Văn hóa trong đàm phán pháp
Nội dung trình bày Đặt vấn đề Nội dung I- Sơ lược nước Pháp II- Giới thiệu văn hoá Pháp III-Tính cách Văn hoá kinh doanh người Pháp IV- Phong cách đàm phán Pháp so với số nước khác V- Một số lưu ý đàm phán người Pháp Kết luận Sơ lược nước Pháp • • • • • • Tên : Cộng hòa Pháp Diện tích: 551 000 km² Dân số: 63 000 000 người (2006), xếp thứ 20 giới Thủ đô: Paris Ngôn ngữ thức: tiếng Pháp Tôn giáo: Thiên chúa giáo La Mã 83%-88%, Đạo Tin lành: 2%, Do Thái 1%, Hồi giáo 5%-10%, không theo đạo 4% Văn hóa Pháp • Kiến trúc • Ẩm thực • Lễ hội • Liên hoan, lễ hội Pháp • TIếng Pháp Kiến trúc Tháp Eiffel • Lâu đài Fontainebleau Tháp Total Champ-de-Mars Ẩm thực Liên hoan, lễ hội Pháp • Halloween ngày lễ hội truyền thống tổ chức vào đêm ngày 31 tháng 10 hàng năm Hóa trang lễ hội Halloween Lễ hội, liên hoan Pháp không bắt chước được, chẳng hạn vòng đua xe đạp vòng quanh nước Pháp Tour de France TIếng Pháp: Một ngôn ngữ quan trọng nhóm Rôman (thuộc hệ Ấn-Âu) Số người dùng tiếng mẹ đẻ khoảng 77 triệu người Đạt địa vị thứ 11 tổng số người dùng giới Tiếng thức nhiều tổ chức quốc tế Tính cách người Pháp • • • • • • • • Có tinh thần dân tộc cao, tự hào nước Pháp Họ thích trật tự lại ghét tuân theo kỉ luật Ngưỡng mộ tính logic, trí thông minh thông thái Ưa giao tiếp, ồn ào, vui vẻ văn minh, lịch Theo chủ nghĩa cá nhân Yêu thích thứ tinh tế sống, Lãng mạn, yêu thể thao, nghệ thuật, thích vui chơi giải trí Thân thiện vui tính họ hay mỉa mai Văn hoá kinh doanh người Pháp • Sắp đặt hẹn Phải xin trước hẹn Nên cố gắng đến Thời gian thích hợp tiến hành đàm phán vào 11:00 sáng 3:30 chiều Xưng hô, chào hỏi • Chỉ gọi tên cho phép • Nhấn mạnh đến thứ bậc • Bắt tay gặp mặt tạm biệt • Chào hỏi tất người có phòng Tặng quà • Quà tặng chấp nhận phải thận trọng khôn khéo • cần thiết trường hợp giao tiếp xã hội • Không cần đắt phải phù hợp với người nhận • Không nên kèm theo danh thiếp Trang phục • Trịnh trọng đứng đắn: Nam mặc comple sẫm, áo sơ mi trắng thắt cà vạt; nữ mặc chỉnh tề với vest váy quần tây, áo sơ mi áo vest • Rất quan tâm đến nước hoa thời trang => đánh giá bạn qua cách ăn mặc sử dụng nước hoa Lưu ý trò chuyện •Đưa ý kiến chủ đề bạn thông thạo •Sẵn sàng trả lời câu hỏi đất nước bạn •Đề tài nên bàn trò chuyện: thức ăn, nghệ thuật, âm nhạc, thể thao,… •Đề tài nên tránh: Khuynh hướng trị Phê bình Napoleon Những câu hỏi riêng tư So sánh phong cách đàm phán • 34% phát ngôn nhà kinh doanh Trung Quốc đàm phán câu hỏi mang tính trao đổi thông tin • Người Anh người Đài Loan lại có xu hướng hỏi • Nhật Bản coi nước có phong cách đàm phán nhẹ nhàng lịch • Hàn Quốc sử dụng nhiều câu mệnh lệnh, đe dọa, không để khoảng thời gian chết đàm phán • Mỹ, Đức sử dụng nhiều hành vi ngôn ngữ không lời, cử chỉ, điệu không nhẹ nhàng không nóng nảy • Có thể nói Pháp có phong cách đàm phán nóng nảy nhất, sử dụng nhiều câu mệnh lệnh, đe dọa, cảnh báo Thường xuyên ngắt lời đối tác hay nói “không” Lưu ý đàm phán • Khi tiếp xúc làm ăn, bạn giới thiệu rõ • Phải đảm bảo giấc có kế hoạch làm việc cụ thể • Đừng vội nghĩ đàm phán kết thúc chưa ký hợp đồng • Chỉ nên chấp nhận tiếng Pháp bạn thành thạo • Bạn tạo ấn tượng tốt biết vài câu tiếng Pháp thông dụng sử dụng vào lúc thích hợp • Người Pháp có khuynh hướng tập trung vào mục tiêu dài hạn • Bạn giữ thái độ lịch thiệp thân thiện • Lập kế hoạch cẩn thận tổ chức cách hợp lí • Tránh lý lẻ, lập luận phi logic • Người Pháp bị thuyết phục để thay đổi ý kiến • Đừng bạn tâm ý kiến bạn không giống với đối thủ • Chứng tỏ bạn người trí tuệ có khả kiềm chế • Tránh đề cập vấn đề riêng tư • Phải kiên nhẫn chờ đợi câu trả lời • Pháp nơi có khoảng cách quyền lực cao, người có vị trí cao người có quyền định cuối