Operation management chương 5 định vị doanh nghiệp

CHƯƠNG Định vị doanh nghiệp (Positioning ) Nội dung Toàn cầu hóa Lý toàn cầu hóa Bất lợi toàn cầu hóa Thách thức quản lý hoạt động toàn cầu Các yếu tố ảnh hưởng đến định vị doanh nghiệp Các phương pháp định vị doanh nghiệp Toàn cầu hóa Các doanh nghiệp nên định vị nước hay nước ngoài? Xu hướng phát triển kinh doanh toàn cầu Xu hướng định vi quan trọng Xuất giới chiếm khoảng 30% tổng GDP giới Đầu tư nước vào Mỹ chiến khoảng 1000 tỷ đô ……… Lý Toàn cầu hóa Hệ thống giao thông giao tiếp cải thiên Hệ thống tài cởi mở Nhu cầu nhập tăng Hạn ngạch rào cản thương mại giảm Bất lợi toàn cầu hóa Rủi ro trị (Ví dụ: quốc hữu hóa tài sản) Lao động trình độ thấp => thời gian chi phí đào tạo Định vị xa khách hàng => phản ứng chậm với nhu cầu khách hàng Những ‘điểm nóng’ kinh tế giới China India Brazil Nga ????? Quản lý hoạt động toàn cầu Quản lý hoạt động toàn cầu nhu nào? Và thách thức lớn quản lý hoạt động toàn cầu? Khác ngôn ngữ Khác văn hóa phong tục tập quán Khác biệt phong cách quản lý lao động Khác biệt luật lệ qui định Nhiều chi phí phát sinh mong muốn ………… Các yếu tố ảnh hưởng đến định vị doanh nghiệp Các yếu tố quan trọng doanh nghiệp sản xuất:        Lực lượng lao động Thị trường Chất lượng sống Nguồn nguyên liệu nhà cung ứng Gần công ty mẹ Chi phí hoạt động, thuế tiền thuê địa điểm Những yếu tố khác Các yếu tố ảnh hưởng đến định vị doanh nghiệp Các yếu tố quan trọng doanh nghiệp dịch vụ:  Gần khách hàng & gần thị trường  Chi phí vận chuyển  Gần đối thủ cạnh tranh Nên người tiên phong hay theo sau đối thủ cạnh tranh lựa chọn địa điểm?  Các yếu tố liên quan đến địa điểm cần chọn: mức độ dân cư, hoạt động kinh doanh xung quanh, địa thế… Quyết định định vị doanh nghiệp Doanh nghiệp nên mở rộng doanh nghiệp tại, xây dựng thêm doanh nghiệp sở hay di chuyển hẳn sang giai đoạn mới? Một điều tra 500 doanh nghiệp lớn Mỹ cho kết quả:  45% mở rộng doanh nghiệp  43% mở thêm doanh nghiệp địa điểm  12% di dời hẳn tới địa điểm Phân tích chi phí theo vùng  Ví dụ: Cty Y cân nhắc xây dựng nhà máy ba địa điểm A, B, C D Các thông tin chi phí biến đổi cố định ba địa điểm cho bảng sau: Chi phí biến đổi ($) Chi phí cố định ($) A B C D 62 38 24 30 150,000 300,000 500,000 600,000 Phân tích chi phí theo vùng Y(A) = 62X + 150,000 Y (B) = 38X + 300,000 Y (C) = 24X + 500,000 Y (D) = 30X + 600,000  Y (A) = Y(B) => 62X + 150,000 = 38X + 300,000  Q = 6,250  Y (B) = Y (C) => 38X + 300,000 = 24X + 500,000  Q = 14,286 Phân tích chi phí theo vùng A D Chi phí B C 6,250 14,300  Kết luận: Khi chọn A, B, C? Sản lượng Dùng trọng số giản đơn Các bước thực Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định vị doanh nghiệp Cho trọng số nhân tố vào mức độ quan trọng Nhân điểm số với trọng số nhân tố Tính tổng số điểm cho địa điểm Lựa chọn địa điểm có số điểm cao Dùng trọng số giản đơn  Ví dụ: Cty Z cân nhắc xây dựng nhà máy hai địa điểm A B Sau khảo sát hai địa điểm này, chuyên gia đánh giá nhân tố theo bảng sau: Yếu tố Trọng số Điểm số Điểm số x trọng số A B A B Nguyên liệu 0,03 75 60 22,5 18 Thị trường 0,25 70 60 17,5 15 Chi phí lao động 0,20 75 55 15 11 Năng suất lao động 0,15 60 90 13,5 Văn hóa, xã hội 0,10 50 70 Tổng số 1,00 69 64,5  Kết luận: lựa chọn điểm A Phương pháp tọa độ trung tâm  Bản chất: tìm địa điểm để xây dựng kho hàng trung tâm để phân phối hàng hóa cho nhiều địa điểm tiêu thụ khác  Mục tiêu: tổng quãng đường vận chuyển nhỏ  Giả định: coi chi phí vận chuyển tỷ lệ thuận với quãng đường vận chuyển  Công thức xác định tọa độ trung tâm: Xt = ∑ XiQi ∑ Qi Yt = ∑ YiQi ∑ Qi Phương pháp tọa độ trung tâm  Ví dụ: Công X cân nhắc lựa chọn địa điểm để xây dựng kho hàng trung tâm nhằm phân phối hàng hóa đến bốn địa điểm tiêu thụ sau: Địa điểm X Y Khối lượng vận chuyển (tấn) A 800 B 900 C 200 D 100  Tọa độ trung tâm  Xt = 3,05 Yt = 4,9  Kết luận: chọn điểm B làm kho hàng trung tâm Bài toán vận tải  Các bước thực Tìm giải pháp ban đầu Kiểm tra tính tối ưu giải pháp ban đầu Cải tiến để tìm phương án tối ưu  Tìm lời giải ban đầu Tìm ô có chi phí vận chuyển/ đơn vị sản phẩm nhỏ Phân bổ tối đa lượng sản phẩm vào ô gạch đường thẳng qua hàng cột dùng hết Tìm ô có chi phí thấp ô lại Lặp lại bước tất khối lượng hàng hóa phân bổ hết Bài toán vận tải Ví dụ: Địa điểm Địa điểm tiêu thụ A tiêu thụ B Điểm điểm tiêu thụ C Địa điểm tiêu thụ D Cung Nhà máy 7 100 Nhà máy 12 8 200 Nhà máy Cầu 80 10 90 16 120 150 160 450 450 Bài toán vận tải  Ví dụ: Tìm lời giải cho toán vận tải sau: Địa điểm tiêu thụ A Địa điểm tiêu thụ B Điểm điểm tiêu thụ C Địa điểm tiêu thụ D 7 100 12 8 200 16 150 Nhà máy Nhà máy 90 Nhà máy Cầu 80 110 10 90 100 Cung 10 120 60 160 450 450 Tổng chi phí vận chuyển theo phương án = (100 x 1) + (90 x 3) + (110 x 8) + (80 x 8) + (10 x 16) + (60 x5 ) = 2350 Bài toán vận tải  Kiểm tra tính tốiĐịa ưuđiểm Điểm lời giải Địa điểm tiêu thụ A tiêu thụ B điểm tiêu thụ C Nhà máy 7 Nhà máy 12 Nhà máy Cầu 80 90 10 90 110 10 120 Địa điểm tiêu thụ D Cung 100 8 200 16 150 100 60 160 450 450  Phương pháp chuyển ô: chuyển đơn vị sản phẩm vào ô trống tính xem liệu chi phí tăng lên hay giảm đi? Bài toán vận tải  Kiểm tra tính tối ưu lời giải  Các bước tiến hành: Chọn ô chưa sử dụng để đánh giá Giả sử chuyển đơn vị sản phẩm từ ô sử dụng sang ô Vẽ đường sản phẩm theo đường khép kín quay ô trống ban đầu, qua ô sử dụng Đặt dấu (+) ô xuất phát, ô (-) lặp lại cho đên khép kín đường vẽ Tính số cải tiến cách lấy tổng tất chi phí đơn vị ô có chứa dấu cộng trừ tổng chi phí đơn ô có chứa dấu trừ Lặp lại bước tính