Xây dựng chiến lược cho công ty cổ phần tập đoàn tân mai đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG TRẦN QUÝ VINH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TÂN MAI ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ HỮU TÀI Đồng Nai, Năm 2014 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, cho phép xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Quý thầy cô trường Đại học Lạc Hồng tạo điều kiện, tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu suốt trình học tập Đặc biệt xin trân trọng cảm ơn TS Đỗ Hữu Tài, người hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn hoàn thành tốt luận văn Trong trình thực luận văn này, nhận quan tâm giúp đỡ Quý thầy cô, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp Ban lãnh đạo công ty CP Tập Đoàn Tân Mai Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty CP Cổ phần Tập Đoàn Tân Mai, Công ty Giấy Bãi Bằng, Công ty TNHH Xưởng Giấy Chánh Dương, lãnh đạo phòng ban nghiệp vụ tạo điều kiện thuận lợi nhất, dễ dàng để tìm hiểu, quan tâm giúp đỡ, dành thời gian trả lời câu hỏi cung cấp tài liệu, thông tin cần thiết…để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn Quý thầy cô Hội đồng chấm luận văn thạc sỹ có ý kiến góp ý hữu ích để luận văn hoàn thiện áp dụng vào thực tiễn Trân trọng cảm ơn! Trần Quý Vinh Lớp Cao học QTKD Khóa - Trƣờng Đại học Lạc Hồng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tôi, hướng dẫn khoa học TS Đỗ Hữu Tài Các số liệu kết có luận văn trung thực, chưa công bố công trình nghiên cứu Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm cam đoan Tác giả Trần Quý Vinh MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài Dự kiến kết đạt đề tài Kết cấu đề tài: Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHIẾN LƢỢC 1.1 Khái niệm quản lý chiến lược 1.2 Phân loại chiến lược 1.2.1 Phân loại theo cấp độ chiến lược 1.2.2 Căn vào phạm vi chiến lược chia loại 1.2.3 Dựa vào cách tiếp cận chia chiến lược kinh doanh chia thành loại .7 1.2.3.1 Các chiến lược tăng trưởng tập trung .7 1.2.3.2 Các chiến lược tăng trưởng hội nhập 1.2.3.3 Các chiến lược tăng trưởng đa dạng: 1.2.3.4 Các chiến lược khác 1.3 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện 1.3.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu doanh nghiệp 10 1.3.2 Phân tích đánh giá môi trường bên doanh nghiệp .11 1.3.2.1 Phân tích hoạt động quản trị sản xuất- công nghệ thiết bị 11 1.3.2.2 Phân tích đánh giá hoạt động quản lý chất lượng 11 1.3.2.3 Phân tích đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực 12 1.3.2.4 Hoạt động hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp 12 1.3.2.5 Hoạt động Marketting bán hàng 13 1.3.2.6 Hoạt động tài chính, kế toán 13 1.3.2.7 Hoạt động nghiên cứu phát triển 14 1.3.3 Phân tích đánh giá môi trường bên 14 1.3.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô 14 1.3.3.2 Phân tích môi trường vi mô 18 1.4 Công cụ xây dựng chiến lược 21 1.4.1 Giai đoạn nhập vào 21 1.4.1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 21 1.4.1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) .22 1.4.1.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 23 1.4.2 Giai đoạn kết hợp: Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy (SWOT) 24 1.4.3 Giai đoạn định: Ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng (QSPM) 26 KẾT LUẬN CHƢƠNG 27 Chƣơng PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TÂN MAI 28 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần tập Đoàn Tân Mai 28 2.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển 28 2.1.2 Giới thiệu sơ lược sơ đồ tổ chức Công ty CP Tập Đoàn Tân Mai công ty 29 2.1.2.1 Danh sách xí nghiệp nhà máy hạch toán phụ thuộc .29 2.1.2.2 Danh sách công ty 31 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh .32 2.1.4 Các sản phẩm dịch vụ chủ yếu .33 2.2 Phân tích môi trường kinh doanh Công ty Cổ Phần tập Đoàn Tân Mai 33 2.2.1 Phân tích môi trường bên Công ty Cổ phần Tập Đoàn Tân Mai 34 2.2.1.1 Tổ chức sản xuất, công nghệ, thiết bị 34 2.2.1.2 Hoạt động quản lý chất lượng .36 2.2.1.3 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực 37 2.2.1.4 Hệ thống quản lý thông tin 38 2.2.1.5 Hoạt động bán hàng, thị phần thương hiệu 38 2.2.1.6 Hoạt động Marketing 44 2.2.1.7 Phân tích đánh giá hoạt động tài kế toán 45 2.2.1.8 Hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm 45 2.2.1.9 Xây dựng ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 46 2.2.2 Phân tích môi trường bên Công ty Cổ phần Tập Đoàn Tân Mai .47 2.2.2.1 Môi trường vĩ mô 47 2.2.2.2 Môi trường vi mô 52 2.2.2.3 Xây dựng ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) .55 2.2.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 56 2.2.3.1 Phân tích cạnh tranh .56 2.2.3.2 Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh 56 KẾT LUẬN CHƢƠNG 57 Chƣơng XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TÂN MAI ĐẾN NĂM 2020 60 3.1 Mục tiêu công ty CP Tập Đoàn Tân Mai đến năm 2020 60 3.1.1 Sứ mệnh 60 3.1.2 Mục tiêu năm 2013-2015 60 3.1.3 Định hướng phát triển đến năm 2020 60 3.2 Xây dựng chiến lược cho Công ty CP Tập Đoàn Tân Mai 61 3.2.1 Hình thành chiến lược qua phân tích SWOT .61 3.2.2 Lựa chọn chiến lược qua ma trận QSPM 64 3.2.2.1 Ma trận QSPM nhóm S-O 64 3.2.2.2 Ma trận QSPM nhóm S-T .65 3.2.2.3 Ma trận QSPM nhóm W-O 66 3.2.2.4 Ma trận QSPM nhóm W-T 67 3.2.2.5 Các chiến lược lựa chọn 67 3.3 Các giải pháp thực chiến lược 69 3.3.1 Các vấn đề quản trị 69 3.3.2 Các vấn đề Marketing 70 3.3.3 Các vấn đề Tài .70 3.3.4 Các vấn đề nghiên cứu phát triển 71 3.4 Các kiến nghị 71 3.4.1 Đối với nhà nước .71 3.4.2 Đối với ngành giấy 71 3.4.3 Đối với công ty 72 KẾT LUẬN CHƢƠNG 72 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU Trang DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 22 Bảng 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 23 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) .24 Bảng 1.4 Ma trận điểm manh, điểm yếu, hội, nguy (SWOT) 25 Bảng 1.5 Ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng QSPM 27 Bảng 2.1 Danh mục loại máy móc thiết bị sản xuất Công ty CP Tập Đoàn Tân Mai 35 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân công ty CP tập Đoàn Tân Mai năm 2010, 2011, 2012 37 Bảng 2.3 Thu nhập bình quân người lao động CP Tập Đoàn Tân Mai năm 2010, 2011, 2012 38 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh Tập Đoàn Tân Mai năm 2010-2012 39 Bảng 2.5 Thống kê lượng tiêu thụ giấy Tân Mai qua năm 20092012 .41 Bảng 2.6 Thống kê lượng tiêu dùng giấy in báo từ 2009-2012 42 Bảng 2.7 Thống kê lượng tiêu thụ giấy in, giấy viết từ 2008- 2012 43 Bảng 2.