Trong bối cảnh kinh tế xã hội trong nước và quốc tế có nhiều biến động, giáo dục Việt Nam đang đối diện với nhiều cơ hội và thách thức. Toàn cầu hoá, nền kinh tế tri thức và cách mạng khoa học công nghệ có những tác động lớn làm thay đổi vai trò của người hiệu trưởng nhà trường. Người hiệu trưởng cần phải chuyển đổi từ nhà quản lí thụ động sang một nhà lãnh đạo và quản lí năng động, thích ứng với mọi sự thay đổi và đòi hỏi ngày càng cao của xã hội. Điều này đòi hỏi người hiệu trưởng nhà trường cần có năng lực quản lí sự thay đổi.
NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÍ SỰ THAY ĐỔI ĐỂ HỖ TRỢ TRẺ TRONG GIAI ĐOẠN CHUYỂN TIẾP TỪ MẦM NON LÊN TIỂU HỌC PGS.TS Đỗ Thuý Hằng TS Lê Mỹ Dung Học viện Quản lí giáo dục GIỚI THIỆU Trong bối cảnh kinh tế xã hội nước quốc tế có nhiều biến động, giáo dục Việt Nam đối diện với nhiều hội thách thức Toàn cầu hoá, kinh tế tri thức cách mạng khoa học công nghệ có tác động lớn làm thay đổi vai trò người hiệu trưởng nhà trường Người hiệu trưởng cần phải chuyển đổi từ nhà quản lí thụ động sang nhà lãnh đạo quản lí động, thích ứng với thay đổi đòi hỏi ngày cao xã hội Điều đòi hỏi người hiệu trưởng nhà trường cần có lực quản lí thay đổi Vấn đề chuyển tiếp trẻ từ mầm non lên tiểu học vấn đề mà đề cập đến từ năm 1980 Tuy nhiên, thực tế Việt Nam, việc hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp chưa quan tâm cách đầy đủ trẻ em thành phố nông thôn, miền núi vùng khó khăn ; Trong trường mầm non tiểu học, việc triển khai hoạt động hỗ trợ chưa có hệ thống, kết nối hai cấp, hai bậc học lỏng lẻo nên hiệu chưa cao Như vậy, giai đoạn chuyển tiếp trẻ từ mầm non lên tiểu học vấn đề cần ý Thống cách hiểu giai đoạn chuyển tiếp, vai trò trách nhiệm bên liên quan, đặc biệt vai trò hiệu trưởng trường mầm non tiểu học, từ đưa hoạt động hỗ trợ cụ thể thiết thực hiệu điều vô cần thiết I MỤC TIÊU Sau học này, học viên có thể: Kiến thức − Trình bày nội dung quản lí thay đổi: Khái niệm thay đổi, mối quan hệ thay đổi phát triển; khái niệm nguyên tắc quản lí thay đổi; quy trình quản lí thay đổi − Nhận diện vấn đề trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học − Làm rõ hoạt động quản lí cần thực cách tiến hành để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học hiệu Kĩ − Phát triển vận dụng kĩ quản lí thay đổi trường mầm non, trường tiểu học để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học, sở xác định rào cản trẻ giai đoạn chuyển tiếp cách thức vượt qua rào cản cách hiệu − Gây ảnh hưởng, tìm kiếm đồng thuận lôi thành viên trường học, gia đình cộng đồng tham gia vào quản lí hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp cấp học cách tích cực; biết đánh giá, củng cố, trì kết tốt đạt Thái độ − Ý thức rõ trách nhiệm người hiệu trưởng phối hợp với lực lượng giáo dục trẻ đề cao tinh thần hợp tác, chia sẻ, chủ động, tiên phong, tâm kiên trì thực hoạt động hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học − Phát triển ý thức trách nhiệm người hiệu trưởng trường mầm non tiểu học để chủ động, tích cực triển khai hoạt động hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học II THỜI GIAN: 15 tiết III TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG TIỆN HỖ TRỢ Tài liệu − Tài liệu tập huấn − Chương trình Giáo dục mầm non, Nhà xuất Giáo dục, 2009 Phương tiện hỗ trợ − Bút viết bảng − Giấy trắng khổ A0, A4 − Máy tính, máy chiếu IV NỘI DUNG CHÍNH Giới thiệu chung quản lí thay đổi Quản lí thay đổi để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học V TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG HOẠT ĐỘNG 1: Tìm hiểu quản lí thay đổi (Học viên trao đổi, thảo luận theo nhóm, trình bày kết thảo luận nhóm trao đổi thông tin với lớp) Câu hỏi thảo luận: Sự thay đổi gì? Nêu ví dụ thay đổi nhà trường mầm non Thế quản lí thay đổi? Nguyên tắc để quản lí thay đổi Quy trình quản lí thay đổi tiến hành nào? Những rào cản thường gặp quản lí thay đổi biện pháp vượt qua rào cản THÔNG TIN PHẢN HỒI Khái niệm thay đổi nhận diện thay đổi 1.1 Khái niệm Theo từ điển Tiếng Việt: Thay đổi thay khác đổi khác, trở nên khác trước Theo số tiếp cận khác: − Thay đổi biến chuyển ý thức hay vật chất thời điểm so với thời điểm khác − Thay đổi trình vận động vật, tượng ảnh hưởng, tác động qua lại vật, tượng, yếu tố bên bên − Thay đổi chuyển hoá, điều chỉnh theo cách cách khác − Thay đổi thay thế, điều chỉnh, chuyển hoá hình dạng và/hoặc nội dung vật, sản phẩm, văn bản, hoạt động, công việc trình; Thay đổi mục đích, mà cách để phản ứng thay đổi thường xuyên, hạn chế, nhu cầu trường hợp xảy Dưới số ví dụ thay đổi: − Thay đổi khí hậu − Thay đổi giống, loài giới sinh vật − Thay đổi xã hội: trị, đường lối, chủ trương, sách, pháp luật − Thay đổi kinh tế: nông nghiệp chuyển dịch sang công nghiệp dịch vụ, đổi phương tiện, công cụ, thay đổi công nghệ − Thay đổi khoa học – công nghệ: máy vi tính, công nghệ thông tin − Thay đổi giáo dục: chương trình, sách giáo khoa, phương pháp, phương tiện, sở vật chất trường học, chất lượng giáo dục 1.2 Nhận diện thay đổi Sự thay đổi thường diễn đa dạng phức tạp Trong trình tồn phát triển, tổ chức không ngừng tìm kiếm thay đổi Muốn quản lí thay đổi, cần nhận diện chúng Khi nhận diện thay đổi xem xét thay đổi đến từ bên hay bên tổ chức; dựa vào dấu hiệu định để phân loại hay xem xét thay đổi − Theo cách thức thực hiện: Thay đổi có kế hoạch (thay đổi chủ động) Thay đổi kế hoạch (thay đổi bị động); Thay đổi liên tục Thay đổi