MAERSK TANKERS Kinh doanh t 1928, Maersk Tankers s hu v iu hnh mt i tu ln ca hóng ti du thụ, tu ch du v tu ch khớ gas - tt c c xõy dng v hot ng phự hp vi nhng tiờu chun cao nht v cht lng v tin cy Cụng ty cú c tu ch du chuyờn dng u tiờn vo nm 1928, v cụng ty ó m rng, ci thin i tu ỏp ng nhu cu khỏch hng Ngy nay, i tu Maersk Tankers l mt nhng i tu c lp ln nht, hin i nht v a dng nht trờn th gii Trung bỡnh, cụng ty cú th cung cp cho khỏch hng cỏc gii phỏp linh hot hn nh vo i tu khỏ ln ca cụng ty Ba tu ch du vi cỏc thng hiu khỏc nhau: i tu Maersk Tankers qun lý ba thng hiu khỏc nhau: tu ch du LR2 thụng qua b bi LR2 vi Torm, tin dng v tu ch du tm trung thụng qua Handytankers, 100% c qun lý, v tu ch du nh v trung thụng qua cỏc cụng ty tu ch du ca Thy in, Brostrửm, m cụng ty mua li vo nm 2009 NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC 2.6 GVHD: NGUYN THANH LIấM MAERSK OIL Maersk Oil l mt phn ca AP Moller - Maersk Group v c thnh lp vo nm 1962 Vi 3200 nhõn viờn, cú hn 1000 k s lnh vc v hn ẳ lm vic nc ngoi Mc tiờu tng 40% kh nng ca nhõn viờn Cụng ty ny l c lp v hot ng sn xut du khong 625.000 thựng mi ngy v sn lng khớ t lờn ti 1.000 triu feet mi ngy T 1960 -1963, AP Mứller ỏp dng cho mt nhng quyn thm dũ du khớ an Mch, thnh lp Dansk Undergrunds Consortium (DUC) vi Shell v Chevron Nm 1972 DUC chớnh thc i vo hot ng Trong sut nhng nm giỏ du cao, 1973-1985, DUC phỏt trin m rng h thng sn xut khu vc Bin Bc, an Mch Nm 1985 giỏ du tt gim ũi hi cn phi cú s ci tin gim chi phớ sn xut ú cng chớnh l tin Mearsk Oil phỏt trin n 1992 thỡ Mearsk Oil thõm nhp vo khu vc Qatar (quc gia cú tr lng du m ln) Hin Maersk Oil ang sn xut du cỏc vựng ca cỏc quc gia an Mch v Vng quc Anh, khu vc Bin Bc, Qatar, Algeria v Kazakhstan Tin hnh cỏc hot ng thm dũ nhng khu vc cng nh ngoi Na Uy, Hoa K Vnh Mexico, Brazil v Angola Nhng giỏ tr khụng th tỏch ri cỏch Maersk Oil lm kinh doanh giỳp nh qun tr u nhng quyt nh ỳng Maersk Oil s hu nng lc mnh m, nhng c hi v cú mt nn tng vng chc cho s tng trng Vi iu kin th trng thay i liờn tc, Maersk Oil thớch nghi v ci tin liờn tc 2.7 MAERSK SUPPLY SERVICE S lc v cụng ty NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Maersk supply service l mt nh cung cp hng u cỏc dch v hng hi ton cu i tu ca cụng ty vi cỏc tu hin i bao gm gin khoan di ng v s hnh bng neo cho khỏch hng ngnh cụng nghip du v khớ gas Cụng ty phc v cho cỏc ngnh cụng nghip nc ngoi vi mt i tu hn 60 tu c lỏi bi hn 2.000 thnh viờn phi hnh on v h tr bi khong 200 nhõn viờn trờn b trờn ton th gii Cụng ty hot ng trờn ton th gii v tt c cỏc khu vc ngoi ln t Nam Brazil n b bin phớa ụng Canada, t chõu Phi n chõu Thỏi Bỡnh Dng Thuyn viờn v nhõn viờn l ti sn ln nht ca cụng ty Trong sut lch s phỏt trin, cụng ty ó thit lp cỏc tiờu chun cụng nghip o to v giỏo dc Cụng ty liờn tc phỏt trin cỏc i ỏp ng nhu cu ngy cng tng ca ngnh cụng nghip du v khớ gas Cụng ty tin rng mt phi hnh on c o to tt l chỡa khúa thnh cụng T nm 2010, cụng ty ó c lm vic mt cỏch chin lc vi s bn vng cng nh l mt phn ca chin lc bn vng chung ca AP Moller Maersk Group, phi cú tớnh bn vng tớch hp y tt c cỏc n v kinh doanh vo nm 2013 Tuy nhiờn, trc nhng sỏng kin gn õy, cụng ty cú mt lch s lm vic lõu di vi chng trỡnh ngh s v an ton, sc khe v mụi trng (HSE) tt c cỏc cp ca cụng ty Trong bn nm qua, cụng ty ó cụng b mt k hoch HSE hnh ng hng nm v bỏo cỏo cỏc s kin v cỏc s v nhng n lc ca cụng ty liờn quan n sc khe, an ton v mụi trng Trong cỏc mi quan h vi cỏch tip cn mi ny, cụng ty ó phỏt trin chin lc