Một số biện pháp xúc tiến hàng hóa của việt nam sang thị trường nhật bản

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - Nguyễn Thúy Hồng MỘT SỐ BIỆN PHÁP XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà nội - 2007 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - Nguyễn Thúy Hồng MỘT SỐ BIỆN PHÁP XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS Đỗ Thị Loan Hà nội - 2007 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực Luận văn, tác giả nhận quan tâm sâu sắc, bảo ân cần, giúp đỡ chân thành đầy tận tâm Giảng viên Trường Đại học Ngoại thương, bạn bè, đồng nghiệp người có liên quan Tác giả xin chân thành cảm ơn giúp đỡ đó, đặc biệt xin bầy tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Thị Loan - Trưởng Khoa Sau đại học Trường Đại Học Ngoại thương người gợi ý cho tác giả chọn đề tài nghiên cứu trực tiếp hướng dẫn tác giả thực đề tài Xin chân thành cảm ơn hợp tác quí báu giúp đỡ tận tình quan: Trường Đại học Ngoại thương; Vụ Châu Á - Thái Bình Dương, Cục Xúc tiến Thương mại, Bộ Thương mại; Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI); Viện Nghiên cứu Thương mại; Đại sứ quán Nhật Bản Hà Nội; Hội Mậu dịch Nhật - Việt, Tổ chức Xúc tiến Mậu dịch Nhật Bản (JETRO) giúp tác giả hoàn thành Luận văn MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ XÚC TIẾN XUẤT KHẨU 1.1.Khái niệm hoạt động xúc tiến xuất 1.1.1 Khái niệm xúc tiến xuất 1.1.2 Phân loại hoạt động xúc tiến xuất 1.2.Vị trí vai trò hoạt động xúc tiến xuất 11 1.2.1 Vị trí hoạt động xúc tiến xuất 11 1.2.2 Vai trò hoạt động xúc tiến xuất 13 1.3 Nội dung xúc tiến xuất 15 1.3.1 Hoạt động xúc tiến xuất cấp quốc gia 15 1.3.2 Hoạt động xúc tiến xuất cấp doanh nghiệp 19 Chương 2: THỰC TRẠNG XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA 34 VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN 2.1 Vài nét thị trường Nhật Bản 34 2.1.1 Đặc điểm thị trường Nhật Bản 34 2.1.2 Các quy định Nhật Bản hàng nhập 38 2.2 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất Việt Nam 44 sang thị trường Nhật Bản 2.2.1 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá cấp quốc gia 44 2.2.2 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất 53 tổ chức chuyên trách 2.2.3 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá 56 doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường Nhật Bản 2.3 Đánh giá chung hoạt động xúc tiến xuất 61 sang thị trường Nhật Bản 2.3.1 Ưu điểm 61 2.3.2 Tồn nguyên nhân tồn Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ 63 68 CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN 3.1 Kinh nghiệm xúc tiến xuất số nước giới 68 học cho Việt Nam 3.1.1 Kinh nghiệm xúc tiến xuất số nước giới 68 3.1.2 Những học kinh nghiệm xúc tiến xuất 72 vận dụng Việt Nam 3.2 Các giải pháp xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam 75 sang thị trường Nhật Bản 3.2.1 Các giải pháp phía phủ, ngành 75 3.2.2 Các giải pháp phía doanh nghiệp 86 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 98 -1- MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam thiết lập quan hệ ngoại giao thức với Nhật Bản từ năm 1973 Quan hệ Việt Nam - Nhật Bản trì đà phát triển thuận lợi lĩnh vực trị, kinh tế, văn hoá, quốc phòng, v.v… theo tinh thần thoả thuận lãnh đạo cấp cao việc xây dựng quan hệ đối tác tin cậy ổn định lâu dài Qua chuyến thăm Nhật Bản Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng vào trung tuần tháng 10/2006, Việt Nam Nhật Bản tâm đưa quan hệ lên tầm cao mới, “quan hệ chiến lược” [18] hoà bình phát triển, đặc biệt Việt Nam Nhật Bản bắt đầu đàm phán xây dựng Đối tác liên kết kinh tế EPA vào tháng 1/2007 Chuyến thăm Việt Nam Thủ tướng Abe tham dự Hội nghị cấp cao APEC vào tháng 11/2006 tiếp tục khẳng định quan hệ đối tác chiến lược Việt - Nhật Quan hệ kinh tế - thương mại Việt Nam - Nhật Bản phát triển nhanh chóng gặt hái thành định, góp phần không nhỏ phát triển kinh tế Việt Nam Nhật Bản không nhà tài trợ ODA lớn nhất, mà bạn hàng thương mại nhà đầu tư lớn vào Việt Nam Nhật Bản không thị trường nhập quan trọng, nơi cung cấp công nghệ nguồn cho nghiệp công nghiệp hoá (CNH), đại hoá (HĐH) đất nước mà thị trường xuất lớn Việt Nam nhiều năm Nhật Bản thị trường tiêu dùng nhập lớn giới, đặc biệt hàng nông, thuỷ sản - nhóm hàng xuất mạnh Việt Nam Hàng năm, Nhật Bản nhập khối lượng hàng hoá trị giá khoảng 360 tỷ USD, nhập từ Việt Nam khoảng 4,7 tỷ USD, chiếm khoảng 9,5% tổng kim ngạch xuất hàng hoá ta [11] Hơn nữa, hai nước lại gần gũi mặt địa lý có nhiều nét tương đồng văn hoá, điều tạo nhiều thuận lợi cho Việt Nam tăng cường xuất sang Nhật Bản, đáp ứng nhu cầu ngoại tệ mạnh để nhập công nghệ nguồn thu hút đầu tư trực tiếp từ Nhật Bản Thị trường Nhật Bản thời gian tới ba thị trường lớn giới, đặc biệt mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam nông sản, thuỷ sản, hàng thủ công mỹ nghệ,v.v… -2- Những năm cuối kỷ 20 đầu kỷ 21, Nhật Bản thị trường xuất lớn Việt Nam, nhiên vài năm gần vị trí phải nhường cho Hoa Kỳ Sự suy giảm nhiều nguyên nhân, song nguyên nhân quan trọng phải kể đến Việt Nam chưa có biện pháp xúc tiến xuất thích hợp vào thị trường Nhật Bản Thị trường Nhật Bản không giữ vị trí số xuất Việt Nam, thị trường xuất quan trọng, nhập nhiều mặt hàng ta Để đẩy mạnh xuất sang thị trường này, việc nâng cao chất lượng, đa dạng hoá sản phẩm, cải tiến mẫu mã,v.v… cần phải đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất Nghiên cứu sâu biện pháp xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản cần thiết bối cảnh nước ta thực CNH, HĐH hướng xuất Vì lý đó, tác giả chọn đề tài “Một số biện pháp xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản” làm đề tài luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Tình hình nghiên cứu Ở Việt Nam, năm gần có số công trình nghiên cứu quan hệ thương mại Việt Nam - Nhật Bản như: Luận văn thạc sỹ kinh tế “Quan hệ kinh tế - thương mại Việt Nam-Nhật Bản triển vọng phát triển” Nguyễn Hồng Mai, Trường Đại Học Ngoại Thương, Hà Nội-1999; Luận văn thạc sỹ kinh tế “Xúc tiến xuất mặt hàng thuỷ sản Việt Nam vào thị trường Nhật Bản” Cao Ngô Hồng Anh, Trường Đại học Ngoại Thương, Hà Nội-2005; Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Bộ Giáo dục đào tạo: “Các giải pháp chủ yếu đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất Việt Nam Việt Nam thành viên WTO” TS Phạm Thu Hương - Trường Đại học Ngoại thương làm chủ nhiệm, Hà Nội-2005; v.v… Tuy nhiên, chưa có công trình nghiên cứu đề cập cách toàn diện tới hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá nói chung sang thị trường Nhật Bản Như vậy, đề tài “Một số biện pháp xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản” đề tài nghiên -3- cứu cách đầy đủ biện pháp hỗ trợ xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam vào thị trường Nhật Bản Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận xúc tiến xuất - Làm rõ đặc điểm thị trường Nhật Bản (nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng,v.v…) quy định Nhật Bản hàng nhập - Đánh giá thực trạng xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản đến năm 2006 - Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm xúc tiến xuất hàng hoá sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động xúc tiến xuất doanh nghiệp xuất Việt Nam sang thị trường Nhật Bản Phạm vi nghiên cứu: - Về mặt nội dung: Đề tài nghiên cứu hoạt động xúc tiến xuất số nhóm hàng xuất chủ lực sang thị trường Nhật Bản biện pháp xúc tiến xuất hàng hoá sang thị trường Nhật Bản, không nghiên cứu mảng dịch vụ - Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá sang thị trường Nhật Bản đến năm 2006 Phương pháp nghiên cứu - Thu thập tài liệu, số liệu liên quan đến hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản - Phân tích, tổng hợp, thống kê số liệu - Xin ý kiến chuyên gia Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, nội dung luận văn chia thành chương: - Chương 1: Tổng quan xúc tiến xuất (XTXK) -4- - Chương 2: Thực trạng XTXK hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản - Chương 3: Các giải pháp XTXK hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản -5- Chương TỔNG QUAN VỀ XÚC TIẾN XUẤT KHẨU 1.1 KHÁI NIỆM HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN XUẤT KHẨU 1.1.1 Khái niệm xúc tiến xuất Theo Philip Kotler Marketing “xúc tiến hoạt động thông tin tới khách hàng tiềm Đó hoạt động trao truyền, chuyển tải tới khách hàng thông tin cần thiết doanh nghiệp, sản phẩm doanh nghiệp, phương thức phục vụ lợi ích khác mà khách hàng thu từ việc mua sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp thông tin phản hồi lại từ phía khách hàng để từ doanh nghiệp tìm cách thức tốt nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng” Theo Điều giải thích từ ngữ luật Thương mại Việt Nam Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 14/6/2005 “Xúc tiến thương mại hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm hội, mua bán hàng hoá cung ứng dịch vụ, bao gồm hoạt động khuyến mại, quảng cáo thương mại, trưng bày, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại.” Trong tạp chí Trung tâm xúc tiến nhập từ nước phát triển (CBI) Hà lan tháng 12/1993, Ông H.H.Leerrenveld, Giám đốc điều hành viết “Xúc tiến xuất dịch vụ phủ nước cung cấp để đáp ứng nhu cầu nhà xuất với mục tiêu nhằm đẩy mạnh tăng trưởng xuất khẩu” [7] Xúc tiến xuất coi việc xây dựng triển khai thực chiến lược xuất quốc gia, nội dung hoạt động xúc tiến thương mại nhấn mạnh giải pháp xúc tiến xuất - Theo ITC Xúc tiến thương mại (XTTM) xúc tiến xuất (XTXK) Dưới giác độ kinh doanh quốc tế, XTTM bao gồm XTXK, xúc tiến nhập khẩu, xúc tiến đầu tư Do vậy, nói XTXK phận chính, hoạt -6- động tổng thể hoạt động XTTM Nhưng thực tế, vào thời kỳ định, không gian định môi trường kinh doanh cụ thể, hoạt động XTXK lại đồng với hoạt động XTTM: Trên phạm vi toàn giới diễn hoạt động trao đổi thương mại quốc gia XTTM, XTXK, hay XTNK với mục