gián đoạn − Theo phạm vi: Thay đổi cấp toàn thể Thay đổi cấp phận − Theo mục đích: Thay đổi khắc phục Thay đổi phát triển − Theo xu thế: Thay đổi tiệm tiến Thay đổi nhảy vọt; Thay đổi lượng Thay đổi chất; Thay đổi hình thức Thay đổi nội dung − Theo nội dung: Thay đổi cấu; Thay đổi quy trình, kĩ thuật công nghệ; Thay đổi văn hoá; Thay đổi sản phẩm; Thay đổi người; Thay đổi chi phí Khái niệm nguyên tắc quản lí thay đổi 2.1 Khái niệm Chúng ta ngừng thay đổi Các mặt tích cực thay đổi có lẽ rõ ràng mặt tiêu cực Vì lí đó, thay đổi cần phải quản lí tốt Nếu không làm điều này, thay đổi trở thành điều phiền toái, nặng nề tạo thất bại Nếu thay đổi quản lí tốt, trình với tiến triển tốt mang lại nhiều lợi ích, tạo tiến lớn cho tương lai Quản lí thay đổi vấn đề cần thiết, có ý nghĩa, mà cao nghệ thuật nhà quản lí Sứ mệnh nhà quản lí phải nắm bắt thay đổi điều chỉnh theo hướng có lợi cho tổ chức Như Peter Drucker nói "người thành công phải người đón đầu thay đổi" Thay đổi lãng phí không nhìn nhận thực cách Nói trình quản lí thay đổi, TS H James Harrrington cho rằng: Quản lí thay đổi không áp dụng vào tổ chức mà quan niệm áp dụng vào việc làm Chỉ quản lí chi phí, lịch trình chất lượng dự án chưa đủ, quản lí tác động xã hội dự án, hầu hết dự án không đạt đến khả đầy đủ Để giảm thiểu tác động tiêu cực mà thay đổi tạo cho tổ chức, cần phải quản lí thay đổi 2.2 Nguyên tắc quản lí thay đổi a) Phải xây dựng lòng tin người để tạo đồng thuận trình quản lí thay đổi; b) Nhà quản lí phải người tiên phong trình thực kế hoạch thay đổi; phải thay đổi thân trước yêu cầu người khác thay đổi; c) Phải để thành viên tổ chức làm chủ thay đổi; d) Phải lựa chọn vấn đề thay đổi phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh lực tổ chức; e) Thay đổi phải đảm bảo tính kế thừa phát triển; Phải đảm bảo tính "cân động" trình thay đổi Quy trình quản lí thay đổi Để quản lí thay đổi cần phải nhận diện "cái cần thay đổi" từ nội dung, phương thức hoạt động hay vấn đề liên quan khác (xác định nhu cầu thay đổi, lựa chọn ý tưởng thay đổi); lập kế hoạch để tiến hành thay đổi; triển khai kế hoạch lập; đánh giá kết thực thay đổi tìm biện pháp trì kết tốt thay đổi mang lại Có nhiều tác giả nghiên cứu đưa mô hình quản lí thay đổi, như: mô hình bước Jonh Kotter; mô hình giai đoạn Kurt Lewin Ở khái quát quy trình quản lí thay đổi theo bước sau: 3.1 Lập kế hoạch quản lí thay đổi Công tác quản lí thay đổi thực tốt có kế hoạch quản lí thay đổi lập kĩ lưỡng khoa học Để lập kế hoạch quản lí thay đổi cần phải thực việc phân tích bối cảnh, phân tích bên liên quan, đánh giá ảnh hưởng thay đổi, đánh giá khả sẵn sàng tổ chức Phân tích bối cảnh tổ chức để cụ thể điểm mạnh, yếu, hội thách thức tổ chức Từ xác định nhu cầu thay đổi tổ chức sở trả lời câu hỏi: Muốn tổ chức phát triển cần phải làm gì? Không thay đổi có không? Các bên liên quan cá nhân nhóm bị tác động trực tiếp gián tiếp thay đổi có khả ảnh hưởng đến thành công kế hoạch quản lí thay đổi Ngoài bao gồm nhóm rộng hơn, nhóm người quan tâm đến kế hoạch Phân tích bên liên quan xác định nhóm liên quan người chủ chốt, hiểu mục tiêu kì vọng họ việc thực kế hoạch thay đổi, xác định mức độ ảnh hưởng kế hoạch nhóm liên quan, phân tích tổng thể cam kết sẵn sàng chuyển đổi tất người liên quan để đánh giá liệu quản lí thay đổi thành công hay thất bại Đánh giá tác động thay đổi tổ chức hoạt động để hiểu nắm bắt thay đổi quy trình nghiệp vụ hệ thống vận hành quy trình nghiệp vụ hệ thống mới, từ có kế hoạch hành động can thiệp cụ thể cho ảnh hưởng Đánh giá khả sẵn sàng tổ chức xem xét xem đến thời điểm triển khai kế hoạch thay đổi, tổ chức người có trách nhiệm cao định liệu tất sẵn sàng cho việc thay đổi hay chưa Đánh giá khả sẵn sàng đảm bảo cân nhắc kĩ lưỡng trước đưa định cuối khả sẵn sàng thực kế hoạch thay đổi toàn tổ chức; Đánh giá khả sẵn sàng tổ chức sở để lựa chọn mục tiêu đảm bảo tính thực tế khả thi Để tổ chức phát triển, nhà quản lí nhân viên muốn thay đổi nhiều thứ, có kì vọng cao Tuy nhiên muốn việc triển khai thực có kết phải đặt mục tiêu phù hợp phải thận trọng để chọn lựa thay đổi cần thiết, phù hợp với điều kiện hoàn cảnh khả thực tổ chức Khi xác định mục tiêu thay đổi phải đảm bảo yêu cầu: Cụ thể, rõ ràng Đo lường được, dễ hiểu, dễ truyền đạt Mục tiêu thể kì vọng có khả thực Phù hợp thực tế nhà trường, địa phương yêu cầu xã hội Có hạn định thời gian thực Khi xác định mục tiêu thay đổi, cần lựa chọn sử dụng hợp lí phương pháp Có thể áp dụng phương pháp xác định mục tiêu như: phương pháp tiếp cận ngoại suy, phương pháp tiếp cận tối ưu, phương pháp tiếp cận thích ứng Khi lựa chọn mục tiêu dùng phương pháp chuyên gia, phương pháp nhóm họp theo điều khiển học Sau xác định mục tiêu cần kiểm tra tính xác đáng hệ thống mục tiêu đó, dựa cách trả lời câu hỏi: – Các mục tiêu có phản ánh Sứ mạng Tầm nhìn Giá trị tổ chức; – Các mục tiêu có bao hàm nội dung hoạt động tổ chức; – Có nhiều mục tiêu không? Có thể hợp số mục tiêu hay không? – Các mục tiêu có trình bày rõ về: Số lượng? Mức độ chất lượng? Thời gian hoàn thành? − Các nguồn lực có cân mục tiêu? − Có vượt thẩm quyền tổ chức? − Có xác định mục tiêu ưu tiên? − Mục tiêu kì vọng có hợp lí? − Hệ thống mục tiêu có thống nhất? Có mâu thuẫn không? − Các mục tiêu có xây dựng cách dân chủ không? − Đã thông báo đầy đủ mục tiêu đến người thực bên liên quan chưa? Có thể hình dung việc lập kế hoạch thay đổi thông qua sơ đồ sau: Hỏi: Hiện đâu? Hãy đánh giá từ quan