Tiêu Chí Thực Hiện Quy Tắc Ứng Xử Nâng Cao Đạo Đức Nghề Nghiệp, Học Tập Và Làm Theo Tấm Gương Đạo Đức Hồ Chí Minh Trong Bệnh Viên

KẾ HOẠCH CHI TIẾT TRIỂN KHAI THỰC HIỆN QUY TẮC ỨNG XỬ NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP LÀM THEO TẤM GƯƠNG ĐẠO ĐỨC HỒ CHÍ MINHBan hành kèm theo Kế hoạch số / ngày tháng năm 201 của Giám đốc

TÀI LIỆU THAM KHẢO

TIÊU CHÍ THỰC HIỆN QUY TẮC ỨNG XỬ NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP, HỌC TẬP VÀ LÀM THEO TẤM GƯƠNG

ĐẠO ĐỨC HỒ CHÍ MINH TRONG BỆNH VIÊN

I ĐỐI VỚI BỆNH VIỆN

1 Có sơ đồ, bảng biểu chỉ dẫn đến các khoa/ phòng dễ thấy, dễ hiểu, dễ làm theo;

2 Có sự chỉ dẫn cho người bệnh, người nhà người bệnh về các thủ tục và quy trình Khám chữa bệnh dễ hiểu, dễ thực hiện;

3 Có quy định địa điểm phát số thứ tự thuận lợi;

4 Có ghế ngồi, cảnh quan thân thiện cho người bệnh, người nhà người bệnh chờ tại các khoa, phòng khám, xét nghiệm;

5 Có nhân viên hướng dẫn và đưa người bệnh vào khoa điều trị.

II ĐỐI VỚI CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, LAO ĐỘNG Y TẾ

1 Thân thiện khi tiếp xúc với người bệnh, người nhà người bệnh (có lời chào, có lời cảm ơn, có ánh mắt, nụ cười, cử chỉ, hành động thân thiện, cởi mở với người bệnh);

2 Sẵn lòng chỉ dẫn, tư vấn và thực hiện nghiêm Quy chế chuyên môn khi cấp cứu, khám xét, điều trị, chăm sóc cho người bệnh;

3 Không nhận tiền, quà của người bệnh, đại diện người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh.

4 Không vụ lợi từ người bệnh, đại diện người bệnh;

5 Tôn trọng, đoàn kết, sẵn sàng chia sẻ giúp đỡ đồng nghiệp và không đùn đẩy trách nhiệm, khuyết điểm của mình cho đồng nghiệp.

III ĐỐI VỚI NGƯỜI BỆNH, ĐẠI DIỆN NGƯỜI BỆNH

1 Tôn trọngcông chức, viên chức, người lao động Y tế;

2 Giữ gìn an ninh, trật tự, thực hiện nếp sống vệ sinh trong Bệnh viện;

3 Cập nhật các kiến thức truyền thông giáo dục sức khoẻ trong Bệnh viện;

4 Tuyệt đối không hút thuốc lá trong Bệnh viện;

5 Không đưa tiền, quà cho công chức, viên chức, người lao động Y

tế trong quá trình khám chữa bệnh.

Phụ lục 1

KẾ HOẠCH CHI TIẾT TRIỂN KHAI THỰC HIỆN QUY TẮC ỨNG XỬ NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP LÀM THEO TẤM GƯƠNG ĐẠO ĐỨC HỒ CHÍ MINH

(Ban hành kèm theo Kế hoạch số / ngày tháng năm 201

của Giám đốc Bệnh viện)

NỘI DUNG HOẠT

KINH PHÍ

Bắt đầu Kết thúc

triển khai thực hiện

- Trưởng Ban: Giám đốc kiêm cấp uỷ Đảng Bệnh viện;

- Phó ban: Các Phó Giám đốc và Chủ tịch Công đoàn;

- Ủy viên: Lãnh đạo các khoa/phòng; Bí thư Đoàn Thanh niên,

- Soạn thảo Quyết định:

