Phương hướng và giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thu sản phẩm trong các doanh nghiệp

Header Page of 166 LI NểI U i hi VI ca ng nm 1986 ó ỏnh du s i mi sõu rng v ton din c v t tng ln ng li cu ng v Nh nc ta, ú l vic xoỏ b c ch trung quan liờu bao cp chuyn sang nn kinh t hng hoỏ nhiu thnh phn ụng theo c ch th trng vi s qun lớ ca nh nc theo nh hng xó hi ch ngha Trc õy c ch quan liờu bao cp thỡ hot ng tiờu th ca cỏc doanh nghip khụng c coi trng vỡ cỏc doanh nghip ch vic trung sn xut theo k hoch ca cp trờn, ca Nh nc giao cho cũn tiờu th sn phm ó cú nh nc bao tiờu Ngy nn kinh t th trng thỡ hot ng tiờu th sn phm tr thnh hot ng vụ cựng quan trng,ú l sng cũn i vúi cỏc doanh nghip Mt doanh nghip mun tn ti v phỏt trin nn kinh t th trng thỡ sn phm ca nú sn xut phi tiờu th c, ch sn phm ca doanh nghip c bỏn, c tiờu th thỡ doanh nghip mi bự p ni chi phớ b sn xut sn phm, ng thi thu c li nhun tip tc trỡ v m rng quy mụ sn xut Vi xu th hi nhp kinh t ton cu nh hin nay, th trng ca doanh nghip khụng cũn b gii hn phm vi mt quc gia m ú l th trng khu vc, th trng th gii õy va l c hi tt cho cỏc doanh nghip t khng nh mỡnh khụng ch nc m cũn tm khu vc, tm th gii nhng ng thi cng l thỏch thc, e i vi cỏc doanh nghip: ton cu hoỏ s to nhng khu vc thng mi, mu dch t do, tc l hng hoỏ ca cỏc nc cú th t tham gia cnh tranh m khụng cũn b cỏc ro cn thu quan ngn cn ging nh kh vc ASEAN hay l EU õy chớnh l c hi tt cỏc doanh nghip Vit nam xut khu hng hoỏ ca mỡnh nc ngoi v sõn chi ca cỏc doanh nghip khụng cũn b bú hp phm vi quc gia, mt khỏc ton cu hoỏ cng ũi hi cỏc doanh nghip ca chỳng ta phi cú cỏc chớnh sỏch chin lc thớch hp cú th cnh tranh bỡnh ng vi cỏc i th khu vc cng nh trờn ton th gii, ton cu hoỏ cng cú ngha l cỏc doanh nghip s khụng hoc ớt c nh nc bo h õy l thỏch thc khụng nh i vi cỏc doanh nghip ca nc ta Page Footer Page of 166 Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta Chớnh ph l ngi cỏc chớnh sỏch phỏp lut nhm khuyn khớch h tr cỏc doanh nghip tiờu th sn phm nh chớnh sỏch tr giỏ cung cp tớn dng cho cỏc doanh nghip v cung cp thụng tin Mt khỏc chớnh ph cũn i din cho t nc m phỏn kớ kt cỏc hip dnh thỳc y thng mi vi cỏc quc gia khỏc nh hip nh thng mi Vit-M nm 2000 õy chớnh l iu kin thun li cỏc doanh nhgip ca chỳng ta xut khu hng hoỏ sang cỏc quc gia khỏc Tuy nhiờn,hiu qu ca nú nh th no thỡ cũn tu thc vo cỏc doanh nghip cú cỏc chớnh sỏch chin lc phự hp hay khụng tip cn th trng v thỳc y hot ng tiờu th Trờn õy l nhng lớ chớnh lm c s cho em chn ti :y mnh tiờu th sn phm i vi cỏc doanh nghip cụng nghip nc ta hin Bi vit ny gm phn : Phn I: Lớ lun chung v tiờu th sn phm Phn II: Thc trng tiờu th sn phm cỏc doanh nghip cụng nghip Vit nam nhng nm gn õy Phn III: Phng hng v gii phỏp thỳc y hot ng tiờu thu sn phm cỏc doanh nghip Trong quỏ trỡnh nghiờn cu, thi gian v trỡnh cú hn nờn khụng trỏnh nhng sai sút, ú em rt mong nhn c s gúp ý ca cỏc thy, cụ giỏo Em xin chõn thnh cm n thy giỏo, TS Phm Vn Minh ó tn tỡnh giỳp em hon thnh bn ỏn ny [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta PHN I Lí LUN CHUNG V TIấU TH SN PHM TRONG CC DOANH NGHIP I Khỏi nim, vai trũ v nhim v ca hot ng tiờu th sn phm Nhng khỏi nim c bn v tiờu th sn phm Tiờu th sn phm l hot ng quyt nh s thnh bi ca mt doanh nghip, quỏ trỡnh sn xut din mt cach liờn tc thỡ cỏc doanh nghip phi tiờu th c sn phm ca mỡnh ó sn xut Tiờu th sn phm cũn l mt sỏu ch nng c bn ca doanh nghip: tiờu th, hu cn, kinh doanh, ti chớnh, k toỏn, v qun tr doanh nghip Vy tiờu th l gỡ? Qun tr kinh doanh truyn thng quan nim tiờu th l hot ng i sau sn xut, ch c thc hin ó sn xut c sn phm Theo quan im hin i thỡ tiờu th sn phm l mt quỏ trỡnh thc hin tng th cỏc hot ng cú mi quan h lụgớc v cht ch bi mt hp cỏc cỏ nhõn, doanh nghip ph thuc ln nhm thc hin quỏ trỡnh chuyn hng húa t ni sn xut n ni tiờu dựng Cựng vi s phỏt trin ca nn kinh t th trng thỡ quan nim v tiờu th sn phm cng cú nhng thay i phự hp vi cỏc nhõn t mi xuõt hin Trong c ch c thỡ cỏc doanh nghip ch quan nim rng mỡnh bỏn nhng cỏi gỡ m mỡnh cú tc l hot ng tiờu th ch c thc hin sau ó sn xut hon thnh sn phm Ngy vi s phỏt trin ca kinh t th trng thỡ doanh nghip khụng th bỏn c cỏi mỡnh cú m nú phi bỏn nhng sn phm m th trng cn, iu ny cú ngha l hot ng tiờu th khụng ch n thun l ng i sau san xut na m mt s ni dung ca tiờu th cũn i trc hot ng sn xut Trc sn xut mt hng no ú thỡ doanh nghip phi tin hnh cụng tỏc iu tra, nghiờn cu kh nng tiờu th ca th trng vi sn phm ú, õy l c s doanh nghip lp k hoch, chin lc sn xu kinh doanh K hoch, chin lc sn xut kinh doanh ca doanh nghip cú hiu qu, kh thi hay khụng u ph thuc