Tiểu luận Quản Trị Nhân Lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC ===o0o=== TIỂU LUẬN MÔN HỌC TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài ĐIỀU CHỈNH MÔ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM PETROLIMEX THEO HƯỚNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NHẬT BẢN Họ tên sinh viên Lớp Mã sinh viên Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Hoàng Phương trinh : : : T.p Hồ Chí Minh, năm 2016 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT QTNL : Quản trị nhân lực CNH-HĐH : Cơng nghiệp hóa - đại hóa PJICO : Cơng ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Bản chất mơ hình quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm mơ hình quản trị nhân lực 1.1.2 Vai trị việc lựa chọn đắn mơ hình quản trị nhân lực 1.2 Điều chỉnh mơ hình .3 1.3 Các tiêu chí đánh giá cách thực đánh giá hiệu chung mơ hình 1.3.1 Mức độ thực mục tiêu quản trị nhân lực giai đoạn đánh giá 1.3.2 Hiệu kinh tế mơ hình quản trị nhân lực 1.3.3 Hiệu xã hội mô hình quản trị nhân lực 1.4 Một số mơ hình quản trị nhân lực đại 1.5 Giới thiệu mơ hình quản trị nhân lực Nhật Bản 1.5.1 Chính sách tuyển dụng 1.5.2 Thăng tiến thù lao 1.5.3 Chính sách đào tạo việc làm 1.5.4 Tham gia vào việc định CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM PETROLIMEX 2.1 Giới thiệu sơ lược Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex 2.2 Thực trạng mơ hình quản trị nhân lực PJICO 2.2.1 Chính sách tuyển dụng 2.2.2 Cơ hội thăng tiến 2.2.3 Chính sách đào tạo .9 2.2.4 Chính sách lương bổng phúc lợi .10 2.3 Những ưu, nhược điểm mơ hình quản trị nhân lực PJICO .10 CHƯƠNG :GIẢI PHÁP ĐỂ ĐỊNH HƯỚNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HIỆN TẠI CỦA CƠNG TY THEO HƯỚNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NHẬT BẢN .12 3.1 Giải pháp cho công tác tuyển dụng 12 3.2 Giải pháp để hoàn thiện sách thăng tiến 12 3.3 Giải pháp để hồn thiện sách thu hút giữ chân nhân tài .13 3.4 Giải pháp để hồn thiện sách lương bổng phúc lợi 13 3.5 Giải pháp hồn thiện sách đào tạo 14 KẾT LUẬN 15 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đất nước ta cơng cơng nghiệp hóa-hiện đại hóa Chúng ta ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế tồn cầu Đồng thời điều mang lại cho nhiều danh nghiệp nước hội thử thách Để tồn phái triển môi trường cạnh tranh gay gắt khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nỗ lực phát huy lợi lợi nguồn nhân lực yếu tố then chốt Song song đó, mơ hình quản trị nhân lực phù hợp đường ngắn định thành công doanh nghiệp.Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (gọi tắt PJICO) công ty cổ phần bảo hiểm đời Việt Nam, PJICO không ngừng lớn mạnh, có hình hình ảnh, vị niềm tin thực tâm trí khách hàng PJICO công ty đứng thứ thị trường Việt Nam bảo hiểm phi nhân thọ Tuy nhiên tương lai, để vươn lên vị Cơng ty cần hồn thiện mặt quan trọng điều chỉnh lại mơ hình quản trị nhân lực cho phù hợp Đứng trước vấn đề này, em chọn đề tài tiểu luận “ Điều chỉnh mơ hình quản trị nhân lực Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex theo hướng mơ hình quản trị nhân lực Nhật Bản” làm đề tài nghiên cứu 2.Mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu nhằm hướng tới mục tiêu chung điều chỉnh mơ hình quản trị nhân lực theo hướng mơ hình quản trị nhân lực Nhật Bản nhằm nâng cao chất lượng, hiệu để đáp ứng yêu cầu Công ty sản xuất kinh doanh Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài mơ hình quản trị nhân lực Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: phân tích thống kê, sưu tầm, thu thập thơng tin phân tích liệu có sẵn Kết cấu đề tài -Chương Cơ sở lý luận mơ hình quản trị nhân lực - Chương Thực trạng mơ hình quản trị nhân lực Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex Việt Nam giai đoạn - Chương Một số giải pháp nhằm điều chỉnh mơ hình quản trị nhân lực cuả Công Ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex theo mơ hình quản trị nhân lực Nhật Bản CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Bản chất mơ hình quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm mơ hình quản trị nhân lực Mơ hình QTNL hình mẫu thực QTNL tổ chức, bảo đảm phản ánh quan điểm, phong cách chiến lược QTNL, qua đạt mục tiêu định tổ chức 1.1.2 Vai trị việc lựa chọn đắn mơ hình quản trị nhân lực Xét từ gốc độ người sử dụng lao động - Giúp cho tổ chức có hệ thống sách đồng bộ, quán, điều kiện tiên phát triển - Lựa chọn đắn mơ hình QTNL tạo quan hệ lao động lành mạnh tổ chức, thúc đẩy phát triển toàn diện nguồn nhân lực - Giúp cho tổ chức tạo động lực lao động cần thiết cho người lao động, thúc đẩy tính sáng tạo người lao động, góp phần đưa tổ chức phát triển - Giúp cho tổ chức thu hút giữ nhân viên, đặc biệt nhân viên giỏi Tính cạnh tranh tổ chức thị trường cao Xét từ phía người lao động - Người lao động có mơi trường phấn đấu vươn lên phát triển - Có điều kiện để đạt mức sống cao thơng qua việc có điều kiện khả có thu nhập cao - Người lao động tin tưởng vào việc có tương lai tốt đẹp - Người lao động có hài lịng cơng việc 1.2 Điều chỉnh mơ hình Việc điều chỉnh mơ hình chia làm loại: điều chỉnh phận, điều chỉnh tổng thể bổ sung - Với điều chỉnh phận, nhà QTNL cần xem xét điều chỉnh sách chưa phù hợp cách tiếp cận hệ thống để phần nội dung điều chỉnh nằm tổng thể chung mơ hình quản tị nhân lực, phù hợp với mục tiêu, sứ mạng chiến lược phát triển tổ chức - Với điều chỉnh tổng thể, việc thực điều chỉnh coi xây dựng mơ hình, vậy, cần thực đề cập phần xây dựng lựa chọn mơ hình QTNL - Với phần bổ sung, nhà quản trị cần bổ sung thêm sách có vấn đề QTNL phát sinh Chính sách bổ sung phải phù hợp với sách QTNL khác cần thiết, bổ sung dẫn đến điều chỉnh sách có liên quan 1.3 Các tiêu chí đánh giá cách thực đánh giá hiệu chung mơ hình 1.3.1 Mức độ thực mục tiêu quản trị nhân lực giai đoạn đánh giá Để đánh giá hiệu đào tạo thông qua tiêu chí này, phân biệt mức độ: “đã đạt mục tiêu mức xuất sắc”, “đã đạt mục tiêu mức độ tốt”, “đã đạt mục tiêu mức độ khá”, “đã đạt mục tiêu mức trung bình”, “cịn số mục tiêu chưa đạt được” 1.3.2 Hiệu kinh tế mơ hình quản trị nhân lực Đây tiêu chí đánh giá mức độ làm lợi kinh tế cho tổ chức từ việc áp dụng mơ hình QTNL mới.Có số tiêu chí sau áp dụng: • Mới tăng suất lao động sau áp dụng mơ hình • Mức độ tăng lợi nhuận tổ chức sau áp dụng mơ hình • Mức độ mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm mở rộng mạng lưới khách hàng sau áp dụng mơ hình • Mức độ tăng quy mơ phạm vi hoạt động cảu tổ chức sau áp dụng mơ hình 1.3.3 Hiệu xã hội mơ hình QTNL • Mức độ tín nhiệm cổ đơng, khách hàng, cộng đồng tổ chức • Mức độ gắn bó tin tưởng người lao động tổ chức • Khả thu hút nhân tài tổ chức • Mức độ phát triển nhân viên • Mức độ ổn định việc làm, thu nhập nhân viên 1.4 Một số mơ hình quản trị nhân lực đại - Mơ hình quản trị nhân lực Michigan - Mơ hình quản trị nhân lực Harvard - Mơ hình quản trị nhân lực Nhật Bản - Mơ hình quản trị nhân lực tổng thể định hướng viễn cảnh - Mơ hình quản trị nhân lực Việt Nam 1.5 Giới thiệu mơ hình quản trị nhân lực Nhật Bản Có nhân tố sở cho việc quản trị nhân lực tổ chức sản xuất công ty Nhật Bản: • Cơng nhân đa kỹ với cấp bậc trình độ định • Nghiên cứu cải tiến nhằm nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm • Tạo thống người lao động doanh nghiệp Nội dung mơ hình biểu lĩnh vực sau : 1.5.1 Chính sách tuyển dụng (Recruitment Policy): - Với công ty Nhật Bản, họ coi trọng việc tuyển dụng ứng viên nội có chỗ làm việc trống tạo thăng tiến Tuyển dụng hướng vào mối quan hệ công việc nhiệm vụ cụ thể - Tập trung vào tính thích nghi với văn hóa cơng ty ứng viên Có lợi cho mối quan hệ việc làm lâu dài hai bên - Với công ty lớn, xuất phát từ nhu cầu liên kết cơng ty, sách tuyển dụng đặc biệt ý tới việc đẩy mạnh thống nhằm tạo khơng khí gia đình sở tin cậy lẫn - Việc tuyển dụng thống đẩy mạnh tinh thần đồng đội giải số vấn đề giao tiếp tiền quản lý - Trong thời điểm tuyển dụng, việc đánh giá kỹ xã hội quan trọng kiến thức ứng viên 1.5.2 Thăng tiến thù lao: - Sự thăng tiến nghề nghiệp chậm dựa sở đánh giá giai đoạn dài, khơng mang tính thức với người lao động - Hệ thống Nenko thăng tiến: • Dựa thâm niên sử dụng rộng rãi Nhật Bản • Lương khởi điểm thấp, lương cao thâm niên cao • Làm giảm sức ép cơng nhân xuất cơng ty • Hướng tới việc thực thay đổi bên thị trường lao động vốn hấp dẫn mức lương xuất phát thấp • Chấp nhận tách rời nhiệm vụ bảng lương, thiên vị việc đề sáng kiến tham gia vào trình sáng tạo Làm cho người lao động gắn bó lâu dài với cơng ty 1.5.3 Chính sách đào tạo việc làm - Chế độ tuyển dụng dài hạn với thiếu vắng mô tả công việc rõ ràng thúc đẩy hình thành chế độ làm việc nhóm - Người lao động đạt khả truyền đạt nhanh tối thiểu hóa chi phí kinh doanh - Đạt thống nhất, thay đổi thường xuyên cơng việc đối tác - Kích thích mối quan hệ khơng thức hịa đồng nhanh chóng - Kích thích cơng nhân đạt kiến thức chung trình sản xuất kiến thức bao quát - Giúp đạt suất cao trao đổi thông tin nhanh làm sở cho đổi - Những công nhân cao tuổi người cố vấn cho đồng nghiệp tuyển dụng, phát khiếm khuyết chi tiết sản phẩm điều chỉnh lại, nâng cao chất lượng công việc, thúc đẩy sáng tạo - Chế độ làm việc dài hạn phù hợp với dạng đào tạo có tính đặc thù riêng cho cơng ty khơng thích ứng với thị trường lao động bên ngồi - Đào tạo thực nội cơng ty làm hạn chế khả di chuyển người lao động sang công ty khác 1.5.4 Tham gia vào việc định - Khi nhà quản lý tham gia vào việc định, họ đưa đề xuất nhằm hồn thiện q trình sản xuất, cách thức làm cho công nghệ phù hợp với điều kiện có - Q trình định kích thích tham gia nhà quản lý vào thay đổi doanh nghiệp, nâng cao ý thức gắn bó với doanh nghiệp CHƯƠNG THỰC TRẠNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM PETROLIMEX 2.1 Giới thiệu sơ lược Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex - Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM PETROLIMEX - Tên giao dịch quốc tế: PETROLIMEX JOINT STOCK INSURANCE COMPANY - Tên viết tắt: PJICO - Trụ sở chính: 532 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội - Điện thoại : (+84) 7760868 - Fax : (+84) 7760868 – 7763283 - Website: www.pjico.com.vn - PJICO thành lập ngày 15/6/1995, gồm cổ đông sáng lâpj thành viên tham gia.Họ tổ chức kinh tế lớn nhà nước, có tiềm năng, uy tín ngồi nước - Lĩnh vực hoạt động kinh doanh PJICO gồm: Kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ, nhượng nhận tái bảo hiểm, đầu tư tài chính, dịch vụ giám định, điều tra, tính tốn phân bổ tổn thất, đại lý giám định, xét giải bồi thường đòi người thứ ba 2.2 Thực trạng mơ hình quản trị nhân lực PJICO 2.2.1 Chính sách tuyển dụng Bài tốn nhân ln vấn đề khó khăn chung doanh nghiệp đặc biệt nan giải cho doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm Khơng có số thống kê cụ thể số lượng nhân tuyển dụng cơng ty bảo hiểm Nhưng biết chuyển dịch lao động công ty thông qua số lượng thống kê đại lý bảo hiểm thị trường Nguyên nhân lỏng lẻo, dễ dãi đào tạo tuyển dụng công ty bảo hiểm đẩy họ phải thường xuyên đau đầu với toán nhân Hiểu điều đó, PJICO coi việc tuyển dụng nhiệm vụ hàng đầu liên tục cơng tác nhân nhằm đảm bảo cho PJICO có đủ nhân lực có kiến thức, kỹ năng, sức khỏe phẩm chất tốt, đáp ứng yêu cầu phát triển Công ty - Tuyển dụng theo nguyên tắc sau: • Tuyển dụng xuất phát từ nhu cầu, nhiệm vụ công tác; đảm bảo công khai, công bằng, minh bạch • Tuyển dụng người vào việc • Tiêu chí chọn lãnh đạo phải có đủ yếu tố: Tâm - Tài – Tầm – Trí – Tình • Tiêu chí chọn nhân viên: Năng lực – Trung thực – Thông minh – Tự tin – Nhiệt huyết • Ưu tiên yếu tố: Trình độ, kinh nghiệm, đạo đức nghề nghiệp, khả gắn bó lâu dài - Phương thức tuyển dụng: Thi tuyển thông qua Hội đồng vấn trực tiếp - Hình thức nhận hồ sơ: Nhận trực tiếp qua email - Thông tin tuyển dụng thông báo qua website PJICO phương tiện thông tin đại chúng 2.2.2 Cơ hội thăng tiến - PJICO tạo hội để nhân viên có đủ lực thành tích chun mơn thăng chức lên vị trí cao vị trí cần tuyển dụng nâng cấp bậc công việc lực cá nhân bộc lộ tính tiềm để đảm nhận vị trí cao tương lai - Kế hoạch đánh giá kết thực công việc định kỳ (3 tháng/ lần) qua đánh giá mục tiêu cơng việc, mục tiêu phát triển nghề nghiệp cá nhân đồng thời sở nhằm phát nhân tố tích cực để đề bạt quy hoạch nguồn nhân phù hợp với giai đoạn phát triển PJICO 2.2.3 Chính sách đào tạo Tùy theo loại nhân viên mà PJICO áp dụng hình thức đào tạo khác để thu kết cao Ở đây, PJICO thường áo dụng số sách sau: -Đào tạo nơi làm việc: Đây hình thức đào tạo nhân viên trình làm việc Việc đào tạo thường nhân viên có nhiều kinh nghiệm hướng dẫn Phương pháp dường hiệu tiết kiệm thời gian, chi phí cho cơng ty - Phương pháp đào tạo theo dẫn: Liệt kê công việc nhiệm vụ bước với điểm then chốt, cách thể phải 2.2.4 Chính sách lương bổng phúc lợi * Chính sách lương bổng: - PJICO áp dụng chế độ lương thưởng công Nhân viên phận hưởng mức lương phù hợp với họ đóng góp cho cơng ty + Có hình thức trả lương là: Trả lương theo tháng, trả lương theo sản phẩm trả lương khoán + Tiền lương trả cho người lao động tháng lần, vào ngày 05 đến ngày 10 tháng Đối với lương sản phẩm, trả làm hai lần ( lần trả sau kết toán số lượng vào ngày 15, ngày 30 tháng, lương sản phẩm trả chậm không ngày sau ngày kết toán - Chế độ xét nâng lương : năm, lãnh đạo công ty xét nâng lương cho nhân viên lần vào tháng thứ 04 năm + Việc nâng lương đột xuất thực nhân viên làm việc tốt, xuất sắc nhiệm vụ giao, Trưởng phận đề xuất + Mức nâng lương bậc từ 10% đến 20% mức lương tùy theo kết kinh doanh cơng ty năm * Một vài sách phúc lợi cơng ty • Bản thân lao động kết mừng 200.000 đồng • Cha mẹ hai bên, chồng, vợ chết viếng 200.000 đồng • Thiên tai, hỏa hoạn trợ cấp: 300.000 đồng • Trợ cấp khó khăn ( tùy hồn cảnh người) Ban Giám Đốc trợ cấp từ 200.000 đến 500.000 đồng/người 2.3 Những ưu, nhược điểm mơ hình hình quản trị nhân lực PJICO * Ưu điểm: - Trong công tác tuyển dụng, PJICO áp dụng phương pháp xét duyệt hồ sơ, vấn thử việc chặt chẽ nên cơng ty đã có chất lượng lao động đầu vào có lực trình độ Điều làm tăng thêm tính chun nghiệp minh chứng rõ rành cho hiệu công ty “PJICO – Nhà bảo hiểm chuyên nghiệp” 10 - Mọi người cơng ty ln đồn kết, giúp đỡ cơng việc Từ tạo môi trường làm việc cởi mở, thân thiện hiệu công việc cao - PJICO tâm trì khơng khí vui vẻ, thoải mái làm việc Thường xuyên tổ chức hoạt động văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật chăm lo cho em nguười lao động - Đẩy mạnh công tác đào tạo kĩ chuyên môn, kĩ mềm, kĩ quản lý cho nhân viên định kỳ năm - Cơng ty tập trung thực sách nhằm đảm bảo tin cậy, ổn định thoải mái cho tất nhân viên, cho họ phát huy khả mình, đảm bảo quyền lợi thực nghĩa vụ BHYT, BHXH quỹ khen thưởng kỷ luật phân minh rõ ràng xứng đáng * Nhược điểm: - Khen thưởng kỷ luật chưa kịp thời Nhân viên công ty cịn muộn sớm cần có biện pháp nhắc nhở, khiển trách để giữ nghiêm kỷ luật cơng ty - Thu nhập bình qn nhân viên cịn thấp chưa tạo nhiều động lực để nhân viên nỗ lực công việc - Chế độ đãi ngộ PJICO chưa tốt nên nhiều nhân viên sau đến năm kí hợp đồng thường bỏ việc - Còn nhiều hạn chế công tác đào tạo, chưa xây dựng theo chiến lược dài hạn, phương thức đào tạo chưa thật chun nghiệp - Chưa có sách động viên giữ chân người tài cách đáng nên thời gian qua xảy tương “chảy máu chất xám” cơng ty - Các sách phúc lợi thấp chưa làm thõa mãn người lao động, chưa hợp lý vài trường hợp - Công tác đánh giá nhân viên chưa thật hợp lý, khoa học, nhiều trường hợp đánh giá dựa vào cảm tính, nể nang Làm cho công tác đánh giá công dẫn đến kết đánh giá chưa phản ánh xác kết hồn thành cơng việc nhân viên 11 CHƯƠNG GIẢI PHÁP ĐỂ ĐỊNH HƯỚNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HIỆN TẠI CỦA CƠNG TY THEO HƯỚNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NHẬT BẢN 3.1 Giải pháp cho công tác tuyển dụng - Cần có sách tuyển dụng với quy mơ lớn nhằm đáp ứng nhu cầu dài hạn, phải có kế hoạch đào tạo nhằm chủ động cung ứng nhân lực kịp thời cho nhu cầu phát triển - Đẩy mạnh việc tuyển dụng cá nhân có triển vọng đáp ứng yêu cầu phát triển lâu dài doanh nghiệp Nuôi dưỡng phát triển nhà lãnh đạo có khả từ ngày họ gia nhập tổ chức Đừng ngại thu nhận nhân viên đào tạo họ theo định hướng công ty PJICO nên quan tâm đến nguồn cung cấp nhân lực trình độ cao từ trường Đại học Cao đẳng nước - Công ty nên lập kế hoạch tuyển dụng cho phù hợp ( bao gồm bước như: thông báo, tuyển dụng, nhận hồ sơ, vấn…) Đối với việc tuyển chọn cán quản lý công ty cần: + Xác định đối tượng tuyển chọn cấp, phòng ban + Nghiên cứu xác định cấp, lý lịch, số năm kinh nghiệm + Tham khảo ý kiến chuyên gia - Khuyến khích cán làm việc PJICO tham gia ứng tuyển vào vị trí mà PJICO có nhu cầu tuyển dụng - Đặt yêu cầu kỹ xã hội lên hàng đầu thời điểm tuyển dụng 3.2 Giải pháp để hồn thiện sách thăng tiến - Người Nhật có câu nói “ Đẳng cấp người đánh giá nỗ lực bền bỉ đời xuất thần bất ngờ” Vì vậy, để áp dụng mơ hình QTNL Nhật Bản PJICO cần coi trọng chăm nổ lực tý một,tuy chậm lâu dài thăng tiến nhảy vọt - Quan sát nhân viên cách toàn diện thời gian dài để đưa kết luận xác nhân Khi đề bạt bổ nhiệm nhân viên cần xem xét cách cẩn trọng khách quan PJICO nên xây dựng tiêu chí rõ ràng, cụ thể cho 12 vị trí cơng việc Cần có q trình đủ dài để đề bạt bổ nhiệm cho vị trí, khơng nên nhìn nhận dựa vào kết công việc ngắn hạn 3.3 Giải pháp để hồn thiện sách thu hút giữ chân nhân tài - Nếu nói “ Hiền tài ngun khí quốc gia” nhân tài sức sống doanh nghiệp Chính lý PJICO nên xây dựng lại chiến lược thu hút giữ chân nhân tài: Các chiến lược phải trọng vào việc tạo môi trường văn hóa đề cao cá nhân có thành tích làm việc xuất sắc, đưa khuyến khích có giá trị hấp dẫn cá nhân có lực - Đặc biệt xây dựng môi trường văn hóa cơng ty, coi sắc cơng ty, cốt lõi thu hút nhân tài, tạo đà mạnh mẽ cho phát triển công ty Nhân tài thường có khuynh hướng gắn bó với cơng ty có văn hóa phù hợp với giá trị cá nhân giúp họ đạt đến thành cơng nghiệp Văn hóa cơng ty phải thấm sâu tất người mà cấp lãnh đão, quản lý phải người tiên phong, tránh để công ty tồn “lực đẩy” kết hợp “lực hút” từ thị trường lao động bên lấy nhân viên 3.4 Giải pháp hồn thiện sách lương bổng phúc lợi - Thu nhập bình quân nhân viên PJICO thấp Tiền lương khoản thu nhập cảu người lao động Tiền lương bình qn cơng ty cịn chưa cao, năm tới cơng ty cần có giải pháp tăng lương cho nhân viên để khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên giữ chân nhân tài lại công ty - Ngồi tiền lương khoản tiền thưởng, tiền phụ cấp, trợ cấp cần phải tương xứng với cống hiến nhân viên công ty - Một phần lợi nhuận trích lập quỹ phúc lợi Quỹ chia hợp lý cho tồn nhân viên cơng ty hồn thành kế hoạch, tổng kết cuối năm, ngày lễ, tết tạo khơng khí phấn khởi cho tồn cơng ty - Cơng ty cần có nhuững khám sức khỏe định kỳ Tích cực vận động người tham gia phong trào thi đua, tham gia sinh hoạt tập thể - Người quản lý cần quan tâm đến lợi ích nhân viên chất lẫn tinh thần,ln thơng cảm tìm cách hỗ trợ nhân viên công việc Cần thiết lập mối quan hệ gần gũi với đồng nghiệp nhân viên thể nhiều cảm thơng giám sát 13 Bởi mối quan hệ tốt với người tảng cho cam kết bên lãnh đạo sử dụng điều để giành lịng trung thành nhân viên 3.5 Giải pháp hồn thiện sách đào tạo - Ở Nhật có câu nói “ Công ty người”, muốn công ty phát triển cần quan tâm mặt Vì thế, để áp dụng theo mơ hình QTNL Nhật Bản PJICO cần coi việc đào tạo nhân lực khâu trung tâm.Các hình thức đào tạo đa dạng nên trọng hình thức đào tạo nội mang tính thực tiễn cao Đặc biệt, việc đào tạo nhân viên mới, không đào tạo chun mơn mà cịn đào tạo tinh thần - Chương trình đào tạo nguồn lực khơng nhắm đến đội ngũ cán lãnh đạo mà phải hướng đến việc phát triển bồi dưỡng nhân viên ngày hơm trở thành nhà lãnh đạo tài tương lai.Điều giúp cơng ty trì đội ngũ nhân viên tiềm - Cần kết hợp cách linh hoạt, hiệu hình thức đào tạo bồi dưỡng, liên kết đào tạo như: đào tạo công việc, đào tạo tập trung, đào tạo dài hạn, đào tạo kiến thức kết hợp với kỹ năng, đào tạo nước Việc kết hợp với trường đại học, viện nghiên cứu nước để đào tạo đội ngũ nhân lực chất lượng knih nghiệm kinh nghiệm cách kết hợp điều mà cơng ty cần học hỏi Đây xem việc đầu tư theo kiểu “đắt xắt miếng” 14 KẾT LUẬN Trong tiểu luận này, em nêu lên số sở lý luận mơ hình QTNL với thực trạng mơ hình QTNL mà PJICO áp dụng Em nhận thấy để vươn lên vị vững mạnh thị trường bảo hiểm PJICO cần áp dụng mơ hình QTNL phù hợp với tình hình cơng ty hơn,đó mơ hình QTNL Nhật Bản Cùng với phân tích sách tuyển dụng, sách đào tạo, thăng tiến thù lao ,em đề vài giải pháp để định hướng PJICO theo mơ hình QTNL Nhật Bản Với mong muốn PJICO trở thành doanh nghiệp vững mạnh toàn diện thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam, thương hiệu Trách nhiệm Niềm tin Xây dựng PJICO trở thành Tổng công ty bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam, vươn thị trường, trở thành người bạn thân thiết người Việt Nam Trong q trình hồn thành đề tài tiểu luận, không trán khỏi hạn chế kiến thức thời gian nghiên cứu, em mong nhận đóng góp để hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn./ 15 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Website : www.pjico.com.vn TS Lê Thanh Hà, Giáo trình quản trị nhân lực I, NXB LĐ-XH Hà Nội, 2012 16 ... trị nhân lực Harvard - Mơ hình quản trị nhân lực Nhật Bản - Mơ hình quản trị nhân lực tổng thể định hướng viễn cảnh - Mơ hình quản trị nhân lực Việt Nam 1.5 Giới thiệu mơ hình quản trị nhân lực. .. VỀ MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Bản chất mơ hình quản trị nhân lực 1.1.1 Khái niệm mơ hình quản trị nhân lực 1.1.2 Vai trị việc lựa chọn đắn mơ hình quản trị nhân lực 1.2... thực mục tiêu quản trị nhân lực giai đoạn đánh giá 1.3.2 Hiệu kinh tế mơ hình quản trị nhân lực 1.3.3 Hiệu xã hội mô hình quản trị nhân lực 1.4 Một số mơ hình quản trị nhân lực đại