Trưởng phòng TCCB;

- Ký Ban hành:

Giám đốc Bệnh viện

2 Nhiệm vụ:

- Xây dựng Quy chế

tổ chức, hoạt động

của Ban Chỉ đạo

- Phân công rõ nhiệm vụtừng Ủy viên phụ trách triểnkhai các nội dung của KHthông qua việc thành lậpcác Tiểu Ban chịu tráchnhiệm triển khai theo cácphần nội dung hoạt động(Công tác Tuyên truyềngiáo dục; Công tác Thi đua;

Công tác kiểm tra, giámsát);

- Đề ra chế độ sinh hoạt củaBan,

- Soạn thảo Quy chế: Trưởng

phòng Tổ chức cán bộ;

- Ban Chỉ đạo họp thống nhất;

- Ký ban hành:

Giám đốc Bệnh viện

- Xây dựng Kế hoạch - Kế hoạch chi tiết, cụ thể với

các hoạt động Tuyên truyền giáo dục, Thi đua và giám sát, kiểm tra (Chú ý xây dựng các tiêu chí và chế tài thưởng phạt phù hợp, đảm bảo triển khai hiệu quả các tiêu chí đề ra)

- Dự thảo Kế hoạch: Phó Ban

Chỉ đạo;

- Ký duyệt Kế hoạch: Giám

đốc Bệnh viện

- Tổ chức triển khai

các hoạt động theo

nội dung Kế hoạch

Mỗi nội dung phải có nhiều biện pháp cụ thể, có tính khả thi

Ban chỉ đạo và các Tiểu ban

- Những nội dung của

QTUX đến nay chưa

được thực hiện triệt để

trong Bệnh viện?

- Số lượng, mức độ

- Xây dựng Bảng điểm đánhgiá;

- Tổ chức Hội thảo thống nhất Bảng điểm đánh giá;

- Tiến hành khảo sát;

- Phân tích đánh giá kết quả

Ban Chỉ đạo và Tiểu ban giám sát

Phụ lục 2a

NỘI DUNG HOẠT

KINH PHÍ

- Tham khảo các tiêu chí đã

nêu tại Phụ lục 1 của Phần

Tài liệu tham khảo;

- Tổ chức hội thảo Ban Chỉ đạo mở rộng để xác định Các tiêu chí phù hợp đối với Bệnh viện

- Dự thảo tiêu chí: Phó Ban

Chỉ đạo

- Chủ trì Hội thảo thống nhất tiêu chí: Giám

đốc Bệnh viện;

- Quyết định ban hành các tiêu chí: Giám

- Phổ biến cho người bệnh,đại diện người bệnh trongcác buổi họp Hội đồngngười bệnh;

- Gửi văn bản đến các khoa( phòng),

Ban chỉ đạo và Tiểu ban Tuyên truyền

b/ Phổ biến các tài

liệu tuyên truyền - Niêm yết trích dẫn các Điềucủa QTUX, Nội dung các tiêu

chí, Băng zôn khẩu hiệu hànhđộng, poster ở các vị trí phùhợp;

- Phân phát tờ rơi, tờ gấp đếncác khoa, phòng;

- Phát sóng trên Truyền hìnhcủa Bệnh viện nội dung cácbăng đĩa Tiểu phẩm tuyêntruyền; phát trên loa truyềnthanh các nội dung các Tiêuchí

c/ Tập huấn, cập nhật về kiến thức và kỹ năng thực hiện các tiêu chí đề ra:

- Ví dụ: Tiêu chí - - Lãnh đạo đơn vị quán triệt;

NỘI DUNG HOẠT

KINH PHÍ

Thân thiện với người

- Cải cách quy trình Khám chữa bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin;

- Tổ chức bàn hướng dẫn

và lựa chọn cán bộ tiếp xúc,hướng dẫn người bệnh;

d/ Biểu dương, tuyên

truyền thường xuyên,

kịp thời các gương tập

thể, cá nhân điển hình:

- Năng động, sáng tạo, triển

khai hiệu quả;

- Thực hiện tốt các Tiêu chí.

- Trong giao ban, Hội nghị Bệnh viện;

- Trong Bản tin, Tạp chí, của BV;

- Trên các phương tiện thông tin đại chúng

Triển khai công tác Thi đua

- Phát động thi đua

thực hiện các tiêu

chí đề ra;

- Tổ chức lễ phát động thiđua, các khoa (phòng)hưởng ứng

- Xây dựng chế tài thưởngphạt

Ban Chỉ đạo, Giám đốc và Chủ tịch Công đoàn

- Ký cam kết thi

đua: - Ký cam kết của Bệnh việnvới Bộ Y tế và Công đoàn

Y tế Việt Nam; Các khoa,phòng với Giám đốc Bệnhviện và Chủ tịch Côngđoàn; CCVCLĐ với Trưởngkhoa (phòng)

Giám đốc BV, Chủ tịch Chủ động, Trưởng các khoa (phòng);

- Ban hành chế tài thưởng

Khoa/phòng

Triển khai công tác giám sát, kiểm tra

- Xây dựng biểu mẫu

và các hình thức kiểm

tra, giám sát phù hợp

Tham khảo biểu mẫu Phụ lục 5a,5b, 5c, 5d,5e,5f của

Phần Tài liệu tham khảo

Tiểu ban Giám sát

- Giám sát, kiểm tra

và có Biên bản Về tiêu chí đối vớiCCVCLĐ và người bệnh, Trưởng khoa/phòng;

NỘI DUNG HOẠT

KINH PHÍ

Giám sát kiểm tra tạiKhoa (phòng) (Hàngngày, Hàng tuần):

đại diện người bệnh, đánh giákết quả triển khai thực hiện tạigiao ban khoa (phòng) để cóbiện pháp triển khai tiếp theo;

Điều dưỡng trưởng khoa; Tổ trưởng Công đoàn

- Giám sát, kiểm tra

và có Biên bản củaBệnh viện (Hàngtháng):

Đối với các khoa, phòng vềviệc thực hiện nội dung tiêuchí CCVCLĐ và người bệnh,đại diện người bệnh, đánh giákết quả triển khai thực hiệntại giao ban BV để có biệnpháp tiến hành tiếp theo

Tiểu ban Giám sát

- Giám sát, kiểm tratại Khoa, phòng (độtxuất, định kỳ, ):

Đối với Bệnh viện và khoa,phòng về tất cả các nộidung tiêu chí

- Báo cáo tham luận củacác khoa, phòng về thựchiện các nội dung tiêuchí đề ra;

- Ý kiến đóng góp, đềxuất, kiến nghị củaCCVCLĐ, người bệnh

và đại diện người bệnh

- Định hướng triển khaithực hiện tiếp theo;

- Tổ chức đánh giá, sơ, tổngkết hàng tháng, quý, 6tháng, cả năm

- Biểu dương, khen thưởng,xây dựng cá nhân, tập thểđiển hình "Làm theo lờiBác"; xây dựng điểm khoaphòng Văn minh thân thiện

để nhân rộng toàn BV,

hướng tới xây dựng Bệnh viện Văn minh, thân thiện.

Phụ lục 2b

Bắt đầu Kết thỳc

- Soạn thảo Quyết định:

Thành viờn

Thường trực;

Ký Ban hành: Trưởng

Khoa (phũng)

2 Xõy dựng Quy định

hoạt động của Tổ điều

hành

- Phõn cụng rừ nhiệm vụ từng

Ủy viờn phụ trỏch triển khai cỏcnội dung của theo cỏc phần nộidung hoạt động: Cụng tỏcTuyờn truyền giỏo dục; Cụngtỏc Thi đua; Cụng tỏc Giỏm sỏt,kiểm tra;

- Đề ra chế độ sinh hoạt của Tổđiều hành

- Soạn thảo Quy chế:

Thành viờn Thường trực;

- Tổ họp thống nhất;

- Ký ban

hành:

Trưởng khoa ( phũng)

3 Xõy dựng Kế hoạch

của Khoa (phũng) trờn

cơ sở Kế hoạch của BV

về thực hiện cỏc tiờu chớ

mà BV đề ra

- Kế hoạch chi tiết, cụ thể với cỏc hoạt động Tuyờn truyền giỏo dục, Thi đua và giỏm sỏt, kiểm tra việc thực hiện cỏc tiờu chớ của BV

Tổ trưởng điều hành kiờm trưởng khoa/ phũng

- Phổ biến cho người bệnh,đại diện người bệnh trong cácbuổi họp Hội đồng ngờibệnh;

- Tham gia tập huấn của BV;

Trưởng khoa

và Tổ điều

hành

b/ Phổ biến cỏc tài liệu

tuyờn truyền - Niờm yết trớch dẫn cỏc Điều củaQTUX, Nội dung cỏc Tiờu chớ;

Băng zụn, khẩu hiệu, poster ở cỏc vịtrớ phự hợp của khoa (phũng);

- Phõn phỏt tờ rơi, tờ gấp về QTUXđến cỏc CCVCLĐ khoa, phũng;

- Phỏt súng trờn Truyền hỡnh củakhoa (phũng) nội dung cỏc băng đĩa

Tiểu phẩm tuyên truyền;

c/ Tham gia tập huấn Tổ chức CCVCLĐ của Khoa

(phòng) tham gia tập huấn cập nhật về kiến thức và kỹ năng giao tiếp ứng xử, Chuyên môn nghiệp vụ, Quy chế chuyên môn

để thực hiện các Tiêu chí đề ra;

về kỹ năng các tình huống hay xảy ra tại khoa (phòng)

2 Công tác thi đua

a Biểu dương thường xuyên,

b Ký cam kết thi đua: - Tổ chức cho CCVCLĐ viết

Bản cam kết theo chức trách đượcgiao để thực hiện các Tiêu chí đề

ra và ký cam kết thực hiện vớiTrưởng khoa (phòng)

Trưởng các khoa (phòng); CCVCLĐ

c Đưa việc thực hiện

các tiêu chí vào bìnhxét thi đua

-Thực hiện theo chế tài thưởng

(phòng)

3 Công tác giám sát,kiểm tra

a Xây dựng biểu mẫu vàcác hình thức kiểm tra,giám sát phù hợp

Tham khảo biểu mẫu của BV Tổ điều hành

b Giám sát, kiểm tra,ghi Biên bản tại Khoa(phòng) Hàng ngày,Hàng tuần:

Về tiêu chí đối với CCVCLĐ vàngười bệnh, đại diện ngườibệnh, đánh giá kết quả triển khaithực hiện tại buổi giao ban khoa(phòng) để có biện pháp triển khaitiếp theo;

- Tổ điều hành;

- CCVCLĐ

tự kiểm soát bản thân theoBản cam kết

cá nhân và giám sát nhắcnhở đồng nghiệp, NB, đại diện người bệnh

- Ý kiến đóng góp, đề xuất,kiến nghị của CCVCLĐ,

NB, đại diện người bệnh

- Định hướng triển khaithực hiện tiếp theo;

- Tổ chức đánh giá, sơ, tổng kếthàng tuần, tháng, quý, 6 tháng,

cả năm

- Biểu dương, khen thưởng, xâydựng cá nhân, tập thể điển hình

"Làm theo lời Bác"; hướng tới

xây dựng Khoa (phòng) Văn minh, thân thiện để nhân rộng

PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN QUY TẮC ỨNG XỬ NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP, HỌC TẬP VÀ LÀM THEO TẤM

GƯƠNG ĐẠO ĐỨC HỒ CHÍ MINH CỦA BỆNH VIỆN

(Dành cho Ban Chỉ đạo triển khai thực hiện QTƯX)

Bệnh viện:

STT NỘI DUNG ĐÃ TIẾN HÀNH CHƯA TIẾN HÀNH DIỄN GIẢI 1. Thành lập Ban điều hành - Thành phần:

- Trưởng Ban:

- Có Quy chế tổ chức, hoạt động:

- .