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 46 Bảng 2.9 Bảng tổng hợp ma trận hình ảnh cạnh tranh 48 Bảng 2.10 Dự báo công nghiệp giấy Việt Nam 2010 – 2015 55 Bảng 2.11 Bảng tổng hợp ma trận yếu tố bên (EFE) .57 Bảng 3.1 Bảng dự kiến sản lượng sản xuất Tập Đoàn Tân Mai vào năm 2015 .61 Bảng 3.2 Bảng tổng hợp ma trận yếu tố bên trong, bên ngoài, hội, nguy (SWOT) 63 Bảng 3.3 Bảng tổng hợp ma trận QSPM cho nhóm kết hợp S-O .64 Bảng 3.4 Bảng tổng hợp ma trận QSPM cho nhóm kết hợp S-T 65 Bảng 3.5 Bảng tổng hợp ma trận QSPM cho nhóm kết hợp W-O 66 Bảng 3.6 Bảng tổng hợp ma trận QSPM cho nhóm kết hợp W-T 67 Bảng 3.7 Nội dung chiến lược ưu tiên chọn lựa 68 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện 10 Hình 1.2 Mô hình năm tác lực Michael E Porter (1996) 18 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Tập Đoàn Tân Mai .29 Hình 2.2 Sơ đồ quy trình kiểm soát chất lượng Công ty CP Tập Đoàn Tân Mai 36 Hình 2.3 Biểu đồ thống kê tiêu thụ giấy Tân Mai nhu cầu thị trường năm 2009-2012 41 Hình 2.4 Biểu đồ thị phần giấy in báo Tân Mai 04 năm từ 20092012 .42 Hình 2.5 Biểu đồ sản lượng tiêu thụ giấy in, giấy viết từ năm 2009-2012 43 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CP Công ty cổ phần GDP Gross Domestic Products: Tổng sản phẩm quốc nội R&D Nghiên cứu phát triển TNHH Trách nhiệm hữu hạn WTO World Trade Organization: Tổ chức thương mại giới lý Còn phụ thuộc váo giá 12 nhà cung cấp nguyên 24 10 15 liệu bột Áp lực sản phẩm thay 13 14 18 thấp 2.3 Bảng 6: Ma trận yếu tố bên (EFE) STT 10 11 12 13 CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao Lãi suất ngân hàng cao An ninh trị ổn định Chủ trương định hướng nhà nước khuyến khích ngành giấy Chính sách bải bỏ thuế nhập sản phẩm giấy theo lộ trình AFTA Chỉ tiêu môi trường nghiêm ngặt Đời sống xã hội ngày nâng cao Điền kiện tự nhiên thuận lợi Sự phát triển nhanh công nghệ số Sự cạnh tranh khốc liệt nhiều đối thủ Đối thủ tiềm ẩn mạnh tài kinh nghiệm quản lý Còn phụ thuộc vào giá nhà cung cấp nguyên liệu bột Áp lực sản phẩm thay thấp Tổng c ng Tính ma trận hình ảnh cạnh tranh 50 93 1,86 16 50 148 2,96 MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG 0,08 0,08 0,08 3 SỐ ĐIỂM QUAN TRỌNG 0,24 0,16 0,24 0,05 0,15 0,09 0,18 0,08 0,08 0,06 3 0,16 0,24 0,18 0,08 0,16 0,08 0,16 0,08 0,16 0,08 0,16 0,08 1,00 0,24 2,43 PHÂN LOẠI 3.1 Bảng 7: Bảng tính mức độ quan trọng yếu tố thành công công ty ngành giấy STT Các yếu tố thành công Trình độ ban quản trị Trình độ nhân viên tay nghề người lao động Quy mô doanh nghiệp Nguồn nguyên liệu dồi Mức đ quan trọng Làm tròn 12 17 50 170 0,099 0,10 9 17 50 168 0,098 0,10 6 12 12 15 12 12 15 50 50 175 175 0,102 0,102 0,10 0,10 Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Trình độ công nghệ sản xuất 12 13 18 50 190 0,111 