tong-quan-ve-quan-tri-marketing-chuong-1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM Mơn học: QUẢN TRỊ MARKETING MBA, Nguyen Thi Thu Hong Email:honganp55@gmail.com; Tel: 0918131321 1/3/2013 PHƯƠNG PHÁP LÀM VIỆC CỦA CHÚNG TA  PHÍA GiẢNG VIÊN: ◦ Khái quát vấn đề cốt lõi ◦ Cung cấp số tình để thảo luận  PHÍA LỚP: ◦ Đọc tài liệu trước ◦ Cùng thảo luận tình để giải vấn đề Email:honganp55@gmail.com; Tel: 0918131321 /55 1/3/2013 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ MARKETING Chương 1: Tổng quan quản trị marketing Chương 3: Phân tích hội thị trường Chương 3: Lựa chọn thị trường mục tiêu Chương 4: Thiết kế chiến lược marketing Mix Chương 5: Hoạch định chương trình Marketing Chương 6: Tổ chức thực kiểm tra marketing Chuyên đề: Các định quản trị 4P Sinh viên tự nghiên cứu nội dung lại quản trị marketing Email:honganp55@gmail.com; Tel: /55 0918131321 1/3/2013 TÀI LIỆU Tài liệu học tập Sách, giáo trình chính: [1]Giáo trình quản trị marketing, Trường ĐH Công Nghiệp TP HCM Tài liệu tham khảo: [2] Giáo trình quản trị marketing, Trường ĐH Kinh tế TP HCM Email:honganp55@gmail.com; Tel: /55 0918131321 1/3/ 201 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MARKETING I II III IV Các khái niệm marketing Quản trị Marketing Quá trình quản trị Marketing Bản chất nội dung Marketing Email:honganp55@gmail.com; Tel: /55 0918131321 1/3/ 201 Sau chương cần nắm nội dung sau:  Một số khái niệm marketing;  Bản chất Marketing;  Vai trị vị trí, chức Marketing doanh nghiệp;  Các quan điểm quản trị Marketing  Những vấn đề : Quản trị Marketing 1/3/2013 Email:honganp55@gmail.com; Tel: 0918131321 Cơ sở khoa học Marketing Sự đời Marketing  Hàng đổi Hàng Marketing xuất gắn liền với Trao Đối hàng hóa khơng xuất đồng thời với TĐ hàng hóa Hàng đổi Tiền Dịch vụ đổi Tiền Muốn đối tác gdịch với có lợi người khác 1/3/2013 Muốn làm hài lòng đối tác Tiền đề Marketing Email:honganp55@gmail.com; Tel: 0918131321 Sự đời Marketing Sản xuất phát triển Đại CN khí phát triển SX phát triển Marketing: Ncứu SP-SX-BHHM Cung > cầu & khoãng cách NSX – NTD Cạnh tranh người bán Kích thích tiêu thụ dấu hiệu Marketing Nhà KD tìm giải pháp tiêu thụ 1/3/2013 Email:honganp55@gmail.com; Tel: 0918131321 Xu phát triển Marketing Trong trị Xem họ khách hàng Gs John Quelch cho rằng: công dân cử tri, nhà tài trợ… 1/3/2013 Email:honganp55@gmail.com; Tel: 0918131321 Xu phát triển Marketing Xã hội Marketing xã hội: việc sử dụng nguyên lý kỹ thuật tiếp thị gây ảnh hưởng đến đối tượng mục tiêu để họ chấp nhận, khước từ, thay đổi hay loại bỏ cách tự nguyện hành vi đó, mà điều có ích cho cá nhân, nhóm người tồn xã hội” Philip Kotler 1/3/2013 Email:honganp55@gmail.com; Tel: 0918131321 10