THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 111 |
| Dung lượng | 2,09 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 21/02/2017, 16:11
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết |
|---|---|---|
| 5. Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Nghiên cứu thị trường, NXB Đại học quốc gia. Website:http://vpbank.vn http://thebank.vn http://www.sbv.gov.vn http://cafef.vn Tài liệu Tiếng Anh | Link | |
| 1. Nguyễn Minh Kiều (2009), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại. NXB Thống Kê 2. Hoàng Ngọc Nhậm (2007), giáo trình Kinh Tế Lƣợng. NXB Lao Động | Khác | |
| 3. Trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM (2013), giáo trình Kinh Tế Lƣợng, NXB Hutech | Khác | |
| 4. Hoàng Trọng & Nguyễn Chu Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức | Khác | |
| 2. Parasuraman, A.V.A. Zeithanml, & Berry, L.L (1998), “SERVQUAL: A multiple- item scale for mearuring consumer perception of service quality “, Journal of Retailing, Vol.64 No.1, 12-37 | Khác |
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN