Đáp án môn Văn Hóa Kinh Doanh NEU

6Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến văn hoá kinh doanh KHÔNG bao gồm: phong cách lãnh đạo của Ban Lãnh đạo cấp cao... 7Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp KHÔNG ba

VĂN HÓA KINH DOANH

1)Bản chất của các vấn đề đạo đức trong kinh doanh là mâu thuẫn giữa những người hữu quan về:

quan niệm về chuẩn mực đạo đức

2)Bất cứ một thương hiệu nào muốn gia nhập vào một thị trường mới đều cho văn hoá bản địa là:

rào cản

Bản chất của văn hóa kinh doanh là:

làm cho cái lợi gắn bó chặt chẽ với cái đúng, cái tốt và cái đẹp

3) Các chuẩn mực đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp có vai trò tích cực đến sự phát triển của doanh nghiệp TRỪ:

giảm chi phí cho doanh nghiệp

4)Các đồng nghiệp nên xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả TRỪ cách:

phát huy tối đa tính cách và sở thích cá nhân

5) Các mâu thuẫn đạo đức kinh doanh nảy sinh giữa khách hàng và doanh nghiệp thường xuất phát từ phía:

doanh nghiệp hoặc khách hàng

5)Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp thuộc cấp độ nào trong văn hoá doanh nghiệp?

Cấp độ 2: những giá trị được tuyên bố

6)Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến văn hoá kinh doanh KHÔNG bao gồm:

phong cách lãnh đạo của Ban Lãnh đạo cấp cao

7)Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp

KHÔNG bao gồm:

lịch sử và truyền thống doanh nghiệp

8) Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp KHÔNG bao gồm:

lĩnh vực kinh doanh

8)Các nhân tố bên trong ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp

KHÔNG bao gồm:

thể chế xã hội

10) Các nội quy, nguyên tắc hoạt động trong phân xưởng thuộc cấp

độ mấy của văn hóa doanh nghiệp?

Cấp độ 2

9)Các thành viên của doanh nghiệp cần hành động theo đúng triết lý

và sứ mệnh của doanh nghiệp vì:

chỉ khi các thành viên đều đồng lòng thực hiện thì doanh nghiệp mới

có nội lực mạnh mẽ để phát triển

10)“Các thương lượng đôi khi không dựa trên hợp đồng mà bằng cách tạo dựng các mối quan hệ”, điều này đúng với văn hóa kinh doanh:

lập kế hoạch, ra quyết định, tổ chức, điều hành, kiểm tra kiểm soát

Các bộ phận cấu thành văn hoá doanh nhân là:

Năng lực của doanh nhân, tố chất của doanh nhân đó, đạo đức doanh nhân và phong cách doanh nhân

12)Cấp độ 1 biểu trưng trực quan phản ánh khoảng bao nhiêu phần trăm giá trị văn hóa doanh nghiệp?

văn hóa sáng tạo

14)Cơ cấu thay đổi văn hóa doanh nghiệp cần thực hiện mấy vấn đề chính?

Ba

Cơ cấu thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việc xác định động lực của

sự thay đổi là:

nhiệm vụ đầu tiên

15)Dân tộc nào sau đây có sự bình đẳng giữa nam và nữ cao nhất?

Thụy điển

16) Doanh nhân là ai?

Là người lãnh đạo và điều hành, chủ tịch công ty, giám đốc hoặc cả hai

16)Doanh nhân văn hoá Việt Nam phải thoả mãn những phẩm chất sau TRỪ:

coi trọng quan hệ cá nhân

17) Doanh nghiệp có khả năng thich ứng với sự biến động của môi trường bên trong và bên ngoài cao.sẽ thuộc loại hình:

văn hóa sáng tạo

18)Doanh nhân văn hoá Việt Nam phải thoả mãn những phẩm chất sau TRỪ:

coi trọng quan hệ cá nhân

Doanh nhân có ảnh hưởng như thế nào đối với xã hội?

