Một số biện pháp xúc tiến hàng hóa của Việt Nam sang thị trường Nhật Bản

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - Nguyễn Thúy Hồng MỘT SỐ BIỆN PHÁP XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN Nguyễn Thúy Hồng MỘT SỐ BIỆN PHÁP XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN Chuyên ngành Mã số LUẬN VĂN THẠC SỸ : Quản trị kinh doanh : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS Đỗ Thị Loan Hà nội - 2007 Hà nội - 2007 LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC Trang Trong trình thực Luận văn, tác giả nhận quan tâm sâu MỞ ĐẦU sắc, bảo ân cần, giúp đỡ chân thành đầy tận tâm Giảng viên Chương 1: TỔNG QUAN VỀ XÚC TIẾN XUẤT KHẨU Trường Đại học Ngoại thương, bạn bè, đồng nghiệp người có liên quan 1.1.Khái niệm hoạt động xúc tiến xuất Tác giả xin chân thành cảm ơn giúp đỡ đó, đặc biệt xin bầy tỏ lòng biết ơn sâu 1.1.1 Khái niệm xúc tiến xuất sắc tới PGS.TS Đỗ Thị Loan - Trưởng Khoa Sau đại học Trường Đại Học Ngoại 1.1.2 Phân loại hoạt động xúc tiến xuất thương người gợi ý cho tác giả chọn đề tài nghiên cứu trực tiếp hướng dẫn tác giả thực đề tài Xin chân thành cảm ơn hợp tác quí báu giúp đỡ tận tình quan: Trường Đại học Ngoại thương; Vụ Châu Á - Thái Bình Dương, Cục Xúc 1.2.Vị trí vai trò hoạt động xúc tiến xuất 11 1.2.1 Vị trí hoạt động xúc tiến xuất 11 1.2.2 Vai trò hoạt động xúc tiến xuất 13 1.3 Nội dung xúc tiến xuất 15 tiến Thương mại, Bộ Thương mại; Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam 1.3.1 Hoạt động xúc tiến xuất cấp quốc gia 15 (VCCI); Viện Nghiên cứu Thương mại; Đại sứ quán Nhật Bản Hà Nội; Hội 1.3.2 Hoạt động xúc tiến xuất cấp doanh nghiệp 19 Mậu dịch Nhật - Việt, Tổ chức Xúc tiến Mậu dịch Nhật Bản (JETRO) giúp tác giả hoàn thành Luận văn Chương 2: THỰC TRẠNG XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA 34 VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN 2.1 Vài nét thị trường Nhật Bản 34 2.1.1 Đặc điểm thị trường Nhật Bản 34 2.1.2 Các quy định Nhật Bản hàng nhập 38 2.2 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất Việt Nam 44 sang thị trường Nhật Bản 2.2.1 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá cấp quốc gia 44 2.2.2 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất 53 tổ chức chuyên trách 2.2.3 Thực trạng hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá 56 doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường Nhật Bản 2.3 Đánh giá chung hoạt động xúc tiến xuất 61 sang thị trường Nhật Bản 2.3.1 Ưu điểm 61 -1- 2.3.2 Tồn nguyên nhân tồn Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP XÚC TIẾN XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ 68 Tính cấp thiết đề tài Việt Nam thiết lập quan hệ ngoại giao thức với Nhật Bản từ năm CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN 3.1 Kinh nghiệm xúc tiến xuất số nước giới MỞ ĐẦU 63 68 1973 Quan hệ Việt Nam - Nhật Bản trì đà phát triển thuận lợi lĩnh vực trị, kinh tế, văn hoá, quốc phòng, v.v… theo tinh thần thoả thuận học cho Việt Nam 3.1.1 Kinh nghiệm xúc tiến xuất số nước giới 68 lãnh đạo cấp cao việc xây dựng quan hệ đối tác tin cậy ổn định lâu dài Qua 3.1.2 Những học kinh nghiệm xúc tiến xuất 72 chuyến thăm Nhật Bản Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng vào trung tuần tháng vận dụng Việt Nam 3.2 Các giải pháp xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam 10/2006, Việt Nam Nhật Bản tâm đưa quan hệ lên tầm cao mới, “quan 75 hệ chiến lược” [18] hoà bình phát triển, đặc biệt Việt Nam Nhật Bản bắt đầu đàm phán xây dựng Đối tác liên kết kinh tế EPA vào tháng 1/2007 Chuyến sang thị trường Nhật Bản 3.2.1 Các giải pháp phía phủ, ngành 75 thăm Việt Nam Thủ tướng Abe tham dự Hội nghị cấp cao APEC vào 3.2.2 Các giải pháp phía doanh nghiệp 86 tháng 11/2006 tiếp tục khẳng định quan hệ đối tác chiến lược Việt - Nhật KẾT LUẬN 98 Quan hệ kinh tế - thương mại Việt Nam - Nhật Bản phát triển nhanh chóng TÀI LIỆU THAM KHẢO gặt hái thành định, góp phần không nhỏ phát triển PHỤ LỤC kinh tế Việt Nam Nhật Bản không nhà tài trợ ODA lớn nhất, mà bạn hàng thương mại nhà đầu tư lớn vào Việt Nam Nhật Bản không thị trường nhập quan trọng, nơi cung cấp công nghệ nguồn cho nghiệp công nghiệp hoá (CNH), đại hoá (HĐH) đất nước mà thị trường xuất lớn Việt Nam nhiều năm Nhật Bản thị trường tiêu dùng nhập lớn giới, đặc biệt hàng nông, thuỷ sản - nhóm hàng xuất mạnh Việt Nam Hàng năm, Nhật Bản nhập khối lượng hàng hoá trị giá khoảng 360 tỷ USD, nhập từ Việt Nam khoảng 4,7 tỷ USD, chiếm khoảng 9,5% tổng kim ngạch xuất hàng hoá ta [11] Hơn nữa, hai nước lại gần gũi mặt địa lý có nhiều nét tương đồng văn hoá, điều tạo nhiều thuận lợi cho Việt Nam tăng cường xuất sang Nhật Bản, đáp ứng nhu cầu ngoại tệ mạnh để nhập công nghệ nguồn thu hút đầu tư trực tiếp từ Nhật Bản Thị trường Nhật Bản thời gian tới ba thị trường lớn giới, đặc biệt mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam nông sản, thuỷ sản, hàng thủ công mỹ nghệ,v.v… -2- Những năm cuối kỷ 20 đầu kỷ 21, Nhật Bản thị trường xuất lớn Việt Nam, nhiên vài năm gần vị trí phải nhường -3- cứu cách đầy đủ biện pháp hỗ trợ xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam vào thị trường Nhật Bản cho Hoa Kỳ Sự suy giảm nhiều nguyên nhân, song nguyên nhân quan Mục đích nghiên cứu trọng phải kể đến Việt Nam chưa có biện pháp xúc tiến xuất thích hợp - Hệ thống hoá sở lý luận xúc tiến xuất vào thị trường Nhật Bản Thị trường Nhật Bản không giữ vị trí số - Làm rõ đặc điểm thị trường Nhật Bản (nhu cầu, thị hiếu người xuất Việt Nam, thị trường xuất quan trọng, nhập nhiều mặt hàng ta Để đẩy mạnh xuất sang thị trường này, việc nâng cao chất lượng, đa dạng hoá sản phẩm, cải tiến mẫu mã,v.v… cần phải đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất Nghiên cứu sâu biện pháp xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường tiêu dùng,v.v…) quy định Nhật Bản hàng nhập - Đánh giá thực trạng xúc tiến xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản đến năm 2006 - Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm xúc tiến xuất hàng hoá sang thị trường Nhật Bản đến năm 2020 Nhật Bản cần thiết bối cảnh nước ta thực CNH, HĐH Đối tượng phạm vi nghiên cứu hướng xuất Vì lý đó, tác giả chọn đề tài “Một số biện pháp xúc tiến Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động xúc xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản” làm đề tài luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Tình hình nghiên cứu tiến xuất doanh nghiệp xuất Việt Nam sang thị trường Nhật Bản Phạm vi nghiên cứu: - Về mặt nội dung: Đề tài nghiên cứu hoạt động xúc tiến xuất Ở Việt Nam, năm gần có số công trình nghiên cứu số nhóm hàng xuất chủ lực sang thị trường Nhật Bản biện quan hệ thương mại Việt Nam - Nhật Bản như: Luận văn thạc sỹ kinh tế “Quan pháp xúc tiến xuất hàng hoá sang thị trường Nhật Bản, không nghiên cứu hệ kinh tế - thương mại Việt Nam-Nhật Bản triển vọng phát triển” Nguyễn mảng dịch vụ Hồng Mai, Trường Đại Học Ngoại Thương, Hà Nội-1999; Luận văn thạc sỹ kinh tế “Xúc tiến xuất mặt hàng thuỷ sản Việt Nam vào thị trường Nhật Bản” - Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá sang thị trường Nhật Bản đến năm 2006 Cao Ngô Hồng Anh, Trường Đại học Ngoại Thương, Hà Nội-2005; Đề tài Phương pháp nghiên cứu nghiên cứu khoa học cấp bộ, Bộ Giáo dục đào tạo: “Các giải pháp chủ yếu đẩy - Thu thập tài liệu, số liệu liên quan đến hoạt động xúc tiến xuất hàng mạnh hoạt động xúc tiến xuất Việt Nam Việt Nam thành viên hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản WTO” TS Phạm Thu Hương - Trường Đại học Ngoại thương làm chủ nhiệm, Hà - Phân tích, tổng hợp, thống kê số liệu Nội-2005; v.v… Tuy nhiên, chưa có công trình nghiên cứu đề cập cách - Xin ý kiến chuyên gia toàn diện tới hoạt động xúc tiến xuất hàng hoá nói chung sang thị trường Kết cấu luận văn Nhật Bản Như vậy, đề tài “Một số biện pháp xúc tiến xuất Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, nội dung luận văn hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản” đề tài nghiên chia thành chương: - Chương 1: Tổng quan xúc tiến xuất (XTXK) -4- -5- - Chương 2: Thực trạng XTXK hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản Chương - Chương 3: Các giải pháp XTXK hàng hoá Việt Nam sang thị trường TỔNG QUAN VỀ XÚC TIẾN XUẤT KHẨU Nhật Bản 1.1 KHÁI NIỆM HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN XUẤT KHẨU 1.1.1 Khái niệm xúc tiến xuất Theo Philip Kotler Marketing “xúc tiến hoạt động thông tin tới khách hàng tiềm Đó hoạt động trao truyền, chuyển tải tới khách hàng thông tin cần thiết doanh nghiệp, sản phẩm doanh nghiệp, phương thức phục vụ lợi ích khác mà khách hàng thu từ việc mua sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp thông tin phản hồi lại từ phía khách hàng để từ doanh nghiệp tìm cách thức tốt nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng” Theo Điều giải thích từ ngữ luật Thương mại Việt Nam Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 14/6/2005 “Xúc tiến thương mại hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm hội, mua bán hàng hoá cung ứng dịch vụ, bao gồm hoạt động khuyến mại, quảng cáo thương mại, trưng bày, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại.” Trong tạp chí Trung tâm xúc tiến nhập từ nước phát triển (CBI) Hà lan tháng 12/1993, Ông H.H.Leerrenveld, Giám đốc điều hành viết “Xúc tiến xuất dịch vụ phủ nước cung cấp để đáp ứng nhu cầu nhà xuất với mục tiêu nhằm đẩy mạnh tăng trưởng xuất khẩu” [7] Xúc tiến xuất coi việc xây dựng triển khai thực chiến lược xuất quốc gia, nội dung hoạt động xúc tiến thương mại nhấn mạnh giải pháp xúc tiến xuất - Theo ITC Xúc tiến thương mại (XTTM) xúc tiến xuất (XTXK) Dưới giác độ kinh doanh quốc tế, XTTM bao gồm XTXK, xúc tiến nhập khẩu, xúc tiến đầu tư Do vậy, nói XTXK phận chính, hoạt -6- -7- động tổng thể hoạt động XTTM Nhưng thực tế, vào thời thể nói, thời điểm vòng hai mươi năm tới, hoạt động XTXK kỳ định, không gian định môi trường kinh trọng tâm hoạt động XTTM Việt Nam doanh cụ thể, hoạt động XTXK lại đồng với hoạt động XTTM: Trên Xúc tiến xuất marketing xuất phạm vi toàn giới diễn hoạt động trao đổi thương mại quốc Quan niệm marketing đại coi thị trường khâu quan trọng gia XTTM, XTXK, hay XTNK với mục đích làm tăng khối lượng trình tái sản xuất hàng hoá, nhu cầu thị trường mục tiêu sản xuất trị giá trao đổi thương mại giới; Thực tiễn hoạt động XTTM Nhật kinh doanh thoả mãn nhu cầu thị trường yếu tố định thành công Bản năm 50 60, Hàn Quốc năm 60 70 kỷ XX tổ chức sản xuất kinh doanh Cụ thể, muốn sản phẩm tiêu thụ nước phát triển, nước chuyển đổi kinh tế ngày nay, thị trường, nhà sản xuất phải tiến hành nghiên cứu thị trường, xác định thực tiễn XTXK nước nỗ lực Chính phủ, nhu cầu người tiêu dùng tiến hành sản xuất mặt hàng mà thị tổ chức hỗ trợ thương mại doanh nghiệp nước tập trung cho trường cần tương lai Theo nhà kinh tế Philip Kotler mục tiêu đẩy mạnh xuất “marketing hoạt động nhằm vào việc thoả mãn nhu cầu mong muốn của Trên thực tế, nước phát triển quan tâm nhiều tới hoạt động người thông qua trao đổi hàng hoá dịch vụ”; tức mục tiêu hoạt động XTXK để nhằm mục đích thu ngoại tệ, cân cán cân thương mại có ngoại marketing nhu cầu mong muốn người trao đổi phương tiện để tệ để nhập công nghệ nguồn thực công CNH, HĐH đất nước, thực mục tiêu nước phát triển trọng nhiều tới hoạt động xúc tiến nhập Nội dung marketing đại nghiên cứu, xác định nhu cầu xúc tiến đầu tư để nhập nguyên vật liệu với giá rẻ và/hoặc tại, phát nhu cầu tiềm thị trường điều chỉnh dòng hàng hoá chuyển dần việc sản xuất sang nước phát triển dịch vụ lưu thông thuận lợi nhất, đạt hiệu cao từ nhà sản xuất tới Trong điều kiện cụ thể Việt Nam nay, nước ta thực đường người tiêu thụ nhằm thoả mãn nhu cầu Đó sách sản phẩm, lối đổi mới, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế nhằm phát triển nhanh kinh tế giá cả, kênh phân phối xúc tiến bán hàng hay gọi chiến lược đẩy nhanh nghiệp CNH, HĐH, trọng tâm hoạt động XTTM phải đẩy mạnh sách marketing hỗn hợp Nếu dịch từ tiếng Anh tuý “marketing” xuất làm động lực cho tăng trưởng kinh tế Việc thực thắng lợi tiêu có nghĩa tạo dựng phát triển thị trường cho sản phẩm hàng hoá hay dịch tăng trưởng xuất hàng năm đạt 16% cho thời kỳ 2001-2005 nhịp độ tăng xuất vụ, vấn đề sống doanh nghiệp sản xuất kinh doanh điều hàng năm gấp lần nhịp độ tăng trưởng GDP thời kỳ 2001-2010 [6] đòi hỏi kiện kinh tế thị trường phải đẩy mạnh XTXK phạm vi quan Nhà nước, doanh nghiệp toàn Theo học giả phương Tây, marketing quốc tế tách thành xã hội Thời kỳ 2006-2010, trọng tâm hoạt động XTTM Việt Nam môn khoa học riêng biệt so với môn marketing chung bao trùm XTXK để đạt mục tiêu đặt Đề án Phát triển xuất 2006-2010 nhiều khả hoạt động kinh doanh quốc tế như: marketing xuất khẩu; đầu “kim ngạch xuất nước tăng trung bình 17,5%/năm” Ngay hoạt động tư quốc tế; liên doanh; hợp doanh mua bán quyền,v.v Như vậy, Marketing XTTM Cục Xúc tiến thương mại - quan đầu mối hoạt động XTTM xuất phận tổng thể hoạt động marketing khả quốc tế Việt Nam chủ yếu nhằm vào đẩy mạnh xuất Có chiến lược marketing quốc tế tổ chức hay doanh nghiệp -8- -9- Hiện giới có nhiều định nghĩa XTXK, định nghĩa chung triển thương mại tự coi tự hoá thương mại công cụ đảm bảo cho không nhắc tới chủ thể XTXK sau “XTXK hoạt động thiết kế hoà bình phát triển thịnh vượng giới tương lai Có thể kể tới Tổ để tăng xuất đất nước hay doanh nghiệp", định nghĩa mang chức Thương mại Thế giới (WTO) - thể chế khung thương mại toàn cầu, tính tổng quát: “XTXK chiến lược phát triển kinh tế nhấn mạnh đến việc mở tảng pháp lý thương mại đa biên sở pháp lý hiệp định thương rộng xuất thông qua biện pháp sách khuyến khích, hỗ trợ cao mại song biên,v.v Trung tâm thương mại quốc tế - ITC, quan chức cho hoạt động xuất khẩu” XTTM trực thuộc WTO UNCTAD, Phòng Thương mại quốc tế - ICC, tổ chức Tóm lại, nói trọng tâm hoạt động XTTM vài thập giới kinh doanh giới,v.v kỷ tới Việt Nam XTXK, hoạt động bao trùm lên hoạt động marketing Các môi trường tác động đến XTXK quốc tế bao gồm: xuất nhằm mục đích đẩy mạnh xuất đất nước, việc Một yếu tố khách quan quan trọng có ảnh hưởng đến thành công nghiên cứu XTXK Việt Nam phải liền với việc nghiên cứu phân tích hoạt việc thực XTXK quốc gia, yếu tố môi trường kinh doanh quốc tế động xuất đất nước Môi trường kinh doanh quốc tế tạo thuận lợi hay gây nhiều khó khăn cho 1.1.2 Phân loại hoạt động xúc tiến xuất việc thực XTXK quốc gia Ví dụ, kinh tế giới giai Hoạt động XTXK phân loại dựa nhiều tiêu chí: (1) Mục đoạn tăng trưởng chu kỳ kinh tế, điều khuyến khích nhu cầu sức mua đích nội dung lĩnh vực cụ thể XTXK: thông tin, nghiên cứu thị trường, người tiêu dùng giới có tác động lớn tới việc tăng xuất marketing, quảng cáo, hội chợ triển lãm,v.v ; (2) Các chủ thể XTXK, gồm: nước Các quy tắc, luật lệ điều chỉnh trao đổi thương mại quốc tế Nhà nước, tổ chức hỗ trợ thương mại (Trade Support Institution - TSIs), sách thương mại quốc gia ảnh hưởng lớn tới kết thực XTXK doanh nghiệp ; (3) Không gian hoạt động XTXK: XTXK nước quốc gia Nhìn chung, chủ nghĩa bảo hộ quốc tế gây nhiều khó khăn cho (onshore), XTXK nước (offshore); v.v việc thực XTXK quốc gia, trái lại, sách tự hoá thương mại 1.1.2.1 Xúc tiến xuất quốc tế tạo nhiều thuận lợi cho quốc gia thực XTXK Môi trường thương mại quốc tế ngày có thay đổi bản: Môi trường kinh tế nước nói lên đặc điểm thị trường Thứ nhất, xu mạnh mẽ toàn cầu hoá, khu vực hoá tự hoá thương nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, khả tiêu thụ hàng hoá, qui mô mại; Thứ hai, giao lưu quốc tế trở nên nhanh chóng dễ dàng (cuộc cách thị trường, hệ thống phân phối, mô hình cấu tiêu dùng,v.v mạng công nghệ thông tin phát triển mạng internet vào năm 90); Thứ Môi trường trị pháp luật nước khác đa dạng ba, xu hướng thị trường (các khối thương mại thay đổi, luồng di phức tạp Khi hàng hoá xuất phải tuân thủ luật pháp qui định chuyển hàng hoá, dịch vụ vốn thay đổi, giảm khả can thiệp phủ nước Nếu không nghiên cứu kỹ lưỡng thông tin liên quan vấn nước tới thay đổi này),v.v Tất ảnh hưởng tới hoạt động đề này, công tác XTXK gặp nhiều trở ngại Đơn cử sản phẩm may mặc lưu XTTM phạm vi toàn giới thông thị trường Nhật Bản phải tuân thủ quy định Luật Nhãn mác Các tổ chức kinh tế thuộc Liên hiệp quốc, thể chế kinh tế thương mại hàng tiêu dùng, Luật Kiểm soát chất có hại hàng tiêu dùng, Luật Cấm toàn cầu tổ chức phi phủ giới thực xúc tiến phát đưa thông tin sai lệch quảng cáo, quy định Luật Bao gói - 10 - - 11 - tái sử dụng bao bì Luật Khuyến khích sử dụng hiệu nguồn cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, XTTM cho doanh nghiệp khách tài nguyên Luật cấm đưa thông tin sai lệch quảng cáo bao gồm hàng có yêu cầu,v.v quy