bài dịch nhà lãnh đạo tự mãn

bài dịch từ bài tiếng anh Narcissistic LeadersNhà lãnh đạo Tự Mãn , đã được xem xét sửa chữa nhiều lần, bổ sung cho bài power point thuyết trình được giáo viên môn nghệ thuật lãnh đạo cho là tự tin và đánh giá cao

NHỮNG NHÀ LÃNH ĐẠO TỰ MÃN Những lý lẽ tán thành kì quặc phản đối khó tránh khỏi Tác giả: Michael Maccoby Michael Maccoby nhà nhân chủng học tâm lý học Ông nhà sáng lập chủ tịch tập đoàn Maccoby, có văn phòng điều hành Washington DC Ông nguyên người quản lý Chương trình công nghệ, Chính sách công, Phát triển nguồn nhân lực Đại học Harvard, trường Kenedy phủ Cambridge, Massachusetts Ông tác giả “The Leader: A New Face for American Management”(Simon & Schuster, 1981), The Gamesmen: The New Corporate Leaders (Simon & Schuster, 1977), and Why Work? Motivating the New Workforce (Second Edition, Miles River Press, 1995) Có táo bạo nói vấn bất ngờ thường đưa triết CEO làm biến đổi ngành công lý riêng họ Họ xuất trang nghiệp ngày Hãy so sánh họ với bìa tạp chí Business Week, Time, nhà điều hành công ty lớn vào thập Economist Thêm nữa, nhà quản lý niên từ 1950 đến 1980 Các nhà lãnh đạo ngày góp phần đề xuất nên tránh né báo chí giao cho chương trình hành động cho cá nhân phận chuyên quan hệ công chúng cộng đồng Họ đưa lời khuyên cho công ty soạn thảo thông báo văn trường học nên dạy cho học sinh điều cẩn thận Nhưng CEO siêu nhà làm luật nên sử dụng tiền ngày Bill Gates, Andy Grove, dân Chúng ta tìm thấy họ ý Steve Jobs, Jeff Bezos, Jack Welch lại tưởng thứ từ chuyện tương lai thuê riêng cố vấn quan hệ công chúng thương mại điện tử địa cho mình, viết sách, chấp nhận điểm nghỉ mát xứng đáng Có nhiều lý khiến người môi trường bật lên để gây nhà lãnh đạo doanh họ làm việc, với tư cảm hứng người nghiệp ngày đạt cách nhà tâm lý học, khác định hình tương thành tích cao có khuynh hướng nhìn lai Khi mà đấu trước Một doanh họ qua lăng kính học trường quân sự, tôn giáo, nghiệp ngày có vai thuyết Freud cách rõ trị chi phối xã trò lớn nhiều ràng Theo hội, nhân đời sống biết, tin nhà vật so với trước đây, lãnh đạo vĩ đại mà chúng Bonaparte, nhà lãnh đạo diện ta gặp ngày giống Ghandi, thường xuyên kiểu Delano Roosevelt định sân chơi Lý khác Sigmund Freud đoạt xã hội Nhưng thỉnh giới kinh doanh ý đến Ông viết thoảng, kinh doanh tiến tới thay “Những người dạng trở thành động mang tính thuyết phục tạo ấn tượng mạnh đối thay đổi xã hội, có tầm nhìn xa trông với người khác ‘tính góp phần tạo nên rộng Nhưng theo kinh cách’ họ.” Ông mô tả nhà lãnh đạo tự nghiệm 25 năm làm việc kiểu tâm mãn Thật vào đầu với tư cách lý rõ ràng thuộc giới kỷ 20, nhà tâm lý học văn hạn bình thường “Họ đặc người phòng riêng cố vấn biệt thích hợp với công Carnegie, cho nhà quản lý hàng việc hỗ trợ người khác, Rockefeller, đầu theo có lý giữ vai trò lãnh đạo, Edison, Herry Ford thứ ba thay tạo tác nhân kích thích khai thác công nghệ đổi rõ rệt tính cách phát triển văn hóa tái cấu trúc ngành nhà lãnh đạo có làm hỏng việc.” công nghiệp Hoa Kỳ Và tính cách chiến lược hàng đầu Với Xuyên suốt lịch sử, tư cách nhà nhân chủng người tự mãn học, cố gắng hiểu Napoléon Mahatma and Franklin Andrew John D Thomas nghĩ điều thời nhiên Freud nhận phần đông nghĩ lý thuyết Freud thấy có mặt trái người coi để xây dựng phát triển tự mãn Ông dẫn chứng trọng tới thân phương pháp đối xử người tự mãn bị cô kiểu theo hướng tiêu với người mang lập mặt cảm xúc cực chủ yếu Cuối tính cách Dĩ nhiên, không đáng tin cậy Nhận cùng, Freud đặt tên bác sỹ lâm biết mối đe dọa có cho kiểu tính cách sàng chuyên nghiệp thể kích hoạt giận theo nhân vật thần thoại huấn luyện để nhận Thành tích đạt Narcissus, người chết diện tính tự mãn mang đến cảm giác hoang bận tâm thái với mức bình thường hay tưởng to lớn Đó lý thân bệnh hoạn Trong viết Tuy Freud cho Tuy nhiên tự mãn tính tự mãn tính cách có ích mức khó phân nào: cần thiết Freud thay “Sự đổi quan điểm tính tự Thượng Đế Larry mãn qua thời gian Thuợng Đế không tin ông nhận thấy tất lại Larry.” Nhận xét có tính cách giả định mức độ gây phiền phức Gần đây, nhà tâm lý học Thật không ngạc nhiên Heinz Kohut dựa khác biệt này, thảo luận khác biệt tính tự mãn có ích