Đặc điểm của kênh phát thanh chuyên biệt về sức khỏe JOY FM đài phát thanh và truyền hình hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ======================= CHU MỸ LAN ĐẶC ĐIỂM CỦA KÊNH PHÁT THANH CHUYÊN BIỆT VỀ SỨC KHỎE JOY FM – ĐÀI PT&TH HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Báo chí học HÀ NỘI - 2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ======================= CHU MỸ LAN ĐẶC ĐIỂM CỦA KÊNH PHÁT THANH CHUYÊN BIỆT VỀ SỨC KHỎE JOY FM – ĐÀI PT&TH HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Báo chí học Mã số: 60 32 01 01 Người hướng dẫn khoa học: TS Đinh Thị Thu Hằng HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn công trình nghiên cứu riêng tôi, thực hướng dẫn khoa học TS Đinh Thị Thu Hằng, Trưởng khoa Phát Truyền hình, Trường Học viện Báo chí Tuyên truyền Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tôi xin chịu trách nhiệm công trình nghiên cứu Học viên Chu Mỹ Lan LỜI CẢM ƠN Tôi xin cảm ơn quan tâm thầy, cô giáo giảng dạy công tác khoa Báo chí & Truyền thông - Trường Đại học KHXH&NV – ĐHQG Hà Nội suốt trình học tập Tôi nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình, sâu sắc, hệ thống TS Đinh Thị Thu Hằng – Khoa Phát – Truyền hình, trường Học viện Báo chí Tuyên truyền không luận văn mà cô nhiệt tình truyền thụ cho nhiều kiến thức, cho nhiều tài liệu hay để đọc nội dung liên quan đến công việc nghiên cứu Tôi nhận hỗ trợ bạn đồng môn, bạn đồng nghiệp gia đình suốt trình thực luận văn Tôi xin bày tỏ lòng thành kính tri ân tới người tất quan tâm giúp đỡ Trong trình thực luận văn, chắn không tránh khỏi thiếu sót Những góp ý người ý kiến quý báu giúp hoàn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, 01 tháng 03 năm 2016 Tác giả Chu Mỹ Lan MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu vấn đề Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 10 Ý nghĩa lý luận thực tiễn 11 Kết cấu luận văn 12 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ KÊNH PHÁT THANH CHUYÊN BIỆT 13 1.1 Các khái niệm đề tài 13 1.2 Vai trò kênh phát chuyên biệt 20 1.3 Các yêu cầu kênh phát chuyên biệt sức khỏe 23 1.4 Khái quát kênh phát chuyên biệt sức khỏe Joy Fm tần số 98.9MHz Đài PTTH Hà Nội 30 TIỂU KẾT CHƢƠNG 33 CHƢƠNG 2: NHẬN DIỆN CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA KÊNH PHÁT THANH CHUYÊN BIỆT VỀ SỨC KHOẺ JOY FM 34 2.1 Góc tiếp cận kênh 34 2.2 Đặc điểm nội dung kênh phát chuyên biệt sức khoẻ Joy Fm 34 2.2.1 Hàm lượng thông tin sức khỏe cao chuyên sâu 38 2.2.2 Thông tin đa dạng, mang tính thời 46 2.2.3 Thông tin xác mang tính chất dẫn có tính tương tác cao 49 2.2.4 Nội dung thông tin hướng tới hoạt động từ thiện, nhân đạo 51 2.2.5 Các chương trình giải trí có nội dung đặc sắc, phong phú, đa dạng 56 2.3 Đặc điểm ngôn ngữ thể chương trình kênh Joy Fm 60 2.4 Đặc điểm phương thức phát sóng chương trình kênh chuyên biệt sức khoẻ JoyFm 63 2.4.1 Trực tiếp 63 2.4.2 Không trực tiếp 66 2.5 Đặc điểm nhận diện kênh Joy Fm 70 2.5.1 Slogan 70 2.5.2 Nhạc hiệu kênh 70 2.5.3 Trailer chương trình 70 2.7 Đặc điểm thời gian phát sóng kênh Joy Fm 74 TIỂU KẾT CHƢƠNG II 76 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ 77 3.1 Một số vấn đề đặt 77 3.1.1 Một số thành công bật kênh JoyFm 77 3.1.2 Những hạn chế tồn kênh phát chuyên biệt sức khoẻ JoyFm 79 3.1.3 Nguyên nhân thành công hạn chế kênh phát chuyên biệt sức khoẻ JoyFm 80 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng kênh phát chuyên biệt sức khoẻ Joy Fm 83 3.2.1 Nhóm giải pháp nội dung 83 3.2.2 Nhóm giải pháp sở vật chất, kĩ thuật 96 3.2.3 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực 98 TIỂU KẾT CHƢƠNG 102 KẾT LUẬN 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ báo chí đời, trở thành công cụ đắc lực giúp người