Các giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa đế năm 2015

1 BÄÜ GIẠO DỦC V ÂO TẢO TRỈÅÌNG ÂẢI HC KINH TÃÚ TP.HÄƯ CHÊ MINH MỦC LỦC PHÁƯN MÅÍ ÂÁƯU CHỈÅNG 1: CÅ SÅÍ L LÛN CHUNG CA ÂÃƯ TI 1.1 L lûn cå bn vãư du lëch 1.1.1 Khại niãûm vãư khạch du lëch 1.1.2 Khại niãûm vãư sn pháøm du lëch .1 1.1.3 Khại niãûm vãư du lëch .3 DỈÅNG XN THÀÕNG 1.1.4 Khại niãûm vãư ngnh du lëch 1.2 L lûn vãư cảnh tranh v nàng lỉûc cảnh tranh 1.2.1 Khại niãûm vãư cảnh tranh 1.2.2 Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh 1.2.3 Cạc úu täú nh hỉåíng v cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH CA NGNH DU LËCH TÈNH KHẠNH HO ÂÃÚN NÀM 2015 du lëch 1.2.3.1 Mäi trỉåìng vé mä 1.2.3.2 Mäi trỉåìng vi mä Chun ngnh M säú : Qun trë kinh doanh : 60.34.05 1.2.3.3 Mäi trỉåìng näüi bäü 1.3 Khại quạt tçnh hçnh hoảt âäüng du lëch trãn thãú giåïi, khu vỉûc Âäng Nam v Viãût Nam 10 1.3.1 Khại quạt tçnh hçnh du lëch thãú giåïi .10 1.3.2 Khại quạt tçnh hçnh du lëch ca cạc nỉåïc khu vỉûc Âäng Nam Ạ LÛN VÀN THẢC SÉ KINH TÃÚ (ASEAN) 11 1.3.3 Khại quạt tçnh hçnh du lëch Viãût Nam 11 CHỈÅNG 2: THỈÛC TRẢNG NGNH DU LËCH TÈNH KHẠNH HO V ÂẠNH GIẠ NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH CA NGNH DU LËCH TÈNH Ngỉåìi hỉåïng dáùn khoa hc PGS-TS NGUÙN THË LIÃN DIÃÛP KHẠNH HO 14 2.1 Vë trê âëa l, âiãưu kiãûn tỉû nhiãn, khê háûu v dán säú 14 2.2 Thỉûc trảng cạc úu täú cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho 15 2.2.1 Cạc ngưn lỉûc phạt triãøn du lëch 15 TP HÄƯ CHÊ MINH - NÀM 2006 2.2.1.1 Ngưn nhán lỉûc 15 2.2.1.2 Ti ngun du lëch 17 3.1.2.2 Mủc tiãu củ thãø ch úu 41 2.2.1.3 Cå såí táưng phủc vủ du lëch 21 3.2 Cạc gii phạp náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho 2.2.1.4 Cå såí váût cháút- k thût phủc vủ du lëch 23 tỉì âãún nàm 2015 42 2.2.2 Thỉûc trảng hoảt âäüng kinh doanh ca ngnh du lëch Khạnh Ho 24 3.2.1 Nhọm gii phạp táûn dủng ỉu âiãøm 42 2.2.2.1 Lỉåüng khạch du lëch âãún Khạnh Ho .24 3.2.1.1 Gii phạp xám nháûp thë trỉåìng .42 2.2.2.2 Doanh thu tỉì du lëch ca tènh Khạnh Ho .25 3.2.1.2 Gii phạp phạt triãøn thë trỉåìng .44 2.2.2.3 Cạc dëch vủ häù tråü 26 3.2.1.3 Gii phạp âa dảng hoạ v khạc biãût hoạ sn pháøm 45 2.2.2.4 Hoảt âäüng marketing ca ngnh du lëch Khạnh Ho .27 3.2.1.4 Gii phạp thu hụt väún âáưu tỉ 48 2.2.2.5 Hoảt âäüng âáưu tỉ vo ngnh du lëch tènh Khạnh Ho .28 3.2.1.5 Gii phạp tän tảo v bo vãû mäi trỉåìng .49 2.2.3 Nháûn âënh nhỉỵng âiãøm mảnh, âiãøm úu ca du lëch tènh Khạnh Ha.29 3.2.2 Nhọm gii phạp khàõc phủc âiãøm úu 51 2.2.3.1 Nhỉỵng âiãøm mảnh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho 29 3.2.2.1 Gii phạp vãư phạt triãøn ngưn nhán lỉûc 51 2.2.3.2 Nhỉỵng âiãøm úu ca du lëch tènh Khạnh Ho 29 3.2.2.2 Gii phạp tàng cỉåìng täø chỉïc qun l v cå chãú chênh vãư 2.3 Cạc úu täú nh hỉåíng âãún nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho 31 du lëch .53 3.2.3 Nhọm gii phạp häù tråü 2.3.1 úu täú kinh tãú .31 3.2.3.1 Gii phạp vãư xục tiãún qung bạ du lëch 55 2.3.2 úu täú chênh trë v lût phạp 32 3.2.3.2 Gii phạp phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng våïi sỉû tham gia 57 2.3.3 úu täú vàn hoạ x häüi 32 2.3.4 úu täú cäng nghãû v k thût .33 ca cäüng âäưng âëa phỉång 3.4 Kiãún nghë 58 2.3.5 Mäi trỉåìng tỉû nhiãn .33 3.4.1 Kiãún nghë våïi chênh ph, cạc Bäü ngnh trung ỉång 58 2.3.6 Cạc âäúi th cảnh tranh 34 3.4.2 Kiãún nghë våïi U ban nhán dán tènh, Thnh phäú v cạc Huûn 59 2.3.6 Khạch hng 37 KÃÚT LÛN 2.3.7 Cå häüi v thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho 38 PHỦ LỦC 2.3.7.1 Cạc cå häüi âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho 38 2.3.7.2 Nhỉỵng thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho 39 CHỈÅNG : CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH CA DU LËCH KHẠNH HO ÂÃÚN NÀM 2015 40 3.1 Quan âiãøm v mủc tiãu phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho âãún nàm 2015 3.1.1 Quan âiãøm phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho .40 3.1.2 Mủc tiãu phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho 41 3.1.2.1 Mủc tiãu täøng quạt 41 TI LIÃÛU THAM KHO PHÁƯN MÅÍ ÂÁƯU viãûc âãư cạc gii phạp nhàòm náng cao sỉïc cảnh tranh cho ngnh du lëch Khạnh Ho l mäüt u cáưu khạch quan v cáúp thiãút âäúi våïi sỉû phạt triãøn kinh tãú x häüi L chn âãư ti : Ngy trãn thãú giåïi, du lëch âỉåüc coi l mäüt nhỉỵng ngnh kinh tãú hng âáưu, phạt triãøn våïi täúc âäü cao, thu hụt âỉåüc nhiãưu qúc gia tham gia vç nhỉỵng låüi êch to låïn vãư nhiãưu màût m âem lải Trong thåìi gian qua, Ngnh du lëch Viãût Nam â cọ nhỉỵng bỉåïc phạt triãøn vỉåüt báûc, nhanh chọng thu hẻp khong cạch våïi du lëch ca cạc nỉåïc khu vỉûc, mang lải hiãûu qu nhiãưu màût, thục âáøy chuøn dëch cå cáúu kinh tãú, tảo nhiãưu giạ trë måïi v ngưn thu cho âáút nỉåïc, gọp pháưn têch cỉûc vo tiãún trçnh âäøi måïi, häüi nháûp khu vỉûc v thãú giåïi ca âáút nỉåïc Nàòm bäúi cnh chung ca sỉû phạt triãøn du lëch Viãût Nam, nhỉỵng nàm qua, ngnh du lëch Khạnh Ho â cọ nhỉỵng bỉåïc phạt triãøn quan trng âãø tråí thnh mäüt trung tám du lëch näøi tiãúng ca âáút nỉåïc Trong quạ trçnh phạt triãøn, ngnh du lëch Khạnh Ho â thỉûc hiãûn tàng cỉåìng âáưu tỉ, âa dảng hoạ cạc sn pháøm du lëch, náng cao cạc tiãu chøn ca ngnh, náng cao trçnh âäü dán trê, phạt huy bn sàõc vàn hoạ dán täüc, bo vãû cnh quan mäi trỉåìng Cng våïi sỉû phạt triãøn ca mçnh, ngnh du lëch â âọng gọp têch cỉûc vo cäng cüc phạt triãøn kinh tãú chung ca âëa phỉång, tạc âäüng mảnh m âãún sỉû phạt triãøn ca cạc ngnh kinh tãú khạc, thỉûc sỉû giỉỵ vai tr l ngnh kinh tãú mi nhn ca tènh Khạnh Ho giai âoản hiãûn Tuy nhiãn, quạ trçnh phạt triãøn, ngnh du lëch Khạnh Ho cng â bäüc läü mäüt säú màût hản chãú cáưn khàõc phủc, sỉû phạt triãøn ca ngnh chỉa tỉång xỉïng våïi tiãưm nàng du lëch ca tènh Bãn cảnh âọ, xu hỉåïng phạt triãøn chung ca du lëch thãú giåïi, ngnh du lëch Khạnh Ho khäng nhỉỵng phi cảnh tranh våïi ngnh du lëch ca cạc âëa phỉång khạc nỉåïc m cn phi cảnh tranh ráút quút liãût våïi ngnh du lëch ca cạc nỉåïc khu vỉûc v trãn thãú giåïi Trỉåïc thỉûc trảng ny, chung ca tènh Våïi mong mún âỉåüc gọp pháưn vo viãûc phán têch v gii quút u cáưu ny, tảo thãm nhỉỵng cå såí cho tènh Khạnh Ho xạc âënh cạc gii phạp âãø vỉåüt qua thạch thỉïc, náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh, tảo thãú v lỉûc vỉỵng chàõc cho sỉû phạt triãøn kinh tãú x häüi chung ca tènh, chụng täi chn âãư ti nghiãn cỉïu :“ Cạc gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho dãún nàm 2015” lm âãư ti cho lûn vàn thảc sé ca mçnh Mủc tiãu nghiãn cỉïu : Trãn cå såí phán têch thỉûc trảng phạt triãøn ca ngnh du lëch Khạnh Ho thåìi gian qua, xạc âënh cạc úu täú cáúu thnh v phán têch cạc úu täú nh hỉåíng âãún nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh, tỉì âọ âãư cạc gii phạp nhàòm náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh Âäúi tỉåüng v phảm vi nghiãn cỉïu : Âäúi tỉåüng nghiãn cỉïu ca âãư ti l hoảt âäüng ca ngnh du lëch Khạnh Ho, cọ xem xẹt âãún mäúi quan hãû våïi sỉû phạt triãøn ca ngnh du lëch Viãût Nam Phảm vi nghiãn cỉïu ca âãư ti ch úu táûp trung âạnh giạ nàng lỉûc cảnh tranh v âãư xút mäüt säú gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho giai âoản tỉì âãún nàm 2015 Phỉång phạp nghiãn cỉïu : Âãư ti â sỉí dủng phỉång phạp phán têch váût biãûn chỉïng v váût lëch sỉí, phỉång phạp thäúng kã, phỉång phạp so sạnh v phỉång phạp dỉû bạo dỉûa trãn cạc chênh phạt triãøn ca Nh nỉåïc v tènh Khạnh Ho Kãút cáúu ca lûn vàn : Lûn vàn cọ kãút cáúu gäưm chỉång chênh : Chỉång : Cå såí l lûn chung ca âãư ti Chỉång : Thỉûc trảng ngnh du lëch tènh Khạnh Ho v âạnh giạ nàng lỉûc cảnh CHỈÅNG CÅ SÅÍ L LÛN CHUNG CA ÂÃƯ TI tranh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho 1.1 L LÛN CÅ BN VÃƯ DU LËCH Chỉång 3: Cạc gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch 1.1.1 Khại niãûm vãư khạch du lëch tènh Khạnh Ho tỉì âãún nàm 2015 Khạch du lëch l ch thãø ca hoảt âäüng du lëch, giỉỵ vë trê quan trng hoảt âäüng du lëch Khạch du lëch l chäù dỉûa khạch quan cho sỉû täưn tải v phạt triãøn ca ngnh du lëch, l âäúi tỉåüng ch úu v xút phạt âiãøm cå bn cho khai thạc kinh doanh v phủc vủ ca ngnh du lëch, âäưng thåìi l chäù dỉûa ch úu âãø ngnh du lëch thu âỉåüc nhỉỵng låüi êch kinh tãú, x häüi v vàn hoạ Âënh nghéa vãư khạch du lëch xút hiãûn såïm nháút cún Tỉì âiãøn Oxford xút bn nàm 1811 sau : “ khạch du lëch âãún tỉì ngoi våïi mủc âêch tham quan, du ngoản” Nàm 1968, Täø chỉïc du lëch thãú giåïi (WTO) cháúp nháûn khại niãûm vãư khạch du lëch qúc tãú sau :” Khạch du lëch qúc tãú l ngỉåìi viãúng thàm v lỉu lải mäüt hồûc mäüt säú nỉåïc khạc ngoi nỉåïc cỉ trụ ca mçnh, våïi thåìi gian êt nháút 24 giåì, vç báút k l no, ngoi mủc âêch hnh nghãư âãø nháûn thu nháûp” Khạch du lëch näüi âëa âỉåüc phán biãût våïi khạch du lëch qúc tãú åí chäù l nåi âãún du lëch ca h cng chênh l nỉåïc h cỉ trụ thỉåìng xun Khạch du lëch âỉåüc phán thnh hai loải : du khạch (tourist) v khạch tham quan (excursionist) Du khạch (tourist) l mäüt khạch du lëch âãún mäüt nåi no âọ trãn 24 giåì v nghè qua âãm tải nåi âãún; khạch tham quan (excursionist) l khạch du lëch âãún mäüt nåi no âọ dỉåïi 24 giåì v khäng nghè qua âãm tải nåi âãún 1.1.2 Khại niãûm vãư sn pháøm du lëch Hiãûn cọ ráút nhiãưu khại niãûm vãư sn pháøm du lëch Khại niãûm âỉåüc nhiãưu ngỉåìi sỉí dủng l khại niãûm Tỉì âiãøn Du lëch -Tiãúng Âỉïc Nh xút bn kinh tãú Berlin xút bn nàm 1984 :” Sn pháøm du lëch l sỉû kãút håüp nhỉỵng dëch vủ v 10 phỉång tiãûn váût cháút trãn cå såí khai thạc cạc tiãưm nàng du lëch nhàòm cung cáúp cho du khạch mäüt khong thåìi gian thụ vë, mäüt kinh nghiãûm du lëch trn vẻn v sỉû hi 1.1.3 Khại niãûm vãư du lëch : Hiãûn trãn thãú giåïi cng cọ nhiãưu khại niãûm vãư du lëch, tu thüc vo gọc lng” Sn pháøm du lëch cọ nhỉỵng âàûc chung ca sau : âäü tiãúp cáûn du lëch khạc ca mäùi quan âiãøm Ngnh Du lëch hc cho ràòng : ” - Khạch mua sn pháøm trỉåïc tháúy sn pháøm ; Du lëch l täøng thãø ca nhỉỵng hiãûn tỉåüng v nhỉỵng mäúi quan hãû phạt sinh tỉì sỉû tạc - Sn pháøm du lëch thỉåìng l mäüt kinh nghiãûm nãn dãù bàõt chỉåïc; âäüng qua lải láùn giỉỵa khạch du lëch, nhỉỵng nh kinh doanh du lëch, chênh - Khong thåìi gian mua sn pháøm , tháúy v sỉí dủng sn pháøm quạ láu; quưn såí tải v cäüng âäưng dán cỉ âëa phỉång quạ trçnh thu hụt v lỉu giỉỵ - Cạc sn pháøm du lëch thỉåìng åí xa nåi khạch hng cỉ trụ; khạch du lëch” - Sn pháøm du lëch khäng thãø âãø täưn kho; - Trong mäüt thåìi gian ngàõn, lỉåüng cung sn pháøm l cäú âënh; hãû, cạc hiãûn tỉåüng v cạc hoảt âäüng kinh tãú bàõt ngưn tỉì sỉû hçnh thnh v lỉu trụ - Khạch mua sn pháøm du lëch êt trung thnh våïi cäng ty bạn sn pháøm ; ca cạc cạ thãø åí bãn ngoi nåi åí thỉåìng xun våïi mủc âêch ho bçnh v nåi h âãún - Nhu cáưu ca khạch hng âäúi våïi sn pháøm du lëch dãù thay âäøi vç sỉû dao âäüng khäng phi l nåi h lm viãûc” vãư t giạ tiãưn tãû, tçnh hçnh kinh tãú báút äøn, biãún âäüng chênh trë Theo Täø chỉïc Du lëch Thãú giåïi(WTO) thç : “ Du lëch l táûp håüp cạc mäúi quan Lût Du lëch ca Viãût Nam âỉåüc Qúc häüi thäng qua thạng 6/2005 v cọ Nhỉỵng bäü pháûn cáúu thnh ca mäüt sn pháøm du lëch : hiãûu lỉûc tỉì ngy 01/01/2006 âënh nghéa :” Du lëch l mäüt nhỉỵng hoảt âäüng cọ Sn pháøm du lëch bao gäưm nhỉỵng hng hoạ v dëch vủ kãút håüp nhau; âỉåüc tảo nãn liãn quan âãún chuún âi ca ngỉåìi ngoi nåi cỉ trụ thỉåìng xun ca mçnh båíi nhỉỵng bäü pháûn cáúu thnh l : dëch vủ v ti ngun du lëch nhàòm âạp ỉïng nhu cáưu tham quan, tçm hiãøu, gii trê, nghè dỉåỵng khong thåìi - Dëch vủ sn pháøm du lëch bao gäưm : dëch vủ váûn chuøn, dëch vủ lỉu trụ, àn gian nháút âënh” úng, dëch vủ vui chåi gii trê, dëch vủ mua sàõm , dëch vủ trung gian v dëch vủ bäø Càn cỉï vo phảm vi lnh thäø ca chuún âi ngỉåìi ta thỉåìng phán biãût hai sung hçnh thỉïc du lëch âọ l du lëch näüi âëa v du lëch qúc tãú Du lëch näüi âëa l loải hçnh - Ti ngun du lëch ráút phong phụ v âa dảng, hiãûn trãn thãú giåïi thỉåìng phán du lëch m âiãøm xút phạt v âiãøm âãún du lëch cng nàòm biãn giåïi ca mäüt loải hai loải ti ngun du lëch âọ l ti ngun du lëch tỉû nhiãn v ti ngun du qúc gia Du lëch qúc tãú l loải hçnh du lëch m âiãøm xút phạt v âiãøm âãún du lëch lëch nhán vàn nàòm trãn hai hồûc nhiãưu nỉåïc khạc Tỉì nhỉỵng thnh pháưn cáúu tảo ca sn pháøm du lëch, ngỉåìi ta â láûp nhỉỵng mä hçnh sn pháøm du lëch Mäüt säú mä hçnh sn pháøm du lëch 4S, 3H v 6S (phủ lủc 1) 1.1.4 Khại niãûm vãư ngnh du lëch Ngnh du lëch l ngnh cung cáúp cạc loải sn pháøm v dëch vủ cho khạch du lëch tiãún hnh hoảt âäüng lỉỵ hnh, du ngoản, tham quan nhàòm mủc âêch thu phê Ngnh du lëch láúy du khạch lm âäúi tỉåüng, láúy ti ngun du lëch lm chäù dỉûa, láúy 11 cå såí váût cháút k thût du lëch lm âiãưu kiãûn váût cháút, cung cáúp cạc loải sn pháøm v dëch vủ cho hoảt âäüng du lëch Ngnh du lëch âọng vai tr thiãút láûp mäúi liãn hãû giỉỵa du khạch våïi ti ngun du lëch, âäưng thåìi thäng qua hoảt âäüng kinh doanh ca mçnh thục âáøy sỉû phạt triãøn kinh tãú ca âëa phỉång, khu vỉûc Ngnh du lëch ch úu cạc nhán täú chênh sau hçnh thnh : cạc cäng ty du lëch, hãû thäúng giao thäng du lëch, cạc khạch sản du lëch, täø chỉïc qun l du lëch cạc 12 Thỉï nháút, nọi âãún cảnh tranh l nọi âãún sỉû ganh âua nhàòm ginh láúy pháưn thàõng ca nhiãưu ch thãø cng tham gia; Thỉï hai, mủc âêch trỉûc tiãúp ca cảnh tranh l mäüt âäúi tỉåüng củ thãø no âọ m cạc bãn âãưu mún ginh giáût, mäüt loảt cạc âiãưu kiãûn cọ låüi Mủc âêch cúi cng l kiãúm âỉåüc låüi nhûn cao; Thỉï ba, cảnh tranh diãùn mäüt mäi trỉåìng củ thãø, cọ cạc rng büc cáúp chung m cạc bãn tham gia phi tn th : âàûc âiãøm sn pháøm, thë trỉåìng, cạc 1.2 L LÛN VÃƯ CẢNH TRANH V NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH âiãưu kiãûn phạp l, cạc thäng lãû kinh doanh; 1.2.1 Khại niãûm vãư cảnh tranh Thỉï tỉ, quạ trçnh cảnh tranh cạc ch thãø tham gia cảnh tranh cọ thãø sỉí Cạc hc thuút kinh tãú thë trỉåìng, d thüc trỉåìng phại no cng âãưu thỉìa dủng nhiãưu cäng củ khạc : cảnh tranh bàòng âàûc v cháút lỉåüng sn pháøm, nháûn ràòng : cảnh tranh chè xút hiãûn v täưn tải nãưn kinh tãú thë trỉåìng, nåi m cảnh tranh bàòng giạ bạn sn pháøm, cảnh tranh bàòng nghãû thût tiãu thủ sn pháøm, cung, cáưu v giạ c hng hoạ l nhỉỵng nhán täú cå bn ca thë trỉåìng; cảnh tranh l cảnh tranh nhåì dëch vủ bạn hng täút, cảnh tranh thäng qua hçnh thỉïc toạn âàûc trỉng cå bn ca cå chãú thë trỉåìng v l linh häưn säúng ca thë trỉåìng 1.2.2 Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh Cảnh tranh l mäüt hiãûn tỉåüng kinh tãú, x häüi phỉïc tảp Do cạch tiãúp cáûn khạc Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh l mäüt khại niãûm phỉïc håüp âỉåüc xem xẹt åí nãn cọ cạc quan niãûm khạc vãư cảnh tranh Täø chỉïc Håüp tạc v Phạt triãøn cạc cáúp âäü khạc : nàng lỉûc cảnh tranh qúc gia, nàng lỉûc cảnh tranh ca kinh tãú (OECD) âỉa âënh nghéa sau :” Cảnh tranh l khại niãûm ca doanh doanh nghiãûp, nàng lỉûc cảnh tranh ca sn pháøm v dëch vủ nghiãûp, qúc gia v vng viãûc tảo viãûc lm v thu nháûp cao hån âiãưu - Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh qúc gia : Theo âënh nghéa ca Diãùn ân Kinh kiãûn cảnh tranh qúc tãú” Theo cún Kinh tãú hc ca P.Samuelson thç : “ Cảnh tranh tãú Thãú giåïi (WEF) thç nàng lỉûc cảnh tranh ca mäüt qúc gia l kh nàng âảt v l sỉû kçnh âëch giỉỵa cạc doanh nghiãûp cảnh tranh våïi âãø ginh khạch hng, thë trç âỉåüc mỉïc tàng trỉåíng cao trãn cå såí cạc chênh sạch, thãø chãú vỉỵng bãưn tỉång âäúi trỉåìng” Theo cún “Thë trỉåìng, Chiãún lỉåüc, Cå cáúu” ca Tän Tháút Nguùn Thiãm v cạc âàûc trỉng kinh tãú khạc Theo M.Porter thç :” Khại niãûm cọ nghéa nháút vãư thç :” kinh tãú , cảnh tranh khäng phi l diãût trỉì âäúi th ca mçnh m chênh l nàng lỉûc cảnh tranh åí cáúp qúc gia l nàng sút lao âäüng” phi mang lải cho khạch hng nhỉỵng giạ trë gia tàng cao hån v måïi lả hån âãø khạch - Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp : vãư khại niãûm ny, pháưn låïn hng lỉûa chn mçnh chỉï khäng lỉûa chn cạc âäúi th cảnh tranh ca mçnh” cạc nh kinh tãú âãưu gàõn nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp våïi ỉu thãú ca sn Ngoi ra, cn cọ thãø dáùn thãm nhiãưu cạch diãùn âảt khạc vãư khại niãûm cảnh tranh, song qua cạc âënh nghéa trãn cọ thãø tiãúp cáûn vãư cảnh tranh sau : pháøm m doanh nghiãûp âỉa thë trỉåìng hồûc gàõn nàng lỉûc cảnh tranh våïi vë trê ca doanh nghiãûp trãn thë trỉåìng thäng qua thë pháưn m chiãúm giỉỵ Theo Fafchamps, nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp l kh nàng doanh nghiãûp âọ cọ thãø sn xút 13 14 sn pháøm våïi chi phê biãún âäøi trung bçnh tháúp hån giạ ca trãn thë trỉåìng; âỉåüc ci thiãûn, nhu cáưu du lëch vç thãú cng s gia tàng, tảo âiãưu kiãûn thûn låüi cho sỉû Randall lải cho ràòng, nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp l kh nàng ginh âỉåüc phạt triãøn ca ngnh v trç thë pháưn trãn thë trỉåìng våïi låüi nhûn nháút âënh úu täú chênh trë v lût phạp : Mäüt thãø chãú chênh trë, lût phạp r rng, räüng måí v - Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh ca sn pháøm : Âäúi våïi khại niãûm ny, cho âãún äøn âënh s l cå såí âm bo cho sỉû thûn låüi, bçnh âàóng cho cạc täø chỉïc nãưn cạc tạc gi, nh nghiãn cỉïu cng chỉa âỉa mäüt âënh nghéa thäúng nháút Cạc kinh tãú Âàûc biãût, Ngnh du lëch l ngnh chëu sỉû tạc âäüng trỉûc tiãúp ton diãûn ca khại niãûm m cạc tạc gi âỉa dỉûa trãn khại niãûm vãư sỉïc cảnh tranh ca qúc gia, mäi trỉåìng chênh trë, lût phạp v âọ ráút nhảy cm våïi nhỉỵng biãún âäüng ca ca doanh nghiãûp Màûc d chỉa cọ khại niãûm thäúng nháút, song cọ thãø hiãøu ràòng, mäi trỉåìng ny Ngnh chëu sỉû tạc âäüng ca âỉåìng läúi phạt triãøn ca qúc gia thãø nàng lỉûc cảnh tranh ca sn pháøm âỉåüc cáúu thnh båíi nhiãưu úu täú, âọ cọ cạc hiãûn åí hãû thäúng lût v cạc vàn bn dỉåïi lût, cạc cäng củ chênh ca nh nỉåïc úu täú chênh : kh nàng sỉí dủng thay thãú cho mäüt sn pháøm khạc biãût tỉång tỉû v täø chỉïc bäü mạy cå chãú âiãưu hnh tỉì trung ỉång âãún âëa phỉång Chênh âa våïi loải sn pháøm âọ, úu täú vãư cháút lỉåüng sn pháøm, úu täú vãư giạ c ca sn phỉång hoạ, âa dảng hoạ cạc mäúi quan hãû qúc tãú, coi trng cạc qúc gia l v pháøm l âäúi tạc tin cáûy ca l cå häüi thûn låüi cho ngnh du lëch phạt triãøn trãn cạc 1.2.3 Cạc úu täú nh hỉåíng v cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch phỉång diãûn khai thạc thë trỉåìng, trạnh âỉåüc cạc ri ro kinh doanh bảo 1.2.3.1 Mäi trỉåìng vé mä loản chênh trë, âm bo âỉåüc sỉû an ton v an ninh cho khạch du lëch qúc tãú Mäi trỉåìng vé mä bao gäưm cạc úu täú mang räüng låïn, chụng cọ tạc âäüng úu täú vàn hoạ - x häüi : Âáy l nhọm úu täú quan trng tảo láûp nãn nhán cạch v v nh hỉåíng tåïi ton bäü mäi trỉåìng cảnh tranh v mäi trỉåìng bãn ca täø läúi säúng ca ngỉåìi tiãu dng, âäưng thåìi cng l cå såí âãø cạc ngnh kinh doanh chỉïc Cạc täø chỉïc khäng thãø kiãøm soạt âỉåüc nhỉỵng biãún âäøi ca cạc úu täú âọ cọ ngnh du lëch lỉûa chn v âiãưu chènh cạc quút âënh kinh doanh Trong ngnh mäi trỉåìng vé mä, nhỉng täø chỉïc cọ thãø táûn dủng nhỉỵng thûn låüi v khọ khàn du lëch, trçnh âäü vàn hoạ v dán trê cao hay tháúp quút âënh âãún thại âäü cỉ xỉí âäúi gáy ra, biãún thnh cå häüi kinh doanh ca mçnh Cạc úu täú quan trng mäi våïi du khạch giao tiãúp, nh hỉåíng âãún cháút lỉåüng phủc vủ du khạch, tảo nãn trỉåìng vé mä cọ nh hỉåíng trỉûc tiãúp âãún hoảt âäüng ca doanh nghiãûp ngnh sỉû háúp dáùn thu hụt du khạch du lëch bao gäưm : cạc úu täú kinh tãú, úu täú chênh trë v lût phạp, úu täú x häüi, úu Nhỉỵng úu täú tỉû nhiãn : mäi trỉåìng tỉû nhiãn khäng chè l úu täú tảo cáưu, tảo cung täú tỉû nhiãn v úu täú cäng nghãû du lëch m cn mang quút âënh viãûc tảo sn pháøm du lëch v úu täú kinh tãú : cạc úu täú kinh tãú cọ vai tr quan trng v quút âënh âãún hoảt âäüng viãûc täø chỉïc thỉûc hiãûn chỉång trçnh du lëch ca cạc doanh