Là người kết hợp và sử dụng các nguồn lực kinh tế tối ưu nhất

Doanh nghiệp ít có khả năng và khả năng thích ứng chậm với những biến động của thị trường thuộc loại hình:

văn hóa nguyên tắc

20) Đạo đức kinh doanh là:

quy định, tiêu chuẩn chỉ đạo hành vi trong kinh doanh.

19)Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lòng khách hàng thông qua các biểu hiện sau TRỪ:

khách hàng được quyền có ý kiến quyết định để giải quyết các vấn đề đạo đức liên quan.

21) Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lòng khách hàng thông qua các biểu hiện sau TRỪ:

khách hàng được quyền có ý kiến quyết định để giải quyết các vấn đề đạo đức liên quan

19) Đạo đức kinh doanh góp phần vào sự cam kết và tận tâm của nhân viên ở những khía cạnh sau TRỪ:

có niềm tin vững chắc vào cuộc sống

22)Đạo đức kinh doanh xuất hiện từ khi nào?

Từ khi có hoạt động kinh doanh

19)Đặc trưng nào sau đây của văn hoá kinh doanh sẽ dẫn tới sự thích ứng văn hoá giữa các nền văn hoá khác nhau?

Tính cộng đồng.

20) Đức tính nào KHÔNG được chấp nhận đối với một doanh nhân?

Không chấp nhận rủi ro

Đạo đức doanh nhân thể hiện ở:

kết quả công việc và mức độ đóng góp cho xã hội của doanh nhân đó; nỗ lực vì sự nghiệp chung

Đạo đức kinh doanh góp phần nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua các biểu hiện sau TRỪ:

giá cả thấp

Đồng phục của doanh nghiệp thuộc cấp độ mấy của văn hóa doanh nghiệp?

1

Để biết một doanh nhân có năng lực hay không thì yếu tố đầu tiên của doanh nhân đó cần có là:

tầm nhìn chiến lược

Để tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần quan tâm đến mục tiêu nào sau đây?

Cả 3 mục tiêu: lợi nhuận, khách hàng và uy tín với xã hội

20)Giả sử bạn đang đại diện cho 1 công ty muốn tạo mối giao dịch với công ty của Trung Quốc, bạn nên gửi một bức thư cho ai?

Cho lãnh đạo cao cấp nhất của công ty

23)Hiện nay có bao nhiêu khái niệm văn hóa doanh nghiệp?

văn hóa nguyên tắc.

21) Khi một doanh nghiệp hoạt động theo triết lý kinh doanh mang đậm các giá trị nhân văn thì doanh nghiệp sẽ:

có khả năng phát triển bền vững

22)Khi soạn thảo triết lý kinh doanh cần tránh điều gì về văn phong

để không gây phản cảm cho khách hàng và xã hội?

Văn phong ví von, trừu tượng

23)Kiên nhẫn là đức tính cần thiết khi bạn làm việc với người nước nào?

Việt Nam

Khả năng gây ảnh hưởng, định hướng và điều khiển người khác thực hiện theo mục đích của mình thuộc về năng lực nào của doanh nhân?

văn hóa quyền lực

27)Một doanh nghiệp mới thành lập thì họ có thể xây dựng triết lý kinh doanh như thế nào?

Người lãnh đạo khởi xướng ý tưởng rồi tổ chức thảo luận trong doanh nghiệp và xin ý kiến chuyên gia

