Quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần nam hoàng việt

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN TRƯỜNG SINH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN TRƯỜNG SINH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN MẠNH TUÂN Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan! Bản luận văn tốt nghiệp đƣợc hoàn thành nhận thức xác thân Các số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trƣờng, kết hợp với kinh nghiệm trình thực tiễn công tác, với cố gắng nỗ lực thân Lời xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Mạnh Tuân ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn khoa học, tận tình hƣớng dẫn cho chuyên môn phƣơng pháp nghiên cứu bảo cho nhiều kinh nghiệm thời gian thực đề tài Tôi xin chân thành cám ơn thầy, cô giáo Trƣờng Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội bạn bè giúp đỡ trình học tập nhƣ trình hoàn thành luận văn Sau cùng, xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình tạo điều kiện tốt cho suốt trình học nhƣ thực luận văn Mặc dù với nỗ lực cố gắng thân, luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tôi mong nhận đƣợc góp ý chân thành Thầy Cô, đồng nghiệp bạn bè để luận văn đƣợc hoàn thiện Học viên NGUYỄN TRƯỜNG SINH MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BIỂU ĐỒ .Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2.3 Những nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý nguồn nhân lực Công ty CP Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu QLNNLError! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Phƣơng pháp luận Error! Bookmark not defined 2.1.1 Phương pháp vật biện chứng Error! Bookmark not defined 2.1.2 Phương pháp luận vật lịch sử: Error! Bookmark not defined 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu cụ thể: Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương pháp phân tích tổng hợp so sánh phối hợp với phương pháp ý kiến chuyên gia Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp mô hình hóa phân tích định lượng, phân tích thống kê Error! Bookmark not defined 2.2.3 Phương pháp đối chiếu so sánh, phân tích, khái quát hóa, phương pháp logic Error! Bookmark not defined 2.4 Phƣơng pháp nghiên cứu khác Error! Bookmark not defined 2.5 Công cụ để thực luận văn: Error! Bookmark not defined 2.5.1 Công cụ tra cứu trực tuyến Error! Bookmark not defined 2.5.2 Công cụ phân tích Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.2 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 3.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty CP Nam Hoàng Việt: Error! Bookmark not defined 3.3 Thực trạng công tác QLNNL Công ty CP Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined 3.3.1 Phân tích thiết kế công việc Error! Bookmark not defined 3.3.2 Thu hút tuyển dụng nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 3.3.3 Công tác tổ chức bố trí lao động công ty cổ phần Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined 3.3.4 Công tác đào tạo bồi dƣỡng nguồn nhân lựcError! not defined Bookmark 3.3.5 Chính sách lƣơng đãi ngộ: Error! Bookmark not defined 3.4 Đánh giá chung công tác quản lý nguồn nhân lực công ty Error! Bookmark not defined 3.4.1 Thành tựu Error! Bookmark not defined 3.4.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined 3.4.3 Nguyên nhân tồn hạn chếError! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HOÀNG VIỆT Error! Bookmark not defined 4.1 Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực Công ty.Error! Bookmark not defined 4.