điểm khác Hỏi: Chúng ta muốn nào? Hãy mở rộng tầm nhìn tổ chức Đo lường chỗ thiếu hụt tiêu chuẩn Xác định số lượng vấn đề thiếu hụt rõ ràng Sắp xếp thay đổi chủ chốt cần thiết để lấp kín thiếu sót, thực trở lại từ tiêu Trình bày thay đổi từ ngữ hình tượng nhằm làm bật kế hoạch thay đổi Sơ đo Tiến trình lập kế hoạch quản lí thay đổi 3.2 Tổ chức thực kế hoạch quản lí thay đổi Tổ chức chuỗi hoạt động diễn giai đoạn quản lí Hoạt động tổ chức thực kế hoạch thay đổi trước hết chủ yếu xây dựng cấu tổ chức: xác định phận cần có, thiết lập mối quan hệ ngang dọc phận, xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận, cá nhân; xây dựng quy chế hoạt động, tổ chức lao động cách khoa học Các công việc cần thực là: − Soạn thảo định chương trình hành động Thực phê chuẩn thông điệp truyền thông đến thành viên tổ chức bên liên quan nhằm tác động tới người phận bị ảnh hưởng thay đổi Thông qua truyền thông nhằm đem đến hiểu biết công việc cần thực hiện, cách làm để từ đối tượng truyền thông có đầy đủ thông tin kế hoạch, hiểu kế hoạch tác động đến để chuẩn bị sẵn sàng tinh thần kiến thức kế hoạch triển khai − Nhóm hoạt động theo nhân lực nguồn lực có cách tối ưu theo hoàn cảnh để hình thành cấu tổ chức − Lựa chọn cán phù hợp: tìm kiếm lựa chọn người có lực phẩm chất phù hợp với nhiệm vụ theo kế hoạch; đào tạo bồi dưỡng kiến thức kĩ cần thiết cho thành viên để giúp họ thực công việc cách chủ động − Phân công nhiệm vụ phân quyền rành mạch cho cá nhân/ phận Khi giao quyền phải ý: quyền hạn phải tương xứng với nhiệm vụ; Giao quyền theo chức năng; Sử dụng quyền hạn theo cấp bậc Ràng buộc phận theo chiều dọc chiều ngang mối quan hệ trách nhiệm, quyền hạn thông tin, tạo cam kết − Xác lập chế làm việc (cơ chế phối hợp, báo cáo, nếp hội họp, nguyên tắc giải vướng mắc ) trình thực kế hoạch quản lí thay đổi 3.3 Chỉ đạo thực kế hoạch quản lí thay đổi Chỉ đạo trình kết hợp lãnh đạo dẫn hành động Ở nhà quản lí phải: − Thực quyền huy để hướng dẫn triển khai nhiệm vụ theo kế hoạch; − Tạo điều kiện cho thay đổi; giám sát, uốn nắn, trợ giúp kĩ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động thực đúng; − Thường xuyên đôn đốc, động viên thành viên trình thực kế hoạch, tạo động lực làm việc; cố gắng hạn chế phản kháng Khi giúp đỡ người khác thay đổi, nhà quản lí nên làm việc sau: Thn nhat, suy ngẫm phản đối, nên theo quan điểm phản đối là: Phản ứng tự nhiên phản ứng tự bảo vệ Một bước tích cực để tiến tới thay đổi Tạo thêm lượng để làm việc Là nguồn thông tin quan trọng trình thay đổi Không phải cản trở để tiến tới thay đổi Thn hai, giúp họ bước ñầu tiên: Chấp nhận cảm xúc người Lắng nghe phàn nàn Làm cho người yên tâm cách cung cấp thêm thông tin Chỉ cho họ thấy cũ ñã lỗi thời cần phải thay ñổi Cung cấp cho họ nguồn lực cần thiết ủng hộ họ Thn ba, tạo khả giúp họ thay đổi: Khẳng định tổ chức ủng hộ chấp nhận mạo hiểm Nhấn mạnh đến tính liên tục mục đích lâu dài lợi ích mà thay đổi mang lại Giúp nhân viên khám phá khả lựa chọn khả mạo hiểm Lôi kéo họ vào trình định Làm việc theo nhóm Tạo hội để phát triển cá nhân 3.4 Kiểm tra, đánh giá việc thực hiện, củng cố, trì kết tốt 3.4.1 Kiểm tra, đánh giá việc thực kế hoạch quản lí thay đổi Kiểm tra quản lí nỗ lực có hệ thống nhằm thực ba chức năng: phát hiện, điều chỉnh khuyến khích Nhờ có kiểm tra mà người quản lí có thông tin để đánh giá thành tựu công việc uốn nắn, điều chỉnh hoạt động cách hướng nhằm đạt mục tiêu Đánh giá trình hình thành nhận định, phán đoán kết công việc sở thông tin thu được, đối chiếu với mục tiêu, tiêu chuẩn đề nhằm đề xuất định thích hợp để cải thiện thực trạng, điều chỉnh, nâng cao chất lượng hiệu công việc Thực thay đổi giai đoạn đầu Để đảm bảo thành công chương trình thay đổi bền vững, cần phải tổ chức đánh giá thay đổi trì thay đổi liên tục Đánh giá thay đổi phải vào mục tiêu cần đạt tiêu chí xem xét đo lường để thấy tiến kết cụ thể chương trình thay đổi Đánh giá cần khẳng định tiến độ thực giá trị đạt Đồng thời phải đánh giá, ghi nhận, khen thưởng nỗ lực thành viên Không có "sự thay đổi" lại hoàn toàn kết thúc, kết tránh yêu cầu cho thay đổi sau Tuy nhiên, thời điểm thích hợp thực tế tốt tiến hành đánh giá thành đạt cho giai đoạn Đổi thành công phải nối tiếp lề lối làm việc thay cho cũ, kiểm tra sáng suốt phù hợp với "cái mới" đạt 3.4.2 Củng cố trì thay đổi đạt Quá trình xảy thay đổi vào trạng thái hoạt động mong muốn Lúc này, nhà quản lí người dẫn dắt cần củng cố trì điều kiện có để đảm bảo thay đổi vận hành ổn định thay hoàn toàn cũ nhằm ngăn chặn tổ chức rơi vào trạng thái hoạt động theo phương thức cũ Để củng cố, trì thay đổi đạt tổ chức, làm cho thay đổi trở nên bền vững cần nuôi dưỡng văn hoá Văn hoá chuẩn mực hành vi giá trị chung phát triển nhờ kiên trì hành động có hiệu khoảng thời gian thích hợp Để có khác biệt lớn cần phải thăng tiến lúc, định hướng cho nhân viên có kĩ năng, tạo kiện tác động tới cảm xúc Một công việc để trì củng cố thay đổi phát triển nhân viên Bằng không, thay đổi bề mặt dễ bị lung lay Toàn công sức bị "cơn gió bảo thủ" phăng khoảng thời gian ngắn 3.5 Sử dụng mô hình "GROWTH" quản lí thay đổi Quá trình quản lí thay đổi nhấn mạnh nội dung theo mô hình GROWTH để định hướng, vận dụng để triển khai thực hoạt động hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học Dưới số thông tin mô hình: (GROWTH có nghĩa "sự phát triển, trình phát triển" Mỗi chữ từ chữ đầu giai đoạn trình phát triển: G: Goals (mục tiêu); R: Reality (thực tế); O: Option (cách thức); W: Will (sẽ làm gì); T: Tactics (chiến thuật); H: Habits (thói quen)) Mối quan hệ Xây dựng lòng tin Chúng ta cần ñạt ñược ñiều gì? Điều ñang xảy ra? Chúng ta làm gì? Chúng ta làm gì? Chúng ta làm ñiều ñó nào? Chúng ta làm ñể trì thành công bền vững? Kết Hưởng kết S¤ đo 2: Mô hình phát triển "GROWTH" Nhận diện vượt qua rào cản 4.1 Nhận diện rào cản quản lí thay đổi Mọi thay đổi mang theo hoài nghi, bên liên quan từ chối, tìm cách để tránh thay đổi, miễn cưỡng chấp nhận phần thay đổi không nhận thấy lợi ích thay đổi mang lại Những quan ngại nhiều dẫn tới việc thay đổi không khả thi nhiều thời gian dự kiến, số hoạt động nghiệp vụ bị ngưng trệ nhiều so với kế hoạch Tâm trạng hồ nghi, bất an gây ảnh hưởng tới tinh thần làm việc nhân viên Đó rào cản quản lí thay đổi mà tổ chức phải đối mặt Có thể chia rào cản thành hai nhóm theo hướng mà tác động đến trình thay đổi: − Rào cản từ phía cá nhân: Lo sợ thất bại, sợ lợi ích, sợ quyền kiểm soát; không muốn thay đổi tư bảo thủ, chưa thấy cần phải thay đổi, thiếu kiến thức, kĩ để thực − Rào cản từ phía tổ chức: nguồn lực có giới hạn, cấu trúc tổ chức không phù hợp, văn hoá tổ chức truyền thống, thói quen khó thay đổi, thoả thuận kí kết; không người ủng hộ 4.2 Cách vượt qua rào cản Để vượt qua rào cản có nhiều cách khác nhau; cách thức chung để giúp nhà quản lí tổ chức vượt qua rào cản nhận diện rào cản, xác định rõ nguyên nhân để lựa chọn cách vượt qua phù hợp Gợi ý cách để vượt qua rào cản: Giáo dục truyền thông giúp người hiểu logic nhu cầu thay đổi; Thu hút người tham gia góp phần vào việc hình thành phác thảo kế hoạch thay đổi; Tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ cho thành viên thông qua công tác đào tạo tập huấn; Đàm phán thoả thuận gắn liền với động viên khen thưởng; Tích cực huy động, tìm kiếm thêm nguồn lực, với việc phân phối khoa học nguồn lực có với tính toán kĩ lưỡng đầu Vận động với mục đích tạo ảnh hưởng người cách sử dụng có chọn lọc biện pháp thông tin tổ chức h Trong trường hợp cần thiết bắt buộc họ thực thay đổi biện pháp thời không lâu dài; điều quan trọng Có thể khái quát số chiến thuật chung để vượt qua rào cản là: giáo dục thuyết phục truyền đạt thường xuyên; kêu gọi th Những yêu cầu để quản lí thay đổi thành công Không có công thức để quản lí thay đổi tình thay đổi yêu cầu giải pháp riêng Giao lưu − Phối hợp với Trường Thái Hiệu trưởng 100% giáo viên Phiên dự kiến thời gian tổ chức tham gia giao lưu có thống với trường tiểu học Bồi − Tiếp tục trao đổi, cung cấp cho Tất cán dưỡng giáo viên kiến thức kiến Từ 15/8/2014 thức đến giai 31/5/2015 đoạn chuyển tiếp cho giáo viên giai đoạn chuyển tiếp trẻ từ Cán + mầm non lên tiểu học; khó giáo viên khăn mà trẻ đối mặt giai đoạn này, công việc mà giáo viên mầm non phải làm công tác chăm sóc, giáo dục trẻ, phối hợp với cha mẹ học sinh phối hợp với trường tiểu học qua buổi sinh quản lí giáo viên nắm kiến thức để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học với Trường Từ 1522/ − Tổ chức cho giáo viên hai trường giao Mục Tiểu học 11/2014 lưu, chia sẻ, thống việc tiêu Thái làm cần thiết để hỗ trợ trẻ Phiên giai đoạn chuyển tiếp đạt hiệu áp dụng thực hoạt chuyên môn, chuyên đề (hằng tháng) Trên kế hoạch tổ chức hoạt động hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học năm học 2014 2015 Trường Mẫu giáo Bình Minh, đề nghị cán bộ, giáo viên nhà trường nghiêm túc thực HIỆU TRƯỞNG Mẫu Kế hoạch (tham khảo kế hoạch Trường Tiểu học Minh Đức Phổ Yên Thái Nguyên) PHÒNG GD&ĐT HUYỆN PHỔ YÊN TRƯỜNG TIỂU HỌC MINH ĐỨC Số: 06/KHHT CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự Hạnh phúc Minh Đức, ngày tháng năm 2014 KẾ HOẠCH QUẢN LÍ GIAI ĐOẠN CHUYỂN TIẾP TỪ MẦM NON LÊN TIỂU HỌC Năm học 2014 - 2015 I PHÂN TÍCH BỐI CẢNH NHÀ TRƯỜNG Điểm mạnh − Về nhận thức: cán quản lí giáo viên dạy lớp Một hiểu biết đầy đủ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học − Chất lượng giáo viên tốt (Tỉ lệ giáo viên dạy giỏi cấp huyện, cấp tỉnh đạt 35% 85% giáo viên ứng dụng công nghệ thông tin thành thạo); − Chất lượng giáo dục học sinh cao (Tỉ lệ học sinh xếp loại giáo dục khá, giỏi năm đạt từ 78% trở lên; Tỉ lệ học sinh hoàn thành chương trình tiểu học đạt 100%); − Cơ sở vật chất: Đủ phòng học với tỉ lệ phòng/1 lớp, đủ tất phòng học môn phòng chức với đầy đủ tiện nghi trang thiết bị đại phục vụ cho dạy học − Tỉ lệ huy động trẻ tuổi vào lớp Một đạt 100%, trường thực tốt công tác Phổ cập Giáo dục tiểu học độ tuổi đạt mức độ − Trường kiểm định chất lượng đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục cấp độ − Giáo viên dạy lớp Một giáo viên địa phương, biết tiếng dân tộc thiểu số Điểm yếu − Trường có nhiều điểm trường lẻ, khoảng cách điểm lẻ với khu trung tâm xa; − Số học sinh dân tộc thiểu số hạn chế ngôn ngữ chiếm tỉ lệ 1/3 tổng số học sinh toàn trường; − Số giáo viên dạy khối lớp 2, 3, 4, chưa hiểu giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học; − Cán quản lí chưa chủ động phối hợp với trường mầm non công tác quản lí giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học; − Còn 15% giáo viên chưa ứng dụng thành thạo công nghệ thông tin dạy học giáo dục học sinh Cơ hội − Có nhiều chương trình dự án, đặc biệt dự án VVOBViệt Nam tổ chức lớp tập huấn giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học, nên cán giáo viên có hội tiếp cận − Xã Minh Đức công nhận đạt phổ cập giáo dục mầm non cho trẻ em tuổi từ 2012; − 