nghiãûp ngnh du kinh doanh ca cạc doanh nghiãûp Täúc âäü tàng trỉåíng kinh tãú, cå cáúu nãưn kinh tãú, t lëch; hỉỵu êch ca cạc úu täú mäi trỉåìng tỉû nhiãn phủc vủ cho viãûc sn giạ häúi âoại l nhỉỵng úu täú kinh tãú thỉåìng xun tạc âäüng âãún hoảt âäüng ca mi xút v tiãu dng du lëch âỉåüc gi l ti ngun du lëch tỉû nhiãn täø chỉïc nọi chung v ngnh du lëch nọi riãng Âäúi våïi ngnh du lëch nãúu cạc chè säú úu täú cäng nghãû v k thût : sỉû phạt triãøn ca khoa hc k thût v cäng nghãû ca nãưn kinh tãú tàng trỉåíng täút s lm cho thu nháûp ca dán cỉ gia tàng, âåìi säúng thäng tin v quạ trçnh âä thë hoạ tạc âäüng sáu sàõc âãún ton bäü cạc hoảt âäüng kinh tãú 15 16 v x häüi, âọ cọ du lëch Mäüt màût tảo âiãưu kiãûn cáưn thiãút âãø hçnh thnh cạc láûp bng phán loải khạch hng hiãûn tải v tỉång lai Cạc thäng tin cọ âỉåüc tỉì bng nhu cáưu du lëch, màût khạc cạc úu täú ny lm cho sỉû cán bàòng nhëp säúng bë phạ våỵ, phán loải l cå såí âënh hỉåïng quan trng cho viãûc hoảch âënh chiãún lỉåüc nháút l cạc büc ngỉåìi phi nghè ngåi âãø khäi phủc lải, tỉì âọ ny sinh nhu cáưu du lëch dỉåïi chiãún lỉåüc liãn quan trỉûc tiãúp âãún marketing nhiãưu dảng khạc Ngoi ra, viãûc ạp dủng cạc thnh tỉûu khoa hc k thût âãø 1.2.3.3 Mäi trỉåìng näüi bäü ci tiãún cäng nghãû sn xút du lëch s gọp pháưn náng cao nàng sút, gim chi Cạc úu täú ca mäi trỉåìng näüi bäü cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh phê sn xút v váûy lm tàng kh nàng cảnh tranh ca ngnh du lëch du lëch bao gäưm cạc lénh vỉûc ch úu : ngưn nhán lỉûc, ngưn lỉûc váût cháút, hoảt 1.2.3.2 Mäi trỉåìng vi mä âäüng marketing Mäi trỉåìng vi mä bao gäưm cạc úu täú ngnh v l cạc úu täú Ngưn nhán lỉûc : phán têch ngưn nhán lỉûc thỉåìng xun l cå såí giụp cạc doanh cnh âäúi våïi doanh nghiãûp, quút âënh cháút v mỉïc âäü cảnh tranh ngnh nghiãûp âạnh giạ këp thåìi cạc âiãøm mảnh v âiãøm úu ca cạc thnh viãn täø sn xút kinh doanh âọ Âäúi våïi hoảt âäüng kinh doanh ca ngnh du lëch thç hai úu chỉïc so våïi u cáưu vãư tiãu chøn nhán sỉû tỉìng kháu cäng viãûc v so våïi täú cå bn nh hỉåíng ch úu âãún sỉû cảnh tranh ngnh âọ l : âäúi th cảnh ngưn nhán lỉûc ca âäúi th cảnh tranh nhàòm cọ kãú hoảch bäú trê, sỉí dủng ngưn nhán tranh v khạch hng Sỉû phán têch, âạnh giạ chênh xạc cạc úu täú ny giụp ngnh du lỉûc hiãûn cọ Âạnh giạ khạch quan ngưn nhán lỉûc giụp cho täø chỉïc ch âäüng thỉûc lëch nháûn cạc màût mảnh v màût úu ca mçnh liãn quan âãún cạc cå häüi v nguy cå hiãûn viãûc âo tảo v âo tảo cho cạc thnh viãn ca täø chỉïc nhàòm âm bo thỉûc m ngnh âäúi diãûn hiãûn chiãún lỉåüc thnh cäng láu di v thêch nghi våïi nhỉỵng u cáưu vãư náng cao liãn Âäúi th cảnh tranh : sỉû hiãøu biãút vãư cạc âäúi th cảnh tranh cọ mäüt nghéa quan tủc cháút lỉåüng ngỉåìi mäi trỉåìng cảnh tranh trng âäúi våïi cạc täø chỉïc nhiãưu l Cạc âäúi th cảnh tranh våïi quút âënh Ngưn lỉûc váût cháút : phán têch v âạnh giạ âụng mỉïc cạc ngưn lỉûc váût cháút l cå såí cháút v mỉïc âäü tranh âua, hồûc th thût ginh låüi thãú ngnh phủ thüc quan trng âãø täø chỉïc hiãøu r cạc ngưn lỉûc váût cháút tiãưm tng, nhỉỵng hản chãú âãø cọ vo cạc âäúi th cảnh tranh Mỉïc âäü cảnh tranh phủ thüc vo mäúi tỉång tạc giỉỵa cạc cạc quút âënh qun trë thêch nghi våïi thỉûc tãú Täø chỉïc cáưn âạnh giạ v xạc âënh cạc úu täú säú lỉåüng doanh nghiãûp tham gia cảnh tranh, mỉïc âäü tàng trỉåíng ca âiãøm mảnh v âiãøm úu vãư tỉìng ngưn lỉûc váût cháút so våïi nhỉỵng âäúi th cảnh tranh ngnh, cå cáúu chi phê cäú âënh v mỉïc âäü âa dảng hoạ sn pháøm Âãø cảnh tranh trãn ngnh v trãn thë trỉåìng theo khu vỉûc âëa l thë trỉåìng du lëch, ngnh du lëch ca mäüt âëa phỉång cáưn xạc âënh âỉåüc thë trỉåìng Hoảt âäüng marketing : nghiãn cỉïu mäi trỉåìng marketing giụp täø chỉïc nháûn diãûn cạc mủc tiãu v phạt huy âỉåüc låüi thãú cảnh tranh ca ngnh âãø ạp dủng âụng cạc chiãún cå häüi thë trỉåìng, phán khục thë trỉåìng, lỉûa chn thë trỉåìng mủc tiãu v âënh vë thë lỉåüc cho ph håüp våïi låüi thãú cảnh tranh v thë trỉåìng mủc tiãu trỉåìng; âäưng thåìi phán têch khạch hng v cạc úu täú liãn quan âãø hçnh thnh cạc Khạch hng (ngỉåìi mua) : sỉû tên nhiãûm ca khạch hng cọ thãø l ti sn cọ giạ trë chiãún lỉåüc marketing âënh hỉåïng khạch hng v marketing cảnh tranh låïn lao ca doanh nghiãûp Sỉû tên nhiãûm âọ âảt âỉåüc täø chỉïc tho mn cạc nhu cáưu v thë hiãúu ca khạch hng so våïi cạc âäúi th cảnh tranh Cạc doanh nghiãûp cáưn 17 18 1.3 KHẠI QUẠT TÇNH HÇNH HOẢT ÂÄÜNG DU LËCH TRÃN THÃÚ GIÅÏI, KHU 1.3.2 Khại quạt tçnh hçnh du lëch ca cạc nỉåïc khu vỉûc Âäng Nam VỈÛC ÂÄNG NAM Ạ V VIÃÛT NAM (ASEAN) 1.3.1 Khại quạt tçnh hçnh du lëch thãú giåïi Trong lénh vỉûc du lëch, ASEAN âang âỉåüc âạnh giạ l mäüt nhỉỵng khu Ngy trãn thãú giåïi, du lëch âang phạt triãøn våïi mäüt täúc âäü nhanh, tråí vỉûc nàng âäüng nháút trãn thãú giåïi Pháưn låïn cạc nỉåïc khu vỉûc âãưu cọ chiãún thnh hiãûn tỉåüng phäø biãún âåìi säúng kinh tãú x häüi ca cạc qúc gia v ngy lỉåüc táûp trung âáøy mảnh v phạt triãøn du lëch, xạc âënh du lëch l ngnh kinh tãú quan cng khàóng âënh vë trê vai tr ca nãưn kinh tãú thãú giåïi Do hiãûu qu nhiãưu trng ca qúc gia Cạc nỉåïc Singapore, Thailand, Malaysia v Indonesia â tråí màût ca hoảt âäüng du lëch, nhiãưu nỉåïc trãn thãú giåïi â táûp trung âáøy mảnh phạt triãøn thnh nhỉỵng âiãøm du lëch háúp dáùn, thu hụt du khạch trãn ton thãú giåïi Nàm 1990 säú ngnh du lëch, coi du lëch l ngnh kinh tãú mi nhn nãưn kinh tãú qúc gia khạch du lëch qúc tãú âãún cạc nỉåïc ASEAN âảt 21,5 triãûu lỉåüt ngỉåìi, chiãúm 4,7 % Theo Täø chỉïc Du lëch Thãú giåïi(WTO) , nãúu nàm 1990 säú lỉåüng khạch du lëch täøng säú khạch du lëch qúc tãú ton thãú giåïi Âãún nàm 1995, cạc nỉåïc khu vỉûc qúc tãú chè âảt 458 triãûu lỉåüt ngỉåìi v doanh thu tỉì du lëch l 268 t USD thç âãún â âọn âỉåüc 29,2 triãûu lỉåüt khạch qúc tãú, âãún nàm 2000 säú ny l 37 triãûu lỉåüt nàm 2000, säú lỉåüng du khạch qúc tãú trãn ton thãú giåïi l 698 triãûu lỉåüt ngỉåìi, ngỉåìi chiãúm 4,8% täøng säú khạch du lëch qúc tãú ton thãú giåïi doanh thu âảt 476 t USD Nàm 2005, ngnh du lëch thãú giåïi âọn 763 triãûu lỉåüt Theo dỉû bạo ca Täø chỉïc Du lëch Thãú giåïi(WTO), nàm 2010 lỉåüng du khạch khạch qúc tãú, doanh thu âảt 622 t USD, tỉång âỉång 9% täøng sn pháøm qúc dán qúc tãú âãún khu vỉûc ASEAN l 72 triãûu lỉåüt ngỉåìi, mỉïc tàng trỉåíng du khạch bçnh (GDP) ton cáưu; thu hụt 240 triãûu ngỉåìi lao âäüng trỉûc tiãúp, tỉïc l cỉï ngỉåìi lao qn giai âoản 1995-2010 s l 6%/nàm so våïi täúc âäü tàng trỉåíng 1-2%/nàm âäüng thç cọ ngỉåìi lm viãûc lénh vỉûc du lëch thåìi k 1998-2000 nh hỉåíng ca cüc khng hong ti chênh khu vỉûc Bng : Sỉû tàng trỉåíng ca du lëch qúc tãú giai âoản 1990-2005 Chè tiãu Säú lỉåüng du khạch (triãûu lỉåüt ngỉåìi) 1.3.3 Khại quạt tçnh hçnh du lëch Viãût Nam Nàm Nàm Nàm Nàm Trong thạng âáưu nàm 2006, ngnh du lëch Viãût Nam â thu hụt âỉåüc 2,4 1990 1995 2000 2005 triãûu lỉåüt khạch du lëch qúc tãú Dỉ lûn qúc tãú liãn tủc âạnh giạ Viãût Nam l âiãøm 458 576 698 763 thán thiãûn, an ton v xãúp hảng Viãût Nam l mäüt 10 âiãøm âãún du lëch háúp dáùn 7,4 5,1 4,2 1,8 nháút thãú giåïi 10 nàm tåïi Ngnh du lëch Viãût Nam â dáưn khàóng âënh âỉåüc vai Täúc âäü du khạch tàng bçnh qn tr, vë trê l mäüt nãưn kinh tãú mi nhn (%/nàm) Doanh thu (t USD) 268 403 476 622 4,2 10 3,6 6,1 Sau khng hong kinh tãú khu vỉûc nàm 1997 v phi chëu nh hỉåíng ca bãûnh dëch, thiãn tai v chiãún tranh åí cạc khu vỉûc trãn thãú giåïi, ngnh du lëch Viãût Nam Täúc âäü tàng doanh thu bçnh qn (%/nàm) Ngưn : Täøng củc du lëch ( www.vietnamtourism.com) váùn âang bỉåïc vo giai âoản phạt triãøn mảnh m Trong 15 nàm qua (1990-2005), lỉåüng du khạch ln trç âỉåüc mỉïc tàng trỉåíng cao säú, trung bçnh mäùi nàm tàng 20% Säú lỉåüng du khạch qúc tãú tàng 11 láưn tỉì 250 nghçn lỉåüt nàm 1990 19 20 lãn âãún 3,4 triãûu lỉåüt nàm 2005 v nàm 2006 ny cọ kh nàng âảt 3,8 triãûu khu du lëch trng âiãøm våïi 385 dỉû ạn Ngnh du lëch Viãût Nam cng â thu hụt lỉåüt ngỉåìi Khạch du lëch näüi âëa tàng 14,5 láưn tỉì triãûu lỉåüt ngỉåìi nàm 1990 lãn mảnh m ngưn väún âáưu tỉ trỉûc tiãúp tỉì nỉåïc ngoi, âãún nàm 2006, c nỉåïc cọ hån 16 triãûu lỉåüt ngỉåìi nàm 2005 våïi thu nháûp tỉì du lëch âảt hån 30.000 t âäưng 190 dỉû ạn våïi täøng väún âàng k 4,64 t USD åí 29 tènh, thnh phäú Bãn cảnh âọ, cạc Du lëch phạt triãøn â tàng t trng GDP ca ngnh v khäúi ngnh dëch vủ täøng doanh nghiãûp du lëch Viãût Nam cng â thỉûc hiãûn âáưu tỉ nỉåïc ngoi dỉåïi hçnh thu nháûp qúc dán Sỉû phạt triãøn ca ngnh du lëch â tảo kh nàng tiãu thủ tải thỉïc liãn doanh hồûc âáưu tỉ 100% väún Tuy dỉû ạn âáưu tỉ nỉåïc ngoi chỉa nhiãưu chäù hng hoạ, dëch vủ thục âáøy cạc ngnh khạc phạt triãøn, khäi phủc nhiãưu lãù häüi v v quy mä cn nh nhỉng âáy l hỉåïng âi âụng, âảt hiãûu qu v ph håüp xu hỉåïng nghãư th cäng truưn thäúng, thục âáøy chuøn dëch cå cáúu kinh tãú c nỉåïc v tỉìng chung ca häüi nháûp kinh tãú qúc tãú âëa phỉång, náng cao dán trê v phạt triãøn nhán täú ngỉåìi Hoảt âäüng du lëch â tảo viãûc lm cho hån 234 nghçn lao âäüngtrỉûc tiãúp v khong 510 nghçn lao âäüng giạn tiãúp Thäng qua du lëch , nhiãưu di têch, di sn âỉåüc trng tu tỉì ngưn thu du lëch v cạc ngưn väún x häüi âỉåüc huy âäüng, tảo nãn thỉïc v trạch nhiãûm giỉỵ gçn, phạt triãøn di sn vàn hoạ, truưn ti âỉåüc cạc giạ trë vàn hoạ âãún ngỉåìi dán v du khạch, tàng thãm háúp dáùn cho du lëch Lût Du lëch cọ hiãûu lỉûc tỉì thạng 01/2006 v âang âỉåüc triãøn khai thỉûc hiãûn c nỉåïc l vàn bn phạp l cao nháút âiãưu chènh cạc quan hãû hoảt âäüng du lëch Nháûn thỉïc v nhỉỵng quan âiãøm vãư du lëch cng âỉåüc náng cao, gàõn våïi cäng tạc âäøi måïi bäü mạy, nàng lỉûc qun l Nh nỉåïc vãư du lëch Hoảt âäüng du lëch hiãûn âang thu hụt âỉåüc sỉû tham gia ca nhiãưu thnh pháưn kinh tãú Tênh âãún âáưu nàm 2006, c nỉåïc cọ khong hån 6.000 cå såí kinh doanh lỉu trụ våïi hån 130 nghçn phng, âọ cọ 2.575 cå såí âỉåüc xãúp hảng âảt tiãu chøn tỉì âãún Säú lỉåüng doanh nghiãûp lỉỵ hnh hiãûn