giá trị cải tiến tất ô chưa dùng đến Bài toán vận tải  Đối với ô 1- A Địa điểm tiêu thụ A Nhà máy + Cầu Điểm điểm tiêu thụ C 7 Địa điểm tiêu thụ D - Cung 100 200 150 100 12 Nhà máy Nhà máy Địa điểm tiêu thụ B 90 - 80 110 10 90 16 + 10 60 120 160 450 450  Chỉ số cải tiến ô 1-A: (4+5) – (1+8) =  Tương tự, ô 1-B = 0; ô 1-C = -5; ô 2-A = 12; ô 2-D= 11; ô 3-B = -1  Như vậy, hai ô có giá trị âm: 3B (-1) 1C (-5) Bài toán vận tải  Cải tiến để tìm phương án tối ưu Địa điểm tiêu thụ A Địa điểm tiêu thụ B Nhà máy Nhà máy 12 Nhà máy Cầu 80 90 10 90 Điểm điểm tiêu thụ C Địa điểm tiêu thụ D + - 10 110 16 120 90 + 70 Cung 100 200 150 160 450 450  Chọn ô có giá trị cải tiến âm nhỏ (1-C) = -5, chuyển sản phẩm ô dương sang ô âm bước qua ô 1-C  Thử lại bước hai thấy tất ô có giá trị cải tiến lớn => giải pháp tối ưu The end [...]... 0,03 75 60 22 ,5 18 Thị trường 0, 25 70 60 17 ,5 15 Chi phí lao động 0,20 75 55 15 11 Năng suất lao động 0, 15 60 90 9 13 ,5 Văn hóa, xã hội 0,10 50 70 5 7 Tổng số 1,00 69 64 ,5  Kết luận: lựa chọn điểm A Phương pháp tọa độ trung tâm  Bản chất: tìm địa điểm để xây dựng kho hàng trung tâm để phân phối hàng hóa cho nhiều địa điểm tiêu thụ khác  Mục tiêu: tổng quãng đường vận chuyển là nhỏ nhất  Giả định: ... 120 5 150 160 450 450 Bài toán vận tải  Ví dụ: Tìm lời giải cho bài toán vận tải sau: Địa điểm tiêu thụ A Địa điểm tiêu thụ B Điểm điểm tiêu thụ C Địa điểm tiêu thụ D 4 7 7 1 100 12 3 8 8 200 16 5 150 Nhà máy 1 Nhà máy 2 90 Nhà máy 3 Cầu 8 80 110 10 90 100 Cung 10 120 60 160 450 450 Tổng chi phí vận chuyển theo phương án này = (100 x 1) + (90 x 3) + (110 x 8) + (80 x 8) + (10 x 16) + (60 x5 ) = 2 350 ... phí biến đổi và cố định của ba địa điểm trên được cho như bảng sau: Chi phí biến đổi ($) Chi phí cố định ($) A B C D 62 38 24 30 150 ,000 300,000 50 0,000 600,000 Phân tích chi phí theo vùng Y(A) = 62X + 150 ,000 Y (B) = 38X + 300,000 Y (C) = 24X + 50 0,000 Y (D) = 30X + 600,000  Y (A) = Y(B) => 62X + 150 ,000 = 38X + 300,000  Q = 6, 250  Y (B) = Y (C) => 38X + 300,000 = 24X + 50 0,000  Q = 14,286...Phương pháp định vị doanh nghiệp Phân tích chi phí theo vùng Phương pháp trọng số đơn giản Phương pháp tọa độ trung tâm Bài toán vận tải Phân tích chi phí theo vùng Các bước thực hiện 1 Xác định chi phí cố định và chi phí biến đổi theo vùng 2 Vẽ đường tổng chi phí cho tất cả các vùng trên cùng một đồ thị, chi phí trên trục tung và khối lượng trên trục hoành 3 Xác định vùng có tổng chi... 14,286 Phân tích chi phí theo vùng A D Chi phí B C 6, 250 14,300  Kết luận: Khi nào chọn A, B, và C? Sản lượng Dùng trọng số giản đơn Các bước thực hiện 1 Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến định vị doanh nghiệp 2 Cho trọng số từng nhân tố căn cứ vào mức độ quan trọng của nó 3 Nhân điểm số với trọng số của từng nhân tố 4 Tính tổng số điểm cho từng địa điểm 5 Lựa chọn địa điểm có số điểm cao nhất Dùng trọng... quãng đường vận chuyển  Công thức xác định tọa độ trung tâm: Xt = ∑ XiQi ∑ Qi Yt = ∑ YiQi ∑ Qi Phương pháp tọa độ trung tâm  Ví dụ: Công X cân nhắc lựa chọn địa điểm để xây dựng kho hàng trung tâm nhằm phân phối hàng hóa đến bốn địa điểm tiêu thụ sau: Địa điểm X Y Khối lượng vận chuyển (tấn) A 2 5 800 B 3 5 900 C 5 4 200 D 8 5 100  Tọa độ trung tâm  Xt = 3, 05 và Yt = 4,9  Kết luận: chọn điểm B... 80 90 10 90 110 10 120 Địa điểm tiêu thụ D Cung 1 100 8 8 200 16 5 150 100 60 160 450 450  Phương pháp chuyển ô: chuyển một đơn vị sản phẩm vào ô trống và tính xem liệu chi phí tăng lên hay giảm đi? Bài toán vận tải  Kiểm tra tính tối ưu của lời giải  Các bước tiến hành: 1 2 3 4 Chọn ô chưa sử dụng để đánh giá Giả sử chuyển một đơn vị sản phẩm từ ô đã sử dụng sang ô đó Vẽ một đường đi của sản phẩm... D - Cung 1 100 8 200 5 150 100 12 Nhà máy 2 Nhà máy 3 Địa điểm tiêu thụ B 3 90 - 8 80 8 110 10 90 16 + 10 60 120 160 450 450  Chỉ số cải tiến ô 1-A: (4 +5) – (1+8) = 0  Tương tự, ô 1-B = 0; ô 1-C = -5; ô 2-A = 12; ô 2-D= 11; ô 3-B = -1  Như vậy, hai ô có giá trị âm: 3B (-1) và 1C ( -5) Bài toán vận tải  Cải tiến để tìm phương án tối ưu Địa điểm tiêu thụ A Địa điểm tiêu thụ B Nhà máy 1 4 7 Nhà máy... A Địa điểm tiêu thụ B Nhà máy 1 4 7 Nhà máy 2 12 3 Nhà máy 3 8 Cầu 80 90 10 90 Điểm điểm tiêu thụ C Địa điểm tiêu thụ D + - 10 110 7 8 16 120 90 + 70 Cung 1 100 8 200 5 150 160 450 450  Chọn ô có giá trị cải tiến âm nhỏ nhất (1-C) = -5, chuyển sản phẩm ở những ô dương sang những ô âm trong bước 2 đi qua ô 1-C  Thử lại bước hai thấy tất cả các ô đều có giá trị cải tiến lớn hơn hoặc bằng 0 => giải pháp... bằng cách lấy tổng của tất cả các chi phí đơn vị ở các ô có chứa dấu cộng và trừ đi tổng chi phí đơn vị của tất cả các ô có chứa dấu trừ Lặp lại các bước cho đến khi tính được giá trị cải tiến của tất cả các ô chưa dùng đến Bài toán vận tải  Đối với ô 1- A Địa điểm tiêu thụ A Nhà máy 1 4 + Cầu Điểm điểm tiêu thụ C 7 7 Địa điểm tiêu thụ D - Cung 1 100 8 200 5 150 100 12 Nhà máy 2 Nhà máy 3 Địa điểm tiêu ... hưởng đến định vị doanh nghiệp Các phương pháp định vị doanh nghiệp Toàn cầu hóa Các doanh nghiệp nên định vị nước hay nước ngoài? Xu hướng phát triển kinh doanh toàn cầu Xu hướng định vi quan... kinh doanh xung quanh, địa thế… Quyết định định vị doanh nghiệp Doanh nghiệp nên mở rộng doanh nghiệp tại, xây dựng thêm doanh nghiệp sở hay di chuyển hẳn sang giai đoạn mới? Một điều tra 50 0 doanh. .. Nguyên liệu 0,03 75 60 22 ,5 18 Thị trường 0, 25 70 60 17 ,5 15 Chi phí lao động 0,20 75 55 15 11 Năng suất lao động 0, 15 60 90 13 ,5 Văn hóa, xã hội 0,10 50 70 Tổng số 1,00 69 64 ,5  Kết luận: lựa