0,11 14 11 10 50 159 0,093 0,09 Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất 8 14 18 50 188 0,110 0,11 Chất lượng sản phẩm 10 10 14 10 50 162 0,095 0,10 Chính sách bán hàng 12 14 13 50 149 0,087 0,09 50 178 0,104 0,10 10 Khả tài chính, huy động vốn 15 13 13 Tổng c ng 1.714 1,00 1,00 3.2 Bảng 8: Bảng tính điểm phân loại yếu tố thành công Công ty Giấy Bãi Bằng STT Các yếu tố thành công Trình độ ban quản trị Trình độ nhân viên tay nghề người lao động Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn 153 3,06 50 146 2,92 3 10 21 17 50 12 18 16 Quy mô doanh nghiệp 15 18 10 50 131 2,62 Nguồn nguyên liệu dồi 2 14 32 50 176 3,52 Trình độ công nghệ sản xuất 15 15 15 50 110 2,20 21 20 50 160 3,20 Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất 12 12 18 50 140 2,80 Chất lượng sản phẩm 10 20 18 50 154 3,08 Chính sách bán hàng 19 17 50 124 2,48 17 17 16 50 149 2,98 10 Khả tài chính, huy động vốn 3.3 Bảng 9: Bảng tính điểm phân loại yếu tố thành công Công ty TNHH Xưởng Giấy Chánh Dương STT Các yếu tố thành công Tổng số Tổng ngƣời trả điểm lời Điểm TB Làm tròn 137 2,74 50 136 2,72 18 50 139 2,78 14 50 110 2,20 15 15 50 110 2,20 18 19 10 50 136 2,72 20 10 11 50 123 2,46 12 18 14 50 114 2,28 50 136 2,72 50 135 2,70 3 Trình độ ban quản trị Trình độ nhân viên tay nghề người lao động 15 15 14 50 17 12 15 Quy mô doanh nghiệp 15 10 Nguồn nguyên liệu dồi 12 20 Trình độ công nghệ sản xuất 15 Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất Chất lượng sản phẩm Chính sách bán hàng 11 18 13 Khả tài chính, huy 10 10 10 15 15 động vốn 3.4 Bảng 10 Bảng tổng hợp ma trận hình ảnh cạnh tranh STT 10 CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG Trình độ ban quản trị Trình độ nhân viên tay nghề người lao động Quy mô doanh nghiệp Nguồn nguyên liệu dồi Trình độ công nghệ sản xuất Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất Chất lượng sản phẩm Chính sách bán hàng Khả tài chính, huy động vốn TỔNG CỘNG MỨC ĐỘ TÂN MAI BÃI BẰNG QUAN TRỌNG HẠNG ĐIỂM HẠNG ĐIỂM 0,10 0,30 0,30 CHÁNH DƢƠNG HẠNG ĐIỂM 0,30 0,10 0,30 0,30 0,30 0,10 0,30 0,30 0,30 0,10 0,40 0,40 0,20 0,11 0,22 0,22 0,22 0,09 0,27 0,27 0,27 0,11 0,10 0,09 3 0,33 0,30 0,18 3 0,33 0,30 0,18 2 0,22 0,20 0,27 0,10 0,20 0,30 0,30 1,00 2,80 2,90 2,58 Bảng tính điểm hấp dẫn chiến lƣợc 4.1 Bảng 11: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược phát triển thị trường Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn A Các điểm mạnh bên Trình độ ban quản trị cao Trình độ nhân viên tay nghề người lao động 12 20 13 50 111 2,22 2,20 13 12 20 50 117 2,34 2,30 Quy mô doanh nghiệp lớn 21 15 10 50 131 2,62 2,60 Nguồn nguyên liệu dồi Mối quan hệ tốt với khách hàng nhà cung cấp Hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp Chức kiểm soát nội 24 12 11 50 93 1,86 1,90 12 12 25 50 161 3,22 3,20 18 12 17 50 105 2,10 2,10 17 16 50 117 2,34 2,30 Hệ thống quản lý chất lượng tốt 18 19 10 50 136 2,72 2,70 18 19 50 147 2,94 2,90 29 14 50 125 2,50 2,50 15 18 50 137 15 24 15 15 16 50 50 113 109 2,74 2,70 2,26 2,30 2,18 2,20 25 15 50 88 1,76 1,80 12 23 50 151 3,02 3,00 10 11 STT Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất lớn Chất lượng sản phẩm ổn định Các h i bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao An ninh trị ổn định Chủ trương định hướng nhà nước khuyến khích ngành giấy Đời sống xã hội ngày nâng cao Điền kiện tự nhiên thuận lợi 13 14 15 50 118 2,36 2,40 Áp lực sản phẩm thay thấp 32 50 166 3,32 3,30 4.2 Bảng 12: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược phát triển sản phẩm Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu Chiến lƣợc phát triển sản phẩm Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời 13 20 12 50 Điểm TB Làm tròn 139 2,78 2,8 12 24 13 50 149 2,98 3,0 Các điểm mạnh bên Trình độ ban quản trị cao Trình độ nhân viên tay nghề người lao động Quy mô doanh nghiệp lớn 10 15 21 50 136 2,72 2,7 Nguồn nguyên liệu dồi 13 20 12 50 116 2,32 2,3 12 20 13 50 111 2,22 2,2 13 17 12 50 119 2,38 2,4 17 15 50 124 2,48 2,5 15 15 19 50 152 3,04 3,0 19 19 50 116 2,32 2,3 12 28 50 121 2,42 2,4 11 Chất lượng sản phẩm ổn định STT Các h i bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao 12 11 15 12 50 127 2,54 30 50 116 2,32 2,5 2,3 An ninh trị ổn định 27 12 50 93 1,86 1,9 16 15 12 50 110 2,20 2,2 15 15 13 50 118 2,36 2,4 A 10 Mối quan hệ tốt với khách hàng nhà cung cấp Hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp Chức kiểm soát nội Hệ thống quản lý chất lượng tốt Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất lớn Chủ trương định hướng nhà nước khuyến khích ngành giấy Đời sống xã hội ngày nâng cao Điền kiện tự nhiên thuận lợi 18 12 12 50 110 2,20 2,2 Áp lực sản phẩm thay thấp 10 24 13 50 140 2,80 2,8 4.3 Bảng 13: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược đa dạng hóa hoạt động đồng tâm Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu A Các điểm mạnh bên Trình độ ban quản trị cao Trình độ nhân viên tay nghề người lao động cao Chiến lƣợc đa dạng hóa hoạt đ ng đồng tâm Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn 139 2,78 2,8 50 141 2,82 2,8 15 10 18 50 9 14 18 Quy mô doanh nghiệp lớn 10 12 21 50 144 2,88 2,9 Nguồn nguyên liệu dồi 20 20 50 158 3,16 3,2 10 11 12 13 14 B 10 11 12 Mối quan hệ tốt với khách hàng nhà cung cấp Hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp Chức kiểm soát nội 17 24 50 153 3,06 3,1 12 16 12 10 50 120 2,40 2,4 17 17 50 144 2,88 2,9 Hệ thống quản lý chất lượng tốt 9 10 22 50 145 2,90 2,9 18 10 18 50 142 2,84 2,8 12 29 50 149 2,98 3,0 12 11 15 12 50 127 2,54 16 15 15 50 107 2,14 2,5 2,1 15 12 12 11 50 119 2,38 2,4 17 13 12 50 111 2,22 2,2 15 12 13 10 50 118 2,36 2,4 18 12 12 50 110 2,20 2,2 20 13 12 50 102 2,04 2,0 30 13 50 77 1,54 1,5 Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất lớn Chất lượng sản phẩm ổn định Các đe dọa bên Lãi suất ngân hàng cao Chính sách bải bỏ thuế nhập sản phẩm giấy theo lộ trình AFTA Chỉ tiêu môi trường nghiêm ngặt Sự phát triển nhanh công nghệ số Sự cạnh tranh khốc liệt nhiều đối thủ Đối thủ tiềm ẩn mạnh tài kinh nghiệm quản lý Còn phụ thuộc váo giá nhà cung cấp nguyên liệu bột 4.4 Bảng 14: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược hội nhập theo chiều ngang Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu Chiến lƣợc h i nhập theo chiều ngang Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn A Các điểm mạnh bên Trình độ ban quản trị cao Trình độ nhân viên tay nghề người lao động cao 12 13 15 10 50 123 2,46 2,5 15 17 50 126 2,52 2,5 Quy mô doanh nghiệp lớn 29 50 162 3,24 3,2 Nguồn nguyên liệu dồi 18 10 18 50 142 2,84 2,8 12 11 15 12 50 127 2,54 2,5 13 17 13 50 136 2,72 2,7 10 12 21 50 144 2,88 2,9 12 13 20 50 118 2,36 2,4 12 17 14 50 138 2,76 2,8 17 24 50 163 3,26 3,3 10 25 50 154 3,08 3,1 16 16 12 50 108 2,16 2,2 30 12 50 79 1,58 1,6 24 12 10 50 94 1,88 1,9 17 12 14 50 111 2,22 2,2 24 17 50 87 1,74 1,7 15 20 50 149 2,98 3,0 12 16 12 10 50 120 2,40 2,4 Mối quan hệ tốt với khách hàng nhà cung cấp Hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp Chức kiểm soát nội Hệ thống quản lý chất lượng tốt 10 Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất lớn 11 Chất lượng sản phẩm ổn định B Các đe dọa bên Lãi suất ngân hàng cao Chính sách bải bỏ thuế nhập sản phẩm giấy theo lộ trình AFTA Chỉ tiêu môi trường nghiêm ngặt Sự phát triển nhanh công nghệ số Sự cạnh tranh khốc liệt nhiều đối thủ Đối thủ tiềm ẩn mạnh tài kinh nghiệm quản lý Còn phụ thuộc váo giá nhà cung cấp nguyên liệu bột 4.5 Bảng 15: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược hội nhập phía trước Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu Chiến lƣợc h i nhập phía trƣớc Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn A Các điểm yếu bên Công nghệ sản xuất lạc hậu Công tác nghiên cứu phát triển yếu 10 16 20 50 147 3,13 3,1 12 10 25 50 157 3,14 3,1 Hoạt động Marketing yếu 5 12 28 50 163 3,26 3,3 17 13 10 10 50 113 2,26 2,3 10 14 25 50 163 3,26 3,3 Chính sách giá bán linh hoạt Khả tài chính, khả huy động vốn không cao Sử dụng nguồn vốn vay lớn 19 15 12 50 101 2,02 2,0 Hệ thống phân phối nhỏ 10 11 24 50 143 2,86 2,9 B Các h i bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao Lãi suất ngân hàng cao 15 15 16 50 143 2,86 2,9 An ninh trị ổn định 11 12 11 16 50 132 2,64 2,6 12 24 12 50 146 2,92 2,9 15 15 13 50 134 2,68 2,7 Chủ trương định hướng nhà nước khuyến khích ngành giấy Đời sống xã hội ngày nâng cao Điền kiện tự nhiên thuận lợi 18 12 16 50 126 2,52 2,5 Áp lực sản phẩm thay thấp 10 24 13 50 140 2,80 2,8 4.6 Bảng 16: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược chỉnh đốn đơn giản Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu A Các điểm yếu bên Công nghệ sản xuất lạc hậu Công tác nghiên cứu phát triển yếu Hoạt động Marketing yếu Chính sách giá bán linh hoạt Khả tài chính, khả huy động vốn không cao Chiến lƣợc chỉnh đốn đơn giản Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn 149 2,98 3,0 50 120 2,40 2,4 30 50 166 3,32 3,3 30 50 155 3,10 3,1 10 10 12 50 116 2,32 2,3 12 29 50 30 10 10 10 18 Sử dụng nguồn vốn vay lớn 12 30 50 172 3,44 3,4 Hệ thống phân phối nhỏ 10 28 50 162 3,24 3,2 B Các h i bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao 15 24 50 119 2,38 2,4 Lãi suất ngân hàng cao 24 15 50 119 2,38 2,4 An ninh trị ổn định Chủ trương định hướng nhà nước khuyến khích ngành giấy Đời sống xã hội ngày nâng cao 10 12 12 16 50 134 2,68 