2. Khảo sát thực trạng - Xây dựng Bộ công cụ khảo sát: - Những nội dung chưa thực hiện triệt để: ………

………

- Số lượng……… người; Mức độ CBNV và khoa/ phòng, còn vi phạm những nội dung này:………

- Nguyên nhân: ………….………

……….

3. Xây dựng các Tiêu chí Nêu cụ thể các tiêu chí: 1 .

2 .

3 .

4 .

5 .

4. Triển khai thực hiện các Tiêu chí bằng công tác tuyên truyền giáo dục, công tác thi đua, công tác giám sát Nêu cụ thể: 1 .

2 .

3 .

4 .

5 .

.

5. Sơ, tổng kết và khen thưởng Nêu cụ thể: Xin cám ơn sự giúp đỡ của Ông (bà)!

Phụ lục 3b

PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG THỰC HIỆN QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CCVCLĐ Y TẾ Bệnh viện: Khoa /phòng

Xin Ông (b) vui lòng cho biết ý kiến về việc thực hiện Quy tắc ứng xử của công chức viên chức

lao động (CCVCLĐ) Y tế trong Bệnh viện Trả lời đối với mỗi nội dung được hỏi bằng việc đánh

xuyên)

Đạt

(Còn đôi khi)

Không

ý kiến Không tốt

Ghi chú

1 CCVCLĐ Y tế có thân thiện khi tiếp xúc với người bệnh,người nhà người bệnh (có lời chào, có lời cảm ơn, ánh

mắt, nụ cười, cử chỉ thân thiện, cởi mở) không?

2 CCVCLĐ Y tế có thăm khám ân cần, tư vấn chu đáo cho người bệnh, người nhà người bệnh trong quá trình

khám chữa bệnh?

3 Không còn CCVCLĐ Y tế nhận tiền, quà từ người bệnh,người nhà người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh?

4 Không có CCVCLĐ Y tế vụ lợi từ người bệnh, người nhà người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh?

5 CCVCLĐ Y tế có tôn trọng, đoàn kết, sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau trong thực hiện nhiệm vụ, công tác ?

6 Trong Bệnh viện có tổ chức hoạt động tuyên truyền giáo dục sức khỏe cho người bệnh và người nhà người bệnh?

7 CCVCLĐ Y tế có nhắc nhở người bệnh, người nhà người bệnh không hút thuốc lá trong bệnh viện?

8 Người bênh, người nhà người bệnh có thực hiện nếp sống vệ sinh, trật tự an ninh trong bệnh viện không?

9 Không còn người bệnh, người nhà người bệnh đưa tiền, quà cho CBNVYT trong quá trình khám chữa bệnh?

10 Không còn hiện tượng người bệnh, người nhà người bệnh thiếu tôn trọng CCVCLĐ Y tế ?

11 Bệnh viện c ó sơ đồ, bảng chỉ dẫnphận dễ thấy, dễ hiểu để ông/bà dễ tìm thấy nơi cần đến các khoa, phòng, bộ

không?

12 Bệnh viện có nhân viên chỉ dẫn cho người bệnh, người nhà người bệnh về các thủ tục và quy trình khám chữa

bệnh dễ hiểu, dễ thực hiện không?

13 Bệnh viện có quy định địa điểm phát số khám bệnhthuận lợi không?

14 Bệnh viện có đủ ghế ngồi, cảnh quan thân thiện chongười bệnh, người nhà người bệnh chờ tại các khoa,

Ghi chú:

- Lấy phiếu ngẫu nhiên một số người bệnh, đại diện người bệnh;

CCVCLĐ Y tế tại các khoa (phòng) Tính điểm trung bình của mỗi nội dung để đánh giá.