vo tớnh ỳng n, chớnh xỏc ca vic iu tra nghiờn cu th trng õy l iu [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta kin quan trng doanh nghiờp cú th thc hin quỏ trỡnh sn xut v tỏi sn xut cú hiu qu Nh vy hot ng tiờu th sn phm cú vai trũ rt quan trng v nú quy nh hot ng sn xut ca doanh nghip Vai trũ v nhim v c bn ca hot ng tiờu th 2.1 Vai trũ ca hot ng tiờu th sn phm Tiờu th sn phm gi mt v trớ quan trng hot ng sn xut ca doanh nghip ú l iu kin tin cho hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip cú hiu qu Tiờu th sn phm l mt sỏu chc nng c bn ca doanh nghip Tiờu th sn phm bao gm c ni dung iu tra nghiờn cu th trng, nú quyt nh hot ng sn xut Trong nn kinh t th trng doanh nghip phi gii quyt ba c bn: sn xut cỏi gỡ? sn xut cho ai? v sn xut nh th no?, vỡ vy tr li chớnh xỏc cỏc cõu hi ny thỡ cỏc doanh nghip phi tin hnh, thc hin cụng tỏc iu tra nghiờn cu th trng Kt qu ca vic iu tra nghiờn cu s l c s doanh nghip xõy dng k hoch sn xut Nhp ca tiờu th sn phm s quyt nh nhp sn xut 2.2 Nhim v Mc tiờu th l bỏn ht hng vi doanh thu ti a v chi phớ kinh doanh cho hot ng tiờu th l ti thiu, thc hin mc tiờu ny thỡ hot ng tiờu th s cú cỏc nhim v sau: Tiờu th sn phm phi cú nhim v ch ng t vic nghiờn cu th trng xỏc nh cu ca th trng i vi sn phm, cho n ỏnh giỏ kh nng sn xut ca doanh nghip t ú cú cỏc quyt nh u t ti u Cn tin hnh cỏc hot ng qung cỏo nhm gii thiu v thu hỳt khỏch hng: Trong thi bui bựng n thụng tin nh hin thỡ vai trũ ca hot ng qung cỏo l rt ln, nú s khuych trng sn phm ca doanh nghip, gi kh nng tim n ca cu T chc bỏn hng v thc hin cỏc dch v sau bỏn hng nhm bỏn c nhiu hng nht vi chi phớ thp nht: ngy vi s phỏt trin ca [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta khoa hc k thut, ú trỡnh sn xut ca cỏc doanh nghip gn nh l tng ng nhau, vỡ vy nu doanh nghip no cú dch v sau bỏn hng tt hn thỡ doanh nghip ú s bỏn c nhiu hng hn II Nhng ni dung ca hot ng tiờu th cỏc doanh nghip Nghiờn cu th trng 1.1 Khỏi quỏt 1.1.1 Th trng - Th trng l tng hp cỏc mi quan h kinh t phỏt sinh liờn quan n hot ng mua bỏn Th trng phỏt trin theo quỏ trỡnh phỏt trin ca hng húa T ch ngi mua v ngỡ bỏn cn mt ni trao i c th dn n ch l h trao i qua cỏc phng tin thụng tin, t ch th trng ch dnh cho mt hoc mt s hng húa c th no ú n vic hỡnh thnh th trng cho nhng hng húa cú giỏ tr nh lao ng, chng khoỏn, bt ng sn - Phõn loi th trng: + Th trng ngi mua v th trng ngi bỏn +Th trng t liu sn xuỏt v th trng t liu ngi tiờu dựng + Th trng cng tranh hon ho, th trng cnh tranh c quyn v th trng cnh tranh c quyn on 1.1.2 Nghiờn cu th trng 1.1.2.1 Khỏi nim Nghiờn cu th trng l quỏ trỡnh thu thp x lớ, phõn tớch cỏc s liu v th trng mt cỏch cú h thng lm c s cho cỏc quyt nh qun tr ú l mt quỏ trỡnh nhn thc cú khoa hc, cú h thng, mi nhõn t tỏc ng n th trng m doanh nghip phi tớnh n cỏc quyt nh kinh doanh, t ú doanh nghip tin hnh cỏc iu chnh cn thit mi quan h vi th trng v tỡm cỏch nh hng ti chỳng 1.1.2.2 Mc tiờu ca nghiờn cu th trng Mc tiờu ca nghiờn cu th trng l nhm xỏc nh thc trng ca th trng theo cỏc tiờu thc cú th lng hoỏ c, gii thớch cỏc ý kin v cu ca sn phm m doanh nghip cung cp cng nh cỏc lớ m ngi iờu dựng mua hoc khụng mua sn phm ca doanh nghip, lớ v tớnh tri hn [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta ca vic cung cp sn phm cnh tranh 1.2 Cỏc ni dung ch yu ca nghiờn cu th trng Nghiờn cu th trng vi vai trũ l mt ni dung c bn ca tiờu th sn phm cú cỏc ni dung sau: 1.2.1 Nghiờn cu cu Trc i vo nghiờn cu cu chỳng ta cn phõn bit gia cỏc khỏi nim nhu cu, mong mun v cu Cu chớnh l cỏc mong mun cú kốm theo iu kin toỏn, õy chớnh l trng tõm nghiờn cu ca doanh nghip Nghiờn cu cu v sn phm l vic thu thp, x lớ, phõn tớch, bỏo cỏo cỏc s liu v cu ca cỏc i tng cú cu v sn phm hin ti cng nh d bỏo khong thi gian tng lai xỏc nh no ú thun tin cho vic nghiờn cu cu thỡ ngi ta thng chia thnh cu v sn phm hng hoỏ v cu v dch v i vi cu v sn phm hng hoỏ thỡ li chia thnh cu v t liu tiờu dựng v t liu sn xut Cu v dch v li chia thnh cỏc loi dch v khỏc v nghiờn cu cu thỡ phi tin hnh thụng qua i tng cú cu, ú cú th l cỏ nhõn, cỏc h gia ỡnh, cỏc doanh nghip hoc cỏc t chc xó hi Do nhu cu ca ngi l luụn thay i, nú ũi hi cỏc doanh nghip cn phi tỡm cỏc nhõn t nh hng ti cu v sn phm nh: giỏ c, thu nhp, giỏ c ca hng hoỏ thay th, giỏ c ca hng hoỏ b xung, th hiu, Trong ú phi chỳ trng vo yu t giỏ c ca sn phm v phn ng ca cỏc i th cnh tranh i vi cỏc chớnh sỏch tiờu th ca doanh nghip 1.2.2 Nghiờn cu cung Nghiờn cu cung l vic nghiờn cu s lng cỏc i th cnh tranh, cỏc nhõn t cú ý ngha hot ng ca cỏc i th cnh tranh c bit l nhõn t giỏ c, cht lng sn phm Nghiờn cu cung cng