cọ khong 400 doanh nghiãûp lỉỵ hnh qúc tãú v hån 10 nghçn doanh nghiãûp lỉỵ hnh näüi âëa, cạc cå såí kinh doanh váûn chuøn du lëch cng cọ xu hỉåïng phạt triãøn mảnh Ngnh du lëch v cạc âëa phỉång âang huy âäüng cạc ngưn lỉûc xáy dỉûng cå såí váût cháút, ci thiãûn cháút lỉåüng v âa dảng hoạ sn pháøm du lëch Trong nàm qua (2001-2005), Chênh ph â cáúp 2.146 t âäưng häù tråü âáưu tỉ táưng du lëch åí cạc 45 46 30% âọ khạch âãún tỉì Nháût Bn, Hn Qúc, v Âi Loan chiãúm t trng khạ - Kinh tãú thãú giåïi cng phạt triãøn thç nhu cáưu âi du lëch ngy cng tàng v â tråí cao, Cháu M chiãúm 10% cn lải l cạc thë trỉåìng khạc thnh mäüt nhu cáưu khäng thãø thiãúu âåìi säúng vàn họa x häüi ca ngỉåìi Theo thäúng kã nhỉỵng nàm gáưn âáy, du khạch âãún Khạnh Ha ch úu tham - Tçnh hçnh chênh trë, kinh tãú åí mäüt säú nỉåïc Âäng Nam Ạ khạ báút äøn â pháưn no quan, nghè dỉåỵng, vui chåi gii trê, cn lỉåüng khạch âãún våïi mủc âêch nghiãn cỉïu, chuøn hỉåïng khạch du lëch qúc tãú vo Viãût Nam thỉång mải, dỉû häüi nghë chiãúm t lãû ráút tháúp Khạch näüi âëa ch úu âãún tỉì Thnh - Xu hỉåïng ca thãú giåïi hiãûn l phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng dỉûa vo ti ngun phäú Häư Chê Minh, cạc tènh miãưn Âäng Nam Bäü v mäüt säú åí miãưn Táy Nam Bäü v thiãn nhiãn v nãưn vàn họa âëa phỉång Viãût Nam l nỉåïc cọ ngưn ti ngun thiãn Táy Ngun Khạch näüi âëa thỉåìng táûp trung vo cạc ngy lãù, tãút, ngy häüi, ngy nhiãn phong phụ, âàûc sàõc cäüng våïi nãưn vàn họa âa dảng ca hån 60 dán täüc ráút cọ ỉ- cúi tưn v vo dëp h u thãú âãø phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng âãø tråí thnh âiãøm du lëch háúp dáùn ca thãú giåïi 2.3.7 Cå häüi v thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho 2.3.7.2 Nhỉỵng thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho 2.3.7.1 Cạc cå häüi âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho - Du lëch Viãût Nam nọi chung v du lëch Khạnh Ha nọi riãng âang åí giai âoản âáưu - Viãût Nam cọ chãú âäü chênh trë äøn âënh, an ninh âm bo, l âiãøm du lëch cn måïi ca sỉû phạt triãøn Sn pháøm du lëch chỉa âa dảng v cháút lỉåüng sn pháøm du lëch trãn bn âäư du lëch thãú giåïi våïi tiãưm nàng du lëch âa dảng v phong phụ, âỉåüc bçnh chỉa cao, chỉa âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu ngy cng âa dảng ca du khạch chn l âiãøm du lëch thán thiãûn, an ton, háúp dáùn khu vỉûc - Theo âënh hỉåïng phạt triãøn kinh tãú x häüi ca tènh, ngnh Du lëch Khạnh Ho phi - Chênh âäøi måïi måí cỉía v häüi nháûp ca Âng v Nh nỉåïc â tảo âiãưu kiãûn giỉỵ vai tr l mäüt ngnh kinh tãú mi nhn ca tènh, âiãưu ny â âàût ngnh du lëch cho nãưn kinh tãú âọ cọ ngnh du lëch phạt triãøn mảnh m, âỉa ngnh du lëch tråí trỉåïc nhỉỵng thạch thỉïc phi xáy dỉûng âỉåüc mäüt chiãún lỉåüc phạt triãøn âụng âàõn âãø thnh mäüt säú êt ngnh ca qúc gia cọ thu nháûp hån t USD/nàm náng cao sỉïc cảnh tranh v thỉûc hiãûn âỉåüc mủc tiãu âãư - Nh nỉåïc â chụ trng âáưu tỉ xáy dỉûng måïi v náng cáúp kãút cáúu táưng kinh tãú , - Hãû thäúng phạp lût chỉa âäưng bäü, cn chäưng chẹo, thiãúu sỉû äøn âënh Âiãưu ny gáy x häüi tảo âiãưu kiãûn thûn låüi cho viãûc khai thạc cạc tiãưm nàng du lëch to låïn ca âáút khọ khàn cho ngnh du lëch phi gii quút cạc váún âãư phạt sinh phỉïc tảp nháút l nỉåïc, tàng kh nàng giao lỉu giỉỵa cạc vng v phạt triãøn cạc tuún, âiãøm du lëch cọ liãn quan våïi nỉåïc ngoi c nỉåïc - Cảnh tranh vãư du lëch giỉỵa cạc nỉåïc khu vỉûc ngy cng tråí nãn gay gàõt, cảnh - Nhỉỵng nàm gáưn âáy nãưn kinh tãú Viãût Nam tàng trỉåíng nhanh dáùn âãún âåìi säúng tranh vãư du lëch åí nỉåïc cng mảnh m hån sỉû phạt triãøn du lëch cọ sỉû tỉång nhán dán âỉåüc ci thiãûn, thu nháûp tàng, nhu cáưu du lëch näüi âëa tàng nhanh âäưng giỉỵa cạc tènh nàòm ven biãøn, vç cng dỉûa trãn nhỉỵng ti ngun du lëch giäúng - Chỉång trçnh hnh âäüng qúc gia vãư du lëch âỉåüc triãøn khai kãút qu, tảo tiãưn âãư v v trçnh âäü phạt triãøn du lëch gáưn ngang chuøn biãún vãư cháút trãn diãûn räüng cho ngnh du lëch Nháûn thỉïc x häüi vãư du lëch - Sỉû âe doả vãư viãûc khäng kiãøm soạt âỉåüc mäi trỉåìng quạ trçnh phạt triãøn du âỉåüc náng lãn mäüt táưm cao måïi, cạc ngưn lỉûc nỉåïc âỉåüc gii phọng v phạt lëch sỉû phạ våỵ cán bàòng sinh thại, mäi trỉåìng, sỉû xúng cáúp ca cạc ti ngun huy hiãûu qu khiãún cho hoảt âäüng du lëch nỉåïc ngy cng phạt triãøn säi âäüng du lëch , háûu qu ca sỉû ä nhiãùm ngưn nỉåïc, rạc thi 47 48 CHỈÅNG kh nàng häüi nháûp ca cạc doanh nghiãûp du lëch; âäưng thåìi phi xáy dỉûng kãú hoảch CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC phạt triãøn du lëch dỉûa vo cäüng âäưng CẢNH TRANH CA DU LËCH KHẠNH HO ÂÃÚN NÀM 2015 Täúc âäü tàng trỉåíng GDP du lëch phi cao tỉång xỉïng våïi tiãưm nàng du lëch ca 3.1 QUAN ÂIÃØM V MỦC TIÃU PHẠT TRIÃØN CA DU LËCH KHẠNH HO tènh, qua âọ gọp pháưn vo quạ trçnh chuøn dëch cå cáúu kinh tãú ca tènh, tảo ÂÃÚN NÀM 2015 nhiãưu viãûc lm cho ngỉåìi lao âäüng Khạnh Ha l mäüt trung tám du lëch ca c nỉåïc cho nãn sỉû phạt triãøn du lëch Bo täưn, tän tảo v phạt triãøn bãưn vỉỵng mäi trỉåìng, ti ngun du lëch ; phạt huy Khạnh Ha l mäüt bäü pháûn täøng thãø ca chiãún lỉåüc phạt triãøn chung ca c truưn thäúng bn sàõc dán täüc kãút håüp våïi khoa hc k thût, cäng nghãû tiãn tiãún vãư nỉåïc Do âọ quan âiãøm, mủc tiãu phạt triãøn ca Khạnh Ha phi ph håüp v gọp phạt triãøn du lëch ca qúc tãú; phạt triãøn du lëch phi coi trng våïi viãûc bo vãû v giỉỵ pháưn thỉûc hiãûn âỉåüc mủc tiãu phạt triãøn chung ca ngnh du lëch Viãût Nam :” Phạt vỉỵng an ninh qúc phng, an ton x häüi triãøn nhanh v bãưn vỉỵng ngnh kinh tãú mi nhn du lëch Pháún âáúu âãún nàm 2020 3.1.2 Mủc tiãu phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho âua Du lëch Viãût Nam vo nhọm nỉåïc cọ Du lëch phạt triãøn hng âáưu khu 3.1.2.1 Mủc tiãu täøng quạt Âm bo phạt triãøn ngnh du lëch thnh ngnh kinh tãú mi nhn, qua âọ vỉûc” 3.1.1 Quan âiãøm phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho Theo âënh hỉåïng phạt triãøn du lëch ca Täøng củc Du lëch v chỉång trçnh âọng gọp têch cỉûc vo sỉû phạt triãøn bãưn vỉỵng vãư kinh tãú ca tènh; trç täúc âäü phạt triãøn bçnh qn hng nàm 16% giai âoản tỉì âãún nàm 2015 Tàng cỉåìng phạt triãøn Du lëch Khạnh Ho âãún nàm 2015 thç quan âiãøm phạt triãøn du lëch l : âáưu tỉ theo chiãưu sáu, âa dảng hoạ cạc sn pháøm du lëch, náng cao cháút lỉåüng cạc Phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng, ph håüp våïi chiãún lỉåüc, quy hoảch phạt triãøn du lëch sn pháøm du lëch ngang táưm qúc tãú, thu hụt nhiãưu âäúi tỉåüng khạch du lëch qúc tãú chung ca c nỉåïc v chiãún lỉåüc phạt triãøn kinh tãú x häüi ca ton tènh, xáy dỉûng cọ mỉïc chi tiãu cao âãún Khạnh Ho Tảo thãm nhiãưu viãûc lm cho ngỉåìi lao âäüng; mäúi liãn hãû chàût ch våïi sỉû phạt triãøn du lëch ca cạc khu vỉûc khạc trãn ton qúc náng cao mỉïc säúng v trçnh âäü dán trê, phạt huy bn sàõc vàn hoạ dán täüc, bo vãû Phạt triãøn du lëch trãn cå såí tiãưm nàng, âiãưu kiãûn tỉû nhiãn v ti ngun âäüc âạo cnh quan mäi trỉåìng, âm bo cán âäúi giỉỵa mủc tiãu phạt triãøn kinh tãú v giỉỵ gçn, ca Khạnh Ha âàûc biãût l tiãưm nàng biãøn, âo, cnh quan, mäi trỉåìng khê háûu gàõn bo vãû an ninh qúc gia liãưn våïi giao lỉu vàn họa, måí räüng v tàng cỉåìng hỉỵu nghë hiãøu biãút láùn giỉỵa 3.1.2.2 Mủc tiãu củ thãø ch úu cạc dán täüc häüi nháûp v håüp tạc qúc tãú Phạt triãøn cọ trng âiãøm âãø hçnh Càn cỉï vo säú liãûu thỉûc hiãûn ca ngnh du lëch tènh giai âoản 2001-2005, xu thnh cạc khu du lëch cọ táưm cåỵ qúc tãú, tảo thỉång hiãûu du lëch cho tènh Khạnh hỉåïng phạt triãøn chung ca ngnh du lëch tènh v qúc gia nhỉỵng nàm tåïi, dỉû Ho nọi riãng v Viãût Nam nọi chung bạo mäüt säú chè tiãu củ thãø ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho sau : Phạt triãøn du lëch phi gàõn liãưn våïi viãûc huy âäüng cạc ngưn lỉûc ca mi ngưn lỉûc kinh tãú Quạ trçnh phạt triãøn du lëch phi náng cao âỉåüc nàng lỉûc cảnh tranh v 49 50 Bng : dỉû bạo mäüt säú chè tiãu phạt triãøn du lëch Khạnh Ho âãún nàm 2015 Chè tiãu ÂVT lëch v ngoi nỉåïc thåìi gian vỉìa qua Trong thåìi gian tåïi, âãø thu hụt âỉåüc nhiãưu du khạch hån nỉỵa, chênh quưn Thỉûc hiãûn Dỉû bạo nàm Dỉû bạo nàm nàm 2005 2010 2015 Täøng säú khạch du lëch Lỉåüt ngỉåìi 900.289 1.500.000 2.300.000 1.1 Khạch qúc tãú Lỉåüt ngỉåìi 249.055 500.000 880.000 Âäúi våïi thë trỉåìng nỉåïc : ngnh du lëch cáưn cọ chiãún lỉåüc v kãú hoảch củ thãø 1.2 Khạch näüi âëa Lỉåüt ngỉåìi 651.234 1.000.000 1.420.000 cho tỉìng nàm vãư täø chỉïc cạc sỉû kiãûn, lãù häüi âa dảng v phong phụ âãø thu hụt khạch Täøng säú phng phng 6.714 8.500 11.300 du lëch Viãûc täø chỉïc cạc sỉû kiãûn, lãù häüi phi cọ sỉû phäúi håüp chàût ch, thäúng nháút Doanh thu du lëch Triãûu âäưng 643.136 1.300.000 3.000.000 chỉång trçnh, thåìi gian trạnh sỉû lng phê cạc ngưn lỉûc Viãûc täø chỉïc Festival 5.200 8.500 12.000 Biãøn âënh k â âãø lải dáúu áún täút âẻp sỉû cm nháûn ca du khạch vãư Khạnh Lao âäüng ngnh ngỉåìi tènh v ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn láûp kãú hoảch qung bạ, tiãúp thë thỉång hiãûu trãn thë trỉåìng nỉåïc v qúc tãú åí quy mä låïn hån v sáu räüng hån Ngưn : Såí Du lëch -Thỉång mải Khạnh Ho Ho, thåìi gian tåïi Tènh cáưn ch âäüng triãøn khai täút hån cäng tạc chøn bë vãư 3.2 CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH këch bn, qung bạ nhàòm tảo sỉû háúp dáùn, måïi m, thu hụt v âem lải hiãûu qu thiãút CA NGNH DU LËCH KHẠNH HO TỈÌ NAY ÂÃÚN NÀM 2015 thỉûc Bãn cảnh âọ, ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn phäúi håüp chàût ch våïi cạc cäng ty 3.2.1 Nhọm gii phạp táûn dủng ỉu âiãøm lỉỵ hnh, cạc trung tám du lëch låïn nỉåïc âãø näúi tuún du lëch Khạnh Ho våïi 3.2.1.1 Gii phạp xám nháûp thë trỉåìng cạc âiãøm du lëch khạc trãn ton qúc, âãø Khạnh Ho l âiãøm dỉìng chán mong âåüi Mủc tiãu chênh ca gii phạp xám nháûp thë trỉåìng l tçm cạc biãûn phạp gia ca du khạch táút c cạc tour du lëch Ngoi ra, ngnh du