Những kỹ năng cơ bản cần có để sales thành công

Những kỹ cần có để sales thành cơng Những kỹ cần có khiến người làm sales thành cơng gì? Đó kỹ mà thiếu nó, bạn thành cơng nhiều thời gian Vì cần học phát triển kỹ này, việc bán hàng bạn trở nên dễ dàng nhiều Truyền thông hiệu “Truyền thông” từ có nghĩa rộng Bạn khơng cần phải nhà hùng biện xuất sắc bạn phải tập cho cách diễn đạt thật rõ ràng dễ hiểu “Sales” nghĩa phải nói cho người hiểu điều bạn cố gắng để truyền đạt đến họ Bán hàng trực tuyến thành công truyền thông trực tuyến cách Khả lắng nghe Cùng với việc diễn đạt điều muốn, người bán hàng giỏi người nên biết dừng nói lắng nghe Họ khơng ngắt lời người khác làm vậy, họ thất bại việc nhận khách hàng họ cần Hỏi câu hỏi xác Bản tính tự nhiên sales tò mò sales cần phải biết rõ nhu cầu thực tế khách hàng Vì thế, sales phải biết cách đưa câu hỏi mà dẫn họ đến câu trả lời Đưa câu hỏi phía khách hàng cách để sales giải vấn đề Giải vấn đề Một kỹ cần có người bán hàng thành công giải vấn đề Khả tìm hiểu vấn đề khách hàng từ đưa cách giải hiệu đưa đến cho bạn kết mong đợi Tổ chức tốt Tổ chức tốt tức cách bạn nghĩ lên kế hoạch Là người bán hàng, bạn phải có khả phân tích vấn đề thành bước nhỏ từ xếp kể hoạch hành động cho bước nhỏ Bạn cần phải biết xác địch mục đích để từ tìm nấc thang tiến đến mục đích Chủ động bắt đầu – chủ động kết thúc Người bán hàng giỏi tiến dần lên đến mục tiêu theo cách riêng họ Họ không cần phải nói với họ đến lúc phải làm việc họ biết họ không làm việc, họ kiếm lợi nhuận Họ kiên trì từ lúc đầu kết thúc Họ luôn đạt mục tiêu họ cho dù mục tiêu nhỏ Xây dựng hình ảnh tích cực Có thái tích cực ln nghĩ làm thứ khiến cho bạn trở nên khách biệt với sales khác Ở gặp gỡ hay họp, sales không ngồi thu lu góc, tránh nói chuyện với người hay sợ phải thử điều Họ khơng để điều khơng tích cực ảnh hưởng đến tâm lý hay hành động họ họ biết họ có khả làm Cư xử hồ nhã lịch Một người bán hàng giỏi người có cách cư xử đắn Có thể bạn khơng nhận điều cư xử đẹp cách để bạn thể tôn trọng người khác Mọi người quan tâm ý đến tôn trọng họ Và nhớ tôn trọng thực tảng để xây dựng mối quan hệ thực sự, bao gồm mối quan hệ với khách hàng Thuyết phục cách tự nhiên Một kỹ chung mà người bán hàng cần phải có phải biết cách thuyết phục người khác hay nói cách khác, làm để có điều họ muốn Họ ln tập chung vào điều họ muốn kiên trì với tận Họ không từ bỏ Con người trực Một người bán hàng mà thiếu trực thường xun phải đối mặt với nhiều vấn đề, bao gồm việc nhảy việc từ nơi sang nơi khác Sự trực yếu tố quan trọng sales Yếu Tố Trong Quản Lý Bán Hàng (Bài đăng báo DOANH NHÂN SAIGONsố 62 ngày 30/09/2009): Rất nhiều Sales Manager bổ nhiệm dựa thành tích bán hàng khứ – họ lại thường khơng có nhiều kỹ quản lý Do mà họ giữ mối quan hệ cộng nghĩa với sales team không giúp nhân viên bán hàng thấy họ cần phải làm việc cụ thể Một số Sales Manager quản lý theo kiểu mệnh lệnh thay khích lệ Lẽ phải hỗ trợ, giúp đỡ sales team – lại tự cách ly mình, ngồi cách biệt phịng vẻ bận rộn với việc lập kế họach hay phương án họat động Nhiều Sales Manager giỏi bán hàng phục vụ khách hàng lại yếu việc quản trị nhân Họ không huấn luyện nhân viên – mà đơn giản đưa số tiêu bắt buộc Họ chí khơng nhận phần đơng nhân viên ‘nhịn nhục’ làm việc với thay cộng tác nghĩa Rỏ ràng giao cho vị trí Sales Manager khơng có nghĩa bạn quản lý tốt Thế câu hỏi cần để thành cơng? Dưới yếu tố Sales Manager cần có: Thích ứng với thay đổi: Thách thức lớn Sales Manager chuẩn bị cho sales team thích ứng với biến động thường xuyên thị trường Mọi tổ chức – phải chuẩn bị thay cách thức làm Sales Manager giỏi người gương mẫu thay đổi Kinh doanh không thay đổi theo đồ thị đường thẳng dự đóan trước để thấy có lợi nhuận Ngày nay, kết kinh doanh khó tiên liệu trước xác thay đổi cơng nghệ, kinh tế vĩ mơ, thị trường tài kể biến động trị vv vv… Vì người Sales Manager giỏi phải bình tĩnh đối diện bất ổn, nhiệt tình chấp nhận thay đổi ln điều chỉnh thử thách khắc nghiệt phía trước Tạo tin tưởng: Đội ngũ chuyên viên bán hàng thường để ý đến cấp quản lý nói, họ đánh giá Sales Manager qua làm Tin tưởng tảng mối quan hệ Tin tưởng có nghĩa lời nói bạn phải giá trị vàng, chuyên viên bán hàng đặt niềm tin tuyệt đối vào bạn họ khơng phải đóan mị bạn nói Sự tin tưởng khơng phải bạn vận động hay hơ hào – bạn làm không quan sát Khi bạn phạm sai lầm, đừng che đậy đừng né tránh – thay thừa nhận cách “Tôi sai, đưa định sai lầm tơi chịu hịan tịan trách nhiệm!” Sự thẳng thắn bạn làm cho người ưa trích im lặng, đồng thời lại gây tôn trọng nhiều người khác Tuy nhiên, bạn q tự hào sai lầm, bạn đánh niềm tin cấp Một bạn để niềm tin, sales team làm việc hiệu khả quản lý bạn bị ảnh hưởng nặng nề Phản hồi lúc: Đội ngũ bán hàng khơng cịn làm việc chăm sales manager khơng có phản hồi tích cực Thiếu khen ngợi hịan thành công việc giao – chuyên viên bán hàng tự hỏi: “Tại phải làm việc cật lực?” Nếu khơng có biện pháp thích ứng khơng đạt tiêu cá nhân khen thưởng kịp thời cá nhân đạt thành tích tốt – kết bán hàng giảm sút Những nhà quản lý giỏi biết đặt mục tiêu thực tế mong đợi hợp lý Đưa phản hồi giúp cá nhân biết kết đến đâu – đợi đến hội nghị tổng kết năm! Bồi đắp nhiệt tình: Có nhiều cách để trì động lực bán hàng nhân viên, số tạo thi nội bộ, theo nhân viên có số lượng cold-call cao nhất, nhiều hẹn khách hàng nhất, tỷ lệ closing cao tặng thưởng… Những thời điểm khó khăn lúc nhân viên bán hàng giỏi dễ Rất nhiều cơng ty sau ‘sống sót’ vượt qua khủng hỏang sales team chẳng cịn Nhiệm vụ Sales Manager phải không ngừng nuôi dưỡng nhiệt tình, khuyến khích đội ngũ bán hàng gắn bó vượt qua thử thách Cách cư xử mực, có tình có sức thuyết phục nhân viên tận tâm làm việc, giúp họ khơng ‘ngã lịng’ trước offer hấp dẫn từ nơi khác Cùng tham gia họat động bán hàng: Nhiều nhân viên bán hàng bận rộn với nỗ lực họ với kết Họ lo lắng việc liệu người quản lý đánh giá Họ dễ than phiền database khách hàng thiếu tiềm nỗ lực gọi điện xác lập hẹn Thay làm chủ hịan tịan công việc, họ cảm giác người quản lý chịu trách nhiệm Kết là, họ trở nên thiếu hiệu Chìa khóa phương pháp quản trị bán hàng hiệu tham gia làm việc sales team nhiều hơn, gần gũi với khách hàng Đừng bận rộn với việc giấy tờ quên nhân viên làm việc Nhà quản lý ẩn văn phòng – người sales manager giỏi ln ngịai làm việc nhân viên Đó yếu tố tạo nên trung thành, gắn bó nhân viên Phát triển chất lượng đội ngũ bán hàng: Chúng ta sống môi trường mà thông tin lan truyền với tốc độ ánh sáng Tốc độ cường độ thông tin tạo nên thử thách Đội ngũ bán hàng có hội tiếp cận thơng tin cơng ty tốt khách hàng – ngược lại khách hàng hiểu biết rõ nhu cầu, hòan cảnh cá nhân họ Do vậy, chiến lược huấn luyện kỹ bán hàng tốt khuyến khích nhân viên dành nhiều thời gian tìm hiểu nhu cầu khách hàng đầu tư thời gian để đưa giải pháp tốt cho khách hàng Những nhà quản lý bán hàng xuất sắc thường đưa chương trình huấn luyện, hỗ trợ phát triển kỹ thường xuyên, liên tục Và họ hiểu giao phát triển kỹ cho nhân viên tự lo liệu Một cách nói khác, nhà quản lý bán hàng tốt biết nhìn nhận cân yêu cầu cơng việc hịan thành tốt hịan thiện kỹ cá nhân – việc khơng dễ, địi hỏi áp dụng nghệ thuật khoa học quản lý Khuyến khích người hịan thành tốt tiêu cá nhân – khía cạnh khoa học Và nghệ thuật chỗ lúc biết động viên họ tự rèn luyện để hòan thiện, thêm niềm hy vọng kiếm thêm nhiều tiền Khích lệ hịan thiện không ngừng: Kỹ quản trị bán hàng thành công thể vịêc giúp đội ngũ bán hàng thực q trình tự hịan thiện liên tục khơng có kết thúc Trong sales manager – việc triển khai vài thay đổi họat động bán hàng thường diễn hiệu tương đối dễ dàng, thật khó giữ tinh thần cách lâu dài Tại sao? Sales managers lo lắng việc làm để hòan thành tiêu họat động – mà điều ln địi hỏi cải tiến thời thay đổi vào phút cuối chiến lược bán hàng – vậy, làm hạn chế thời gian chất xám đầu tư vào quy trình hịan thiện liên tục Có khác biệt cải tổ q trình tự hịan thiện Cải tổ địi hỏi thay đổi lớn dẫn đến kết nhanh chóng trội Trong q trình tự hịan thiện phụ thuộc vào bước nhỏ, khắc phục dần chi tiết mang lại kết tích lũy theo thời gian Khi triển vọng kinh doanh tốt, sales managers có thiên hướng cải tổ triển khai quy trình quản lý khách hàng mới, huấn luyện đội ngũ nhân viên, áp dụng kế họach chi trả hoa hồng hấp dẫn Nói cách khác, vật chất sử dụng động lực để cải tổ Rủi thay, nhà quản lý nhầm lẫn giữa cải tổ cải tiến Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh nay, kế họach cải tiến thường xuyên giải pháp mong muốn nhiều doanh nghiệp Những kỹ mà người Sales cần biết “Làm để tăng doanh số bán hàng?” Đó câu hỏi mà người làm sales tự hỏi câu hỏi mà trưởng phịng Kinh Doanh đưa với nhân viên bán hàng Hằng ngày ngồi văn phịng tơi nhận nhiều cú điện thoại gọi đến bán hàng qua điện thoại, nhân viên gõ cửa văn phòng quần áo jean thun nhảy xổ vào hỏi xem chị có nhu cầu cần mua với giọng từ vùng miền khó nghe Đó chưa kể bạn phải nghe câu nói học thuộc lịng vẹt vậy, khơng linh hoạt hay uyển chuyển không chút tươi vui qua điện thoại Những ấn tượng ban đầu bạn gặp người bán hàng đủ để bạn nhìn nhận sản phẩm họ bán khơng tốt khơng có thiện cảm với cơng ty Nếu bạn sales cho sản phẩm tàu du lịch sang trọng Halong đến gặp khách hàng với giày cao gót cột dây màu hồng tươi, quần tây bóng lưỡn ngắn đến bắp chân áo kiểu chật sát hở bụng tơi nghĩ sản phẩm bạn dù đẹp, sang trọng đến khách hàng có