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực công ty CP Nam Hoàng Việt Error! Bookmark not defined 4.2.1 Xây dựng máy QLNNL Error! Bookmark not defined 4.2.2 Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển NNLError! Bookmark not defined 4.2.3 Nâng cao công tác hoạch định nguồn nhân lực phân tích công việc Error! Bookmark not defined 4.2.4 Nâng cao công tác tuyển dụng Error! Bookmark not defined 4.2.5 Nâng cao công tác đánh giá hiệu thực công việc ngƣời lao động Error! Bookmark not defined 4.2.6 Hoàn thiện sách lƣơng chế độ đãi ngộError! Bookmark not defined 4.2.7 Các giải pháp khác Error! Bookmark not defined 4.3 Các điều kiện thực giải pháp Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN .Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO .4 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu STT Nguyên nghĩa BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BQ Bình quân CBCNV Cán công nhân viên CNH Công nghiệp hóa CP Cổ phần DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nƣớc DT Doanh thu 10 GPKD Giấy phép kinh doanh 11 HÐH Hiện đại hóa 12 KD Kinh doanh 13 LNST Lợi nhuận sau thuế 14 LNTT Lợi nhuận trƣớc thuế 15 PL Pháp luật 16 QLNNL 17 TM 18 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 19 UBND Ủy ban nhân dân 20 XD Xây dựng 21 XNK Xuất nhập Quản Lý Nguồn Nhân Lực Thƣơng mại DANH MỤC BẢNG BIỂU Stt Bảng Nội dung Trang Bảng 3.1 Quy mô lao động Công ty CP Nam Hoàng Việt 46 Bảng 3.2 Cơ cấu NNL theo độ tuổi năm 2013 46 Bảng 3.3 Cơ cấu NNL theo trình độ đào tạo 47 Bảng 3.4 Cơ cấu NNL theo giới tính tính năm 2014 48 Bảng 3.5 Bảng chế độ phúc lợi công ty năm 2014 51 Bảng 3.6 HSMĐPT khối Văn phòng 54 Bảng 3.7 Kinh phí chi cho BHLĐ 58 Bảng 3.9 Chi phí dành cho đào tạo Công ty CP Nam Hoàng Việt 65 DANH MỤC HÌNH Stt Hình Hình 1.1 Sơ đồ tiến trình phân tích công việc 13 Hình 1.2 Sơ đồ tiến trình lập kế hoạch NNL 15 Hình 1.3 Sơ đồ tiến trình đánh giá lực thực công việc 16 Hình 1.4 Sơ đồ phân chia lợi ích lƣơng bổng đãi ngộ 17 Hình 1.5 Sơ đồ tiến trình tuyển mộ 19 Hình 1.6 Sơ đồ tiến trình tuyển chọn 23 Hình 1.7 Sơ đồ tiến trình đào tạo NNL 26 Nội dung Trang TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hoài Anh cộng sự, 2007, Quản lý BC - Lý thuyết ứng dụng Hà Nội: Nhà xuất Bƣu điện Minh Anh, 2005 Cẩm nang nhà quản lý - Tiêu chuẩn dùng người 500 Tập đoàn hàng đầu giới Hà Nội: Nhà xuất Văn hóa Thông tin Brian Tracy, 2007 Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất Tổng hợp TP HCM Trần Kim Dung, 2003 Quản lý nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Thống Kê Phan Huy Đƣờng, 2011 Giáo trình Quản lý nhà nước Hà Nội: Nxb Đại học Quốc gia Phan Huy Đƣờng, 2012 Quản lý lao động nước Việt Nam Hà Nội, Nxb Đại học Quốc gia Nguyễn Việt Hà, 2012 Hoàn thiện công tác QL NNL sân bay Nội Bài Luận văn thạc sỹ Học viện Công nghệ Bƣu Viễn thông Hà Văn Hội, 2007 Quản trị NNL DN Hà Nội: Nhà xuất Bƣu điện Hà Văn Hội cộng sự, 2002 Quản trị nguồn nhân DN BC VT Hà Nội: Nhà xuất Bƣu điện 10 Võ Thị Thu Hồng, 2009 Giáo trình quản lý nguồn nhân lực Hà Nội: NXB ĐH Kinh tế quốc dân 11 Lê Thị Hƣờng, 2012 Đào tạo NNL chất lượng cao ngành du lịch Đà Nẵng Luận văn thạc sỹ Trƣờng Đại học Đà Nẵng 12 Mike Johnson, 2007 cách để thu hút nhân tài Hà Nội: Nhà xuất Lao động Xã hội 13 Bùi Xuân Phong, 2007 Quản trị kinh doanh BC VT Hà Nội: Nhà xuất Bƣu điện 14 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm, 2013 Quản trị Nhân lực Hà Nội: Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 15 Nguyễn Văn Quân, 2013 Một số giải pháp thu hút trì NNL Công ty TNHH Linh kiện Điện tử SANYO OPT Việt Nam Luận văn thạc sỹ Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 16 Nguyễn Hải Sản, 2007 Quản trị DN Hà Nội: Nhà xuất tài 17 Nguyễn Hồng Sơn Phan Huy Đừờng, 2013 Giáo trình Khoa học Quản lý Hà Nội: Nxb ĐHQG Hà nội 18 Bùi Xuân Thắng, 2011 Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực Hội sở Vinh - Ngân hàng TMCP Bắc A Luận văn thạc sỹ Trƣờng ĐH Kinh tế 19 Nguyễn Hữu Thân, 2008 Quản lý nhân sự, Hà Nội: NXB Lao Động – Xã Hội 20 Giáo trình Kinh tế NNL, đại học Kinh tế quốc dân năm 2012