lëch cng cáưn xáy tàng säú lỉåüng du khạch âãún Khạnh Ho tiãu dng sn pháøm du lëch hiãûn cọ ca âëa dỉûng cạc trung tám cung cáúp thäng tin du lëch miãùn phê tải cạc ga âỉåìng sàõt v hng phỉång bàòng nhỉỵng näù lỉûc tiãúp thë mảnh m khäng âãø du khạch dãù dng tiãúp cáûn våïi cạc thäng tin chênh xạc vãư du lëch, trạnh Tỉì thỉûc trảng phạt triãøn ngnh du lëch Khạnh Ha âỉåüc phán têch åí trãn cho nản c mäưi, chn ẹp du khạch lm xáúu âi hçnh nh du lëch Khạnh Ho Tènh cng tháúy Khạnh Ha cọ ngưn ti ngun du lëch âa dảng, phong phụ, âàûc sàõc âãø phạt cáưn táûp trung täø chỉïc thnh cäng cạc häüi nghë cao cáúp tải Khạnh Ho âãø lm tiãưn âãư triãøn âáưy â cạc loải hçnh du lëch: du lëch biãøn âo, du lëch nghè dỉåỵng v chỉỵa thu hụt cạc häüi nghë qúc tãú sau ny, âäưng thåìi l cå häüi âãø qung bạ tảo âiãưu kiãûn bãûnh, du lëch sinh thại, du lëch båi làûn, du lëch thãø thao trãn biãøn, du lëch vàn họa lãù thu hụt mảnh m hån nỉỵa loải hçnh du lëch MICE häüi, du lëch sàn bàõn, leo nụi Trãn âëa bn Khạnh Ha â xáy dỉûng nãn cạc khu du Âäúi våïi thë trỉåìng nỉåïc ngoi : ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn tham gia hồûc ch trç lëch cọ táưm cåỵ qúc gia, khu vỉûc v thãú giåïi: Khu gii trê cao cáúp Hn Ngc måí cạc âåüt xục tiãún qung bạ häüi chåü, triãøn lm, häüi tho qúc tãú, tun truưn trãn Viãût, Khu du lëch sinh thại Ninh Ván, khu du lëch tham quan nghè dỉåỵng, båi làûn thäng tin âải chụng vãư nhỉỵng nẹt âẻp ca Xỉï såí Tráưm Hỉång, vãư nhỉỵng låüi thãú du Vënh Ván Phong, khu du lëch Däúc Lãút, Âải Lnh, Hn Tàòm Nhỉỵng thãú mảnh trãn lëch m du khạch chè thỉåíng ngoản âỉåüc åí Khạnh Ho Xáy dỉûng kãnh trao âäøi â lm nãn thỉång hiãûu Du lëch Khạnh Ha v â thu hụt âỉåüc lỉåüng låïn khạch du thäng tin, cáûp nháût thäng tin thỉåìng xun giỉỵa Trung tám xục tiãún du lëch ca Tènh 51 våïi vàn phng âải diãûn Du lëch Viãût Nam åí cạc nỉåïc l âáưu mäúi giao lỉu qúc tãú v 52 Âäúi våïi du khạch qúc tãú thç thë trỉåìng chênh ca Khạnh Ha ch úu tỉì cạc thë trỉåìng trng âiãøm Nháût, Phạp, Hn Qúc, Trung Qúc, Thại Lan nỉïåïc Cháu Áu v Cháu Ạ Theo dỉû bạo thç tỉång lai, thë trỉåìng du lëch Cháu 3.2.1.2 Gii phạp phạt triãøn thë trỉåìng Ạ s chè bao gäưm ch úu cạc du khạch näüi âëa v du khạch qúc tãú tỉì cạc nỉåïc Mủc tiãu ca gii phạp phạt triãøn thë trỉåìng ca ngnh du lëch Khạnh Ho l khu vỉûc Nhỉ váûy cạc tour mang nàûng vàn hoạ väún l tiãu âiãøm thu hụt du thu hụt lỉåüng khạch du lëch tỉì cạc âëa phỉång, khu vỉûc m trỉåïc âãún chỉa phi khạch Cháu Áu v Bàõc M s âỉåüc thay thãú bàòng cạc tour nghè dỉåỵng, chåi golf Âãø l thë trỉåìng du lëch chênh ca tènh tiãúp cáûn xu hỉåïng ny ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn chụ trng hon thiãûn nhỉỵng Tỉì thỉûc trảng phạt triãøn du lëch Khạnh Ha nhỉỵng nàm qua tháúy lỉåüng khu du lëch cao cáúp, måí räüng thãm cạc hoảt âäüng du lëch khạc tải âáy du khạch näüi âëa ca Khạnh Ha ch úu âãún tỉì Thnh phäú Häư Chê Minh v cạc Mäüt thë trỉåìng du lëch tiãưm nàng m Viãût Nam nọi chung Khạnh Ha nọi tènh miãưn Âäng Nam Bäü Theo dỉû bạo thç lỉåüng khạch du lëch ca khu vỉûc ny s riãng cn êt quan tám âọ l Nga v cạc nỉåïc Âäng Áu Hiãûn nãưn kinh tãú cạc nỉ- tiãúp tủc tàng nhỉỵng nàm âãún nhỉng Bçnh Thûn l tènh cọ cạc loải hçnh du åïc ny â phủc häưi v tàng trỉåíng mảnh, lỉåüng ngỉåìi âi du lëch hng nàm cng tàng lëch gáưn giäúng Khạnh Ha, màûc d khäng âa dảng v phong phụ bàòng nhỉng cọ vë theo Viãût Nam cọ låüi thãú phạt triãøn thë trỉåìng ny vç trỉåïc âáy Viãût Nam l nỉåïc trê âëa l gáưn hån nãn â thu hụt pháưn låïn lỉåüng khạch du lëch ngàõn ngy vo cúi anh em cọ cng thãø chãú chênh trë nãn gáưn gi v hiãøu biãút láùn nhau, hån nỉỵa hiãûn tưn Do váûy, Khạnh Ha phi thỉûc hiãûn chiãún lỉåüc thu hụt khạch du lëch tỉì cạc tènh lỉåüng ngỉåìi Viãût Nam cn säúng trãn nỉåïc Nga v Âäng Áu khạ nhiãưu, âáy l miãưn Táy Nam Bäü âáy l âäúi tỉåüng du khạch thỉåìng âi du lëch di ngy Mäüt thë âiãưu kiãûn thûn låüi âãø qung bạ du lëch thu hụt khạch du lëch âãún Viãût Nam nọi trỉåìng tiãưm nàng khạc l du khạch tỉì cạc tènh Táy Ngun hiãûn thu nháûp ca chung v Khạnh Ha nọi riãng so våïi cạc nỉåïc khạc khu vỉûc ngỉåìi dán åí âáy âỉåüc náng cao, âåìi säúng ci thiãûn, nãn nhu cáưu âi du lëch ca ngỉåìi 3.2.1.3 Gii phạp âa dảng hoạ v khạc biãût hoạ sn pháøm dán Táy Ngun cng tàng theo, màût khạc âàûc âiãøm tám l ca ngỉåìi dán cao Mủc tiãu ca gii phạp l gia tàng säú lỉåüng du khạch âãún Khạnh Ho bàòng ngun thç thỉåìng cọ såí thêch du lëch biãøn, âo Âãø lm âỉåüc âiãưu ny Khạnh Ha biãûn phạp phạt triãøn nhỉỵng sn pháøm du lëch måïi thäng qua hçnh thỉïc âa dảng hoạ phi thỉûc hiãûn qung bạ du lëch mảnh m hån, häù tråü cạc cäng ty lỉỵ hnh qung bạ sn pháøm v náng cao cháút lỉåüng ca cạc sn pháøm du lëch hiãûn tải âãø tảo sỉû khạc v thu hụt du khạch bàòng cạch liãn kãút cạc cäng ty lỉỵ hnh, khạch sản, hng váûn ti biãût so våïi cạc âäúi th cảnh tranh thỉûc hiãûn nhỉỵng tour du lëch våïi giạ r vo nhỉỵng thåìi âiãøm khäng phi l ma du Thỉûc trảng phạt triãøn du lëch Khạnh Ha nhỉỵng nàm qua cho tháúy ràòng lëch Chiãún lỉåüc phạt triãøn thë trỉåìng cạc tènh Táy Ngun hãút sỉïc kh thi båíi hiãûn sn pháøm du lëch Khạnh Ha khạ phong phụ våïi nhiãưu loải hçnh âãø háúp dáùn du nhu cáưu du lëch ca ngỉåìi dán cạc tènh Táy Ngun âang tàng nhanh , Khạnh khạch, nhỉng nhçn chung cạc sn pháøm du lëch ch úu váùn dỉûa trãn ngưn ti Ha lải cọ vë trê âëa l ráút gáưn v cọ sn pháøm du lëch âa dảng, phong phụ nháút vng ngun thiãn nhiãn sàơn cọ âãø phạt triãøn thnh cạc khu du lëch, cạc âëa âiãøm tham Nam Trung Bäü quan nghè dỉåỵng Khạnh Ha cng chỉa cọ sỉû âáưu tỉ låïn âãø tảo nãn mäüt säú khu du lëch våïi âáưy â cạc loải hçnh du lëch, cạc dëch vủ vui chåi gii trê m ch úu váùn l 53 54 cạc sn pháøm âån l, lm cho khạch phi di chuøn nhiãưu vỉìa täún thåìi gian vỉìa täún Phạt triãøn sn pháøm du lëch gàõn våïi khai thạc giạ trë vàn hoạ, ti ngun nhán vàn : chi phê Âãø khàõc phủc hản chãú ny, tènh cáưn thỉûc hiãûn chiãún lỉåüc phạt triãøn sn Bãn cảnh viãûc phạt triãøn cạc sn pháøm du lëch dỉûa vo ti ngun thiãn nhiãn ngnh pháøm lm phong phụ thãm, âa dảng thãm cạc sn pháøm du lëch nhàòm tảo nãn du lëch Khạnh Ha cn phi chụ trng phạt triãøn loải hçnh du lëch vàn họa dỉûa vo háúp dáùn, âàûc sàõc ca du lëch tènh, cọ váûy måïi thu hụt âỉåüc khạch âäưng thåìi kẹo cạc di têch lëch sỉí vàn họa näøi tiãúng ca tènh Thạp B, cha Long Sån, Am di thåìi gian lỉu trụ ca khạch Chụa, Thnh cäø Diãn Khạnh, cạc càn cỉï cạch mảng, cạc lãù häüi truưn thäúng âàûc biãût Âãø náng cao kh nàng cảnh tranh v khai thạc låüi thãú so sạnh vãư ti ngun du lëch ca âëa phỉång: Lãù häüi Thạp B, Lãù häüi cáưu Ngỉ, lãù häüi Am chụa Xáy dỉûng cạc ca tènh, cạc loải hçnh sn pháøm du lëch ca tènh cáưn âỉåüc phạt triãøn sau : chỉång trçnh tham quan lng nghãư truưn thäúng, tçm hiãøu âåìi säúng cäüng âäưng dán Phạt triãøn sn pháøm du lëch gàõn våïi thãø thao, gii trê, nghè dỉåỵng biãøn: cng våïi cỉ âëa phỉång Âäúi våïi khạch du lëch, âàûc biãût l du khạch qúc tãú, viãûc mua sàõm viãûc náng cao cháút lỉåüng du lëch ca cạc loải hçnh du lëch hiãûn âang cọ du lëch cạc hng hoạ lỉu niãûm, âàûc biãût l hng th cäng m nghãû l mäüt såí thêch v nhu nghè dỉåỵng, du lëch làûn biãøn, cạc tr chåi thãø thao trãn biãøn, du lëch tham quan, du cáưu thỉåìng xun Âãø khai thạc thë hiãúu ny, ngnh du lëch tènh âáøy mảnh viãûc sn lëch sinh thại, du lëch nghiãn cỉïu, du lëch thạm hiãøm, ngnh du lëch Khạnh Ha cáưn xút , giåïi thiãûu v bạn hng lỉu niãûm th cäng m nghãû cho du khạch Hng lỉu phi âáưu tỉ phạt triãøn cạc loải hçnh du lëch m tènh âang cọ thãú mảnh, cọ âáưy â cạc niãûm phủc vủ du khạch cáưn phi phong phụ, gàõn kãút våïi hãû thäúng cạc lng nghãư âiãưu kiãûn âãø phạt triãøn du lëch nghè dỉåỵng kãút håüp våïi chỉỵa bãûnh bàòng liãûu phạp truưn thäúng, mang âàûc trỉng vàn hoạ näøi báût ca âëa phỉång tàõm nỉåïc nọng, nỉåïc khoạng, tàõm biãøn Bãn cảnh âọ, ngnh du lëch cng cáưn phạt Phạt triãøn sn pháøm du lëch tham quan, nghiãn cỉïu hãû sinh thại : thåìi gian qua, triãøn cạc loải hçnh vui chåi gii trê gàõn våïi biãøn lỉåït vạn, âua thuưn, âàûc biãût du lëch Khạnh Ha ch úu dỉûa vo ngưn ti ngun du lëch vng ven biãøn, cn lỉu cạc bi biãøn cọ kh nàng thu hụt khạch du lëch qúc tãú v du khạch nghè cúi sn pháøm åí vng näng thän v miãưn nụi cn êt, chỉa âỉåüc ngnh du lëch quan tám tưn tỉì cạc âä thë låïn Âáưu tỉ phạt triãøn trạnh sỉû trng làõp v âån âiãûu ca cạc khu âáưu tỉ âụng mỉïc Do váûy âãø tảo nhỉỵng sn pháøm du lëch phong phụ, âa dảng v du lëch biãøn nghè dỉåỵng Náng cáúp v quy hoảch chi tiãút cạc bi tàõm cọ nhiãưu cnh háúp dáùn tènh cáưn âáưu tỉ phạt triãøn cạc loải hçnh du lëch sinh thại, leo nụi,thạm hiãøm, âẻp v â âỉåüc du khạch biãút âãún bi tàõm Nha Trang, Âải Lnh, Däúc Lãút, Ván tham quan åí miãưn nụi m Khạnh Ha ráút cọ tiãưm nàng âãø phạt triãøn, âàûc biãût khu di Phong, Bi Di têch nụi B cọ khê háûu giäúng  Lảt thûn låüi cho phạt triãøn tour du lëch nghè Tènh cng cáưn triãøn khai ạp dủng v hon thiãûn loải hçnh Du lëch häüi nghë dỉåỵng miãưn biãøn v cao ngun; xáy dỉûng cạc chỉång trçnh du lëch cho du khạch (MICE), âáy l mäüt loải hçnh du lëch m láu Khạnh Ha êt quan tám phạt triãøn; tham quan, nghiãn cỉïu hãû sinh thại biãøn tải khu bo täưn biãøn Vënh Nha Trang v cọ phạt triãøn âỉåüc loải hçnh du lëch ny måïi thu hụt âỉåüc khạch du lëch hảng sang, Rản Tro-Ván Phong, tçm hiãøu hãû sinh thại rỉìng , thạc, häư tải cạc âëa âiãøm Diãn cọ mỉïc chi tiãu gáúp nhiãưu láưn khạch thỉåìng, âäưng thåìi âáy cng l mäüt hçnh thỉïc Khạnh, Ninh Ho, Khạnh Sån, Khạnh Vénh qung bạ du lëch cho du khạch nỉåïc ngoi 55 3.2.1.4 Gii phạp thu hụt väún âáưu tỉ 56 - Càn cỉï vo cạc dỉû ạn â âỉåüc phã duût xạc âënh quy mä v täøng väún âáưu tỉ âãø Âãø thỉûc hiãûn mủc tiãu âọn 1.500.000 khạch du lëch vo nàm 2010 v kãu gi cạc nh âáưu tỉ v ngoi nỉåïc tham gia bàòng hçnh thỉïc ngán nh 2.300.000 khạch vo nàm 2015 thç nhu cáưu väún âáưu tỉ cå såí táưng v âáưu tỉ cå såí nỉåïc s hon tr tiãưn âáưu tỉ táưng bàòng cạch trỉì vo tiãưn th âáút hồûc tiãưn thú váût cháút k thût du lëch vo khong 15.000 t âäưng, âọ ngưn väún ngán näüp dỉû ạn âi vo khai thạc cho âáưu tỉ cå såí táưng khong 2.000 t âäưng Âãø cọ âỉåüc ngưn väún âáưu tỉ ny, Ngưn väún xáy dỉûng cå såí váût cháút k thût kinh doanh du lëch : Vãư ngưn väún âáưu chênh quưn Tènh v ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn thỉûc hiãûn cạc chênh v gii tỉ xáy dỉûng cạc cå såí kinh doanh du lëch, cạc dëch vủ häù tråü du lëch ch úu l tỉì phạp âäưng bäü nhàòm huy âäüng väún ca cạc thnh pháưn kinh tãú nỉåïc v kãu gi ngưn väún ca cạc thnh pháưn kinh tãú nỉåïc v ngoi nỉåïc Âãø thu hụt âỉåüc väún âáưu tỉ nỉåïc ngoi; thỉûc hiãûn x häüi hoạ âáưu tỉ phạt triãøn, sỉí dủng hiãûu qu ngưn väún âáưu tỉ tỉì cạc thnh pháưn kinh tãú ny, cáưn thỉûc hiãûn cạc gii phạp sau: ngưn väún âáưu tỉ tỉì ngán nh nỉåïc lm “väún mäưi” âãø huy âäüng v sỉí dủng cạc - Cọ chênh ỉu âi âáưu tỉ háúp dáùn, âàûc biãût l cạc dỉû ạn âáưu tỉ kinh doanh du ngưn väún khạc lëch åí nhỉỵng nåi cå såí táưng v kinh tãú du lëch chỉa phạt triãøn Cạc chênh ỉu Ngưn väún xáy dỉûng cå såí táưng du lëch : viãûc phạt triãøn cå såí táưng thiãút úu âi cáưn nháún mảnh âãún viãûc miãùn gim, cho cháûm näüp thú, cạc ỉu âi vãư tên dủng, cho cạc khu du lëch hãû thäúng giao thäng, hãû thäúng âiãûn, hãû thäúng nỉåïc, xỉí l gim giạ th âáút, chênh giạ âiãûn nỉåïc riãng, tàng thåìi hản cho vay väún ngán cháút thi, bỉu chênh viãùn thäng cọ quút âënh viãûc thu hụt väún âáưu tỉ hng, gim nhẻ cạc th tủc thãú cháúp ti sn cho cạc doanh nghiãûp vay väún phạt triãøn du lëch Nãúu khäng gii quút såïm s lm cháûm viãûc thỉûc hiãûn cạc dỉû ạn - Thnh láûp mäüt bäü pháûn chun xáy dỉûng cạc dỉû ạn tiãưn kh thi v giåïi thiãûu trãn âàng k âáưu tỉ, lm máút thåìi cå v âäúi tạc âáưu tỉ Hiãûn nay, ngưn thu ngán cạc phỉång tiãûn truưn thäng âãø kãu gi cạc nh âáưu tỉ v ngoi nỉåïc ca tènh cn ráút hản chãú khäng âạp ỉïng âỉåüc u cáưu âáưu tỉ âãø phạt triãøn cå såí - Thỉûc hiãûn rụt ngàõn cạc th tủc hnh chênh, th tủc cho th âáút, âënh giạ âáút, âáøy táưng, âãø thỉûc hiãûn âỉåüc u cáưu ny tènh cáưn thỉûc hiãûn cạc gii phạp sau: nhanh tiãún âäü giao màût bàòng cho nh âáưu tỉ triãøn khai këp thåìi dỉû ạn váûn âäüng cạc - Tranh th ngưn väún âáưu tỉ cạc chỉång trçnh qúc gia vãư du lëch ca trung ỉång doanh nghiãûp cạc ch âáưu tỉ thüc mi thnh pháưn kinh tãú tham gia âáưu tỉ phạt v väún ca cạc nh ti tråü v ngoi nỉåïc; tranh th cạc ngưn väún häù tråü âáưu triãøn kinh doanh du lëch theo quy hoảch â âỉåüc phã duût tỉ tỉì cạc ngưn trại phiãúu chênh ph - Tàng cỉåìng cäng tạc qung bạ tiãúp thë nhàòm khai thạc thë trỉåìng, lm cho lỉåüng - Tranh th cạc ngưn väún âáưu tỉ ca cạc täøng cäng ty chun ngnh âiãûn lỉûc, cáúp khạch du lëch âãún tènh tàng cao, tảo âäüng lỉûc ban âáưu cho cạc nh âáưu tỉ v nỉåïc, bỉu chênh viãùn thäng; nghiãn cỉïu nhu cáưu ca tènh tỉång lai vãư ngoi nỉåïc mảnh dản âáưu tỉ vo ngnh du lëch ca tènh âiãûn, vãư thäng tin liãn lảc âãø cạc täøng cäng ty âiãûn lỉûc, täøng cäng ty bỉu chênh viãùn 3.2.1.5 Gii phạp tän tảo v bo vãû mäi trỉåìng : thäng cọ cå såí âáưu tỉ phạt triãøn Thục âáøy viãûc ỉu tiãn âáưu tỉ xáy dỉûng cạc cå såí Quan âiãøm phạt triãøn du lëch hiãûn l phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng, cọ nghéa táưng giao thäng âỉåìng khäng, âỉåìng bäü, âỉåìng sàõt v náng cáúp nh ga, bãún cng, l phi lm gim täúi âa cạc tạc âäüng lm täøn hải âãún mäi trỉåìng v cạc ngưn ti sán bay ngun du lëch tỉû nhiãn cng nhán vàn quạ trçnh täø chỉïc cạc hoảt âäüng du 57 58 lëch gáy nãn Âãø thỉûc hiãûn âỉåüc mủc tiãu ny âi hi chênh quưn tènh v ngnh du lëch phi cọ âáưy â cạc bng giåïi thiãûu vãư näüi quy, quy chãú hỉåïng dáùn tham quan, lëch phi thỉûc hiãûn cạc gii phạp : cọ âáưy â cå såí váût cháút vãư vãû sinh mäi trỉåìng thng rạc, nỉåïc, nh vãû - Tiãún hnh âáưu tỉ nghiãn cỉïu, tham kho kinh nghiãûm, kiãún ca cạc nh khoa hc sinh, khu xỉí l rạc v ngoi nỉåïc viãûc ban hnh hãû thäúng vàn bn liãn quan âãún viãûc bo vãû - Khi quy hoảch cạc khu du lëch cáưn phi quy hoảch khäng gian du lëch mäüt cạch mäi trỉåìng du lëch Xáy dỉûng tiãu chøn vãư bo vãû mäi trỉåìng âäúi våïi cạc doanh håüp l âãø cọ thãø âọn khạch du lëch theo mủc tiãu âãư âäưng thåìi trạnh âỉåüc tçnh nghiãûp du lëch âáưu tỉ khai thạc ti ngun du lëch tỉû nhiãn, âỉa viãûc cam kãút thỉûc trảng quạ ti vãư khạch ráút dãù lm suy thoại mäi trỉåìng hiãûn cạc tiãu chøn ny l âiãưu kiãûn trỉåïc cáúp phẹp âáưu tỉ du lëch - Tiãún hnh kiãøm tra thỉåìng xun cạc khu vỉûc sinh thại tỉû nhiãn dãù bë xám phảm, - Phäúi håüp cạc ngnh cạc cáúp tàng cỉåìng hiãûu lỉûc qun l nh nỉåïc vãư ti ngun, bë hy hoải cạc ràûng san hä, mäi trỉåìng sinh thại tỉû nhiãn trãn âo, cạc khu mäi trỉåìng du lëch, tảo v giỉỵ gçn mäi trỉåìng du lëch lnh mảnh, âm bo phạt rỉìng phng häü v cọ chênh chãú ti tháût nàûng våïi cạc trỉåìng håüp xám phảm, phạ triãøn du lëch bãưn vỉỵng Khuún khêch cạc doanh nghiãûp ạp dủng cäng nghãû tiãn tiãún hy mäi trỉåìng bo vãû âỉåüc mäi trỉåìng, huy âäüng sỉû tham gia v âọng gọp ca cäüng âäưng dán cỉ, - Tiãún hnh âáưu tỉ náng cáúp hãû thäúng thu gom v xỉí l rạc thi tải cạc âiãøm phạt doanh nghiãûp, hiãûp häüi, khạch du lëch, cå quan qun l nh nỉåïc v cạc täø chỉïc x triãøn du lëch, täø chỉïc täút viãûc thu gom rạc thi åí cạc khu du lëch d ngoải, cạc khu häüi viãûc bo vãû mäi trỉåìng dán cỉ gáưn cạc âiãøm du lëch - Kiãn quút loải b cạc dỉû ạn cọ kh nàng gáy täøn hải âãún mäi trỉåìng sinh thại, cạc - Tiãún hnh träưng cáy xanh trãn cạc âỉåìng phäú, âàûc biãût l åí ven biãøn âãø hản chãú tạc dỉû ạn khäng âảt tiãu chøn quy âënh bo vãû mäi trỉåìng, cạc dỉû ạn vi phảm quy âäüng cạt bay, hiãûn tỉåüng sủt låí cạt v âãø chàõn giọ biãøn hoảch phạt triãøn du lëch ca tènh; âäưng thåìi ỉu tiãn cho cạc dỉû ạn phạt triãøn du lëch 3.2.2 Nhọm gii phạp khàõc phủc âiãøm úu sinh thại u cáưu xáy dỉûng dỉû ạn âáưu tỉ cạc khu du lëch phi gàõn liãưn våïi viãûc 3.2.2.1 Gii phạp vãư phạt triãøn ngưn nhán lỉûc träưng cáy v bo vãû cáy xanh, coi âáy l nhỉỵng âiãưu kiãûn âãø phã duût cạc dỉû ạn Du lëch l mäüt ngnh kinh tãú âi hi cọ sỉû giao tiãúp räüng v trỉûc tiãúp hån âäúi âáưu tỉ du lëch våïi khạch hng Hiãûu qu kinh doanh du lëch phủ thüc ráút låïn vo phong cạch, thại - Täø chỉïc tun truưn giạo dủc thỉïc bo vãû mäi trỉåìng ca mäùi ngỉåìi dán, thỉ- âäü giao tiãúp v trçnh âäü nghiãûp vủ ca nhán viãn Thỉûc trảng ngưn nhán lỉûc du lëch åìng xun täø chỉïc cho ngỉåìi dán tham gia cạc chỉång trçnh bo vãû mäi trỉåìng åí Khạnh Ho cho tháúy cháút lỉåüng phạt triãøn ngưn nhán lỉûc ca ngnh thåìi gian âëa phỉång Läưng ghẹp âo tảo du lëch v giạo dủc vãư ti ngun, mäi trỉåìng du qua cn tháúp chỉa âạp ỉïng âỉåüc u cáưu phạt triãøn Náng cao cháút lỉåüng ngưn lëch åí cạc cáúp âo tảo vãư du lëch, chụ trng giạo dủc náng cao nháûn thỉïc bo vãû ti nhán lỉûc du lëch l mäüt âi hi khạch quan v cáúp thiãút, l mäüt nhỉỵng gii ngun, mäi trỉåìng du lëch tỉû nhiãn v x häüi cho du khạch v cäüng âäưng dán cỉ phạp náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho Âãø âạp ỉïng âỉåüc thäng qua nhiãưu hçnh thỉïc u cáưu ny cạc biãûn phạp cáưn thỉûc hiãûn ch úu l: - Quy âënh táút c cạc khu du lëch, khu vàn họa, cäng viãn, cạc âiãøm tham quan du - Tàng cỉåìng nàng lỉûc cho cạn bäü qun l du lëch thäng qua cạc chỉång trçnh âo 59 60 tảo åí nỉåïc ngoi, cạc låïp bäưi dỉåỵng ngàõn hản nỉåïc âãø bäø sung trçnh âäü qun thiãûn âäúi våïi du khạch Âỉa näüi dung du lëch läưng ghẹp vo ging dảy khoạ l, trçnh âäü ngỉỵ cho cạn bäü qun l åí mi cáúp tải cạc trỉåìng hc âëa phỉång - Tàng cỉåìng âo tảo trçnh âäü âải hc vãư du lëch, khuún khêch cạc hçnh thỉïc âo 3.2.2.2 Gii phạp tàng cỉåìng täø chỉïc qun l v cå chãú chênh vãư du lëch tảo vãư du lëch trãn âëa bn tènh Xục tiãún thnh láûp trỉåìng Trung hc nghiãûp vủ du lëch tải Nha Trang; xáy dỉûng chênh thu hụt ngưn sinh viãn âëa phỉång âang hc táûp tải cạc thnh phäú låïn vãư lm viãûc tải Khạnh Ho, thu hụt cạc chun gia gii v lao âäüng cọ chun män cao vãư lm viãûc ngnh du lëch, cọ chênh Viãûc xạc âënh phạt triãøn du lëch thnh ngnh kinh tãú mi nhn âi hi phi tàng cỉåìng bäü mạy qun l nh nỉåïc vãư du lëch nhàòm âạp ỉïng u cáưu, nhiãûm vủ phạt triãøn ca ngnh Âënh hỉåïng phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng cng âi hi phi cọ sỉû qun l chàût ch, sỉû phäúi håüp âäưng bäü tỉì trung ỉång âãún âëa phỉång quạ trçnh phạt triãøn Mủc âêch ca gii phạp l tàng cỉåìng, hon thiãûn bäü mạy qun l v khuún khêch tham gia hc táûp, náng cao trçnh âäü nghiãûp vủ theo cạc chỉång trçnh cå chãú chênh cho hoảt âäüng du lëch ca tènh âãø cọ thãø thỉûc hiãûn cạc chiãún lỉåüc âo tảo - Tiãún hnh âiãưu tra âạnh giạ thỉûc trảng âäüi ng cạn bäü, nhán viãn ton ngnh du lëch vãư c säú lỉåüng láùn cháút lỉåüng Trãn cå såí âọ, xáy dỉûng kãú hoảch âo tảo v phạt triãøn du lëch mäüt cạch hiãûu qu nhàòm âảt âỉåüc mủc tiãu âãư Cạc biãûn phạp ch úu âãø thỉûc hiãûn l : - Xục tiãún viãûc hçnh thnh Såí Du lëch trãn cå såí tạch tỉì Såí Du lëch Thỉång mải âo tảo lải ngưn nhán lỉûc nhàòm âạp ỉïng cho u cáưu phạt triãøn hiãûn âãø tàng cỉåìng hoảt âäüng qun l nh nỉåïc lénh vỉûc du lëch - Cạc doanh nghiãûp du lëch, cạc khạch sản cao cáúp cáưn ch âäüng xáy dỉûng kãú hoảch - Xạc âënh cäng tạc qun l theo quy hoảch l then chäút kháu qun l, cạc âo tảo tải chäù, hồûc håüp âäưng våïi cạc trỉåìng âải hc, Viãûn nghiãn cỉïu täø chỉïc cạc hoảt âäüng âáưu tỉ phạt triãøn du lëch phi tn th theo quy hoảch â âỉåüc phã duût låïp âo tảo theo nhu cáưu phạt triãøn ngưn nhán lỉûc ca mäùi âån vë Thnh láûp mäüt säú Ban qun l âäúi våïi cạc khu du lëch trng âiãøm tènh âãø tàng - Tiãún hnh liãn kãút håüp tạc trao âäøi kinh nghiãûm, nghiãûp vủ våïi cạc tènh thnh khạc cỉåìng chỉïc nàng qun l hoảt âäüng âáưu tỉ, khai thạc kinh doanh theo quy hoảch, âàûc biãût l nhỉỵng nåi cọ ngnh du lëch phạt triãøn Thnh