nhìn khơng tốt Làm đáp ứng nhu cầu khách hàng tăng doanh số khơng dựa vào việc có đội ngũ bán hàng tiếp cận khách thông qua điện thoại, trực tiếp văn phòng, cốt lõi việc sales tiếp cận khách hàng cho họ nhận thấy sản phẩm bán sản phẩm tốt, có uy tín với dịch vụ hậu tốt Để làm điều người bán hàng cần nắm rõ kỹ Sales Vậy người bán hàng chuyên nghiệp cần biết điều gì? Đối với người bán hàng quan trọng vẻ ngoài, quần áo tươm tất gọn gàng, nói chuyện vui vẻ thân thiện ln chuẩn bị cho đầy đủ thơng tin cơng ty, sản phẩm bán thơng tin thị trường Phải nắm rõ cơng ty bán sản phẩm chuẩn bị tung thị trường sản phẩm Bạn cần biết rõ điểm mạnh công ty đối thủ, chẳng thừa biết điều đó, khách hàng hỏi bạn cơng ty đơi thủ nói lợi ích mà cơng ty đối thủ đem đến cho khách hàng bạn chào Người xưa có câu “Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng”, từ việc biết rõ đối thủ giúp biết vị nằm đâu đưa so sánh bật cho khách hàng nhìn thấy Ngồi việc nắm rõ kiến thức sản phẩm, bạn cần phải phát triển kỹ bán hàng qua việc thấu hiểu tâm lý khách hàng, miêu tả sản phẩm dịch vụ bạn cho thật ấn tượng kỹ hỏi việc đặt hàng vào thời diểm Hãy nghĩ đốn trước câu hỏi mà bạn hỏi trả lời câu hỏi Trau dồi kỹ hiếu kỳ đặt câu hỏi Việc đặt câu hỏi cho thân thứ tạo cho bạn nhiều hội bán hàng Nhận biết khách hàng thị trường bạn Tạo profile thị trường khách hàng lý tưởng cho sản phẩm mà bạn cung cấp Định nghĩa họ ai, bạn tiếp cận họ đâu, họ quan tâm đến điều gì, họ sợ điều gì, họ đọc sách báo gì, họ ngưỡng mộ v.v… Hãy biết rõ họ nhiều tốt Hiểu rõ khách hàng vị trí họ Tạo hiểu biết nhu cầu tâm lý khách hàng tiềm biết rõ nhu cầu vật chất họ Thông thường khách hàng mua sản phẩm theo cảm giác họ họ cần hàng Cách đối xử nhẹ nhàng, chu đáo với khách hàng làm khách hàng không nỡ rời khỏi quầy không mua cho bạn “Tìm kiếm kim cương sân sau nhà bạn” Nhiều bạn tìm kiếm khách hàng tận lại quên người xung quanh bạn bè, hàng xóm, khách hàng cũ, đồng nghiệp, đối thủ đối tác làm khách hàng tiềm Hãy nói với người khách hàng tiềm bạn Hỏi họ xem người phù hợp với bạn miêu tả nhờ bạn bè giúp đỡ để tiếp cận với khách hàng qua điện thoại, thư từ hẹn ăn trưa… Gìn giữ tiếng “tốt” sales bạn Từ hôm bạn định xem bạn muốn người nghĩ tương lai Hãy chi tiết “tiếng tốt” mà bạn mong muốn có nhóm sau hành động theo kế hoạch đề đạt điểm kế hoạch 10 Xây dựng mạng lưới networking cho thân Không bạn biết định giá trị mối quan hệ bạn mà cịn tùy thuộc vào việc liệu họ có biết bạn nguồn thơng tin kinh doanh có giá trị hay không? Xác định người bạn cần biết hơm năm năm sau Hãy xây dựng mối quan hệ cho danh tiếng bạn nhiều người biết đến 11 Học cách giữ vững quan điểm Trau dồi khả tập trung vào vấn đề để trở thành người đặt thứ vào tầm nhìn xa hơn, nhìn thấy xảy cách giải vấn đề 12 Kiểm sốt quản lý sức ép bán hàng Khi sức ép tăng niềm tin khách hàng giảm Bạn phải nhận biết tình hình khó khăn dịng chảy sức ép qua trình bán hàng diễn Học cách giảm thiểu đẩy nhanh trình định mua hàng nhanh tốt 13 Khi bạn bán hàng, cách bạn làm cho khách hàng hiểu sản phẩm định phản kháng khách hàng nhiều hay Làm có thiện cảm tốt khách hàng bạn giao tiếp với họ Trở thành người bạn đồng hành giải vướng mắc với khách hàng thay người thuyết phục họ mua sản phẩm mà 14 Phát triển kỹ bán hàng với style riêng nhằm phát huy mạnh bạn Kết hợp với việc giao tiếp qua mạng, điện thoại, tham gia hội chợ, buổi diễn thuyết nhằm làm bạn tỏa sang Tham gia vào loại hình hoạt độn khác để loại bỏ điểm yếu bạn tăng cường điểm mạnh 15 Đưa ví dụ cụ thể bạn giới thiệu sản phẩm.Khi bạn mua vé xem phim bạn mua ghế ngồi rạp chiếu phim mà bạn mua trải nghiệm thích thú xem phim Vậy trải nghiệm mà sản phẩm bạn mang lại cho người gì? Hãy cho người thấy trải nghiệm cụ thể mà họ có thơng qua giới thiệu sản phẩm bạn 16 Biết rõ bạn làm Khi người khơng hiểu họ làm, họ khơng có giá trị cho họ bỏ cơng sức Viết giấy cách cụ thể làm sản phẩm hay dịch vụ bạn làm cho sống khách hàng tốt Đọc miêu tả ngày để ghi nhớ lý phía sau việc mua bán Đó khơng phải việc mua hàng hóa mà lợi ích từ việc mua sản phẩm 17 Biết làm để đề nghị khách hàng đặt hàng Hãy học cách nhận biết dấu hiệu khách hàng muốn mua hàng, cách hỏi khác cho nhiều khách hàng khác nhau, khách hàng tự mua, để thương lượng chi tiết từ chối bán Nếu bạn khơng hỏi bạn khơng có, cách bạn hỏi định thành công hay thất bại 18 Việc tận tụy với khách hàng, trở thành người luôn đưa hàng đến sớm khách hàng mong muốn Đáp ứng vượt nhu cầu khách hàng trở thành bạn làm ăn với họ, chí họ không mua sản phẩm bạn Với dịch vụ chắn bạn có nhiều khách hàng thân thiết 12 kỹ kinh doanh -12 chìa khóa bạn cần nắm vững để thành công 10-10-2014 Phát triển công việc kinh doanh nhỏ thành doanh nghiệp thành cơng địi hỏi nhiều thứ có đam mê Không may thật chứng minh điều Có đến nửa doanh nghiệp thất bại chủ yếu người khởi nghiệp biến đam mê họ thành kỹ kinh doanh thực tế Vận hành doanh nghiệp nhỏ yêu cầu bạn phải trở thành cá nhân đa Vì thế, sớm biết kỹ bạn có kỹ cần phải học hỏi quan trọng Dưới kỹ mềm thiết yếu mà bạn cần học bổ sung cho doanh nghiệp Kỹ ủy thác: Ủy thác liên quan tới việc phân bổ trách nhiệm cho người để hồnh thành cơng việc Điều kiện lý tưởng mà bạn muốn đạt nhân viên bạn thực tất hoạt đồng hàng ngày doanh nghiệp Ủy thác cách hiệu giúp đạt cân hiệu quản lý hiệu hoàn thành cơng việc người Nhân tố chìa khóa biết cách để doanh nghiệp bạn làm việc cho mình, khơng phải bạn làm việc cho doanh nghiệp Kỹ giao tiếp Giao tiếp phần quan trọng sống diện hoàn cảnh Khi nghĩ nó, bạn nhận thấy gần tất bạn làm yêu cầu việc cải thiện giao tiếp Đặc biệt, để đạt hiệu kinh doanh, bạn cần phải giao tiếp tốt Chìa khóa phải biết cách kết nối hiệu tầm nhìn bạn với đam mê niềm tin Kỹ đàm phán Hầu hết người đàm phán cách khơng thức sống hàng ngày mà khơng nhận thức điều Cịn đàm phán thức kỹ học hỏi thông qua kinh nghiệm luyện tập Những người hay tham gia đàm phán có xu hướng khéo léo, sắc sảo người đàm phán (cả thức khơng thức) Người có kinh nghiệm biết cần phải nói gì, nên khơng nên nói, hay nên nhượng khơng nhượng Chìa khóa quan trọng cần biết làm để phát triển đàm phán win-win cho bên tham gia, lúc phải xác định bạn muốn đạt kết tốt cho Hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược hoạt động quan trọng kinh doanh Nó trình xác định chiến lược cơng ty bạn hay phương hướng định việc phân bổ nguồn vốn nhân Chìa khóa việc biết làm để dự kiến khả hoạt động công ty bạn tương lai từ đến năm tới với kế hoạch kinh doanh chi tiết Kỹ lãnh đạo Lãnh đạo kỹ quản lý quan trọng , thể khả để thúc đẩy nhóm người hướng tới mục tiêu chung Nó thể khả chịu trách nhiệm, hình thành thúc đẩy nhóm Chìa khóa biết làm để tạo mối quan hệ ảnh hưởng lâu dài với khách hàng tương lai, khách hàng, nhà cấp, nhân viên nhà đầu tư Kỹ xây dựng nhóm Kỹ xây dựng làm việc nhóm vơ cần thiết mơi trường làm việc đại ngày Mọi người việc nhóm tạo giải pháp tốt có hiệu suất cao cá nhân làm việc độc lập Chìa khóa biết làm để xây dựng nhóm nhân viên, đối tác, tư vấn nhóm nhà đầu tư giúp bạn đưa việc kinh doanh lên tầm cao Kỹ phân tích Mơi trường làm việc ngày trở nên tiến công nghệ phức tạp Với phát triển nhanh chóng cơng nghệ vậy, nhu cầu tư phân tích cao Tư phân tích khả tiếp cận tình hình kinh doanh công ty bạn cách khách quan để định bạn đâu tương lai phải làm để thu hẹp khoảng cách tăng trưởng tương lai Chìa khóa biết làm để thu thập, xem xét đánh gía liệu cần thiết để xây dựng lập luận thuyết phục Kỹ bán hàng marketing Hình thành phương pháp, sách bán hàng marketing – từ định giá, quảng cáo kỹ thuật bán hàng – thiết yếu phát triển doanh nghiệp bạn Khả phân tích cạnh tranh, thị trường xu hướng ngành đóng vai trị quan trọng cho việc phát triển chiến lược marketing bạn Chìa khóa biết cách nhào nặn truyền tải thông điệp hấp dẫn tới đối tượng mục tiêu, từ tạo việc kinh doanh mới, xây dựng dịng doanh thu có lợi nhuận Kỹ quản lý chung Quản lý bao gồm việc hướng dẫn kiểm sốt nhóm cá nhân phối hợp hoạt động để đạt mục tiêu Quản lý bao gồm việc triển khai đạo nguồn nhân lực, nguồn lực tài nguồn lực cơng nghệ Chìa khóa làm để phát triển để thực hệ thống làm việc mà quản lý hoạt động hàng ngày, chăm sóc bên liên quan hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh 10 Kỹ quản lý dòng tiền Dòng tiền thường cho mối bận tâm doanh nghiệp vừa nhỏ Theo cách đơn giản nhất, dòng tiền lưu chuyển tiền vào hoạt động kinh doanh Dòng tiền nhân tố định việc phát triển doanh nghiệp, số hàng đầu thể sức khỏe doanh nghiệp Ảnh hưởng dịng tiền có thật, quản lý yếu khơng thể chấp nhận Chìa khóa quan trọng biết làm để điều phối, bảo vệ kiểm sốt dịng tiền 11 Kỹ quản lý tài Các hoạt động tài việc áp dụng tập hợp kỹ thuật mà cá nhân doanh nghiệp sử dụng để quản lý tiền bạc họ, đặc biệt chênh lệch thu nhập chi tiêu rủi ro khoản đầu tư họ Nhu cầu cho ngân sách định kỳ báo cáo tài quan trọng Chìa khóa làm cách để diễn giải phân tích báo cáo tài bạn, để xác định nhân tố ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận bạn 12 Kỹ quản lý thời gian Quản lý thời gian tập hợp kỹ thơng thường để giúp bạn sử dụng thời gian hiệu suất Kỹ quản lý thời gian quan trọng để làm chủ Kỹ giúp bạn đạt nhiều lợi ích sử dụng thời gian cách thơng minh Chìa khóa biết cách quản lý thời gian hiệu tập trung vào hoạt động mang lại giá trị cao cho doanh nghiệp bạn SKILLS ALL GREAT SALES MANAGERS HAVE IN COMMON Great sales