Corporate Responsibility nm 2010, giỳp cụng ty trung vo cỏc sỏng kin bn vng Maersk Supply Service mun tng gp ụi li nhun: Mt k hoch y tham vng cho cụng ty ti nc ngoi ca Tp on Maersk, Maersk Supply Service tip tc y mnh kinh doanh sau 3-4 nm tng trng ln Mc ớch l tng gp ụi li nhun khong 400 triu USD NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC 2.8 GVHD: NGUYN THANH LIấM DAMCO Damco c sinh bi s sỏt nhp ca Cụng ty Damco Sea & Air H lan v cỏc hot ng giao nhn ti, chuyn ca Cụng ty DSL Star Express ca an Mch Bc u ca cụng ty din vo nm 2005, m Maersk ó ginh c Damco Sea & Air t cụng ty m P&O Nedlloyd thnh lp nm 1988 Cựng vi cỏc dch v ti ni a ng b, ng bin v hng khụng ca Maersk logistics_cụng ty DSL Express , cụng ty c i tờn thnh Damco vo 1/7/2007 Hai cụng ty u cú mt bn thnh tớch dy c vic cung cp cho cỏc khỏch hng ca cụng ty cỏc dch v ti ng b, ng bin, ng hng khụng v cỏc dch v khai bỏo hi quan, qun lý ti liu, thụng quan v bo him hng hoỏ Hn 3600 nhõn viờn trờn hn 110 quc gia, Damco mi s tip tc cung cp cỏc dch v ti, chuyn ng bin, ng hng khụng cho cỏc khỏch hng c hu v cỏc khỏch hng tim nng Mng lm vic quc t ca Damco tri di trờn ton b cỏc phũng chi nhỏnh a phng vi nhng nhõn viờn l ngi bn a, nhng ngi cú trỡnh chuyờn mụn cao v am hiu sõu sc cỏc iu kin kinh doanh trờn th trng giao nhn ti, chuyn ca t nc mỡnh 2.9 MAERSK DRILLING Maersk Drilling hot ng vi 26 n v khoan v nhm mc ớch cung cp cỏc dch v khoan an ton v hiu qu cho cỏc cụng ty du m trờn ton th gii, h tr cỏc nhu cu nng lng ton cu Maersk Drilling h tr sn xut du m v khớ t ton cu bng cỏch cung cp cỏc dch v khoan hiu qu cao cho cỏc cụng ty du m trờn ton th gii s rng ln v cụng ngh tiờn tin ca 26 gin khoan ca cụng ty l mt nhng th tr nht ngnh cụng nghip v m bo mc an ton cao nht Cụng ty xõy dng dch v da trờn tay ngh v s tn tõm cao ca 3200 nhõn viờn v cỏc chuyờn gia ngoi khi, gin khoan cú cụng ngh tiờn tin v 40 nm kinh nghim NHểM: MAERSK GROUP TRANG QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM hot ng mt s mụi trng khc nghit nht trờn hnh tinh Cụng ty dn u Bin Bc Mc tiờu v chin lc kinh doanh Mc tiờu kinh doanh tng th ca Maersk Drilling l úng gúp ỏng k v n nh vo li nhun ca on APMM bng cỏch phỏt trin v tng trng kinh doanh nc sõu v phõn on siờu mụi trng cc kỡ khc nghit Vi chin lc Phỏt Trin tng tc ca cụng ty nhm mc ch xõy dng quy mụ cỏc phõn on ny ng ý tng gp ụi di tu ca cụng ty vo nm 2016 Tớnh bn vng kinh doanh 2011 l mt nm t phỏ cho Maersk Drilling Chỳng tụi gii thiu chin lc phỏt trin tng tc ca chỳng tụi, ú nờu tham vng rừ rng ca chỳng tụi tng gp ụi hm i ca chỳng tụi vo nm 2016 Tip tc trung vo tng trng, nhiờn, khụng phi ch cỏc chi phớ cho vic cung cp truy cp an ton nng lng m cũn hn ch cỏc ri ro tim n v mụi trng n mc ti thiu Khi khoan ngoi chỳng tụi gp phi rt nhiu thỏch thc v k thut k thut, cam kt ca chỳng tụi v s bn vng l quan trng hn bao gi ht An ton l u tiờn hng u Trong nm 2011, chỳng tụi tip tc ci thin hiu sut an ton Vi ch cú bn ln tht bi nm 2011 LTIF ca chỳng tụi l 0,21 l thp nht lch s ca Maersk Drilling v thp hn trung bỡnh ngnh Tuy bn ln thng tớch ( tht bi) l quỏ nhiu, nhng vi 23 s 26 n v khoan bỏo cỏo khụng cú tai nn thỡ mc tiờu l tm tay Trong nm 2011, Maersk Drilling trung ch yu vo cỏc ri ro liờn quan n an ton lao ng, v sinh lao ng v an ton quỏ trỡnh Nh vic gim cỏc nguyờn nhõn ri ro gim l mt thỏch thc ỏng k i vi an ton lao ng, chỳng tụi ó phỏt ng mt chin dch gim thiu nguyờn nhõn ri ro gim s lng cỏc s c Mc dự cỏc s liu thng kờ cho thy rng tn s ca cỏc nguyờn