tiếp nhận, thu nạp thông tin để thoả mãn nhu cầu cần - - biết Báo chí đóng vai trò cung cấp cho công chúng thông tin, tức thông báo cho công chúng biết kiện, tượng diễn hàng ngày đời sống xã hội Nhu cầu nhiều đòi hỏi người làm báo cần phải phân tích thu gọn nhu cầu thành mảng đề tài định kinh tế, văn hoá, xã hội, giáo dục, y tế Một thực tế cho thấy rằng, công chúng đại người có thời gian để theo dõi tin tức hàng ngày phương tiện thông tin đại chúng công chúng truyền thống, họ phải cân đối thời gian phù hợp cho công việc hàng ngày mình, điều tiết thời gian cho nhiều loại hình truyền thông mà họ tiếp nhận Vì vậy, xu tất yếu lựa chọn tiếp nhận thông tin công chúng đại theo tiêu chí phù hợp với nhu cầu hiểu biết cá nhân họ Hay nói cách khác, thay việc theo dõi dàn trải chương trình phương tiện truyền thông đại chúng theo dõi từ loại hình truyền thông đến loại hình truyền thông khác, họ lựa chọn một vài chương trình định phù hợp với nhu cầu tiếp nhận thông tin thời điểm họ, lựa chọn loại hình truyền thông mà họ cảm thấy thuận tiện để theo dõi tiết kiệm thời gian nhiều Chính thế, xu hướng chuyên biệt hóa thông tin phương tiện truyền thông đại chúng xu hướng tất yếu phát triển báo chí đại Tuy nhiên, bối cảnh xu toàn cầu hóa truyền thông đại chúng làm thay đổi diện mạo phương thức truyền thông, đặc biệt phát triển mạnh mẽ loại hình truyền thông kỷ nguyên kỹ thuật số môi trường phát triển truyền thông đa phương tiện đặt nhiều thách thức cho phát triển loại hình báo chí đại Vì vậy, vấn đề đặt phát triển báo chí môi trường phát triển truyền thông đa phương tiện cần luận bàn cách sâu sắc diễn đàn lý luận nghiệp vụ báo chí truyền thông Bên cạnh việc mở rộng quy mô, đổi phương thức thể đa dạng hoá thông tin vấn đề quan trọng mà người làm báo cần phải thực xử lý thông tin theo hướng chuyên biệt thể sức mạnh báo chí truyền thống cạnh tranh phát triển với báo chí đa phương tiện Xu hướng chuyên biệt hoá ngày thể rõ qua việc xuất ngày nhiều tờ báo, kênh truyền hình đặc biệt kênh phát chuyên biệt Đã từ lâu, Alvin Toffler (1980), nhà tương lai học người Mỹ dự báo: “Thông tin đại chúng phát triển bị “phi đại chúng hóa” [1, tr.148] Trong thời kỳ hậu công nghiệp, việc cá biệt hóa sản phẩm vật chất cho phù hợp với thị hiếu tiêu dùng nhóm cá nhân hay cá nhân, lấn dần sang lĩnh vực văn hóa tinh thần mà tiêu biểu lĩnh vực thông tin Việc xây dựng kênh phát chuyên biệt rõ ràng theo hướng đắn giúp phát tiếp tục phát triển Đây xu phát đại Có thể nói, phát loại hình báo chí tồn lâu đời Trước công nghệ truyền thông đa phương tiện phát triển, radio phương tiện hiệu để truyền tới người thông tin hàng ngày Ngày nay, công nghệ phát triển, nhiều loại hình truyền thông đời, phát có vai trò định nhu cầu nắm bắt thông tin người dân Có thể giới, truyền hình, Intenet phát triển làm mờ đôi chút vai trò phát xã hội, phủ nhận vai trò thay phát thời đại công nghệ Phát đóng vai trò cốt yếu việc cung cấp thông tin đa dạng tới người nghe công nhận loại hình truyền thông tiêu biểu Trong tương lai, phát tiếp tục phát triển với lợi cạnh tranh mà loại hình truyền thông có được, rộng không giới hạn Phát góp phần thúc đẩy giá trị văn hóa sáng tạo, sắc dân tộc ngoại giao văn hóa bối cảnh có nhiều loại hình truyền thông khác Trong phạm vi luận văn, tác giả xin đề cập đến kênh phát chuyên biệt, thành lập nhận ủng hộ lượng độc giả định, Kênh phát chuyên biệt sức khoẻ JoyFm JoyFM thức mắt từ ngày 18 tháng 09 năm 2012 tần số 98.9MHz với tiêu chí nhằm đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thông tin Sức Khỏe Giải Trí người dân Việt Nam Đây kênh phát chuyên biệt sức khoẻ Việt Nam Bộ Y tế bảo trợ truyền thông Cũng tên gọi, kênh phát chuyên biệt sức khoẻ Joy Fm mang đến thông điệp cho người, nhà: "Joy Fm – Vì sức khỏe người Việt" Đến với Joy Fm, thính giả gặp gỡ, giao lưu trực tiếp với bác sĩ đầu ngành lĩnh vực y học cung cấp thông tin công nghệ y học phương pháp chữa bệnh đại nước giới Là kênh phát chuyên biệt sức khỏe Việt Nam, JoyFm phát huy ưu với hàm lượng thông tin sức khỏe cao Với mạnh sản xuất chương trình trực tiếp, ngày, JoyFm đáp ứng trung bình khoảng chương trình trực tiếp sức khỏe dạng tọa đàm có tham gia tư vấn chuyên gia Trong chương trình trực tiếp đó, thính giả có hội trò chuyện trực tiếp với chuyên gia bác sĩ, thầy thuốc có uy tín vững chuyên môn Từ đó, thắc mắc xung quanh vấn đề thính giả cần hỏi giải đáp cách tận tình, chu đáo Song song với việc phát sóng chương trình trực tiếp chương trình không trực tiếp có nội dung sức khỏe đẩy mạnh sản xuất Đó chuyên mục với thời lượng ngắn, nội dung mang tính chất dẫn vấn đề sức khỏe, lưu ý sử dụng thực phẩm đảm bảo an toàn, công tác phòng bệnh thói quen hàng ngày, dẫn việc điều trị bệnh tật sống hàng ngày… Những chuyên mục góp phần củng cố thêm kiến thức cho thính giả lĩnh vực liên quan đến sức khỏe dịch bệnh Nhờ hàm lượng thông tin sức khỏe cao, chất lượng, JoyFm ngày khẳng định tiếng nói mình, ngày phát huy vai trò việc chăm sóc sức khỏe cho nhân dân Bên cạnh lĩnh vực y tế, kênh phát chuyên biệt Sức khỏe Đài PT - TH Hà Nội đem đến cho thính giả Thủ đô chương trình giải trí hấp dẫn Đó chương trình ca nhạc theo yêu cầu, tiểu phẩm hài hước dí dỏm mang đậm sắc văn hóa Việt Nam, câu chuyện cảm động tình yêu quê hương đất nước hay số sân chơi kiến thức mang tính tương tác cao nhằm tăng hương vị cho sống, lấy lại nhịp sống thăng yêu thương chia sẻ bình đẳng thành viên gia đình Khác với kênh phát khác có sản xuất chương trình chuyên biệt sức khỏe, JoyFm kênh chuyên sản xuất chương trình sức khỏe, kênh chuyên biệt với mục tiêu đưa thông tin dẫn hữu ích để góp phần vào công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng Vì vậy, điểm khác biệt lớn JoyFm so với kênh phát khác Do kênh kênh chuyên biệt sức khỏe đời Việt Nam nên việc nghiên cứu tìm hiểu đặc điểm kênh giúp ta thấy ưu thế, đồng thời hạn chế tồn để đưa giải pháp hoàn thiện hơn, giúp kênh vận hành cách hiệu thu hút đông đảo công chúng thai niên chưa lập gia đình, số niên có quan hệ tình dục trước hôn nhân tăng Các chuyên gia cho rằng, thực tế phản ánh tình trạng nhiều bạn trẻ thiếu kiến thức tình dục, sức khỏe sinh sản dẫn đến hệ lụy khôn lường tâm lý, thể chất dẫn đến nguy vô sinh Do đó, vấn đề truyền thông cần phải đặt lên hàng đầu công tác giáo dục sức khỏe sinh sản cho vị thành niên Tuy nhiên, với tư cách kênh chuyên biệt sức khỏe, Joy Fm chưa có chương trình dành cho nhóm đối tượng tuổi vị thành niên Có thể, có nhiều em mang nhiều băn khoăn, thắc mắc lại e ngại không dám hỏi Và điều dẫn đến việc em tự tìm hiểu, kiến thức bị sai lệch dẫn đến hậu nghiêm trọng Tuy nhiên, với ưu trao đổi trực tiếp với chuyên gia, đồng thời thính giả lại bảo mật thông tin cá nhân mình, chương trình dành cho lứa tuổi vị thành niên hẳn gợi ý thú vị cho JoyFm trình hoàn thiện phát triển Hay chương trình âm nhạc giải trí Joy Fm Điểm qua vài chương trình đinh nhận rằng, sân chơi âm nhạc dành cho lứa tuổi người cao tuổi Trong hàng ngày có chương trình trực tiếp với thời lượng 90 phút dành cho không gian âm nhạc sôi động, phù hợp với bạn trẻ, người cao tuổi chưa có chương trình riêng biệt âm nhạc Thực tế cho thấy, người cao tuổi có nhu cầu cần giải trí định Người cao tuổi đối tượng dễ có nhiều trạng thái cảm xúc tiêu cực họ buồn bã bận rộn, tâm hàn huyên; họ hưu nên cảm thấy buồn chán chưa quen việc phải nhà hàng ngày; họ người bạn đời nên lòng thấy cô đơn… Do đó, chương trình giải trí, âm nhạc dành cho người cao tuổi cần thiết Nó giúp cho người 94 cao tuổi cảm thấy ngày trôi qua vui vẻ hơn, thư giãn với ca khúc năm tháng, ca khúc mà họ yêu thích Họ có hội gọi điện lên tổng đài, dãi bày tâm trực tiếp với MC chương trình Đó cách khiến họ cảm thấy vui với tuổi già Vì vậy, giải pháp để nâng cao chất lượng kênh sóng, thu hút thêm nhiều thính giả nghe đài hẳn không bỏ qua việc cần sản xuất chương trình giải trí dành riêng cho người cao tuổi d Nâng cao chất lƣợng nội dung, đặc biệt nội dung phù hợp với đối tƣợng miền Nam Năm 2015 bước ngoặt lớn JoyFm mức độ phủ sóng rộng rãi vươn đến thị trường miền Nam JoyFm tần số 101,7MHz khu vực Đông Nam Bộ dấu mốc quan trọng phát triển JoyFm Tuy nhiên, chương trình kênh thiên miền Bắc phần nhiều Đa số theo sát diễn tiến, tình hình dịch bệnh miền Bắc, tư vấn cho đối tượng thính giả người miền Bắc chủ yếu Điều dễ hiểu việc phủ sóng miền Nam mẻ đội ngũ sản xuất chương trình Do vậy, việc điều chỉnh nội dung câu chuyện sớm chiều Thế nhưng, nghĩa không xúc tiến nhanh chóng coi việc không quan trọng JoyFm vươn xa hơn, nhiều người biết đến hơn, đồng nghĩa với việc, JoyFm cần phải chịu trách nhiệm với công chúng đón nghe chương trình Do vậy, để tôn trọng không phân biệt thính giả hai miền Nam Bắc, cộng thêm việc nâng cao hiệu tuyên truyền cách tốt (bởi thông tin dẫn sức khỏe vô quan trọng người), JoyFm cần sản xuất thêm chương trình hướng đến đối tượng thính giả miền Nam, tăng cường chủ đề tình hình dịch bệnh khu vực phía Nam để thính giả phía Nam có hội tìm hiểu, giao lưu trực tiếp với chuyên gia tư vấn 95 cách tận tình, chu đáo hết mức Đây giải pháp thu hút thính giả nâng tầm thương hiệu JoyFm cách hiệu Để nội dung chương trình phù hợp với thính giả miền Nam, cần xây dựng đội ngũ phóng viên, CTV chi nhánh Đông Nam Bộ Những phóng viên đơn xem thông tin qua phương tiện đại chúng khác mà khai thác thành đề tài được, đặc biệt đề tài miền Nam – nơi phóng viên không trực tiếp sinh sống kiểm nghiệm thông tin Do vậy, để có nguồn thông tin dồi miền Nam, cần phải xây dựng đội ngũ phóng viên, CTV địa bàn để họ thu thập thông tin, vấn, ghi âm liên hệ làm việc Để từ đó, triển khai thực chương trình theo phương thức nghe tư vấn chuyên gia miền Nam thông qua hình thức trò chuyện điện thoại với chuyên gia Nên mở rộng thêm đội ngũ chuyên gia miền Nam, phát triển nội dung vào thị trường miền Nam Bởi, họ có cách chữa trị bệnh tư vấn thích hợp, phù hợp với người dân Nam Bộ Và cách tư vấn họ dễ hiểu so với chuyên gia người miền Bắc Và họ thông qua hình thức trò chuyện qua điện thoại với MC phòng thu song song với kết nối điện thoại chuyên gia điện thoại thính giả để giúp thính giả trò chuyện trực tiếp với chuyên gia Điều vừa đảm bảo nội dung chương trình,, lại thêm phương thức thể sinh động hơn, đa dạng 3.2.2 Nhóm giải pháp sở vật chất, kĩ thuật Đầu tiên phải kể đến số lượng máy móc, sở vật chất hạn chế số lượng chương trình sản xuất lại lớn Theo thống kê năm 2015, có 4778 số chương trình phát sóng Và dự kiến số năm 2016 5804 số Như vậy, với điều kiện máy móc nêu từ trước, việc sản xuất khối lượng lớn chương trình điều không dễ dàng Thêm vào đó, hệ thống tổng đài hạn chế 96 chất lượng Thế theo thống kê tháng 12 năm 2015, tổng số gọi tổng đài 4103 gọi So số lớn khoảng thời gian 31 ngày kênh phát non trẻ, hình thành độ phủ sóng hạn chế Tuy nhiên, chất lượng máy móc kĩ thuật nhiều sai sót, nên có nhiều trường hợp thính giả gọi điện lên tín hiệu không tốt phải ngắt kết nối Bên cạnh đó, có trường hợp, máy tính làm việc lâu, server chưa nâng cấp nên xảy tình trạng thao tác bị chậm, không lưu chương trình được, nhạc phát bị chậm vài giây so với thời điểm nhấn nút chuyển… Điều làm cho chương trình đôi lúc bị gián đoạn, có khoảng nghỉ không hợp lí, vài giây làm cho chương trình hay nhiều Do vậy, để khắc phục tình trạng này, cần phải đầu tư nguồn lực tài cho máy móc kĩ thuật, đặc biệt thiết bị liên quan đến truyền dẫn phát sóng thu âm, xử lí âm Có vậy, chất lượng nâng cao lẽ phương thức truyền đạt phát âm mà Một điều phải kể đến, thiết bị hỗ trợ phóng viên tác nghiệp hạn chế Hiện kênh có máy ghi âm trường micro định hướng Điều phần ảnh hưởng đến chất lượng chương trình phóng viên gặp khó khăn trình ghi âm trường Trên thực tế, có nhiều phóng viên phải tự mang dụng cụ ghi âm (đôi điện thoại di động) thiết bị để mang trường hạn chế Do vậy, đôi lúc, chất lượng âm thu lại không tốt, ảnh hưởng đến chất lượng phát sóng Và nguyên nhân khiến phóng viên ngại trường Từ đó, nội dung chương trình không đảm bảo đa dạng, phong phú, thuyết phục 97 Để phóng viên có hội nhiều nữa, Joy Fm cần trang bị thêm thiết bị ghi âm để trường Suy cho cùng, máy ghi âm ví vũ khí người làm phát Một chiến trường mà vũ khí không tốt, không trang bị đầy đủ, kết mang lại không tích cực chút Một vấn đề liên quan đến chất lượng chương trình phát sóng, đặc biệt chương trình trực tiếp tín hiệu đèn chưa tốt Từ cuối năm 2015, Joy Fm chuyển sở hạ tầng sang địa điểm làm việc Đây bước ngoặt Joy Fm, đồng thời khiến cho JoyFm vấp phải nhiều khó khăn, hệ thống truyền dẫn đèn tín hiệu Do đèn tín hiệu không hoạt động nên chuẩn bị vào phần dẫn MC, MC nhận tín hiệu từ kĩ thuật viên Và đôi khi, xảy tình trạng bất cẩn, không kịp nhận tín hiệu kĩ thuật viên mà MC để lọt sóng vài câu nói lề Điều lặp lại nhiều lần khiến cho thính giả cảm thấy khó chịu MC trở nên “vô duyên” trước thính giả nghe đài Vì vậy, JoyFm cần hoàn thiện hệ thống đèn tín hiệu cách nhanh hiệu để chất lượng chương trình trực tiếp ngày cải thiện 3.2.3 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố định đến nội dung chương trình phát sóng Hiện nay, nguồn nhân lực JoyFm đa phần người trẻ, trường, tuổi nghề ít, kinh nghiệm thiếu Vì vậy, khả khai thác vấn đề, đặc biệt khả trường, quan sát vấn hạn chế Điều khiến nội dung nhiều chương trình không khai thác sâu đôi lúc thông tin đưa chưa thực thuyết phục Tuy nhiên, kinh nghiệm điều cần phải có thời gian để trau dồi Vì vậy, vấn đề nóng vội giải sớm chiều Giải pháp đưa cần phải có người có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực cố vấn, hỗ trợ giúp cho phóng viên nâng cao 98 tay nghề Điều Joy Fm làm thành công ban cố vấn Joy Fm người lành nghề có bề dày kinh nghiệm Ban cố vấn có nhiệm vụ định hướng nội dung, cách khai thác chủ đề duyệt lại tin bài, chương trình trước phát sóng Nhưng, khối lượng chương trình lớn, nhân ban cố vấn lại (3 người) nên áp lực dồn lên người duyệt chương trình lớn Vì vậy, cần phải bổ sung thêm nhân lực cho ban cố vấn để hỗ trợ cho thành viên khác giúp nâng cao chất lượng chương trình Thêm vào đó, phóng viên Joy Fm có nhiều người không xuất phát từ trường đại học đào tạo chuyên ngành báo chí, mà họ đến từ nhiều ngành học khác Và đương nhiên, người chưa qua đào tạo cách kĩ kĩ làm báo gặp phải khó khăn nhiều công việc Giải pháp đưa tạo điều kiện cho phóng viên đào tạo, học tập qua khóa đào tạo, chương trình đào tạo chuyên môn ngắn hạn dài hạn, để phóng viên trau dồi nhiều kĩ làm báo Đối với nhân lực phận kĩ thuật Với khối lượng công việc nhiều lại có kĩ thuật đảm nhiệm, nên việc kĩ thuật phải làm việc căng thẳng, tăng ca điều tránh khỏi Và nguyên nhân khiến nhiều cố xảy phát nhầm file quảng cáo, nhạc cắt bị lỗi, file thu âm cắt bị sót… Với tần suất làm việc căng thẳng, đôi khi, trường hợp chương trình phát sóng trực tiếp, kĩ thuật khó xử lí cố phát sinh cách hiệu Có trường hợp, phát sóng trực tiếp, máy móc bị lỗi hệ thống máy tính bị chậm, chưa kịp xử lí, kĩ thuật lại chịu nhiều áp lực, mệt mỏi nên giải vấn đề vụng về, xảy tình trạng bị trống sóng mà phương án phòng bị kịp thời (phát quảng cáo hát… ) Do vậy, để giảm tải áp lực cho kĩ thuật, Joy Fm cần 99 lưu ý đến việc tuyển thêm kĩ thuật viên để người làm việc cách hiệu suất Thêm vào đó, đội ngũ kĩ thuật trẻ, kinh nghiệm làm việc chưa có nhiều, lại có thành viên nữ nên trở ngại khiến phận kĩ thuật làm việc đôi lúc để sai sót Do tính chất cần phải làm đêm trực sóng nên có lúc, nữ kĩ thuật viên phải lại trông sóng Và sức khỏe phái nữ không ổn định nam giới nên rủi ro xảy cho chương trình cao Tuy nhiên, vấn đề không khó khăn để giải Joy Fm thực ưu tiên nữ giới, số ngày trực đêm nữ kĩ thuật viên đi, thêm vào đó, kĩ thuật viên thường xuyên bồi dưỡng chuyên môn để nâng cao tay nghề trau dồi kinh nghiệm để làm việc, thứ mức tốt Một yếu tố đóng góp vào thành công chương trình phận MC Hầu hết MC Joy Fm cộng tác viên (CTV) với số lượng khoảng 10 người Còn MC kênh Joy Fm có người cố định Do đó, điều hạn chế lớn Joy Fm rơi vào tình bị động CTV có việc bận mà lên dẫn theo lịch xếp Hoặc, có trục trặc phát sinh (như MC đến phút chót không đến lí cá nhân….) số lượng người thay “chữa cháy” MC cố định có người túc trực Hoặc, CTV thường có nơi làm việc thức chủ yếu nên nhiều khi, nơi làm việc họ có việc phát sinh khiến họ không đến kịp để dẫn chương trình trực tiếp mà họ xếp lịch bên Joy, họ thường bỏ qua không sang Joy Fm để dẫn ngày hôm nữa, dù biết chương trình trực tiếp Vì vậy, giải pháp cần bổ sung thêm MC “đinh” nhân thức Joy Fm làm việc trụ sở Joy hàng ngày Giải pháp giúp cho chương trình không bị rơi vào tình bị động, chương trình trực tiếp 100 Điều tiếp theo, MC bổ sung theo hướng đa dạng vùng miền, Joy Fm phủ sóng miền Nam nên giọng phát viên cần bổ sung giọng nói người miền Nam Hiện tại, Joy có MC người nói giọng miền Nam Điều khiến cho MC gặp phải cố cách dẫn khác không hiểu bất đồng ngôn ngữ MC miền Bắc MC miền Nam Thời gian đầu làm việc nhau, MC hai miền chưa hiểu nhau, dẫn trực tiếp, MC làm việc không ăn ý dẫn đến tình trạng nói chuyện MC trở nên “vô duyên” đôi với thính giả nghe đài Thế nhưng, tình trạng dần cải thiện nhờ đó, MC làm việc với ăn ý Tuy nhiên, Joy Fm cần có xếp lịch dẫn MC cách hài hòa, tránh tình trạng MC trái ngược lại làm việc nhau, khiến chương trình trở nên không hay Các MC người có tuổi đời trẻ, kinh nghiệm nghề, đặc biệt chương trình trực tiếp Do vậy, không tránh khỏi việc họ xử lí tình phát sinh léo dễ gây đến phản cảm khiến thính giả cảm thấy nhàm chán họ nói câu chuyện không đầu không cuối, hỏi thính giả câu hỏi thuộc phạm trù “tế nhị” Ví dụ, số phát sóng chương trình Gặp thầy thuốc tiếng, hôm MC dẫn bị vướng vào việc đột xuất nên lên dẫn, MC Đình Quang MC định dẫn thay MC ngày hôm Tuy nhiên, lần Đình Quang dẫn trực tiếp chương trình sức khỏe nên anh có phần lúng túng Và trò chuyện với thỉnh giả, thính giả gọi điện lên nhờ tư vấn tình trạng sức khỏe họ bệnh tình họ bi quan MC Đình Quang lại nói rằng: cảm ơn lời chia sẻ thú vị vừa chị Từ “thú vị” dùng không phù hợp với hoàn cảnh khiến cho người nghe có phần cảm thấy “vô duyên” Do vậy, chương trình trực tiếp có nội dung phức tạp, cần phải để người MC có kinh nghiệm lâu năm đảm nhận hiệu chương trình cao 101 TIỂU KẾT CHƢƠNG Trong chương này, điểm qua số mặt hạn chế Joy Fm về: chất lượng phát sóng, đôi chỗ lạm dụng quảng cáo, khả kết nối với khán giả hạn chế, format đơn giản, trùng lặp, nội dung không cân đối (ưu tiên khu vực miền Bắc vùng Đông Nam Bộ), nhân lực mỏng Đó vấn đề chương trình phát chuyên biệt phải đối mặt Đối với nguyên nhân chủ quan, bước đầu đề giải pháp xử lý, giải quyết, ví dụ: tăng thời lượng chương trình trực tiếp để thu hút khán giả, thu hút nhà tài trợ, đa dạng hóa format chương trình, mở thêm chuyên mục, tăng cường vấn chuyên sâu chuyên gia Kể giải pháp mang tính quy mô đầu tư, làm sở vật chất kỹ thuật, nâng cao đội ngũ nhân lực tính tới Joy Fm chương trình phát chuyên biệt sức khỏe nên đương nhiên phải đối diện với nhiều thách thức Đưa giải pháp cụ thể trên, muốn đưa khung giải pháp có ích, thiết thực, hiệu để Joy Fm áp dụng, thực hiện, vừa nâng cao hiệu sản xuất phát thanh, vừa làm kiểu mẫu cho kênh phát chuyên biệt khác học tập kinh nghiệm 102 KẾT LUẬN Trước nhu cầu tiếp nhận thông tin ngày gia tăng công chúng, loại hình truyền thông nói chung phát nói riêng buộc phải đảm bảo đồng thời yếu tố: nhanh, xác có chất lượng cao So với loại hình truyền thông khác truyền hình, báo mạng điện tử, phát thua thiệt nhiều khả đa phương tiện (chủ yếu tiếp nhận qua thính giác) Nhưng tận dụng phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật kỷ nguyên mới, phát ngày phát triển theo hướng đại Bây giờ, đài phát đại hoàn toàn chạy đua sòng phẳng đua tốc độ đưa tin với đài truyền hình hay báo mạng điện tử So với loại hình truyền thông khác, điểm mạnh, ưu lớn phát khả cung cấp thông tin nhất, nóng hổi cách tức tới công chúng, thính giả Bên cạnh đó, công chúng đại phát nảy sinh nhu cầu thông tin Họ không muốn nắm bắt tin tức thời mau chóng mà muốn thể thái độ, quan điểm mình, muốn tự tay lựa chọn ăn tinh thần cho Nói cách khác, họ muốn có quyền lựa chọn sản phẩm truyền thông mà thích Đó nguyên nhân thúc đẩy nhà đài xây dựng chương trình phát chuyên biệt Một nguyên nhân khác đến từ nhu cầu tự thân phát đại So với loại hình truyền thông tân tiến, đại khác (truyền hình, báo mạng điện tử), phát truyền thống thực thua thiệt nhiều Muốn chiếm lĩnh lại công chúng, muốn tồn chiến khốc liệt này, phát cần phải lột xác, chuyển mình, tìm hướng mới, cách tiếp cận Việc xây dựng chương trình dựa thị hiếu lớp khán giả khiến phát có hội thâm nhập sâu vào đời sống công chúng Nói khác đi, phát dần bỏ qua việc truyền phát thông tin hướng tới quảng đại quần chúng cách vô thưởng vô phạt mà dần khoanh vùng công chúng thành khu vực riêng phụ thuộc vào giới tính, tuổi tác hay sở thích 103 Công chúng ngày chuyên biệt có nhu cầu tiếp nhận lớn đòi hỏi phát phải tích cực việc thỏa mãn nhu cầu Công chúng cần phải tham gia trực tiếp vào việc thực chương trình Họ không muốn hoàn toàn đứng nghe tai Họ muốn phần đài phát thanh, chương trình phát Cũng nhờ tham gia sản xuất trực tiếp công chúng mà chất lượng chương trình phát ngày đa dạng mẻ Việc xây dựng kênh phát chuyên biệt khiến tương tác diễn mạnh mẽ Phát chuyên biệt tất yếu lịch sử phát triển phát Joy Fm sớm nhận thức vai trò có cố gắng xây dựng kiểu mẫu phát chuyên biệt chuyên nghiệp, Thông tin sức khỏe coi mũi nhọn Joy Fm Ở đây, khán thính giả thoải mái trao đổi tâm sự, thắc mắc với chuyên gia y tế qua cầu nối kênh Joy Fm Những tương tác qua lại đặc điểm không Joy Fm mà kênh phát chuyên biệt phải lưu tâm phát triển Tuyên truyền, thông tin sức khỏe, y tế hoạt động nhiều loại hình truyền thông trọng Bởi trước hết có ý nghĩa thiết thực với công chúng Sau nữa, tạo dựng uy tín cho quan, sản phẩm báo chí Khoa học kỹ thuật phát triển, mối quan tâm công chúng tới vấn đề sức khỏe ngày lớn Phòng bệnh chữa bệnh, thông tin tư vấn sức khỏe thiết thực, hữu ích Joy Fm tác động tới thói quen sinh hoạt nhiều người, chí cứu sống họ Phân tích đặc điểm nhận dạng Joy Fm, luận văn muốn tìm hiểu rõ trình vận hành, trình truyền tải thông tin kênh phát chuyên biệt Joy Fm xây dựng với nhiều nội dung sức khỏe hữu ích, có chất lượng tạo diễn đàn tư vấn, giải đáp thường trực, uy tín cho công chúng quan tâm Một dân tộc khỏe mạnh 104 mong xây dựng đất nước phồn vinh Sức khỏe cộng đồng mối lo, mối quan tâm nhiều nhà hoạch định tương lai Xây dựng kênh phát chuyên biệt việc khó, lại chuyên biệt sức khỏe không dễ dàng Joy Fm phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức, hạn chế, tồn Nhưng tồn Joy Fm mang ý nghĩa lớn không với ngành phát nói riêng mà với sức khỏe cộng đồng nói chung Xu hướng xây dựng kênh phát chuyên biệt thỏa mãn nhu cầu lớp công chúng riêng điều kiện tiên để phát giữ gìn ưu thế, sức mạnh cạnh tranh gay gắt thời đại bùng nổ công nghệ thông tin Đó sở để đài phát thanh, loại hình báo chí phát củng cố giữ vị trí, vai trò, ý nghĩa 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Xuân Sơn (2007), Cơ sở lý luận báo chí truyền thông, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Văn Dững (2012), Cơ sở lý luận báo chí, NXB Lao động Vũ Quang Hào (2001), Ngôn ngữ báo chí, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Hoàng Mai Trân (2010), Xây dựng mô hình lí thuyết cho kênh phát kinh tế chuyên biệt Đài Tiếng nói Nhân dân TPHCM, luận văn thạc sỹ Báo chí học năm 2010 Trịnh Thị Hà Oanh (2011), Phát tiếng dân tộc với người dân tộc thiểu số địa Kon Tum, luận văn thạc sỹ Báo chí học năm 2011 Nguyễn Thị Thu Huyền (2013), Tính tương tác chương trình phát trực tiếp Đài PT- TH Hà Nội (khảo sát chương trình “60 phút bạn tôi” “Gặp thầy thuốc tiếng” từ 6.2012 đến 6.2013)”, luận văn thạc sỹ Báo chí học Đinh Thị Thuý Hằng (2008), Báo chí giới xu hướng phát triển, NXB Thông Hội Nhà báo Việt Nam Trường Đại học KHXH Nhân văn, ĐHQGHN (2013) Văn hóa truyền thông thời kỳ hội nhập Nguyễn Đình Lương ( 1993) Nghề báo nói.( NXB Văn hóa – Thông tin) Trung tâm đào tạo phát truyền hình 10 Đàm Quang Long (1996) Nghiệp vụ phóng viên biên tập phát Nxb Thông tin, Hà Nội 11 Nhật An (2006), Đường vào nghề phát truyền hình, Nxb Trẻ, TPHCM 12 Hoàng Đình Cúc – Đức Dũng (2007), Những vấn đề báo chí đại Nxb Lý luận trị, Hà Nội 13 Đức Dũng (2003), Lý luận báo phát Nxb Văn hoá - Thông tin, Hà Nội 106 14 Nguyễn Văn Dững (Chủ biên) (2001), Báo chí – Những điểm nhìn từ thực tiễn Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 15 Học viện Báo chí & Tuyên truyền - Đài Tiếng nói Việt Nam (2007), Phát trực tiếp Nxb Lý luận trị, Hà Nội 16 Hệ thống văn quy phạm pháp luật báo chí giai đoạn 1986 – 2007 (2007) Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 17 Học viện Báo chí Tuyên truyền, Đài Tiếng nói Việt Nam (2002), Báo Phát thanh, Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội 18 Đinh Văn Hường (2007), Các thể loại báo chí Thông tấn, Nxb ĐHQG Hà Nội, Hà Nội 19 Đoàn Quang Long (1992), Nghiệp vụ phóng viên biên tập Đài phát Nxb Thông tin, Hà Nội 20 Nguyễn Đình Lương (1993), Nghề báo nói Nxb Thông tin, Hà Nội 21 Maria Lukina (2004), Công nghệ vấn Nxb Thông tấn, Hà Nội 22 Dương Xuân Sơn (2001), Báo chí phương Tây, Nxb ĐHQG TP.HCM 23 Dương Xuân Sơn (2004), Các thể loại báo chí luận nghệ thuật Nxb ĐHQG Hà Nội 24 Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hƣờng, Trần Quang (2004); Cơ sở Lý luận báo chí truyền thông, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 25 Nhiều tác giả (Tập 5, 2005): Báo chí - Những vấn đề lý luận thực tiễn Nxb ĐHQG Hà Nội, Hà Nội 26 Nhiều tác giả (Tập 6, 2005): Báo chí - Những vấn đề lý luận thực tiễn Nxb ĐHQG Hà Nội, Hà Nội 27 Nguyễn Lan Phương (Thứ bảy, 17/7/2010, 15:39), Những ưu thế, hạn chế báo phát bối cảnh đời sống báo chí đại, website Học viện Báo chí Tuyên truyền, 28 Nguyễn Lan Phương (7/2010), Phát Việt Nam bối cảnh truyền thông đa phương tiện, website Học viện Báo chí Tuyên truyền, (Chuyên mục Nghiên cứu Trao đổi) 107 29 Trần Hữu Quang (2001), Chân dung công chúng truyền thông Nxb Thành phố Hồ Chí Minh, thời báo Kinh tế Sài Gòn, Trung tâm Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương 30 Trần Hữu Quang (2006), Xã hội học báo chí, Nxb Trẻ, TP.HCM 31 Trần Quang (2005), Các thể loại báo chí luận, Nxb ĐHQG Hà Nội, Hà Nội 32 Tạ Ngọc Tấn (Chủ biên) (1999), Cơ sở lý luận báo chí NXB Văn hóa Thông tin, Hà Nội 108