100% trẻ mẫu giáo tuổi chuẩn bị đầy đủ điều kiện tâm sẵn sàng vào lớp Một − Đảng Nhà nước có nhiều sách đãi ngộ học sinh vùng dân tộc thiểu số vùng khó khăn đặc biệt Thách thức − Phụ huynh cộng đồng chưa hiểu giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học − Đường giao thông nhỏ, hẹp chưa bê tông trải nhựa, lầy lội, bụi bẩn − Điều kiện tiếp cận với thông tin học sinh vùng dân tộc hạn chế; II XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU QUẢN LÍ GIAI ĐOẠN CHUYỂN TIẾP Kết thúc năm học 2014 2015, Trường Tiểu học Minh Đức phấn đấu đạt mục tiêu cụ thể sau đây: − 100% giáo viên hiểu đầy đủ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học − 100% số học sinh dân tộc thiểu số tăng cường tiếng Việt; − 100% giáo viên ứng dụng thành thạo công nghệ thông tin dạy học giáo dục học sinh III KẾ HOẠCH QUẢN LÍ GIAI ĐOẠN CHUYỂN TIẾP TRẺ MẦM NON LÊN TIỂU HỌC TT Công việc Thời gian Cách tiến hành Người phụ trách/ Thực Dự kiến kết Tham mưu với hiệu trưởng để mở lớp tập huấn Xây dựng kế hoạch, dự trù kinh phí trình phê duyệt kế hoạch Tập huấn nâng cao lực cho giáo viên Từ 4/8/2014 hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học Mời báo cáo viên Phó Hiệu trưởng Thông báo tới toàn thể giáo viên Phân công thành viên chuẩn bị điều kiện cho tập huấn 100% giáo viên tham gia Mời Đài truyền thanh, truyền hình phối hợp để Nhân viên văn phòng đưa tin, tuyên truyền Website Triển khai tập huấn Báo cáo viên – giáo viên Tổng kết, rút kinh nghiệm Phó Hiệu trưởng Tổ chức "Tuần làm quen" đầu năm học lớp Một Tổ chức lễ đón Học sinh lớp Một Tuyên truyền tầm quan trọng giai đoạn chuyển tiếp Học sinh lớp Một thích nghi với môi Chỉ đạo giáo viên chủ nhiệm trường, Phó Hiệu trưởng lớp Một phối hợp với Tổng hứng thú – Tổng phụ trách Tuần 4/8/2014 phụ trách Đội triển khai thực học có kĩ 2529/8/2014 Đội, giáo viên học học sinh lớp Một tập, kĩ tự phục vụ, kĩ giao tiếp 5/9/2014 Đón, tặng quà, giúp học sinh lớp Một làm quen với trường Ban tổ chức Tháng 10/2014 Ban giám hiệu, Tổ chức diễn đàn trao đổi trực địa phương, đại tiếp nhà trường lực diện cha mẹ học lượng xã hội sinh Triển khai quán triệt Chỉ thị nhiệm vụ năm học tới 100% cán bộ, giáo viên Tăng cường tiếng Việt cho học sinh dân tộc thiểu số; Trong suốt năm học 2014 2015 Hiệu trưởng Tạo mối quan hệ thân thiện, gần gũi 100% giáo viên tham gia Chỉ đạo giáo viên lớp Một, Hai xây dựng môi trường giao tiếp 100% giáo tiếng Việt cho học sinh qua Hiệu trưởng, giáo viên dạy lớp hoạt động dạy học tiếng Việt viên dạy lớp Một, Một môn học hoạt thực Hai động giáo dục (có phối hiệu hợp với Tổng phụ trách Đội) Khuyến khích giáo viên tự bồi dưỡng Bồi dưỡng kiến thức tin học cho giáo viên Trong học kì I năm học 20142015 Chỉ đạo giáo viên thành thạo ứng dụng công nghệ thông tin trường hỗ trợ, bổ sung cho số giáo viên chưa thành thạo Giáo viên 100% giáo viên ứng dụng thành thạo công nghệ thông tin dạy học giáo dục học sinh Tổ chức sinh hoạt Sao nhi đồng Trong suốt năm học 2014 2015 Đánh giá, rút kinh nghiệm: − Giáo viên dạy lớp Một đánh giá tình hình thực tế Sơ kết học kì I Tháng 01/2015 Rèn kĩ tự phục vụ, kĩ giao tiếp Tổ chức cho trẻ làm quen với hoạt động tập thể, hoạt Tổng phụ trách động Sao nhi đồng − Giáo viên lớp Đánh giá, nhận xét Một lớp thay đổi học sinh − Ban giám hiệu phát biểu đưa −Phó hiệu ý kiến đạo hoạt động trưởng học kì II Phụ huynh Họp phụ huynh học sinh lớp Một Tháng 02/2015 Tuyên truyền tầm quan trọng giai đoạn chuyển Ban giám hiệu, tiếp cách thức hỗ trợ trẻ; giáo viên chủ Ý kiến phụ huynh học nhiệm lớp Một sinh − Phát tờ thông báo tuyển 10 Giao lưu với Trường Mầm non Minh Đức; Tổng kết, rút kinh nghiệm Phó hiệu trưởng Nắm số lượng trẻ tuổi sinh lớp Một trẻ tuổi Lễ Bế giảng năm học 2014 2015 trường Tháng 5/2015 nắm tầm quan trọng giai đoạn chuyển tiếp mầm non Minh Đức − Tổng kết, rút kinh nghiệm qua năm đạo thực theo hướng dẫn VVOB Ban giám hiệu, giáo viên lớp Một Mức độ đạt mục tiêu đề Trên hoạch quản lí trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học năm học 2014 – 2015 nhà trường Yêu cầu cán bộ, giáo viên em học sinh nhà trường thực tốt HIỆU TRƯỞNG Tổ chức thực kế hoạch đề Khi thực kế hoạch phải triển khai kế hoạch tới toàn thể nhà trường phận cách cụ thể, rõ ràng, minh bạch để thành viên biết đến đồng thuận Trong tổ chức thực công việc để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp, hiệu trưởng trường mầm non tiểu học lưu ý số công việc sau: − Lựa chọn người thực công việc đề kế hoạch; − Phân công rõ trách nhiệm cho cá nhân, phận, uỷ nhiệm quyền hạn cam kết việc thực hiện; − Truyền đạt kế hoạch tới tất bên liên quan nhấn mạnh yêu cầu việc thực hiện; − Bồi dưỡng nâng cao lực thực cho thành viên thực hoạt động để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học với nội dung thiết thực (Bồi dưỡng cho giáo viên kiến thức giai đoạn chuyển tiếp trẻ từ mầm non lên tiểu học; khó khăn mà trẻ phải đối mặt với thay đổi giai đoạn này; công việc mà giáo viên mầm non phải làm, giáo viên tiểu học phải làm cách làm trình chăm sóc, giáo dục trẻ phối hợp với cha mẹ học sinh, phối hợp trường mầm non tiểu học để giúp trẻ phát triển quy luật, chuyển giai đoạn thích nghi tốt bước vào học phổ thông); − Huy động, phân bổ nguồn lực cho hoạt động hợp lí; − Xây dựng thống chế quản lí mối quan hệ phối hợp bên trong, bên nhà trường; Ví dụ: Khi triển khai thực kế hoạch phối hợp với cha mẹ học sinh để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp: + Lựa