nhõn ú ó gim, nhng chỳng tụi cha nhỡn thy rừ cỏc tỏc ng ca chin dch NHểM: MAERSK GROUP TRANG 10 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM CEO CEO Nils Nils S S Andersen* Andersen* CFO CFO Trond Trond Westlie Westlie Human Human Resources Resources Bill Bill Allen Allen Group Group RelationsSteen RelationsSteen Reeslev Reeslev Strategy Strategy Klaus Klaus RudSejling RudSejling Maersk Maersk Line** Line** EivindKoldin EivindKoldin APM APM Terminals Terminals Kim Kim Fejfer Fejfer Maersk Maersk Oil Oil Jakob Jakob Bo Bo Thomasen Thomasen Safmarine Safmarine Tomas Tomas Dyrbye Dyrbye Accounting Accounting JesperCramon JesperCramon Legal Legal Christian Christian Kledal Kledal Finance Finance & & Risk Risk Management Management Jan Jan Kjổrvik Kjổrvik IT IT Flemming Flemming Steen Steen Investor Investor Relations Relations Anders Anders M M Christensen Christensen Special Special Projects Projects Flemming Flemming Ipsen Ipsen Maersk Maersk Tankers Tankers Sứren Sứren Skou* Skou* Maersk Maersk Drilling Drilling Claus Claus V V Hemmingsen* Hemmingsen* Odense Odense Steel Steel Shipyard Shipyard Peter Peter JannNielsen JannNielsen Damco Damco Rolf Rolf HabbenHabbenJansen Jansen Maersk Maersk FPSOs FPSOs Paul Paul C C Pedersen Pedersen Dansk Dansk Supermarked Supermarked Erling Erling Jensen Jensen Norfolkline Norfolkline Thomas Thomas Woldbye Woldbye Container Container Inland Inland Services Services Nigel Nigel Simon Simon Pusey Pusey Maersk Maersk Oil Oil Trading Trading Niels Niels Henrik Henrik Lindegaard Lindegaard Procurement Procurement Steen Steen S S Karstensen Karstensen NHểM: MAERSK GROUP Maersk Maersk Ship Ship Management Management Leif Leif Nielsen Nielsen Maersk Maersk Supply Supply Service Service Carsten Carsten P P Andersen Andersen Svitzer Svitzer Jesper Jesper Teddy Teddy Lok Lok SvitzerJesper SvitzerJesper Teddy Teddy Lok Lok TRANG 91 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Service Function Corporate Centre * i tỏc v thnh viờn ca Ban iu hnh ** Dch v doanh nghip, cung cp dch v hnh chớnh v dch v khỏc ti Copenhagen, c qun lý bi Trung tõm Dch v Ton cu Maersk Line Maersk Group c t chc xung quanh mt h thng hai cp, vi mt ban iu hnh chu trỏch nhim cho cỏc hot ng tng th, kt qu ti chớnh v tng trng kinh doanh v ban giỏm c vai trũ giỏm sỏt Ban iu hnh gm Giỏm c iu hnh v giỏm c ti chớnh ca on, cựng vi cỏc giỏm c iu hnh ca cỏc cụng ty l trng tõm chớnh ca cỏc khon u t chin lc tng trng ca Maersk Group Tng giỏm c Nils Anderson iu hnh tt c cỏc hot ng ca ton cụng ty Cỏc b phn chc nng, ti chớnh, bỏn hng, nghiờn cu v phỏt trin hot, marketing.u di s qun lý ca giỏm c iu hnh Cp th nht c t chc theo c cu chc nng, di s qun lý ca tng giỏm c cỏc b phn chc nng hot ng song song v cú trỏch nhim cựng h tr cho giỏm c iu hnh qun lý ton b tng cụng ty Cp th hai ca c cu t chc c hot ng theo tng lnh vc, vi s ng u ca cỏc giỏm c iu hnh cỏc cụng ty (c cu t chc theo sn phm), v ti mi cụng ty u cú nhng giỏm c v trng phũng ca cỏc phũng ban h tr cho mi CEO cựng a cụng ty vo hot ng n nh (c cu t chc ti mi cụng ty theo c cu chc nng), tựy vo mi cụng ty hot ng theo tng lnh vc m cú nhng ngi ng u cỏc b phn cựng h tr cỏc CEO iu hnh cụng ty: giỏm c k thut, giỏm c chin lc v phỏt trin, giỏm c nhõn s, giỏm c ti chớnh, giỏm c sn xut, trng phũng phỏp lý, trng phũng thng mi t c nng sut lao ng vt tri lnh vc hoat ụng, cụng ty t chc lc lng lao ng thnh cỏc nhúm Chớnh iu ny lm thay i cp qun lý cp tỏc nghiờp t chc Gim bt mt s qun c phõn xng hay mt s nh qun tr cp NHểM: MAERSK GROUP TRANG 92 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM tỏc nghip, thay vo ú l cỏc nhúm t qun t chu trỏch nhim cho cỏc cụng on m mỡnh thc hin Chớnh nhng hnh ng mua li ny ó gúp phn lm tng ngun nhõn s cho cụng ty, tng thờm cp qu lý cho cụng ty M rng cu trỳc cụng ty thờm mt cp THNH TU CHIN LC Cỏc thnh tu th trng v ti chớnh ca cụng ty: (n v tớnh: triu USD) Thnh tu v doanh thu v li nhun ca cụng ty: Ta nhn thy rng doanh thu v li nhun ca cụng ty 10 nm 2001-2010 cú s bin ng mnh, c bit l t 2004-2008 cú s tng doanh thu nhanh chúng, nhiờn nú b st gim nm 2009 v tng tr li nm 2010 Kh nng sinh li ca ti sn ROA v kh nng sinh li ca ch ROE: NHểM: MAERSK GROUP TRANG 93 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Nhỡn vo biu d nhn thy rng kh nng sinh li ca cụng ty bin ng rt mnh qua cỏc nm hot ng Quy lut bin ng ca ROA v ROE l ging Kh nng sinh li tng nhanh t 2001 n 2004, sau ú nú gim dn qua cỏc nm tip theo v n nm 2009 thỡ cỏc ch s ny s õm, iu ny cho thy rng s st gim ca doanh thu v li nhun nm 2009 tỏc ng ca cuc khng hong ti chớnh ó lm cho kh nng sinh li gim mnh v vi vic li nhun b õm khin cho kh nng sinh li cng mc s õm Tuy nhiờn sau ú nú kh nng sinh li ny c gia tng v nm 2010 kh nng sinh li ca ti sn l 0,08 v kh nng sinh li ca ch s hu l 0,15 Nhỡn vo biu ta cng thy rng kh nng sinh li ca ch s hu l cao hn so vi kh nng sinh li ca ti sn, iu ny cú th l cụng ty ang s dng vay nhiu hn ch Ta tỡm hiu cu trỳc ngun ca cụng ty qua biu sau: Cu trỳc ngun vn: NHểM: MAERSK GROUP TRANG 94 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Nhỡn vo biu thy rng cụng ty cú xu hng s dng vay tng ngun ca mỡnh nhiu hn so vi ch s hu Cu trỳc ngun cú s bin ng khụng nhiu, nhỡn chung khỏ n nh Thụng s: EPS: li nhun trờn mi c phiu: NHểM: MAERSK GROUP TRANG 95 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM EPS ca cụng ty khụng n nh v cú s thay i mnh qua cỏc nm, c bit vo nm 2009 cụng ty hot ng khụng cú lói nờn lm cho EPS ca cụng ty b õm Thụng s th trng P/E Ta cú P/E P/E cho bit nh u t sn sng tr bao nhiờu cho mi ng li nhun, v nú cho bit mc m ngi u t ỏnh giỏ mt cụng ty Ti Maersk, ch s ny cú s bin ng manh qua cỏc nm t 2001 n 2010 Nhỡn chung ch s P/E ca Maersk l khụng cao, mc bỡnh thng v c bit l nú cũn b õm nm 2009, iu ny cú th hiu l nm 2009 nú khụng tn ti ch s P/E Tuy nhiờn sau ú nm 2010 ch s ny li tng lờn s Ch s ny ca cụng ty mc t 6-15 ú cú th kt lun cụng ty cú tc tng trng bỡnh thng v nú ó i vo hot ng n nh nờn s khú cú s tng trng vt bc m nú s phỏt trin khỏ n nh ỏnh giỏ s phự hp chin lc NHểM: MAERSK GROUP TRANG 96 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM O 90% thng mi quc t l ng bin An ninh c nõng cao Cụng ngh úng tu tiờn tin Kinh t th gii phỏt trin vi mc tng trng cao, s phỏt trin nhanh chúng ca nhúm BRIC T Bin i khớ hu ton cu Khng hong kinh t th gii Chớnh tr th gii nhiu bt n Cp bin gia tng Chi phớ nhiờn liu tng cao Võn ti hng khụng ton cu tng Cnh tranh ngnh gay gt S Doanh thu ln Cụng ty ti bin ln nht th gii i tu hn 1000, hot ng trờn tt c cỏc tuyn ng bin Cú thit b terminal ti 40 cng ln trờn th gii Nhõn lc cú chuyờn mụn cao 40% li nhun n t hot ng a dng húa p dng cụng ngh liờn lc hiờn i Uy tớn, thng hiu ca on S2O1: Chin lc ton cu S3O1: Chin lc ton cu S1O4: Chin lc mua li mt s cụng ty nh hóng tu Tom A/S, mt b phn ca Royal P&O Nedloy, S1O4: Chin lc u t mi, mua 60 tu container v ch du, 80000 TEU S1O3: Chin lc u t mi, a vo s dng tu chy bng ng c in v diesel S1O4: Chin lc a dng húa sang lnh vc khai thỏc du khớ S1T5: Hi nhp ngc chiu ngnh khai thỏc v sn xut du S6T7: Chin lc a dng húa sang ngnh cụng nghip bỏn l S8T7: chin lc liờn minh vi cụng ty American President Lines, Mitsui OSK Lines, Nedlloyd, Orcent Oversea Container Lines thnh lp liờn minh ton cu W S lng nhõn viờn quỏ ln Mt s lnh vc kinh doanh hot ng khụng hiu qu W1O4: chin lc a dng húa sang lnh vc du khớ W3T6: Chin lc bỏn li Maersk Air, Maersk Data, W1T2: Chin lc ct gim nhõn viờn: gim t 115.000 xung 108.000 nhõn viờn II PHN TCH LI TH CNH TRANH Ngun gc ca li th cnh tranh NHểM: MAERSK GROUP TRANG 97 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM 1.1 Ngun lc hu hỡnh Ngun ti chớnh Vi s mnh hng n mt hóng ti bin li nhun ỏp ng nhu cu ti chớnh cho c ụng v nhõn viờn, ng thi trỡ s phỏt trin bn vng, Maersk luụn cao vai trũ ngun lc ti chớnh Cụng ty chng kin s tng trng mnh m doanh thu nm 2008 Doanh thu t 61270 triu USD tng 19,5% so vi nm 2007 Li nhun nm 2008 ca cụng ty l 3462 triu USD so vi 3422 triu USD nm 2007 Tp on ó t c li nhun tt nht cho n nm 2010 l t USD sau gim nm 2009 S phỏt trin li nhun ca Tp on phn ỏnh ci thin kh nng cnh tranh v s tng quan gia doanh thu ca Tp on v s phỏt trin thng mi th gii v tiờu th du ton cu Trong thỏng 11 nm 2010, Tp on ó ban hnh trỏi phiu 500.000.000 EUR Tng s tin thu c t hng lot trỏi phiu ban hnh nm 2009 v 2010 l 2,3 t USD, vi k hn 4-7 nm Vo cui nm ny, trỏi phiu t 13% cỏc khon n ca Tp on chu lói gp Cỏc chng trỡnh ci tin cho nm 2008 v 2009 tip tc nm 2010 Vi mt s ci thin li nhun khong USD t, Tp on tng cng kh nng cnh tranh rừ rt, c bit l thụng qua tinh gin hn na v bng cỏch loi b cỏc hot ng thua l hoc lm cho h li nhun Tp on tip tc gim chi phớ ca nú nm 2010, mt phn thụng qua mua sm tt hn Tp on cng c v trớ ti tr, cung cp c s cho s tng trng b sung ỏng k Trong nm 2010, Tp on ó to dũng tin t hot ng kinh doanh ca 10,1 t USD v tin mt t ca USD 5,5 t USD sau u t Tp on cú 14,5 t USD b m khon, v ti tr cỏc khon u t ó cam kt ó c thnh lp Ngun vt cht Maersk s hu ngun lc vt cht vụ cựng to ln vi: Hm i tu khng l: NHểM: MAERSK GROUP TRANG 98 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM 550 (+50 thuờ) tu ch container, ú cú vi tu ln nht th gii loi Panamax (320 m ì 33,53 m) v Tu Emma Maersk (397,71 m ì 56,40 m, trng ti 11.000 TEU) ang t thờm 37 tu ti Odense Steel Shipyard, Volkswerft Stalsund, Samsung Heavy Industries, Hanjin Heavy Industries, Dalian New Shipbuilding, Daewoo S&ME Cỏc tu mi s cú trng ti t 1.800 ti 14.500 TEU tu (2 lp v) ch du thụ, trng ti 300.000 DWT mi cỏi ang t thờm tu trng ti 310.000 DWT Dalian Yard (Trung Quc) 27 tu ch sn phm hoỏ du (15.000, 29.000, 35.000 v 110.000 DWT) tu ch khớ t (35.000 m/cỏi) ang t thờm tu (38.000/80.000 m) tu ch khớ t húa lng (liquefied natural gas) (138.130 v 145.130 m) ang t thờm tu Samsung Heavy Industries (165.500 m/cỏi) kho cha du ni (FPSO - Floating Production Storage and Offloading) 10 tu ch xe hi (3.000 - 5.100 xe/cỏi), ang t thờm tu (5.000 xe) 40 tu tip t ngoi (cho cỏc gin khoan v.v.), tu ri cỏp bin v tu c dng 29 gin khoan khụng c nh (ca Maersk Contractors) 12 tu ph hot ng Anh v Ireland (ca cụng ty Norfolkline) 265 tu kộo v cu h, s-lan v tu khỏc (Svitzer-Wijismỹller Group) ang t thờm 40 tu kộo v cu h Phn ln tu chy di c hiu an Mch, nhng cng cú nhiu tu chy di c hiu cỏc nc khỏc nh UK/IOM (Maersk Co/UK Ltd), Singapore (Maersk Singapore Pte), Hoa K (Maersk Line Ltd), Phỏp (Maersk France S/A), Ai Cp v B (Safmarine) Cỏc trm container: n v qun lý cỏc trm container ca Maersk cú