management is the key factor for success of a business More often than not, it is better to have a star sales manager with mediocre sales reps than a mediocre sales manager with great sales reps A business can reap huge benefits only when it has a great sales management team If you want to become a great sales manager, take time to cultivate the following skills that all star sales manager have in common Kỹ Năng Thiết Yếu Của Một Quản Lý Sales Giỏi Quản lý kinh doanh (Sales manager) nguồn lực thành công chủ chốt tổ chức kinh doanh Một nhà quản lý kinh doanh giỏi với nhân viên kinh doanh bình thường cịn tốt nhân viên giỏi với quản lý thường thường bậc trung Dù hỗ trợ khóa huấn luyện hay phần mềm tự động hóa, cơng việc kinh doanh ln xoay quanh người Vì vậy, doanh nghiệp có đội ngũ quản lý kinh doanh giỏi, doanh nghiệp gặt hái thành mở rộng đội ngũ kinh doanh Nếu bạn muốn trở thành nhà quản lý kinh doanh giỏi, trau dồi kỹ thiết yếu Đào tạo Đào tạo kỹ quan trọng số hoạt động quản lý Mục tiêu hoạt động giúp nhân viên cải thiện hiệu làm việc tận dụng tối đa tiềm Một nhà quản lý có kỹ đào tạo giỏi cải thiện đáng kể hiệu đội ngũ kinh doanh, đồng thời gắn kết nhân viên với công ty, giảm tỷ lệ nghỉ việc gia tăng mức độ hài lòng Đây kỹ khó mà nhà quản lý phải trau dồi Sự nhạy bén Môi trường kinh doanh chuyên nghiệp yêu cầu nhân viên quản lý cần có nhạy bén kinh doanh Nhà quản lý kinh doanh cần có khả hiểu vấn đề kinh doanh phức tạp, giúp nhân viên có nhìn chiến lược, dạy họ cách định khôn ngoan hơn, lập kế hoạch tốt phân bổ nguồn lực hiệu dựa vào nhu cầu khách hàng Tuyển dụng Vì khơng thường xuyên tuyển dụng nên kỹ nhà quản lý kinh doanh lĩnh vực bị hạn chế Nếu tuyển dụng sai người, hậu khó lường Ngược lại, tuyển chọn người làm nên khác biệt rõ rệt, nhà quản lý có khả xác định lựa chọn nhân viên tài nâng cao hiệu làm việc đội ngũ kinh doanh, đồng thời cải thiện kết làm việc Quản lý hiệu Quản lý hiệu tổ chức buổi đánh giá kết làm việc hàng quý, xử lý trường hợp nhân viên không mang lại doanh số làm việc với cấp Nếu vấn đề hiệu công việc không xử lý, doanh số tâm lý đội ngũ nhân viên bị ảnh hưởng Trách nhiệm nhà quản lý liên tục gia tăng chất lượng làm việc, đưa kế hoạch cụ thể để giải vấn đề hiệu quả, đưa giải pháp khắc phục Lãnh đạo Quản lý kinh doanh thiết phải nhà lãnh đạo giỏi đội ngũ kinh doanh mạnh người quản lý có khả sáng tạo chia sẻ tầm nhìn với họ Một nhà lãnh đạo kinh doanh giỏi có kỹ khiến đội ngũ chấp nhận tầm nhìn chung hướng họ tập trung vào việc đạt mục đích  ... vị trí Sales Manager khơng có nghĩa bạn quản lý tốt Thế câu hỏi cần để thành cơng? Dưới yếu tố Sales Manager cần có: Thích ứng với thay đổi: Thách thức lớn Sales Manager chuẩn bị cho sales team... họ thành kỹ kinh doanh thực tế Vận hành doanh nghiệp nhỏ yêu cầu bạn phải trở thành cá nhân đa Vì thế, sớm biết kỹ bạn có kỹ cần phải học hỏi quan trọng Dưới kỹ mềm thiết yếu mà bạn cần học bổ... triển công việc kinh doanh nhỏ thành doanh nghiệp thành cơng địi hỏi nhiều thứ có đam mê Khơng may thật chứng minh điều Có đến nửa doanh nghiệp thất bại chủ yếu người khởi nghiệp biến đam mê họ thành