phi nghiờn cu phn ng ca doanh nghip cnh tranh trc bin phỏp y nhanh tiờu th ca doanh nghip Nghiờn cu cung khụng ch gi hn cỏc i th hin ti m cũn phi chỳ ý n cỏc i th s xut hin tng lai, cỏc doanh nghip cú sn phm thay th thụng qua h s co dón chộo 1.2.3 Nghiờn cu mng li tiờu th [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta tiờu th sn phm cú hiu qu, nhanh chúng thỡ doanh nghip phi nghiờn cu, t chc mng li tiờu th cho phự hp vi c im ca sn phm, ph thuc vo chin lc kinh doanh, ph thuc vo chớnh sỏch cng nh k hoch tiờu th sn phm ca doanh nghip Mng li tiờu th ca doanh nghip c cu to bi cỏc kờnh tiờu th hoc l kờnh phõn phi: ú l hp cỏc cụng ty t m nhn hay giỳp vic chuyn giao quyn s hu mt sn phm c th hoc dch v cho ngi khỏc trờn ng t nh sn xut cho n ngi tiờu dựng Ni dung ca nghiờn cu kờnh tiờu th l phi ch u nhc im ca tng kờnh v cỏc nhõn t nh hng n hot ng ca tng kờnh, lng hoỏ tng nhõn t ú K hoch hoỏ tiờu th 2.1 K hoch hoỏ bỏn hng Mc tiờu l nhm xỏc nh doanh thu bỏn hng theo tng loi hng hoỏ khỏc trờn tng th trng c th thi k k hoch ng thi ch c mt s chớnh sỏch, cỏc bin phỏp t c mc tiờu ú C s xỏc nh k hoch bỏn hng: - Doanh thu bỏn hng ca cỏc k trc - Nng lc sn xut ca doanh nghip - Chi phớ kinh doanh cho hot ng tiờu th - Cỏc kt qu nghiờn cu th trng c th cng nh nghiờn cu cỏc d bỏo cú liờn quan Gia k hoch tiờu th v k hoch sn xut cú mi quan h bin chng vỡ vy xõy dng k hoch tiờu th cn phi xem xột k hoch sn xut t ú a cỏc phng ỏn thớch hp nhm t kt qu cao nht a cỏc chớnh sỏch, cỏc gii phỏp tiờu th cho k k hoch, doanh nghip cn phi tin hnh phõn tớch, ỏnh giỏ chớnh xỏc cỏc gii phỏp ó ỏp dng hot ng tiờu th Trong hot ng tiờu th thỡ chớnh sỏch v gii phỏp mi luụn mang li hiu qu cao 2.2 K hoch hoỏ Marketing K hoch húa Marketing : l quỏ trỡnh phõn tớch, lp k hoch, thc hin v kim tra chng trỡnh Marketing i vi tng nhúm khỏch hng c th vi mc tiờu to s hũa hp gia k hoch húa tiờu th vi k hoch [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta húa cỏc gii phỏp cn thit k hoch húa Marketing cú hiu qu xõy dng cn tuõn th mt s bc sau: +Phõn tớch th trng v k hoch Marketing hin ti ca doanh nghip +Phõn tớch c may v ri ro +Xỏc nh mc tiờu Marketing +Thit lp cỏc chớnh sỏch Marketing - mix + chng trỡnh hnh ng v d toỏn ngõn sỏch 2.3 K hoch húa qung cỏo Mc tiờu ca qung cỏo l nhm m rng vic tiờu th ton b hoc mt b phn sn phm ca doanh nghip qung cỏo t c mc tiờu trờn doanh nghip phi xỏc nh mt s nh: hỡnh thc qung cỏo, ni dung qung cỏo, chi phớ qung cỏo Tc l phi lp k hoch qung cỏo c th Trờn thc t hot ng qung cỏo khụng mang li giỏ tr cho sn phm, vy, cỏc doanh nghip phi ỏnh giỏ hiu qu ca qung cỏo trỏnh nhng chi phớ khụng cn thit lm mt tỏc dng ca qung cỏo Thụng thng hiu qu ca qung cỏo c ỏnh giỏ qua doanh thu ca sn phm vi chi phớ cho qung cỏo Ngoi cũn xem xột vic hon thnh cỏc mc tiờu ó t cho qung cỏo vic xỏc nh chi phớ cho qung cỏo cng l mt quan trng k hoch hoỏ qung cỏo Thc t chi phớ qung cỏo thng c xỏc nh theo mt t l c nh trờn doanh thu ca k trc hoc l theo cỏc t l c nh ph thuc vo tỡnh trng kinh doanh ca doanh nghip hoc l theo mc tiờu qung cỏo 2.4 K hoch húa chi phớ kinh doanh tiờu th Chi phớ kinh doanh tiờu th c hiu l mi chi phớ v lao ng v nhng chi phớ vt cht xut hin gn lin vi hot ng tiờu th nh bỏn hng, qung cỏo, nghiờn cu th trng, chuyn bao gúi lu kho qun lý tiờu th Chi phớ kinh doanh tiờu th c hiu l mt b phn quan trng ca tng chi phớ kinh doanh thng khú qun lý v kim soỏt Do ú, qun lý tt loi chi phớ ny cn tớnh toỏn v phõn b chi phớ theo tng im chi phớ [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta Chng hn vic hỡnh thnh cỏc im chi phớ theo nhim v nh lu kho, qung cỏo, bỏn hng, chuyn s phõn chia im chi phớ kinh doanh tiờu th cng khoa hc, sỏt vi thc t bao nhiờu cng to iu kiờnj cho vic tớnh toỏn v xõy dng chi phớ kinh doanh tiờu th by nhiờu Cỏc chớnh sỏch Marketing-mix doanh nghip cụng nghip Marketing mix cỏc doanh nghip cụng nghip cú nhim v ch yu l xỏc nh cỏc loi sn phm v dch v phự hp vi nhu cu ca tng loi th trng v ngoi nc tng giai on phỏt trin sn xut kinh doanh ca doanh nghip, xỏc nh hp lý giỏ c ca tng loi sn phm v dch v ca doanh nghip, nghiờn cu v a vo ỏp dng cỏc bin phỏp thớch hp nhm m bo v nõng cao cht lng sn phm cng nh vic h giỏ thnh, xỏc nh mng li tiờu th , xỏc nh hp lý cỏc hỡnh thc ym tr v xỳc tin bỏn hng Xut phỏt t nhim v trờn, cỏc chớnh sỏch Marketing- mix bao gm chớnh sỏch, thng c gi l 4P (Product, Price, Promotion, Plane) 3.1 Chớnh sỏch sn phm (Product) Mc tiờu c bn ca chớnh sỏch sn phm ca doanh nghip l lm th no phỏt trin c sn phm mi, c th trng chp nhn, c tiờu th vi tc nhanh v t hiu qu cao Chớnh sỏch sn phm ca doanh nghip cú vai trũ bo m cho hot ng sn xut kinh doanh din mt cỏch liờn tc, bo m a hng hoỏ v dch v ca doanh nghip th trng th trng sn phm thụng qua vic tng sn lng tiờu th v a sn phm mi vo th trng - Chớnh sỏch sn phm bao gm: + Chớnh sỏch chng loi v c cu sn phm + Chớnh sỏch hon thin v nõng cao cỏc c tớnh, nõng cao cht lng sn phm + Chớnh sỏch i mi v ci tin sn phm + Chớnh sỏch gn tng loi sn phm vi tng loi th trng tiờu th 3.2 Chớnh sỏch giỏ c (price) Giỏ c ca mt sn phm l s biu hin bng tin m ngi bỏn d nh thu c t ngi mua Vic xỏc nh giỏ c ca mt sn phm l rt [Type text] Footer Page of 166 Page Header Page 10 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta khú khn bi vỡ nú gp mõu thun li ớch gia ngi mua v ngi bỏn, ngi mua mun mua c nhiu hng hoỏ hn vi cht lng cao hn nhng ch phi tr ớt tin hn cũn ngi bỏn thỡ ngc li, h li mun thu c nhiu tin hn vi cựng mt n v hng hỏo dung ho c li ớch gia ngi mua v ngi bỏn thỡ doanh nghip cn phi xỏc nh xem mc giỏ nh th no l hp lớ Mt mc giỏ hp lớ s thỳc y s phỏt trin ca doanh nghip Vic xỏc nh giỏ thỡ cú rt nhiu phng phỏp nhng thụng thng ngi ta hay s dng cỏc phng phỏp sau: - Phng phỏp nh giỏ da vo chi phớ Giỏ bỏn = Giỏ thnh + % lói/giỏ thnh - Phng phỏp nh giỏ da vo chi phớ bin i bỡnh quõn Giỏ bỏn AVCmin + chi phớ chuyn/sn phm Trong ú AVCmin l chi phớ bin i/sn phm - Da vo phõn tớch ho nh giỏ bỏn giỏ ho - Da vo ngi mua: doanh nghip phõn chia ngi thnh cỏc nhúm khỏc theo mt tiờu no ú v nh giỏ cho tng nhúm - Da vo giỏ ca i th cnh tranh Cỏc doanh nghip thng cú cỏc chớnh sỏch giỏ sau: - Chớnh sỏch giỏ i vi sn phm ang tiờu th trờn th trng hin cú v th trng mi - Chớnh sỏch giỏ i vi sn phm mi, sn phm ó ci tin v hon thin trờn th trng hin ti v th trng mi - Chớnh sỏch giỏ i vi sn phm tng t - Chớnh sỏch giỏ i vi sn phm hon ton 3.3 Chớnh sỏch phõn phi sn phm ca doanh nghip Phõn phi sn phm ca cỏc doanh nghip c coi l hot ng quan trng bao trựm nờn cỏc quỏ trỡnh kinh t, cỏc iu kin t chc cú liờn quan n dũng sn phm ca doanh nghip t ngi sn xut n ngi tiờu dựng Da vo nhng nột c trng ca sn phm v ca th trng tiờu thu, doanh nghip xõy dng cho mng li phõn phi v la chn phng thc phõn phi phự hp vi c im riờng cú ca doanh nghip chớnh sỏch phõn phi cú hiu qu thỡ trc tiờn doanh nghip phi xỏc nh xem sn [Type text] Footer Page 10 of 166 Page Header Page 32 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta Sau hn 15 nm i mi, nn kinh t nc ta ó t c nhng thnh tu ht sc to ln, gúp phn lm n nh i sng ca nhõn dõn, tng bc chuyn dch c cu kinh t, c s h tng ngy cng c ci thin Tuy nhiờn cũn nhng tn ti cn khc phc thi gian ti Nhng thnh tu t c Cỏc sn phm cụng nghip ó phn no ỏp ng c nhu cu ca khỏch hng ncv dn dn thay th hng nhp khu, cỏc doanh nghip chỳ trng phỏt trin nhng sn phm cú cht lng cao, giỏ thnh h Sn phm ca nhiu doanh nghip ó c bỡnh chn l hng Vit Nam cht lng cao nh sn phm giy dộp Bitis, ru vang Thng Long, bỳt bi, mc vit Thiờn Long Nhiu doanh nghip c cp chng ch ISO 9000 mt s lnh vc hng Vit Nam chim u th hn hn so vi hng ngoi nhp nh ch bin hp, bỏnh ko, nc gii khỏt Cựng vi s phỏt trin ca nn kinh t c s vt cht, k thut h tng c nõng cao dỳp cho mng li lu thụng hng húa c m rng v thụng suth trngi tng ngừ ngỏch ca th trng nhng vựng nụng thụn, vựng sõu, vựng sa, ngy cng trn ngp hng húa phc v tt nhu cu mua sm ca ngi dõn, gú phn lm kingh t phỏt trin, nõng cao trỡng dõn i sng vt cht tinh thn cho ngi dõn Vi th trng nục cú th núi õy l ni tiờu th, i a s cỏc sn phm ca cỏc doanh nghip dt may, ngỏnh s, thy tinh, thuc lỏ, phm, nha,ch bin thc phm, ch bin g,cht ty õy l cỏc loi sn phm ó c s giao lu luõn chuyn nc, cú dung lng tiờu th nc ln Tuy nhiờn nhng mt hng ny nhiu b hng ngoi theo nhiu hng nhp vo cnh tranh gay gt c bit l sn phm dt,hng dõn dng, thuc lỏ, song bit la chon chin lc sn xut kinh doanh ỳng n, tiờu th phự hp, cng vicỏc yu tv cht lng, giỏ c m cỏc doanh nghip sn xut hng cụng nghip tiờu dựng va v nh ang ng vng v cú trin vng i lờn, in hỡng l cỏc doanh nghip lm giy, thc phm Vớ d, nh mỏy giy Hong Vn Th ó phi hp liờn doanh vi cỏc doanh nghip tng cụng ty giy Vit Nam nghiờn cu thnh cụng v a vo sn xut [Type text] Footer Page 32 of 166 Page 31 Header Page 33 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta mt hng giy Kraft lm vỏch ngoi ca carton ln súng So sỏnh vi nt hng cựng loi ca cỏc nh mỏy giy nc, giy ca Hong Vt Th l tt nhtnú cú bn v cht cao hn hn, chng m tt, s dng cho c bao bỡ thy hi sn ụng lnh, chớnh vỡ vy sau a vo sn xut i ch, nh mỏy ó cú nhiu khỏch hng n nh t mi ca t nc t H Ni, Hi Phũng, TPHCM, ngoi nh mỏy cũn sn xut c 500 tn giy cht lng cao thay th c mt s giy bao bỡ trc õy nhp ngoi ú l giy gúi thuc sỏt trựng Thnh cụng vic la chn sn phm, k h ca th trng ny, cựng vi cỏc mt hng truyn thng lõu i nh giy gúi kin diờm ó to c s cho nh mỏy cú quy mụ va v nh Hong Vn Th ng vng c ch th trng Mt iu d nhn thy nm va qua ú l s cnh tranhmnh m ca cỏc cụng ty bỏnh ko v ngoi nc bng cỏc hỡnh thc nh l u t vo vic nõng cao cụng ngh sn xut nhm a nhng sn phm cú cht lng cao, in bao bỡ vi nhiu kiu dỏng v mu mó p, s dng cỏc hỡnh thc khuyn mi, giỏ c hp lý vớ d nh cụng ty Hi H ó gim giỏ t 28000 n 10000 / 1gúi, bỏnh ca cụng ty Kinh ụ tt c u phự hp vi tỳi tin ca ngi tiờu dựng cú th thy bỏnh ko nc ó n chim c th trng trc cỏc loi bỏnh ko ca Trung Quc my nm gn õy tiờu th rt chmmc dự giỏ r hn hng Vit Nam t 5000 1000 iu ny th hin qun lng tiờu th ca cỏc doanh nghip qua hai trung thu va qua nm 2000 v nm2001 Th trng ngoi nc, nm 2001 m u thc hin ngh quyt ca i hi ng ton quc ln th IX, thc hin k hoch nm 2001-2005 v chin lc 10 nm phỏt trin kinh t xó hi, xõy dng nn tng kinh t n nm 2020 nc ta c bn tr thnh nc cụng nghip, nm 2001 cng l nm thc hin chin lc xut nhp khu ó c chớnh ph phờ duyt nm 2000 vi ch trng ú tớnh n cui thỏng nm 2001, kim ngch xut khu ca c nc c tớnh t1,45 t USD tng 12% cựng k nm 2000 ú xut khu hng tiờu dựng tng 13% cũn xut khu dch v tng 15,2% C th hng thy hi sn c tớnh t 360 tr USD tng 5,5% go xut khu hai thỏng u nm t 439tr tn tr giỏ 73 triu tng 16% v lng, cao su quý mt c [Type text] Footer Page 33 of 166 Page 32 Header Page 34 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta tớnh xut khu70000 tn t 49tr USD tng 15%, mt hng lc nhõn nhng thỏng u nm 2001 xut khu ó sc khụi phc v m rng th trng vung ụng Liờn bang nga D bỏo nu xỳc tin thng mi tt v gii quyt tt nhng khú khn khõu toỏn vi Nga mt hng ny cú kh nng tang trng mnh Mt s mt hng ch cht cú tc tng kim ngch xut hu thp hn mc tng chung nhng cao hn cựng k nm 2000 gm cú ht iu, chố, hng in t, v linh kin mỏy, hng th cụng m ngh T nhng s liu k trờn cú th khng nh rng nhn thc ỳng tỡnh hỡnh cỏc doanh nghip cụng nghip ó t c nhng kt qu ni bt, c bit khụng th khụng k n cỏc doanh nghip ngnh may v da giy ó úng gúp khụng nh vo vao vic nõng cao tng kim ngch xut khu hng nm ca nc ta Nhng khú khn, hn ch cn khc phc Bờn cnh nhng thnh cụng ca nhiu doanh nghip cng khụng ớt cỏc doanh nghip cha ỏp ng c nhu cu ca th trng v mc phi nhng sai lm nghiờm trng dn n nhng khú khn cnh tranh Kh nng cnh tranh ca cỏc sn phm cụng nghip trờn tr trng nc v nc ngoi thp ch cú mt s doanh nghip cnh tranh c vi hng ngoi nhp cũn li hu ht cỏc mt hng cụng nghip cha sc cnh tranh vi hng ngoi nhp nht l cỏc doanh nghip va v nh sn xut khụng s dng cụng ngh hin i, k thut cao, ch yu cung cp cho cỏc i tng bỡnh dõn a phng, tiờu th cỏc a phng khỏc khụng ỏng k Cỏc sn phm cnh tranh vi hng nc ngoi khỏ him ch yu chung vo ngnh may, giy dộp, gia cụng, xut khu gm, s, m ngh Cỏc doanh nghip cụng nghip va v nh v c bit l cỏc doanh nghip cụng nghip ngoi quc doanh rt thiu thụng tin v th trng cụng ngh, nguyờn vt liu, tiờu th sn phm, xu hng phỏt trin ngnh khoa hc k thut v mt hng thiu h thng cung cp chuyờn mụn Mt kt qu iu tra cho thy mt tnh 90% doanh nghip va v nh khụng bit v cỏc i th cnh tranh, khụng nm c nhng thay i, i mi v cụng ngh v ngoi nc lnh vc mỡnh hot ng Quan h qua li v [Type text] Footer Page 34 of 166 Page 33 Header Page 35 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta mt cung cp thụng tin cho sn xut kinh doanh v phỏt trin gia cỏc doanh nghip quy mụ ln cú tin nng nghiờn cu phỏt trin nm bt th trng c hi u t vi cỏc doanh nghip sn xut cụng nghip va v nh cha cú n np, thiu gn bú v nhiu thiu bỡnh ng, cha trờn c s gn bú li ớch vi v nng v giỳp , nh v, l thuc Lao ng cỏc doanh nghip cụng nghip thng l cỏc lao ng cú tay ngh kộm, trỡnh qun lý thp, nng sut cha cao Ngoi tr cỏc doanh nghip cụng nghip quc doanh v trung ng cũn li cỏc doanh nghip cụng nghip va v nh a phng ngi lao ng cha c o to c bn Rt ớt cỏc lao ng c qua cỏc trng dy ngh chuyờn ngnh m ch yu l va hc, va lm ti c s sn xut Nhiu doanh nghip cụng nghip hon ton th ng vic tip cn th trng v nh hng khỏch hng Hin nhiu doanh nghip sn xut cỏc sn phm vi giỏ tr gia tng thp nhu cu th trng th gii ó cú s chuyn i T ú hiu qu hot ụng thp, li chu nh hng ca cỏc nh sn xut, on quc t hựng mnh V th cnh tranh ca cỏc doanh nghip cụng nghip trờn th trng khu vc v trờn th gii cha c khng nh phn nhiu cỏc doanh phi da vo i tỏc nc ngoi v biu trng, thit k sn phm, quy trỡnh cụng ngh, tip th v phõn phi sn phm Cú th núi thỏch thc ln nht i vi cỏc doanh nghip lỳc ny l: lm to c biu trng, nhón hiu rờng cho sn phm ca mỡnh, giao dch trc tip vi khỏch hng v kim soỏt c kờnh phõn phi Chng hn nh ko da Bn Tre s d thng c kin v quyn s hu cụng nghip, tỡm li v m rng c th trng ca mỡnh Trung Quc, Ma Cao, Hng Cụng, chớnh l nh khng nh c uy tớn v cht lng v giỏ c hp lý S phi hp ca nh nc v cỏc doanh nghip cha t hiu qu cao Trong vai chũ l ngi h tr cho cỏc doanh nghip, nh nc cha cú chớnh sỏch, c ch hp lý thỳc y hot ng tiờu th cho cỏc doanh nghip nht l hot ng xut khu xut ca cỏc doanh nghip thng phi tri qua mt h thng cỏc quy tc hnh chớnh rt phc ụi lm l mt cỏc c hi kinh doanh ca doanh nghip Nhiu c quan nh nc can thip quỏ sõu vo [Type text] Footer Page 35 of 166 Page 34 Header Page 36 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta hot ng kinh doanh ca doanh nghip, nhng mc phi sai lm thng khụng phi chu trỏch nhim vt cht Mt s nhng tn ti nhng khụng th ph nhn l tim nng ca cỏc doanh nghip cụng nghip l rt ln m li thiu cỏc bin phỏp ng b, mnh khai thỏc tm v mụ ln vi mụ Minh chng cho nhn nh ny cú th ly nỳi, trung du lm vớ d, õy l vựng cú li th v ti nguyờn thiờn nhiờn ca rng v lũng t, l vựng nguyờn liu lý tng, nhng li chm phỏt trin v nhiu mng th trng cũn b trng v luụn c coi l hng u ói u t, nhng c th s u ói ú thỡ chỳng ta cha lm c cho nờn cụng nghip hng tiờu dựng õy cũn ốo t, ch yu l cỏc c s c li Trờn õy l mt vi khú khn tn ng, ũi hi cỏc doanh ngip, chớnh ph cn l lc hn na vic ci thin mụi trng kinh doanh Chớnh ph phi c gng to c ch, chớnh sỏch bỡnh ng, h tr, to iu kin thun li cho hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip Cũn v phớa cỏc doanh nghip phi trung xõy dng cho mỡnh mt chin lc kinh doanh ỳng n, phự hp vi nng lc ca doanh ngip v vi iu kin mụi trng kinh doanh luụn bin ng Ch cú nh vy thỡ ngnh cụng nghip ca chỳng ta mi cú th ng vng trờn th trng ni a, tng bc phỏt trin, th trng khu vc v th trng quc t [Type text] Footer Page 36 of 166 Page 35 Header Page 37 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta PHN III PHNG HNG V GII PHP THC Y HOT NG TIấU TH SN PHM TRONG CC DOANH NGIP CễNG NGHIP I.nh hng phỏt trin kinh t giai on 2001- 2010 Mc tiờu Bc vo nm 2001 nm u ca th k 21, ng thi cng l nm ỏnh du bc u tiờn thc hin ngh quyt trung ngca i hi ng ton quc ln th IX Vi mc tiờu phỏt trin kinh t- xó hi 10 nm 2001-2010 l: a t nc ta tỡnh trng kộm phỏt trin, nõng cao rt i sng ca nhõn dõn c v vt cht v tinh thn, to nn tng n nm 2020 nc ta c bn tr thnh nc cụng nghip hin i phỏt trin kinh t, cụng nghip húa, hin i húa l nhim v trung tõm, c th l Phỏt trin nhanh cỏc ngnh cụng nghip cú kh nng phỏt huy ttli th cnh tranh, chim lnh th trng nc v y mnh xut khu nh hng th cụng m ngh , may mc, da giy, giy v mt s ngnh tiờu dựng khỏc Phỏt trin rng khp c s sn xut cụng nghip va v nh vi ngnh ngh a dng i mi nõng, nõng cp cỏc cụng ngh cỏc c s sn xut hin cú nõng cao nng sut, cht lng, hiu qu, phỏt trin nhiu hỡnh thc liờn kt gia cỏc doanh nghip nh va v ln gia sn xut nguyờn liu v ch bin, tiờu th sn phm trờn c s m bo hi hũa v li ớch kinh t Tng t l ni a cụng nghip sn xut hng tiờu dựng v cỏc mt hng cụng nghip khỏc ca nc ta trờn th trng quc t Phng hng phỏt trin kinh t [Type text] Footer Page 37 of 166 Page 36 Header Page 38 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta Trc cỏc mc tiờu trờn i hi IX cng ó cỏc phng hng cho cỏc doanh nghip cụng nghip Phỏt trin vi nhp cao, cú hiu qu, coi trng u t theo chiu sõu, i mi cụng ngh, thit b tiờn tin v tin ti hin i húa tng phn cỏc ngnh cụng nghip Cụng nghip ch bin nụng, lõm, thy sn phỏt trin mnh theo hng u t hin i, sn xut cỏc mt hng, sn phm sc cnh tranh trờn th trng nc v nc ngoi, chỳ trng cỏc mt hng nh ch bin thy hi sn, ch bin lng thc tht, sa, ng, nc gii khỏt, du thc vt, phn u n nm 2005 t 10 lớt sa/ngi /nm v a kim ngch xut khu sn phm sa gp hai ln so vi nm 2000, nõng t l s dng nguyờn liu nc lờn 20% Ngnh giy, u t m rng cỏc c s sn xut giy hin cú, nghiờn cu xõy dng thờm mt s cỏc c s sn xut bt giy v giy cú th tng cụng sut lờn 20 tn a tng nng lc sn xut lờn 60 tn v t sn lng 50 tn vo nm 2005 Ngnh dt may v da giy, chỳ trng tỡm kim v m rng th trng nc v nc ngoi, tng cng hin i húa mt s khõu sn xut, chung õự t sn xut dt, si, thuc da, chỳ trng phỏt trin ngun bụng v khai thỏc ngun da cỏc loi, tng phn sn xut nc v cỏc nguyờn liu v ph liu ngnh dt may v da giy nõng cao giỏ tr gia tng cỏc sn phm xut khu n nm 2005 t sn lng 2,5- tn bụng s 750 triu vi, nõng sn lng giy dộp lờn 410 triu ụi Ngnh cụng nghip in t v cụng ngh thụng tin, vin thụng thc hin u t theo chiu sõu, gim dn nhp khu tng dn xut khu, tng nhanh t l ni a húa sn phm cú cụng ngh cao i vi mt s t nc thỡ hi nhp l ng nht phỏt trin cũn i vi tng doanh nghip thỡ khụng phi hon ton nh vy Ch cú doanh nghip no chun b tt hụ nhp thỡ mi cú c may tn ti nu khụng thỡ nguy c b o thi, b loi cuc chi l hon ton hin thc Vit Nam ó ch thnh thnh viờn ca ASEAN, APEC, v khụng bao lõu na gia nhp AFTA(2006), WTO, thc hin l trỡnh ct gim thu 4230 nhúm [Type text] Footer Page 38 of 166 Page 37 Header Page 39 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta mt hng Tuy nhiờn cỏc doanh nghip cụng nghip Vit Nam cha ý thc c vic hi nhp l vic ca doanh nghip mỡnh quen vi vũng tay bo h ca nh nc Sc cnh tranh ca cỏc doanh nghip cũn yu, mt phn cỏc doanh nghip mt phn cỏc yu t khỏch quan Mun hng húa ca Vit Nam cú sc cnh tranh gia nhp AFTA v WTO, thỡ cn phi thit lp, nõng cao nng lc cnh tranh cho cỏc doanh nghip II Mt s gii phỏp nhm thỳc y hot ng tiờu th sn phm cỏc doanh ngip cụng nghip thc hin mc tiờu, chin lc v nh hng phỏt trin kinh t ca i hi ng ton quc ln th IX thỡ thi gian ti hot ng tiờu th ca cỏc doanh ngip cụng nghip cn thc hin mt s gii phỏp sau: 1.V phớa doanh nghip y mnh hot ng tiờu th ca mỡnh, cỏc doanh ngip cn thc hin mt s gii phỏp sau: Th nht, doanh nghip phi cú chớnh sỏch phỏt trin, i mi, ci tin v la chn cụng ngh phự hp, t ú sn xut nhng sn phm cú cht lng cao vi chi phớ thp tng nng sut lao ng, ú s nõng cao dc kh nng cnh tranh i vi cỏc i th ca mỡnh Th hai, cú chớnh sỏch tuyn dng, o to, s dng lao ng hp lớ, t ú nõng cao trỡnh , chuyờn mụn ca ngi lao ng Cú ch ói ng tt i vi ngi lao ng, thc hin chớnh sỏch thng pht nghiờm minh v cụng bng, ỏnh giỏ ngi lao ng phi da trờn kt qu thc hin cụng vic ca h Doanh nghip phi to mụi trng lm tt nht cho ngi lao ng, t ú h s phỏt huy ti a kh nng sỏng to cng nh lm vic ca mỡnh, vỡ nu c i s tt thỡ ngi lao ng s luụn coi mỡnh cng l my thnh viờn ca doanh nghip v nh th h s cu hin ht mỡnh cho doanh nghip Th ba, khụng ngng i mi, ci tin h thng sn xut cng nh c cu t chc ca doanh nghip Xõy dng chớnh sỏch qun lớ iu hnh phi mm do, linh hot bt kp vi mụi trng kinh doanh luụn thay i [Type text] Footer Page 39 of 166 Page 38 Header Page 40 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta Th t, phi xõy dng c k hoch sn xut thng nht t khõu nghiờn cu, thit k, sn xut n tiờu th K hoch phi ny phi da trờn kt qu nghiờn cu cung, cu v kh nng sn xut ca doanh nghip Th nm, to hiu qu vic kt hp cỏc yu t sn xut sn phm u ra, t ú s tit kờm c chi phớ ú h c giỏ thnh v to c li th cnh tranh v giỏ Th sỏu, phi dng k hoch bỏn hng v t chc mng li bỏn hng cú hiu qu Doanh nghip cú th bỏn hng thụng qua cỏc hi tr thng mi nc v quc t Cỏc doanh nghip ca chỳng ta thng hay nhm ln, h ngh hi tr l ni bỏn cỏc sn phm tn ng hoc ch n thun l ni bỏn hng nhng thc cht hi ch l ni qung bỏ, l ni tip xỳc trc tip gia ngi sn xut vi ngi tiờu dung, qua ú doanh nghip s nhn c thụng tin phn hi chớnh xỏc nht t khỏch hng Thụng qua hi ch thỡ khỏch hng cú th hiu bit thờm v sn phm ca doanh nghip t ú hai bờn s i n kớ kt cỏc hp ng mua bỏn cú giỏ tr Ngay nay, vi s phỏ trin nh v bóo ca cụng ngh thụng tin, ú doanh nghip cú th bỏn hng thụng qua mng Internet õy l phng thc bỏn hng khỏ hiu qu, nú ó c ỏp dng ph bin cỏc nc phỏt trin nhng nc ta nú cũn khỏ xa n i vi cỏc doanh nghip Trong tng lai khụng xa õy s l phng thc bỏn hng ch yu ca cỏc doanh nghip Ngoi ra, thng hiu cng tr nờn vụ cựng quan trng i vi cỏc doanh nghip, thc t ó cho thy thng hiu cú tỏc ng rt ln n kt qu tiờu th Mt thng hiu tt, cú uy tớn, ó quen thuc vi khỏch hng tiờu dựng thỡ s to mt li th so sỏnh vụ cựng ln cho doanh nghip trc cỏc i th cnh tranh Cng bi vy m mt cụng ty nc ngoi ó mua li thng hiu kem ỏnh rng P/S ca Vit Nam vi giỏ triu USD Tht ỏng bun, mt s doanh nghip ca chỳng ta mi mờ vi th trng nc ó quờn khụng ng kớ thng hiu nc ngoi, vỡ vy ó b ngi khỏc ng kớ mt thng hiu ca mỡnh cỏc nc ú Chng hn nh thng hiu c phờ Trung Nguyờn ca Vit Nam ó b ó b ngi khỏc ng kớ mt thng hiu ti M, Nht iu ny khin cụng ty c phờ Trung Nguyờn gp nhiu khú khn kinh doanh trờn hai th trng ny mt cụng [Type text] Footer Page 40 of 166 Page 39 Header Page 41 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta ty khỏc cng ri vo tỡnh trng nh cụng ty c phờ trung nguyờn ú chớnh l cụng ty may Chin Thng ca Vit Nam ó b ngi khỏc ng kớ mt thng hiu th trng M, iu ny lm cụng ty khụng th xut hng trc tip mang nhón hiu ca chớnh mỡnh sang th trng M Mt na cng rt quan trng i vi vic tiờu th sn phm ca cỏc doanh nghip cụng nghip ú chớnh l o c kinh doanh, mt doanh nghip kinh doanh cú o c thỡ s chim c lũng tin ca khỏch hng, t ú s nõng cao c hỡnh nh ca doanh nghip lũng khỏch hng iu ny s thỳc y kh nng tiờu th sn phm cho doanh nghip V phớa Nh nc Nh nc l ngi cỏc chớnh sỏch, phỏp lut ú nú tỏc ng rt ln n s tn ti v phỏt trin ca doanh nghip, nú tỏc ng trc tip n hot ng tiờu th ca cỏc doanh nghip cụng nghip Vi cỏc chớnh sỏch ỳng n, nh nc s h tr, khuyn khớch cỏc doanh ngip phỏt trin nh lut u t, lut doanh ngip, lut lao ng.Nh nc to cỏc khung phỏp lớ cho cỏc doanh ngip hot ng, ng thi cng l trng ti cho cỏc doanh nghip Nh nc, thụng qua cỏc ngõn hng s h tr ti chớnh cho cỏc doanh nghip cụng nghip tiờu th sn phm, nh cung cp cỏc khon tớn dng u ói cho cỏc doanh nghip Gn õy chớnh ph ó ch o ngõn hng cụng thng Vit Nam cung cp mt khon tớn dng u ói tr giỏ 20 triu USD cho cỏc doanh ngip ca Nga cỏc doanh nghip ny mua hng ca Vit Nam, cỏc mt hng m Nga cú cu rt ln nhng h li khụng cú ti chớnh nhp hng t Vit Nam õy l mt hng i ỳng ca chớnh ph ta, nú giỳp cỏc doanh ngip ca chỳng ta tiờu th c sn phm Nh nc cũn cú vai trũ, t chc cỏc hi ngh, trin lóm nc v quc t qung bỏ cho sn phm ca Vit Nam Qua cỏc hi ngh, trin lóm ny s kớch thớch c ngi tiờu dựng mua hng húa ca doanh ngip Nh nc, thụng qua cỏc c quan chuyờn trỏch ca mỡnh s h tr, cung cp thụng tin, t cỏc doanh ngip cú th m rng th trng nc cng nh th trng th gii [Type text] Footer Page 41 of 166 Page 40 Header Page 42 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta Ch ng hi nhp kinh t quc t cú hiu qu, m rng quan h i ngoi : tip tc chớnh sỏch m ca v ch ng hi nhp kinh t quc t phỏt trin, tớch cc chun b cỏc iu kin v th ch chớnh sỏch Thc hờn cỏc cam kt i vi cỏc c ch hp tỏc song phng v a phng m nc ta ó tham gia, c bit l cỏc cam kt khuụn kh ASEAN, AFTA, APEC, ASEM, xỳc tin m phỏn nhp WTO i mi h thng hnh chớnh, n gin húa cỏc th tc phỏp lớ cho cỏc doanh nghip KT LUN Tiờu th sn phm luụn l mt mt xớch quan trng quỏ trỡnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip Tiờu th khụng ch n thun l vic bỏn c hng húa m cũn bao gm nhiu hot ng phc khỏc, nh: nghiờn cu th trng, Marketinh, thit k sn phm Vic thc hin tt hot ng tiờu th s quyt nh s thnh bi ca mt doanh nghip trờn thng trng Nn kinh t Vit Nam mi ch ang quỏ trỡnh hi nhp vo nn kinh t khu vc v th gii nờn kh nng cnh tranh l cha cao Vỡ vy cỏc doanh nghip v cỏc c quan hu quan cn cú nhiu c gng, quan tõm hn na ti [Type text] Footer Page 42 of 166 Page 41 Header Page 43 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta hot ng sn phm Chỳng ta cựng hy vng rng tng lai khụng xa hng húa Vit Nam s cú mt khp ni trờn th gii v cú th cnh tranh c i vi bt k hng húa no Mt ln na, em xin chõn thnh cm n thy giỏo, TS Phm Vn Minh ó giỳp em hon thnh ỏn ny H ni, thỏng 11/2002 Sinh viờn Nguyn Danh D TI LIU THAM KHO Giỏo trỡnh Qun tr kinh doanh tng hp Giỏo trỡnh Chin lc kinh doanh v phỏt trin doanh nghip Giỏo trỡnh Kinh t qun lý Giỏo trỡnh Marketinh Tp Cụng nghip S 9, 14, 23/00 [Type text] Footer Page 43 of 166 Page 42 Header Page 44 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta S 1+2, 3, 6, 7, 8/01 Con s v s kin S 3, 9, 12/00 S 3/01 Tp Kinh t v phỏt trin S 43, 45, 47/01 Tp Thng mi S 4/98 Thi bỏo Kinh t Si gũn S 39/99 S 52/01 S 6, 12, 48/02 10 Vn kin i hi ng ton quc ln th IX MC LC Trang [Type text] Footer Page 44 of 166 Page 43 Header Page 45 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta Li núi u Phn I Lý lun chung v tiờu th sn phm cỏc doanh nghip I Khỏi nim, vai trũ v nhim v ca hot ng tiờu th sn phm II Nhng ni dung ca hot ng tiờu th cỏc doanh nhgip III Nhng nhõn t nh hng n hot ng tiờu th ca cỏc doanh nghip IV Mt s kinh nghim v tiờu th sn phm cacỏc doanh nhgip 14 18 Phn II- Phng hng v gii phỏp thỳc y hot ng tiờu th sn phm cỏc doanh nghip cụng nghip 21 I Tỡnh hỡnh tiờu th sn phm cỏc doanh nghip cụng nghip nc ta hin II ỏnh giỏ chung v hot ng tiờu th sn phm ca cỏc doanh nghip cụng nghip thi gian qua 21 29 Phn III- Phng hng v gii phỏp thỳc y hot ng tiờu th sn phm cỏc doanh nghip cụng nghip 34 I nh hng phỏt trin kinh t thi gian ti II Mt s gii phỏp nhm thỳc y hot ng tiờu th sn phm cỏc doanh nghip cụng nghip 34 Kt lun 39 Ti liu tham kho 40 [Type text] Footer Page 45 of 166 35 Page 44 Header Page 46 of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta [Type text] Footer Page 46 of 166 Page 45 ... 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta khoa hc k thut, ú trỡnh sn xut ca cỏc doanh nghip gn nh l tng ng nhau, vỡ vy nu doanh nghip no cú dch v sau bỏn hng tt hn thỡ doanh. .. of 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta c phi gi c s cnh tranh ca doanh nghip Vỡ vy vic xỏc nh giỏ ỳng n l iu kin quan trng doanh nghip chim lnh th trng, m bo thu c... 166 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp n-ớc ta tiờu th sn phm cú hiu qu, nhanh chúng thỡ doanh nghip phi nghiờn cu, t chc mng li tiờu th cho phự hp vi c im ca sn phm, ph thuc