QLDA chuong2 phamvi(updated)

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM CHƯƠNG QUẢN LÝ PHẠM VI GV: ThS Nguyễn Thị Thanh Trúc Khoa: Công nghệ Phần mềm Email: trucntt@uit.edu.vn Quản lý Phạm vi gì? • Phạm vi (Scope) đề cập đến tất công việc liên quan đến việc tạo sản phẩm dự án qui trình sử dụng để tạo sản phẩm Nó xác định điều cần làm điều không làm • Các sản phẩm trung gian (Deliverables) sản phẩm tạo phần dự án, phần cứng, phần mềm, tài liệu đào tạo, chuyển giao, bảo hành… • Nhóm dự án bên liên quan (Stakeholders) phải hiểu sản phẩm tạo kết dự án chúng tạo Qui trình quản lý phạm vi dự án Khởi động (Initation) 1.1 Chọn dự án 1.2 Project Charter (Tuyên bố dự án) Lập kế hoạch phạm vi (Scope Planning) Xác định phạm vi (Scope Definition) 3.1 WBS (Cấu trúc bảng phân rã công việc) 3.2 Tài liêu mô tả dự án Kiểm tra điều khiển thay đổi phạm vi (Verification & Controling) 1.1 Qui trình Chọn dự án • Dựa vào kế hoạch chiến lược tổng thể tổ chức • Phân tích vùng nghiệp vụ • Xác định dự án tiềm • Chọn dự án CNTT phân bổ tài nguyên – Phương pháp chọn lựa dự án 1.1 Qui trình chọn dự án (tt) Nhìn vào tranh tổng thể hay kế hoạch chiến lược tổ chức, để phát triển kế hoạch chiến lược CNTT Là thông tin đầu vào, tiêu chí để chọn lựa dự án Kế hoạch chiến lược Đòi hỏi xác định mục tiêu nghiệp vụ lâu dài Các dự án CNTT cần hỗ trợ mục tiêu chiến lược, thương mại, tài đơn vị Các phương pháp chọn dự án • Hướng đến nhu cầu chung công ty, tổ chức • Phân loại dự án • Phân tích tài – NPV Analysis – ROI (Return On Investment) – Payback Analysis • Mô hình trọng số (Weighted Scoring Model WSM) • Thực thẻ điểm cân đối (balanced scorecard) Các phương pháp chọn dự án (tt) Nhu cầu Hướng đến nhu cầu chung tổ chức Ngân sách Ý chí Các phương pháp chọn dự án (tt) Vấn đề Yêu cầu Phân loại dự án Cơ hội Định hướng • Cách phân loại khác – Thời gian thực cần thiết – Độ ưu tiên tổng thể dự án Các phương pháp chọn dự án (tt) * Phân tích tài Phân tích lợi nhuận (Payback analysis) Phân tích NPV (Net Present Value) Giá trị hoàn lại từ đầu tư ROI (Return on Investment) Phân tích NPV (Net Present Value) • Phân tích NPV phương pháp tính lượng tiền thực thu thực tương lai từ dự án cách không xét đến tất luồng tiền mặt vào tương lai thời điểm • Các dự án với giá trị NPV dương cần xem xét điều kiện giá trị tài • Giá trị NPV lớn tốt 10 Mô hình thác nước Xác định yêu cầu 15% Thiết kế phần mềm 25% Lập trình 20% Cần giảm tối đa Sẽ tốn Kiểm thử & tích hợp 40% Bảo trì Sẽ tốn Tai họa 61 Cải tiến mô hình thác nước Tài liệu Mô tả dự án Xem lại Thu thập Yêu cầu Người dùng chấp nhận Thiết kế hệ thống Kiểm thử tích hợp Thiết kế chương trình Kiểm thử đơn lẻ Lập trình 62 Mô hình đường xoắn ốc Mỗi chu trình có phạm vi hoạt động: Lập kế hoạch; Xác định mục tiêu, ràng buộc chọn lựa; ước lượng chọn lựa, rủi ro cách chế ngự, phát triển 63 Làm hình mẫu (prototype) • Lợi điểm: – Vừa học vừa làm – Dễ đối thoại với người dùng, lôi người dùng vào việc – Dễ làm rõ yêu cầu nghiệp vụ – Giảm bớt công việc bảo trì sau • Nhược điểm: – Người dùng hiểu nhầm hình mẫu sản phẩm cuối – Phát sinh chi phí thời gian cho việc làm hình mẫu 64 Qui trình quản lý phạm vi dự án Khởi động (Initation) 1.1 Chọn dự án 1.2 Project Charter (Tuyên bố dự án) Lập kế hoạch phạm vi (Scope Planning) Xác định phạm vi (Scope Definition) Kiểm tra điều khiển thay đổi phạm vi (Verification & Controling) 65 Kiểm tra & điều khiển • Kiểm tra phạm vi dự án giảm thiểu thay đổi phạm vi điều khó • Nhiều dự án CNTT phải tuyên bố phá sản chịu phải tình trạng vượt phạm vi (scope creep) 66 Phần mềm để quản trị phạm vi dự án • Phần mềm xử lý văn giúp tạo tài liệu liên quan đến phạm vi dự án • Các bảng tính thực tính toán tài chính, tạo mô hình tính điểm trọng số, phát triển biểu đồ, đồ thị • Phần mềm MS Project giúp tạo WBS, tảng cho công việc biểu đồ Gantt • Phần mềm giao tiếp email web giúp làm rõ truyền đạt tốt thông tin phạm vi dự án • Số phần mềm chuyên dụng để áp dụng phương pháp bảng điểm cân đối (balance scorecard), mindmaps, quản lý yêu cầu 67 Bài tập • Mỗi Nhóm – Thảo luận nhóm để viết sưu liệu dựa mẫu: • Project Charter, • Scope statement, • WBS (Bảng phân rã công việc), định nhân • Lập bảng mô hình tính điểm trọng số theo tiêu chí để chọn lựa chức cần thực (xem vd2) • Lập bảng dự trừu rủi ro • Cá nhân – Tính NPV, ROI – Lập bảng mô hình tính điểm trọng số – Mô tả dự án bị “vượt phạm vi” (scope creep) Có thể tránh tình không – Tại để sử dụng phần mềm quản lý dự án phải có WBS tốt 68 Bài tập: Tính NPV chọn dự án Dự án Năm Năm Năm Năm Năm Tổng Lợi nhuận $0 $2000 $3000 $3000 $5000 $14000 Chí phí $5000 $1000 $1000 $1000 $1000 $9000 Cash flow -$5000 $1000 $2000 $2000 $4000 $5000 NPV Dự án Năm Năm Năm Năm Năm Tổng Lợi Nhuận $1000 $2000 $4000 $4000 $4000 $15000 Chi phí $2000 $1000 $2000 $2000 $2000 $10000 Cash flow -$1000 $0 $2000 $2000 $2000 $5000 NPV 69 Bài tập Tính WPS chọn dự án Tiêu chuẩn Trọng số Dự án 25% 15% 15% 10% 5% 20% 10% 90 70 50 25 20 50 20 Dự án 90 90 90 90 20 70 50 Dự án Dự án 50 50 50 50 50 50 50 20 20 20 70 90 50 90 Trọng số phạm vi dự án WPS 70 Bài tập WBS • BT1:Xây dựng tiệm net với phòng rộng 60m2 (hiện chưa có thiết bị, vật dụng) Yêu cầu cung cấp thiết bị kể server, 15 máy clients Hãy lên WBS cho biết có công việc (CV) gì, cần người làm, thời gian bao lâu, chi phí bao nhiêu? • BT2: Trung tâm truyền số liệu (VDC) chuẩn bị tổ chức gói thầu ‘VNN Email Message system’: Cung cấp thiết bị phần mềm đáp ứng cho nhu cầu sử dụng 500.000 khách hàng, với dung lượng mailbox loại lớn 100 MB/mailbox, loại vừa 20MB/mailbox Hãy lên WBS cho biết có CV gì, cần người làm, thời gian bao lâu, chi phí ? 71 Bài tập • Bài 1: Ông M phải trả cho ông N 1000 USD năm thứ 3000 USD năm thứ kể từ thời điểm Nếu làm lại hợp đồng để trả hết số tiền vào năm thứ ông M phải trả bao nhiêu? Biết lãi suất 6%/năm • Bài 2: Một dây chuyền sản xuất linh kiện máy tính bán với giá 2000 USD trả góp thêm 12 tháng, tháng 250 USD, sở lãi suất 18%/tháng Hỏi muốn mua dây chuyền trả hết số tiền phải trả bao nhiêu? 72 Bài tập • Bài 3: Giả sử ông A trả lần 10 triệu VNĐ cuối năm cho số tiền vay 100 triệu VNĐ với lãi suất 5%/năm Hỏi ông ta muốn trả hết số tiền lại lần trả cuối năm phải trả số tiền năm? • Bài 4: Bạn cho thuê nhà với giá 6000$ năm toán vào cuối năm thời hạn năm Toàn tiền cho thuê ký gửi vào ngân hàng với lãi suất kép 6%/năm Sau năm, số tiền có gốc lãi bao nhiêu? 73 Bài tập • Bài 5: Để chuẩn bị chọn dự án A B, với số tiền chi phí cho dự án năm đầu (năm thứ 0) 1000 USD, số tiền thu cho dự án ước lượng sau: Dự án Năm Năm Năm Năm A 500 500 500 500 B 800 800 200 200 • Tính NPV, ROI từ chọn dự án Biết lãi suất r = 10% 74 Bài tập • Bài 6: Giả sử có dự án A B ước lượng với số liệu sau đây: • Dự án A Tiền đầu tư Lợi nhuận Năm Năm Năm Năm Năm Năm 500 100 0 0 250 350 450 500 -100 Năm Năm Năm Năm Năm Năm 100 50 0 0 -100 200 200 200 300 • Dự án B Tiền đầu tư Lợi nhuận • Biết lãi suất r = 10% Tính NPV cho dự án 75