28) Một môi trường làm việc với động cơ làm việc cao, sử dụng tối đa năng lực tài năng các nhân sẽ thuộc loại hình văn hóa:

văn hóa sáng tạo

27)Một nền văn hóa doanh nghiệp mạnh có tác dụng:

quy tắc đạo đức của tổ chức

29)Một trong những vai trò của doanh nhân trong phát triển kinh tế:

là người kết hợp và sử dụng các nguồn lực tối ưu nhất

Mội nền văn hóa mà tài năng làm cơ sở cho sự phát triển và xây dựng quyền lực sẽ thuộc loại hình:

văn hóa sáng tạo

Mô hình văn hóa mà người lãnh đạo luôn là người có tầm cỡ về sự hiểu biết, tài năng, đức độ mà mọi người phải ngưỡng mộ thuộc loại hình:

văn hóa gương mẫu

30)Nạn phân biệt giới tính xảy ra nhiều nhất tại:

các nước ở Trung đông

Năng lực của doanh nhân là khái niệm dùng để chỉ khả năng:

quản lý doanh nghiệp, lãnh đạo người dưới quyền và hoạch định, tổ chức, điều hành, phối hợp và kiểm tra

31) Năng lực lãnh đạo của doanh nhân gồm:

tầm nhìn chiến lược, định hướng mục tiêu và tính kiên nhẫn

32) Năng lực lãnh đạo của doanh nhân KHÔNG bao gồm:

tránh mọi rủi ro trong kinh doanh

29)Năng lực lãnh đạo của doanh nhân thể hiện ở:

khả năng chỉ dẫn người làm theo cách của mình; khả năng lãnh đạo, đưa ra đường lối; và đưa ra quyết định nên tập trung nguồn lực ở đâu thì thu được lợi nhuận lớn nhất

Năng lực quan hệ xã hội nào là tố chất quan trọng nhất của doanh nhân?

Là khả năng tham gia các quan hệ, khả năng động viên, thấu hiểu nhiều quan điểm khác nhau

Năng lực cơ bản của một doanh nhân là:

trình độ chuyên môn, năng lực lãnh đạo, trình độ quản lý kinh doanh

Năng lực của doanh nhân bao gồm:

năng lực lãnh đạo, trình độ chuyên môn, trình độ quản lý kinh doanh

Năng lực quan hệ xã hội nào là tố chất quan trọng nhất của doanh nhân?

Là khả năng tham gia các quan hệ, khả năng động viên, thấu hiểu nhiều quan điểm khác nhau

30) Nếu các thành viên trong doanh nghiệp có quyền thảo luận, tham gia vào việc xây dựng triết lý kinh doanh thì sẽ có ích lợi gì?

Thành viên phấn khởi vì được đóng góp ý kiến cho sự phát triển của doanh nghiệp

31)Nếu không có triết lý kinh doanh đúng đắn thì doanh nghiệp sẽ:

khó có thể phát triển lâu bền

32)Nếu không có một triết lý kinh doanh đúng đắn thì doanh nghiệp

sẽ có thể gặp phải vấn đề gì?

sự bất định trong đường hướng phát triển của doanh nghiệp

10)Nếu một doanh nghiệp không có triết lý kinh doanh đúng đắn thì doanh nghiệp đó sẽ:

khó khăn khi xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp

Nếu người lãnh đạo ban hành triết lý doanh nghiệp một cách cưỡng bức và quá vội vàng thì có thể sẽ xảy ra hậu quả gì?

Triết lý kinh doanh không được mọi người đồng thuận thực hiện

33) Ngành nghề kinh doanh thuộc nhân tố _ sẽ ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp?

37)Nguyên tắc cơ bản để xác định hệ thống giá trị đạo đức làm nền tảng hoạt động của doanh nhân là:

nhận thức rõ rệt về một số phạm trù đạo đức cơ bản như thiện, ác, lương tâm nghĩa vụ, nhân phẩm, danh dự và lấy chúng làm cơ sở định hướng cho các hoạt động tổ chức sản xuất kinh doanh

38) Nguyên nhân nào sau đây quyết định đến sự phát triển của lĩnh vực đạo đức kinh doanh?

Sự tách bạch giữa mối quan hệ xã hội và mối quan hệ kinh doanh

38)Người Việt Nam chịu ảnh hưởng mạnh của triết lý nào trong kinh doanh?

42) Nhân tố cấu thành quan trọng nhất của văn hóa doanh nhân là:

năng lực của doanh nhân

39) Nhân tố nào sau đây là yếu tố cơ bản quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp tới văn hóa của doanh nhân?

Nhân tố văn hoá.

40) Nhân tố nào sau đây tác động đến văn hoá doanh nhân?

Nhân tố văn hóa, kinh tế và chính trị pháp luật

40)Nhân tố nào tác động lớn nhất đến văn hoá kinh doanh?

Thể chế xã hội

41)Nhân tố nào sau đây tác động ít nhất đến văn hoá kinh doanh?

Những mối quan hệ cá nhân

42) Nhân tố nào tác động lớn nhất đến sự khác biệt văn hóa các

doanh nghiệp miền Bắc và miền Nam?

Văn hóa xã hội khu vực

42)Nhân viên trong nhiều công ty của Nhật Bản có thói quen hàng ngày cùng nhau tập trung đồng thanh đọc triết lý kinh doanh để nhằm mục đích gì?

Để lý tưởng và triết lý của công ty thấm sâu vào trái tim, khối óc rồi biến thành động lực làm việc của họ

43)Nhận định “đa số doanh nhân Việt Nam có trình độ quản lý còn hạn chế” minh chứng cho bộ phận nào dưới đây của doanh nhân?

Năng lực của doanh nhân

44)Nhận định nào dưới đây KHÔNG phải là trách nhiệm của doanh nghiệp

với người tiêu dùng?

Cung cấp hàng hoá và dịch vụ vượt trội về kỹ thuật với mức giá thấp

Những yếu tố nào sau đây làm nên phong cách của một doanh nhân?

Văn hoá cá nhân, tâm lý cá nhân, kinh nghiêm cá nhân và nguôn gốc đào tạo và môi trường xã hội

45) Niềm tin chung của doanh nghiệp được mọi người chia sẻ và chi phối các hoạt động của doanh nghiệp thuộc cấp độ mấy?

Cấp độ 3

Nội dung nào sau đây thuộc về nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh?

Tuân thủ theo đạo đức xã hội

45)Nội dung nào sau đây KHÔNG nằm trong nghĩa vụ bắt buộc về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

Nghĩa vụ đạo đức và nghĩa vụ nhân văn

46)Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về lợi ích mà doanh nghiệp đạt được khi thực hiện tốt trách nhiệm xã hội?

Giảm chi phí đầu tư của doanh nghiệp

47)Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh?

Đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng

Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh?

Tính kiên nhẫn

50)Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

Bộ quy tắc đạo đức

51) Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

Trả lương cao cho nhân viên

52)Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc tố chất của một doanh nhân thành đạt?

Quan hệ cá nhân rộng

48)Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về vai trò của đạo đức kinh doanh trong hoạt động quản trị doanh nghiệp?

Giảm thiểu chi phí doanh nghiệp

Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về vai trò của đạo đức kinh

doanh trong hoạt động quản trị doanh nghiệp?

Sự tăng trưởng nhanh về hiệu quả kinh tế

49)Nội dung nào sau đây nằm trong nghĩa vụ bắt buộc về trách nhiệm

xã hội của doanh nghiệp?

Nghĩa vụ kinh tế và nghĩa vụ pháp lý

50)Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc về vai trò của đạo đức kinh doanh trong hoạt động quản trị doanh nghiệp?

Giảm thiểu chi phí doanh nghiệp

Nội dung nào sau đây KHÔNG thuộc tố chất của một doanh nhân thành đạt?

Quan hệ cá nhân rộng

50)Nước nào dưới đây có khoảng cách quyền lực cao?

Trung Quốc

51) Nước nào sau đây có tỷ lệ tham nhũng nhiều nhất?

họ nhận thức rằng triết lý kinh doanh là kim chỉ nam cho mọi hành động của doanh nghiệp.

60) Phân loại văn hóa doanh nghiệp theo sự quan tâm đến con người

và thành tích thì có mấy nhóm văn hóa doanh nghiệp?

4

55)Phẩm chất nào sau đây KHÔNG được coi là điểm mạnh của doanh nhân Việt Nam?