2,7 13 15 15 50 138 2,76 2,8 13 12 21 50 150 3,00 3,0 Điền kiện tự nhiên thuận lợi 24 16 50 152 3,04 3,0 4.7 Bảng 17: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược rút bớt vốn Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu Chiến lƣợc rút bớt vốn Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn A Các điểm yếu bên Công nghệ sản xuất lạc hậu Công tác nghiên cứu phát triển 10 25 50 154 3,08 3,1 15 25 50 159 3,18 3,2 Hoạt động Marketing yếu 27 12 50 148 2,96 3,0 39 50 182 3,64 3,6 4 39 50 179 3,58 3,6 Chính sách giá bán linh hoạt Khả tài chính, khả huy động vốn không cao Sử dụng nguồn vốn vay lớn 0 10 40 50 190 3,80 3,8 Hệ thống phân phối nhỏ 12 29 50 149 2,98 3,0 B Các yếu tố bên Lãi suất ngân hàng cao Chính sách bải bỏ thuế nhập sản phẩm giấy theo lộ trình AFTA Chỉ tiêu môi trường nghiêm ngặt Sự phát triển nhanh công nghệ số Sự cạnh tranh khốc liệt nhiều đối thủ Đối thủ tiềm ẩn mạnh tài kinh nghiệm quản lý Còn phụ thuộc váo giá nhà cung cấp nguyên liệu bột 16 29 50 170 3,40 3,4 14 11 25 50 161 3,22 3,2 17 18 50 146 2,92 2,9 14 16 18 50 150 3,00 3,0 15 30 50 172 3,44 3,4 24 25 50 174 3,48 3,5 14 16 16 50 144 2,88 2,9 4.8 Bảng 18: Bảng tính điểm phân loại mức độ phản ứng yếu tố bên bên chiến lược liên doanh liên kết Loại chiến lƣợc STT Các yếu tố chủ yếu Chiến lƣợc Liên doanh liên kết Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Điểm TB Làm tròn A Các điểm yếu bên Công nghệ sản xuất lạc hậu Công tác nghiên cứu phát triển 18 25 50 168 3,36 3,4 14 10 20 50 144 2,88 2,9 Hoạt động Marketing yếu 13 18 18 50 153 3,06 3,1 20 20 50 125 2,50 2,5 12 13 15 10 50 123 2,46 2,5 Chính sách giá bán linh hoạt Khả tài chính, khả huy động vốn không cao Sử dụng nguồn vốn vay lớn 12 10 25 50 157 3,14 3,1 Hệ thống phân phối nhỏ 12 27 50 159 3,18 3,2 B Các yếu tố bên Lãi suất ngân hàng cao Chính sách bải bỏ thuế nhập sản phẩm giấy theo lộ trình AFTA Chỉ tiêu môi trường nghiêm ngặt Sự phát triển nhanh công nghệ số Sự cạnh tranh khốc liệt nhiều đối thủ Đối thủ tiềm ẩn mạnh tài kinh nghiệm quản lý Còn phụ thuộc váo giá nhà cung cấp nguyên liệu bột 5 13 28 50 163 3,26 3,3 12 12 24 50 158 3,16 3,2 17 15 18 50 151 3,02 3,0 15 10 20 50 145 2,90 2,9 12 28 50 165 3,30 3,3 5 10 30 50 165 3,30 3,3 15 17 17 50 150 3,00 3,0 Bảng tổng hợp ma trận QSPM 5.1 Bảng 19: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược S-O STT Các yếu tố chủ yếu A Các điểm mạnh bên Trình độ ban quản trị tốt Trình độ nhân viên tay nghề người lao động cao Quy mô doanh nghiệp lớn Nguồn nguyên liệu dồi Mối quan hệ tốt với khách hàng nhà cung cấp Hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp Chức kiểm soát nội tốt Hệ thống quản lý chất lượng tốt Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất lớn Chất lượng sản phẩm ổn định Các h i bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao An ninh trị ổn định Chủ trương định hướng nhà nước khuyến khích ngành giấy Đời sống xã hội ngày nâng cao Điền kiện tự nhiên thuận lợi Áp lực sản phẩm thay thấp Tổng c ng 10 11 B Phát triển thị trƣờng AS TAS Phát triển sản phẩm AS TAS 2,2 6,6 2,8 8,4 2,3 6,9 3,0 9,0 2,6 7,8 2,7 8,1 1,9 7,6 2,3 9,2 3,2 9,6 