- Cách tính điểm mỗi phiếu:

* Điểm đối với mỗi nội dung:

- Thường xuyên (Tốt) = 10 điểm

- Chưa thường xuyên (Đạt) = 5 điểm

- Không ý kiến = 4 điểm

- Không = 0 điểm

* Các tính tống số điểm:

- Nội dung 1 đến 5:điểm nhân hệ số 2;

- Nội dung 6 đến 15: điểm nhân hệ số 1.

* Xếp loại:

- Loại Tốt (Bệnh viện Văn minh) - Tổng số điểm 15 nội dung đạt:200 điểm;

- Loại Đạt - Tổng số điểm 15 nội dung đạt: 100 đến dưới 200 điểm;

- Không đạt - Tổng số điểm 15 nội dung đạt: dưới 100 điểm.

Céng hßa x· héi chñ nghÜa ViÖt naM

§éc lËp - Tù do - H¹nh phóc

………… , ngµy th¸ng n¨m 2013

cam kÕt thi ®ua của Bệnh viện về triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử nâng cao đạo đức nghề nghiệp, học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh

Đơn vị: ………

Để thực hiện tốt Quy tắc ứng xử nâng cao đạo đức nghề nghiệp, học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, góp phần đẩy mạnh việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh bằng những việc làm cụ thể, thiết thực trong các đơn vị Y tế, hướng tới xây dựng Bệnh viện văn minh, thân thiện. Ban Giám đốc, Ban chấp hành Công đoàn Bệnh viện và các tổ chức đoàn thể khác, dưới sự lãnh đạo của cấp uỷ Đảng, cam kÕt triÓn khai thùc hiÖn tèt Quy tắc ứng xử nâng cao đạo đức nghề nghiệp trong Bệnh viện, phấn đấu thực hiện các nội dung chính như sau: A Đối với Bệnh viện: 1 .;

2 .;

3 .;

4 .;

5 .;

B Đối với công chức, viên chức, người lao động Y tế: 1 .;

2 .;

3 .;

4 .;

5 .;

C Đối với người bệnh, đại diện người bệnh: 1 .;

2 .;

3 .;

4 .;

5 .;

GIÁM ĐỐC BỆNH VIỆN TM CẤP UỶ ĐẢNG CHỦ TỊCH CÔNG

ĐOÀN

(Ký tên, đóng dấu) (Ký tên, đóng dấu) (Ký tên, đóng dấu)

ĐẠI DIỆN BỘ Y TẾ CÔNG ĐOÀN Y TẾ VIỆT NAM (HOẶC SỞ Y TẾ) (HOẶC CÔNG ĐOÀN NGÀNH Y TẾ

TỈNH, TP)

(Ký tên, đóng dấu) (Ký tên, đóng dấu)

Phụ lục 4a

CỘNG HềA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phỳc

………… , ngày tháng năm 2013

CAM KẾT THI ĐUA Của Khoa (phũng) về triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử nõng cao đạo đức nghề nghiệp, học tập và làm theo tấm gương đạo đức

Hồ Chớ Minh trong Bệnh viện

Khoa (Phũng) :………

Để thực hiện tốt Quy tắc ứng xử nõng cao đạo đức nghề nghiệp làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chớ Minh, hướng tới xõy dựng Khoa/Phũng Văn minh thõn thiện, Bệnh viện Văn minh thõn thiện Khoa/Phũng :………

Cam kết vận động cỏn bộ nhõn viờn của Khoa/Phũng phấn đấu thực hiện tốt cỏc nội dung Tiờu chớ như sau: A Đối với cụng chức, viờn chức, người lao động: 1 .;

2 .;

3 .;

4 .;

5 .;

B Tuyờn truyền người bệnh, đại diện người bệnh: 1 .;

2 .;

3 .;

4 .;

5 .;

