• Mục đích: tìm kiếm những đoạn thị trường hiệu quả, hấp dẫn: • Doanh nghiệp có khả năng đáp ứng được nhu cầu mong muốn của họ và cạnh tranh được với các đối thủ cạnh tranh cùng kinh doanh trên đoạn thị trường đó. • Đem lại cơ hội sinh lời cho Doanh nghiệp: với những nỗ lực kinh doanh, công việc kinh doanh đem lại cho doanh nghiệp dòng tiền vào LỚN HƠN dòng tiền đã chi ra cho những nỗ lực kinh doanh. • Lợi ích: Giúp doanh nghiệp có điều kiện hiểu thấu đáo thị trường hơn (do quy mô nhỏ hơn và đặc tính thị trường rõ ràng hơn) doanh nghiệp có thể xây dựng các chương trình Marketing phù hợp
Trang 1PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG GÀ RÁN KFC
VIỆT NAM
GVHD: Th.S Đinh Phương Trang Nhóm 04
Trang 2NỘI DUNG
II Tổng quan về KFC Việt Nam
III Phân khúc thị trường KFC
IV Định vị thị trường KFC
V Kết luận & Nhận xét
I Khái niệm phân đoạn thị trường & định vị thị trường
Trang 3I Khái niệm phân đoạn thị trường & định vị thị trường
Trang 41.1 Khái niệm về phân đoạn thị trường:
Trang 5CÁC BƯỚC TRONG MARKETING MỤC TIÊU
Trang 7Chọn thị trường mục tiêu:
Trang 81.2 Khái niệm về định vị sản phẩm:
Trang 11II Tổng quan về KFC tại Việt Nam
KFC ( KENTUCKY FRIED CHICKEN )
Trang 12II Tổng quan về KFC tại Việt Nam
Trang 14II Tổng quan về KFC
Trang 15II Tổng quan về KFC tại Việt Nam
Trang 16III PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
3.1 Phân theo vị trí địa lý: tập trung thành phố đông dân có đời sống cao
Thành phố HCM Hà Nội
Trang 173.2 Phân khúc theo nhân khẩu: lứa tuổi dưới 30
• Đặc biệt quan tâm đến trẻ em
Trang 18• Thu nhập: khá, ổn định
• Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng
• Tâm lý: phong cách sống mới, những xu hướng mới giúp cho KFC tin tưởng vào thị trường VN
Trang 193.3 Phân đoạn theo tâm lý
Trang 203.4 Theo hành vi KH: KFC tiện lợi, ngon, giá cả phải
chăng, khâu phục vụ tốt
Trang 21Lựa chọn thị trường mục tiêu
III PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Trang 22Lựa chọn thị trường mục tiêu
Trang 23Lựa chọn thị trường mục tiêu
Trang 24IV ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG CỦA KFC
Trang 27Hình ảnh
Uy tín với 19 năm gắn bó với khách hàng Việt Nam
Là hãng gà rán truyền thống nổi tiếng thế giới
Phục vụ thân thiện, hết lòng vì khách hàng và bầu không khí nồng nhiệt,
ấm cúng
IV ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG CỦA KFC
Trang 28Chiến lược Marketing phân biệt
KFC thường cho ra các sản phẩm với hương vị mới lạCác gói Combo đa dạng
Trang 29V Kết Luận và Nhận xét:
KFC vẫn giữ được một thị phần không nhỏ của mình ở Việt Nam nhờ vào việc hướng đến lượng khách hàng tiềm năng đúng đắn và luôn giữ được phong thái phục vụ khách hàng tốt