tr s Den Haag (H Lan) Maersk cú khong 50 trm container trờn th gii (trong ú 15 trm ca Sealand Corp.): Chõu u: Algecira (Tõy Ban Nha), Aarhus (an Mch), Bremerhaven, Wilhelmshaven (c), Cagliari, Genoa, Gioia Tauro (í), Conatata (Romania), Dunkirk, Le Havre (Phỏp), Kaliningrad (Nga), Rotterdam (H Lan), Zeebrugge (B) Bc M: Kingston, Charleston, Houston, Texas, Jacksonville, Florida, Los Angeles, California, Miami, Florida, New Orleans, Louisiana, Port Newart, Oakland, California, Portsmouth, New Hampshire, Port Everglades, Florida, Port of Savannah, Tacoma, Washington (Hoa K) Nam M: Buenos Aires (Argentina), Itajai (Brasil) NHểM: MAERSK GROUP TRANG 99 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Chõu : Aqaba (Jordan), Bahrain, Dalian, Qingdao, Thng Hi (Trung Quc), Kaohsiung (i Loan), Kobe, Yokohama (Nht Bn), Laem Chabang (Thỏi Lan), Mumbai, Pipavav (n ), Port Qasim (Pakistan), Tanjung Pelepas (Malaysia), Salalah (Oman) Chõu Phi: Abidjan (Cụte d'Ivoire), Apapa (Nigeria), Douala (Cameroon), Port Saùd (Ai Cp), Onne Port (Nigeria), Tangier (Maroc) Liờn quan ti hng hi xng úng tu: Odense Steel Shipyard (an Mch), Loksa (Estonia) v Baltijos Laivu Statykla (Litva) Xng sa cha tu Port Suez (Ai Cp) Maersk Rosti A/S (sn xut cỏc sn phm nha do) Norfolkline (hóng tu ph hot ng Anh, Ireland) Hóng tu kộo v cu nn Svitzer (tờn c Svitzer Wijismỹller) Maersk International Shipping Education (Chng trỡnh o to chuyờn viờn cho Maersk vi hc trỡnh nm) Hng nm cú hng chc ngn thớ sinh trờn 80 nc d thi, nhng ch cú 450 ngi c thõu nhn vo hc Vi i tu ln nht s cỏc i th cnh tranh cựng vi ngun lc vt cht khng l nh trờn, on cú th ỏp ng mi nhu cu khỏc hng trờn ton th gii em li ngun doanh thu to ln cho on 1.2 Ngun lc vụ hỡnh Ngun nhõn s i vi Maersk, ngun nhõn lc l ti sn quý giỏ nht, chớnh vỡ th on luụn u t vo hot ng o to nhõn viờn Cú th ỏnh giỏ li th v nhõn s ca cụng ty qua cỏc yờu t sau: - Mt nhõn t tỏc ng n s thnh cụng ca Maersk l i ng lónh o hng u t chc, cú y iu kin v nng lc cng nh kin thc chuyờn mụn v thõm niờn lónh o ton b cụng ty H trỡ mt phong cỏch lónh o chuyờn sõu vo nhõn viờn, khỏch hng, c ụng - Maersk s dng hn 108.000 nhõn viờn 138 quc gia trờn ton cu v l mt nh tuyn dng hng u ngnh dch v ti bin Nhõn viờn c tuyn chn rt cht ch v kht khao cú th tuyn dng nhng nhõn viờn phự hp ỏp ng c NHểM: MAERSK GROUP TRANG 100 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM yờu cu ca on Hot ng nhiu quc gia khỏc nhau, vỡ th Maerk ó o to nhõn viờn ca mỡnh, trang b cho h nhng kin thc v tụn giỏo, ngụn ng khỏc nhau, giỳp cho h giao tip c vi nhng ngi khỏc nhau, qua ú cung cp dch v mt cỏch chớnh xỏc v hiu qu nht Cỏc nhõn viờn ca Maersk luụn n lc tn tõm v nhm t c mc tiờu ca h mt nm vi nhiu thỏch thc v tip tc thay i v iu chnh Hn bt c iu gỡ, thỏi ca nhõn viờn v kh nng thớch ng bn thõn v kinh doanh to li nhun tt nht lch s ca Tp on, cựng mt lỳc s tham gia ca nhõn viờn ó tng trng mnh m hn na ú l khuyn khớch v hn tt cho tng lai ca Tp on Tuy nhiờn, vic úng ca dn dn ca cỏc hot ng úng tu ca Tp on v thoỏi ca Norfolk Holdings BV v cỏc hot ng Rosti nờn on gim s lng nhõn viờn thi gian ti xung khong 108.000 (115.000) nhõn viờn Ngun sỏng kin i mi l mt phn c bn ca kinh doanh hin i Nu bn khụng i mi, cú ngha l bn ng yờn V th gii ngy nay, ng yờn cú ngha l i ngc nh nhng ngi khỏc tip tc di chuyn v phớa trc Maersk cú mt b phn i mi chuyờn dng bao gm mt nhúm cỏc k s hng hi v cỏc kin trỳc s hi quõn ó lm vic trờn tt c cỏc d ỏn Tp trung mnh l hiu qu nng lng, m i tay tay vi hiu sut mụi trng c ci thin Cỏc gii phỏp sỏng to i ng ca chỳng tụi ó a cho n s lm gim tiờu th nhiờn liu khong 20% - v iu ú cú ngha l gim lng khớ thi, quỏ Cỏc b phn i mi lm vic vi tt c cỏc loi tu t tu container v tu ch du cung ng cho tu nh hn Ti Maersk, s i mi khụng cú ngha l d ỏn khoa hc vin tng hay sỏng to, phng hng ú l mt k lut trung cao cho on n gin húa cỏc quy trỡnh, ci thin kt qu v xõy dng mt on tt hn cho tt c cỏc bờn liờn quan i mi cng l mt cụng c quan trng cho vic ci thin cỏc dch v m on cung cp cho khỏch hngv thỳc y hiu qu m h tin l cỏch tt nht i vi NHểM: MAERSK GROUP TRANG 101 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM h v cỏc i tỏc di chuyn theo hng cụng ngh bn vng hn, hot ng kinh doanh Trong thc t, Maersk thy s sỏng to nh l mt chỡa khúa ci thin hu nh mi khớa cnh ca kinh doanh ca on V bng cỏch ci thin kinh doanh ca chỳng tụi, chỳng tụi lm cho nú easer cho khỏch hng ca chỳng tụi m rng tip cn riờng ca h, dn n tng trng v phỏt trin bn vng trờn ton th gii Phõn tớch li th cnh tranh ca cụng ty 2.1 Phõn tớch li nhun hot ng Biu t l li nhun hot ng trờn doanh thu ca Maersk so vi cỏc i th Ch s v li nhun hot ng cho bit kh nng sinh li ca cụng ty mc no Nhỡn vo biu ta cú th thy ch s li nhun hot ng ca Maersk khụng n nh, bin ng qua cỏc nm Kh nng sinh li ca cụng ty cú xu hng gim t 2004-2009, c bit nm 2009 ch s ny b õm v sau ú nú ó tng lờn vo nm 2010 tng ng vi ch s ca mt s i th Nhỡn chung ch s li nhun hot ng ca cụng ty khụng ln hn li nhun trung bỡnh ca ngnh 2.2 Li th cnh tranh ca cụng ty Ngun lc v kh ỏng giỏ NHểM: MAERSK GROUP Him Khú bt Khụng th í ngha chin TRANG 102 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM nng tim tng chc thay th lc Ngun danh ting Cú Cú Cú Cú Li th cnh tranh bn vng Ngun sỏng kin Cú Cú Khụng Khụng Li th cnh tranh tm thi Kh nng nhp dc Cú Khụng Khụng Khụng Bỡnh ng Cú Cú Khụng Li th cnh tranh tm thi hi Kh nng v cụng Cú ngh Ngun danh ting Hin nayMaersk Group ó phỏt trin thnh on vi 11 cụng ty con, hot ng ti hn 130 quc gia v vựng lónh th Mc dự cụng ty cng ó tng tri qua nhng bin c khng hoón ti chớnh ton cu vi vic nghi nhn mc l k lc Cng cú lỳc thỡ b nn hi tc e tham gia ti hng cu tr cho cỏc nc Chõu Phi nm 2009 Nhng vi n lc Maersk Group ó vt qua nhng thi im khú khn nht Maersk Group l nh ti hng hi ln nht th gii v xp th 144 top 500 cụng ty ln nht ton cu (Fortune 2010) Vi danh ting uy tớn v lu i,cỏc hot ng sn xut hay chuyn hng hoỏ ca Maersk Group luụn t c s tin cy t phớa i tỏc, t khỏch hng hay chớnh quyn cỏc nc m on hot ng Maersk Group l cụng ty hot ng ngnh hng hi v l mt nhng cụng ty cú lch s hỡnh thnh lõu i nht trờn th gii Hn th k qua, v th v danh ting ca cụng ty c khng nh trờn ton cu Maersk Group l cụng ty chim th phn ln nht ngnh ti bin Maersk Group c bit n vi nhng dch v an ton v uy tớn, phự hp vi khỏch hng, cỏc i tỏc Maersk Group cam kt nhng vi cỏc bờn hu quan l mt on hng ti vic phỏt trin bn vng i ụi vi vic m bo an ton cho hng hoỏ v trỏch nhim cao vi nhõn viờn; chớnh quyn v ngi dõn nhng nc m on hot ng NHểM: MAERSK GROUP TRANG 103 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM Bờn cnh ú, nõng cao danh ting vi khỏch hng Maersk Group thng xuyờn tham gia cỏc hot ng ti tr cho cỏc nc nghốo Chõu Phi, cỏc hot ng bo v mụi trng iu ny ó c cỏc t chc v cỏc nc chng nhn bng vic Maersk Group ó t c rt nhiu gii thng vỡ mụi trng v cng ng Nhng hot ng Maersk Group trin khai vi mc ớch khụng nhng cho xó hi m cũn cho chớnh t chc ca mỡnh, nhm to dng s tt p v n tng t phớa i tỏc, khỏch hng hay chớnh quyn