TRƯỞNG KHOA GIÁM ĐỐC BV CHỦ TỊCH CễNG ĐOÀN BV (Ký, ghi rừ họ và tên) (Ký tên, đóng dấu) (Ký tên, đóng dấu)

Phụ lục 4b

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

………… , ngµy th¸ng n¨m 2013

CAM KẾT THI ĐUA Của cá nhân về thực hiện Quy tắc ứng xử nâng cao Đạo đức nghề nghiệp, học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh trong Bệnh viện

Họ tên:

Khoa (Phòng)/ Đơn vị:

Chức trách được giao:

Để thực hiện tốt Quy tắc ứng xử nâng cao Đạo đức nghề nghiệp, học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, phấn đấu xây dựng Khoa/Phòng văn minh thân thiện, hướng tới xây dựng Bệnh viện văn minh, thân thiện Tôi xin cam kết phấn đấu thực hiện các Tiêu chí theo chức trách được giao với các nội dung cụ thể như sau: 1 ………

2 ………

3 ………

4 ………

5 ………

… TRƯỞNG KHOA CÁ NHÂN (Ký, ghi rõ họ và tên) (Ký, ghi rõ họ và tên)

Phụ lục 4c

PHIẾU GIÁM SÁT PHỎNG VẤN TỰ ĐIỀN

(Dành cho CBNVYT câu 1 đến câu 9; Nếu là Lãnh đạo khoa, phòng, Lãnh đạo các tổ chức đoàn thể trả lời thêm câu 10, 11 và 12)

Để giúp cho việc triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử nâng cao đạo đức nghề nghiệp làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh trong Bệnh viện đạt kết quả Xin anh/chị cho biết ý kiến của mình theo các nội dung dưới đây

Chú ý: Đánh dấu x vào ô trống  và điền nội dung trả lời vào dòng chấm:

…… theo câu hỏi:

Câu 1 Theo anh/chị việc thành lập Ban điều hành (Ban chỉ đạo) thực hiện Quy tắc

ứng xử (QTƯX) nâng cao đạo đức nghề nghiệp của Bệnh viện (BV) bao gồm đầy

đủ các thành phần: Cấp uỷ Đảng, Ban giám đốc, Lãnh đạo các khoa phòng, Côngđoàn, Đoàn thanh niên, Điều dưỡng, Bảo vệ v.v… đã:

1 Tạo ra sự thống nhất triển khai trong toàn Bệnh viện từ Cấp Uỷ Đảng, Chính

quyền, đến toàn thể CCVCLĐ của đơn vị 

2 Tạo ra sự nghiêm túc thực hiện kế hoạch triển khai trong toàn thể CCVCLĐ của đơn vị 

3 Ý kiến khác (ghi cụ thể):………

Câu 2 Theo anh/chị việc đề ra kế hoạch triển khai thực hiện QTƯX nâng cao đạo

đức nghề nghiệp trong Bệnh viện và Khoa, phòng đã giúp:

1 CCVCLĐ nắm được các công việc phải làmđề ra kế hoạch triển khai thực hiện QTƯX nâng cao đạo đức nghề nghiệp của BV, khoa phòng 

2 Trên cơ sở kế hoạch của BV và khoa phòng, mỗi CCVCLĐ sẽ chủ động triển khai thực hiện nội dung của bản kế hoạch 

3 Ý kiến khác (ghi cụ thể):………

Câu 3 Theo anh/chị việc phát động, ký cam kết thực hiện giữa CCVCLĐ với

khoa, phòng và BV về triển khai thực hiện QTƯX nâng cao đạo đức nghề nghiệp

Câu 4 Theo anh/chị công tác tuyên truyền, phổ biến việc triển khai thực hiện

QTƯX nâng cao đạo đức nghề nghiệp được tiến hành thường xuyên đã:

1 Nâng cao nhận thức của CCVCLĐ 

2 Thực hiện các nội dung nội quy QTƯX trong công việc hàng ngày 

Phụ lục 5a