đích làm tăng khối lượng trị giá trao đổi thương mại giới; Thực tiễn hoạt động XTTM Nhật Bản năm 50 60, Hàn Quốc năm 60 70 kỷ XX nước phát triển, nước chuyển đổi kinh tế ngày nay, thực tiễn XTXK nước nỗ lực Chính phủ, tổ chức hỗ trợ thương mại doanh nghiệp nước tập trung cho mục tiêu đẩy mạnh xuất Trên thực tế, nước phát triển quan tâm nhiều tới hoạt động XTXK để nhằm mục đích thu ngoại tệ, cân cán cân thương mại có ngoại tệ để nhập công nghệ nguồn thực công CNH, HĐH đất nước, nước phát triển trọng nhiều tới hoạt động xúc tiến nhập xúc tiến đầu tư để nhập nguyên vật liệu với giá rẻ và/hoặc chuyển dần việc sản xuất sang nước phát triển Trong điều kiện cụ thể Việt Nam nay, nước ta thực đường lối đổi mới, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế nhằm phát triển nhanh kinh tế đẩy nhanh nghiệp CNH, HĐH, trọng tâm hoạt động XTTM phải đẩy mạnh xuất làm động lực cho tăng trưởng kinh tế Việc thực thắng lợi tiêu tăng trưởng xuất hàng năm đạt 16% cho thời kỳ 2001-2005 nhịp độ tăng xuất hàng năm gấp lần nhịp độ tăng trưởng GDP thời kỳ 2001-2010 [6] đòi hỏi phải đẩy mạnh XTXK phạm vi quan Nhà nước, doanh nghiệp toàn xã hội Thời kỳ 2006-2010, trọng tâm hoạt động XTTM Việt Nam XTXK để đạt mục tiêu đặt Đề án Phát triển xuất 2006-2010 “kim ngạch xuất nước tăng trung bình 17,5%/năm” Ngay hoạt động XTTM Cục Xúc tiến thương mại - quan đầu mối hoạt động XTTM quốc tế Việt Nam chủ yếu nhằm vào đẩy mạnh xuất Có -7- thể nói, thời điểm vòng hai mươi năm tới, hoạt động XTXK trọng tâm hoạt động XTTM Việt Nam Xúc tiến xuất marketing xuất Quan niệm marketing đại coi thị trường khâu quan trọng trình tái sản xuất hàng hoá, nhu cầu thị trường mục tiêu sản xuất kinh doanh thoả mãn nhu cầu thị trường yếu tố định thành công tổ chức sản xuất kinh doanh Cụ thể, muốn sản phẩm tiêu thụ thị trường, nhà sản xuất phải tiến hành nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu người tiêu dùng tiến hành sản xuất mặt hàng mà thị trường cần tương lai Theo nhà kinh tế Philip Kotler “marketing hoạt động nhằm vào việc thoả mãn nhu cầu mong muốn của người thông qua trao đổi hàng hoá dịch vụ”; tức mục tiêu hoạt động marketing nhu cầu mong muốn người trao đổi phương tiện để thực mục tiêu Nội dung marketing đại nghiên cứu, xác định nhu cầu tại, phát nhu cầu tiềm thị trường điều chỉnh dòng hàng hoá dịch vụ lưu thông thuận lợi nhất, đạt hiệu cao từ nhà sản xuất tới người tiêu thụ nhằm thoả mãn nhu cầu Đó sách sản phẩm, giá cả, kênh phân phối xúc tiến bán hàng hay gọi chiến lược sách marketing hỗn hợp Nếu dịch từ tiếng Anh tuý “marketing” có nghĩa tạo dựng phát triển thị trường cho sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ, vấn đề sống doanh nghiệp sản xuất kinh doanh điều kiện kinh tế thị trường Theo học giả phương Tây, marketing quốc tế tách thành môn khoa học riêng biệt so với môn marketing chung bao trùm nhiều khả hoạt động kinh doanh quốc tế như: marketing xuất khẩu; đầu tư quốc tế; liên doanh; hợp doanh mua bán quyền,v.v Như vậy, Marketing xuất phận tổng thể hoạt động marketing khả chiến lược marketing quốc tế tổ chức hay doanh nghiệp -8- Hiện giới có nhiều định nghĩa XTXK, định nghĩa chung không nhắc tới chủ thể XTXK sau “XTXK hoạt động thiết kế để tăng xuất đất nước hay doanh nghiệp", định nghĩa mang tính tổng quát: “XTXK chiến lược phát triển kinh tế nhấn mạnh đến việc mở rộng xuất thông qua biện pháp sách khuyến khích, hỗ trợ cao cho hoạt động xuất khẩu” Tóm lại, nói trọng tâm hoạt động XTTM vài thập kỷ tới Việt Nam XTXK, hoạt động bao trùm lên hoạt động marketing xuất nhằm mục đích đẩy mạnh xuất đất nước, việc nghiên cứu XTXK Việt Nam phải liền với việc nghiên cứu phân tích hoạt động xuất đất nước 1.1.2 Phân loại hoạt động xúc tiến xuất Hoạt động XTXK phân loại dựa nhiều tiêu chí: (1) Mục đích nội dung lĩnh vực cụ thể XTXK: thông tin, nghiên cứu thị trường, marketing, quảng cáo, hội chợ triển lãm,v.v ; (2) Các chủ thể XTXK, gồm: Nhà nước, tổ chức hỗ trợ thương mại (Trade Support Institution - TSIs), doanh nghiệp ; (3) Không gian hoạt động XTXK: XTXK nước (onshore), XTXK nước (offshore); v.v 1.1.2.1 Xúc tiến xuất quốc tế Môi trường thương mại quốc tế ngày có thay đổi bản: Thứ nhất, xu mạnh mẽ toàn cầu hoá, khu vực hoá tự hoá thương mại; Thứ hai, giao lưu quốc tế trở nên nhanh chóng dễ dàng (cuộc cách mạng công nghệ thông tin phát triển mạng internet vào năm 90); Thứ ba, xu hướng thị trường (các khối thương mại thay đổi, luồng di chuyển hàng hoá, dịch vụ vốn thay đổi, giảm khả can thiệp phủ nước tới thay đổi này),v.v Tất ảnh hưởng tới hoạt động XTTM phạm vi toàn giới Các tổ chức kinh tế thuộc Liên hiệp quốc, thể chế kinh tế thương mại toàn cầu tổ chức phi phủ giới thực xúc tiến phát -9- triển thương mại tự coi tự hoá thương mại công cụ đảm bảo cho hoà bình phát triển thịnh vượng giới tương lai Có thể kể tới Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) - thể chế khung thương mại toàn cầu, tảng pháp lý thương mại đa biên sở pháp lý hiệp định thương mại song biên,v.v Trung tâm thương mại quốc tế - ITC, quan chức XTTM trực thuộc WTO UNCTAD, Phòng Thương mại quốc tế - ICC, tổ chức giới kinh doanh giới,v.v Các môi trường tác động đến XTXK quốc tế bao gồm: Một yếu tố khách quan quan trọng có ảnh hưởng đến thành công việc thực XTXK quốc gia, yếu tố môi trường kinh doanh quốc tế Môi trường kinh doanh quốc tế tạo thuận lợi hay gây nhiều khó khăn cho việc thực XTXK quốc gia Ví dụ, kinh tế giới giai đoạn tăng trưởng chu kỳ kinh tế, điều khuyến khích nhu cầu sức mua người tiêu dùng giới có tác động lớn tới việc tăng xuất nước Các quy tắc, luật lệ điều chỉnh trao đổi thương mại quốc tế sách thương mại quốc gia ảnh hưởng lớn tới kết thực XTXK quốc gia Nhìn chung, chủ nghĩa bảo hộ quốc tế gây nhiều khó khăn cho việc thực XTXK quốc gia, trái lại, sách tự hoá thương mại tạo nhiều thuận lợi cho quốc gia thực XTXK Môi trường kinh tế nước nói lên đặc điểm thị trường nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, khả tiêu thụ hàng hoá, qui mô thị trường, hệ thống phân phối, mô hình cấu tiêu dùng,v.v Môi trường trị pháp luật nước khác đa dạng phức tạp Khi hàng hoá xuất phải tuân thủ luật pháp qui định nước Nếu không nghiên cứu kỹ lưỡng thông tin liên quan vấn đề này, công tác XTXK gặp nhiều trở ngại Đơn cử sản phẩm may mặc lưu thông thị trường Nhật Bản phải tuân thủ quy định Luật Nhãn mác hàng tiêu dùng, Luật Kiểm soát chất có hại hàng tiêu dùng, Luật Cấm đưa thông tin sai lệch quảng cáo, quy định Luật Bao gói - 10 - tái sử dụng bao bì Luật Khuyến khích sử dụng hiệu nguồn tài nguyên Luật cấm đưa thông tin sai lệch quảng cáo bao gồm quy định xuất xứ hàng may mặc Những sản phẩm ghi sai xuất xứ nhãn mác bị cấm nhập vào thị trường Nhật Bản Môi trường văn hoá quốc gia mang sắc riêng, quốc gia có khác biệt vùng, miền Các vấn đề văn hoá truyền thống ăn sâu vào tiềm thức giá trị Nhật Bản bỏ qua việc cụ thể Mỗi cố gắng thay đổi thói quen bị xem làm ảnh hưởng đến văn hoá Tại Nhật, nhìn chung thông điệp ngôn ngữ hay quảng cáo hình ảnh hệ thống phương tiện thông tin đại chúng như: báo ảnh, tuần báo, đặc san, hệ thống kênh truyền hình cable v.v đánh giá có hiệu quảng cáo nhằm vào đối tượng khách hàng Từ khác biệt môi trường văn hoá công nghiệp nên có số mặt hàng chưa xuất thị trường Nhật Bản Vì thế, việc cung cấp thông tin công dụng sản phẩm, cách sử dụng, đặc trưng, chất lượng sản phẩm trở nên quan trọng Ngoài yếu tố nêu trên, số yếu tố môi trường khác cần phải lưu tâm môi trường địa lý, công nghệ, xã hội,v.v Nhiệm vụ tổ chức làm công tác XTXK phải nghiên cứu kỹ thị trường, am hiểu rõ yếu tố môi trường tác động tới kinh doanh quốc tế, cung cấp cho doanh nghiệp thông tin chi tiết trước thâm nhập vào thị trường 1.1.2.2- Xúc tiến xuất cấp quốc gia Trên bình diện quốc gia, có tham gia XTXK Nhà nước (Chính phủ) TSIs Hoạt động XTXK Chính phủ nhằm tạo môi trường pháp lý, khoa học kỹ thuật, kinh tế, văn hoá - xã hội thuận lợi cho hoạt động XTXK xuất khẩu, đạo, điều phối hướng dẫn, giúp đỡ doanh nghiệp tổ chức hỗ trợ thương mại đẩy mạnh nâng cao hiệu hoạt động XTXK marketing xuất khẩu, trực tiếp tiến hành hoạt động XTXK hay cung cấp dịch vụ XTXK,v.v Các TSIs phối hợp hoạt động mạng lưới XTTM quốc gia - 11 - cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, XTTM cho doanh nghiệp khách hàng có yêu cầu,v.v Có thể nói XTXK Chính phủ biện pháp sách Nhà nước có tác động trực tiếp hay gián tiếp khuyến khích hoạt động xuất doanh nghiệp, ngành đất nước Mục đích XTXK Chính phủ khuyến khích, thúc đẩy xuất đất nước thông qua việc áp dụng biện pháp sách cần thiết Đối tượng tác động XTXK Chính phủ doanh nghiệp, ngành sản xuất hàng hoá cung cấp dịch vụ cho xuất khẩu, thể chế tổ chức hỗ trợ thương mại đất nước, thị trường nhà nhập nước Vị trí, vai trò XTXK Chính phủ quan trọng đến mức tuỳ vào hệ thống, chế quản lý kinh tế, trình độ phát triển kinh tế xã hội, nhận thức chung quốc gia XTXK,v.v Ở nhiều nước công nghiệp phát triển, XTXK Chính phủ chủ yếu giữ vai trò thuận lợi hoá thương mại; trái lại, nước phát triển nước chuyển đổi kinh tế, XTXK Chính phủ có lại giữ vai trò quan trọng định việc phát triển xuất đất nước Điều xảy nước Hàn Quốc, Đài loan, Xinhgapo,v.v Trong điều kiện Việt Nam nay, đất nước tiến hành công “Đổi mới”, mở cửa kinh tế, hội nhập vào kinh tế khu vực giới, xây dựng kinh tế thị trường, XTXK lĩnh vực hoạt động mà yêu cầu đẩy mạnh xuất lại bách, XTXK Chính phủ phải giữ vị trí quan trọng Cụ thể, Chính phủ phải người tiên phong giữ vai trò lãnh đạo hoạt động XTXK đất nước, thống quản lý hoạt động này, tạo môi trường điều kiện thuận lợi cho việc phát triển hoạt động XTXK, đồng thời trực tiếp tiến hành hoạt động XTXK Chính phủ Việt Nam có vai trò quan trọng hình thành lên mạng lưới XTTM quốc gia Mạng lưới thể mối quan hệ làm việc XTXK Chính phủ với XTXK tổ chức hỗ trợ thương mại cộng đồng doanh - 12 - nghiệp lãnh đạo, đạo thống điều phối XTXK Nhà nước, TSIs doanh nghiệp tạo điều kiện môi trường thuận lợi, hướng dẫn hỗ trợ kỹ thuật tài Nhà nước để tiến hành hoạt động XTXK, việc cung cấp dịch vụ XTXK chuyên môn dựa sở pháp luật XTXK, đảm bảo công bình đẳng, đảm bảo cạnh tranh lành mạnh TSIs thuộc thành phần kinh tế,v.v Hệ thống mạng lưới tổ chức XTXK bước đầu hình thành Việt Nam với thành phần Tổ chức xúc tiến thương mại (Trade Promotion Organizations – TPOs) Chính phủ, TPOs phi Chính phủ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất Các TPOs bước đầu phát huy tác dụng có đóng góp thiết thực hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập thị trường Nhật Bản, nâng cao khả cạnh tranh hàng hoá doanh nghiệp, đẩy mạnh xuất hàng hoá sang thị trường Nhật Bản 1.1.2.3 Xúc tiến xuất cấp doanh nghiệp Để thực hoạt động xuất khẩu, trước hết đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường xuất cho sản phẩm hay dịch vụ Nghiên cứu thị trường trình điều tra thị trường để tìm kiếm hội bán hàng để phát nhu cầu thị trường (nhu cầu nhu cầu tiềm năng) tìm cách thức, biện pháp để biến hội bán hàng thành thực nhằm mục đích thu lợi nhuận tối đa Các báo cáo kết nghiên cứu thị trường cung cấp sở khoa học độ tin cậy cho việc xây dựng thực chiến lược sách marketing hỗn hợp sản phẩm, giá cả, phân phối xúc tiến Khi thâm nhập thị trường thành công, việc củng cố mở rộng thị phần, phát triển kinh doanh xuất đòi hỏi doanh nghiệp xuất phải coi việc triển khai chiến lược sách nghiên cứu phát triển, sách đầu tư, phát triển công nghệ mới, đa dạng hoá sản phẩm thị trường xuất khẩu,v.v mục tiêu hoạt động - 13 - Để làm vậy, doanh nghiệp phải thực biện pháp XTXK có hiệu - việc sử dụng công cụ XTXK quảng cáo, hội chợ triển lãm, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng… 1.2 VỊ TRÍ VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN XUẤT KHẨU 1.2.1 Vị trí hoạt động xúc tiến xuất Xúc tiến xuất giữ vị trí quan trọng việc thực mục tiêu đẩy mạnh xuất khẩu, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội đất nước: XTXK có chức khuyến khích, thúc đẩy xuất Do vậy, hoạt động XTXK có vị trí quan trọng tuỳ thuộc vào nhu cầu yêu cầu cần đạt quốc gia hay doanh nghiệp mục tiêu xuất XTXK có vị trí đặc biệt quan trọng đất nước vào thời kỳ mà nước chủ trương phát triển kinh tế hướng ngoại, nói cách khác nước muốn thực CNH, HĐH theo định hướng xuất Trong giai đoạn phát triển Việt Nam, nước ta tiến hành công Đổi kinh tế chủ động hội nhập với kinh tế giới khu vực vị trí quan trọng hoạt động XTXK bàn cãi Do tầm quan trọng hoạt động XTXK việc thực chiến lược CNH, HĐH đất nước, Bộ luật Thương mại Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá IX, kỳ họp thứ 11 thông qua ngày 10 tháng năm 1997 có quy định điều chỉnh hoạt động Hơn nữa, Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII, VIII, IX chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 10 năm 1991-2000 2001-2010 Quốc hội thông qua, đẩy mạnh xuất coi hoạt động kinh tế trọng yếu đất nước Trong công tác đạo điều hành kinh tế đất nước nay, Chính phủ theo dõi chặt chẽ tình hình xuất đất nước có giải pháp kịp thời nhằm thực tốt mục tiêu phát triển xuất đề ra,v.v XTXK giữ vị trí mở đường cho doanh nghiệp tham gia thị trường quốc tế: Hoạt động XTXK doanh nghiệp hoạt động marketing xuất doanh nghiệp Đó hoạt động mà doanh nghiệp cần phải - 14 - tiến hành muốn thâm nhập thị trường quốc tế gồm : Nghiên cứu thị trường xuất để tìm thị trường khách hàng tiềm năng, nắm bắt đặc điểm xu hướng phát triển thị trường, khách hàng tiềm đó; Xây dựng thực chiến lược marketing xuất hỗn hợp (chiến lược bốn “P” nhằm thâm nhập thành công thị trường xuất khẩu) Nếu hoạt động (hoặc doanh nghiệp tự tiến hành, doanh nghiệp trông cậy vào hỗ trợ giúp đỡ Nhà nước tổ chức hỗ trợ xuất khác) doanh nghiệp xuất Chính vậy, XTXK khai thông đường gia nhập thị trường quốc tế doanh nghiệp Hơn nữa, việc tiến hành hoạt động XTXK với mục đích tạo dựng phát triển thị trường xuất cho doanh nghiệp ngày củng cố vị trí hoạt động yếu doanh nghiệp môi trường toàn cầu hoá cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt 1.2.2 Vai trò hoạt động xúc tiến xuất Hoạt động XTXK giữ vai trò động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội đất nước: XTXK đại, với nội dung hoạt động mới, việc xây dựng thực chiến lược xuất quốc gia, chiến lược xuất ngành tạo động lực nhân tố thúc đẩy xuất môi trường kinh doanh quốc tế ngày trở nên cạnh tranh khốc liệt Đối với Việt Nam, hoạt động XTXK giai đoạn đóng vai trò quan trọng việc thực kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội nói chung đẩy mạnh xuất nói riêng Hiện nay, nước ta chuyển dần từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế đa thành phần, vận hành theo chế thị trường mở cửa hội nhập với giới Sự chuyển đổi mở cửa hội nhập tạo cho doanh nghiệp Việt Nam hội to lớn để phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường đẩy mạnh xuất Đồng thời, chuyển đổi mở cửa đặt thách thức không nhỏ cho doanh nghiệp Việt Nam họ phải cạnh tranh gay gắt bình đẳng với với doanh nghiệp nước mạnh gấp nhiều lần - 15 - xuất mà thị trường nội địa Do hoạt động XTXK đóng vai trò quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Mặt khác, trình đổi mở cửa nói Việt Nam thực mười năm trở lại đây, giới không người chưa biết đến thay đổi phát triển gần nước ta chưa nghĩ đến Việt Nam thị trường thương mại đầu tư Ngoài ra, hàng xuất ta, hàng công nghiệp chưa có tên tuổi uy tín thị trường giới Do vậy, việc xây dựng hình ảnh Việt Nam thị trường tiềm thương mại đầu tư tuyên truyền giới thiệu hàng Việt Nam thị trường giới trở nên quan trọng đòi hỏi nỗ lực lớn cộng đồng doanh nghiệp phủ Hơn nữa, điều kiện nước ta nay, sức mua nước thấp, nên việc tăng cường hoạt động XTXK góp phần quan trọng để giải đầu cho sản xuất, đặc biệt lĩnh vực và/hoặc có nguy thừa lực sản xuất số mặt hàng nông sản ngành may mặc, giầy dép, thủ công mỹ nghệ,v.v…Duy trì nhịp độ tăng trưởng xuất yếu tố định để trì nhịp độ tăng trưởng GDP cao, giảm bớt sức ép việc làm qua góp phần xoá đói giảm nghèo nâng cao đời sống nhân dân XTXK giúp cho doanh nghiệp tham gia xuất thành công, đảm bảo hiệu hoạt động xuất góp phần nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường nước quốc tế Tham gia xuất mong muốn nhiều doanh nghiệp trước hết, xuất tạo hội cho doanh nghiệp đạt quy mô kinh tế cần thiết, mà tiết kiệm chi phí, đảm bảo hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thị trường nội địa xuất Thứ hai, thông qua xuất khẩu, doanh nghiệp thực việc đa dạng hoá thị trường đảm bảo phát triển ổn định, tránh rủi ro phát sinh bị phụ thuộc mức vào thị trường Thứ ba, tham gia xuất khẩu,