2,2 6,6 2,1 6,3 2,4 7,2 2,3 6,9 2,5 7,5 2,7 8,1 3,0 9,0 2,9 8,7 2,3 6,9 2,5 7,5 2,4 7,2 2,7 8,1 2,5 7,5 2,3 6,9 2,3 6,9 2,2 6,6 1,9 5,7 1,8 5,4 2,2 6,6 3,0 9,0 2,4 7,2 2,4 7,2 2,2 6,6 3,3 9,9 2,8 8,4 Phân loại 129,1 128,0 5.2 Bảng 20: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược S-T STT Các yếu tố chủ yếu A Các điểm mạnh bên Trình độ ban quản trị tốt Trình độ nhân viên tay nghề người lao động giỏi Quy mô doanh nghiệp lớn Nguồn nguyên liệu dồi Mối quan hệ tốt với khách hàng nhà cung cấp Hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp Chức kiểm soát nội tốt Hệ thống quản lý chất lượng tốt Thương hiệu uy tín thị trường Năng lực sản xuất lớn Chất lượng sản phẩm ổn định Các đe dọa bên Lãi suất ngân hàng cao Chính sách bải bỏ thuế nhập sản phẩm giấy theo lộ trình AFTA Chỉ tiêu môi trường nghiêm ngặt Sự phát triển nhanh công nghệ số Sự cạnh tranh khốc liệt nhiều đối thủ Đối thủ tiềm ẩn mạnh tài kinh nghiệm quản lý Còn phụ thuộc váo giá nhà cung cấp nguyên liệu bột Tổng c ng 10 11 B Phân loại Đa dạng hóa đồng tâm AS TAS H i nhập theo chiều ngang AS TAS 2,8 8,4 2,5 7,5 2,8 8,4 2,5 7,5 2,9 8,7 3,2 9,6 3,2 12,8 2,8 11,2 3,1 9,3 2,5 7,5 2,4 7,2 2,7 8,1 2,9 8,7 2,9 8,7 2,9 8,7 2,4 7,2 2,8 8,4 2,8 8,4 3,0 9,0 3,3 9,9 2,5 7,5 3,1 9,3 2,1 4,2 2,2 4,4 2,4 4,8 1,6 3,2 2,2 4,4 1,9 3,8 2,4 4,8 2,2 4,4 2,2 4,4 1,7 3,4 2,0 4,0 3,0 6,0 1,5 3,0 2,4 4,8 126,7 124,9 5.3 Bảng 21: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược W-O STT Các yếu tố chủ yếu Phân loại H i nhập phía trƣớc AS TAS Các điểm yếu bên Công nghệ sản xuất lạc hậu 3,1 6,2 Công tác nghiên cứu 3,1 3,1 phát triển Hoạt động Marketing yếu 3,3 3,3 Chính sách giá bán 2,3 4,6 linh hoạt Khả tài chính, khả 3,3 6,6 huy động vốn cao Sử dụng nguồn vốn vay 2,0 4,0 lớn Hệ thống phân phối nhỏ 2,9 2,9 B Các h i bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế 2,9 8,7 cao An ninh trị ổn định 2,6 7,8 Chủ trương định hướng nhà nước khuyến khích 2,9 8,7 ngành giấy Đời sống xã hội ngày 2,7 8,1 nâng cao Điền kiện tự nhiên thuận 2,5 7,5 lợi Áp lực sản phẩm thay 2,8 8,4 thấp Tổng c ng 79,9 5.4Bảng 22: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược W-T A STT A Các yếu tố chủ yếu Các điểm yếu bên Công nghệ sản xuất lạc hậu Công tác nghiên cứu phát triển Hoạt động Marketing yếu Chính sách giá bán linh hoạt Khả tài chính, khả huy động vốn cao Sử dụng nguồn vốn vay lớn Phân loại Rút bớt vốn Chỉnh đốn đơn giản AS TAS 3,0 6,0 2,4 2,4 3,3 3,3 3,1 6,2 2,3 4,6 3,4 6,8 3,2 3,2 2,4 7,2 2,4 7,2 2,7 8,1 2,8 8,4 3,0 9,0 3,0 9,0 81,4 Liên doanh liên kết AS TAS AS TAS 3,1 6,2 3,4 6,8 3,2 3,2 2,9 2,9 3,0 3,0 3,1 3,1 3,6 7,2 2,5 5,0 3,6 7,2 2,5 5,0 3,8 7,6 3,1 6,2 B Hệ thống phân phối nhỏ Các đe dọa bên Lãi suất ngân hàng cao Chính sách bải bỏ thuế nhập sản phẩm giấy theo lộ trình AFTA Chỉ tiêu môi trường nghiêm ngặt Sự phát triển nhanh công nghệ số Sự cạnh tranh khốc liệt nhiều đối thủ Đối thủ tiềm ẩn mạnh tài kinh nghiệm quản lý Còn phụ thuộc váo giá nhà cung cấp nguyên liệu bột Tổng c ng 3,0 3,0 3,2 3,2 3,4 6,8 3,3 6,6 3,2 6,4 3,2 6,4 2,9 5,8 3,0 6,0 3,0 6,0 2,9 5,8 3,4 6,8 3,3 6,6 3,5 7,0 3,3 6,6 2,9 5,8 3,0 6,0 82,0 76,2