định xuất xứ hàng may mặc Những sản phẩm ghi sai xuất xứ nhãn mác bị cấm nhập vào thị trường Nhật Bản Có thể nói XTXK Chính phủ biện pháp sách Nhà nước có tác động trực tiếp hay gián tiếp khuyến khích hoạt động xuất Môi trường văn hoá quốc gia mang sắc riêng, doanh nghiệp, ngành đất nước Mục đích XTXK quốc gia có khác biệt vùng, miền Các vấn đề văn Chính phủ khuyến khích, thúc đẩy xuất đất nước thông qua việc áp hoá truyền thống ăn sâu vào tiềm thức giá trị Nhật Bản không dụng biện pháp sách cần thiết Đối tượng tác động XTXK thể bỏ qua việc cụ thể Mỗi cố gắng thay đổi thói quen Chính phủ doanh nghiệp, ngành sản xuất hàng hoá cung cấp dịch vụ bị xem làm ảnh hưởng đến văn hoá Tại Nhật, nhìn chung thông điệp cho xuất khẩu, thể chế tổ chức hỗ trợ thương mại đất nước, thị ngôn ngữ hay quảng cáo hình ảnh hệ thống phương tiện thông trường nhà nhập nước tin đại chúng như: báo ảnh, tuần báo, đặc san, hệ thống kênh truyền hình Vị trí, vai trò XTXK Chính phủ quan trọng đến mức tuỳ vào cable v.v đánh giá có hiệu quảng cáo nhằm vào đối hệ thống, chế quản lý kinh tế, trình độ phát triển kinh tế xã hội, nhận thức tượng khách hàng Từ khác biệt môi trường văn hoá công nghiệp nên có chung quốc gia XTXK,v.v Ở nhiều nước công nghiệp phát triển, số mặt hàng chưa xuất thị trường Nhật Bản Vì thế, việc cung XTXK Chính phủ chủ yếu giữ vai trò thuận lợi hoá thương mại; trái lại, cấp thông tin công dụng sản phẩm, cách sử dụng, đặc trưng, chất lượng nước phát triển nước chuyển đổi kinh tế, XTXK Chính phủ có sản phẩm trở nên quan trọng lại giữ vai trò quan trọng định việc phát triển xuất đất Ngoài yếu tố nêu trên, số yếu tố môi trường khác cần phải lưu tâm môi trường địa lý, công nghệ, xã hội,v.v Nhiệm vụ nước Điều xảy nước Hàn Quốc, Đài loan, Xinhgapo,v.v tổ chức làm công tác XTXK phải nghiên cứu kỹ thị trường, am hiểu rõ Trong điều kiện Việt Nam nay, đất nước tiến hành công yếu tố môi trường tác động tới kinh doanh quốc tế, cung cấp cho “Đổi mới”, mở cửa kinh tế, hội nhập vào kinh tế khu vực giới, xây doanh nghiệp thông tin chi tiết trước thâm nhập vào thị trường dựng kinh tế thị trường, XTXK lĩnh vực hoạt động mà yêu cầu 1.1.2.2- Xúc tiến xuất cấp quốc gia đẩy mạnh xuất lại bách, XTXK Chính phủ phải giữ vị trí Trên bình diện quốc gia, có tham gia XTXK Nhà nước (Chính phủ) quan trọng Cụ thể, Chính phủ phải người tiên phong giữ vai trò lãnh TSIs Hoạt động XTXK Chính phủ nhằm tạo môi trường pháp lý, khoa đạo hoạt động XTXK đất nước, thống quản lý hoạt động này, tạo học kỹ thuật, kinh tế, văn hoá - xã hội thuận lợi cho hoạt động XTXK xuất môi trường điều kiện thuận lợi cho việc phát triển hoạt động XTXK, đồng khẩu, đạo, điều phối hướng dẫn, giúp đỡ doanh nghiệp tổ chức thời trực tiếp tiến hành hoạt động XTXK hỗ trợ thương mại đẩy mạnh nâng cao hiệu hoạt động XTXK marketing Chính phủ Việt Nam có vai trò quan trọng hình thành lên mạng lưới xuất khẩu, trực tiếp tiến hành hoạt động XTXK hay cung cấp dịch vụ XTTM quốc gia Mạng lưới thể mối quan hệ làm việc XTXK XTXK,v.v Các TSIs phối hợp hoạt động mạng lưới XTTM quốc gia Chính phủ với XTXK tổ chức hỗ trợ thương mại cộng đồng doanh - 12 - - 13 - nghiệp lãnh đạo, đạo thống điều phối XTXK Nhà nước, Để làm vậy, doanh nghiệp phải thực biện pháp TSIs doanh nghiệp tạo điều kiện môi trường thuận lợi, XTXK có hiệu - việc sử dụng công cụ XTXK quảng cáo, hội hướng dẫn hỗ trợ kỹ thuật tài Nhà nước để tiến hành hoạt động chợ triển lãm, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng… XTXK, việc cung cấp dịch vụ XTXK chuyên môn dựa sở pháp luật 1.2 VỊ TRÍ VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN XUẤT KHẨU XTXK, đảm bảo công bình đẳng, đảm bảo cạnh tranh lành mạnh 1.2.1 Vị trí hoạt động xúc tiến xuất TSIs thuộc thành phần kinh tế,v.v Xúc tiến xuất giữ vị trí quan trọng việc thực mục tiêu đẩy Hệ thống mạng lưới tổ chức XTXK bước đầu hình thành Việt mạnh xuất khẩu, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội đất nước: XTXK có chức Nam với thành phần Tổ chức xúc tiến thương mại (Trade Promotion khuyến khích, thúc đẩy xuất Do vậy, hoạt động XTXK có vị Organizations – TPOs) Chính phủ, TPOs phi Chính phủ doanh trí quan trọng tuỳ thuộc vào nhu cầu yêu cầu cần đạt nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, doanh nghiệp sản xuất kinh quốc gia hay doanh nghiệp mục tiêu xuất XTXK có doanh xuất Các TPOs bước đầu phát huy tác dụng có đóng vị trí đặc biệt quan trọng đất nước vào thời kỳ mà nước chủ trương góp thiết thực hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập thị trường Nhật Bản, phát triển kinh tế hướng ngoại, nói cách khác nước muốn thực CNH, nâng cao khả cạnh tranh hàng hoá doanh nghiệp, đẩy mạnh xuất HĐH theo định hướng xuất Trong giai đoạn phát triển Việt hàng hoá sang thị trường Nhật Bản Nam, nước ta tiến hành công Đổi kinh tế chủ động hội 1.1.2.3 Xúc tiến xuất cấp doanh nghiệp nhập với kinh tế giới khu vực vị trí quan trọng hoạt động XTXK Để thực hoạt động xuất khẩu, trước hết đòi hỏi doanh nghiệp bàn cãi Do tầm quan trọng hoạt động XTXK việc thực phải nghiên cứu thị trường xuất cho sản phẩm hay dịch vụ Nghiên chiến lược CNH, HĐH đất nước, Bộ luật Thương mại Quốc hội nước Cộng cứu thị trường trình điều tra thị trường để tìm kiếm hội bán hàng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá IX, kỳ họp thứ 11 thông qua ngày 10 tháng để phát nhu cầu thị trường (nhu cầu nhu cầu tiềm năng) năm 1997 có quy định điều chỉnh hoạt động Hơn nữa, tìm cách thức, biện pháp để biến hội bán hàng thành thực Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII, VIII, IX chiến nhằm mục đích thu lợi nhuận tối đa lược phát triển kinh tế - xã hội 10 năm 1991-2000 2001-2010 Quốc Các báo cáo kết nghiên cứu thị trường cung cấp sở khoa học hội thông qua, đẩy mạnh xuất coi hoạt động độ tin cậy cho việc xây dựng thực chiến lược sách marketing kinh tế trọng yếu đất nước Trong công tác đạo điều hành kinh tế đất hỗn hợp sản phẩm, giá cả, phân phối xúc tiến nước nay, Chính phủ theo dõi chặt chẽ tình hình xuất đất nước Khi thâm nhập thị trường thành công, việc củng cố mở rộng thị phần, phát triển kinh doanh xuất đòi hỏi doanh nghiệp xuất phải coi việc có giải pháp kịp thời nhằm thực tốt mục tiêu phát triển xuất đề ra,v.v triển khai chiến lược sách nghiên cứu phát triển, sách đầu tư, XTXK giữ vị trí mở đường cho doanh nghiệp tham gia thị trường phát triển công nghệ mới, đa dạng hoá sản phẩm thị trường xuất khẩu,v.v quốc tế: Hoạt động XTXK doanh nghiệp hoạt động marketing xuất mục tiêu hoạt động doanh nghiệp Đó hoạt động mà doanh nghiệp cần phải - 14 - - 15 - tiến hành muốn thâm nhập thị trường quốc tế gồm : Nghiên cứu thị trường xuất mà thị trường nội địa Do hoạt động XTXK xuất để tìm thị trường khách hàng tiềm năng, nắm bắt đóng vai trò quan trọng tồn phát triển doanh đặc điểm xu hướng phát triển thị trường, khách hàng tiềm đó; nghiệp Xây dựng thực chiến lược marketing xuất hỗn hợp (chiến lược Mặt khác, trình đổi mở cửa nói Việt Nam bốn “P” nhằm thâm nhập thành công thị trường xuất khẩu) Nếu thực mười năm trở lại đây, giới không hoạt động (hoặc doanh nghiệp tự tiến hành, doanh nghiệp trông cậy người chưa biết đến thay đổi phát triển gần nước ta chưa vào hỗ trợ giúp đỡ Nhà nước tổ chức hỗ trợ xuất khác) nghĩ đến Việt Nam thị trường thương mại đầu tư Ngoài ra, hàng xuất doanh nghiệp xuất Chính vậy, XTXK khai thông ta, hàng công nghiệp chưa có tên tuổi uy tín thị đường gia nhập thị trường quốc tế doanh nghiệp Hơn nữa, việc tiến hành trường giới Do vậy, việc xây dựng hình ảnh Việt Nam thị trường tiềm hoạt động XTXK với mục đích tạo dựng phát triển thị trường xuất thương mại đầu tư tuyên truyền giới thiệu hàng Việt Nam cho doanh nghiệp ngày củng cố vị trí hoạt động thị trường giới trở nên quan trọng đòi hỏi nỗ lực lớn yếu doanh nghiệp môi trường toàn cầu hoá cạnh tranh ngày cộng đồng doanh nghiệp phủ Hơn nữa, điều kiện nước ta nay, sức mua nước thấp, trở nên khốc liệt 1.2.2 Vai trò hoạt động xúc tiến xuất nên việc tăng cường hoạt động XTXK góp phần quan trọng để giải đầu Hoạt động XTXK giữ vai trò động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội đất cho sản xuất, đặc biệt lĩnh vực và/hoặc có nguy thừa nước: XTXK đại, với nội dung hoạt động mới, việc xây dựng lực sản xuất số mặt hàng nông sản ngành may mặc, giầy dép, thực chiến lược xuất quốc gia, chiến lược xuất ngành tạo thủ công mỹ nghệ,v.v…Duy trì nhịp độ tăng trưởng xuất động lực nhân tố thúc đẩy xuất môi trường yếu tố định để trì nhịp độ tăng trưởng GDP cao, giảm bớt kinh doanh quốc tế ngày trở nên cạnh tranh khốc liệt sức ép việc làm qua góp phần xoá đói giảm nghèo nâng cao đời sống nhân Đối với Việt Nam, hoạt động XTXK giai đoạn đóng vai dân trò quan trọng việc thực kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội nói XTXK giúp cho doanh nghiệp tham gia xuất thành công, đảm bảo chung đẩy mạnh xuất nói riêng Hiện nay, nước ta chuyển dần từ hiệu hoạt động xuất góp phần nâng cao khả cạnh tranh kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế đa thành phần, vận hành doanh nghiệp thị trường nước quốc tế Tham gia xuất mong theo chế thị trường mở cửa hội nhập với giới Sự chuyển đổi mở cửa hội muốn nhiều doanh nghiệp trước hết, xuất tạo hội cho doanh nhập tạo cho doanh nghiệp Việt Nam hội to lớn để nghiệp đạt quy mô kinh tế cần thiết, mà tiết kiệm chi phí, đảm phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường đẩy mạnh xuất Đồng thời, bảo hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thị trường nội chuyển đổi mở cửa đặt thách thức không nhỏ cho địa xuất Thứ hai, thông qua xuất khẩu, doanh nghiệp thực việc đa doanh nghiệp Việt Nam họ phải cạnh tranh gay gắt bình đẳng với dạng hoá thị trường đảm bảo phát triển ổn định, tránh rủi ro phát với doanh nghiệp nước mạnh gấp nhiều lần sinh bị phụ thuộc mức vào thị trường Thứ ba, tham gia xuất khẩu, - 88 - - 89 - kỹ thuật phục vụ hoạt động thường xuyên máy này; Tích cực đào tạo, nhanh chức tốt công tác thông tin doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải đổi công chóng nâng cao lực cho lực lượng lao động dự án; Có chế độ kiểm tra định kỳ tác thông tin xây dựng phận thông tin giám đốc doanh nghiệp trực tiếp việc thực quy chế hoạt động kết triển khai dự án để có xử lý kịp thời đạo, cử cán học, đào tạo công tác thông tin để có kiến thức kỹ nhằm nâng cao hiệu dự án; Tăng cường phối hợp quan liên tổ chức thu thập xử lý thông tin cho tốt, tiến hành phân loại thông tin triển quan đến hoạt động dự án phối hợp dự án với nhau; Nâng cao vai khai việc hợp tác, chia sẻ trao đổi thông tin doanh nghiệp,v.v trò lãnh đạo nhà quản lý dự án theo hướng chủ động công việc, tránh - Các hiệp hội ngành hàng hiệp hội doanh nghiệp phải có trách tình trạng lệ thuộc vào chuyên gia, cố vấn kỹ thuật tích cực đề xuất kiến nhiệm cung cấp thông tin chuyên ngành cho hội viên Vai trò nghị, kịp thời tham mưu cho lãnh đạo cấp nhằm nâng cao hiệu thực dự hiệp hội phải nghiên cứu, tổng hợp yêu cầu thông tin doanh án; Quan hệ chặt chẽ, thường xuyên phối hợp hoạt động với nhà tài trợ,v.v nghiệp hội viên tổ chức thực việc cung cấp thông tin chuyên ngành cho - Tăng cường hợp tác quốc tế công trình sở hạ tầng để tranh doanh nghiệp hội viên theo yêu cầu, đồng thời có phương án hợp tác, chia sẻ thủ nguồn ngoại lực vốn, kỹ thuật, tư vấn quản lý cho việc phát triển sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ xuất đất nước trao đổi thông tin với tổ chức XTXK khác,v.v - Hệ thống thông tin Chính phủ thiếu (ngay - Thành lập Showroom hàng Việt Nam Tokyo thành phố lớn nước công nghiệp phát triển có tổ chức thông tin quốc gia để đáp ứng nhu Nhật Bản để giới thiệu trưng bày toàn hàng hoá mạnh xuất cầu thông tin phục vụ quản lý nhà nước yêu cầu nguồn tin Việt Nam mặt hàng tiềm có khả xuất vào thị trường giới kinh doanh) Vai trò hỗ trợ thông tin Chính phủ cho doanh nghiệp thể Nhật Bản Việc thành lập Showroom cần thiết làm tăng cường việc quan Chính phủ trực tiếp cung cấp thông tin cho doanh nghiệp XTTM Việt Nam thị trường Nhật Bản, góp phần gia tăng số lượng giới thiệu hay hỗ trợ gián tiếp thông qua việc tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp đối tác doanh nghiệp Nhật Bản với doanh nghiệp Việt Nam ngược lại; thu hút tiếp cận thông tin cần thiết với giá cạnh tranh, cải tiến nâng cấp ngày nhiều doanh nghiệp Nhật Bản đến xem hàng hoá, làm việc ký điều kiện sở hạ tầng thông tin quốc gia, hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực làm kết hợp đồng với doanh nghiệp Việt Nam; đáp ứng nhu cầu gửi hàng mẫu ngày công tác thông tin hay hỗ trợ tài cho công tác phát triển thông tin,v.v nhiều doanh nghiệp Việt Nam sang giới thiệu Đại sứ quán Việt - Thiết lập mạng lưới thông tin thương mại quốc gia đại lưu thông Nam Nhật Bản nay; giới thiệu cách đa dạng mạnh ta với thông suốt, phủ sóng rộng khắp nước quốc tế, đảm bảo cho doanh doanh nghiệp Nhật Bản nghiệp tổ chức, cá nhân có nhu cầu tiếp cận cách dễ dàng Để phát triển mạng lưới thông tin thương mại quốc gia đáp ứng yêu cầu hoạt động XTXK thời gian tới, cần có số giải pháp sau đây: - Cần phải chia sẻ trách nhiệm công tác thông tin Chính phủ, doanh nghiệp tổ chức XTXK theo hướng doanh nghiệp phải khắc phục miễn phí thông tin thương mại thông tin chủ trương, đường lối, sách phát triển kinh tế, xã hội đất nước, thông tin môi trường kinh doanh tổng thể Việt Nam, thông tin tổng hợp có tính dự báo trung dài hạn,v.v tư tưởng ỷ lại, trông chờ vào cung cấp thông tin miễn phí từ phía tổ chức - Xây dựng chế, sách thích hợp để khuyến khích nâng cao TPOs phủ mà phải có nỗ lực thân doanh nghiệp để tổ chất lượng thông tin (cấp kinh phí cho việc đào tạo cán thông tin, cải thiện - 90 - - 91 - điều kiện trang thiết bị thu thập xử lý thông tin, mua thông tin, sách báo - Cần tranh thủ khai thác tối đa hỗ trợ giúp đỡ Sứ quán Nhật Bản, ấn phẩm tổ chức thông tin nước có uy tín, khuyến khích tham JETRO, Trung tâm phát triển nguồn nhân lực đại diện doanh nghiệp tán, đại diện thương mại nước cung cấp thông tin có phí cho doanh Nhật Việt Nam cho phát triển xuất doanh nghiệp Việt Nam nghiệp cá nhân có yêu cầu thông tin chuyên biệt, cụ thể,v.v ) sang thị trường Nhật Bản - Xây dựng nâng cao hiệu khai thác, sử dụng thư viện chuyên ngành thương mại thuộc mạng lưới thông tin thương mại quốc gia Đối với việc tham gia hội chợ, triển lãm Nhật Bản: Cục XTTM cần công bố danh mục hội chợ thương mại hàng năm tổ chức Nhật Bản cho Nhà nước thể chế hỗ trợ khác cần có biện pháp sau để giúp doanh nghiệp, đồng thời hướng dẫn doanh nghiệp đăng ký tham gia đề DNVVN tiếp cận thông tin hữu dụng: Thành lập ngân hàng xuất mức hỗ trợ kinh phí cho doanh nghiệp tham gia hội chợ Nhật Bản liệu DNVVN, thị trường, sản phẩm, công nghệ, đối tác quan chuyên Phối hợp với tổ chức hỗ trợ thương mại doanh nghiệp tổ chức tham môn hỗ trợ DNVVN khu vực nhà nước tư nhân để phân phát bán với gia hội chợ quốc tế chuyên ngành thực phẩm FOODEX (Nhật Bản),v.v giá ưu đãi cho DNVVN có nhu cầu; Phổ biến kinh nghiệm sản xuất kinh doanh để tạo điều kiện XTTM, mở rộng thị trường hàng xuất nhiều hình thức thông qua phương tiện thông tin đại Đối với việc tổ chức đoàn tham quan, khảo sát thị trường Nhật Bản chúng báo, đài phát thành, truyền hình, tổ chức sinh hoạt câu lạc bộ, tổ chức đón tiếp doanh nhân Nhật Bản tới Việt Nam: Cục XTTM đơn vị đầu mối, hội thảo, hội nghị,v.v…; Tạo điều kiện thuận lợi để DNVVN tham gia phối hợp với tổ chức hỗ trợ thương mại khác doanh nghiệp xây dựng hội chợ, triển lãm nước, ký kết hợp đồng kinh tế với đối kế hoạch dự trù mức hỗ trợ kinh phí đoàn sang thị trường Nhật Bản đón tiếp tác nước,v.v đoàn Nhật Bản Việt Nam khuôn khổ kinh phí chương trình XTTM Đối với việc tổ chức kênh thông tin thị trường Nhật Bản phục vụ cho doanh nghiệp, quan Chính phủ Việt Nam hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp sau: - Thông qua trang Web Bộ Thương mại mà giới thiệu thị trường nhà nhập Nhật Bản sản phẩm xuất chủ yếu Việt Nam trọng điểm quốc gia phát triển xuất sang thị trường Nhật Bản,v.v… Nhà nước hỗ trợ thực chương trình xúc tiến thiết kế mẫu mã sản phẩm cho hàng xuất sang thị trường Nhật Bản, đặc biệt sản phẩm thủ công mỹ nghệ Ví dụ Chương trình kiểm tra thiết kế nhằm hạn chế nạn ăn cắp thiết kế, vi phạm quyền; Chương trình triển lãm thiết kế hàng xuất Việt Nam sang - Cục XTTM (VIETRADE) cần phối hợp chặt chẽ với JETRO Nhật Nhật Bản; Các chương trình XTXK hàng hoá kiểu dáng đẹp Việt Nam Những Bản hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam thu thập tìm kiếm thông tin cần hỗ trợ Nhà nước bao gồm việc hỗ trợ đào tạo nghệ nhân, nhà tạo mẫu sản thiết thị trường Nhật Bản, nhà nhập Nhật Bản, sản phẩm tiềm phẩm, tổ chức thi chọn sản phẩm độc đáo cho xuất khẩu,v.v… xuất Việt Nam sang Nhật Bản Phối hợp với tổ chức hỗ trợ thương mại doanh nghiệp nghiên - Cần tăng cường vai trò hỗ trợ giúp đỡ Tham tán thương mại Việt cứu xây dựng đưa vào hoạt động thí điểm mô hình sở giao dịch, trung tâm Nam Nhật Bản việc cung cấp thông tin có phí cho doanh nghiệp giao dịch nông sản vùng nguyên liệu nông sản, vùng rau trọng điểm để rút theo yêu cầu doanh nghiệp xuất sang thị trường kinh nghiệm, hoàn thiện nhân rộng vùng sản xuất lớn khác - 92 - - 93 - Đầu tư xây dựng sở hạ tầng XTXK có tầm quan trọng chiến lược vừa - Mục tiêu XTXK doanh nghiệp không giới hạn việc gia tăng tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp giao lưu tiếp xúc với vừa tạo môi doanh số bán doanh thu xuất mà phải tạo lập, trì phát huy trường phát triển thương mại dịch vụ, tạo thêm công ăn việc làm thương hiệu hàng hoá, hình ảnh doanh nghiệp đất nước 3.2.2 Các giải pháp phía doanh nghiệp 3.2.2.1 Nâng cao nhận thức trọng vào hoạt động xúc tiến xuất sang thị trường Nhật Bản Doanh nghiệp phải tích cực thực hoạt động XTXK sang thị trường Nhật Bản thông qua việc khảo sát thực tế thị trường, tham gia hội chợ triển lãm tổ chức thị trường Nhật Bản, tham gia hội thảo, hội nghị buôn Nhận thức hiểu biết của doanh nghiệp vai trò XTXK bán với thị trường Nhật Bản, tìm hiểu thông tin thị trường nhà nhập hoạt động sản xuất kinh doanh hạn chế Doanh nghiệp chưa Nhật Bản thông qua thương vụ Việt Nam Nhật Bản, tổ chức XTTM, thấy hết vai trò XTXK việc phát triển hoạt động sản xuất qua Internet,v.v xuất khẩu, đặc biệt XTXK sang thị trường nước phát triển Nhật Bản 3.2.2.2 Tăng kinh phí cho hoạt động xúc tiến xuất sang thị trường Nhật Bản Các doanh nghiệp Việt Nam xuất nhiều mặt hàng sang thị Hoạt động XTXK không dừng lại chỗ tìm kiếm, mở rộng thị trường trường Nhật Bản, chủ yếu nhãn mác gia công nước ngoài, khách hàng mà phải biết gắn kết với hoạt động cải tiến phát triển sản phẩm nhãn mác nước Như vậy, người Nhật Bản dùng hàng Việt để bán mà thị trường cần bán mà có Phải đặc Nam hàng Việt Nam Do đó, để người Nhật biết nhiều biệt ý tới công tác nghiên cứu thị trường, phát lợi cạnh tranh, tạo hàng Việt Nam, doanh nghiệp phải nhận thức tầm quan trọng sản phẩm độc đáo Kết hợp hoạt động mở rộng thị trường với biện hoạt động XTXK hoạt động sản xuất xuất sang thị trường Nhật pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh quốc tế hàng hoá, tạo chỗ đứng vững Bản cho hàng Việt Nam thị trường Nhật Bản Qua phân tích thấy, để đẩy mạnh xuất hàng hóa vào thị Những năm gần đây, doanh nghiệp Việt Nam trọng tới hoạt trường Nhật Bản việc có hàng hóa đáp ứng yêu cầu người động XTXK, nhiên kinh phí dành cho hoạt động hạn hẹp, chưa tiêu dùng Nhật Bản khâu thiếu để đưa hàng hóa tới tương xứng với vai trò hoạt động sản xuất kinh doanh xuất thị trường người tiêu dùng Nhật Bản doanh nghiệp phải nhận thức doanh nghiệp Để hoạt động XTXK mang lại hiệu quả, góp phần quan trọng vào vai trò XTXK hoạt động sản xuất xuất sang thị trường Nhật việc làm tăng lượng hàng xuất sang Nhật Bản, doanh nghiệp cần phải dành Bản trọng hoạt động khoản kinh phí hợp lý hay nói cách khác tăng kinh phí cho hoạt động XTXK Để nâng cao nhận thức, doanh nghiệp cần phải: - Xác định công tác XTXK nhân tố góp phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp bối cảnh hậu WTO - Xây dựng đội ngũ cán có kỹ làm công tác XTXK yếu tố quan trọng hàng đầu để thực có hiệu công tác XTXK doanh nghiệp Hiện nay, phần lớn doanh nghiệp kinh doanh xuất Việt Nam sang thị trường Nhật Bản doanh nghiệp vừa nhỏ Mặc dù doanh nghiệp có nhận thức tầm quan trọng hoạt động XTXK (mức độ nhận thức khác nhau), nhiên nhiều doanh nghiệp thiếu vốn kinh doanh hàng xuất khẩu, khó để dành khoản để thực hoạt động XTXK Để - 94 - - 95 - giải tình trạng này, mặt, doanh nghiệp cần kiến nghị với Nhà nước sửa để thực hoạt động XTXK hoạt động xuất doanh nghiệp sang đổi, điều chỉnh sách, chế tài tiền tệ lỗi thời gây ách tắc thị trường Nhật Bản thu hiệu cao cản trở hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp, mặt khác doanh nghiệp cần chủ động tự tìm cách tháo gỡ Để khắc phục khó khăn vốn, doanh nghiệp áp dụng biện pháp sau: 3.2.2.3 Xây dựng đội ngũ cán chuyên trách làm công tác xúc tiến xuất Để đẩy mạnh hoạt động xuất hàng hoá nói chung, sang thị trường - Tiến hành cổ phần hoá doanh nghiệp để phát hành rộng rãi cổ phiếu thông Nhật Bản nói riêng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất qua thị trường chứng khoán Thị trường chứng khoán nơi để doanh nghiệp Việt Nam, việc phải có nguồn hàng xuất đáp ứng quy tham gia trình tích tụ tập trung vốn có hiệu cao, đảm bảo kịp thời định chất lượng, an toàn, vệ sinh thực phẩm thoả mãn nhu cầu người nguồn vốn cho nhu cầu mở rộng sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp tiêu dùng Nhật Bản, doanh nghiệp phải thực tốt hoạt động XTXK Để - Huy động vốn cán bộ, công nhân viên nội doanh nghiệp hình thức vay ngắn hạn dài hạn với lãi suất khuyến khích Đồng thời, ấn định mức đóng góp hợp lý tiền từ lực lượng lao động đủ tiêu chuẩn tuyển dụng vào doanh nghiệp khoản chấp bảo đảm - Khuyến khích cá nhân, tổ chức, kể ngân hàng nước, Việt kiều nước bỏ vốn đầu tư hình thức liên doanh liên kết, đóng thực hoạt động cách có hiệu quả, doanh nghiệp phải có đội ngũ cán giỏi có lực đáp ứng công tác Sau giải pháp cụ thể phát triển đội ngũ cán XTXK doanh nghiệp: - Áp dụng nguyên tắc tiên tiến quản lý nguồn nhân lực, xác định vị trí, chức danh, nhiệm vụ công việc để tuyển chọn người thích hợp,v.v góp cổ phần đầu tư trực tiếp thông qua dự án đầu tư mở rộng xuất - Tạo môi trường làm việc thuận lợi tiện nghi, có sách tiền lương sang Nhật Bản hứa hẹn mang lại hiệu cao Đây nguồn vốn tiềm ẩn lớn hợp lý sử dụng đòn bẩy kinh tế để khuyến khích người làm công tác xã hội mà doanh nghiệp cần huy động tối đa cho phát triển thời gian XTXK đạt suất, chất lượng hiệu cao; trước mắt - Tuyển dụng thêm cán làm công tác XTXK để bổ sung vào đội ngũ - Tích luỹ vốn từ lợi nhuận khấu hao: Doanh nghiệp tồn phát triển cán thiếu cho hoạt động Tuyển người có trình độ nhờ hoạt động kinh doanh có lợi nhuận Vì vậy, việc phân bổ lợi nhuận cần chuyên môn Việc tuyển dụng cán hoạt động XTXK phải trọng phải doanh nghiệp dành tỷ lệ lớn vào việc tăng vốn lưu động thời gian tiêu chí kiến thức kinh tế thị trường, quan hệ kinh tế quốc tế, đầu mức định vào năm sau Việc chuyển phần lợi nhuận thương mại quốc tế; kỹ nghiên cứu thị trường marketing xuất khẩu, tổ sang làm vốn đầu tư tái sản xuất mở rộng đường tích luỹ vốn, tăng cường chức thu thập xử lý thông tin, sử dụng máy vi tính, kinh tế mạng; trình độ lực cạnh tranh doanh nghiệp ngoại ngữ, khả giao tiếp đàm phán tốt,v.v Sử dụng vốn: Việc huy động vốn phải đôi với nâng cao hiệu sử dụng - Đào tạo lại cán cũ để nâng cao trình độ chuyên môn lẫn vốn, doanh nghiệp xuất phải tính toán phần vốn dành cho việc ngoại ngữ: Nhìn chung, doanh nghiệp đội ngũ cán làm công tác XTXK sản xuất, thu gom hàng xuất khẩu, doanh nghiệp phải để dành khoản hợp lý mỏng nhiều không đào tạo bản, nên hiệu công tác XTXK doanh nghiệp không cao - 96 - - 97 - - Tạo hội cho họ tiếp cận nhiều với thị trường Nhật Bản để mua sắm mà doanh nghiệp xuất Việt Nam cần lưu ý Thứ hiểu nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, nắm kênh phân phối bán hàng qua bưu điện, card, khách hàng dựa catalogue hàng mẫu hàng hàng hoá thị trường Nhật Bản, đặc điểm kinh doanh hàng nhập để lựa chọn Thứ hai, hình thức bán hàng Internet phổ biến doanh nghiệp Nhật Bản, tiếp cận đối tác nhập có uy tín Nhật Tuy nhiên hàng hóa phải thay đổi mẫu mã liên tục, mang kiểu dáng có khả làm ăn lâu dài với thị trường Việt Nam,v.v… để họ thực hiệu tốt đối tượng khách hàng phần lớn nữ Các doanh nghiệp cần lựa chọn công việc mang lại lợi ích cho doanh nghiệp công cụ XTXK cho thích hợp - Nghiên cứu, ứng dụng chế chuyển đổi lao động trường Nắm thông tin thị trường cách thường xuyên, tranh thủ nguồn hợp cần thiết để khuyến khích động, nhiệt tình tính cạnh tranh lành thông tin từ tổ chức XTTM, đặc biệt Phòng Thương mại Công nghiệp mạnh cá nhân tập thể người lao động,v.v Việt Nam (VCCI), tổ chức XTTM Nhật Bản JETRO Hiện JETRO có mẫu - Công tác quy hoạch đề bạt cán đánh giá phân loại cán phải làm công khai, dân chủ, thường xuyên sở xây dựng tiêu chuẩn cán (form) hướng dẫn tìm bạn hàng bên Nhật, doanh nghiệp liên hệ nhờ giúp đỡ 3.2.2.4 Chủ động tiếp cận thị trường tăng cường hợp tác với tổ chức xúc tiến xuất Việt Nam Nhật Bản Tích cực tham gia hội chợ triển lãm quốc tế giới thiệu hàng hoá sản phẩm với khách hàng Nhật: Để thiết lập mối quan hệ kinh Cần tập trung nghiên cứu quy định, rào cản Nhật Bản hàng doanh, doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động tham gia hội chợ triển lãm nhập (qui định chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm,v.v…) phải cập quốc tế Nhật Bản mở văn phòng đại diện Nhật để giới thiệu sản phẩm nhật thường xuyên để có ứng phó kịp thời thay đổi Trong bối cảnh cạnh tranh cao, việc chủ động tìm đến với thị trường tiếp quy định tránh tình trạng nay, hàng thuỷ sản Việt Nam cập xúc bạn hàng, người tiêu dùng mang lại hội kinh doanh thành công cho cảng Nhật Bản không nhập vào dư lượng kháng sinh doanh nghiệp Hiện lượng khách du lịch Nhật Bản vào Việt Nam ngày tiêu chuẩn cho phép (tình trạng xảy không chủ hàng hay tăng, lại có nhiều người Nhật sống làm việc Việt Nam nên việc container mà tương đối phổ biến mức báo động) tăng cường tiếp thị chỗ qua cửa hàng bán đồ lưu niệm điểm du lịch Cần nghiên cứu kỹ nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng Nhật Bản và cửa biện pháp tốt tạo tiếng vang cho sản phẩm đặc điểm tiêu dùng họ để thực công tác XTXK có hiệu quả: “Nhập gia Các hội trợ triển lãm, hội thảo thương mại thường xuyên diễn tuỳ tục” nguyên tắc thiếu tiếp cận thị trường Nhật Bản, không riêng Tokyo mà hầu hết trung tâm thương Thị trường Nhật Bản đa dạng động, doanh nghiệp thâm mại, công nghiệp thành phố lớn Nhật Các công ty Việt Nam nên tìm nhập vào thị trường Nhật nên có nghiên cứu, xem xét phong tục, tập quán, văn kiếm tài trợ trung tâm xúc tiến hợp tác thương mại hai nước hoá tiêu dùng, sở thích, niềm tin mức độ chi trả, v v… để đưa định XTXK phù hợp Doanh nghiệp Việt Nam cần hiểu rõ tính chất, đặc điểm hội chợ chuyên ngành để việc tham gia hội chợ, triển lãm, lễ hội Nhật Bản có hiệu Ví dụ nay, Tokyo thành phố lớn Nhật Bản Osaka, Nagoya, Yokohama,v.v vấn đề thời gian nên có hai xu hướng http://210.245.0.21/Vietnam/Kinh-doanh/2002/11/3B9C23D1/ - 98 - - 99 - thực sự, tránh lãng phí Ví dụ: hội chợ bán buôn lại mang hàng mục đích bán lẻ biến Nhật Tuy nhiên, tất công ty thực việc ngược lại, hội chợ hoa tươi lại mang hàng thủ công mỹ nghệ để trưng bày quảng cáo báo phim quảng cáo truyền hình Đối với Ngoài ra, Nhật Bản, việc tham gia hội chợ, triển lãm có ý nghĩa mục công ty vừa nhỏ, nên lựa chọn việc đăng quảng cáo nhiều số đích khác so với việc tham gia hội chợ, triển lãm nước như: Mỹ EU mặt tuần báo, nguyệt san, đặc san (khoảng 2250 báo), đánh giá có hiệu Tại Nhật Bản, tham gia hội chợ, triển lãm với mục đích giới thiệu sản phẩm nhắm vào đối tượng khách hàng mới, trì quan hệ với khách hàng kinh doanh mở rộng quan hệ Nhưng hầu hết quan báo chí, phát truyền hình không liên hệ trực khách hàng hội chợ đòi hỏi phải ký hợp tiếp với khách hàng mà thông qua công hãng quảng cáo hàng đầu Nhật: đồng nước EU việc doanh nghiệp Việt Nam lựa chọn hội chợ Dentsu Inc., Hakuhodo Inc., Tokyu Agency International Inc., Daiko Advertising phù hợp với ngành hàng cố gắng tham gia hội chợ Nhật việc quan Inc and Asatsu Inc Tại Nhật, nhìn chung, thông điệp ngôn ngữ hình trọng đánh giá có hiệu quảng cáo Các kiểu quảng cáo giật gân, dài Tăng cường giới thiệu, quảng bá sản phẩm hội chợ triển lãm, qua dòng, so sánh nói xấu đối thủ cạnh tranh thường không chấp nhận mạng Internet phương tiện thông tin khác: Từ khác biệt môi trường trở thành vô hiệu bán hàng cạnh tranh xu chung toàn văn hoá công nghiệp nên có số mặt hàng chưa xuất thị kinh tế trường Nhật Bản Vì thế, việc cung cấp thông tin công dụng sản phẩm, cách sử dụng, đặc trưng, chất lượng sản phẩm trở nên quan trọng Quảng cáo phương tiện giao thông công cộng bị lãng quên Nhật Bản, nơi mà phương tiện chủ yếu vận chuyển hành Tại Nhật, nhìn chung thông điệp ngôn ngữ hay quảng cáo hình khách ước tính khoảng 21 tỷ lượt người/năm, thành phố Nhật ảnh hệ thống phương tiện thông tin đại chúng như: báo ảnh, tuần báo, đặc Bản Tuy nhiên gần đây, tuyến xe buýt tàu điện ngầm hay có gắn san, hệ thống kênh truyền hình cable v.v đánh giá có hiệu quảng tờ quảng cáo bên phương tiện Các doanh nghiệp Việt nam nên nghiên cứu cáo nhằm vào đối tượng khách hàng Các website nên xây dựng dụng phương tiện quảng cáo để quảng bá sản phẩm phần giao diện tiếng Nhật Quảng cáo khuyến mại phải phần chiến lược tổng thể, nhà Để tiếp tục tạo dựng tốt hình ảnh thương mại Việt Nam nước, xuất nên hợp tác với hãng quảng cáo hoặc/và hãng chuyên chương trình XTXK hình thức tham gia hội chợ, doanh nghiệp nên quan hệ công chúng Một chiến dịch quảng cáo mặt báo trở nên có liên kết với để tạo làm bật khu vực hàng Việt Nam hội lãng phí phối kết hợp với chuyên gia lĩnh vực chợ, tránh tình trạng số doanh nghiệp tự phát thụ động tham gia triển lãm với không chuẩn bị kế hoạch bán hàng hoàn hảo gian hàng rải rác, nhìn vào không tạo thống nhất, tổng thể mạnh hàng Việt Nam, làm giảm hiệu quảng bá Việt Nam Doanh nghiệp xuất sang Nhật cần quảng cáo để có định vị tốt sản phẩm: Các doanh nghiệp xuất Việt Nam cần thiết phải nắm bắt sản Quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng: Hệ thống báo Trung phẩm thuộc nhóm hàng gì? đối tượng mua hàng phân đoạn thị trường ương địa phương đa dạng phong phú, với hệ thống kênh truyền để xác định rõ vị trí sản phẩm thị trường khách hàng, có hình kênh truyền hình cable… phương tiện quảng cáo phổ bán hàng thành công sang Nhật - 100 - - 101 - Sử dụng chuyên gia tư vấn Nhật Bản việc cải tiến mẫu mã sản phẩm cho xây dựng, phát triển, quảng bá bảo vệ thương hiệu từ thị trường phù hợp với thị hiếu tiêu dùng người Nhật, quản lý chất lượng, giảm giá thành: nước Để vươn thị trường giới, thương hiệu Việt Nam lại gần có Hiện Nhật Bản có chương trình cử chuyên gia tổ chức Hợp tác phát chiến lược tiếp cận triển nước Nhật - JODC sang giúp nước phát triển việc Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm xuất khẩu: giảm giá thành sản xuất, tăng cường chất lượng sản phẩm, đổi công nghệ Mỗi doanh nghiệp phải xây dựng thương hiệu riêng cho sản phẩm thiết bị, kinh nghiệm quản lý, nghiên cứu phát triển sản phẩm thị trường, phát Xây dựng thương hiệu tiếng góp phần tạo dựng uy tín doanh triển nguồn nhân lực (chương trình JESA-I) lĩnh vực cải tiến kỹ nghiệp, qua nâng cao lực cạnh tranh xuất hàng hoá doanh thuật công nghệ, quản lý chất lượng, đại hoá hệ thống kế toán, tư vấn phát nghiệp Việt Nam triển doanh nghiệp nhỏ vừa, hỗ trợ phát triển ngành công nghiệp bảo vệ môi trường (JESA-II) Chương trình JESA-II dành cho hiệp hội, tổ chức nhà nước tư nhân với toàn chi phí phía Nhật chịu JESA-I dành cho doanh nghiệp với 75% chi phí phía Nhật chịu Thông tin chương trình tìm hiểu qua Văn phòng đại diện JETRO qua Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam (Bộ phận thị trường Nhật) Đối với việc xây dựng quảng bá thương hiệu cho sản phẩm doanh nghiệp thị trường Nhật Bản, doanh nghiệp Việt Nam cần: - Đăng ký hoàn tất thủ tục sở hữu trí tuệ quyền nhãn mác hàng hoá quan có thẩm quyền Việt Nam (Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam); - Yêu cầu Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam hướng dẫn, giúp đỡ hỗ trợ để đăng ký bảo hộ thương hiệu doanh nghiệp thị trường Nhật Bản; Tiến hành hoạt động xúc tiến tổng hợp: Các lực lượng liên quan phối kết - Nghiên cứu luật quảng bá sản phẩm Nhật Bản áp dụng hình hợp để tiến hành hoạt động xúc tiến mạnh mẽ thị trường Nhật Bản, tới thức quảng bá, xúc tiến thương hiệu theo quy định luật pháp nước khách hàng tiêu thụ Quá trình xúc tiến tiến hành với tham gia đầy Nghiên cứu kỹ nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Nhật Bản để đưa quảng bá đủ tích cực hiệp hội thương mại, nhà bán buôn lớn thị trường thương hiệu phù hợp nhằm tạo ấn tượng mạnh mẽ cho người Nhật nét Nhật nhà sản xuất, xuất Việt Nam việc tạo tờ rơi, độc đáo sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam; trang chủ, triển lãm giới thiệu sản phẩm thủ công mỹ nghệ - Tìm kiếm hỗ trợ giúp đỡ Đại sứ, Thương vụ Việt Nam Nhật Việt Nam,v.v tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy hoạt động hợp tác Bản, tổ chức quốc tế để thu xếp ổn thoả tranh chấp thương hiệu thị doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp nước Khuyến khích thành trường Nhật,v.v lập tổ chức tư vấn pháp lý, XTTM đầu tư, tìm kiếm thị trường mới, nghiên cứu sản phẩm 3.2.2.5 Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm xuất văn hoá kinh doanh xuất sang Nhật Bản - Mua lại thương hiệu nhà chế biến, phân phối nông sản, thực phẩm có uy tín Nhật Bản: Ví dụ sản phẩm chè, cà phê, sản phẩm thuỷ sản Shasimi, surimi,v.v… Hàng hóa xuất cần phải gắn nhãn mác tên nhà sản xuất cụ thể: Trong bối cảnh hội nhập nay, thương hiệu Việt Nam đã, Trừ số mặt hàng xuất Việt Nam gạo, cà phê… phải đương đầu với thương hiệu nước lĩnh vực hàng hóa đứng vị trí xuất hàng đầu giới chiếm thị phần lớn, nhiều dịch vụ Điều đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải có nhìn chiến lược - 102 - - 103 - loại hàng hoá khác chưa có thương hiệu đặc trưng sản phẩm Việt tưởng công ty Nhật Bản lại tiếng ổn định trung thành với bạn Nam để quảng bá thị trường giới hàng Xây dựng văn hoá kinh doanh xuất sang Nhật: Thực Kiên trì: Nên kiên trì mối quan hệ kinh doanh với người Nhật nếp văn hoá kinh doanh góp phần nâng cao lực cạnh tranh Thời gian đặt hàng thử, số lượng nhỏ kéo dài lâu, cảm thất đạt tiêu chuẩn doanh nghiệp Doanh nghiệp Việt Nam muốn xuất thành công sang Nhật Bản họ đặt hàng số lượng lớn Nhiều khi, sau vài đơn hàng với số lượng cần đặc biệt trọng xây dựng văn hoá kinh doanh doanh nghiệp Doanh ít, doanh nghiệp phía Việt Nam không đủ kiên trì để tiếp tục nên không nhiệt nghiệp cần giáo dục, rèn luyện hành vi ứng xử, phong cách, lễ nghi cho cán tình giao tiếp kinh doanh, dẫn đến khách hàng tốt tương lai giao tiếp, đàm phán với phương châm lấy chữ tín làm đầu nguyên tắc Giao lưu: Tham gia hội chợ thương mại, hoạt động giao lưu kinh doanh, xây dựng tác phong thói quen kinh doanh mang tính chuyên nghiệp Nhật Bản khẳng định tính thường xuyên, ổn định kinh doanh với khách để gây dựng trì lòng tin khách hàng Nhật doanh nghiệp,v hàng cũ, đồng thời tạo hội việc tìm kiếm khách hàng mới.Tuy Ngoài ra, để đứng vững thị trường Nhật Bản, nhà xuất nhiên, nên có trao đổi thống trước với khách hàng truyền thống Việt Nam cần phải tạo hình ảnh đáng tin cậy cho sản phẩm xuất sản phẩm mẫu mã trưng bầy, tránh tình trạng vi phạm cam kết khẩu, thiện chí muốn thiết lập quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài nên chứng tỏ cho mẫu mã trước tham gia hội chợ Nhật Bản thường tốn Đặc đối tác Nhật Bản thấy mặt hàng xuất họ sang Nhật có tiềm biệt giới thiệu hay bán hàng hội chợ nhân viên phụ trách không ăn, có nghiên cứu kỹ thị trường, thị hiếu tiêu dùng, có khả đáp uống trước mặt khách hàng Phải đứng, tươi cười mời chào khách với thái độ ứng đơn hàng lớn cách hoàn hảo nhanh chóng thoả mãn thật niềm nở nói lời cám ơn đòi hỏi khác sản phẩm nhu cầu thực tế thị trường Nhật Bản,v.v… Trân trọng - Chu đáo: Người Nhật coi trọng chuyện gặp mặt trước Để XTXK sang thị trường Nhật Bản, doanh nghiệp Việt Nam cần tăng bàn bạc hợp tác chu đáo việc chăm sóc khách hàng Việc mời ăn cường giáo dục phổ biến nguyên tắc, kỹ giao tiếp liên quan tới uống, đón, tiễn sân bay (đặc biệt vào tận máy bay để đón văn hoá đặc trưng Nhật Bản: gây ấn tượng đặc biệt với bạn) Trong giao dịch thương mại, vấn đề quan Chữ tín: Đặc điểm bật doanh nhân Nhật Bản giữ chữ tín, hệ cá nhân vô quan trọng người Nhật giống người Việt Nam, nên hứa thực dù việc nhỏ Người Nhật coi trọng ấn tượng chủ động tiếp đồ uống cho khách, không để khách tự rót rượu cho họ suốt nên doanh nghiệp cần chuẩn bị thật tốt cho buổi họp mặt hay bữa ăn Ngoài người Nhật Bản coi trọng hẹn Vì vậy, làm việc với giao dịch khách Nhật, phải luôn Nguyên tắc: Trao đổi thông tin, đàm phán lâu kỹ, làm việc Văn hóa trao danh thiếp: Nhật Bản nước hay sử dụng nguyên tắc Cho dù dịch vụ thương mại đơn Hầu hết, khách hàng danh thiếp giới Việc hay hết danh thiếp giao dịch không Nhật Bản muốn tham quan công ty, nơi sản xuất để tận mắt chứng kiến để lại ấn tượng tốt với khách hàng tổ chức, lực sản xuất đối tác sản xuất hàng bán cho họ Khi tin - 104 - - 105 - Tiếng Nhật: Người Nhật thích đối tác sử dụng tiếng Nhật họ KẾT LUẬN cảm thấy gần gũi Do đó, cán doanh nghiệp nên trang bị tiếng Nhật chuẩn bị cho số câu đơn giản Nhật Bản đối tác “chiến lược”, thị trường xuất chủ lực Việt Nam nhiều năm qua Trong 10 - 20 năm tới, theo đánh giá Bản ghi nhớ (MOU): Sau đàm phán hay thống xong vấn đề chuyên gia kinh tế hai nước, Nhật Bản thị trường xuất chủ lực dù không quan trọng nên làm tóm tắt nội dung thống Việt Nam, thị trường xuất lớn Việt Nam Châu Á Cùng với Mỹ gửi lại cho đối tác Điều đánh giá cao Bên cạnh số chi tiết EU, Nhật Bản thị trường lớn Việt Nam Triển nhỏ trực tổng đài công ty Họ cảm thấy bất ổn đối tác gọi điện vọng thị trường tiêu thụ nhiều loại hàng hoá Việt Nam, mặt thoại đến công ty mà không thấy có người trả lời trả lời không mực hàng truyền thống dầu thô, hải sản (tôm, mực đông lạnh), than đá, dệt may, Tặng quà - Chúc mừng: Cũng giống Việt Nam, người Nhật thích gỗ sản phẩm gỗ, dây cáp điện, Nhật Bản có nhu cầu nhập lớn tặng quà cho vào dịp lễ tết dịp Ô Bôn (tháng 7), dịp nên gửi hàng rau hoa từ Việt Nam Do cần phải làm tốt công tác XTXK nhằm đồ ăn; dịp cuối năm dương lịch nên tặng đồ uống Gửi thiếp chúc mừng đẩy nhanh kim ngạch xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật đặc biệt ngày thành lập công ty, Giáng sinh năm (lưu ý thiếp chúc Bản mừng phải gửi tới tay đối tác trước ngày lễ diễn ra) Luận văn tập trung phân tích XTXK hàng hoá, vai trò hoạt động XTXK hàng hoá hoạt động xuất quốc gia; Kinh nghiệm XTXK số nước giới; Đánh giá thực trạng hoạt động XTXK hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản, nêu ưu điểm, tồn nguyên nhân dẫn tới tồn tại; sở đánh giá thực trạng, luận văn đề xuất số giải pháp XTXK phía Nhà nước phía doanh nghiệp nhằm đẩy mạnh xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Nhật Bản Luận văn có đóng góp định công tác nghiên cứu XTXK, vai trò XTXK hoạt động xuất hàng hoá Việt Nam nói chung, sang thị trường Nhật Bản nói riêng; thực trạng hoạt động XTXK hàng hoá Việt Nam sang Nhật Bản giải pháp XTXK nhằm đẩy nhanh kim ngạch xuất hàng hoá Việt Nam sang thị trường Tác giả hy vọng rằng, kết nghiên cứu Luận văn phần giúp cho công tác hoạch định sách phát triển thương mại Việt Nam với thị trường Nhật Bản, công tác giảng dạy, nghiên cứu khoa học kinh doanh xuất sang Nhật Bản doanh nghiệp Việt Nam Do thời gian nghiên cứu hạn hẹp, nên Luận văn tránh khỏi hạn chế định, tác giả mong nhận - 106 - ý kiến đóng góp quý báu Quý Thầy Cô, nhà khoa học, PHỤ LỤC 1: DANH MỤC CHƢƠNG TRÌNH XÚC TIẾN THƢƠNG MẠI nhà quản lý, doanh nghiệp Quý độc giả để tiếp tục hoàn thiện Luận văn QUỐC GIA NĂM 2007 SANG THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN Phẫn hỗ trợ nhà nƣớc (triệu đồng) Đơn vị chủ trì Chƣơng trình Thời gian triển khai Địa điểm triển khai Hiệp hội chế biến xuất thủy sản Việt Nam Hội chợ công nghệ thủy sản Nhật Bản 1624/7/2007 Nhật Bản 1.226 Hiệp hội gỗ lâm sản Việt Nam Hội chợ triển lãm - Hội thảo Tokyo - Nhật Bản 1930/11/2007 Tokyo Nhật Bản 902 Trung tâm tiếp thị triển lãm NN & PTNT Tổ chức đoàn doanh nghiệp nông nghiệp khảo sát nghiên cứu thị trường Nhật Bản 1118/3/2007 Tokyo, Osaka Nhật Bản 371,01 Hiệp hội doanh nghiệp khí Việt Nam Khảo sát thị trường, kết hợp tham dự hội chợ ngành công nghiệp chế tạo máy nặng, thiết bị lượng Nhật Bản 1521/1/2007 Nhật Bản 680,92 Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam Tham gia hội chợ kết hợp khảo sát thị trường, làm việc với đối tác Nhật Bản 1319/11/2007 Yokohama FukuokaNhật Bản 675,12 Cục Xúc Tiến thương mại Tổ chức đoàn khảo sát thị trường giao thương Nhật Bản tháng tháng 6/2007 Tokyo, Fukuoka Nhật Bản 926,61 Nguồn: tác giả tổng hợp từ “Chương trình xúc tiến thương mại quốc gia năm 2007” Bộ Thương mại (Quyết định số 30/2006/QĐ/BTM, ngày 28/9/2006) PHỤ LỤC 2: KIM NGẠCH XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - NHẬT BẢN 1986 - 2006 Đơn vị: Triệu USD Năm Tổng kim ngạch xuất nhập Kim ngạch xuất Kim ngạch nhập Xuất siêu 1996 2806,7 1546,4 1260,3 286,1 1997 3184,7 1675,4 1509,3 166,1 1998 2996,2 1514,5 1481,7 32,8 1999 3404,5 1786,2 1618,3 167,9 2000 4876,1 2575,2 2300,9 274,3 2001 4692,9 2509,8 2183,1 326,7 2002 4941,7 2437,0 2504,7 -67,7 2003 5890,7 2908,6 2982,1 -73,5 2004 7094,7 3542,1 3552,6 -10,5 2005 8504,2 4411,2 4093,0 318,2 2006* 9933,1 5232,1 4701,0 531,1 Nguồn: Niên giám thống kê năm 1997, 1999, 2002, 2005, NXB Thống kê * Báo cáo thống kê hàng hoá xuất nhập năm 2006, Cục công nghệ thông tin thống kê hải quan TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA VIỆT NAM SANG NHẬT BẢN NĂM 2006 Đứng đầu danh sách mặt hàng xuất có kim ngạch lớn sang thị trường Nhật Bản phải kể tới hàng thuỷ sản Kim ngạch xuất thuỷ sản Việt Nam sang Nhật Bản năm 2006 đạt khoảng tỷ USD, nhu cầu nhập tôm Nhật lớn, 1,9 tỷ USD/năm Tuy nhiên vừa qua, Nhật Bản kiểm tra chặt chẽ lô tôm, mực đông lạnh xuất Việt Nam vào thị trường cảnh báo ngừng việc nhập tôm mực đông lạnh từ Việt Nam dư lượng kháng sinh Chloramfenicol vượt quy định cho phép Trong số mặt hàng thuỷ sản xuất sang Nhật Bản, tôm mực hai mặt hàng có nguyên liệu sản phẩm làm gia tăng giá trị, phù hợp với thị hiếu người kim ngạch xuất lớn Kim ngạch xuất mặt hàng tôm mực đạt tiêu dùng nhu cầu tiêu dùng hàng thủ công mỹ nghệ người Nhật tăng trung bình 450 triệu USD/năm 92 triệu USD/năm Hai mặt hàng có tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất cao người tiêu dùng Nhật Bản ưa chuộng Bên cạnh mặt hàng hải sản, đồ gỗ xuất ta vào thị trường tăng trưởng với tốc độ nhanh, chiếm 8,3% thị phần nhập đồ gỗ Nhật Bản có xu hướng tăng Đồ gỗ xuất ta sang Nhật Bản từ năm 2004 đến tăng trung bình 13%/năm Năm 2004, xuất đồ gỗ ta sang Nhật Bản đạt 152 triệu USD, đứng thứ tư sau Trung Quốc, Đài Loan Thái Lan Năm 2006, kim ngạch xuất đồ gỗ sang thị trường đạt 210 triệu USD, đứng sau Trung Quốc Nhu cầu nhập đồ gỗ hàng năm Nhật Bản lớn, 2,2 tỷ USD, nên doanh nghiệp cần tranh thủ đẩy mạnh xuất vào thị trường Nhật Bản năm tới Nhu cầu tiêu thụ rau Nhật Bản lớn, hàng năm tiêu thụ lên tới 859 triệu USD Tuy nhiên, rau vào Nhật Bản phải đảm bảo chất lượng cao chịu kiểm soát nghiêm ngặt vệ sinh an toàn thực phẩm, Việt Nam xuất sang Nhật Bản chủ yếu rau cấp đông, khoảng 10,6 triệu USD, chiếm 1,2% thị phần đứng thứ số nước cung cấp rau cấp đông cho Nhật Đối với nhóm hàng hoa quả, hàng năm Việt Nam xuất khối lượng hàng trị giá triệu USD vào thị trường Nhật Bản, chiếm 0,19% kim ngạch nhập hoa Nhật Bản Đối với mặt hàng thủ công mỹ nghệ, đặc biệt mây tre, tơ tằm, gỗ khảm dát,v.v… Kim ngạch xuất ta sang Nhật Bản có xu hướng chững lại hàng nghèo nàn mẫu mã giá cạnh tranh so với Indonesia, Thái Lan, Philippine Trung Quốc Trong năm 2006, kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam sang thị trường Nhật Bản bắt đầu khởi sắc doanh nghiệp Việt Nam cải thiện khâu thiết kế mẫu, đổi kết phối nhiều PHỤ LỤC 3: SƠ ĐỒ HỆ THỐNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA JETRO PHỤ LỤC 4: SƠ ĐỒ HỆ THỐNG CƠ CẤU TỔ CHỨC KOTRA Phòng tổng hợp Phòng kế hoạch Ban Giám đốc Chủ tịch Kiểm soát viên Trung tâm dịch vụ kinh doanh (Thư viện kinh doanh) Trụ sở JETRO Tokyo Kiểm toán Chủ tịch Tổng giám đốc Kiểm soát nội Phòng nghiên cứu nước Phòng đầu tư Nhật (Trung tâm hỗ trợ kinh doanh đầu tư Nhật bản) Phòng Nông nghiệp xúc tiến xuất Các Phó Tổng giám đốc điều hành Phòng Sở hữu trí tuệ hỗ trợ kinh doanh nước JETRO Osaka Văn phòng hỗ trợ ERIA Phòng Hợp tác thương mại kinh tế Phòng Công nghiệp công nghệ Phòng Hội chợ triển lãm Viện N/cứu nước phát triển Các văn phòng nước Phòng Nghiên cứu xúc tiến Phòng Nghiên cứu khu vực Trung tâm N/cứu phát triển Trung tâm N/cứu liên ngành Thư viện ERIA: Economic Research Institute of ASEAN and East Asia Các văn phòng nước Phòng Đào tạo trao đổi quốc tế (Trường IDEAS) Văn phòng Kiểm toán Ban Thư ký Học viện Kotra Phó Giám đốc phụ trách quản trị chiến lược - Phòng hợp tác kế hoạch - Ban kế hoạch - Ban cải cách quản trị - Ban ngân sách - Ban Kotra điện tử - Phòng Tổng hợp - Phòng Nhân - Phòng Quản trị - Phòng Quan hệ cộng đồng - Phòng Tài - Phòng Kế hoạch đột xuất Thanh tra đầu tư Phó Giám đốc phụ trách chiến lược marketing - Phòng chiến lược marketing - Phòng marketing công nghiệp chủ đạo - Phòng marketing ngành điện tử tin học - Phòng marketing ngành dịch vụ văn hoá - Phòng marketing công nghiệp - Phòng marketing ngành hàng tiêu dùng - Phòng thương mại điện tử - Phòng hội chợ triển lãm - Ban HCTL - Ban đồng tổ chức hội chợ - Trung tâm hỗ trợ khách hàng Phó Giám đốc phụ trách đầu tư NN dịch vụ thông tin, thành - Phòng chiến viên lược ban lãnh đạo XTTM - Phòng Mỹ Châu âu - Phòng Châu Châu đại dương - Phòng Trung đông Châu phi - Phòng Trung quốc - Phòng đầu tư nước - Phòng hỗ trợ - Ban đầu tư nước - Ban marketing dự án - Ban tư vấn dự án Trụ sở Kotra đầu tư - Phòng kế hoạch đầu tư - Phòng xúc tiến đầu tư công nghiệp chủ đạo - Phòng xúc tiến đầu tư ngành dịch vụ - Phòng xúc tiến đầu tư ngành công nghệ cao - Phòng quan hệ cộng đồng đầu tư - Phòng điều hành IKP - Văn phòng hỗ trợ nhà đầu tư nước - Ban hành đầu tư - Ban tư vấn đầu tư - Ban hỗ trợ sau đầu tư - Ban dịch vụ đầu tư Nguồn: www.kotra.or.kr Nguồn: www.jetro.go.jp PHỤ LỤC 5: TÀI LIỆU THAM KHẢO CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CỤC XÚC TIẾN XUẤT KHẨU THÁI LAN Tiếng Việt: Cao Ngô Hồng Anh (2005), Luận văn thạc sĩ kinh tế “Xúc tiến xuất Cục xúc tiến xuất mặt hàng thủy sản Việt Nam vào thị trường Nhật Bản: thực trạng giải pháp”, Trường đại học Ngoại thương, Hà nội Trung tâm Thông tin Viện Đào tạo thương mại quốc tế thương mại quốc tế Phòng Dịch vụ Phòng Phát triển Phòng Kế hoạch xuất thị trường xuất Ban Thư ký Bộ Thương mại (2007), Báo cáo phục vụ họp báo “Một số nội dung hoạt động xúc tiến thương mại năm 2006 phương hướng năm 2007” Chính phủ (2006), Báo cáo phủ kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội năm năm 2006- 2010, phó Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng trình bày kỳ họp khoá 9, Quốc hội khoá XI Cục Xúc tiến thương mại (2007), Báo cáo hoạt động hội chợ triển lãm năm 2006, Bộ Thương mại, Hà nội Kiểm toán nội Phòng PR công cán thương mại Phòng Hội chợ triển lãm nước Cục Xúc tiến thương mại (2006), Tài liệu phục vụ Hội nghị thương mại toàn quốc “Nâng cao hiệu công tác xúc tiến thương mại tình hình mới”, Bộ Thương mại Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, Phòng Hội chợ triển lãm quốc tế Trung tâm Thương mại Thái Lan Trung tâm XTXK khu vực NXB Chính trị Quốc gia, Hà nội Phạm Thu Hương chủ nhiệm đề tài (2005), Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Bộ Giáo dục đào tạo “Các giải pháp chủ yếu đẩy mạnh hoạt động Phòng dịch vụ Trung tâm Phát triển thương mại sản phẩm xúc tiến xuất Việt Nam Việt Nam thành viên WTO”, Trường Đại học Ngoại thương, Hà nội Jetro (2005), Hướng dẫn Marketing số sản phẩm nhập vào thị Nguồn: www.thaitrade.com trường Nhật Jetro (1995-1998), Nhật Bản tăng cường hiểu biết hợp tác, NXB United Publish Inc., Nhật Bản 10.Ken Arakawa (2003), Xuất sang thị trường Nhật Bản – Các vấn đề nghiệp vụ kinh nghiệm thực tiễn, NXB Chính trị quốc gia, Hà nội 11 Phùng Thị Vân Kiều (1997), Quan hệ thương mại Việt Nam - Nhật Bản thực trạng giải pháp, Tạp chí Những vấn đề kinh tế giới số tháng 8, Viện Kinh tế Chính trị giới (IWEP), Hà nội 12 Đỗ Thị Loan (2000), Luận án Tiến sĩ “Marketing Xuất việc vận dụng kinh doanh xuất Việt Nam”, Trường Đại học Ngoại Thương, Hà nội 13 Đỗ Thị Loan (2003), Xúc tiến thương mại lý thuyết thực hành, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, Hà nội 14 Nguyễn Hồng Mai (1999), Luận văn thạc sỹ kinh tế “Quan hệ kinh tế thương mại Việt Nam - Nhật Bản triển vọng phát triển”, Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội 15 Phòng Thương mại Công Nghiệp Việt Nam (2007), Báo cáo tình hình thực nhiệm vụ công tác 2006 phương hướng nhiệm vụ công tác 2007 16 Phòng Thương công nghiệp Việt nam (2001), Kinh doanh với thị trường Nhật bản, NXB Lao động, Hà nội 17 Ngô Văn Thoan (2001), chuyên đề “Đổi hoàn thiện quản lý Nhà nước xúc tiến thương mại thị trường nước ta thời kỳ đến 2010”, Bộ Thương mại, Cục Xúc tiến thương mại, Hà nội 18 Thương vụ Việt Nam Nhật Bản (2007), Báo cáo tình hình thương mại hoạt động năm 2006 Thương vụ Việt Nam Nhật Bản 19 Trung tâm xúc tiến thương mại đầu tư Tp Hồ Chí Minh - ITPC (20062007), tin tuần “Bản tin hoạt động xúc tiến thương mại đầu tư thành phố Hồ Chí Minh” 20 Viện nghiên cứu thương mại (1999), Hồ sơ mặt hàng xuất chủ yếu Việt Nam, Bộ Thương mại, Hà nội Tiếng Anh 21 Philip Kotler (1991), Marketing essentials, International Edition, Prince Hall, New York 22 Phillip Kotler (2003), Marketing Insights from A to Z, John Willey and sons, Canada 23 Phillip Kotler (2001), Marketing Management, Millenium edition, Prentice – Hall, USA