Danh ting ca Maersk Group l mt v khớ cnh tranh sc bộn cụng ty ỏnh bt cỏc i th cnh tranh v bt c cụng ty no mun thõm nhp vo ngnh ti bin õy cng l nng lc ct lừi ca cụng ty vỡ nú tha c bn tiờu chun sau: + ỏng giỏ Danh ting i vi cỏc cụng ty ngnh ti bin l rt quan trng Bi khỏch hng s u tiờn chn nhng hóng cú danh ting m bo vic chuyn hng húa ca h c an ton, ỳng l trỡnh To c s tin cy i vi khỏch hng l mt li th khú cụng ty no cú th cú c Hn na, danh ting cũn to nờn cỏi nhỡn n tng cho khỏch hng so sỏnh mi tng quan vi cỏc i th cnh tranh Theo t chc xp hng Best Global Brands, Maersk ng v th 330 top 500 thng hiu ton cu, nhng ng th nht ngnh ti hng húa trờn bin vo nm 2010 c xp hng tớn nhim trờn th trng ton cu vo nm 2011 mc AA+ + Him Vic hot ng lõu nm ngnh ti bin ó giỳp Maersk to c cho mỡnh li th vic li n tng cho khỏch hng Vi s u t mnh m v ngun v quy mụ hot ng trờn khp ton cu, Maersk l cỏi tờn c xut hin khỏch hng mun cú nhu cu chuyn hng húa S hot ng ca Maersk luụn hng n mụi trng, hng n cng ng v ginh c rt nhiu gii thng v mụi trng, luụn t s an ton cho nhõn viờn lờn hng u vi cõu núi Chỳng tụi coi mi t vong xy nh mt thm kch khụng chp nhn c l iu khin cụng ty tr nờn cú uy tớn NHểM: MAERSK GROUP TRANG 104 QUN TR CHIN LC GVHD: NGUYN THANH LIấM v ỏng tin cy hn iu ny tht khú cú cụng ty no cú th cú c Hỡnh nh v thng hiu ca cụng ty ó giỳp cho cụng ty tr thnh mt cụng ty ti bin hng u trờn th gii +Khú bt chc K t thnh lp vo nm 1904, Maersk Group ó to nờn danh ting trờn khp th gii thụng qua nhng thnh tu m cụng ty ó t c Cụng ty luụn i u nhng ci tin dch v v t nhng tiờu chun cho ngnh ti bin Bờn cnh ú cụng ty cũn gõy ting vang ln chớnh sỏch bo v mụi trng, c bit l tiờn phong vic gim phỏt thi khớ gõy hiu ng nh kớnh ngoi mụi trng, u t ngõn sỏch ln cho vic thc hin cỏc d ỏn bo v mụi trng Nhng iu ny khú cú th b bt chc bi cỏc i th khỏc + Khụng th thay th Maersk Group mt on ln trờn th gii, cụng ty ni ting vic cung cp nhng dch v ti an ton cho khỏch hng Danh ting m Maersk Group ó to dng nờn nhiu nm qua l mt ngun lc vụ giỏ m khụng cú gỡ cú th thay th c Nú giỳp on thu hỳt ngun nhõn lc cht lng cao, huy ng ngun ti tr t cỏc t chc ti chớnh, s h tr ca chớnh quyn trong, thõm nhp th trng cng nh vic t c nim tin vng chc ca khỏch hng.Maersk Group ó xõy dng cho mỡnh li th so vi i th, ó nh v tõm trớ khỏch hng l mt thng hiu quen thuc, ph bin ngnh Kh nng ca cụng ty ú l cú th tn dng cỏc c hi v cỏc ngun lc cú th hi nhp ngc chiu v phớa nh cung cp, giỳp cho chi phớ hot ng ca cụng ty gim xung, cụng ty cú kh nng t cung cp nguyờn liu cho s hot ng ca mỡnh v cú th a dng húa sang cỏc lnh vc liờn quan tn dng c ngun lc d tha v m rng th trng NHểM: MAERSK GROUP TRANG 105 ...QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM PHÂN TÍCH SỨ MỆNH – VIỄN CẢNH CỦA CÔNG TY I GIỚI THIỆU CÔNG TY Giới thiệu chung công ty Tập đoàn A.P.Moller -Maersk (tiếng Đan Mạch:... qua công ty tàu chở dầu Thụy Điển, Broström, mà công ty mua lại vào năm 2009 NHÓM: MAERSK GROUP TRANG QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2.6 GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM MAERSK OIL Maersk Oil phần AP Moller - Maersk. .. 2.7 MAERSK SUPPLY SERVICE ♣ Sơ lược công ty NHÓM: MAERSK GROUP TRANG QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM Maersk supply service nhà cung cấp hàng đầu dịch vụ hàng hải toàn cầu Đội tàu công

Ngày đăng: 03/04/2017, 22:13

Mục lục

  • 1.5. Giai đoạn từ 1950-1959

  • III. PHÂN TÍCH VIỄN CẢNH SỨ MỆNH

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan