Xây dựng chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng

Các doanh nghiệp trong ngànhđều phải lao vào cuộc cạnh tranh gay gắt đểgiữvững thịphần và tìm con đường phát triển cho mình.Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng MHD

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC

KINH TẾ

NGUYỄN NGỌC DŨNGXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHOTỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT

TRIỂNNHÀ VÀ ĐÔ THỊBỘQUỐC PHÒNG

LUẬN VĂN THẠC SĨQUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ

PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

Hà Nội –2016

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYỄN NGỌC DŨNGXÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂNCHOTỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂNNHÀ VÀ ĐÔ THỊBỘQUỐC

LỜICAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Ngoài các sốliệu thứcấp đã được trích dẫn và ghi nguồn đầy đủ, các sốliệu sơ cấp và kết quảnghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực và chưa được công bốtrong các công trình khác.Tác giảluận vănNguyễn Ngọc Dũng

Đêhoanthanhluânvănnay, tácgiảxinbàytỏlòngbiếtơnsâusắctớicácthâycôtrongViện Quản trịkinhdoanhcuaTrươngĐaihocKinhTế-Đại học Quốc gia Hà Nội đã giảng dạy, truyền đạt kiếnthức và tạo điều kiện giúp đỡđểtôi hoàn thành luận văn này.Xinchân thành cảm ơn PGS.TS Hoàng Văn Hải đã trực tiếp hướng dẫn, tận tình

chỉbảo, giúp đỡtôi trong việc định hướng và hoàn thiện luận văn Thầy đã đem đếncho tôi những kiến thức và giúp tôi có khảnăng tổng hợp những tri thức khoa học, những kiến thức thực tiễn quản lý và phương pháp làm việc khoa học trong công tác và nghiên cứu Tôi xin cảm ơn các thầy, cô giáo, các đồng nghiệp và các bạn học viên lớp Cao học Khóa 3chương trình Thạc sĩ Quản trịcông nghệvà Phát triển doanh nghiệp đã giúp đỡ, động viên tôi trong suốt quá trình học tập và

nghiên cứu.Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến những người thân trong giađình đã luôn ủng hộtôi và chia sẻvới tôi mọi thách thức trong học tập và cuộc sống.Xin trân trọng cảm ơn./

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu vềxây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp 51.1.1 Tình hình nghiên cứu ởnước ngoài 51.1.2 Tình hình nghiên cứu ởtrong nước 71.1.3 Khoảng trống nghiên

CHƯƠNG 2: THIẾT KẾVÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined

2.1 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined.2.1.1 Xác định vấn đềnghiên cứu Error! Bookmark not defined.2.1.2 Thu thập dữliệu Error! Bookmark not defined.2.1.3 Phân tích và tổnghợp kết quảnghiên cứu Error! Bookmark not defined.2.2 Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined

2.3 Địa điểm nghiên cứu và nguồn dữliệu Error! Bookmark not defined.CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨHÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀVÀ ĐÔ

THỊBỘQUỐC PHÒNG Error! Bookmark not defined.3.1 Giới thiệu vềTổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc

phòng Error! Bookmark not defined.3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và

Đô thịBộQuốc phòng Error! Bookmark not defined.3.1.2 Ngành nghềkinh doanh Error! Bookmark not defined.3.1.3 Cơ cấu tổchức và nhân sự Error! Bookmark not defined.3.2 Phân tích môi trường bên ngoài Error! Bookmark not defined.3.2.1 Phân tích các yếu tốmôi trường vĩ mô Error! Bookmark not defined.3.2.2 Phân tích các yếu tốmôi trường ngành Error! Bookmark not defined.3.2.3 Tổng hợp các yếu tốmôi trường bên ngoài trong ma trận EFE Error! Bookmark not defined

3.3 Phântíchmôi trường bên trong Error! Bookmarknot defined.3.3.1 Xác định chuỗi giá trịcủa MHDI Error! Bookmark not defined.3.3.2 Phân tích kết quảcác hoạt động sơ cấp Error! Bookmark not defined.3.3.3 Phân tích kết quảcác hoạt động thứcấp Error! Bookmark not defined.3.3.4 Nhận diện các năng lực cốt lõi của MHDI Error! Bookmark not defined.3.3.5 Tổng hợp các yếutốmôi trường nội bộtrong ma trận IFEError! Bookmark not defined

3.4 Tổng hợp phân tích SWOT Error! Bookmark not defined.CHƯƠNG 4: ĐỀXUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

CHOTỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊBỘQUỐC PHÒNG ĐẾN NĂM 2025 Error! Bookmark not defined.4.1 Xu hướng phát triển thịtrường bất động sản trong giai đoạn tới Error! Bookmark not defined

4.2 Đềxuất chiến lƣợc phát triển cho Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng Error! Bookmark notdefined.4.2.1 Xác định sứmệnh và tầm nhìn Error! Bookmark not defined.4.2.2 Xác định các giá trịcốt lõi Error! Bookmark not defined.4.2.3 Xác định các mục tiêu chiến lược giai đoạn 2016-2025Error! Bookmark not defined.

4.2.4 Đềxuất và lựa chọn phương án chiến lược phát triểnError! Bookmark not defined

4.3 Các giải pháp thực thi chiến lƣợc phát triển Tổng công ty Đầu tƣ và phát triểnnhà và đô thịBộQuốc phòng Error! Bookmark not defined

4.3.1 Tái cấu trúc tổchức Error! Bookmark not defined.4.3.2 Phân bổlại nguồn lực chiến lược Error! Bookmark not defined.4.3.3 Thiết lập quy trình hỗtrợthực thi chiến lượcError! Bookmark not defined.4.3.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hội nhập Error! Bookmark not defined.4.3.5 Nâng cao vai trò lãnh đạo chiến lược Error! Bookmark not defined.KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đềtàiTrong nền kinh tếhiện đại, cácdoanh nghiệp

muốngiành thắng lợi trên thương trường cần có chiến lược phát triển phù hợp, tạo

ra cho mình một hướng đi độc đáo và vững chắc Đây là vấn đềvô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp bất động sản nói riêng Ngành bất động sản Việt Nam những năm vừa qua là giai đoạn khó khăn với sựtrì trệcủa thịtrường do ảnh hưởng của đà suy thoái kinh tếtoàn cầu Các doanh nghiệp trong ngànhđều phải lao vào cuộc cạnh tranh gay gắt

đểgiữvững thịphần và tìm con đường phát triển cho mình.Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng (MHDI) được thành lập theo quyết định số3034/QĐ-BQP ngày 23/8/2011, tiền thân là Ban Kiến thiết công trình 75325 thuộc Học viện Kỹthuật quân sự, là một doanh nghiệp nhà nước trực tiếp phục vụquốc phòng, an ninh đặt dưới sựquản lý, điều hành trực tiếp của Thủtrưởng BQP nhằm thực hiện các nhiệm vụdo BộQuốc phòng giao, các hoạt động sản xuất kinh doanh chính là kinh doanh bất động sản, quyền sửdụng đất thuộc

chủsởhữu, chủsửdụng hoặc đi thuê Trải qua 27 năm xây dựng và phát triển, đượcsựquan tâm, giúp đỡcủa lãnh đạo BộQuốc phòng, Học viện Kỹthuật Quân sự, Tổngcục Chính trị, Tổng cục Hậu cần, Thành phốHà Nội, các tỉnh thành trên cảnước, phát huy truyền thống và tinh thần trách nhiệm cao của toàn thểcán bộ, nhân viên, người lao động qua các thời kỳ, Tổng công ty đã có những bước phát triển mạnh mẽcảvềquy mô hoạt động, chất lượng dịch vụ, là doanh nghiệp giữvững vịtrí hàng đầu trong thực hiện chính sách nhà ởcho cán bộQuân đội nhiều năm qua Song, trước những biến động không ngừng của thịtrường bất động sản, MHDI sẽphải đối mặt với không ít thách thức trong giai đoạn phát triển tới và đòi hỏi cần xây dựng cho mình một chiến lược phát triển đúng đắn Là một thành viêncủa MHDI, tác giảnhận thấy việc nghiên cứu nhằm xây dựng chiến lược phát triển cho MHDI làmột nhiệm vụtrọng tâm và cần thực hiện

ngay

Do đó, tác giảđã lựa chọn đềtài “Xây dựng chiến lược phát triển cho Tổng công

ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng”làm đềtài luận văn thạc sĩ Đềtài này phù hợp với chuyên ngành đào tạo Thạc sĩ Quản trịcông nghệvà Phát triển doanh nghiệp vì đây là chương trình mới có tính liên ngành, được thiết kếvà giảngdạy tại Việt Nam do Đại học Quốc gia Hà Nội cấp bằng theo nguyên tắc đảm bảo

chất lượng và chuẩn đầu ra Mục tiêu của chương trình là đào tạo ra các nhà quảntrịcông nghệ, giám đốc điều hành vềcông nghệcho các cơ quan quản lý nhà nước

và doanh nghiệp Chương trình đã tích hợp được các tri thức liên ngành từquản lý kinh tế, quản trịkinh doanh tới quản trịcông nghệvà phát triển doanh nghiệp theo một trục tri thức thống nhất tập trung vào vấn đềphát triển công nghệvà doanh nghiệp, nhằm tạo điều kiện cho người học có cơ hội được học tập, khám phátri thức mới, song cũng khuyến khích khảnăng tựhọc và rèn luyện các kỹnăng tổng hợp lý luận và vận dụng lý luận một cách sáng tạo vào thực tiễn công tác đa dạng

và luôn biến động.Đểgiải quyết vấn đềnghiên cứu, tác giảđặt ra 3 câu hỏi nghiên cứu trong khuôn khổđềtài này như sau:Thứnhất, bối cảnh chiến lược của MHDI trong 5 năm vừa qua như thếnào? Doanh nghiệp gặp những thuận lợi hay thách thức gì? Doanh nghiệp có điểm mạnh hay điểm yếu nào?Thứhai, MHDI nên theo đuổi chiến lược phát triển nào trong giai đoạn 2016 –2025.Thứba, đểthực hiện chiến lược phát triển trong giai đoạn mới, MHDI cần chuẩn bịnhững điều kiện gì cho sựthành công của các giải pháp chiến lược?

2 Mục đích và nhiệm vụnghiên cứu-Mục đích nghiên cứu:

Lựa chọn được chiếnlược phát triển phù hợp cho Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và đô thịBộquốc phòng

-Nhiệm vụnghiên cứu:

+ Tổng hợp cơ sởlý luận vềhoạch định chiến lượcphát triển

+ Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài của Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thịBộQuốc phòng, tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với Tổng công ty trong giai đoạn hiện nay

+ Đềxuất giải pháp chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà

và Đô thịBộQuốc phòng giai đoạn 2016–2025.3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu-Đối tượng nghiên cứu:

+ Chiến lược phát triển của doanh nghiệp Tập trung vào các chiến lược tổng thểởcấp độtoàn doanh nghiệp

-Phạm vi nghiên cứu:

+ Phạm vi vềkhông gian: phân tích môi trường chiến lược của Tổng công ty Đầu tư

và phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng trong phạm vi hoạt động trên toàn quốc

+ Phạm vi vềthời gian: chỉtập trung vào các yếu tốmôi trường chiến lược và các hoạt động của Tổng công ty trong giai đoạn 2011–2015

+ Phạm vi vềnội dung: tập trung vào công tác xây dựng chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng, đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài của Tổng công ty đểtừđó đềxuất giải pháp chiến lược phát triển trong giai đoạn 2016–2025 của Tổng công ty.4 Những đóng góp của luận văn+ Đóng góp vềlý luận: tổng hợp các vấn đềlý luận vềhoạch định chiến lược phát triển+ Đóng góp vềthực tiễn: đánh giá được các yếu tốmôi trườngchiến lược của Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng, tìm ranhững cơ hội, thách thức đối với Tổng công ty, cũng như những điểm mạnh, điểm yếu của

4Tổng công ty đểtừđó đềxuất giải pháp chiến lược phát triển cho Tổng công ty trong giai đoạn 2016 –2025.5 Kết cấu luận vănNgoài phần mởđầu, kết luận, luận văn được kết cấu thành 04 chương,gồm:Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sởlý luận vềxây dựngchiến lược phát triểnChương 2: Thiết kếvà phươngphápnghiên cứuChương 3: Phân tích các căn cứhình thành chiến lược phát triểncủaTổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thịBộQuốc phòng Chương 4: Đềxuất vàlựa chọn giải pháp chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà

và Đô thịBộQuốc phòng đến năm 2025

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNHHÌNHNGHIÊN

CỨUVÀCƠSỞLÝLUẬNVỀXÂY DỰNGCHIẾN LƯỢC PHÁTTRIỂN1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về xây dựngchiến lượcphát triểncủa doanh

nghiệp1.1.1 Tìnhhìnhnghiên cứuởnướcngoàiTrong lĩnh vực nghiên cứu vềquản trịchiến lược, chiến lược phát triển được nghiêncứu cảtừgóc độlý thuyết và thực tiễn Nhìn chung, có rất nhiều các công trình nghiên cứu vềchiến lược phát triển từgóc độlý thuyết Thompson và các cộng sự (2008) cho rằng hoạch định chiến lược phát triển là bước đi đầu tiên và đóng vai trò quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp.Còn tác giảEdith Penrose (1959) trong cuốn sách “Lý thuyết vềsựphát triển của doanh nghiệp” đã chỉra những vấn đềchính liên quan đếnchiến lược phát triển Tác giảnhấn mạnh việc nhận thức vềmôi trường bên ngoài cũng như kiểm soát các nguồn lực sẽlà yếu tốthen chốt trong việc hoạch định

và thực thi chiến lược phát triển của doanh nghiệp.Quan điểm của Edith đã tạo dựng nền tảng cho sựhình thành lý thuyết phát triển dựa trên nguồn lực

(resource-based theory) sau này Theo lý thuyết này, những nguồn lực và năng lực cốt lõi là cơ sởđểdoanh nghiệp đạt được lợi thếcạnh tranh bền vững và phát triển Các nghiên cứu củaWernefelt (1984), Mahoney và Pandian (1992), Amit và Schomaker (1993) đều ủng hộquan điểm sửdụng lý thuyết phát triển dựa trên nguồn lực làm cơ sởchính cho hoạch định và thực thi chiến lược.Hamel và Prahalad (1990) trong bài báo “Năng lực cốt lõi của một công ty” và trong cuốn sách bán rất chạy của họcó tiêu đề“Cạnh tranh cho tương lai”(1994) đã ủng hộvà giúp các nhà quản trịcó tư duy mạch lạc hơn trong việc sửdụng năng lực cốt lõi làm nền tảng cho chiến lược phát triển Lee (2004) tổng hợp một khung lý thuyết vềchiến lược phát triển, làm nền tảng cho việc hoạch định và triển khai chiến lược Tác giảđưa ra bảy câu hỏi cơ

bản trong hoạch định chiến lược phát triển là: Cạnh tranh ởđâu? Khách hàng mục tiêu là ai? Cung cấp cái gì? Cạnh tranh như thếnào? Hợp tác với ai? Khi nào cạnh tranh? Rủi ro là gì?Bên cạnh đó, Kumar (2010) đề cập đến các bước trong việc hoạch định đến thực thi chiến lược phát triển của một doanh nghiệp Ông nhấn mạnh “phát triển tầm nhìn là khâu thiết yếu trong các bước để hình thành chiến lược phát triển của doanh nghiệp” Swaim (2010) trong một cuốn sách viết về PeterDrucker và chiến lược đã chỉ ra rằng chiến lược phát triển có gắn bó chặt chẽ với các hoạt động Marketing của doanh nghiệp Từ việc tìm hiểu các tác phẩm của Druker, Swaim (2010) đã chỉ ra những vấn đề chủ chốt trong quản trị chiến lược phát triển của doanh nghiệp như: đổi mới sáng tạo gắn với tinh thần khởi nghiệp,

từ bỏ quá khứ, lập kế hoạch và quản trị sự thay đổi, v.v Hitt và các cộng sự (2009)chỉ ra rằng chiến lược phát triển là một giải pháp chiến lược cấp công ty giúp doanh nghiệp lựa chọnđược một vị trí chiến lược mới trên thị trường mà từ đó việc đạt được vị trí này sẽ giúp gia tăng giá trị cho doanh nghiệp Theo đó, giải pháp chiến lược phát triển chủ yếu chính là đa dạng hoá với nhiều giải pháp cụ thể như

đa dạng hoá liênquan hay đa dạng hoá không liênquan Những giải pháp chiến lượcnày sẽ giúp trung hoà các thách thức đối với doanh nghiệp và mở ra cơ hội phát triển mới cho doanh nghiệp.Nhằm cung cấp cho các nhà quản trị những lời khuyên thực tế trong hoạch định và thực thi chiến lược phát triển, công ty McKinsey đã tiến hành một nghiên cứu và công bố kết quả trong cuốn sáchxuất bản năm 1999 cótiêu đề“Thuật giả kim trong phát triển” (The Alchemy of Growth) Dựa trên nghiêncứu tình huống của 40 công ty phát triển thành công, cuốn sách đã cung cấp những quan điểm rất hữu ích như: (1) Khái niệm “bađường chân trời”nhấn mạnh vấn đề quản trị ba giai đoạn cụ thể trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty mà theo đó các nhà quản trị cần chú ý quản lý tốt hoạt động kinh doanh cốtlõi trong khi vẫn cố gắng cân bằng với những nỗ lực mở rộng hoạt động kinh doanh mới.(2) Quan

điểm về “Bảy cấp độ tự do” cung cấp một cách tiếp cậncó hệ thống trong việc xác định các cơ hội phát triển trong các phân khúc khách hàng hiện có hoặc mới,

những sản phẩm và dịch vụ mới hay cách giao hàng mới, khu vực địa lý mới, cấu trúc thị trường mới và đấu trường cạnh tranh mới Bằng việc hướng đến mỗi cấp

độ tự do khác nhau, các nhà quản trị có thể học cách nghĩ một cách mở rộng hơn

về các cơ hội phát triển hoạt động kinh doanh của họ.Nghiên cứu của Zook và Allen(2001) công bố trong cuốn sách “Lợi nhuận từ điều cốt lõi” (Profit from the Core) cho rằng sự phát triển thành công bắt nguồn từ một định nghĩa rõ ràng về hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty Rất nhiều doanh nghiệp thất bại là do không cung cấp được giá trị cho khách hàng và cổ đông do họ đã phát triển quá xa rời lĩnh vực kinh doanh cốt lõi Do đó, muốn thành công thì chiến lược phát triển cần gắn liền với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của công ty.Hai tác giả Claytonvà Raynor (2003) trong cuốn sách “Giải pháp của người sáng tạo” (The Innovator’s Solution) gợi ý rằng các công ty có hai sự lựa chọn căn bản khi tìm kiếm giải pháp phát triển kinh doanh Một là họ có thể theo đuổi chiến lược sáng tạobền vững, mà theo đó, họ sẽ cung cấp cho khách hàng hiện tại ở các thị trường hiện tại những sảnphẩm tốt hơn Hoặc là họ có thể theo đuổi một giải pháp chiến lượcđột phá là tạo

ra một thị trường mới mà ở đó họ sẽ hướng đến những người tiêu dùng mà chưa được đáp ứng nhu cầu bởi các sản phẩm tốt và từ đó sẽ cung cấp sản phẩm vượt