chọn phân công thành viên Ban giám hiệu, giáo viên lớp tuổi, giáo viên chủ nhiệm lớp Một, đại diện đoàn thể (công đoàn, tổng phụ trách đội ), ban chấp hành hội cha mẹ học sinh thực công việc cụ thể theo kế hoạch cam kết việc thực hiện; + Bồi dưỡng cho giáo viên kiến thức kĩ việc phối hợp với cha mẹ học sinh giai đoạn chuyển tiếp: kĩ lắng nghe, kĩ tuyên truyền, thuyết phục, tư vấn + Huy động phân bổ kinh phí cho buổi họp, hội thảo với cha mẹ học sinh, hay làm tờ rơi tuyên truyền, xây dựng bảng tuyên truyền, sử dụng kênh thông tin khác để giúp cha mẹ học sinh hiểu rõ công việc cần hỗ trợ trẻ cách tiến hành để giúp trẻ thay đổi phù hợp đón nhận thay đổi giai đoạn chuyển tiếp cách chủ động, tích cực (Tổ chức thi có tham gia cha mẹ học sinh thi giải tình hỗ trợ trẻ từ mầm non lên tiểu học, sử dụng hình thức sân khấu hoá để tuyên truyền ) + Thống chế phối hợp nhà trường với cha mẹ học sinh (thông qua họp, qua sổ liên lạc, qua bảng tin, qua hòm thư, qua mạng / định kì hay đột xuất ) MỘT SỐ GỢI Ý CÁC VIỆC CÓ THỂ LÀM ĐỂ HỖ TRỢ TRẺ TRONG GIAI ĐOẠN CHUYỂN TIẾP TỪ MẦM NON SANG TIỂU HỌC Công việc Cách làm TRƯỜNG MẦM NON CHỦ TRÌ Thực Chủ đề Trường tiểu học − Xem video trường tiểu học − Cho trẻ tuổi tham quan trường tiểu học − Làm quen với đồ dùng trường tiểu học − Mời giáo viên học sinh lớp Một đến trò chuyện − Mời học sinh lớp lớn trường tiểu học đến trò chuyện Nâng cao kiến thức cho giáo viên giai đoạn chuyển tiếp Hội thảo, tập huấn, sinh hoạt chuyên môn định kì, theo cụm trường Tuyên truyền tầm quan trọng giai đoạn chuyển tiếp − Hội thảo có tham gia quyền, đoàn thể, ngành, trường mầm non, tiểu học, cha mẹ học sinh − Qua tranh ảnh, tờ rơi, băng rôn, sân khấu hoá Phối hợp trường mầm non – tiểu học −Giáo viên mầm non tìm hiểu chương trình lớp Một ngược lại −Hiệu trưởng trường tiểu học đến chia sẻ hoạt động trường tiểu học −Phối hợp làm tốt công tác bàn giao học sinh mẫu giáo lên lớp Một Tổ chức hội thi "Gia đình người công dân tí Lồng ghép kiến thức giai đoạn chuyển tiếp hon"; Thi giáo viên tuyên truyền giỏi giai đoạn chuyển tiếp Tổ chức ngày Quốc tế thiếu nhi hay Tết Trung Tổ chức trường mầm non tiểu học thu có tham gia trường tiểu học Có tham gia ban ngành đoàn thể gia mầm non đình cháu Công việc Cách làm Thực tốt công tác phổ cập trẻ tuổi − Điều tra trẻ để huy động lớp, đặc biệt trẻ tuổi − Thực tốt chăm sóc nuôi dưỡng giáo dục trẻ để đạt chuẩn trẻ tuổi Nâng cao nhận thức cho cha mẹ học sinh giai − Đổi cách họp phụ huynh đoạn chuyển tiếp − Tuyên truyền qua sổ liên lạc, qua trao đổi ngắn, hội thảo có tham luận phụ huynh có học lớp Một − Kết hợp với Hội liên hiệp Phụ nữ xã TRƯỜNG TIỂU HỌC CHỦ TRÌ Lựa chọn/phân công giáo viên dạy lớp Một Giáo viên tâm huyết, trách nhiệm, dịu dàng (ở thành phố nên chọn giáo viên lớp Một cô giáo trẻ; vùng sâu, xa nên chọn giáo viên nói tiếng dân tộc người địa phương ) Nâng cao nhận thức cho cha mẹ học sinh giai − Đổi cách họp phụ huynh đoạn chuyển tiếp − Tuyên truyền qua sổ liên lạc, qua trao đổi ngắn, hội thảo có tham luận phụ huynh có học lớp Một − Kết hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ xã Nâng cao lực cho đội ngũ giai đoạn chuyển tiếp − Tập huấn − Lồng ghép sinh hoạt chuyên môn định kì, theo cụm trường Tuyên truyền tầm quan trọng giai đoạn chuyển tiếp − Hội thảo có tham gia quyền, đoàn thể, ngành, trường mầm non, tiểu học, cha mẹ học sinh − Qua tranh ảnh, tờ rơi, băng rôn, sân khấu hoá Phối hợp trường mầm non – tiểu học −Giáo viên mầm non tìm hiểu chương trình lớp Một ngược lại −Phối hợp thực tốt công tác bàn giao học sinh mẫu giáo lên tiểu học −Xây dựng "Góc mầm non" cho học sinh lớp Một Tổ chức hội thi "Gia đình người công dân tí Lồng ghép kiến thức giai đoạn chuyển tiếp hon"; Thi giáo viên tuyên truyền giỏi giai đoạn chuyển tiếp Tổ chức ngày Tết thiếu nhi, Tết Trung thu có Tổ chức trường mầm non tiểu học tham gia trường tiểu học mầm non Có tham gia ban ngành đoàn thể gia đình cháu • Chỉ đạo thực kế hoạch Chỉ đạo trình định hướng, dẫn dắt, tác động, ảnh hưởng đến thành viên trường nhằm thực công việc đề theo kế hoạch hướng, tiến độ có chất lượng Hiệu trưởng phải thực trình sở sử dụng hợp lí quyền lực thông qua hoạt động cụ thể sau: − Chỉ huy, hướng dẫn việc thực hoạt động để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp; − Thường xuyên giám sát, đôn đốc, tư vấn, hỗ trợ, uốn nắn sửa chữa việc thực để đảm bảo công việc thực tiến độ, cách đạt hiệu tốt; − Hạn chế phản kháng trình triển khai thực kế hoạch thông qua hoạt động tuyên truyền, thuyết phục, cung cấp minh chứng cụ thể kết hoạt động hỗ trợ trẻ để tạo tin tưởng, ủng hộ; − Xây dựng môi trường, động viên, khuyến khích việc làm tích cực, sáng tạo giáo viên, cha mẹ học sinh việc hỗ trợ trẻ; tạo động lực cho thành viên bên liên quan thực hoạt động đề kế hoạch • Ví dụ minh hoạ: Chỉ đạo thực kế hoạch tiếp nhận trẻ vào lớp Một, hiệu trưởng trường tiểu học cần thể rõ vai trò nhà lãnh đạo qua hoạt động: + Phân công giáo viên lớp Một, giao nhiệm vụ, hướng dẫn thực nhiệm vụ theo quy định; Yêu cầu cụ thể giáo viên lớp Một: triển khai kế hoạch năm học, tổ chức cho học sinh làm quen với môi trường học tập trường tiểu học: quy định trường, lớp, kĩ học tập + Thường xuyên giám sát, đồng hành với giáo viên việc thực hiện, kịp thời giải thích vướng mắc giáo viên; với giáo viên thực nội dung phối hợp với cha mẹ học sinh; tạo điều kiện để tổ chức hội thảo khoa học giai đoạn chuyển tiếp; + Kịp thời đôn đốc, nhắc nhở giáo viên thực chương trình dạy học, giáo dục lớp Một; quan tâm đến đối tượng học sinh để có biện pháp hỗ trợ phù hợp; + Hiệu trưởng phải phát điển hình tốt để tuyên dương, khen thưởng, nhân điển hình; Thực chức đạo quản lí nghệ thuật, hiệu trưởng phải giao tiếp thường xuyên, có khả lắng nghe, đồng cảm chia sẻ với giáo viên, với cha mẹ học sinh trăn trở hay phàn nàn họ, giúp họ vượt qua trở ngại thực nhiệm vụ giai đoạn để đạt đồng thuận trình triển khai thực Kiểm tra, đánh giá, củng cố kết thực việc hỗ trợ trẻ Hiệu trưởng cần tiến hành hoạt động sau: − Xác định tiêu chuẩn để đánh giá kết thực hoạt động hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp (dựa Chuẩn phát triển trẻ em tuổi, xác định tiêu chí đánh giá mức độ sẵn sàng, khả thích nghi trẻ vào lớp Một, dựa mục tiêu đề kế hoạch); lựa chọn phương thức kiểm tra (quan sát trực tiếp, xem báo cáo định kì đột xuất) − Tiến hành hoạt động kiểm tra đánh giá để thu thập thông tin cụ thể thực trạng việc thực công việc theo kế hoạch Phân tích thông tin thu để đưa nhận định cụ thể việc thực (tỉ lệ trẻ đạt mức so với Chuẩn phát triển trẻ em tuổi, mức độ thích nghi trẻ lớp Một thực quy định, tư ngồi, cách cầm bút viết, mở sách, khả ngôn ngữ, khả tự phục vụ, mức độ tự tin, mạnh dạn giao tiếp ; kết thực so với mục tiêu đề hoàn thành, chưa hoàn thành hay hoàn thành vượt mức ) − Tạo dựng môi trường thúc đẩy việc thực hiệu hoạt động hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học (xây dựng trường học thành tổ chức học hỏi, tập thể sư phạm đoàn kết, có ý thức trách nhiệm, hợp tác, chia sẻ, cộng đồng trách nhiệm thực thi nhiệm vụ; tin tưởng lẫn công việc thực ý tưởng mới) − Củng cố trì kết đạt được: nhà quản lí cần trì cách bền vững thông qua: việc xây dựng, bổ sung tiêu chí kiểm tra đánh giá, thi đua Kiên trì kiểm tra, giám sát khoảng thời gian thích hợp, động viên, khích lệ, uốn nắn phê bình phù hợp để tạo động lực cho cán giáo viên, rèn kĩ thành thạo thực hoạt động hỗ trợ trẻ trở thành hoạt động thường xuyên, liên tục Ví dụ: Kiểm tra, đánh giá việc thực kế hoạch phối hợp với cha mẹ học sinh để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp: + Xác định rõ tiêu chí đánh giá: tổ chức buổi họp, hay lượt tư vấn cho cha mẹ học sinh, số cha mẹ học sinh tham gia; nhận thức họ thay đổi nào; kết tác động đến trẻ sao; + Tiến hành kiểm tra đánh giá: thông qua kiểm tra hồ sơ giáo viên, qua báo cáo giáo viên, tham gia trực tiếp buổi hội thảo, tư vấn cho cha mẹ học sinh, vấn cha mẹ học sinh + Sau kiểm tra, sở kết đánh giá, cung cấp thông tin phản hồi giáo viên, với cha mẹ học sinh để tiếp tục điều chỉnh việc phối hợp chưa thật tốt; phát huy nhân tố tích cực trình thực (phổ biến kinh nghiệm, khen thưởng, động viên ) 3.1 Định hướng vận dụng mô hình GROWTH để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học G R Cần đạt được: Trẻ học xong chương trình mẫu giáo tuổi có tâm tự tin, thích nghi đáp ứng yêu cầu học tập cấp Tiểu học − Trẻ đối diện với nhiều thay đổi − Trẻ gặp khó khăn việc thích nghi với môi trường học tập hoạt động − Chuẩn bị thể chất, tâm lí, ngôn ngữ, kĩ học tập cho trẻ − Phổ cập mầm non cho trẻ tuổi, "làm quen với trường tiểu học" trường mầm non O − Giúp trẻ thích nghi trường tiểu học − Phối hợp với cha mẹ học sinh chuẩn bị cho trẻ "sẵn sàng" W Phối hợp lực lượng trường mầm non trường tiểu học – cha mẹ học sinh cộng đồng triển khai hoạt động hỗ trợ trẻ − Huy động trẻ lớp vào thời điểm nào? T − Tuyên truyền, vận động cha mẹ học sinh nào? − Đón trẻ vào lớp Một lúc nào? − Giúp trẻ thích nghi môi trường học tập tiểu học nào? H Đánh giá mức độ thực kết đạt phản ánh qua tỉ lệ mức độ trẻ thích nghi với môi trường học tập chuyển từ mầm non sang tiểu học Duy trì kết tốt 3.2 Một số kinh nghiệm quản lí thay đổi thực hoạt động hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp Cách thức để đạt đồng thuận Trong trình tiến hành thay đổi thường gặp phản kháng Sự phản kháng thường diễn qua giai đoạn, lúc hoàn toàn phản kháng kết thúc hoàn toàn chấp nhận Có thể hình dung theo sơ đồ sau: Chống đối Thay hoàn toàn cũ Thích nghi với Bảo vệ cũ, từ chối Loại bỏ cũ Sơ đồ Các giai đoạn phản kháng Sự thay đổi xảy có người dẫn dắt có người tham gia, nói cách khác, thay đổi xảy người Do vậy, nhà quản lí cần lưu ý đến tác động liên quan đến tinh thần, tình cảm người dẫn dắt cá nhân có liên quan tới trình thay đổi, nắm bắt trở ngại trình thực thi thay đổi để tìm biện pháp giải nhằm tháo gỡ khó khăn Có thể vượt qua phản kháng, đạt tới đồng thuận thông qua thực tốt việc sau: Sơ đồ Các công việc cần thực để vượt qua phản kháng Trường tiểu học hay trường mầm non thay đổi dễ dàng nhận đồng ý toàn thành viên Trong thực công việc quản lí để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp nhiều ý kiến trái chiều Khi hoạt động để hỗ trợ trẻ hoạch định cách khoa học cần tìm kiếm đồng thuận để triển khai kế hoạch thành công Hãy triển khai công việc cách nghiêm túc Các chiến thuật vượt qua rào cản quản lí để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học • Chiến thuật quản lí thân Bối rối − Chấp nhận có thông tin − Chuẩn bị chấp nhận mạo hiểm − Chuẩn bị tinh thần thay đổi − Nói chuyện với người khác Lẩn tránh Hoang mang − Chấp nhận đau khổ − Không nghĩ đến mát − Điểm lại khả − Xác định lựa chọn Tức giận − Anh sợ gì? − Nỗi sợ có thực không? − Tìm người nghe − Cố cho giận qua − Nếu có, xác định lựa chọn − Nói chuyện với người khác − Xác định nguyên nhân − Thừa nhận thể bình thường • Chiến thuật quản lí người khác Bối rối − Lắng nghe họ nói − Cung cấp thông tin − Giải thích cặn kẽ − Cho biết kế hoạch thay đổi Hoang mang − Thừa nhận đóng góp họ − Thừa nhận mát họ − Lắng nghe tìm hiểu họ − Giúp họ nhìn vào tương lai Lẩn tránh − Tìm cách gần gũi nói chuyện − Tìm hiểu vấn đề thật − Tránh sử dụng từ "anh" − Tìm cách giúp họ giải vấn đề Tức giận − Chuẩn bị tiếp nhận tức giận − Cố kìm nén tình cảm − Cho họ đủ thời gian cho qua − Xác định rõ vấn đề họ Trong trình làm việc với thành viên nhà trường, nhà quản lí phải xác định giai đoạn tâm lí họ trước thay đổi để có cách ứng xử phù hợp • Giai đoạn "sốc": Nhà quản lí cần chuẩn bị tâm lí cho thành viên nhà trường trước thay đổi thực xảy cách cho họ tiếp xúc dần với thay đổi − Xác định mục tiêu cụ thể hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp giúp giáo viên nhận thức đắn giai đoạn chuyển tiếp, thông qua hoạt động: cung cấp thông tin giai đoạn chuyển tiếp cho toàn thể cán giáo viên nhà trường, tuyên truyền, bồi dưỡng kiến thức tầm quan trọng giai đoạn chuyển tiếp − Tạo hội cho giáo viên bày tỏ ý kiến giai đoạn chuyển tiếp − Lắng nghe giáo viên nhà trường nói − Giúp giáo viên giảm bớt căng thẳng thực giai đoạn hỗ trợ trẻ • Giai đoạn rút phòng thủ: Ở giai đoạn này, thành viên dễ bình tĩnh, nhà quản lí nên: − Giúp giáo viên biết cách giao kết với đồng nghiệp, tổ chuyên môn; − Cung cấp thêm kênh giao tiếp để giáo viên bày tỏ điều bất bình cách có ý thức tích cực để giảm thất vọng họ; − Tổ chức hội thảo hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp để giáo viên, cha mẹ, cộng đồng chia sẻ, giao lưu tăng hiểu biết, thực rõ thêm cách làm • Giai đoạn nhận thức: Sự chấp nhận thay đổi bắt đầu hình thành người tiến hành xem xét thuận lợi, khó khăn tình hình Nhà quản lí giúp thành viên nhà trường giai đoạn nhiều cách: − Để cán bộ, giáo viên thổ lộ phàn nàn khó khăn, bắt đầu nhấn mạnh đến lợi ích việc thay đổi; − Tiếp tục xây dựng phương hướng đồng thuận nhóm thiết lập giai đoạn trước; − Khuyến khích người thử làm điều mới; − Tạo điều kiện để người tham gia nhiều thực có hiệu quả; − Xây dựng hoạt động bổ trợ phục vụ trình hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp • Giai đoạn chấp nhận thích ứng: giúp thành viên nhà trường cách: − Tiếp tục cải thiện động lực làm việc; − Cố gắng hiểu thành viên cần có để cảm nhận cảm giác thành công công việc Đối với người tìm khả năng, lực đặc biệt họ tạo hội cho họ thể khả năng, lực − Chuyển tập trung từ cảm giác sang hành động; Giai đoạn chuyển tiếp trẻ từ mầm non lên tiểu học thay đổi lớn sống trẻ gia đình Đây giai đoạn quan trọng trẻ: điểm khởi đầu cho học tập tạo dựng tương lai trẻ Khoảng thời gian trẻ phải đối diện với nhiều thay đổi gặp khó khăn định Do để giúp trẻ vượt qua giai đoạn biến đổi nhiều thử thách này, nhà trường, gia đình cộng đồng phải chung tay thực hoạt động hỗ trợ trẻ cách thiết thực Giai đoạn chuyển tiếp trẻ trình thay đổi Quản lí trình quản lí thay đổi người học nhà trường Hiệu trưởng trường mầm non trường tiểu học cần nắm vững kiến thức, kĩ quản lí thay đổi để chủ động việc triển khai hoạt động quản lí để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp hiệu Tạo dựng giúp trẻ tảng ban đầu vững sở để giúp trẻ thành công tương lai, "Trẻ em hôm nay, giới ngày mai" TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Bộ Giáo dục Đào tạo (2009), Thông tư số 17/TT-BGDĐT ngày 25/7/2009 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc ban hành Chương trình Giáo dục mầm non Bộ Giáo dục Đào tạo (2010), Hướng dẫn thực chương trình Giáo dục mầm non mẫu giáo tuổi vùng khó quy định Bộ Giáo dục Đào tạo (2010), Bộ chuẩn phát triển trẻ em tuổi ban hành theo Thông tư số 23/TT-BGDĐT ngày 22/7/2010 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT Bộ Giáo dục Đào tạo (2011), Điều lệ trường trung học sở, trường trung học phổ thông tiểu học trường phổ thông có nhiều cấp học, ban hành theo thông tư số 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28 tháng năm 2011 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT Bộ giáo dục Đào tạo (2014), Điều lệ trường mầm non, ban hành theo văn hợp nhất; Số: 05/VBHNBGDĐT ngày 13 tháng năm 2014 Lê Mỹ Dung (2009), Những khó khăn tâm lí học tập học sinh tiểu học, Đề tài cấp Bộ, Mã số B200917180 Đặng Xuân Hải (2004), Quản lí thay đổi vận dụng quản lí giáo dục quản lí nhà trường, chuyên đề Cao học Quản lí Giáo dục, Hà Nội Hồ Lam Hồng, Nguyễn Phương Thảo (2014), Báo cáo tổng kết hội nghị tham vấn giai đoạn chuyển tiếp mầm non tiểu học, dự án VVOB Học viện Quản lí giáo dục (2013), Quản lí trường mầm non, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam Huber George P and Glick, Wiliam H (1993), Thay đổi thiết kế tổ chức, New York: Oxford University Press Đại học kinh doanh Harvard (2002), Quản lí thay đổi chuyển tiếp, Nhà xuất Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh R Heller (2006), Quản lí thay đổi, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Bá Sơn (2000), Một số vấn đề quản lí thay đổi, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội Khánh Sơn (biên dịch) (2001), Công tác quản lí thay đổi, Nhà xuất Thanh niên http://nguyentrungngan.quan8.edu.vn/index.php/215-tin-tuc-/330-mo-hinh-truongtieu- hoc-moi-vnen http://vnexpress.net/chuan-bi-cho-con-vao-lop-1/topic-13507.hiệu trưởngml http://tieuhoc.moet.gov.vn/ver2 http://tapchimamnon.vn/tam-ly-tre-em-4-5-tuoi html