Đề tài: “PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN HÒA AN”CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆCCHƯƠNG 2: LIÊN HỄ THỰC TIỄN CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA ANCHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN1.1. Khái niệm phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc1.2. Mục tiêu của phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
BÀI THẢO LUẬN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Đề tài: “PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN HỊA AN” Nhóm CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CHƯƠNG 2: LIÊN HỄ THỰC TIỄN CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CƠNG VIỆC TẠI CƠNG TY TNHH THIÊN HỊA AN CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 1.1 Khái niệm vấn đánh giá thực công việc Thảo luận Thu thập thông Người đánh Đối tượng tin giá đánh giá Nói chuyện • cá nhân không đáp ững yêu cầu tiêu chuẩn thực cơng việc •ÁpÁpdụng dụng cá nhân khơng đáp ững yêu cầu tiêu chuẩn thực công việc • cao kỹ thực cơng việc •Duy trì vàvànâng Duy trì nâng cao kỹ thực cơng việc • người hồn thành xuất sắc nhiệm vụ cương vị họ khơng có hội thăng tiến •ÁpÁpdụng dụng người hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cương vị họ khơng có hội thăng tiến • đặt •ĐápĐápứngứngcáccácnhunhucầucầutiêutiêuchuẩn chuẩn đặt • Mục đích: để nâng cao trình độ Khơng thỏa mãn Không thỏa mãn điều chỉnh điều chỉnh Thỏa mãn không Thỏa mãn không thăng tiến thăng tiến Thỏa mãn - thăng Thỏa mãn - thăng tiến tiến 1.2 Mục tiêu vấn đánh giá thực công việc 1.3 Hình thức vấn đánh giá thực cơng việc Hình thức vấn Phỏng vấn hướng dẫn Kể lắng nghe Giải vấn đề 1.4 Quy trình vấn đánh giá thực công việc Bước 1: Chuẩn bị vấn Bước 2: Tiến hành vấn • • • • • • Chú ý trình vấn Những điều cần tránh vấn đánh giá thành tích Ba tượng cần tránh vấn đánh giá thành tích Các kỹ thuật sử dụng vấn đánh giá Một số lỗi cần tránh vấn đánh giá Những điều nên, không nên vấn đánh giá thực công việc 1.5 Các sai lầm thường gặp đánh giá thực cơng việc • Sai lầm nhà quản lý nhìn mặt • Sai lầm xu hướng trung bình • Sai lầm đánh giá người lao động cao khả họ • Sai lầm không kiểu cặn kẽ việc đánh giá • Sai lầm sử dụng tiêu chuẩn đánh giá khơng thống • Sai lầm ấn tượng II LIÊN HỄ THỰC TIỄN CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CƠNG VIỆC TẠI CƠNG TY TNHH THIÊN HỊA AN Thành lập năm 1996 Ngành nghề kinh doanh • • • Sản xuất sản phẩm khí Lắp ráp linh kiện điện Buôn hoạt động sản xuất, thương mại xuất nhập khẩu: Máy phát điện (từ năm 1996), máy xây dựng (từ năm 1996), máy khai thác đá (từ năm 1996), máy nén khí (từ năm 1997), máy bơm công nghiệp (từ năm 1997) 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực cơng ty TNHH Thiên Hịa An Tỷ lệ nam nữ Tỷ lệ độ tuổi 2% 22% 41% 78% nam 4% 11% 19% 65% Đại học Cao Trung Đẳng cấp học sau đại học nữ 57% Dưới 35 tuổi Từ 35 đến 50 tuổi Trên 50 tuổi 2.1.4 Khái quát thực trạng công tác đánh giá thực cơng việc cơng ty TNHH Thiên Hịa An Chu kỳ đánh giá Đối tượng đánh giá: Toàn cán nhân viên tháng Phương pháp đánh giá 2.2 Thực trạng công tác vấn đánh giá thực cơng việc cơng ty TNHH Thiên Hịa An 2.2.1.Về việc xác định mục đích vấn đánh giá thực cơng việc • • • • Cải tiến thực công việc người lao động Cải thiện môi trường làm việc điều kiện làm việc Làm để đào tạo, đào tạo lại nhân viên cho phù hợp với tiêu chuẩn công việc Làm để sử dụng xếp lao động 2.2.2.Về hình thức vấn cơng ty 2.2.3.Quy trình vấn đánh giá thực cơng việc công ty 2.2.3.2 Tiến hành vấn 2.2.4 Kết vấn đánh giá thực công việc cơng ty • • • Làm sở để cải thiện điều kiện lao động Làm sở cho hoạt động sử dụng nhân công ty Sử dụng việc đào tạo phát triển nhân viên 2.3 Đánh giá công tác vấn đánh giá thực công việc công ty Ưu điểm Nguyên nhân Hạn chế III GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CƠNG TY TNHH THIÊN HỊA AN 3.1 Nâng cao nhận thức NLĐ vấn đánh giá thực hiên công việc đánh giá thực công việc 3.2 Hồn thiện quy trình vấn đánh giá thực công việc Bước 1: Chuẩn bị Bước 2: tiến hành vấn đánh giá Bước 3: Kết thúc vấn 3.3 Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi công tác vấn đánh giá thực cơng việc • Hệ thống thơng tin phản hồi xây dựng thơng qua quản lý trực tiếp, hay hình thức bỏ phiếu kín để đánh giá • Việc xây dựng hệ thống thơng tin phản hồi giúp nhà quản lý có định nhân đắn, thông tin giúp cho công tác vấn đánh giá thực công việc ngày hồn thiện , dựa tinh thần cơng bằng, đân chủ, qua tạo hài lịng với nhân viên công ty Kết luận Phỏng vấn đánh giá thực công việc coi công việc quan trọng doanh nghiệp đặc biệt trọng công tác tổ chức thực Phỏng vấn đánh giá thực công việc hoạt động quản trị nguồn nhân lực riêng biệt mà phần công tác tổ chức đánh giá thự cơng việc, có tác động xun suốt hệ thống quản trị nhân lực doanh nghiệp Xin mời câu hỏi ... CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN 3.1 Nâng cao nhận thức NLĐ vấn đánh giá thực hiên công việc đánh giá thực công việc 3.2 Hồn thiện quy trình vấn đánh. .. QUẢ CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 1.1 Khái niệm vấn đánh giá thực công việc Thảo luận Thu... tiêu vấn đánh giá thực công việc 1.3 Hình thức vấn đánh giá thực cơng việc Hình thức vấn Phỏng vấn hướng dẫn Kể lắng nghe Giải vấn đề 1.4 Quy trình vấn đánh giá thực công việc Bước 1: Chuẩn bị vấn