Phát triển văn hóa đọc cho sinh viên của trường đại học thương mại

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - HOÀNG THỊ BÍCH THỦY PHÁT TRIỂN VĂN HĨA ĐỌC CHO SINH VIÊN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Hà Nội-2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HỒNG THỊ BÍCH THỦY PHÁT TRIỂN VĂN HÓA ĐỌC CHO SINH VIÊN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thƣ viện Mã số:60320203 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Trần Thị Minh Nguyệt XÁC NHẬN HỌC VIÊN ĐÃ CHỈNH SỬA THEO GÓP Ý CỦA HỘI ĐỒNG GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC PGS TS Trần Thị Minh Nguyệt TS Nguyễn Huy Chƣơng Hà Nội-2015 XÁC NHẬN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TS NGUYỄN HUY CHƢƠNG LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân, đƣợc thực dƣới hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Tơi xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu mình./ HỌC VIÊN Hồng Thị Bích Thủy LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chƣơng trình học tập cao học luận văn thạc sĩ trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân, tác giả nhận đƣợc nhiều quan tâm, giúp đỡ tận tình thầy, giáo, gia đình, bạn bè đồng nghiệp suốt trình học tập công tác Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: - Cô giáo hƣớng dẫn, PGS TS Trần Thị Minh Nguyệt - Ban chủ nhiệm khoa, thầy, cô giáo cán quản lý Khoa Thông tin Thƣ viện, Trƣờng Đại học Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - Các thầy, cô giáo cán quản lý Khoa Sau đại học - Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - Ban Giám đốc đồng nghiệp Trung tâm Thông tin - Thƣ viện trƣờng Đại học Thƣơng mại, gia đình bạn bè ln động viên, tạo điều kiện, giúp đỡ tác giả suốt trình thực luận văn - Mặc dù có nhiều cố gắng, nhiên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu thầy, cô đồng nghiệp cho đề tài nghiên cứu để luận văn đƣợc hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 10 năm 2015 Tác giả Hồng Thị Bích Thủy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .4 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài .6 Tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu .11 Giả thuyết nghiên cứu 12 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 12 Phƣơng pháp nghiên cứu 12 Ý nghĩa khoa học ứng dụng đề tài 13 Dự kiến kết nghiên cứu .14 Bố cục luận văn 14 CHƢƠNG 15 VĂN HÓA ĐỌC 15 VỚI SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI 15 1.1 Những vấn đề chung văn hóa đọc 15 1.1.1 Khái niệm .15 1.1.2 Các thành tố văn hóa đọc 18 1.1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến văn hóa đọc 28 1.2 Khái quát trƣờng đại học Thƣơng mại Trung tâm Thông tin Thƣ viện 32 1.2.1 Khái quát trƣờng đại học Thƣơng mại 32 1.2.2 Khái quát Trung tâm Thông tin Thƣ viện trƣờng Đại học Thƣơng mại 34 1.3 Đặc điểm sinh viên trƣờng đại học Thƣơng mại 37 1.3.1 Đặc điểm tâm lý lứa tuổi sinh viên 37 1.3.2 Đặc điểm hoạt động học tập sinh viên 38 1.4 Vai trị văn hóa đọc sinh viên trƣờng đại học Thƣơng mại 39 1.4.1 Văn hóa đọc với việc học tập, nghiên cứu khoa học 39 1.4.2 Văn hóa đọc với việc phát triển ngƣời toàn diện 40 CHƢƠNG 42 THỰC TRẠNG VĂN HÓA ĐỌC CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG .42 ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI .42 2.1 Năng lực định hƣớng đọc 42 2.1.1 Nhu cầu đọc 42 2.1.2 Mục đích đọc 47 2.1.3 Thói quen đọc 48 2.1.4 Khả tìm kiếm tài liệu lựa chọn tài liệu 55 2.2 Kỹ đọc 62 2.2.1 Phƣơng pháp đọc 62 2.2.2 Kỹ tiếp nhận nội dung tài liệu 62 2.2.3 Kỹ vận dụng tri thức đọc vào thực tiễn 65 2.3 Ứng xử với tài liệu 67 2.3.1 Thái độ sinh viên tài liệu 67 2.3.2 Hành vi ứng xử sinh viên tài liệu .68 2.4 Các yếu tố tác động đến văn hóa đọc sinh viên trƣờng đại học Thƣơng mại 71 2.4.1 Đặc điểm cá nhân 71 2.4.2 Môi trƣờng đo ̣c 71 2.4.2.1 Chính sách phát triển văn hóa đọc 71 2.4.2.2 Khoa học công nghệ .73 2.4.2.3 Môi trường tâm lý sư phạm 74 2.4.2.4 Phương pháp giáo dục đại học 75 2.4.3 Hoạt động thông tin - thƣ viện .77 2.4.3.1 Nguồn lực thông tin 77 2.4.3.2 Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 83 2.4.3.3 Năng lực, thái độ phục vụ cán thư viện 85 2.4.3.4 Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ .86 2.5 Nhận xét thực trạng văn hóa đọc sinh viên trƣờng đại học Thƣơng mại 87 2.5.1 Điểm mạnh .87 2.5.2 Hạn chế 88 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 90 CHƢƠNG 96 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA ĐỌC CHO SINH VIÊN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI 96 3.1 Nhóm giải pháp trƣờng Đại học Thƣơng mại 96 3.1.1 Đổi phƣơng pháp giáo dục đại học triệt để 96 3.1.2 Xây dựng môi trƣờng đọc thuận lợi 98 3.2 Nhóm giải pháp Trung tâm thông tin - thƣ viện trƣờng 101 3.2.1 Phát triển nguồn lực thông tin 101 3.2.2 Phát triển loại hình sản phẩm, dịch vụ thông tin thƣ viện .103 3.2.3 Nâng cao lực phẩm chất cán thông tin thƣ viện 109 3.2.4 Đào tạo ngƣời dùng tin .110 3.2.5 Tăng cƣờng sở vật chất, hạ tầng công nghệ 114 3.3 Nhóm giải pháp sinh viên 115 KẾT LUẬN 118 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .121 PHỤ LỤC 126 PHỤ LỤC 132 PHỤ LỤC 133 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa từ Từ viết tắt tiếng Việt CLB Câu lạc CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu ĐHTM Đại học Thƣơng mại NCKH Nghiên cứu khoa học NDT Ngƣời dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin SV Sinh viên TT-TV Thông tin - Thƣ viện Từ viết tắt tiếng Anh 10 OPAC Online public access catalog (Mục lục truy cập công cộng trực tuyến) 11 LAN Local Area Network (Mạng máy tính nội bộ) 12 WTO World Trade Organization (Tổ chức Thƣơng mại Thế giới) DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Trung tâm Thông tin - Thƣ viện trƣờng ĐHTM 36 Biểu đồ 2.1: Lĩnh vực tài liệu thƣờng sử dụng 