Mối quan hệ giữa động cô du lịch, hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến Nghiên cứu trường hợp điểm đến du lịch tỉnh Bình Định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ THANH LOAN MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐỘNG CƠ DU LỊCH, HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN VÀ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TỈNH BÌNH ĐỊNH LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh – Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ THANH LOAN MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐỘNG CƠ DU LỊCH, HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN VÀ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TỈNH BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62.34.05.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI THỊ THANH PGS.TS PHẠM XUÂN LAN Tp Hồ Chí Minh – Năm 2016 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHIA VIỆT NAM ÐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sĩ kinh tế “Mố i quan hệ giữ a độ ng du lị ch, hình ả nh điể m đế n lự a chọ n điể m đế n - Nghiên u trư ng hợ p điể m đế n du lị ch tỉ nh Bình Đị nh” công trình nghiên cứu riêng thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Bùi Thị Thanh PGS.TS Phạm Xuân Lan Các kết nghiên cứu luận án trung thực Nội dung luận án chưa công bố công trình khác Đồng thời, xin cam đoan tất giúp đỡ tài liệu, vấn chuyên gia, điều tra khảo sát… cho việc thực luận án cám ơn lời văn thông tin trích dẫn luận án rõ nguồn gốc Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm tính pháp lý trình nghiên cứu khoa học luận án Tp Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 10 năm 2016 Người thực luận án Đặng Thị Thanh Loan ii LỜI CẢM ƠN Luận án hoàn thành thiếu cổ vũ, hướng dẫn hỗ trợ nhiều cá nhân tổ chức Tôi muốn gửi lời tri ân, lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến tất người trực tiếp hay gián tiếp hỗ trợ suốt thời gian thực luận án Trước tiên, xin chân thành cảm ơn tập thể GS, PGS, TS thuộc Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh, đặc biệt Thầy Cô Khoa Quản trị kinh doanh, tận tình giảng dạy hướng dẫn hoàn thành học phần chương trình đào tạo tiến sĩ nhà trường Qua giúp có kiến thức, kinh nghiệm cần thiết để thực luận án Tiếp theo, xin gửi lời cám ơn trân trọng đến với cô PGS.TS Bùi Thị Thanh, thầy PGS.TS Phạm Xuân Lan nhiệt tình hướng dẫn khoa học để giúp hoàn thành công trình nghiên cứu Trong năm qua, Cô Thầy tận tình dìu dắt, bảo, hướng dẫn thực luận án Những nhận xét, đánh giá Cô Thầy, đặc biệt gợi ý hướng giải vấn đề suốt tiến trình nghiên cứu, thực học vô quý giá không cho việc thực luận án mà công việc giảng dạy, nghiên cứu, hướng dẫn giảng viên sau Bên cạnh đó, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy PGS.TS Nguyễn Văn Toàn, Giám đốc Đại học Huế, người Thầy hướng dẫn khoa học ban đầu bắt đầu làm nghiên cứu sinh Mặc dù lý công việc, Thầy tiếp tục trực tiếp hướng dẫn cho Thầy dõi theo động viên trình thực luận án Ngoài ra, người mà không quên cám ơn thầy GS.TS Nguyễn Đình Thọ Mặc dù Thầy người hướng dẫn khoa học Thầy hướng dẫn nhiều phương pháp nghiên cứu phương pháp xử lý số liệu thời gian viết luận án iii Tôi xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô giảng viên nhà quản trị lĩnh vực du lịch khách du lịch dành thời gian tâm huyết tham gia thảo luận nhóm cho hội tiếp xúc để có vấn sâu Đồng thời, xin cảm ơn quí anh, chị hướng dẫn viên số đơn vị lữ hành; quí anh, chị lễ tân số resort, khách sạn Bình Định với số em sinh viên Trường Đại học Quy Nhơn nhiệt tình giúp đỡ thực việc thu thập liệu trực tiếp từ khách du lịch Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới tập thể Lãnh đạo đồng nghiệp thuộc Trường Đại học Quy Nhơn động viên tạo điều kiện cho hoàn thành luận án Cuối lời tri ân, lời cám ơn đến người thân yêu đại gia đình âm thầm hỗ trợ, tạo điều kiện tốt truyền nhiệt huyết để hoàn thành luận án Đặc biệt, cám ơn chồng tôi, người giảng viên đại học nhường cho học nghiên cứu sinh trước sẵn sàng hỗ trợ việc chăm sóc hai thơ lúc tập trung nghiên cứu viết luận án Tp Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 11 năm 2016 iv MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC… iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG .ix DANH MỤC HÌNH xi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 1.1.1 Về mặt lý thuyết 1.1.2 Về mặt thực tiễn 1.2 Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 12 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 13 1.4 Phương pháp nghiên cứu 15 1.5 Đóng góp nghiên cứu 15 1.6 Kết cấu báo cáo nghiên cứu 16 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 18 2.1 Một số khái niệm 18 2.1.1 Du lịch 18 2.1.2 Khách du lịch 20 2.1.3 Điểm đến du lịch 20 2.1.4 Sản phẩm du lịch 22 2.2 Lý thuyết hành vi 23 2.2.1 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 23 2.2.2 Lý thuyết hành vi du lịch 25 2.2.3 Ứng dụng lý thuyết hành vi du lịch kinh doanh du lịch 28 2.3 Động du lịch 30 v 2.3.1 Khái niệm .30 2.3.2 Các thành phần động du lịch .32 2.4 Hình ảnh điểm đến 34 2.4.1 Khái niệm .34 2.4.2 Các thành phần hình ảnh điểm đến 35 2.5 Rào cản du lịch 39 2.6 Lựa chọn điểm đến 41 2.6.1 Khái niệm .41 2.6.2 Các cách tiếp cận .45 2.6.3 Một số nghiên cứu thực nghiệm 47 2.7 Mối quan hệ khái niệm nghiên cứu 58 2.7.1 Động du lịch hình ảnh điểm đến 58 2.7.2 Động du lịch lựa chọn điểm đến 58 2.7.3 Hình ảnh điểm đến lựa chọn điểm đến .59 2.7.4 Rào cản du lịch hình ảnh điểm đến .60 2.7.5 Rào cản du lịch lựa chọn điểm đến .60 2.8 Mô hình nghiên cứu 64 2.8.1 Mô hình lý thuyết 64 2.8.2 Mô hình cạnh tranh 64 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 68 3.1 Quy trình nghiên cứu .68 3.1.1 Nghiên cứu sơ .68 3.1.2 Nghiên cứu thức 73 3.2 Thang đo nghiên cứu .77 3.2.1 Kết phát triển thang đo nghiên cứu sơ định tính 77 3.2.2 Kết kiểm định thang đo nghiên cứu sơ định lượng .86 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 91 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 91 4.2 Đánh giá sơ thang đo thức 91 vi 4.2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 93 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 93 4.3 Kiểm định thang đo phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 94 4.3.1 Kết CFA thang đo đa hướng 94 4.3.2 Kết CFA thang đo đơn hướng 101 4.3.3 CFA chung cho tất thang đo (mô hình tới hạn) 102 4.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu 104 4.4.1 Kiểm định mô hình lý thuyết thức 104 4.4.2 Kiểm định mô hình cạnh tranh 107 4.4.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 109 4.5 Phân tích cấu trúc đa nhóm 110 4.5.1 Kiểm định khác biệt theo đặc điểm nhân xã hội học khách du lịch 110 4.5.2 Kiểm định khác biệt theo đặc điểm chuyến khách du lịch 117 4.6 Thảo luận 124 4.6.1 Mức độ tác động yếu tố mô hình 124 4.6.2 Giá trị trung bình yếu tố mô hình 130 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 132 5.1 Kết luận 132 5.2 Đề xuất hàm ý sách 136 5.2.1 Hàm ý 1: Từ mối quan hệ động du lịch hình ảnh điểm đến cần phân khúc khách du lịch để có chiến lược tiếp thị phù hợp 137 5.2.2 Hàm ý 2: Từ mối quan hệ động du lịch lựa chọn điểm đến cần tăng cường công tác tuyên truyền, quảng cáo, xúc tiến du lịch 138 5.2.3 Hàm ý 3: Từ mối quan hệ hình ảnh điểm đến lựa chọn điểm đến cần nâng cao hình ảnh điểm đến 139 5.2.4 Hàm ý 4: Từ mối quan hệ rào cản du lịch hình ảnh điểm đến cần xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng nhằm tăng khả cạnh tranh điểm đến 145 PL- 107 - 8.3 Độ tuổi a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 108 - 8.4 Trình độ học vấn a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 109 - 8.5 Nghề nghiệp a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 110 - 8.6 Thu nhập a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 111 - 8.7 Lần đến a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 112 - 8.8 Người a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 113 - 8.9 Hình thức du lịch a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 114 - 8.10.Thời gian lưu trú a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 115 - 8.11 Điểm đến a/ Khả biến b/ Bất biến PL- 116 - PHỤ LỤC 8E: GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA TỪNG BIẾN QUAN SÁT N Mẫu Khuyết Trung bình DCO1 671 3,89 0,025 0,636 DCO2 671 3,87 0,025 0,648 DCO3 671 3,92 0,026 0,666 DCO4 671 4,04 0,024 0,616 DCO5 671 3,78 0,021 0,544 DCO6 671 3,85 0,025 0,638 DCO7 671 3,92 0,024 0,628 DCO8 671 3,89 0,025 0,654 DCO9 671 3,82 0,025 0,650 DCO10 671 3,92 0,024 0,624 DCO11 671 3,88 0,025 0,649 DCO12 671 3,39 0,035 0,899 DCO13 671 3,55 0,037 0,949 DCO15 671 3,58 0,035 0,916 DCO16 671 3,66 0,028 0,715 DCO17 671 3,72 0,025 0,647 DCO18 671 3,75 0,026 0,669 HADD1 671 3,98 0,024 0,621 HADD2 671 3,81 0,024 0,630 HADD3 671 4,07 0,024 0,627 HADD4 671 3,80 0,025 0,639 HADD5 671 3,77 0,025 0,650 HADD6 671 3,66 0,024 0,632 HADD7 671 3,71 0,026 0,678 HADD8 671 3,63 0,025 0,636 HADD9 671 3,72 0,025 0,657 HADD10 671 3,77 0,026 0,681 HADD11 671 3,75 0,024 0,625 HADD12 671 3,89 0,025 0,654 HADD13 671 3,86 0,024 0,610 HADD14 671 3,70 0,023 0,602 HADD15 671 3,85 0,026 0,668 Trung bình sai số chuẩn Độ lệch chuẩn Thấp Cao PL- 117 - HADD17 671 3,62 0,026 0,685 HADD18 671 3,58 0,024 0,624 HADD19 671 3,56 0,025 0,657 HADD20 671 3,61 0,025 0,653 HADD21 671 3,49 0,024 0,625 HADD22 671 3,59 0,024 0,617 HADD23 671 3,43 0,022 0,579 HADD24 671 3,48 0,024 0,618 HADD25 671 3,45 0,024 0,623 HADD26 671 4,17 0,025 0,659 HADD27 671 3,98 0,027 0,690 HADD28 671 4,17 0,026 0,673 HADD29 671 4,04 0,025 0,659 RCAN1 671 3,77 0,027 0,692 RCAN2 671 3,65 0,026 0,663 RCAN3 671 3,60 0,026 0,663 RCAN4 671 3,66 0,026 0,669 RCAN5 671 3,55 0,025 0,640 RCAN6 671 3,73 0,023 0,603 LCHON1 671 3,56 0,020 0,512 LCHON2 671 3,58 0,020 0,515 LCHON3 671 3,61 0,020 0,527 LCHON4 671 3,51 0,020 0,512 PL- 118 - PHỤ LỤC 9: NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH SAU ĐỊNH LƯỢNG I Giới thiệu Xin chào Quý vị! Tôi Đặng Thị Thanh Loan, Nghiên cứu sinh ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Hiện thực luận án nghiên cứu “Mố i quan hệ giữ a độ ng du lị ch, hình ả nh điể m đế n lự a chọ n điể m đế n - Nghiên u trư ng hợ p điể m đế n du lị ch tỉ nh Bình Đị nh” Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Đầu tiên xin cảm ơn Quý vị nhận lời tham gia vấn Tôi hân hạnh vấn Quý vị số vấn đề liên quan đến mối quan hệ động du lịch, hình ảnh điểm đến lựa chọn điểm đến - Nghiên cứu trường hợp điểm đến du lịch tỉnh Bình Định Những ý kiến Quý vị giúp làm sáng rõ kết nghiên cứu Xin quý vị vui lòng trao đổi thẳng thắn ý kiến Tất ý kiến hữu ích cho việc nghiên cứu, giúp cho đề tài gắn kết chặt chẽ sở lý thuyết thực tiễn sinh động, góp phần nhận diện đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy khách du lịch lựa chọn điểm đến Bình Định II Các câu hỏi dự kiến Theo Quý vị, vấn đề “Thực mong muốn đến thăm điểm đến tôi” có ý nghĩa mục đích tăng cường “uy tín” du lịch? Những vấn đề Quý vị quan tâm muốn tăng cường uy tín qua việc du lịch? …………………………………………………………………………………………… Theo Quý vị, vấn đề “Gặp gỡ người mới” có ý nghĩa mục đích tăng cường “tăng cường mối quan hệ” du lịch? Những vấn đề Quý vị quan tâm muốn tăng cường mối quan hệ qua việc du lịch? ………………………………………………………………………………………… Theo Quý vị, vấn đề “giá hợp lý” có ý nghĩa đối việc đánh giá “môi trường du lịch” điểm đến? Những vấn đề Quý vị quan tâm việc đánh giá “môi trường du lịch” điểm đến? ………………………………………………………………………………………… PL- 119 - Trong yếu tố sau đây, theo Quý vị, yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn điểm đến mình? Tại sao? - Động du lịch - Hình ảnh điểm đến - Rào cản du lịch ………………………………………………………………………………………… Xin Quý vị cho biết, mối quan hệ sau có với Quý vị không? 1/ Có mối quan hệ thuận chiều động du lịch hình ảnh điểm đến 2/ Có mối quan hệ thuận chiều động du lịch lựa chọn điểm đến 3/ Có mối quan hệ thuận chiều hình ảnh điểm đến lựa chọn điểm đến 4/ Có mối quan hệ nghịch chiều rào cản du lịch hình ảnh điểm đến 5/ Có mối quan hệ nghịch chiều rào cản du lịch lựa chọn điểm đến 6/ Có mối quan hệ nghịch chiều rào cản du lịch động du lịch ………………………………………………………………………………………… Quý vị vui lòng cho biết, yếu tố thuộc hình ảnh điểm đến đặc điểm mang tính chất cá nhân Quý vị ảnh hưởng đến mục đích chuyến lựa chọn điểm đến ………………………………………………………………………………………… Để điểm đến Bình Định nhiều khách du lịch lựa chọn hơn, theo Quý vị, quan quản lý ngành du lịch Bình Định, đơn vị kinh doanh du lịch công đồng dân cư điểm đến cần làm gì? Tại sao? ………………………………………………………………………………………… Các ý kiến đề xuất khác Quý vị gì? ………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp Quý vị! III Tóm tắt kết vấn: Du lịch, đến điểm đến nhu cầu nhiều người thực Khách du lịch người có thu nhập cao so với mặt chung xã hội nên thường muốn thể so với người khác Họ muốn có thứ gây ấn tượng với người khác, người khác đánh giá cao, muốn có PL- 120 - Trong chuyến du lịch, muốn gặp gỡ thêm bạn bè nhu cầu thiết Khi đặt mục tiêu tăng cường mối quan hệ thông qua du lịch, khách du lịch thường có xếp, chuẩn bị để thực hoạt động Nhiều nhà quản trị du lịch khách du lịch cho vấn đề “giá hợp lý” đặc điểm phải có, hay yêu cầu bắt buộc điểm đến dịch vụ du lịch mà tất lĩnh vực khác Giá hợp lý phải xét giá tương đối điểm đến điểm đến với nơi mà khách du lịch sinh sống Những vấn đề mà đối tượng quan tâm việc đánh giá “môi trường du lịch” điểm đến an ninh – an toàn, lành thái độ nhân viên phục vụ người dân địa phương Theo đối tượng đánh giá, thứ tự yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn xếp theo tần suất: Động du lịch (8) Hình ảnh điểm đến (6) Rào cản du lịch (6) Đa số nhà quản trị du lịch khách du lịch đồng ý rằng: 1/ Động du lịch ảnh hưởng thuận chiều đến hình ảnh điểm đến 2/ Động du lịch ảnh hưởng thuận chiều đến lựa chọn điểm đến 3/ Hình ảnh điểm đến ảnh hưởng thuận chiều đến lựa chọn điểm đến 4/ Rào cản du lịch ảnh hưởng nghịch chiều đến hình ảnh điểm đến 5/ Rào cản du lịch ảnh hưởng nghịch chiều đến lựa chọn điểm đến 6/ Rào cản du lịch ảnh hưởng nghịch chiều đến động du lịch Ngoài yếu tố thuộc hình ảnh điểm đến đặc điểm mang tính chất cá nhân khách du lịch ảnh hưởng đến mục đích chuyến lựa chọn điểm đến đề xuất nhiều thu nhập, thời gian, mối quan hệ, sở thích Các đề xuất để điểm đến Bình Định nhiều khách du lịch lựa chọn hơn: Đầu tư nhiều khu vui chơi, giải trí; xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù; điều chỉnh bay; nâng cấp tuyến đường dẫn đến điểm đến; có nhiều chương trình xúc tiến, quãng bá kênh khác nhau; tăng cường sở hạ tầng du lịch Các ý kiến đề xuất khác khách du lịch: - Còn nhiều rác bãi biển điểm đến - Vẫn tượng chèo kéo, ăn xin - Tính chuyên nghiệp phục vụ khách du lịch chưa cao … PL- 121 - PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH KHU VỰC DUYÊN HẢI NAM TRUNG BỘ GIAI ĐOẠN 2006-2014 Năm Đà 2006 2007 2008 KQT (lượt) 258.000 299.593 353.696 Nẵng KNĐ (lượt) 516.000 724.427 915.448 DT (tỷ) 435,00 625,79 880,60 2009 2010 2011 2012 2013 2014 300.000 380.000 500.000 675.684 743.000 955.000 900.000 1.400.000 1.850.000 2.155.316 2.357.000 2.845.000 891,08 1.239 2.405 2.448 3.182 4.156 KQT (lượt) 797.899 1.005.516 1.165.027 1.135.000 1.170.000 1.210.000 1.383.000 1.600.000 1.700.000 Quảng KNĐ (lượt) 881.158 1.098.665 987.870 1.120.000 1.230.000 1.335.821 1.433.313 1.800.000 1.900.000 Nam Quảng DT (tỷ) 414,00 597,00 772,00 840,00 920,00 1.070 1.425 1.800 2.200 KQT (lượt) 12.500 16.500 18.000 20.000 23.000 27.400 30.268 36.389 42.650 KNĐ (lượt) 182.500 204.000 242.000 280.000 307.000 337.600 396.243 432.452 497.550 DT (tỷ) 100,00 120,26 157,00 170,00 200,00 252 315 458 508 KQT (lượt) 35.000 42.000 57.018 64.000 70.000 93.000 112.000 138.000 171.500 KNĐ (lượt) 415.000 518.000 655.782 771.000 930.000 1.158.500 1.312.000 1.562.000 1.912.900 DT (tỷ) 110,00 142,80 187,42 212,00 220,00 363 456 600 787 KQT (lượt) 2.600 2.600 5.400 10.000 12.000 18.000 40.000 60.600 77.000 KNĐ (lượt) 92.400 92.400 124.831 220.000 300.000 385.000 478.000 5394.00 673.000 DT (tỷ) 47,44 90,10 141,00 360,00 360 436 540 670 281.200 380.000 440.000 530.000 633.000 840.000 Ngãi Bình Định Phú Yên 31,70 KQT (lượt) 255.287 282.272 315.585 Khánh KNĐ (lượt) 832.861 1.081.270 1.281.613 1.298.880 1.380.000 1.740.000 1.770.000 2.389.000 2.760.000 Hòa Ninh DT (tỷ) 834,21 1.027,00 1.357,00 1.562,60 KQT (lượt) 23.833 33.000 1.750 2.256 2.568 3.342 4.240 85.000 95.000 38.000 51.480 59.500 62.000 80.000 KNĐ (lượt) 288.694 337.000 406.000 481.320 640.500 758.000 870.000 DT (tỷ) 222,00 240,00 310,00 330 440 520 550 KQT (lượt) 150.707 178.251 195.156 222.000 245.230 300.000 341.160 380.000 401.200 1.015.000 1.190.000 Thuận Bình 154,00 184,00 KNĐ (lượt) 1.401.590 1.623.125 1.805.129 1.978.000 2.255.770 2.500.000 2.799.840 3.145.000 3.358.800 Thuận DT (tỷ) 803,41 1.060,77 1.424,09 1.890,02 2.100 3.436 4.358 5.360 6.000 KQT (lượt) 1.535.826 1.859.732 2.147.882 2.083.680 2.339.730 2.650.400 3.192.112 3.675.989 4.282.350 Tổng KNĐ (lượt) 4.610.203 5.678.887 6.418.673 7.049.200 8.443.270 10.064.921 11.214.712 13.239.852 15.137.250 số DT (tỷ) 2.882,32 3.805,06 5.090,21 5.946,70 7.099 10.472 12.446 15.802 19.111 Chú thích: KQT: Khách quốc tế; KNĐ: Khách nội địa; DT: Doanh thu) Nguồn: Tổng hợp từ Sở văn hóa, thể thao du lịch tỉnh Duyên Hải Nam Trung Bộ ... cản du lịch, động du lịch, hình ảnh điểm đến lựa chọn điểm đến khách du lịch; kiểm định mối quan hệ cho trường hợp điểm đến Bình Định; - Đo lường kiểm định mối quan hệ biến tiền đề rào cản du lịch, . .. quát nghiên cứu xây dựng mô hình khái quát hóa mối quan hệ biến tiền đề rào cản du lịch, động du lịch, hình ảnh điểm đến lựa chọn điểm đến khách du lịch Nghiên cứu kiểm định cho trường hợp tỉnh Bình. .. lịch, hình ảnh điểm đến lựa chọn điểm đến khách du lịch có mối quan hệ với nhau? Và ứng dụng cho trường hợp điểm đến Bình Định (kiểm định cho trường hợp điểm đến Bình Định) kết nào? Mối quan hệ