vô ích không khảo sát bệnh lý mức cực đoan ranh giới nên xem bị bệnh hay rối loạn tâm thần thật Những nhà lãnh đạo biện họ Nguy là lãnh đạo thành công Jack Welch George tự đề cao Hãy xem xét trường hợp Soros ví dụ tính trở nên vô ích thiếu Volvo‘s cách tự mãn hữu ích Họ khiêm tốn định kiến Gyllenhammar Ông nghĩ nhà chiến lược thiên vững chắc, lúc họ trở đến kế hoạch kêu gọi tài, sáng tạo thành hoang tưởng Họ sáng kiến toàn nhìn giá trị lớn nuôi dưỡng mưu giới – kế hoạch cách tương lai tính lớn lao chất chứa mạng hóa ngành công tìm thấy ý nghĩa ảo tưởng mà cản nghiệp giới cách rủi ro, thách thức trở thành công họ thay dây chuyền nhằm làm đổi thay kẻ thù Khuynh hài kịch giới Thật vậy, lý hướng hoang tưởng Thời đại vua hài mà nhìn vào ngờ vực yếu điểm Charlie Chaplin Thời người tự mãn hữu cốt lõi người ông thường gọi ích thời kỳ mà tự mãn Chính điều nhóm có chuyển đổi lớn mà người phương pháp thủ công, họ có táo bạo để vuợt tài giỏi có tính tự mãn nhà máy đại qua chuyển biến bị nghi ngờ dựng lên lớn lao mà giai đoạn độc đoán, dễ thay đổi, toàn giới ca ngợi xã hội trải qua Những trường hợp Nhưng thành công người không cực đoan bị xem ông lại kéo theo những người sẵn sàng hoang tưởng thay đổi lớn làm mầm chấp nhận rủi ro để đạt Điều dễ nhận thấy mục tiêu mà tạo hứng nghệ thuật lãnh khởi để thuyết phục quần đạo mang tính tự mãn chúng thuật hùng lúc Pehr làm việc móng cho thất bại Gyllenhammar bắt đầu cảm thấy ông ta bỏ sót tầm quan trọng công tác quản trị Ông đeo đuổi Renault, cổ đông liệu họ hy vọng giao dịch kinh doanh tốn Thụy Sỹ buộc phải đưa vượt lên giới hạn vè mạo hiểm, mà định khả họ Nhưng ông công bố TV Cuối cùng, cổ đông tính độc lập tự bảo báo chí Ở cấp độ từ chối kế hoạch vệ tối đa thân nên đó, bạn gán Gyllenhammar ông khó để gần họ Konut cho cho Gyllenhammar phải với lựa bác sỹ trị liệu có rơi vào chiến lược sai lầm chọn từ chức thể người đơn giản hóa lực lượng lao động Nhưng cá tính ông Chính đánh giá cao vào khiến ông ta tin người khác muốn ông ta ông hoàng công ty đa quốc gia Lần lượt, tưởng tượng kì quặc đưa ông đến định sáp nhập với Renault, việc làm lòng nhân viên Thụy Sỹ Do Gyllenhammar không nghe thấy phàn nàn Nhận nhiều khen ngợi từ tổ chức, thách thức phải đối mặt với tổ chức đảm bảo người lãnh đạo không tự hủy hoại đưa công ty vào tình trạng nguy cấp Bởi khó khăn người lãnh đạo tự mãn giải vấn đề họ, họ làm việc Những người lãnh đạo tự mãn cần người cộng cần đến bác sỹ trị lãnh đạo tự mãn thông cảm sâu sắc có tin tưởng từ phía họ Trên hết, người lãnh đạo tự mãn phải nhận họ nhận nhiều lợi ích từ giúp đỡ Vì yếu tố này, nhân viên phải học cách nhìn nhận cách làm việc với ông chủ tự yêu thân họ Để giúp họ, xem xét cách kỹ lý thuyết Freud tuýp người 3 LOẠI TÍNH CÁCH CHÍNH Freud nhận thấy người đa cảm, nhìn Những người độc có đa dạng chung Freud không đoán ngược lại loại tính cách, có ý muốn nói đến giới người hướng dẫn bên có loại chính: người tính, mà nói Họ người đáng đa độc tình yêu hết tín nhiệm tận tâm Họ đoán , người tự mãn yêu thương Dạng sáng tạo trì nội Hầu người thường phải quy, tạo cách có ba Chúng ta phụ thuộc vào người quản lý hiệu tất cả, gồm khác họ sợ đối Họ liên tục tìm kiếm người Nếu phương ngừng yêu họ cách thức giúp vậy, chúng Dạng người đa cảm có người lắng nghe tốt ta sống thể thầy cô giáo, y tá, hơn, giải xung đòi quyền lợi, lợi người làm đột, tìm hội để ích Điểm việc xã hội Sự hữu ích bên cảm thấy hài mấu chốt là, họ họ lòng Họ mua khuynh hướng người nâng đỡ sách tự cải thiện “7 tính cách luôn hệ trẻ có khả thói quen người trội tính cách giúp đỡ người hiệu Stephen khác, tác động ngược trở khác công việc Ở Covey” Những người lại dẫn đến thành vai trò quản lý, họ chu nghiêm khắc bị chi công hay thất bại đáo giúp đỡ, tránh phối lương tâm - họ xung đột làm muốn tập trung vào việc người lệ thuộc vào họ cải tiến liên tục nơi Theo Freud họ làm việc phù người dẫn dẫn dắt hợp với ý thức cải thiện người bên đạo đức cảm, tự người mãn Định nghĩa Freud loại tính cách thay đổi theo thời gian Khi nói loại Là doanh nhân, tính độc đoán khởi đầu khả thành công giống người độc chuyên gia đoán , họ không khó trình kinh doanh thể Những người tự mãn giá trị họ, loại thứ ba, loại người họ thiếu tầm độc lập không dễ nhìn, táo bạo biến dàng gây ấn tượng Họ ý tưởng tốt thành người sáng tạo, ý tưởng tuyệt vời có khả định hướng Những người có kinh doanh để đạt tính độc đoán thiết lập quyền lực vinh tiêu chuẩn cao quang Họ truyền đạt cách có chuyên gia lĩnh hiệu Họ muốn đảm vực họ, họ bảo thị phải thường xa giới thực chi hạn Họ đặt phí nằm giới hạn câu hỏi quan ngân sách Dạng người trọng Họ muốn tìm hiểu hiệu với tính thứ có ảnh hưởng cách nhà siêu đến công ty sản phẩm thông thái hay cố Không giống vấn dày kinh nghiệm người đa cảm, họ Sự không hiệu muốn ngưỡng mộ bất hợp tác làm giảm yêu thương Và không khăn phải đối mặt với trở ngại đời Do họ tích cực theo đuổi mục tiêu họ Trong tất loại tính cách, người tự mãn có nguy bị cô lập thời điểm thành công Và họ có tính độc lập bốc đồng, họ không ngừng tìm kiếm kẻ thù cho mình, bị cô lập, họ thường rơi vào tình trạng hoang tưởng họ bị căng thẳng cực độ (Để biết thêm loại tính cách, xem phần cột kế bên "Loại tính cách thứ Fromm.") tư Loại tính cách thứ tư Fromm Không lâu sau Freud mô tả loại tính cách năm 1931, nhà tâm lý học Erich Fromm đề xuất loại tính cách thứ cá nhân thứ 4, phổ biến ngành công nghiệp dịch vụ ngày Fromm gọi “tính cách marketing”, ông minh họa nhân vật phim “Zelig” Woody Allen, người bị chi phối mức mong muốn tôn trọng thể anh trở thành người tiếng mà anh gặp ngẫu nhiên Tính cách marketing không lệ thuộc nhiều tính cách đa cảm có mối quan hệ thân thiết Họ bị chi phối lương tâm người có tính độc đoán Thay vào họ bị thúc băn khoăn lo lắng tất họ làm Vì họ mong muốn làm hài lòng tất để xoa dịu lo âu, tính cách marketing dễ đánh người khác Kiểu marketing hiệu thiếu định hướng lực để chuyển tải ý tưởng họ cho người khác Nhưng hữu ích, tính cách marketing cần thiết cho đội nhóm, giúp trì tập trung vào việc nâng cao giá trị khách hàng đồng nghiệp xác định Giống người có tính độc đoán , người có tính cách marketing người khao khát tự lực Giống người tự mãn, họ không gắn bó với khứ Nhưng tính cách marketing thường tạo nhà lãnh đạo tồi thời kỳ khủng hoảng Họ thiếu táo báo cần thiết để tạo cách tân trọng đến thay nhu cầu tương lai khách hàng I ĐIỂM MẠNH CỦA NHỮNG NHÀ LÃNH ĐẠO TỰ MÃN nói đến khả xác định khả lãnh đạo, tính cách nhà lãnh đạo Câu người tự mãn liên tưởng nguồn cung cấp trả lời "Một người có đến vật, việc thông tin Những người tầm nhìn" mẫu người diễn theo cách nhiều tình cảm thường điển hình Những người thức khác nói “ nhà quản lý tự mãn dễ nắm bắt có không ” - họ cần nhiều tầm nhìn tốt họ đồng thuận Những người có khả nhìn người có tính độc đoán xa trông rộng Họ không thường nhà lãnh đạo phải nhà phân giỏi - họ quản lý linh tích để trả lời hoạt: nghiêm khắc câu hỏi lớn liên thận Nhưng quan đến vấn đề người có tính tự quản lý, họ mãn hình ảnh nhà người kiêu lãnh đạo tuyệt vời ngạo Có lý người có tính độc đoán) do: họ có khả Họ khả thuyết phục, có tầm nhìn dự đoán trước khả thu hút tương lai, họ người theo dõi cố gắng để tạo dựng Khi trọng tương Tầm nhìn tuyệt vời (thường lai George Bernard Shaw diễn giải số người nhìn Tôi hỏi thấy số vật, nhóm nhà quản lý để việc họ hỏi sao; Hãy xem khác biệt Bob Allen, người vốn có tính độc đoán có ích Mike Armstrong, người có tính tự mãn có ích Năm 1997, Allen cố gắng mở rộng AT&T nhằm thiết lập lại hệ thống dịch vụ nhạc chuông cách bán lại dịch vụ cho công ty khai thác nhạc chuông (RBOCs) Mặc dù nỗ lực đáng ghi nhận cổ đông khách hàng, không tạo ý lại, thông Napoleon – người sử nông nghiệp, bao gồm qua chiến lược kết hợp tự mãn kinh điển công cụ nông nghiệp" truyền lần nhận xét "Cuộc (trích New York Times, thông, cáp Internet cách mạng quãng thời ngày 8/5/1999) Điều băng thông rộng tốc độ gian lý tưởng cho chắn thách cao, Mike Armstrong người lính thể thức lớn, nhiều tạo không gian cảnh giác, lòng can đảm câu hỏi mức độ an mang tên để hành động" toàn mức độ đồng Ngược lời nói, Armstrong đánh Trong giai đoạn cược chiến lược tốn Cách mạng Pháp, ông đánh bại giới giải pháp thuê bao kỹ thay đổi theo cách thuật số dây đồng đáng kinh ngạc, tốn RBOCs Ví người tự mãn có hội dụ minh họa cho mà họ không cách tiếp cận khác có sống bình người có tính thường Tóm lại, độc đoán , người có nhà lãnh đạo tự mãn ngày tính tự mãn Rủi ro mà nay, có hội để thay đổi Armstrong mắc phải quy tắc trò vài người có độc chơi đoán cảm thấy thoải Robert B Shapiro, CEO mái Monsanto Shapiro Hãy đánh giá Tầm nhìn ông mô tả tầm nhìn ông nằm chỗ kích động trồng biến đổi gen AT&T Có "cách giới thiệu nhà lãnh đạo tự mãn làm thành công công điều này? Như nghệ lịch thuận rau biến đổi gen Nhưng ngành công nghiệp nông nghiệp lại thất bại áp dụng thay đổi Nếu canh bạc Shapiro thành công, ngành công nghiệp thay đổi theo hình ảnh Monsanto Đó lý ông thoát khỏi hình ảnh Monsanto công ty "khoa học đời sống" có khả sinh lợi nhuận cao - thực tế cổ phiếu Monsanto giảm 12% từ năm 1998 đến hết quý III năm 1999 (Trong thời gian này, số S&P tăng 41%.) như núi có nghĩa Winston Churchill Armstrong Shapiro, phát biểu đầy cảm hay J E K nói Bob Allen giành chiến hứng làm thay đổi diễn văn nhân lễ thắng trước đối thủ cạnh người Nhà lãnh đạo nhậm tranh tự mãn thường “Đừng hỏi đất nước trò chơi đo lường nhà hùng biện tài ba bạn làm cho thị trường chứng tài bạn"( làm khoán Nhưng nhà làm cho họ có khả nhiều thứ cho dân chúng) lãnh đạo tự mãn muốn lôi Thật vậy, Sự nịnh hót nhiều Họ muốn nhìn thấy nhà diễn văn họ cần phải tiến xa lãnh đạo tự mãn thể giúp người diễn thuyết khả đó, thêm tự tin có sức chứng thực họ có khả thuyết phục Nhưng thu hút cá nhân phản ứng, khuấy động nhiệt huyết người tự mãn trở nên bấp khán giả bênh, la hét thái Không Thành giống công người thực Những người tự mãn có tầm nhìn chưa đủ Người bệnh viện tâm Tuy nhiên quà trời thần có tầm nhìn cho này, mang lại tác Định nghĩa đơn giản dụng theo chiều hướng nhà lãnh đạo thứ không người khiến người người hay suy nghĩ Dù khác làm theo Thật rõ vậy, người tự mãn đặc ràng, nhà lãnh đạo biệt có khiếu tự mãn hoàn toàn phụ việc thu hút người theo thuộc vào tín đồ dõi, họ làm điều họ - họ cần khẳng thông qua ngôn ngữ định, nịnh hót Hãy Người tự mãn tin lời suy nghĩ chương trình nói di chuyển phát sóng thời chiến chức ông phản đối, Ross Perot làm Ngay có cảm thấy có lý cạnh tranh nội lớn phản ứng tích cực với đáng để từ chối họ - tạo tất người người tự mãn cô lập Kết đôi sẵn sàng chịu áp lực, để nguy hiểm Vì danh tiếng rủi ro nói biến tồn vị trí dao lưỡi Nó nuôi thành thảm họa Trong Có lẽ vấn đề dưỡng tính kín đáo lĩnh vực trường, tạo nên sai lầm nhà cô lập Khi người tự mãn ví dụ rõ nét lãnh đạo tự mãn, họ cảm thấy tự tin họ trường hợp Bill có xu hướng tiến tới trở nên thoát Clinton thành công cao Họ cảm thấy không bị II ĐIỂM YẾU CỦA 1.Nhạy cảm với gò bó, ý tưởng bay bổng NHÀ LÃNH ĐẠO TỰ trích Vì nhạy có cảm giác MÃN cảm, nhà lãnh đạo tự mãn thất bại Năng lượng tự tin họ truyền cảm hứng cho người thực Nhưng nịnh hót mà người tự mãn cần lại phá hủy dần thành đạt Vì cởi mở, lắng nghe cẩn thận Rốt thấy đúng, người khác nhiều thắc mắc Thay thuyết phục người không đồng ý với mình, lại Mặc dù, nhà lãnh đạo tự mãn có khả tuyền cảm hứng , họ không cảm thấy thoải mái với cảm xúc họ Họ lắng nghe thông tin mà họ tìm kiếm Họ không dễ dàng học hỏi từ người khác Họ không thích giảng dạy thích truyền bá diễn thuyết Họ áp đặt họp với cấp Kết tổ chức có khả không muốn thể cảm xúc họ bên Thật vậy, có lẽ nghịch lý lớn trình làm việc nhóm quan hệ với đối tác cho thấy nhà lãnh đạo giỏi giới đương đại người bị cô lập mặt cảm xúc Các nhà lãnh đạo tự mãn giữ điều tầm kiểm soát Họ dựng lên nhà lãnh nhà lãnh đạo tự mãn tường phòng thủ dày đạo tự mãn không muốn trở nên đổi bình đặc Lầu Năm Góc biết mà thường Và họ gặp khó khăn người nghĩ họ, trừ trình nhận thức cảm gây vấn đề xúc mình, họ không thực cho họ Họ không thấy thoải mái người thể chịu đựng bất khác thể cảm xúc đồng kiến Trong tiêu cực với họ Thật vậy, thực tế, họ dễ dàng người tự bị nhân viên cô lập mãn có ích nghi ngờ, với cấp họ nhạy cảm với lời bị chống đối Ví dụ trích hay khinh bỉ, họ Steve Jobs, người cảm thấy giống bị công khai làm nhục cấp dùng dao đe dọa lòng Như vậy, tự trọng tự tin nhà lãnh đạo tự mãn nhận thức họ Những thường nói họ muốn người tự mãn dễ dàng tự làm việc tinh thần Giống công chúa đồng đội, thực tế điều cổ tích ngủ nhiều có nghĩa họ muốn có nệm chưa biết cô nhóm người sẵn ngủ hạt sàng trả lời “vâng ạ” Khi đậu, người tự mãn người quyền có ý - CEO đầy kiến khác biệt không quyền lực dễ dàng giống với người lãnh bị cảm thấy tổn thương đạo , họ tự rời khỏi với lời trích nhóm, bị đẩy Đây cách giải thích lý khỏi nhóm, việc làm 2.Không biết lắng nghe Một hậu nghiêm trọng việc nhạy cảm với trích nhà lãnh đạo tự mãn thường không lắng nghe họ cảm thấy bị đe dọa công Hãy đánh giá phản ứng người tự mãn, CEO mà làm việc cho ông năm, yêu cầu vấn đội ngũ cấp ông sau báo cáo lại với ông mà họ suy nghĩ Ông mời đến nhà trích Một CEO khác niềm tin lãnh ông để thảo luận thẳng thắng nói rằng, đạo thành công đòi hỏi phát "Tôi không đến lắng phải có ý thức cao "Họ nghĩ vậy?" nghe người !" Thật đồng cảm Nhưng dù ông ta hỏi với vẻ không vậy, dịp khác họ cần đồng cảm từ quan tâm Tôi nói với CEO đề xuất người khác họ lại ông ta "Họ nghĩ ông chiến lược táo bạo, không đồng cảm sáng tạo can đảm", có số cấp Trên thực tế, thiếu "nhưng họ cảm thấy ông ta tin đồng cảm thiếu sót ông lắng có kết khả thi Sự đặc trưng số nghe" "Xin lỗi, anh nói thành công ông người tự mãn, có sức lôi gì?”, ông phản ứng lại củng cố niềm tin ông thành công gồm giả vờ không nghe để tìm hiểu Bill Gates Andy thấy Phản ứng ông chiến lược từ phụ tá Grove Tất nhiên, nhà thật khôi hài, lãnh đạo cần phải có khả thật bi thảm Thực thành công không bào giao tiếp thuyết tế, CEO chữa cho sai lầm phục Nhưng thiếu nghe lời trích nhà lãnh đạo đồng cảm không ngăn ông không tự mãn lắng số nhà lãnh đạo muốn chịu đựng ddiefu nghe vĩ đại lịch sử Một số nhà lãnh đạo 3.Thiếu đồng cảm tự mãn phòng thủ Các tác giả viết sách kinh thực tế họ không doanh bán chạy ngày biết lắng nghe tiếp thu đưa cụm từ lời phê bình hay "năng lực cảm xúc" – Nhưng biết làm để giao tiếp truyền cảm hứng Cả Churchill, de Gaulle, Stalin, Mao Trạch Đông đồng cảm truyền cảm hứng nghe nhu cầu người tự mãn, cho người khác yêu cầu nhân viên, họ nghiêng niềm đam mê sức ăn sống tôi" thăm dò ( dò xét) Họ thuyết phục vào thời điểm dân cảm, không ngạc mong chờ chắn nhiên nhà lãnh Trong đạo bị đánh giá có thái độ khoảng thời gian cần họ với cá nhân khác định thiếu không tốt Hơn nữa, đánh đồng cảm thực giá toàn diện phong cách sức mạnh Một quản lý lắng người tự mãn thực nghe hội thảo việc mua bán công ty không làm cho họ dễ dàng dạng thông cảm nhiều người khác Họ dễ dàng Họ người đóng cửa di chuyển không muốn thay đổi - sở, sa thải nhân miễn họ thành công, họ viên - định không nghĩ họ phải chắn làm cho nhiều thay đổi Họ thấy người tức giận buồn điều cần thiết cho bã Nhưng nhà lãnh nhà quản lý điều hành đạo tự mãn thường cho họ thực người Do thiếu đồng tế, có vài điều phủ nhận đồng cảm Một CEO nói "Nếu lắng Có loại trí tuệ cảm xúc có mối liên kết với đồng cảm Nhà lãnh đạo tự mãn nhận thức sâu sắc người khác có hết lòng với họ hay không Họ biết người mà họ sử dụng, bóc lột tàn bạo Đó lý chắn người tự mãn có "đẳng cấp sao" họ không yêu mến Họ dễ dàng làm kích động người chống lại họ Nhưng vào thời gian khó khăn cần định , với khả trời phú vô thuyết phục nhà lãnh đạo tự mãn,làm cho người thật xem họ nhà lãnh đạo 4.Căm thù tư vấn hay tham gia chương khoảng cách, không Thiếu đồng cảm trình giáo dục vai trò muốn bị ảnh hưởng độc lập cao độ gây khó nhà lãnh đạo Một cảm xúc Thứ hai, điều khăn cho người tự mãn vài nhà lãnh đạo tự mãn không muốn ông biết làm cố vấn Bill Gates tìm nghĩ nên thuê cố vấn Nói chung, thấy người bạn nhà tư vấn bên nhà lãnh đạo tự mãn thiết nhà tư vấn cho mình, ví cho vị trí ông cần lập cố vấn xung dụ Warren Buffet – " Mặc dù nhà lãnh quanh họ Họ tư người siêu – đạo tự mãn xuất để vấn khác, người mà họ tin gần với phải tư vấn họ tưởng để nghe hướng dẫn người khác, họ tìm thấy thường trò chuyện tâm tình thân mật, người họ giúp đỡ Nhưng hầu hết người tự điều kiện tiên cần phản ánh phần hình mãn thích "người cố vấn" cố vấn – điều ảnh họ Ngay mà họ kiểm soát khó khăn Những nhà người tự mãn Jack Một tịch lãnh đạo tự mãn trẻ tuổi Welch, xem Marketing thiết lập quan hệ với cố vấn giỏi thường người tự mãn tiềm người có quyền quan tâm đến việc bảo CEO tương lai, nói lực nhiều việc huấn với cô từ chối mối quan hệ với luyện làm người cố vấn cho ông nhà tư vấn Họ muốn có chủ cô Cô nói, kết mong muốn "Trước hết, muốn giữ trao đổi tranh luận với mối quan hệ có người có quyền lực cho người muốn Người tự mãn chắn không tham gia cố vấn phó chủ 32 tuổi tìm kiếm 5.Ham muốn cạnh tranh giới hạn Tổ cấp bách, mạnh mẽ Nhà lãnh đạo chức người tự mãn nguy hiểm Các tự mãn không ngừng lãnh đạo thường có đặc nhà lãnh đạo nhìn thấy tàn nhẫn việc theo trưng cạnh tranh thứ mối đe đuổi chiến thắng Trò nội dội Niềm đam dọa Như Andy Grove nói chơi không trò chơi mê giành chiến thắng "Chỉ có người hoang mà kiểm tra kỹ đo lường vinh tưởng tồn tại" Sự quan sống họ Tất quang loại trừ tâm tất nhiên điều mà nhiên, tất nhà quản mối nguy hiểm người tự mãn không tìm lý thành công muốn tiềm tàng Đó động thấy kẻ thù giành chiến thắng, lực mạnh cho công ty chí đồng nghiệp với người tự mãn tạo cảm giác Thăng trầm người tự mãn Câu chuyện Jan Carlzon, cựu CEO hãng hàng không Scandinavi - SAS, ví dụ điển hình cho thấy điểm yếu người tự mãn rút ngắn nghiệp rực rỡ Trong năm 1980, định hướng Carlzon SAS hãng hàng không dành cho doanh nhân, đánh giá tốt tạp chí kinh doanh; nhà quản lý có uy tín lớn Tom Peters mô tả Jan Carlzon hình mẫu cho nhà lãnh đạo Năm 1989, lần gặp Carlzon đội ngũ quản lý ông ta, ông so sánh tổ chức lý tưởng với đội bóng đá Brazil - nguyên tắc vai trò cố định, chơi dựa vào sáng tạo Tôi hỏi thành viên đội ngũ quản lý họ có đồng ý với tầm nhìn người đứng đầu hay không Một phó chủ tịch, cựu phi công trước trả lời không Ông nói "Tôi tin tổ chức tốt quân đội" Sau hỏi Carlzon phản ứng nhận xét Ông nói "Tốt thôi, điều đúng, mục tiêu bạn bắn khách hàng mình." Đó rõ ràng câu trả lời vừa hóm hỉnh vừa thô bạo, Carlzon không tham gia đối thoại cách nghiêm túc với cấp Ông không lắng nghe cố vấn khác Carlzon không quan tâm vấn đề chi phí tăng cao nhiều nhà quan sát SAS cạnh tranh mà không cần nâng cao hiệu Ông ném tiền để mua lại khách sạn đắt tiền đầu tư khoản không cần thiết vào Continental Airlines vài tháng trước tuyên bố phá sản Câu chuyện Carlzon củng cố vững thêm cho nhận định người tự mãn có xu hướng bị cô lập đỉnh cao thành công họ Bị mờ mắt lời khen tụng từ báo chí quốc tế, hình ảnh Carlzon thổi phồng khắp nơi làm cho chân ông ta bị nhấc lên khỏi mặt đất Thay cần phát triển ông lại bị vào việc mở rộng đầu tư tràn lan Vì lý đó, Carlzon làm công ty bị thua lỗ lại thua lỗ nặng hơn, ông bị sa thải Bây ông nhà tư mạo hiểm, giúp công ty vừa chớm nở Và SAS hào quang ngày III.-TRÁNH NHỮNG CÁI BẪY Có tài liệu kinh doanh nói với nhà lãnh đạo tự mãn làm để tránh cạm bẫy Có lý cho việc Trước tiên, tương đối nhà lãnh đạo tự mãn quan tâm đến Và thứ hai nhà tâm lý thường không dễ tiếp cận với họ, đặc biệt nơi làm việc để viết họ (Nhà tâm lý Harry Levinson ngoại lệ) Kết là, giúp cấp hiểu tư vấn nghệ thuật lãnh nhà lãnh đạo tự mãn đạo tập trung vào họ Sự thiếu vắng đoán, điều giải tài liệu quản lý nói nhà thích nhiều tài lãnh đạo tự mãn liệu nghệ thuật lãnh đạo nghĩa để lại tập trung vào việc xây đưa chiến lược để đối dựng tinh thần làm việc phó với tự mãn Trong đội nhóm, điều cần trình nhiều năm làm thiết cho cấp tư vấn cho CEO nhiều Nhưng mình, xác định thấy, tài cách giúp người tự liệu kinh doanh mãn tránh quan tâm đến người tự bẫy tính cách tạo mãn, khả nên 1.Tìm trợ lý đắc Sancho giữ gần gũi với lực Nhiều người tự mãn Panza Không ngạc nhiên thực tế Gyllenhammar phát triển nhiều nhà lãnh đạo tự ví dụ thành công mối quan hệ gần gũi với mãn chủ yếu dựa vào bạn Volvo ông có một người, người trợ lý đời họ, người COO( đóng vai trò mà họ gần gũi nghiệp, mỏ neo, giữ ông chủ Nhưng phụ thuộc vào giống CEO ) bên cạnh họ đứng vững Tuy nhiên, vợ chồng rủi ro Hakan Frisinger, để dành việc nhà lãnh đạo tiếp tục thời gian tập trung vào mãn tin tưởng cô lập nhà lãnh đạo tự nâng cao chất lượng hiểu biết riêng mãn với công ty giảm chi phí, có nhìn vào thực tế, người cách bổ sung thêm ý giám đốc nhân Berth trợ lý phải hiểu tưởng hỗ trợ to tát Jonsson để thực tầm người lãnh đạo hoang tưởng Tôi biết nhìn ông Tương tự ông ta trường hợp CEO vậy, Bill Gates cố gắng đạt Người vợ ông Ông cáo suy nghĩ tương lai từ tự mãn phải nhận thấy buộc cấp trung thành “tầng bình lưu” có người trợ lý này, âm mưu chống lại ông Steve Ballmer giữ cho nhóm người trợ họ mạo hiểm đưa ông hướng lý ( tùy trường hợp,) vài lời trích ý tưởng mặt đất Tại Oracle, CEO của ông Larry Ellison Người trợ lý phải đủ nhạy cảm để quản lý mối quan hệ Don Quixote ví dụ cổ điển người tự mãn mối liên hệ với thực tế, cứu thoát khỏi thảm họa điền chủ Sẽ tốt cho nhà lãnh đạo tự mãn lựa chọn trợ lý đắc lực cho Những trợ thủ tốt yêu cầu hoạt động nhà lãnh đạo tự mãn giám chức đốc tác vụ gần bỏ lỡ họp quan trọng để dành thời gian ngồi tàu dự tính tương lai mà không cần mang theo máy tính ông có COO Ray Lane để điều hành công ty Nhưng công việc trợ ý tưởng Để vụ cho lợi ích họ (Để thủ đắc lực đòi hỏi nhiều làm vậy, họ phải có biết thêm chi tiết cách việc thực khả trình bày cho đối phó với ông ý tưởng người lãnh nhà lãnh đạo thấy ý chủ tự mãn, xem phần đạo Trợ thủ phải thuyết tưởng phù hợp với bên "Làm việc với phục người lãnh đạo quan điểm những người tự mãn") người lãnh đạo phục chấp nhận Làm việc với người tự mãn Đối phó với ông chủ tự mãn không dễ dàng Bạn cần phải chuẩn bị tìm công việc ông chủ bạn tự mãn bạn bất đồng ý kiến với ông ta Nhưng nhớ thành công công ty đặt cược vào tầm nhìn tương lai ông – bạn Đây vài lời khuyên giúp ích cho bạn  Luôn cảm thông với cảm xúc ông chủ bạn đừng chờ đợi điều ngược lại Lòng tự trọng thân bạn nên để chỗ khác Phải hiểu hành xử ông không sai lầm, để che giấu điểm yếu dễ bị tổn thương Ca ngợi thành tựu ông đừng nịnh hót cách trơ trẽn Một người sếp thông minh thấy người xu nịnh thích người khách quan, người thật đánh giá cao ông Điều chứng tỏ bạn bảo vệ hình ảnh ông bên bên công ty Nhưng cẩn thận ông ta yêu cầu đánh giá trung thực Những ông ta muốn thông tin giúp cải thiện danh tiếng Ông phẫn nộ với trung thực gây đe dọa cho tiếng ông trả đũa  Bạn nói với sếp ý kiến bạn không ảnh hưởng đến uy tín ông Phải xem sếp bạn nghĩ trước trình bày quan điểm bạn Nếu bạn tin ông mắc sai lầm, phải khéo léo trình bày vấn đề theo quan tâm ông Xem xét nghiêm túc viễn cảnh mà ông ta nghĩ ra, đừng bỏ qua chúng – chúng thể trực giác sắc bén sếp bạn Không đồng ý bạn chứng minh ông có lợi ích với quan điểm khác  Điều khiển thời gian bạn – kỹ quản lý thời gian Những nhà lãnh đạo tự mãn thường bắt cấp làm việc nhiều khả họ Hãy phớt lờ yêu cầu ý nghĩa ông ta Quên chúng Rồi ông ta quên Nhưng cẩn thận, tận hưởng thời gian rãnh rỗi bạn bạn biết thời gian nghỉ lịch trình sếp Những người lãnh đạo tự mãn cảm thấy bình thường gọi cho bạn thời gian dù ngày hay đêm Bạn phải sẵn sàng chuẩn bị , bị sa thải 2.Truyền đạt cho tổ lãnh đạo tự mãn khác nghiệp Welch dễ bị chức Gates, Grove, Ellison, hiểu lầm Nhiều nhà quan Các CEO tự mãn mong người thay đổi sát, đặc biệt Noel Tichy muốn tất cấp ngành công nghiệp nghĩ cách sản phẩm mới, Leadership Engine”, lập thực Những Welch thay đổi ngành luận Welch định người tự mãn hữu ích nghề cách hình văn hoá lãnh đạo thường có chút ám tập trung vào thực công ty thông qua thuyết ảnh tính cách họ, thúc doanh giảng Tuy nhiên, giỏi việc thay nghiệp nhằm vươn đến “thuyết giảng” Welch đổi quan điểm người giới hạn chất lượng liên quan đến hệ tư tưởng khác theo ý họ Một hiệu quả, làm tăng doanh cá nhân mà ông truyền bá người thành công thu tiết giảm chi phí vào nhà quản lý thông GE Jack Welch Để làm vậy, qua phát biểu, Welch dùng tính cố chấp Welch nhồi nhét văn hóa ghi nhớ, đối đầu ông để xây dựng văn doanh nghiệp vào hình Thay tổ chức hóa doanh nghiệp thực ảnh mình, văn hóa mà đối thoại, Welch tuyên bố chiến lược kinh có tưởng thưởng (Phải giữ vị trí số doanh táo bạo, bao gồm xứng đáng cho nhà số hai thị việc mua bán quản lý cấp cao cổ trường, khoản nợ công ty đông Cách tiếp cận để xây chơi), hay xây dựng Không giống nhà dựng đẩy văn hóa doanh “The chương trình (chẳng hạn tiêu chuẩn chất lượng Six Sigma) Chiến lược Welch khác hiểu tự kỷ Hãy xem xét trường hợp vô hiệu quả, nhà luật thân họ Đó lý có CEO tự quản lý phải tiếp không mãn, yêu cầu thu tầm nhìn ông có nhà giúp anh hiểu phải Rõ ràng lãnh đạo tự mãn muốn anh thường khuyến khích khám phá tính cách bình tĩnh với cấp tiếp thu cao mong họ với chuyên gia Anh xa nhà tôi, đợi Thậm chí không tâm lý Tuy nhiên, Heinz việc điều trị không lời nói cách Kohut tìm hiểu đưa thường xuyên không Welch thuyết giảng số cách thức để cách Tuy nhiên, hình thức tẩy não làm việc với người anh ghi chép lại Nhưng Welch lãnh đạo tự mãn,suy nghĩ tưởng tượng anh ấy, nhìn sâu sắc để hiểu nhanh nhạy mà thường giải điều mà tất làm để giúp cho mã với qua điện nhà doanh công việc họ họ thoại hay gặp gỡ trực tiếp nghiệp có tính tự mãn giận dữ, bốc đồng, khoa Nghiên cứu cố gắng làm - trương cho thấy anh để tổ chức nhận biết họ, thuyết phục họ buồn phiền đánh cách mà họ làm, trở điều trị tâm lý giá khả thành thân công người lãnh đạo tự mãn trở thành người vĩ đại ty sử dụng Anh nhận thấy liệu pháp phân tích tâm lý việc không cấp để loại trừ thói xấu trở đánh giá cao làm anh thành giận Một anh 3.Đi lãnh vào đạo phân tích Những người tự mãn thường quan tâm đến việc kiểm soát người trọng Thật nhân vật quan hiểu điều đó, anh nhận tự mãn anh chí cười vào điều Trong công việc, anh mãn Ngoài họ mãn sinh nhiều chí thông báo với cởi mở, đáng yêu thời loạn Trong nhân viên thân cận vui tính Người lãnh đạo thời bình chí anh có lực thoát người lãnh đạo giỏi điều trị tâm lý cho anh khỏi thân họ cảm thấy lạc lõng hỏi họ họ nghĩ cười vào nhu cầu Trong truyện ngắn The điều Sau giai đoạn không hợp lý họ Mặc Curfew Tolls, quan trọng này, người dù họ nghiêm túc để đạt Vincent phó giám đốc điều hành mục tiêu đề đoán xảy trở nên thân thiện nói họ vui vẻ với “bất điều bạn Như người lãnh mô tả làm, bạn nên tiếp tục làm đạo khác, họ nhận thức chiến binh đơn độc đầy chúng, người kiêu hãnh, khoác lác với giận nữa” Thay bị làm việc cho họ Sự vị tướng Anh mắc kẹt thịnh nộ hài hước giúp họ trì cách tự mãn, người quan điểm khiêm đánh bại người Anh Ấn CEO bày tỏ mối nhường để tiếp tục học Độ Tất nhiên vấn đề quan tâm anh hỏi chỗ tầm nhìn sinh sở xây dựng đóng IV.NHỮNG góp ĐOẠN HUY HOÀNG Những người lãnh đạo làm việc thân GIAI VÀ THẤT BẠI họ có khuynh hướng trở Như chứng minh, thành người tự người lãnh đạo tự Benet Napoleon, Stephen người không lúc giống trò lố Trong lịch sử, mạng lưới cho tìm kiếm dịch vụ điện người tự khách hàng ông bị thoại tập đoàn lớn cản trở người Internet Việc kinh doanh giới hạn vị trí đồng nghiệp họ thấy đem đến cho kinh doanh, nơi mà họ có ông trở nên tha chủ sở hữu Qwest lợi thể sử dụng khả hóa, tự huyễn nhuận đáng kể danh thuyết phục trí tưởng tham vọng mục đầu tư họ tượng để tạo Ngày nhiều công ty hiệu tốt Trong thấy thay thời gian làm việc, khó người lãnh hiểu cá tính tự mãn đạo tự mãn thời người đại cải tiến mãn thường gây hại cho họ, họ thăng tiến lên vị trí cấp cao cách mở công ty riêng họ cách thăng tiến đột xuất Nhìn Jose Nacchio, trước phụ trách phận kinh doanh khách hàng AT&T Nacchio nhà kinh doanh xuất sắc vị lãnh đạo tiếng năm 1990 Nhưng khao khát tạo dựng Nhưng đường dài Nacchio muốn nhiều Ông ta muốn mở rộng - để cạnh tranh với AT&T - ông ta hướng vào dịch vụ địa phương Thay năm trước, Nacchio bán Qwest, ông đấu rời AT&T để trở thành thầu hoạt động điều phối CEO Qwest, điện thoại địa phương công ty kinh doanh mạng miền tây Hoa Kỳ, sử cáp quang đường dài dụng cổ phiếu có giá trị Nacchio có tin cậy cao Qwest để tài trợ uy tín để phát hành cổ cho việc kinh doanh phiếu Qwest lần Trên thị trường tài chính, thị trường tài giá cổ phiếu Qwest đạt giá trị giảm 40% từ cuối tháng lớn Trong khoảng 6, ông thực thời gian ngắn, ông thỏa thuận, vào cuối biến Qwest thành quý III năm 1999 (Chỉ số mục tiêu hấp dẫn S&P giảm 5,7% RBOCs, công ty thời kỳ này) Giống nhà mãn Họ thấy không người lãnh đạo giỏi- lãnh đạo tham vọng khác, thể thiếu vị lãnh tự làm hại họ Nacchico thích mạo hiểm đạo thời đại dẫn tổ chức sai đường – phớt lờ phát triển không ngừng lạc lối Những nhà lãnh tổn thất Nhưng với Các công ty cần đạo nhận giới hạn gián đoạn kịch tính người lãnh đạo tạo giúp công ty đạt diễn giới ngày tương lai, nay, ngày nhiều dự đoán tương lai Nhưng ngược lại gây tập đoàn lớn thích người lãnh đạo tự nên tình trạng tồi tệ người lãnh đạo tự mãn – chí nhất./ Hết thành tựu lớn,