Việc lãnh đạo, tổ chức luôn luôn gắn liền với việc sử dụng quyền lực. Tuy nhiên người CBQL chỉ được phép sử dụng quyền lực để thực hiện các mục tiêu cao đẹp, không được sử dụng quyền lực để đạt các mục tiêu cá nhân, trù dập người khác. Trong trường hợp sau này, quyền lực thường ẩn chứa trong nó sự phủ định, sự phản kháng, bởi lẽ nó thường được sử dụng để đạt tới kết cục bi thảm cho đối tượng và cũng bởi lẽ những gì nó mang lại cho người nắm giữ nó thường là để thỏa mãn những ham muốn cá nhân, trong khi đó lại không quan tâm đến những thiệt hại gây ra cho người khác. Người CBQL không nên bó hẹp mình vào một cách thức tạo ra quyền lực. Điều này dễ dẫn đến những hành động cứng nhắc. Ngược lại những người CBQL có nhận thức đầy đủ và rộng rãi về nhiều loại nguồn gốc phát sinh quyền lực thì có thể hành động theo nhiều phương cách khác nhau phù hợp với tình huống.
Trang 1Họ tên: Vũ Văn Tuấn
Bài kiểm tra
Môn: Tổ chức khoa học lao động của người CBQL
Câu hỏi: Tại sao nói: Lao động của người cán bộ quản lý giáo dục là loại lao động trí óc đặc biệt, mang đạm tính dân chủ?
Trả lời:
Lao động quản lý theo nghĩa rộng là lao động của tất cả những người tham gia vào
bộ máy quản lý bao gồm cả cán bộ lãnh đạo quản lý, các chuyên gia, cản bộ chuyên môn và nhân viên nghiệp vụ
Lao động quan lý theo nghĩa hẹp là lao động của những người trực tiếp làm chức năng quản lý trong bộ máy quản lý, bao gồm lao động của cán bộ lãnh đạo quản lý
và một bộ phận nhân viên thừa hành tác nghiệp
+ Lao động của người lãnh đạo là loại lao động trí óc và mang tính sáng tạo cao Bởi vì:
- Quản lý là một khoa học
- Biểu hiện của tính khoa học trong hoạt động quản lý thực tiễn
+ Lao động của người lãnh đạo quản lý là một loại lao động nghệ thuật (quản lý là một nghệ thuật) Bởi vì
- Liên quan đến cá nhân chủ thể quản lý
- Đối tượng của lao động quản lý là con người
- Quản lý luôn phải xử lý tình huống
- Nghệ thuật khai thác và sử dụng thông tin
+ Lao động của người lãnh đạo quản lý là một loại lao động nghề nghiệp,
có tính chuyên môn nghề nghiệp, tính chuyên nghiệp cao (quản lý là một nghề)
+ Hiệu quả lao động của người lãnh đạo quản lý là một loại hiệu quả đặc biệt
Trang 2- Không phải hiệu quả cá nhân mà là hiệu quả hoạt động của cả hệ thống
- Không chỉ là hiệu quả kinh tế mà là hiệu quả tổng hợp
- Rất khó đánh giá ngay hiệu quả lao động của người lãnh đạo quản lý
+ Lao động của người cán bộ quản lý:
- Tạo ra các sản phẩm lao động có thể tách riêng nhưng vẫn gắn với bản thân người lao động (VD: Quyết định quản lý bằng văn bản)
- Các hoạt động lao động không tách rời bản thân người lao động (không tham gia hoạt động không ra sản phẩm) VD: xử lý tình huống, ra quyết định bằng khẩu ngữ, tại hiện trường
- Tạo ra các sản phẩm không tách riêng ra được mà đóng góp vào giá trị chung của nhà trường, xã hội VD: Hoạch định kế hoạch, thực hiện chức năng kế hoạch
+Lao động của người lãnh đạo là tổng hợp của các loại lao động trí óc nói trên VD: sau khi giải quyết bằng khẩu ngữ, chuyển sang lập văn bản
Ngoài ra mang tính đặc biệt là vì:
Lao động của người cán bộ quản lý giáo dục là lao động quản lý, có các đặc điểm cơ bản:
- Tính chất gián tiếp:
Lao động quản lý phải thông qua hệ thống văn bản pháp luật; hệ thống cơ cấu
tổ chức, cán bộ cấp dưới và tập thể lao động mới có tác động năng suất và kết quả của lao động trực tiếp Người quản lí làm chức năng vạch phương hướng,
tổ chức, điều hòa, phối hợp, kiểm tra…sự hoạt động của những người lao động; qua đó ảnh hưởng đến kết quả lao động nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của lao động trực tiếp Như vậy, muốn tăng năng suất lao động xã hội phải
tổ chức tốt lao động quản lý, nhất là sử dụng, trọng dụng người tài để tác động nâng cao năng suất và hiệu quả của lao động trực tiếp, mặt khác tăng năng suất
và giảm chi phí lao động quản lí
- Tính sáng tạo
Trang 3Lao động quản lý của người cán bộ quản lý là lao động trí óc (chủ yếu là quá trình tư duy) mang tính sáng tạo và quyết đoán cao của người đứng đầu tập thể lao động, nhằm phát huy dân chủ, xủ lý thông tin trong việc đưa ra các quyết định, tổ chức thực hiện, chỉ đạo và kiểm tra
- Tính đặc thù
Tính đặc thù của lao động quản lý thể hiện ở các thành tố của nó như: đối tượng, công cụ, qui trình công nghệ, kĩ thuật và sản phẩm của nó
+ Đối tượng
Đối tượng chủ yếu của lao động quản lí là con người Mọi giải quyết mọi vấn
đề của tổ chức, trước hết, người cán bộ quản lí phải giải quyết tốt vấn đề con người Vấn đề con người rất phức tạp, nên người cán bộ quản lí phải tư đuy sáng tạo cao
- Tính đa dạng, phức tạp
Tính đa dạng, phức tạp của lao động quản lý trước hết do tính đa dạng phức tạp của đối tượng quản lí quy định Đối tượng quản lí trong bất kỳ lĩnh vực nào cũng là một hệ thống, trong đó con người là nhân tố trung tâm, với cấu trức nhiều mặt, nhiều mối quan hệ và chứa đựng các khuynh hướng phát triển khác nhau
- Tính tổng hợp
Lao động của người quản lý là lao động tống hợp Nhà quản lý đồng thời là nhà lãnh đạo (định hướng chỉ đạo, hướng dẫn, tổ chức); là nhà quản lý (chịu trách nhiệm quản lý một khối lượng con người và cơ sở vật chất, thiết bị dạy học); là nhà giáo dục (bản thân phải nêu gương, có đức độ); là nhà chuyên môn (biết giao đúng việc, đúng người, có tư duy hệ thống về nghề nghiệp); là nhà hoạt động xã hội (tuân thủ mọi luật lệ, qui định xã hội); là nhà chính trị (nắm vững lí luận chính trị để thực hiện quyền lực nhà nước) Các quyết định của người quản lý phải bao trùm và liên quan tới mọi khía cạnh: kinh tế - xã hội, chính trị - khoa học, kỹ thuật, tâm sinh lý, đòi hỏi người quản lý phải có tri thức toàn diện về nhiều lĩnh vực…sức mạnh của người quản lí là tích hợp sức
Trang 4mạnh tri thức và trí tuệ của tập thể; sức mạnh của các nguồn lực khác ở bên trong và bên ngoài tổ chức
- Tính quyết đoán
Theo Hồ Chí Minh, người quản lí khi làm việc phải xem xét hoàn cảnh kỹ càng, dũng cảm, quyết đoán Quyết đoán là một phẩm chất của ý chí của người quản lý; thể hiện ở dám quyết định, dám làm, dám chịu trách nhiệm, khi thấy việc làm là đúng đắn (dựa vào tư duy khoa học)
- Người lãnh đạo là cầu nối giưa cơ quan quản lý cấp trên với cơ quan do mình
đứng đầu (ý nghĩa cầu nối thông tin và tổ chức)>> triển khai văn bản cấp trên
chưa đầy đủ
- Người lãnh đạo mang sứ mệnh quyền lực (ý nghĩa quyền lực nhà nước)
- Người lãnh đạo là đại diện cho cơ quan nhà nước do mình đứng đầu (ý nghĩa chính trị)
- Lao động của người lãnh đạo có ý nghĩa giáo dục đối với người cán bộ, nhân viên
trong cơ quan, tổ chức (ý nghĩa giáo dục)
Tóm lại, từ sự phân tích trên, rút ra kết luận lao động của người lãnh đạo
quản lý là loại lao động rất phức tạp có tính tổng hợp cao Người lãnh đạo quản lý phải có trong mình nhiều loại năng lực (là nhà chính trị, nhà tổ
chức, nhà chuyên môn, nhà sư phạm giáo dục, nhà hành chính luật pháp, nhà tâm lý, ) Muốn thành công người lãnh đạo phải hội tụ đủ các yếu tố khoa học, nghệ thuật và sự say mê nghề nghiệp
Câu 4: Hệ thống các kỹ năng của người cán bộ quản lý
Kỹ năng là khả năng vận dụng những kiến thức thu nhận được trong một lĩnh vực nào đó vào thực tế
1.Kỹ năng nhận thức: Là khả năng thấy được “vấn đề cốt yếu”, yếu tố chính
trong những sự kiện, hoàn cảnh đang diễn ra, khả năng phân tích, tổng hợp, phán đoán, dự báo; khả năng nhận thức được những mối quan hệ trong tổ chức, giữa tổ chức với bên ngoài Bao gồm
Trang 51.2 KN phát hiện vấn đề
1.2 KN tư duy
1.3 KN dự báo, vạch chiến lược
1.4 KN cụ thể hóa
2 KN kỹ thuật: Là khả năng thực hiện một quy trình công nghệ nào đó, bao gồm
2.1 KN lãnh đạo
- Dự báo:
Phân tích bối cảnh cơ sở thực tiễn, xác định các xu thế của thời đại nhằm dự báo hướng phát triển
Dự báo sự thay đổi trong đội ngũ, nhàm tìm kiếm tạo lập cơ hội phát triển cho cá nhân
Dự báo nhu cầu mong muốn của xã hội
Dự đoán cơ sở vật chất, các thiết bị đáp ứng yêu cầu của công việc
- Lập kế hoạch và chia sẻ tầm nhìn
Đánh giá đúng thực trạng và khả năng phát triển của cơ sở
Xác định những rào cản, khó khăn khi thực hiện mục tiêu xây dựng các phương án
để vượt rào cản đó
Có khả năng huy động các thành viên tham gia cùng xây dựng
Xác định hướng phát triển của cơ sở tại một thời điểm trong tương lai
Huy động nhân viên cùng xác định, phát triển theo định hướng chung
Chia sẻ tầm nhìn, sứ mạng, hệ giá trị với nhiều người
- KN tập hợp lực lượng
Hiểu người lao động
Biết hướng dẫn, triển khai các hoạt động phát triển
Biết tuyên truyền những kỳ vọng về kết quả thực hiện trong tương lai
Biết so sánh, nhận diện sự phù hợp hoặc ko phù hợp giữa kết quả thực tế và mục tiêu cần đạt trong tương lai
Biết cập nhật thông tin về đổi mới phương pháp làm việc giữa lãnh đạo và người lao động
- KN thu hút, tạo động lực cho các thành viên thực hiện nhiệm vụ
Trang 6Có khả năng tạo dựng những cam kết để đạt mục tiêu
Truyền cảm hứng đến mọi thành viên trong tổ nhằm tạo sự nỗ lực
Cổ vũ và động viên mọi người bằng việc thuyêt phục, gây ảnh hưởng khen
Hướng dẫn người khác thực hiện công việc và huy động những người có cùng năng lực tham gia
Biết giải quyết xung đột nhằm tạo bầu không khí hợp tác giữa các thành viên
2.2 KN lập kế hoạch
2.3 KN quản lý chuyên môn nghề nghiệp
2.4 KN giải quyết vấn đề
2 5 KN ra quyết định
Quyết định quản lý là hành vi có tính chỉ thị của chủ thể quản lý để định hướng, tổ chức và kích thích mọi nguồn động lực trong hệ thống quản lý, chi phối sự vận động phát triển của toàn bộ hệ thống quản lý nhằm thực hiện các mục tiêu đề ra
* Yêu cầu: - Có căn cứ khoa học toàn diện
- Đảm bảo tính thông nhất
- Đúng thẩm quyền và có tính pháp lý
- Kịp thời, ngắn gọn, chính xác
* Các PP ra QĐ
- Kinh nghiệm: Dựa trên những kinh nghiệm trong quản lý
Ưu: Tiết kiệm thời gian, có tính kế thừa
Nhược: Mới, khả năng phán đoán ko tốt dễ mắc sai lầm
- Phân tích
Ưu: tốt
Nhược: Mất thời gian, kỹ năng quán lý kém, khả năng quyết đoán ko cao thì QĐ đưa ra ko sáng suốt
- Kết hợp: Kinh nghiệm+phân tích
- Thực nghiệm
Nhược: mất nhiều thời gian, kinh phí
* Quy trình tổ chức thực hiện QĐ
- Truyền đạt QĐ
Trang 7- Lập KH thực hiện QĐ
- Bố trí nguồ lực thực hiện QĐ
- Chỉ đạo triển khai thực hiện QĐ, kiểm tra, đánh giá, thực hiện QĐ
- Điều chỉnh và triển khai việc thực hiện QĐ
2.6 KN tổ chức thực hiện
2.7 KN quản lý thời gian T l thời gian?
3 KN quan hệ: Là khả năng có thể làm việc được với mọi người; là năng lực hợp
tác, là khả năng tham gia vào công việc tập thể; là khả năng đoàn kết, quy tụ sức mạnh trí tuệ của mọi người; là khả năng tạo ra môi trường làm việc thoải mái, dễ chịu, an toàn, kích thích sáng tạo, bao gồm
3.1 KN giao tiếp
3.2 KN động viên
3.3 KN phối hợp, điều hòa
Mức độ quan trọng của những kỹ năng này có thay đổi với các cấp bậc khác nhau trong hệ thống tổ chức Ví dụ kỹ năng kỹ thuật có vai trò quan trọng nhất với tổ trưởng chuyên môn ở một trường đại học Kỹ năng nhận thức không quan trọng nhất đối với lãnh đạo cấp cơ sở Kỹ năng quan hệ quan trọng nhất đối với cán bộ mọi cấp
Môn Tổ chức quản lý của người lanh đạo quản lý
Câu 1: Đặc điểm cơ bản của Lao động quản lý
- Lao động quản lý theo nghĩa rộng là lao động của tất cả những người tham gia vào bộ máy quản lý bao gồm cả cán bộ lãnh đạo quản lý, các chuyên gia, cản bộ chuyên môn và nhân viên nghiệp vụ
- Lao động quan lý theo nghĩa hẹp là lao động của những người trực tiếp làm chức năng quản lý trong bộ máy quản lý, bao gồm lao động của cán bộ lãnh đạo quản lý
và một bộ phận nhân viên thừa hành tác nghiệp
- Lao động của người cán bộ quản lý giáo dục là lao động điều khiển (quản lý) lao động sư phạm (quá trình dạy học và giáo dục) Vì vậy, lao động quản lý của người cán bộ quản lý giáo dục vừa mang tính chất của lao động quản lý vừa mang tính
Trang 8chất của lao động sư phạm Người cán bộ quản lý giáo dục vừa giỏi quản lý vừa giỏi giáo dục
Thực tế quản lý giáo dục hiện nay cho thấy, sở dĩ lao động của người cán bộ quản
lý giáo dục đạt kết quả chưa cao, trước hết do họ chưa ý thức đầy đủ và thực hiện, thể hiện thật tốt tính chất, đặc điểm lao động quản lý và lao động sư phạm
1.1 Lao động của người cán bộ quản lý giáo dục mang tính chất, đặc điểm của lao động quản lý
- Tính chất gián tiếp: LĐQL phải thông qua hệ thống văn bản pháp luật; hệ thống
cơ cấu tổ chức, cán bộ cấp dưới và tập thể LĐ mới có tác động năng suất và kết quả của LĐ trực tiếp
- Tính sáng tạo: LĐQL của người CBQL là lao động trí óc , mang tính sáng tạo
và quyết đoán cao của người đứng đầu tập thể lao động.
- Tính đặc thù
Tính đặc thù của lao động quản lý thể hiện ở các thành tố của nó như: đối tượng, công cụ, qui trình công nghệ, kĩ thuật và sản phẩm của nó
+ Đối tượng: Con người, thông tin
+ Công cụ của lao động quản lý:
Phong cách tư duy
Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ
Phương tiện, kỹ thuật hiện đại
Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật
+ Sản phẩm của lao động quản lý
Quyết định quản lý( mệnh lệnh, chủ trương, chỉ thị)
- Tính đa dạng, phức tạp: do tính phức tạp của đối tượng quản lí quy định, trong
đó con người là nhân tố trung tâm
- Tính tổng hợp: LĐ của người quản lý là LĐ tống hợp Nhà quản lý đồng thời là
nhà lãnh đạo, là nhà quản lý, là nhà GD, là nhà chuyên môn, là nhà HĐXH, là nhà chính trị
- Tính quyết đoán: Đây là 1 phẩm chất của ý chí của người QL thể hiện dám
quyết định, dám làm, dám chịu quyết định
Trang 91.2 Lao động của người cán bộ quản lý giáo dục mang tính chất, đặc điểm của lao động sư phạm
- Mục tiêu, sản phẩm và kết quả lao động sư phạm mang đậm tính nhân văn
- Chủ thể và đối tượng lao động sư phạm mang đậm tính dân chủ
- Nội dung lao động sư phạm mang tính khoa học cao
- Phương pháp, điều kiện và phương tiện lao động sư phạm mang đậm tính sư phạm
Cán bộ quản lí và giáo viên, giảng viên phải nắm vững nội dung chương trình dạy học và giáo dục của mỗi cấp học, lớp học; lý luận phương pháp dạy học và giáo dục để vận dụng tốt vào quản lý chuyên môn hoặc công tác dạy học và giáo dục
Để lao động sư phạm có hiệu quả, cần đảm bảo các điều kiện và phương tiện giáo dục như chế định GD – ĐT; nguồn tài lực và vật lực GD; môi trường GD; hệ thống thông tin GD, đặc biệt là tri thức khoa học nói chung và tri thức KHGD nói riêng; nhân cách nhà giáo dục;…
Như vậy, lao động của người cán bộ quản lí giáo dục chỉ có hiệu quả khi họ ý thức đầy đủ và quyết tâm thực hiện, thể hiện tính chất và đặc điểm của lao động quản lý
và lao động sư phạm Người cán bộ quản lý giáo dục phải vừa là nhà quản lý tài năng vừa là nhà sư phạm lão luyện (nhất là có trình độ, năng lực chuyên môn và nghiệp vụ sư phạm)
Câu 2: Những yêu cầu chủ yếu đối với lao động của người cán bộ quản lý giáo dục.
Lao động của người cán bộ quản lý giáo dục phải đảm bảo các yêu cầu:
- Các yêu cầu chính trị
Người quản lý phải quán triệt quan điểm Mác lenin, tư tưởng Hồ Chí Minh, đường lối của Đảng, chính sách và pháp luật của nhà nước; phải thực thi quyền lực nhà nước vào trong lao động của mình Vì vậy có thể coi lao động của người quản
lý như lao động của các nhà chính trị
- Các yêu cầu về pháp lý
Trang 10Người quản lý phải hiểu và thực thi pháp luật trong lao động của mình, nhất
là những ngành luật có liên quan để dùng cho chuyên môn ngành giáo dục – đào tạo, sao cho trong quá trình làm việc không vi phạm pháp luật
- Các yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ, khoa học kỹ thuật
Người quản lý cần am hiểu tường tận chuyên môn nghiệp vụ của ngành mình và biết tổ chức lao động chuyên môn, biết được trình độ chuyên môn của cán
bộ, giáo viên mà bố trí công tác Khác với người trực tiếp thực hiện công tác chuyên môn cần có kiến thức chuyên môn sâu, kỷ thuật giảng dạy để thuật giảng dạy để giảng dạy tốt, thì người quản lý cần biết chuyên môn sâu, rộng để quản lý tốt Như vậy, thực tế đòi hỏi người quản lý phải là chuyên gia về chuyên môn của ngành giáo dục và đào tạo
- Yêu cầu về tâm lý – xã hội
Người quản lý phải hiểu tâm tư tình cảm, điều kiện, hoàn cảnh gia đình của các thành viên trong tập thể cơ quan thì mới động viên, khuyến khích được họ phấn khởi, hăng say công tác
- Các yêu cầu nghệ thuật lãnh đạo
Quản lý không chỉ là một khoa học, mà còn là nghệ thuật – nghệ thuật chỉ đạo, điều khiển con người
- Yêu cầu về nhân cách: Lao động quản lý đòi hỏi người cán bộ quản lý phải
có các phẩm chất, năng lực phát triển cao: Bản lĩnh chính trị, lý tưởng cộng sản, lòng yêu nước thương dân, tinh thần trách nhiệm, tính quyết đoán; năng lực tư duy, năng lực lãnh đạo, năng lực lập kế hoạch, năng lực ra quyết định, năng lực tổ chức thực hiện, năng lực giao tiếp, năng lực thực tiễn,
Câu 3 Nội dung tổ chức lao động một cách khoa học của người cán bộ quản
lý giáo dục.
+ Kế hoạch hóa
+ Phong cách quản lý
+ Quyền lực quản lý
Bài làm: