MỐI LIÊN hệ GIỮA TÍNH CÁCH cá NHÂN với các HÀNH VI cư xử GIAO TIẾP và THÁI độ với CÔNG VIỆC

Theo giải thích về đặc điểm tính cách của nhóm người ENFP thì tôi là: Người tràn đấy sức sống, thích các thay đổi, thích các phần khởi đầu của mọi công việc và cảm thấy không mệt mỏi.. B

BÀI TẬP CÁ NHÂN

CHỦ ĐỀ:

MỐI LIÊN HỆ GIỮA TÍNH CÁCH CÁ NHÂN VỚI CÁC HÀNH VI, CƯ XỬ,

GIAO TIẾP VÀ THÁI ĐỘ VỚI CÔNG VIỆC.

I GIỚI THIỆU:

1 Đặt vấn đề

Tìm hiểu về các đặc điểm tính cách bản thân là một công việc hết sức quan trọng trong cuộc sống cũng như trong công tác Việc tìm hiểu này giúp ta xác định rõ được mình là ai, các đặc điểm bản thân mình là gì, loại tính cách của mình sẽ có thiên hướng ứng xử ra sao Trên cơ sở đó việc nghiên cứu này sẽ giúp ta giải thích được các hành vi đã và đang được mình thực hiện trong cuộc sống Không chỉ giải thích được các hành vi hiện tại việc nghiên cứu này cũng sẽ góp phần cung cấp cho mình các thông tin để dự báo xem trong tương lai mình sẽ có những hành vi cư xử như thế nào

Với các thông tin tổng hợp rút ra từ trên có thể giúp đưa ra các điều chỉnh về các hành vi cho phù hợp với môi trường sống và môi trường làm việc

2 Mục đích nghiên cứu:

Từ lợi ích có được của việc nghiên cứu này một số mục đích sau được đặt ra cho việc nghiên cứu tính cách và hành vi của bản thân:

• Xác định được các tính cách của bản thân

• Giải thích được các hành vi của bản thân dựa trên kết quả tìm được

• Định hướng được các hành vi cư xử trong tương lai

3 Phương pháp nghiên cứu vấn đề:

Để đạt được các mục tiêu trên việc nghiên cứu về tính cách và đặc điểm tâm lý

và tính cách cần sử dụng các bài trắc nghiệm tâm lý Big5 và MBTI Các kết quả trắc

nghiệm sẽ được xem xét và giải thích căn cứ trên các giải thích có liên quan của các bài trắc nghiệm này và các cơ sở lý thuyết có liên quan được thu thập qua môn học Quản trị hành vi tổ chức Việc giải thích các kết quả cũng sẽ được minh họa bằng các

ví dụ thực tế đã gặp phải trong cuộc sống

II PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ THU ĐƯỢC

1 Các kết quả thu được từ bài trắc nghiêm tâm lý:

a Kết quả bài trắc nghiệm Big5:

Qua bài trắc nghiệm bản thân Big5 tôi thấy mình là người có tính cách hướng

ngoại nhiệt huyết (7/7) Các đặc điểm có tính hướng ngoại khác cũng bao gồm “Chỉ trích, thích tranh luận” (5/7), “Sẵn sàng trải nghiệm, một con người phóng khoáng” (6/7) Đồng thời tôi cũng là một con người khá tự chủ với đặc điểm “Đáng tin cậy, tự chủ” (5/7) và cũng rất biết “Cảm thông, nồng ấm” (5/7)

Với đặc điểm hướng ngoại như vậy nên tôi không phải là một con người “Kín đáo, trầm lặng” (3/7) hay “Lo lắng, dễ phiền muộn” (4/7) hoặc là người “Điềm tĩnh, có cảm xúc ổn định” (3/7) Và tôi cũng tự nhận thấy mình là một người tương đối “Thiếu ngăn nắp, bất cẩn” (4/7)

b Kết quả bài trắc nghiệm MBTI.

Sau khi trả lời các câu hỏi trắc nghiệm của bài này, đặc điểm tính cách bản thân của tôi được tóm tắt bởi 5 chữ cái như sau: ENFP Theo giải thích về đặc điểm tính cách của nhóm người ENFP thì tôi là:

Người tràn đấy sức sống, thích các thay đổi, thích các phần khởi đầu của mọi công việc và cảm thấy không mệt mỏi Tôi cũng là người theo đuổi không biết mệt mỏi các thú vui mới Tôi cũng có khả năng tiên lượng trước được các nhu cầu của người khác và đưa cho họ các trợ giúp cần thiết Tôi biết cách mang lại niềm vui, sự sống động cho tất cả mọi lĩnh vực trong cuộc sống của mình Tôi hoạt động tốt nhất trong những tình huống mà có nhiều các thay đổi diễn ra nơi mà tôi có thể thể hiện được sự sáng tạo của mình Tôi còn là người có khuynh hướng lý tưởng hóa người khác và do vậy dễ thất vọng khi thực tại không phải như tôi kỳ vọng

(http://en.wikipedia.org/wiki/ENFP)

Theo một hướng giải thích tương tự thì tôi là:

Người thân thiện và đáng mến, dễ mềm lòng khá “bồng bột” Tôi có thiên hướng về nghệ thuật sân khấu Tôi thích kể chuyện vui, đặc biệt là về bạn bè của mình Tôi là những người thích biết nhiều nhưng không cần sâu Chỉ biết vừa đủ cũng làm cho tôi hài lòng mặc dù điều này sẽ làm cho một số người thuộc các nhóm thiên về suy nghĩ chính xác cảm thấy khó chịu Đối với tôi bạn bè rất quan trọng Tôi rất trung thành với bạn bè, và đôi khi bị biến thành vật hy sinh bởi những người vô tâm hơn Tôi tìm thấy năng lượng cho mình khi được ở cạnh người khác Đôi khi tôi thực sự gặp khó khăn khi phải ở một mình thường xuyên Tôi có khả năng làm cho người lạ cảm thấy thân thuộc Tôi đôi khi bị bất ngờ vì bị tình cảm chi phối Những quyết định vội vàng dựa trên tình cảm có thể sẽ bùng nổ với một kết quả không biết trước được

( http://www.personalitypathways.com/16-personality-types2.html )

2 Phân tích và đối chiếu các kết quả với đặc điểm bản thân:

Tổng hợp kết quả của hai phần đánh giá trên tôi thấy các nhận gần như là đúng hoàn toàn với tính cách bản thân của mình Lúc trước tôi mới chỉ tự nhận mình là

người hướng ngoại nhưng các chủ giải về đặc điểm tâm lý trên đã cho tôi được cái nhìn tổng quan hơn về đặc điểm của bàn thân mình

Tôi đồng ý với cách diễn giải từ hai bài kiểm tra trên về tính cách của tôi là “chỉ trích, thích tranh luận” hay “tìm thấy năng lượng khi ở cạnh người khác” Điều này thể hiện rõ trong cuộc sống của tôi Tôi có rất nhiều bạn bè và liên tục có thêm bạn mới hoặc các mối quan hệ xã hội mới Tôi cũng tự nhận thấy mình là người “lắm lời” Trong các giao tiếp với bạn bè tôi cũng hay tranh luận Việc tranh luận nhiều nhất của tôi thì lại hay diễn ra trong công việc khi cấp trên có những quan điểm hay quyết định

mà theo tôi là chưa hợp lý Vì vậy mới ban đầu cấp trên thường có quan niệm tôi là người hày “cãi” Điều này cũng đúng với nhận định tôi không phải là người “điềm tĩnh, có cảm xúc ổn định”

Về ý kiến tôi là người thích thay đổi và hoạt động tốt trong môi trường có nhiều thay đổi, tôi thấy ý kiến này khá thú vị nhưng vẫn có một phần nhỏ tôi chưa tán thành lắm Trong thực tế công việc tại cơ quan tôi thường hay phải di chuyển tới các địa điểm khác nhau để làm các hoạt động đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật cho các cơ sở mới khi

họ mới bắt đầu Mặc dù có những lúc cảm thấy mệt mỏi vì phải xa nhà trong thời gian dài và liên tục nhung tôi vẫn hoàn thành tốt các công việc của mình Ban đầu tôi cũng không rõ tại sao mình có thể làm tốt công việc tới vậy trong những môi trường luôn thay đổi và không phải lúc nào cũng là lý tưởng để làm việc nhưng hiện tại tôi thấy rõ ràng là điều này hợp với tính cách của tôi mà trước kia tôi không biết tới Bên cạnh đó tôi cũng thích theo đuổi các mốt thời trang mới (đây có lẽ là một đặc điểm chung của phụ nữ chăng?) Điểm tôi không hoàn toàn đồng ý với nhận định này là tôi không phải lúc nào cũng thích thay đổi Hiện tại tôi cũng nhận được nhiều lời đề nghị để có được một công việc khác có mức lương tốt và điều kiện làm việc tốt hơn nhưng tôi vẫn chưa quyết định thay đổi mặc dù đã có nhiều lần tôi có ý định tìm kiếm một công việc khác

Có lẽ mặc dù tính thích thay đổi nhưng đứng trước một thay đổi lớn tôi cũng có phần rụt rè Cũng có lẽ việc ngại thay đổi cũng là một tính cách chung của người Việt Nam Nhìn chung thì nhận định này đúng với tôi

Đối với ý kiến về việc “trung thành với bạn bè”, “đôi khi bị biến thành vật hy sinh với người vô tâm hơn” tôi nhận thấy ý kiến này rất đúng với các họat động trong cuộc sống của tôi Trong nhiều trường hợp tôi đã phải hủy công việc hoặc các lịch hẹn liên quan trực tiếp tới bản thân để giúp đỡ bạn bè Tôi đã từng phải xin nghỉ làm 3 ngày, mặc dù cấp trên không hài lòng lắm, để tới dự đám cưới một người bạn ở xa vì

đã hứa là sẽ tới mặc dù đó không phải là một người bạn thân và việc tôi đến hay không đến cũng không quan trọng Thậm chí tôi còn tự bỏ chi phí đi lại cho bản thân để đưa người bạn đó cùng gia đình đi hưởng tuần trăng mật Đây chỉ là một trong nhiều ví dụ

về ý kiến này

Với chú giải về việc “Tôi cũng có khả năng tiên lượng trước được các nhu cầu của người khác”, “Tôi có khả năng làm cho người lạ cảm thấy thân thuộc” tôi nhận thấy chú giải này rất đúng Mặc dù không muốn tự cao nhưng tôi cũng tự chiêm nghiệm các trải nghiệm trong cuộc sống và thấy rằng kỹ năng thuyết phục người khác

của tôi rất tốt, tôi cũng rất dễ dàng làm người khác thấy thoải mái khi tiếp chuyện với tôi, ngay cả những người mới quen Tôi cũng có thể điều khiển người khác, đặc biệt là người khác giới, làm theo ý của mình mà không tạo bất cứ áp lực nào lên họ Tôi làm trong ngành dịch vụ - khách sạn nên đặc tính này là một lợi thế với tôi Tôi cũng đã thu được rất nhiều thành công trong việc thuyết phục khách hàng và thường bị “đẩy”

ra để giải quyết các trường hợp phức tạp cần khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng khi có sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ khách

Tôi cũng tự nhận thấy mình là một người chưa được cẩn thận, đúng như chú giải về tính cách của mình Tôi cũng đã gặp một vài sự cố do thiếu cẩn thận trong lưu

hồ sơ của khách hàng, không kiểm tra kỹ giấy tờ của khách hàng trước khi thực hiện công việc Điều này cũng đã gây cho tôi một số sự cố nhưng nhờ tính sáng tạo, khả năng bản thân được phát huy tốt trong những tình huống có nhiều thay đổi hay bất ngờ cùng với khả năng thuyết phục và tiên lượng trước được nhu cầu của người khác mà các vấn đề mà tôi gây ra đều được tôi tự giải quyết một cách ổn thỏa Tuy nhiên tôi cũng tự nhận thấy “phòng hơn chống” và cần phải nỗ lực hơn để rèn cho mình tính cẩn thận

Với chú giải về việc ra những quyết định bốc đồng có thể đưa tới những kết quả không ngờ tơi, tôi thấy đây quả là một điều thú vị và phản ánh đúng những gì tôi đã trải qua Với việc hành động theo tình cảm và lý trí tôi đã có nhiều quyết định mà tới tận giờ tôi vẫn cảm thấy nếu có điều kiện làm lại hẳn tôi sẽ làm theo hướng khác.Ví dụ như khi tôi còn ở lứa tuổi thành niên tôi đã dám cùng với các anh chị em họ của mình

tự đi vào miền Nam để thăm một người bà con với điều kiện tài chính cho chuyến đi cực kỳ eo hẹp, điều kiện sức khỏe không tốt cho một chuyến đi dài như vậy và đặc biệt

là không thông báo cho gia đình để có các hỗ trợ hay chuẩn bị cần thiết Ở Việt Nam, vào thời của tôi thì đó được coi là một hành vi mạo hiểm, thiếu tính toàn mà ít người con gái nào dám thực hiện Ví dụ gần đây nhất là việc tham gia thiếu tính toán cụ thể của tôi vào thị trường chứng khoán Đó là một hành động hoàn toàn theo cảm tính gây cho tôi một số thiệt hại về mặt tài chính mà tới giờ vẫn còn đeo bám theo tôi Bên cạnh

đó việc đi theo các sở thích thời trang mới mà không cân nhắc kỹ về tình hình tài chính của mình cũng đôi khi gây cho tôi những phiền phức nho nhỏ

III ĐỊNH HƯỚNG ĐIỀU CHỈNH HÀNH VI TRONG TƯƠNG LAI:

1 Định hướng điều chỉnh hành vi trong tương lai:

Qua phân tích đặc điểm tâm lý trên tôi thấy mình có 4 yếu điểm chính có thể ảnh hưởng lớn tới công việc và cuộc sống của mình Bốn yếu điểm chính đó là:

• Chỉ trích, thích tranh luận

• Thích cái mới, phiêu lưu mạo hiểm nhưng hành động theo cảm tính

• Quá trung thành với bạn bè gây mất cân bằng cho cuộc sống riêng và cho công việc

• Không cẩn thận

Ngoài bốn điểm yếu chính đó ra thì tôi cũng có được 5 ưu điểm về tính cách bao gồm:

• Phóng khoáng, sôi nổi, hoạt bát

• Làm việc tốt trong các môi trường có nhiều thay đổi

• Khả năng đồng cảm và tiên lượng trước được nhu cầu của người khác

• Khả năng làm người khác cảm thấy thân thuộc

• Khả năng thuyết phục người khác

Trong tương lai việc cần điều chỉnh của tôi là phải cố gắng khắc phục và điều chỉnh các nhược điểm của tính cách cho phù hợp với cuộc sống và công việc Tôi không có tham vọng thay đổi được hoàn toàn những nhược điểm trong tính cách của mình nhưng hy vọng những điều chỉnh nho nhỏ cũng sẽ giúp giảm thiểu những tác động tiêu cực mà những nhược điểm trong tính cách của mình mang lại Các định hướng cụ thể như sau:

Về vấn đề thích tranh luận và chỉ trích tôi thấy rằng đây là một tính cách tôi không thể loại trừ được Cách điều chỉnh mà tôi lựa chọn là học cách đưa ra các thông tin phản hồi hoặc tranh luận mà không gây tổn thương hay làm mất mặt của người khác, học cách sử dụng từ ngữ làm “mềm hóa” các luận điểm tranh luận hay chỉ trích hay phản hồi của mình Có lẽ tôi sẽ đăng ký tham dự thêm các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giám sát mà trong đó có các phần chuyên về mặt đưa ý kiến phản hồi, nhận xét, đánh giá

Với đặc tính thích phiêu lưu, mạo hiểm nhưng lại hành động theo cảm tính thì

có lẽ không có lớp học nào có thể dạy về cách kiềm chế vấn đề đó của bản thân, ít nhất

là ở Việt Nam Việc đến với các bác sĩ tâm lý để giúp điều chình hành vi này cũng là một điều mới mẻ với tôi nói riêng cũng như với người Việt Nam nói chung nhưng có

lẽ cũng đáng để thử Một cách làm khác mà tôi có thể thử là tìm một tác động bên ngoài để “hãm” bớt các quyết định mạo hiểm của mình Với công việc tôi có thể lựa chọn hoặc tạo một môi trường làm việc trong đó các quyết định cần phải thông qua tập thể hoặc ít nhất cũng có sự đóng góp ý kiến của tập thể Với cuộc sống riêng tôi cần có những người thân thực sự đáng tin cậy để tư vấn cho các quyết định của mình Vì đặc điểm bản thân của tôi là không thể tách rời được môi trường có bạn bè và người thân (hay còn gọi là không ở một mình được) nên những người bạn, người thân tốt sẽ có những ảnh hưởng tốt tới các quyết định của tôi

Để cân bằng giữa bạn bè và công việc cũng như cuộc sống riêng tôi nghĩ nên tập trung vào những người bạn thực sự hiểu mình, muốn tốt cho mình và không lợi dụng mình Tôi sẽ giành thời gian để kiểm lại danh sách các bạn và các mối quan hệ

xã hội của mình để loại bỏ những người hoặc những mối quan hệ không cần thiết theo cách làm của nguyên lý 20 – 80 Theo nguyên lý này khi áp dụng cho các mối quan hệ thì trong số 100 người bạn và mối quan hệ thì chỉ có 20 người và mối quan hệ thực sự mang lại cho mình 80% lợi ích về mọi mặt do vậy mình nên đầu tư thời gian và tình

cảm cho số 20 này thay vì cho số 80 người bạn và mối quan hệ chỉ mang lại cho mình 20% lợi ích về mọi mặt Việc quan tâm tới số 20 người bạn và quan hệ này sẽ giúp tôi bớt được thời gian làm các công việc kiểu “trung thành với bạn bè” mà vẫn không phải

từ bỏ tính cách của mình (vốn là việc làm không thể thực hiện được)

Với tính cách không cẩn thận của mình thì chỉ có một cách làm duy nhất là dán các tờ giấy nhắc nhở mình mỗi ngày Tôi sẽ thực hiện theo phương châm: tính tình là

do thói quen, thói quen là do những việc được lặp đi lặp lại hàng ngày

2 Định hướng cho công việc và nghề nghiệp trong tương lai:

Dựa trên các ưu điểm về tính cách như đã liệt kê ở trên tôi thấy mình thích hợp làm các công việc trong ngành dịch vụ hoặc các công tác xã hội

Hiện tại tôi đang làm trong ngành khách sạn ở vị trí thường xuyên phải tiếp xúc với khách hàng nên luôn phát huy được thế mạnh của mình Tuy nhiên sau này nếu có được thăng tiến hoặc chuyển sang ngành khác tôi thấy mình nên chọn các vị trí như chăm sóc khách hàng (Customer service), quan hệ công chúng (Public Relation), bán hàng và tiếp thị (Sales and Marketing) hoặc các công tác có liên quan tới nhân sự

IV KẾT LUẬN

Hai bài trắc nghiệm tâm lý Big5 và MBTI đã giúp ích cho tôi trong việc xác

định được các đặc điểm về tính cách của mình Kết quả của hai bài này phản ánh gần như đúng hết các đặc điểm tính cách của tôi Nhờ kết quả đó tôi đã liên hệ, phân tích

và giải thích được những hành vi và hành động của tôi hiện này và cả trong quá khứ

Thông qua kết quả của hai bài này cùng với việc liên hệ, phân tích và giải thích các hành vi của mình tôi đã xác định được những điểm mạnh và điểm yếu trong tính cách của mình Từ việc nhận dạng này tôi đã có được những định hướng và kế hoạch điều chỉnh hành vi cho phù hợp cũng như có được những định hướng cho công việc sau này của mình

Có thể nói, Big5 và MBTI là hai bài trắc nghiệm tâm lý rất bổ ích đối với tôi

rói riêng cũng như với những học viên học theo chương tình này nói chung Nó cũng giúp chúng tôi có được lợi thế hơn những người khác chưa được tiếp cận với bài trắc nghiệm này thông qua chương trình của chúng ta hay những kênh thông tin khác

Tuy nhiên, các học viên có lẽ sẽ ít bỡ ngỡ hơn nếu có được các hướng dẫn cụ thể hơn nữa về cách giải mã (interpretation) các kết quả của hai bài trắc nghiệm tâm

lý, đặc biệt là bài Big5 Mặc dù việc tự tìm hiểu các thông tin về cách giải mã, tác

dụng của hai bài này giúp ích rất nhiều cho việc tự học nhưng những học viên như tôi vẫn còn có một băn khoăn nho nhỏ là không biết cách hiểu và nghiên cứu của mình có đúng so với những gì chương trình của chúng ta đang mong đợi không Nếu sự băn khoăn này của tôi là không cần thiết thì mong chương trình cứ xem đó là một thông tin tham khảo bên lề

BIG 5 (Phụ lục 1)

Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức

độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = Cực kỳ đồng ý

1 Hướng ngoại, nhiệt

5 Sẵn sang trải nghiệm,

một con người phóng

khoáng

X

9 Điềm tĩnh, cảm xúc ổn

MBTI (Phụ lục 2)

Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con người đều có hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của sự nhiệt tình, con người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong

của suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng

Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết

mọi người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài

một cách tự nhiên Vì vậy một mặt nào đó của họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc

Hướng nội (I), sẽ dẫn dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong

hành vi của họ

Tính cách hướng ngoại

• Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét

sau

• Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối

giao tiếp với thế giới bên ngoài

• Thường cởi mở và được khích lệ bởi

con người hay sự việc của thế giới

bên ngoài

• Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

trong mối quan hệ con người

Tính cách hướng nội

• Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động

• Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo năng lượng

• Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

• Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

Chọn điều phù hợp

Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên? Phần

giácquan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận được của HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì."

Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong

QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá trình hình

tượng hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia

Các đặc điểm giác quan

• Tinh thần sống với Hiện Tại, chú

ý tới các cơ hội hiện tại

• Sử dụng các giác quan thông

thường và tự động tìm kiếm các

giải pháp mang tính thực tiễn

• Tính gợi nhớ giàu chi tiết về

thông tin và các sự kiện trong

quá khứ

• Ứng biến giỏi nhất từ các kinh

nghiệm trong quá khứ

• Thích các thông tin rành mạch và

rõ ràng; không thích phải đoán

khi thông tin "mù mờ"

Các đặc điểm trực giác

• Tinh thần song với Tương Lai, chú ý tới các cơ hội tương lai

• Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/ khám phá các triển vọng mới

là bản năng tự nhiên

• Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự

bố trí, ngữ cảnh, và các mối liên kết

• Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

• Thoải mái với sự không cụ thể,

dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó

Chọn điêu phù hợp