42 Biểu đồ 2.2: Loại hình tài liệu thƣờng sử dụng 44 Biểu đồ 2.3: Hình thức tài liệu thƣờng sử dụng 45 Biểu đồ 2.4: Ngôn ngữ tài liệu thƣờng sử dụng 46 Biểu đồ 2.5: Mục đích sử dụng tài liệu 47 Biểu đồ 2.6: Sử dụng thời gian rỗi 49 Biểu đồ 2.7: Thời gian đọc tài liệu chuyên môn ngày 50 Biểu đồ 2.8: Địa điểm thƣờng đọc sách 52 Biểu đồ 2.9: Mức độ sử dụng Thƣ viện 53 Biểu đồ 2.10: Số lƣợt NDT số lƣợt tài liệu mƣợn từ 2008-2013 54 Biểu đồ 2.11: Nguồn khai thác tài liệu 56 Biểu đồ 2.12: So sánh tỷ lệ SV sử dụng công cụ tra cứu từ Internet công cụ tra cứu từ thƣ viện 58 Biểu đồ 2.13: Tỷ lệ SV đƣợc đào tạo kỹ tìm kiếm thông tin Internet 59 Biểu đồ 2.14: Khả lựa chọn tài liệu 61 Biểu đồ 2.15: Tỷ lệ SV sử dụng phƣơng pháp đọc tài liệu 62 Biểu đồ 2.16: Tỷ lệ SV sử dụng kỹ để tiếp nhận tối đa sâu sắc nội dung tài liệu đọc 64 Biểu đồ 2.17: Mức độ trao đổi bài, tranh luận với giảng viên học 66 Biểu đồ 2.18: Đánh giá SV hành vi tài liệu 69 Biểu đồ 2.19: Mức độ thực hành vi học tập 75 Bảng 1.1: Loại hình tài liệu Trung tâm TT-TV ĐHTM 78 Biểu đồ 2.20: Cơ cấu loại hình tài liệu 79 Biểu đồ 2.21: Cơ cấu nội dung vốn tài liệu 80 Biểu đồ 2.22: Cơ cấu ngôn ngữ tài liệu 81 Biểu đồ 2.23: Mức độ đáp ứng vốn tài liệu thƣ viện 83 Biểu đồ 2.24: Đánh giá sản phẩm dịch vụ TT-TV 84 Cải thiện kết học tập Kích thích nhu cầu khám phá mới, say mê nghiên cứu khoa học 29 Theo Anh/Chị, hoạt động Thƣ viện cần thực để thu hútsinh viên đến đọc sách? Hƣớng dẫn phƣơng pháp đọc sách Tổ chức triển lãm sách, nói chuyện chuyên đề sách, giới thiệu sách Xây dựng vốn tài liệu phong phú, cập nhật Xây dựng sở vật chất tiện nghi không gian đọc thẩm mỹ Cán Thƣ viện chủ động, thân thiện Đa dạng sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện Ý kiến khác:…………………………………………………………………… 30 Mức độ hài lòng Anh/Chị sở vật chất, trang thiết bị thƣ viện? Hài lịng Khơng hài lịng Bình thƣờng Xin Anh/Chị vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân: Giới tính: Nam Nữ Khoa: Khóa: Trung tâm Thơng tin Thƣ viện xin chân thành cảm ơn hợp tác Bạn đọc! (Anh/Chịcó thể vui lòng nộp lại phiếu cho: -Người phát phiếu - Hoặc cán phụ trách Phòng Mượn Sách nhà - Tầng 1) 131 PHỤ LỤC BẢNG HỎI PHỎNG VẤN SINH VIÊN Xin Anh/Chị cho biết: Khi làm kiểm tra, thi, tiểu luận, Anh/Chị chủ yếu vận dụng kiến thức sách giáo trình, tập giảng giáo viên hay sử dụng thêm kiến thức từ tài liệu tham khảo khác? Anh/Chị chép nguyên viết đoạn văn tác giả khác mạng Internet, sách giáo trình, sách tham khảo,… mà khơng trích dẫn chƣa? Anh/Chị vui lòng cho biết phƣơng pháp đọc tài liệu Anh/Chị thƣờng sử dụng cách thức để lĩnh hội tốt nội dung tài liệu, Anh/Chị thƣờng vận dụng kiến thức đọc đƣợc cách nguyên hay có sáng tạo theo tƣ thân? Anh/Chị vui lòng cho biết lý Anh/Chị tham khảo tài liệu ngoại văn? Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị! 132 PHỤ LỤC BẢNG KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VĂN HÓA ĐỌC CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI Số phiếu phát ra: 300 Số phiếu thu về: 294 (đạt 98%), đó: + Sinh viên năm 1: 126 phiếu + Sinh viên năm 2: 88 phiếu + Sinh viên năm 3: 80 phiếu Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Câu Sử dụng thời gian rỗi Đọc sách 136 46,3 61 48,4 38 43,2 37 46,3 23 7,8 7,1 8,8 218 74,1 88 69,8 70 79,5 60 75 39 13,3 14 11,1 12 13,6 13 16,3 185 62,9 79 62,7 53 60,2 53 66,3 Tự học 80 27,2 28 22,2 28 31,8 24 30 Chơi game 61 20,7 27 21,4 15 17 19 23,8 Chơi thể thao 44 15 18 14,3 14 15,9 12 15 Bất nơi 47 16 22 17,5 14 15,9 11 13,8 Thƣ viện 75 25,5 26 20,6 24 27,3 25 31,3 Nhà sách, quán cà 36 12,2 20 15,9 5,7 11 13,8 Học ngoại khóa Truy cập mạng xã hội Du lịch Xem tivi, nghe nhạc Câu Địa điểm đọc sách phê sách 133 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Ở nhà 204 69,4 88 69,8 59 67 57 71,3 Trang thông tin điện 100 34 32 25,4 33 37,5 35 43,8 41 13,9 20 15,9 14 15,9 8,8 tử Trong lớp học Câu Nguồn tìm kiếm thơng tin Thƣ viện 63 21,4 21 16,7 14 15,9 28 35 Internet 269 91,5 118 93,7 82 93,2 69 86,3 Mua tài liệu 76 25,9 30 23,8 26 29,5 20 25 Nguồn khác 22 7,5 6,3 5,7 11,3 Câu Mức độ sử dụng Thƣ viện Hàng ngày 13 4,4 4,8 3,4 1-2 lần/tuần 51 17,3 25 19,8 14 15,9 12 15 1-2 lần/tháng 52 17,7 19 15,1 13 14,8 20 25 1-2 lần/quý 29 9,9 14 11,1 11 12,5 Gần kỳ thi 104 35,4 37 29,4 34 38,6 33 41,3 Không 45 15,3 25 19,8 13 14,8 8,8 75 25,5 33 26,2 20 22,7 22 27,5 45 15,3 23 18,3 15 18,8 150 51 71 56,3 52 59,1 27 33,8 Câu Lý đến Thƣ viện Tài liệu phong phú, phù hợp với chƣơng trình học Tài liệu Anh/Chị cần khơng có nơi khác Khơng gian học tập thuận lợi 134 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL Tiết kiệm tiền mua 80 27,2 (%) 29 Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) 23 18 20,5 33 41,3 sách Câu Lý sinh viên không đến Thƣ viện? Câu Mục đích sử dụng tài liệu Học tập 215 73,1 91 72,2 67 76,1 57 71,3 Nghiên cứu khoa học 56 19 19 15,1 11 12,5 26 32,5 Giải trí 69 23,5 35 27,8 19 21,6 15 18,8 142 48,3 58 46 43 48,9 41 51,3 Tăng hiểu biết Câu Ngôn ngữ tài liệu thƣờng sử dụng Tiếng Việt 286 97,3 126 100 83 94,3 77 96,3 Tiếng Anh 50 17 21 16,7 14 15,9 15 18,8 Tiếng Nhật 0 1,1 2,5 Tiếng Trung 0,7 0,8 0 1,3 Tiếng Pháp 0 0 0 0 Ngôn ngữ khác 0 0 0 0 Câu Lĩnh vực tài liệu thƣờng sử dụng Văn học, kỹ 138 46,9 56 44,4 44 50 38 47,5 33 11,2 12 9,5 10 11,4 11 13,8 Ngoại ngữ - Tin học 82 27,9 30 23,8 26 29,5 26 32,5 Giải trí 86 29,3 42 33,3 26 29,5 18 22,5 149 50,7 60 47,6 48 54,5 41 51,3 20 6,8 6,3 6,8 7,5 sống Chính trị - Lịch sử Xã hội Tài liệu chuyên môn Khác 135 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Câu 10 Loại hình tài liệu thƣờng sử dụng Sách tham khảo 155 52,7 65 51,6 46 52,3 44 55 Giáo trình 139 47,3 55 43,7 47 53,4 37 46,3 35 11,9 9,1 22 27,5 Báo, tạp chí 85 28,9 38 30,2 32 36,4 15 18,8 Tài liệu điện tử 90 30,6 45 35,7 26 29,5 19 23,8 Từ điển, bách khoa 25 8,5 15 11,9 6,8 Luận văn, luận án, báo cáo khoa học tồn thƣ Câu 11 Hình thức tài liệu thƣờng sử dụng Tài liệu in giấy 236 80,3 111 88,1 62 70,5 63 78,8 Tài liệu điện tử, trực 131 44,6 59 46,8 42 47,7 30 37,5 1,4 1,6 0 2,5 tuyến Tài liệu CD-ROM Câu 12 Mức độ đáp ứng vốn tài liệu thƣ viện Đáp ứng đầy đủ Đáp ứng phần Chƣa đáp ứng 40 13,6 22 17,5 10 11,4 10 213 72,4 87 69 65 73,9 61 76,3 41 13,9 17 13,5 13 14,8 11 13,8 Câu 13 Mức độ đáp ứng cụ thể vốn tài liệu thƣ viện 10-30% 53 18 18 14,3 18 20,5 17 21,3 31-60% 131 44,6 55 43,7 36 40,9 40 50 61-90% 98 33,3 48 38,1 30 34,1 20 25 Trên 90% 12 4,1 4 4,5 3,8 Câu 14 Đánh giá chất lƣợng sản phẩm dịch vụ 136 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Hệ thống mục lục Tốt 131 44,6 69 54,8 32 36,4 30 37,5 Trung bình 120 40,8 41 32,5 45 51,1 34 42,5 Chƣa tốt 13 4,4 3,4 6,3 Không trả lời 30 10,2 11 8,7 9,1 11 13,8 Thƣ mục sách mới, luận văn, luận án Tốt 85 28,9 43 34,1 20 22,7 22 27,5 159 54,1 63 50 53 60,2 43 53,8 Chƣa tốt 18 6,1 4,8 6,8 7,5 Không trả lời 32 10,9 14 11,1 10,2 11,3 Trung bình Trang tra cứu trực tuyến OPAC Tốt 106 36,1 50 39,7 28 31,8 28 35 Trung bình 123 41,8 48 38,1 40 45,5 35 43,8 Chƣa tốt 31 10,5 7,1 12 13,6 10 12,5 Không trả lời 34 11,6 19 15,1 9,1 8,8 Website Thƣ viện trƣờng Tốt 127 43,2 55 43,7 40 45,5 32 40 Trung bình 120 40,8 54 42,9 32 36,4 34 42,5 Chƣa tốt 21 7,1 10,2 8,8 Không trả lời 26 8,8 12 9,5 8,8 91 31 45 35,7 27 30,7 19 23,8 145 49,3 58 46 39 44,3 48 60 20 6,8 5,6 10 11,4 3,8 Thƣ mục chuyên đề Tốt Trung bình Chƣa tốt 137 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL Không trả lời 38 12,9 (%) 16 Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) 12,7 12 13,6 10 12,5 Thƣ mục trích báo tạp chí chuyên ngành Tốt 85 28,9 46 36,5 17 19,3 22 27,5 149 50,7 57 45,2 48 54,5 44 55 Chƣa tốt 24 8,2 5,6 12 13,6 6,3 Không trả lời 36 12,2 16 12,7 11 12,5 11,3 89 30,3 40 31,7 29 33 20 25 144 49 59 46,8 40 45,5 45 56,3 Chƣa tốt 28 9,5 11 8,7 10 11,4 8,8 Không trả lời 33 11,2 16 12,7 10,2 10 Tốt 149 50,7 76 60,3 44 50 29 36,3 Trung bình 101 34,4 32 25,4 29 33 40 50 Chƣa tốt 20 6,8 10 7,9 3,8 Không trả lời 24 8,2 6,3 9,1 10 Tốt 122 41,5 52 41,3 37 42 33 41,3 Trung bình 120 40,8 52 41,3 38 43,2 30 37,5 Chƣa tốt 26 8,8 11 8,7 6,8 11,3 Không trả lời 26 8,8 11 8,7 8 10 68 23,1 33 26,2 17 19,3 18 22,5 155 52,7 66 52,4 46 52,3 43 53,8 Trung bình Cơ sở liệu online Tốt Trung bình Đọc chỗ Mƣợn nhà Sao chụp tài liệu Tốt Trung bình 138 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Chƣa tốt 37 12,6 11 8,7 16 18,2 10 12,5 Không trả lời 34 11,6 16 12,7 10,2 11,3 85 28,9 41 32,5 28 31,8 16 20 151 51,4 63 50 44 50 44 55 Chƣa tốt 31 10,5 10 7,9 10,2 12 15 Không trả lời 27 9,2 12 9,5 8 10 53 18 26 20,6 13 14,8 14 17,5 154 52,4 69 54,8 46 52,3 39 48,8 Chƣa tốt 55 18,7 17 13,5 20 22,7 18 22,5 Không trả lời 32 10,9 14 11,1 10,2 11,3 56 19 32 25,4 13 14,8 11 13,8 152 51,7 63 50 44 50 45 56,3 Chƣa tốt 54 18,4 18 14,3 21 23,9 15 18,8 Không trả lời 32 10,9 13 10,3 10 11,4 11,3 Khai thác mạng Internet Tốt Trung bình Tƣ vấn thơng tin Tốt Trung bình Phát hành sách Tốt Trung bình Câu 15 Các cơng cụ tìm kiếm thƣ viện thƣờng sử dụng Website thƣ viện đại 101 34,4 32 25,4 29 33 40 50 90 30,6 47 37,3 24 27,3 19 23,8 55 18,7 17 13,5 20 22,7 18 22,5 học Thƣơng mại OPAC thƣ viện đại học Thƣơng mại Tài liệu điện tử online thƣ viện 139 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Câu 16 Công cụ tìm kiếm từ Internet thƣờng sử dụng Google 280 95,2 119 94,4 86 97,7 75 93,7 Altavista 23 7.8 7,1 8,0 8,8 Vinaseek 2,0 2,4 1,1 2,5 Câu 17 Tỷ lệ đƣợc đào tạo kỹ tìm tin Internet Có 150 51 62 49,2 45 51,1 43 53,8 Không 46 15,6 18 14,3 12 13,6 16 20 Tự tìm hiểu 98 33,3 46 36,5 31 35,2 21 26,3 Câu 18 Chế độ tìm kiếm Internet Tìm đơn giản (Simple 179 61 78 61,9 57 64,8 44 55 75 25,5 32 25,4 18 20,5 25 31,3 217 73,8 90 71,4 66 75 61 76,3 Tác giả 215 73,1 91 72,2 67 76,1 57 71,3 Tính cập nhật tài 191 65 86 68,3 54 61,4 51 63,8 101 34,4 32 25,4 29 33 40 50 13,9 13 10,3 14 15,9 14 17,5 search) Tìm nâng cao (Advanced search) Câu 19 Tiêu chí lựa chọn tài liệu Tên nội dung tài liệu liệu Nguồn gốc tài liệu Câu 20 Thời điểm đọc tài liệu Đọc tài liệu trƣớc 41 buổi học 140 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL Đọc lại tài liệu sau (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) 99 33,7 39 31 29 33 31 38,8 154 52,4 74 58,7 45 51,1 35 43,8 buổi học Cả hai Câu 21 Tỷ lệ sử dụng phƣơng pháp đọc Đọc lƣớt 258 87,8 113 89,7 76 86,4 69 86,3 Đọc phân tích 92 31,3 36 28,6 28 31,8 28 35 Đọc hiểu sâu 57 19,4 27 21,4 15 17 15 18,8 Câu 22 Mức độ sử dụng thành thạo kỹ sau để tiếp nhận tối đa sâu sắc nội dung tài liệu đọc Kỹ xác định nội 191 65 86 68,3 54 61,4 51 63,8 109 37,1 56 44,4 27 30,7 26 32,5 74 25,2 28 22,2 24 27,3 22 27,5 60 20,4 32 25,4 20 22,7 10 61 20,7 22 17,5 21 23,9 18 22,5 dung Kỹ xác định luận điểm đoạn tài liệu Kỹ xác định dẫn chứng minh họa đoạn Kỹ bổ sung, mở rộng, phân tích, phê phán, đánh giá Kỹ sơ đồ hóa, mơ hình hóa nội dung tài liệu 141 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL Kỹ lập đề cƣơng 87 (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) 29,6 36 28,6 30 34,1 21 26,3 122 41,5 54 42,9 37 42 31 38,8 51 17,3 25 19,8 21 23,9 6,3 224 76,2 94 74,6 69 78,4 61 76,3 cho toàn nội dung Câu 23 Đọc sách hiệu là: Hiểu nội dung Ghi nhớ nội dung Vận dụng tri thức đọc vào thực tiễn Câu 24 Cảm nhận hành vi tài liệu Ký, nháp vào tài liệu Hài lòng 22 7,5 6,3 10,2 6,3 Không quan tâm 38 12,9 15 11,9 15 17 10 Khơng hài lịng 234 79,6 103 81,7 64 72,7 67 83,8 Gấp mép tài liệu để đánh dấu trang Hài lòng 40 13,6 19 15,1 15 17 7,5 Không quan tâm 78 26,5 24 19 27 30,7 27 33,8 Khơng hài lịng 176 59,9 83 65,9 46 52,3 47 58,8 Cắt, xé nội dung u thích Hài lịng 11 3,7 5 5,7 1,3 Không quan tâm 19 6,5 4,8 7,5 Khơng hài lịng 264 89,8 115 91,3 76 86,4 73 91,3 2,4 1,6 5,7 0 Không quan tâm 29 9,9 11 8,7 11 13,8 Khơng hài lịng 258 87,8 113 89,7 76 86,4 69 86,3 Ngồi lên tài liệu Hài lòng 142 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Câu 25 Mức độ thực hành vi học tập Chuẩn bị trƣớc lên lớp Thƣờng xuyên 55 18,7 28 22,2 16 18,2 11 13,8 Thỉnh thoảng 217 73,8 90 71,4 66 75 61 76,3 22 7,5 6,3 6,8 10 Không Đọc tài liệu (sách, báo, tạp chí) chuyên ngành Thƣờng xuyên 67 22,8 39 31 13 14,8 15 18,8 Thỉnh thoảng 210 71,4 80 63,5 71 80,7 59 73,8 17 5,8 5,6 4,5 7,5 Thƣờng xuyên 118 40,1 48 38,1 41 46,6 29 36,3 Thỉnh thoảng 170 57,8 75 59,5 46 52,3 49 61,3 2,4 1,1 2,5 Thƣờng xuyên 17 5,8 4,8 6,8 6,3 Thỉnh thoảng 184 62,6 80 63,5 55 62,5 49 61,3 93 31,6 40 31,7 27 30,7 26 32,5 Thƣờng xuyên 165 56,1 76 60,3 57 64,8 32 40 Thỉnh thoảng 123 41,8 47 37,3 31 35,2 45 56,3 2,4 0 3,8 Khơng Thảo luận nhóm Khơng Tranh luận với giảng viên Không Ghi chép cẩn thận Khơng Hệ thống hóa lại kiến thức học Thƣờng xuyên 78 26,5 33 26,2 25 28,4 20 25 Thỉnh thoảng 202 68,7 84 66,7 61 69,3 27 71,3 143 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL Không 14 4,8 (%) 7,1 Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL 2,3 (%) 3,8 Tìm kiếm thơng tin có liên quan đến học, ngành học Internet Thƣờng xuyên 81 27,6 35 27,8 28 31,8 18 22,5 Thỉnh thoảng 197 67 84 66,7 57 64,8 56 70 16 5,4 5,6 3,4 7,5 Không Câu 26 Thời gian đọc tài liệu chun mơn ngày Khơng có thời gian 28 9,5 10,2 14 17,5 Từ 1h-2h 189 64,3 83 65,9 55 62,5 51 63,8 Từ 2h-3h 57 19,4 28 22,2 18 20,5 11 13,8 Từ 3h-4h 17 5,8 5,6 6,8 Từ 4h-5h 3 2,4 0 0 Câu 27 Tỷ lệ SV đọc hết tài liệu giảng viên giao Đọc hết Đọc phần Không đọc 69 23,5 36 28,6 20 22,7 13 16,3 210 71,4 88 69,8 65 73,9 57 71,3 15 5,1 1,6 3,4 10 12,5 232 78,9 67 53,2 54 61,4 41 51,3 157 53,4 70 55,6 41 46,6 46 57,5 99 33,7 50 39,7 30 34,1 19 23,8 Câu 28 Tác dụng việc đọc sách Hiểu vấn đề chuyên môn sâu sắc Cải thiện kết học tập Kích thích nhu cầu khám phá mới, say mê nghiên cứu khoa học 144 Tổng số Tỷ lệ phiếu (%) Sinh viên Sinh viên Sinh viên năm năm năm Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Tỷ lệ SL (%) Câu 29 Những hoạt động thƣ viện cần thực để thu hút sinh viên đến đọc Hƣớng dẫn phƣơng 111 37,8 45 35,7 37 42 29 36,3 181 61,6 84 66,7 57 64,8 40 50 155 52,7 66 52,4 46 52,3 43 53,8 149 50,7 56 44,4 47 53,4 46 57,5 140 47,6 62 49,2 51 58 27 33,8 155 52,7 71 56,3 48 54,5 36 45 pháp đọc sách Tổ chức triển lãm sách, nói chuyện chuyên đề sách, giới thiệu sách Xây dựng vốn tài liệu phong phú, cập nhật Xây dựng sở vật chất tiện nghi không gian đọc thẩm mỹ Cán Thƣ viện chủ động, thân thiện Đa dạng sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện Câu 30 Mức độ hài lòng sở vật chất, trang thiết bị Thƣ viện Hài lòng 51 17,3 26 20,6 10 11,4 15 18,8 Khơng hài lịng 26 8,8 5,6 10 11,4 11,3 217 73,8 93 73,8 68 77,3 56 70 Bình thƣờng 145