Nghiên cứu giải pháp marketing trực tuyến cho công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên giáo dục huế ALPHA

ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ tế H uế - - họ cK in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP MARKETING TRỰC TUYẾN CHO CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH ại VIÊN GIÁO DỤC HUẾ ALPHA Đ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Lý Lớp : K46 Tin học kinh tế Niên khóa : 2012 - 2016 Huế, tháng năm 2016 Giáo viên hƣớng dẫn T.S Hồ Quốc Dũng GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp uế LỜI CẢM ƠN Với tình cảm sâu sắc chân thành, xin bày tỏ lòng biết ơn tới tất H cá nhân đoàn thể tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài tế Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tất thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế, thầy cô Khoa Hệ thống Thông Tin Kinh tế Đặt biệt xin h bày tỏ lời cảm ơn tới thầy Hồ Quốc Dũng, thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ quan họ cK thành công tốt in tâm đầy trách nhiệm từ lúc chọn đề tài đến hoàn thành giúp đề tài Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, anh chị nhân viên Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn MTV Giáo Dục Huế Alpha góp ý tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp tài liệu cần thiết hướng dẫn nhiệt tình để giúp thực đề tài ại Do hạn chế thời gian, kiến thức kinh nghiệm nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Tôi mong nhận ý kiến đóng góp Đ thầy cô bạn để đề tài hoàn thành tốt Huế, tháng năm 2016 Sinh viên Nguyễn Thị Hồng Lý SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý i GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ xi uế PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài chuyên đề H Mục tiêu đề tài Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu .2 3.2 tế 3.1.Đối tƣợng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .2 h Phƣơng pháp nghiên cứu .3 in Kết cấu đề tài .3 họ cK PHẦN 2: NỘI DUNG .5 CHƢƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm ản thƣơng mại điện tử 1.1.1.1 Hiểu theo nghĩa rộng ại 1.1.1.2 Hiểu theo nghĩa hẹp 1.1.2 Vai trò thƣơng mại điện tử Đ 1.1.3 Lợi ích việc ứng dụng thƣơng mại điện tử 1.2 Nền tảng lập trình web mã nguồn mở wordpress 1.2.1 Giới thiệu .7 1.2.2 Cấu trúc ản phận quản trị wordpress .10 1.2.3 Các tính trội wordpress 10 1.2.4 Phân biệt wordpress.org với wordpress.com .13 1.3 Những khái niệm ản marketing online 16 1.3.1 Đặc điểm Marketing trực tuyến 17 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý ii GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp 1.3.2 Các hình thức Marketing trực tuyến .17 1.3.2.1 Mạng xã hội 18 1.3.2.2 Quảng cáo theo vùng, miền, khu vực 22 1.3.2.3 Thƣ mục trực tuyến 25 1.3.2.4 Email 26 1.3.2.5 Blog 27 1.4 Lợi ích Marketing trực tuyến 30 uế 1.4.1 Đối với tổ chức doanh nghiệp .30 1.4.2 Đối với ngƣời tiêu dùng 30 H 1.4.3 Đối với xã hội 31 tế CHƢƠNG : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV HUẾ ALPHA 33 2.1 Tổng quan công ty 33 h 2.1.1 Giới thiệu .33 in 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động đội ngũ giáo viên 34 2.1.3 Cơ sở vật chất 34 họ cK 2.1.4 Bảng học phí dịch vụ hỗ trợ 35 2.2 Phân tích môi trƣờng kinh doanh hoạt động công ty 35 2.2.1 Phân tích khách hàng 35 2.2.2 Phân tích sản phẩm 36 2.3 Giải pháp đƣa cho công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha 37 ại CHƢƠNG : XÂY DỰNG WEBSITE CHO CÔNG TY TNHH MTV 38 Đ HUẾ ALPHA 38 3.1 Mô tả toán 38 3.2 Một số plugin cần thiết 40 3.2.1 Visual Composer 40 3.2.1.1 Hƣớng dẫn cấu hình VC sử dụng lần 40 3.2.1.2 Làm quen với Row cách thêm hàng, chia cột 42 3.2.1.3 Làm quen với element VC 45 3.2.2 Woocommerce .48 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý iii GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp 3.2.3 WP SMTP 48 3.2.4 WP Pipes 49 3.2.5 WP Yoast SEO 50 3.3 Thiết kế giao diện 50 3.3.1 Giao diện ngƣời dùng 50 3.3.1.1 Giao diện trang chủ 50 3.3.1.2 Giao diện trang giới thiệu 52 uế 3.3.1.3 Giao diện trang tin tức 53 H 3.3.1.4 Giao diện trang khóa học 54 3.3.1.5 Giao diện trang chi tiết khóa học 54 tế 3.3.1.6 Giao diện trang giáo viên 55 3.3.1.7 Giao diện trang chi tiết giáo viên .55 h 3.3.1.8 Giao diện trang đăng ký học .56 in 3.3.1.9 Giao diện trang tuyển dụng 57 3.3.1.10 Giao diện trang liên hệ 58 họ cK 3.3.2 Giao diện quản trị 58 3.3.2.1 Trang đăng nhập quản trị 58 3.3.2.2 Giao diện quản trị .59 CHƢƠNG MỘT SỐ PHƢƠNG THỨC MARKETING TRỰC TUYẾN ĐƢỢC ÁP DỤNG CHO WEBSITE CỦA CÔNG TY TNHH MTV GIÁO DỤC 60 ại HUẾ ALPHA 60 Đ 4.1 Facebook 60 4.2 Email 64 4.3 SEO – Tối ƣu hóa công cụ tìm kiếm 65 4.3.1 Cài đặt plugin Yoast SEO 65 4.3.2 Tạo đƣờng dẫn thân thiện cho wordpress .66 4.3.3 Kích hoạt plugin Addthiss 67 4.3.4 SEO .69 4.3.4.1 Phân tích từ khóa Google AdWords 70 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý iv GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp 4.3.4.2 SEO tên miền 70 4.3.4.3 SEO menu 71 4.3.4.4 SEO Danh mục, Page 71 4.3.4.5 SEO sản phẩm, viết 72 4.3.4.6 Kết hợp SEO viết với SEO hình ảnh 72 4.3.4.6 Tạo nhiều Backlink link nội 73 4.3.5 Đƣa địa doanh nghiệp lên goog map .75 uế 4.4 Số liệu thực tế áp dụng hình thức Marketing trực tuyến 77 PHẦN 3: KẾT LUẬN 78 H Kết đề tài đạt đƣợc 78 tế Hạn chế đề tài 78 Hƣớng nghiên cứu phát triển 78 Đ ại họ cK in h TÀI LIỆU THAM KHẢO .80 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý v GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ viết tắt tiếng Anh Chữ viết tắt Giải nghĩa Tiếng Anh Content Management System Hệ thống quản trị nội dung CSS Cascading Style Sheets Tập tin định kiểu theo tầng FTP File transfer protocol Giao thức chuyển nhƣợng tập tin uế CMS HTTP Hyper-text Transfer Protocol HTML Hypertext Markup Language Giao thức truyền siêu văn ản in h tế Gigabyte H Đơn vị lƣu trữ thông tin GB Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn Internet Protocol Giao thức liên mạng PHP Hypertext Preprocessor Là ngôn ngữ lập trình Quick Response Mã ma trận, Đáp ứng nhanh Search Engine Optimization Tối ƣu hoá công cụ tìm kiếm Simple Mail Transfer Protocol Giao thức truyền tải thƣ tín QR SEO ại SMTP họ cK IP đơn giản Spam Bài viết ý nghĩa VC Visual Composer Thiết kế chỉnh sửa trang UCE Unsolicited Commercial Email Email marketing không đƣợc Đ SPAM cho phép ngƣời nhận URL Uniform Resourece Locator Địa internet USD United States Dollar Đồng đô la Mỹ SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý vi GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp Wordpress WP Mã nguồn mở Danh mục từ viết tắt tiếng Việt Giải nghĩa Chữ viết tắt Trách nhiệm hữu hạn thành viên CNTT Công nghệ thông tin TMĐT Thƣơng mại điện tử THPT Trung học phổ thông Đ ại họ cK in h tế H uế TNHH MTV SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý vii GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mã nguồn mở Wordpress Hình 1.2 Thống kê tỉ lệ sử dụng CMS Hình 1.3 So sánh chi tiêu thời gian Facebook so với Google, Yahoo, YouTube, Microsoft, Wikipedia Amazon cộng lại .18 Hình 1.4 Nestle thay đổi triệt hoạt động môi trƣờng sau Greenpeace đƣa thông tin Nestle Facebook .21 uế Hình 1.5 Một mã QR 23 Hình 1.6 Địa điểm cụ thể kiện khuôn viên trƣờng 23 H Hình 1.7 Quét mã vạch Bắc Caroina Đại học Công Lập nhận tất trƣờng tế có thông tin thiết bị di động bạn 24 Hình 1.8 Một ví dụ blog 28 h Hình 1.9 Kết nghiên cứu eMarketer vào lý hàng đầu số in công ty đƣa blog công ty 30 Hình 2.1 Logo đại diện Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha 33 họ cK Hình 3.1 Plugin Visual Composer 40 Hình 3.2 Cài đặt tổng quan Visual Composer .41 Hình 3.3 Bật chế độ soạn thảo Visual Composer – Backend Editor 41 Hình 3.4 Add element để xây dựng nội dung, bố cục 42 Hình 3.5 Khung soạn thảo viết 43 ại Hình 3.6 Tạo ô 44 Đ Hình 3.7 Các Element liên quan đến soạn thảo .44 Hình 3.8 Thêm element vào ô .45 Hình 3.9 Các element ản Visual Composer .45 Hình 3.10 Các Widget có sẵn theme .47 Hình 3.11 Plugin Yoast SEO 50 Hình 3.12 Giao diện trang chủ .51 Hình 3.13 Giao diện trang giới thiệu 52 Hình 3.14 Giao diện trang tin tức 53 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý viii GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp Hình 3.15 Giao diện trang khóa học .54 Hình 3.16 Giao diện trang chi tiết khóa học 54 Hình 3.17 Giao diện trang giáo viên .55 Hình 3.18 Giao diện trang chi tiết giáo viên 55 Hình 3.19 Giao diện trang đăng ký học 56 Hình 3.20 Giao diện trang tuyển dụng 57 Hình 3.21 Giao diện trang liên hệ 58 uế Hình 3.22 Giao diện trang đăng nhập quản trị 58 H Hình 3.23 Giao diện trang quản trị 59 Hình 4.1 Fanpage trung tâm giáo dục Huế Alpha 63 tế Hình 4.2 Kết Google Analytics .63 Hình 4.3 Cấu hình WP SMTP .64 h Hình 4.4 Kết gửi mail .65 in Hình 4.5 Các chức Yoast SEO 65 Hình 4.6 Product Permalinks 66 họ cK Hình 4.7 Cài đặt thông dụng 67 Hình 4.8 Tích hợp AddThiss vào website .68 Hình 4.9 Chia sẻ sản phẩm lên Facebook 68 Hình 4.10 Hiển thị sản phẩm lên Facebook 69 Hình 4.11 Phân tích từ khóa Google AdWords 70 ại Hình 4.12 SEO tên miền 70 Đ Hình 4.13 SEO menu .71 Hình 4.14 Cấu hình SEO trang Giới thiệu 71 Hình 4.15 Kết SEO trang giới thiệu .71 Hình 4.16 Cấu hình SEO sản phẩm luyện thi THPT quốc gia môn Vật lý 72 Hình 4.17 Kết SEO sản phẩm luyện thi THPT quốc gia môn vật lý 72 Hình 4.18 SEO hình ảnh 73 Hình 4.19 Kết SEO hình ảnh 73 Hình 4.20 Tạo backlink trỏ website aka.vn/alphahue từ diễn đàn vied.edu.vn 74 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý ix GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp Điểm qua chức plugin này: Giới thiệu chung Chỉnh lại thẻ title metas Chức xã hội, giúp thông tin share hiển thị chuẩn chỉ, ảnh mặc định Chức mở rộng, nhƣ đƣờng dẫn tĩnh, breadcrumbs … uế Chức khác … Ngoài có Search Console, chức kết nối liệu Google tế Các plugin trả phí khác chỗ ! H Webmaster với plugin giúp bạn quản lý vài trƣờng ản ! 