Giữ chữ tín trong kinh doanh

57)Phẩm chất nào sau đây KHÔNG được coi là điểm mạnh của doanh nhân Việt Nam?

Tính liên kết trong cộng đồng các doanh nghiệp.

58) Phẩm chất nào sau đây KHÔNG được coi là điểm mạnh của doanh nhân Việt Nam?

tầm nhìn xa trông rộng.

56)Phong cách của doanh nhân được hiểu một cách khái quát nhất là:

cách thức làm việc; dấu hiệu đặc trưng của hoạt động quản lý kinh doanh; là kiểu hoạt động đặc thù của doanh nhân được hình thành trên cơ sở kết hợp chặt chẽ và tác động qua lại biện chứng giữa yếu tố tâm lý chủ quan của doanh nhân và yêú tố môi trường xã hội

57)Quá trình hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp gồm mấy giai đoạn?

3

Quan điểm chung chi phối các hoạt động của FPT là “TÔN ĐỔI ĐỒNG” thuộc cấp độ mấy của văn hóa doanh nghiệp?

Sự vi phạm phong tục tập quán kinh doanh của một quốc gia/một doanh

nghiệp:

chỉ là không biết cách cư xử do chưa hiểu rõ

Tại một doanh nghiệp mà mọi ý kiến đóng góp không được đề cao, ban lãnh đạo thường mất thời gian họp hành đưa ra quy định, thuộc loại hình:

văn hóa nguyên tắc

59) Thái độ coi thường những nhà đàm phán trẻ tuổi phổ biến ở:

61)Thể chế xã hội tác động đến văn hóa kinh doanh bao gồm:

thể chế chính trị, thể chế kinh tế và thể chế hành chính

62)Thể chế xã hội ảnh hưởng đến văn hoá doanh nghiệp KHÔNG bao gồm:

dư luận và tập quán xã hội

63)Thông thường triết lý kinh doanh được viết bằng văn phong giản

dị nhưng sâu sắc, cô đọng, dễ nhớ KHÔNG phải vì:

Doanh nghiệp chỉ muốn uy hiếp các đối thủ cạnh tranh

64)Thông thường trong triết lý kinh doanh bao gồm cả những giá trị đạo đức cơ bản mà doanh nghiệp lựa chọn do đó triết lý kinh doanh:

có vai trò hướng dẫn hành vi cho các thành viên trong doanh nghiệp

70) Thương hiệu cà phê G7 gắn liền với doanh nhân nào sau đây?

Đặng Lê Nguyên Vũ

65)Tìm phương án đúng nhất bàn về giá trị của triết lý kinh doanh trong doanh nghiệp:

Triết lý kinh doanh là tài sản tinh thần của doanh nghiệp

66) Tìm phương án đúng nhất Sự tôn trọng các giá trị chung và hành động phù hợp với các chuẩn mực hành vi trong văn bản triết lý sẽ giúp nhân viên:

nuôi dưỡng lòng tự tin và tinh thần trung thành với sự nghiệp của công

ty

66)Tôn giáo và tín ngưỡng ảnh hưởng lớn đến:

hành vi và ứng xử của các nhà kinh doanh

70) Trách nhiệm của doanh nghiệp đối với các cổ đông căn cứ vào:

sự tối đa hóa tài sản của nhà đầu tư và chủ sở hữu.

67)Triết lý kinh doanh có tác dụng:

định hướng cho hoạt động của chủ thể kinh doanh

68)Triết lý kinh doanh có vị trí quan trọng nhất trong số các yếu tố hợp thành văn hóa doanh nghiệp vì triết lý kinh doanh:

là kim chỉ nam định hướng cho toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp

69)Triết lý kinh doanh cung cấp các giá trị tạo nên một phong cách làm việc đặc thù của doanh nghiệp vì:

phong cách làm việc và mọi hoạt động của doanh nghiệp đều được dẫn dắt bởi triết lý kinh doanh