phäú Häư Chê Minh bàòng bo vãû an ninh tráût tỉû v mäi trỉåìng cạch tham quan kho sạt, trao âäøi cäng tạc, liãn kãút thỉûc hiãûn cạc chỉång trçnh du - Tàng cỉåìng bäü mạy qun l nh nỉåïc vãư du lëch tỉång xỉïng våïi nhu cáưu v nhiãûm lëch vủ ca ngnh kinh tãú mi nhn Täø chỉïc thi tuøn cäng chỉïc âãø tuøn âỉåüc nhỉỵng - Tảo âiãưu kiãûn cho cạc cạn bäü qun l ngnh v lnh âảo cạc doanh nghiãûp tham cạn bäü cọ â nàng lỉûc, pháøm cháút âảo âỉïc âãø thỉûc hiãûn nhiãûm vủ qun l mäüt cạch gia cạc häüi nghë, häüi tho vãư du lëch nỉåïc cng nỉåïc ngoi âãø cọ thãø tiãúp hiãûu qu thu âỉåüc nhỉỵng thnh tỉûu khoa hc cäng nghãû qun l v phại triãøn du lëch - Nghiãn cỉïu, r xẹt lải bäü mạy qun l du lëch ca tènh, qui âënh tạch bảch nhiãûm cng quan âiãøm, chiãún lỉåüc phạt triãøn hiãûn âải ca thãú giåïi vủ v trạch nhiãûm ca tỉìng bäü pháûn, xạc âënh cå quan âáưu no ca ngnh du lëch cọ - Triãøn khai chỉång trçnh giạo dủc du lëch ton dán : thäng tin, giạo dủc nhán nhiãûm vủ theo di gii quút nhỉỵng khọ khàn vỉåïng màõc hoảt âäüng âáưu tỉ, dán, cäüng âäưng dán cỉ nhàòm náng cao nháûn thỉïc vãư hoảt âäüng du lëch v lm du kinh doanh ca cạc doanh nghiãûp âäưng thåìi tảo âiãưu kiãûn cho doanh nghiãûp hoảt lëch, tinh tháưn tỉû ho dán täüc, thãø hiãûn lng hiãúu khạch, sỉû tän trng, cåíi måí v thán âäüng kinh doanh cọ hiãûu qu 61 62 - Tiãún hnh ci cạch hnh chênh, âån gin cạc th tủc thnh láûp, xáy dỉûng dỉû ạn, th 3.2.3 Nhọm gii phạp häù tråü tủc th âáút, giao âáút Tiãúp tủc tiãún hnh cäø pháưn họa cạc doanh nghiãûp nh nỉåïc 3.2.3.1 Gii phạp vãư xục tiãún qung bạ du lëch ngnh du lëch ca tènh âãø thay âäøi phỉång cạch qun l nhàòm âảt âỉåüc hiãûu Du lëch Khạnh Ha thåìi gian qua â cọ nhiãưu cäú gàõng âãø xục tiãún, qu kinh doanh täút hån qung bạ du lëch: Tuy nhiãn, viãûc qung bạ váùn cn hản chãú chè åí mỉïc âäü riãng l - Tàng cỉåìng hoảt âäüng ca Hiãûp häüi Du lëch ca tènh âãø lm täút vai tr cáưu näúi giỉỵa chỉï chỉa cọ mäüt chỉång trçnh, mäüt kãú hoảch hnh âäüng thäúng nháút, âọ hiãûu qu cå quan qun l nh nỉåïc våïi cạc doanh nghiãûp trãn âëa bn tènh, âäưng thåìi l cáưu ca cäng tạc tun truưn, qung bạ du lëch Khạnh Ha cn kẹm hiãûu qu Trong näúi âãø cạc doanh nghiãûp vỉån thë trỉåìng qúc tãú Trong thåìi gian tåïi, Tènh cáưn cọ nhỉỵng nàm tåïi, âãø thục âáøy hoảt âäüng qung bạ du lëch nhàòm tảo âiãưu kiãûn thûn låüi ch trỉång tảo âiãưu kiãûn vãư cå chãú hoảt âäüng cho Hiãûp häüi Du lëch âãø tảo nãn sỉû phạt triãøn du lëch thç cáưn tiãún hnh cạc biãûn phạp: phäúi håüp qung bạ, xục tiãún du lëch cng këp thåìi phn ạnh nhỉỵng vỉåïng - Xáy dỉûng mäüt bäü pháûn chun trạch vãư nghiãn cỉïu thë trỉåìng du lëch âàût dỉåïi sỉû màõc âãø cå quan qun l këp thåìi âãư xút cạc biãûn phạp thạo gåỵ, cọ chênh häù tråü qun l ca ngnh du lëch Tènh Nhiãûm vủ ca bäü pháûn ny l nghiãn cỉïu thë trỉåìng këp thåìi cho cạc hoảt âäüng du lëch du lëch, âãư nhỉỵng kãú hoảch triãøn khai củ thãø, nhỉỵng chiãún lỉåüc ngàõn hản v di - Nhanh chọng hon thnh viãûc quy hoảch cạc khu du lëch v cäng bäú quy hoảch hản cho sỉû phạt triãøn du lëch ca Tènh Tỉìng bỉåïc nghiãn cỉïu tám l, thë hiãúu, táûp ny âãø lm cå såí kãu gi âáưu tỉ, qun l quạ trçnh thỉûc hiãûn dỉû ạn cng hoảt quạn, thọi quen tiãu dng ca cạc âäúi tỉåüng du khạch âãø cọ nhỉỵng sn pháøm qung âäüng sau ny cạo ph håüp âãún våïi khạch hng tiãưm nàng v cọ thäng tin âënh hỉåïng ph håüp cho - Trãn cå såí lût phạp Viãût Nam v tçnh hçnh thỉûc tãú ca âëa phỉång, tènh ban hnh cạc âån vë kinh doanh du lëch tảo cung du lëch âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu ca du khạch cạc quy âënh riãng tảo âiãưu kiãûn thûn låüi, thäng thoạng v nháút quạn trỉåïc sau âãø - Xáy dỉûng nhỉỵng hçnh nh qung bạ håüp thë hiãúu âãø qung cạo trãn cạc bạo v tảp tảo âỉåüc niãưm tin v âäü an ton cho cạc nh âáưu tỉ nỉåïc v nỉåïc ngoi tham chê nỉåïc v qúc tãú Xáy dỉûng mäúi quan hãû våïi cạc hng thäng táún, bạo chê gia phạt triãøn du lëch ca tènh quan trng nỉåïc v qúc tãú, thỉåìng xun häù tråü cạc hng truưn hçnh, cạc - Tảo mäi trỉåìng du lëch an ton cho du khạch, âáy l mäüt nhỉỵng úu täú quan nh bạo nỉåïc v qúc tãú âãún quay phim, chủp nh v viãút bi giåïi thiãûu vãư Du trng âãø thu hụt du khạch v giỉỵ chán du khạch láu hån Tènh cáưn tàng cỉåìng cäng lëch Khạnh Ho tạc an ninh tải cạc tuún âiãøm du lëch, cạc bi tàõm nåi du khạch nghè ngåi, nhỉỵng - Täø chỉïc cạc chuún kho sạt tham quan nhỉỵng tuún âiãøm du lëch, giåïi thiãûu âiãøm tham quan, âàûc biãût vo cạc dëp lãù häüi Kiãn quút xỉí l nghiãm nhỉỵng khu du nhỉỵng sn pháøm du lëch måïi cho cạc cäng ty lỉỵ hnh v ngoi nỉåïc Täø chỉïc lëch, khu vui chåi gii trê khäng âm bo an ninh, an ton, khäng cọ cạc phỉång tiãûn måìi âải diãûn cạc täø chỉïc qúc tãú, cạc hiãûp häüi lỉỵ hnh, khạch sản ca cạc nỉåïc âãún cỉïu häü cho du khạch Khạnh Ha tham quan, kho sạt cạc sn pháøm du lëch, trao âäøi kinh nghiãûm vãư qun - Tàng cỉåìng kiãøm tra v xỉí l nghiãm cạc cạ nhán, âån vë kinh doanh du lëch l v xục tiãún du lëch khäng cháúp hnh âụng theo qui âënh ca nh nỉåïc, âëa phỉång v qui chãú ca - Náng cáúp v thỉåìng xun cáûp nháût thäng tin du lëch Khạnh Ho trãn cạc website ngnh, khàõc phủc tçnh trảng cảnh tranh khäng lnh mảnh kinh doanh du lëch www.vietnamtourism.com/khanhhoa v www.nhatrang-travel.com âãø qung bạ 63 hçnh nh du lëch Khạnh Ho v phủc vủ nhu cáưu ngy cng tàng ca khạch du lëch truy cáûp vo mảng 64 phỉång Kinh nghiãûm phạt triãøn du lëch åí cạc qúc gia cọ ngnh du lëch phạt triãøn cho - Ngnh du lëch phäúi håüp våïi cạc ngnh vàn hoạ, thãø thao täø chỉïc âàng cai cạc sỉû tháúy sỉû tham gia ca cäüng âäưng âëa phỉång l ráút quan Cäüng âäưng dán cỉ âëa kiãûn chênh trë, vàn hoạ, thãø thao låïn nàm viãûc âàng cai täø chỉïc cüc thi phỉång vỉìa l ngưn cung cáúp lao âäüng cho ngnh du lëch âäưng thåìi bn thán ngỉåìi hoa háûu Viãût Nam 2006 vỉìa qua Mäüt màût, cạc sỉû kiãûn ny s thu hụt du khạch âãún dán âëa phỉång, mäi trỉåìng säúng, truưn thäúng vàn hoạ ca cäüng âäưng âëa phỉång tham dỉû cạc sỉû kiãûn, màût khạc giåïi thäng táún bạo chê s cọ dëp âãún v âỉa tin vãư cng l nhỉỵng nhán täú thu hụt khạch du lëch Hoảt âäüng phạt triãøn du lëch s mang cạc sỉû kiãûn ny, h s cọ dëp cm nháûn âỉåüc cháút lỉåüng dëch vủ du lëch ca tènh âãø lải låüi êch kinh tãú cho cäüng âäưng, ngỉåüc lải sỉû tham gia ca cäüng âäưng s lm phong tun truưn, qung bạ cho du lëch Khạnh Ho trãn cạc phỉång tiãûn thäng tin âải phụ thãm ti ngun v sn pháøm du lëch Vç váûy sỉû phạt triãøn du lëch ca tènh chụng v ngoi nỉåïc khäng thãø thiãúu sỉû tham gia ca cäüng âäưng dán cỉ âëa phỉång Âãø lm âỉåüc âiãưu - Kãút håüp våïi Täøng Củc Du Lëch täø chỉïc häüi chåü du lëch qúc tãú tải Nha Trang Âáy ny ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn chụ trng cạc gii phạp: l hçnh thỉïc qung bạ du lëch hỉỵu hiãûu nháút ca Khạnh Ha nọi riãng v Viãût Nam - Täø chỉïc cho cäüng âäưng âëa phỉång tham gia giạm sạt quạ trçnh thỉûc hiãûn nọi hoảch phạt triãøn du lëch s tảo nhỉỵng thûn låüi cho du lëch båíi cäüng âäưng âëa -Täø chỉïc cạc chỉång trçnh qung bạ du lëch ca tènh trãn cạc phỉång tiãûn truưn phỉång l ch nhán v l ngỉåìi gạnh chëu nhỉỵng háûu qu m hoảt âäüng du lëch gáy thäng âëa phỉång v trung ỉång Phạt hnh cạc tảp chê, hỉåïng dáùn du lëch, bn Hån nỉỵa våïi sỉû tham gia giạm sạt ca cäüng âäưng s trạnh sỉû xung âäüt giỉỵa cäüng âäư du lëch, táûp tranh, bỉu nh, hỉåïng dáùn mua sàõm, tåì bỉåïm våïi nhỉỵng hçnh nh âäưng bn âëa v ngỉåìi âáưu tỉ phạt triãøn du lëch säúng âäüng háúp dáùn våïi nhỉỵng låìi måìi cho tinh tãú, nhiãût tçnh v thêch håüp âãø giåïi - Häù tråü cho cäüng âäưng âëa phỉång tham gia cạc hoảt âäüng du lëch âãø lm phong thiãûu âãún du khạch nỉåïc cng nỉåïc ngoi phụ thãm ti ngun v sn pháøm du lëch báưng cạc hoảt âäüng củ thãø cho vay - Tham gia cạc häüi chåü du lëch qúc tãú, âàûc biãût l cạc häüi chåü cọ quy mä låïn hiãûn väún ỉu âi âãø phạt triãøn cạc ngnh nghãư th cäng m nghãû truưn thäúng phủc vủ trãn thãú giåïi häüi chåü du lëch qúc tãú Táy Berlin, häüi chåü du lëch qúc tãú cho hoảt âäüng du lëch Khuún khêch bo täưn v phạt triãøn nhỉỵng giạ trë vàn họa Paris v häüi chåü du lëch qúc tãú Lon don Âáy l nåi qung bạ du lëch ráút täút vç cọ truưn thäúng ca âëa phỉång âãø phủc vủ cho du khạch Tảo âiãưu kiãûn cho cäüng âäưng tåïi hng ngn âån vë liãn quan âãún du lëch ca hng tràm qúc gia âãún tham gia âëa phỉång tham gia trỉûc tiãúp vo du lëch, tảo cạc sn pháøm du lëch hồûc cung cáúp - Xáy dỉûng chỉång trçnh häù tråü vãư chiãún lỉåüc cng kinh phê cho, cạc doanh ngưn ngun liãûu âáưu vo cho kinh doanh du lëch nghiãûp du lëch ca tènh tỉû thỉûc hiãûn chỉång trçnh qung bạ du lëch ca riãng - Giạo dủc âãø náng cao nháûn thỉïc ca cäüng âäưng âëa phỉång vãư låüi êch ca phạt mçnh; gim giạ cho hồûc miãùn phê cho cạc doanh nghiãûp qung cạo trãn cạc triãøn du lëch v nhỉỵng tạc hải m hoảt âäüng du lëch cọ thãø gáy nãúu ti ngun mäi Website du lëch ca tènh, häù tråü vãư cạch thỉïc cng kinh phê cho cạc doanh trỉåìng du lëch khäng âỉåüc giỉỵ gçn, bo täưn Tỉì âọ cäüng âäưng âëa phỉång måïi cọ nghiãûp âi tham gia cạc häüi chåü du lëch åí nỉåïc cng nỉåïc ngoi thỉïc, hnh âäüng củ thãø âãø giỉỵ gçn bo vãû ti ngun, mäi trỉåìng, tráût tỉû vãû sinh åí 3.2.3.2 Gii phạp phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng våïi sỉû tham gia ca cäüng âäưng âëa cạc tuún, cạc âiãøm du lëch, cọ thại âäü håüp tạc thán thiãûn våïi cạc'khạch du lëch 65 66 3.4 KIÃÚN NGHË UBND tènh, UBND thnh phäú Nha Trang chè âảo mảnh m cạc cáúp, ngnh âëa 3.4.1 Kiãún nghë våïi Chênh ph, cạc Bäü ngnh trung ỉång phỉång xáy dỉûng Nha Trang - Khạnh Ho thỉûc sỉû l mäüt thnh phäú du lëch “ Xanh Kiãún nghë våïi chênh ph coi hoảt âäüng kinh doanh du lëch l ngnh sn xút - Sảch âẻp - Vàn Minh - An ton v thán thiãûn” Xáy dỉûng v triãøn khai thỉûc hiãûn xút kháøu (xút kháøu tải chäù) v cho ngnh du lëch âỉåüc hỉåíng ỉu âi ca ngnh hiãûu qu phỉång ạn kãút håüp khai thạc du lëch våïi cäng tạc bo täưn, phạt triãøn hãû sinh sn xút, xút kháøu thại biãøn trãn vng Vënh Nha Trang nọi chung Chênh ph ban hnh âënh mỉïc häù tråü âáưu tỉ cho âëa phỉång xáy dỉûng cå såí Âãø âm bo hiãûu qu v âụng mủc tiãu ca cäng tạc xục tiãún, qung bạ du lëch, táưng du lëch Bäü Ti chênh v Bäü Kãú hoảch Âáưu tỉ càn cỉï vo kh nàng thu ngán âãư nghë ngán tènh cáúp cho hoảt âäüng ny våïi mỉïc kinh phê tỉì 2-3% trãn täøng trãn âëa bn cạc tènh, thnh phäú âãø cọ hỉåïng dáùn củ thãø vãư mỉïc häù tråü ph håüp mỉïc tàng thu du lëch hng nàm nhàòm táûp trung xáy dỉûng thỉång hiãûu Nha Trang - tỉì ngán trung ỉång cho cạc âëa phỉång Khạnh Ho v láûp kãú hoảch qung bạ thỉång hiãûu trãn thë trỉåìng nỉåïc v Bäü Thỉång mải v Bäü Ti chênh nghiãn cỉïu âãư xút ạp dủng thú sút nháûp kháøu qúc tãú âäúi våïi cạc thiãút bë váûn chuøn khạch du lëch nỉåïc chỉa sn xút âỉåüc våïi Thnh phäú Nha Trang v cạc ngnh cạc cáúp cọ kãú hoảch âáưu tỉ tän tảo, xáy dỉûng thú sút nháûp kháøu tỉ liãûu sn xút cạc quy chãú nghiãm ngàût âãø giỉỵ gçn, bo vãû cnh quan mäi trỉåìng thnh phäú, xáy Bäü Kãú hoảch v Âáưu tỉ phäúi håüp våïi Täøng củc Du lëch xáy dỉûng dỉû ạn âáưu tỉ cho dỉûng hãû thäúng cạc vàn bn phạp quy qun l ti ngun, mäi trỉåìng du lëch, bo täưn cạc lng nghãư truưn thäúng gàõn våïi quy hoảch phạt triãøn du lëch ca c nỉåïc cạc di sn thiãn nhiãn, vàn hoạ v mäi trỉåìng tỉû nhiãn dãø phủc vủ phạt triãøn kinh tãú Bäü Ti chênh ạp dủng hon tr thú giạ trë gia tàng cho khạch qúc tãú mua hng du lëch ca Viãût Nam mang âãø khuún khêch du khạch qúc tãú mua hng hoạ Viãût Nam, Cạc cáúp, cạc ngnh tènh cáưn tàng cỉåìng cäng tạc tun truưn, giạo dủc âãø thỉûc hiãûn xút kháøu tải chäù, tàng tiãu thủ sn pháøm, tảo viãûc lm v ngưn thu náng cao trçnh âäü dán trê, hçnh thnh thỉïc tỉû giạc bo vãû, giỉỵ gçn cnh quan mäi Ban hnh giạ âiãûn, nỉåïc âäúi våïi khạch sản ph håüp våïi kinh doanh du lëch Cho trỉåìng sảch âẻp, xáy dỉûng nãúp säúng vàn minh, lëch sỉû v truưn thäúng hiãúu khạch hoảt âäüng kinh doanh khạch sản du lëch âỉåüc hỉåíng giạ âiãûn, nỉåïc cạc giạ âäúi väún cọ ca dán täüc v âëa phỉång våïi ngnh sn xút cäng nghiãûp Thỉûc hiãûn kiãøm tra táút c cạc cå såí kinh doanh du lëch viãûc thỉûc hiãûn tn p dủng thú sút v thåìi gian, mỉïc ỉu âi gim thú thu nháûp doanh nghiãûp âäúi th nghiãm tục cạc quy âënh vãư bo vãû mäi trỉåìng , phng dëch v vãû sinh an ton våïi sn xút hng lỉu niãûm phủc vủ khạch du lëch thỉûc pháøm Bäü Vàn hoạ Thäng tin phäúi håüp våïi Täøng củc Du lëch hỉåïng dáùn cạc âëa phỉång Ban chè âảo Du lëch tènh cáưn theo di v tham mỉu këp thåìi cho UBND tènh ban xạc âënh cạc sn pháøm âàûc th vãư ti ngun nhán vàn cáúp qúc gia v âëa phỉång hnh cạc cå chãú, chênh ỉu âi ca âëa phỉång lénh vỉûc du lëch, tảo mi âãø láûp kãú hoảch bo täưn, tän tảo v khai thạc phủc vủ phạt triãøn vàn hoạ gàõn våïi du âiãưu kiãûn thûn låüi âãø thỉûc hiãûn thnh cäng Chỉång trçnh phạt triãøn du lëch ca tènh lëch Khạnh Ho âãún nàm 2015 3.4.2 Kiãún nghë våïi U ban Nhán dán tènh, Thnh phäú v cạc Huûn 67 68 KÃÚT LÛN xút cạc gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho tỉì âãún nàm 2015 Khạnh Ha l mäüt tènh cọ ti ngun du lëch âàûc biãût háúp dáùn, cọ vë trê âëa l Âãư xút mäüt säú kiãún nghë våïi chênh ph v chênh quưn âëa phỉång tènh thûn låüi v cọ kh nàng thu hụt lỉåüng khạch du lëch cao so våïi cạc âëa phỉång Khạnh Ho âãø thạo gåỵ nhỉỵng khọ khàn, vỉåïng màõc tảo âäüng lỉûc cho ngnh du lëch khạc c nỉåïc Trong thåìi gian qua, ngnh du lëch Khạnh Ho â cọ nhỉỵng Khạnh Ho phạt triãøn xỉïng våïi tiãưm nàng du lëch ca tènh bỉåïc phạt triãøn vỉåüt báûc, tỉìng bỉåïc tråí thnh ngnh kinh tãú mi nhn ca tènh, Do thåìi gian cọ hản, kiãún thỉïc bn thán cn hản chãú nãn lûn vàn khäng âọng gọp vo sỉû phạt triãøn bãưn vỉỵng vãư kinh tãú x häüi ca âëa phỉång Tuy nhiãn, trạnh nhỉỵng thiãúu sọt nháút âënh, ráút mong nháûn âỉåüc sỉû chè dáùn âọng gọp ca xu thãú häüi nháûp kinh tãú hiãûn nay, ngnh du lëch Khạnh Ho âang phi âäúi Qu Tháưy, Cä âãø lûn vàn âỉåüc hon thiãûn hån diãûn våïi nhỉỵng cảnh tranh gay gàõt nỉåïc v qúc tãú Âãø trç âỉåüc täúc âäü tàng trỉåíng cao quạ trçnh phạt triãøn, ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn xạc âënh âỉåüc vë thãú cảnh tranh, phán têch v âạnh giạ chênh xạc nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh, tỉì âọ âãư cạc gii phạp nhàòm náng cao nàng lỉûc cảnh tranh, âỉa täúc âäü phạt triãøn ca ngnh tỉång xỉïng våïi tiãưm nàng du lëch ca tènh Xút phạt tỉì nhỉỵng u cáưu trãn, lûn vàn â thỉûc hiãûn âỉåüc mäüt säú näüi dung sau : Hãû thäúng hoạ mäüt säú váún âãư l lûn cå bn vãư du lëch, l lûn vãư cảnh tranh, nàng lỉûc cảnh tranh, khại quạt tçnh hçnh phạt triãøn du lëch trãn thãú giåïi, khu vỉûc Âäng Nam Ạ v Viãût Nam Phán têch thỉûc trảng cạc úu täú cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho thåìi gian qua âãø âỉa nhỉỵng nháûn âënh vãư âiãøm mảnh, âiãøm úu ca ngnh Phán têch thỉûc trảng cạc úu täú nh hỉåíng âãún nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho, trãn cå såí âọ âỉa nhỉỵng nháûn âënh vãư thåìi cå v thạch thỉïc m ngnh du lëch tènh âang âäúi diãûn Trãn cå såí phán têch, âạnh giạ thỉûc trảng hoảt âäüng du lëch thåìi gian qua kãút håüp våïi viãûc xạc âënh mủc tiãu phạt triãøn ca ngnh du lëch Khạnh Ho, âãư Xin chán thnh cm ån 69 70 TI LIÃÛU THAM KHO PHỦ LỦC 1 Củc thäúng kã Khạnh Ho (2005), Niãn giạm thäúng kã, Nguùn Thë Liãn Diãûp, Phảm Vàn Nam (2003), Chiãún lỉåüc v Chênh kinh doanh, NXB Thäúng kã, H Näüi Dennis L.Foster (2001), Cäng nghãû du lëch , NXB Thäúng kã, H Näüi Âäøng Ngc Minh, Vỉång Läi Âçnh (2000), Kinh tãú du lëch v Du lëch hc, NXB Thäúng kã, H Näüi Fred R.David (1999), Khại lûn vãư qun trë chiãún lỉåüc, NXBThäúng kã, H Näüi Nguùn Häưng Giạp (2002), Kinh tãú du lëch , NXB Tr, TPHCM Nguùn Hỉỵu Lam (1998), Qun trë chiãún lỉåüc phạt triãøn vë thãú cảnh tranh , NXB Giạo dủc, H Näüi Nguùn Vàn Mảnh (2006), Qun trë Kinh doanh lỉỵ hnh, NXB KHKT, H Näüi V Âỉïc Minh (2000), Täøng quan vãư du lëch , NXB Giạo dủc, H Näüi 10 Michael M.Coltman (1991), Tiãúp thë du lëch , Trung tám Dëch vủ âáưu tỉ& ỉïng dủng KHKT, H Näüi 11 Michael E Porter (1996), Chiãún lỉåüc cảnh tranh, NXB KHKT, H Näüi 12 Tráưn Nhản(1996), Du lëch v Kinh doanh du lëch , NXB Vàn Hoạ, H Näüi 13 Qúc häüi nỉåïc CHXHCNVN (2005), Lût Du lëch Viãût Nam , H Näüi 14 Nguùn Vénh Thanh (2005), Náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca cạc doanh nghiãûp thỉång mải Viãût Nam häüi nháûp kinh tãú qúc tãú, NXB Thäúng kã, H Näüi 15 Tän Tháút Nguùn Thiãm (2003), Thë trỉåìng, Chiãún lỉåüc, Cå cáúu, NXB TPHCM, TPHCM 16 Täøng củc Du lëch (1998), Marketing lénh vỉûc lỉỵ hnh v khạch sản, H näüi 17 Täøng củc Du lëch (2006), Chỉång trçnh hnh âäüng qúc gia vãư du lëch, H Näüi 18 Täøng củc Thäúng kã Viãût Nam ( www.gso.gov.vn) 19 UBND Tènh Khạnh Ho (2006), Bạo cạo täøng kãút chỉång trçnh phạt triãøn du lëch Khạnh Ho , Nha Trang 20 www world-toursim.org 21 www vietnamtourism.com Mä hçnh 4S : - Sea : Biãøn - Sun : Màût tråìi - Shop : Ca hng lỉu niãûm, mua sàõm - Sand : Bi cạt tàõm nàõng Mä hçnh 3H : - Heritage : Di sn, nh thåì - Hospitality : Lng hiãúu khạch, khạch sản, nh hng - Honesty : Lỉång thiãûn, uy tên tong kinh doanh Mä hçnh 6H : - Sanitaire : Vãû sinh - Santẹ : Sỉïc kho - Sẹaurite : An ninh tráût tỉû x häüi - Sẹrẹnitẹ : Thanh thn - Service : Dëch vủ, phong cạch phủc vủ - Satisfation : Tho mn 71 72 PHỦ LỦC PHỦ LỦC SÅ ÂÄƯ HÃÛ THÄÚNG QUN L NH NỈÅÏC NGNH DU LËCH KHẠNH HO CẠC DỈÛ ẠN ÂÁƯU TỈ DU LËCH TRÃN ÂËA BN TÈNH KHẠNH HO GIAI ÂOẢN 2006-2010 I CẠC DỈÛ ẠN CHUØN TIÃÚP TỈÌ GIAI ÂOẢN 2001-2005 STT TÃN DỈÛ ẠN CH ÂÁƯU TỈ UBND TÈNH KHẠNH HO SÅÍ DU LËCH THỈÅNG MẢI DN DU LËCH VÄÚN ÂTNN DN DU LËCH VÄÚN ÂTTN UBND THNH PHÄÚ, TX, HUÛN BAN QL CẠC KHU D.LËCH DN DU LËCH NH NỈÅÏC CTY CP DU LËCH CTY TNHH DU LËCH DNTN DU LËCH HTX DLËCH CẠ THÃØ Khạch sản Novotel Nha Trang Khu du lëch Säng Lä Khạch sản Phỉång Âäng Khạch sản Hỉỵu Nghë Khu dán cỉ v du lëch sinh thại Phụ Qu Khạch sản Sacco Khu cäng viãn Yangbay Khu du lëch sinh thại Si GnDäúc Lãút Khu du lëch sinh thại Cam Ranh Cty XNK TH Cty Hon Cáưu Cty cp âáưu tỉ du lëch âëa äúc Âäng Hi Cty CP KS Hỉỵu Nghë Cty An Viãn Cty DV Hng Khäng sán bay Tán Sån Nháút Täøng cäng ty Khạnh Viãût Cty cp du lëch Cạt tràõng TÄØNG MỈÏC ÂÁƯU TỈ ( t âäưng) 100 344 230 14 172 187 514 36 Cäng ty cäø pháưn Ngc 100 Sỉång II CẠC DỈÛ ẠN ÂANG TRIÃØN KHAI THI CÄNG Khu du lëch sinh thại Bi Si Cäng ty TNHH Du lëch 142 v Thỉång mải Hn Tre Cäng viãn vàn hoạ VinPearl Cäng ty TNHH Du lëch 157 v Thỉång mải Hn Tre Cäng viãn vàn hoạ Hn Tre Cäng ty TNHH Du lëch 198 v Thỉång mải Hn Tre Khu du lëch Hi âo oCong ty Thỉång Mải v 87 Du lëch Hiãûp Phục Khu Biãût Thỉû cao cáúp Cäng ty TNHH Thỉång 209 OceanView mải v Dëch vủ Thiãn Nhán III.CẠC DỈÛ ẠN  CỌ THO THÛN CA UBND TÈNH KHẠNH HO 73 Lng du lëch sinh thại v Cäng viãn nỉåïc Vinpearl Khu Biãût thỉû v sán gofl VinPearl Khu du lëch sinh thại Âáưm Báúy Khạch sản 82 Tráưn Phụ Khu biãût thỉû biãøn v dëch vủ du lëch Anh Nguùn Khu du lëch sinh thại Bi Tiãn Khu du lëch Hn B Khu du lëch Ninh Thu Khu du lëch sinh thại Ninh Phỉåïc Khu du lëch Mi Âäi- Bi Häư Na Khu du lëch v nghè dỉåỵng cao cáúp Ván Phong Khu du lëch tham quan nghè dỉåỵng cao cáúp Bi Äng Nghë Khu du lëch sinh thại Biãøn Khu du lëch Bi Di Tám Hỉång Khu du lëch liãn håüp Âäưi Xanh Khu du lëch Bi Räưng 10 11 12 13 14 15 16 Cäng ty TNHH Du lëch v Thỉång mải Hn Tre Cäng ty TNHH Du lëch v Thỉång mải Hn Tre Cäng ty cäø pháưn Âải Ho Cäng ty TNHH Hon Cáưu Cäng ty TNHH Anh Nguùn Cäng ty TNHH Cháún Hỉng Cäng ty cäø pháưn Phụ Qu Cäng ty TNHH thỉång mải v du lëch Thnh Thnh Cäng ty CP Du lëch Sinh thại Ninh Phỉåïc Cäng ty CP âáưu tỉ v Phạt triãøn Ván Phong Cäng ty CP du lëch dëch vủ Ván Sån Cäng ty TNHH Ngc Trai Si Gn Táûp âon T&M Trans Cäng ty Tám Hỉång Cäng ty CP Kiãún Ạ Cäng ty TNHH Bi Räưng 260 297 140 120 185 34 78 31 15 320 100 160 320 155 1316 487