4.3.2 Tạo đƣờng dẫn thân thiện cho wordpress Đ ại họ cK in h Cấu hình link chuẩn SEO: Vào Admin -> Cài đặt -> Đƣờng dẫn tĩnh -> Tên Hình 4.6 Product Permalinks SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 66 GVHD: Hồ Quốc Dũng h tế H uế Khóa luận tốt nghiệp ích hoạt plugin Addthiss họ cK 4.3.3 in Hình 4.7 Cài đặt thông dụng  Công dụng  Like sản phẩm  Share sản phẩm, cho biết suy nghĩ bạn sản phẩm trang mạng xã hội, google+,… Truy cập trang web, like cho fanpage…  Cài đặt Addthiss cách tốt, cho phép ngƣời thăm trang bạn trở Đ ại  thành fans mà dời đến trang fb bạn Công cụ xây dựng hộp like đƣợc làm đơn giản với tùy chọn kích thƣớc hộp like bạn, số lƣợng kết nối đƣợc thể hiện, phối hợp màu sắc  Cài đặt  Cài đặt Plugin Addthiss ằng cách vào Plugin (gói mở rộng) -> Cài plugin -> Tìm từ khóa Addthiss -> Cài đặt -> Kích hoạt  Truy cập vào trang cấu hình plugin: Settings->Addthis Điền thông tin: SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 67 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp AddThis Profile ID: điền addthis pu lisher ID ạn  AddThis email / username: điền tên tài khoản username email  AddThis password: mật addthis H uế  tế Hình 4.8 Tích hợp AddThiss vào website  Kết quả: Like sản phẩm  Share sản phẩm  Bình luận fb chia sẻ tới ngƣời  Quảng cáo thu hút sản phẩm Đ ại họ cK in h  Hình 4.9 Chia sẻ sản phẩm lên Facebook SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 68 GVHD: Hồ Quốc Dũng in h tế H uế Khóa luận tốt nghiệp 4.3.4 SEO họ cK Hình 4.10 Hiển thị sản phẩm lên Facebook Mục đích: Làm SEO trình tối ƣu hóa we site, giúp we site thân thiện với công cụ tìm kiếm để tăng lƣợng truy cập qua từ khóa tìm kiếm, từ tăng lƣợng số ại lƣợng ngƣời truy cập website Một we site đƣợc làm SEO tốt, đồng nghĩa với việc we site xuất thứ hạng cao ngƣời truy cập sử dụng công cụ tìm Đ kiếm để tìm nội dung mà họ cần Ngƣời làm SEO hƣớng tới nhiều loại mục tiêu khác tìm kiếm nhƣ: tìm từ khóa, tìm ảnh, tìm video, tìm theo quốc gia số loại SEO khác SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 69 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp tế H uế 4.3.4.1 Phân tích từ khóa Google AdWords in 4.3.4.2 SEO tên miền h Hình 4.11 Phân tích từ khóa Google AdWords họ cK Từ khóa chứa tên miền làm cho SEO thuận lợi Giả sử công ty chuyên giáo dục tên công ty Huế Alpha việc đăng ký mua tên miền có từ khóa tên công ty nhƣ aka.vn/alphahue (ƣu tiên chọn com, net, org hay Đ ại com.vn) Hình 4.12 SEO tên miền SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 70 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp 4.3.4.3 SEO menu Để ý thấy hầu hết we site có trang chủ, trang giới thiệu, trang sản phẩm, dịch vụ trang liên hệ… Hãy suy nghĩ thật kỹ từ thay cho từ vừa liệt kê từ khóa liên quan tới công việc kinh doanh bạn uế Hình 4.13 SEO menu họ cK in h tế H 4.3.4.4 SEO Danh mục, Page Đ ại Hình 4.14 Cấu hình SEO trang Giới thiệu Hình 4.15 Kết SEO trang giới thiệu SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 71 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp tế H uế 4.3.4.5 SEO sản phẩm, viết họ cK in h Hình 4.16 Cấu hình SEO sản phẩm luyện thi THPT quốc gia môn Vật lý Hình 4.17 Kết SEO sản phẩm luyện thi THPT quốc gia môn vật lý 4.3.4.6 ết hợp SEO viết với SEO hình ảnh ại Trong viết nên có hình ảnh kèm mặt tạo cảm giác thân Đ thiện với khách hàng để SEO đƣợc thuận lợi, bạn nhớ tên File ảnh từ khóa, chèn ảnh vào nên thích ảnh vào Code tạo thẻ Title để mô tả ảnh lồng vào từ khóa thích hợp Nếu bạn có Video để đƣ lên Youtube hẻ Title thẻ Mô tả, Tags bạn nên đƣa nhiều từ khóa Sau Publish viết, bạn dành thời gian chèn thẻ Alt &Title cho ảnh, chèn thẻ Title cho Link SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 72 GVHD: Hồ Quốc Dũng H uế Khóa luận tốt nghiệp họ cK in h tế Hình 4.18 SEO hình ảnh Hình 4.19 Kết SEO hình ảnh ại 4.3.4.6 Tạo nhiều Backlink link nội Đ  Tạo Backlink Để trỏ website bạn Có nhiều cách để xây dựng acklink nhƣ: viết blog, comment blog, forum post, submit danh mục v.v… nhiều backlink site bạn có thứ hạng cao, xây dựng backlink nhớ nguyên tắc (chất lƣợng site đặt link, Vị trí đặt link, Tính liên quan viết) đừng cố spam cách xây dựng hàng loạt link vô nghĩa, ạn tốn công vô ích phản tác dụng SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 73 GVHD: Hồ Quốc Dũng H uế Khóa luận tốt nghiệp ại họ cK in h tế Hình 4.20 Tạo backlink trỏ website aka.vn/alphahue từ diễn đàn vied.edu.vn Đ Hình 4.21 Bài viết có backlink trỏ website aka.vm/alphahue với từ khóa THPT quốc gia từ diễn đàn vied.edu.vn  Tạo link nội Ngoài số lƣợng, chất lƣợng (không chép) viết tiêu chí đánh giá công cụ tìm kiếm viết phải thiết có chứa từ khóa Nhƣng phải lƣu ý số lƣợng từ khóa lặp lại không nên nhiều vừa phản tác dụng làm cho khách hàng cảm thấy khó chịu đọc viết SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 74 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp Lƣu ý: Nếu Copy phải để lại Backlink đến nguồn gốc, nên Link tới vài liên kết có nội dung liên quan Khi độc giả Click vào Link dẫn đến nguồn khác, thứ hạng We đƣợc cải thiện có tính cộng đồng đặc biệt tuân thủ in h tế H uế sách quyền Đ ại họ cK Hình 4.22 Chèn link trỏ trang chủ website Hình 4.23 Bài viết có link trỏ trang chủ 4.3.5 Đƣa địa doanh nghiệp lên goog map Ý nghĩa địa doanh nghiệp Google Maps  Sẽ hiển thị tên công ty Google Maps địa http://google.com/maps SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 75 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp  Hiển thị đồ dẫn đƣờng kết tìm kiếm số truy vấn có chứa tên tỉnh/thành  Khi đƣa thông tin công ty lên Google Maps, tự động tạo cho bạn fanpage Google Plus hiển thị kèm theo đồ Bạn thu hút khách hàng vào theo dõi page này, đăng thông tin lên Nếu bạn có nhiều khách hàng review (đánh giá theo dấu sao) hiển thị Google đẹp  Hiển thị địa danh sách tìm kiếm Google Plus uế  Chuyên nghiệp hóa việc quảng bá doanh nghiệp H Nhƣ bạn hiểu rằng, việc đƣa địa công ty bạn lên Google Maps giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn, khách hàng dễ liên hệ với bạn mà Đ ại họ cK in h tế không cần truy cập vào website thông qua số điện thoại kèm theo đồ Hình 4.24 Đưa công ty lên Google Maps SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 76 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp 4.4 Số liệu thực tế áp dụng hình thức Marketing trực tuyến in h tế H uế Đo lƣờng số liệu thông qua công cụ Google Analytics Đ ại họ cK Hình 4.25 Đo lường số liệu thông qua công cụ Google Analytics SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 77 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp PHẦN 3: KẾT LUẬN Kết đề tài đạt đƣợc  Trình ày đầy đủ, rõ ràng kiến thức Thƣơng mại điện tử Marketing trực tuyến, từ cho thấy tầm quan trọng thƣơng mại điện tử việc nâng cao lực cạnh tranh, nâng cao hiệu kinh doanh, mở rộng thị trƣờng  Phân tích tìm hiểu khía cạnh, nội dung mã nguồn mở uế Wordpress rõ quy trình nghiệp vụ, quy trình giao dịch bán hàng, quản lý sản  Hiểu H phẩm… doanh nghiệp  Phần tế Hạn chế đề tài hệ thống website đáp ứng đƣợc yêu cầu ản hoạt trực tuyến cho công ty hạn chế định, chƣa phổ biến, họ cK  Marketing in cho hệ thống website h động quản lý bán hàng trực tuyến, chƣa tích hợp đƣợc nhiều module, tiện ích nâng cao thời gian ngắn nhiều sai sót hạn chế Các phƣơng thức SEO lên top cần thời gian hạn chế kỹ năng, chƣa làm bật hết mạnh công ty, tiềm nhƣ hội quảng bá cho công ty thời gian ngắn Hƣớng nghiên cứu phát triển hiểu sâu ngôn ngữ PHP & MySQL để đáp ứng nhiều ại  Tìm Đ nhu cầu ngƣời sử dụng, phát triển tối ƣu hóa hệ thống  Tìm hiểu thêm số ngôn ngữ, phần mềm ứng dụng để nâng cao giao diện đồ họa đẹp mắt, thân thiện hơn…  Xây  Trau dựng trang Web quy mô lớn với nhiều ứng dụng, chức dồi kiến thức Marketing trực tuyến để cải tiến đề tài, nâng cao lực thân SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 78 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp  Trên đạt đƣợc, hạn chế đề tài đề xuất phát triển website thời gian tới Em mong nhận đƣợc hƣớng dẫn, giúp đỡ thầy cô bạn è để đề tài phát triển thêm ứng dụng tốt Đ ại họ cK in h tế H uế thực tế SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 79 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Th.S Nguyễn Đình Hoa Cƣơng "Cơ sở liệu nâng cao- My SQL." 2012 Davis, Joint Đo lƣờng tiếp thị (Dịch Phan Thu, Phƣơng Thúy) NXB Tổng hợp TP HCM, 2010 Th.S Nguyễn Hữu Hoàng Thọ "Tài liệu hƣớng dẫn phân tích chiến lƣợc, chiến thuật, phân tích PEST, Khoa HTTTKT - Đại học Kinh tế Huế." 2012 Việt Nam, Trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Trang web: http://thachpham.com/ H Trang web: http://www.jamviet.com/ uế Nguyễn Trọng Đại (2006), Thương mại điện tử ứng dụmg Thương mại điện tử Giáo trình Thƣơng mại điện tử ản, tác giả : PGS.TS.NGƢT Nguyễn Văn tế Hồng, TS Nguyễn Văn Thoan ( địa tham khảo từ Hiệp hội thƣơng mại điện tử h Việt Nam) in Trang web: http://ilovedesign.vn/component/content/article/105-kinh-doanh/833cac-hinh-thuc-chinh-cua-marketing-online họ cK Trang web: http://khoahoc.academy.vn/nhung-phuong-phap-xay-dung-chien-luoccontent-marketing-hieu-qua/ 10 Trang web: http://caia.vn/25431-huong-dan-seo-tu-khoa-len-top-10-google-nhanhnhat/ 11 Trang web: https://www.facebook.com/giaiphapsem.net/posts/785455931517261 ại 12 Trang web: http://forum.idichvuseo.com/threads/huong-dan-seo-hinh-anh-san- Đ pham-len-top.19856/ SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 80 [...]... về Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha Chƣơng này chủ yếu giới thiệu về công ty, thực trạng hiện nay của công ty và giải pháp đƣa ra cho công ty SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 3 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp Chƣơng 3: Xây dựng Website cho Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha Chƣơng này tập trung mô tả bài toán áp dụng we site TMĐT cho công ty, Trình bày kết quả đạt đƣợc sau quá trình nghiên cứu. .. quả đạt đƣợc sau quá trình nghiên cứu là đã xây dựng thành công we site TMĐT cho công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha Chƣơng 4: Một số phƣơng thức Marketing trực tuyến đƣợc áp dụng cho website của Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha uế Chƣơng này giới thiệu về một số phƣơng thức marketing online phổ biến trên Đ ại họ cK in h tế marketing phù hợp cho tình hình TMĐT ở Việt Nam H thế giới và ở Việt Nam... hữu hiệu giúp doanh nghiệp giải quyết đƣợc một phần công việc trên ại Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha ( Trung tâm giáo dục Huế Alpha) là một trong những trung tâm đào tạo, gia sƣ có uy tín ở Thành phố Huế hiện nay với các Đ lợi thế cố đƣợc nhƣ chính sách về chất lƣợng dịch vụ, đội ngũ giáo viên có chất lƣợng và tận tâm với nghề Công ty TNHH MTV Huế Alpha hoạt động với nhiệm vụ chính là tƣ vấn và... SVTH: Nguyễn Thị Hồng Lý 1 GVHD: Hồ Quốc Dũng Khóa luận tốt nghiệp cho việc quảng cáo… Những yếu tố trên chứng tỏ sự phát triển của trung tâm hiện nay khó có thể cạnh tranh và phát triển mạnh mẽ trong tƣơng lai Do vậy tôi chọn đề tài “NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP MARKETING TRỰC TUYẾN CHO CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN GIÁO DỤC HUẾ ALPHA 2 Mục tiêu của đề tài uế  Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh... Tình hình hoạt động của Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha và quy trình xây dựng we site thƣơng mại điện tử dựa trên nền tảng Wordpress Các phƣơng thức marketing online trong nƣớc và trên thế giới 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Nội dung chủ yếu của đề tài là xây dựng cho công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha một website riêng giới thiệu về công ty và thực thi một số phƣơng pháp marketing online SVTH:... nhất cùng đội ngũ giáo viên có kinh nghiệm và chất lƣợng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng nhằm thúc đẩy hoạt họ cK động cho trung tâm đƣợc phát triển mạnh mẽ  Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm Marketing trực tuyến vào Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha để quảng cáo, giới thiệu, qua đó tạo mối quan hệ tốt nhất với khách hàng 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu ại 3.1 Đ Tình... hiện tại công ty TNHH MTV giáo dục Huế Alpha, tại địa chỉ số 9 đƣờng Ngự Bình, phƣờng An Cựu, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế Về thời gian: Đề tài thực hiện trong vòng hơn 3 tháng kể từ ngày 25/01/2016 đến ngày 10/05/2016 4 Phƣơng pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập số liệu H phỏng vấn cá nhân các thành viên trong công ty uế  Thu thập số liệu sơ cấp: Bằng cách quan sát thực tế ở công ty, điều... thực tập và các nghiên cứu trƣớc đó Phương pháp xử lí số liệu h  in Phƣơng pháp thống kê, mô tả, tổng hợp số liệu: Dùng các công cụ thống kê để họ cK tập hợp dữ liệu rồi sau đó tiến hành phân tích, so sánh, đánh giá rút ra kết luận về thực trạng của công ty, nhằm lựa chọn giải pháp mang lại hiệu quả nhất và xây dựng website cho công ty phù hợp với yêu cầu thực tế hiện nay của công ty Phân tích, đánh... dùng về doanh nghiệp, tạo thành một trào lƣu mạnh mẽ, có sức lan tỏa lớn Đ trong cộng đồng,…Vì vậy Marketing trực tuyến cũng có nhiều khái niệm nhƣ: Marketing online hay còn gọi là quảng cáo trực tuyến (E -marketing) là việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính, các phƣơng tiện điện tử vào việc nghiên cứu thị trƣờng, hỗ trợ phát triển sản phẩm, phát triển các chiến lƣợc và chiến thuật marketing nhƣ quảng cáo... trong các doanh nghiệp từ đó cho thấy tầm quan trọng của thƣơng mại điện tử trong H việc nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng thị trƣờng, đƣa ra các lợi ích của việc xây dựng we site trong án hàng và lợi ích của việc ứng tế dụng thƣơng mại điện tử trong các công ty, doanh nghiệp hiện nay h  Xây dựng trang we cho Công ty TNHH MTV Giáo dục Huế Alpha nhằm in mục đích giới