a.lời mở đầu Nhà quản lý ngời có ảnh hởng định đến thành bại doanh nghiệp Theo tài liệu điều tra Bộ Khoa học-Công nghệ môi trờng,thời gian qua nớc có khoảng 4584 doanh nghiệp nhà nớc kinh doanh thua lỗ có 2630 doanh nghiệp bị thua lỗ chủ yếu ngời quản lý trình độ học vấn gây nên (chiếm gần 60% doanh nghiệp thua lỗ) Hiện nớc ta giai đoạn chuyển đổi sang kinh tế thị trờng quản lý phải nghề Mà muốn có nghề phải có đào tạo Tuy nhiên ,việc đào tạo ngời quản lý không diễn trờng lớp mà phải trọng trình tự đào tạo Học hỏi sách ,đúc rút kinh nghiệm thân ,của đồng nghiệp Dù đào tạo cách quản lý phải nắm cho đợc nghề phải có tay nghề cao-nghệ thuật Cũng mà em chọn đề tài này: Phân tích tính nghề nghiệp quản lý Đây chủ đề không Việt Nam,vì em muốn nói đôi nét vấn đề kiến thức mà em đợc học Do kiến thức có hạn nên em trình bày hết luận điểm cách chặt chẽ ,mong thầy thông cảm giúp đỡ em.Em xin chân thành cám ơn b.nội dung I.Các khái niệm bản: 1.Quản lý gì? Quản lý ta hiểu giám đốc doanh nghiệp.vì ta hiểu khái niệm quản lý theo kháI niệm giám đốc doanh nghiệp Theo quan điểm truyền thống có nhà Nớc có quyền thành lập doanh nghiệp doanh nghiệp đợc thành lập doanh nghiệp nhà nớc Vì ,khái niệm giám đốc doanh nghiệp đợc giới hạn phạm vi doanh nghiệp nhà nớc.Theo khái niệm giám đốc doanh nghiệp nhà nớc vừa ngời đại diện cho nhà Nớc,vừa đại diện cho tập thể ngời lao động ,quản lý doanh nghiệp theo chế độ thủ trởng ,có quyền định việc điều hành hoạt động doanh nghiệp Trong : Hệ thống quản lý Nhật Bản , tryền thống đổi mới,khái niệm giám đốc doanh nghiệp đợc hiểu nh sau: Giám đốc (tổng giám đốc) ngời điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày công ty chịu trách nhiệm trớc hội đồng quản trị việc thực nhiệm vụ quyền hạn đợc giao.Còn Mỹ Giám đốc ngời đợc ủy nhiệm đầy đủ quyền hạn để điều hành hoạt động kinh doanh công ty có quyền hành động nhân danh công ty trờng hợp 2.Tính nghề nghiệp? Đó coi hoạt động đợc hinh thành từ phân công chuyên môn hóa số ngời đợc đào tạo đảm nhận Vậy tính nghề nghiệp quản lý :là chức đặc biệt hình thành từ phân công chuyên môn hóa lao động xã hội ,hoạt động quản lý kinh doanh phải số ngời đào tạo ,có kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp thực Ii.Các yếu tố cần thiết để quản lý có tính nghề nghiệp 1.Năng khiếu quản lý ý chí làm giàu Có điều chắn ,con ngời ta mong muốn ,cũng hy vọng giàu sang Song, mong muốn hy vọng giàu sang với khát vọng làm giàu hai phạm trù khác Trớc hết , mong muốn hy vọng giàu sang ,đó nguyện vọng đáng ,sẵn có tất ngời Nhng khát vọng làm giàu có Khác với hy vọng ,mong muốn ,khát vọng thứ mong muốn đến cháy bỏng ,là động lực nội tâm luôn day dứt ,thúc đẩy ngời phải đạt tới Những ngời có khát vọng làm giàu ngời không chấp nhận thỏa mãn với ,cho dù so với xung quanh họ khấm Tóm lại ,khát vọng làm giàu t chất quan trọng ngời quản lý (hay ông chủ) Tất mong nuốn trở thành ông chủ ,không đợc phép chôn nỗi nghèo túng ,thiếu thốn :không đợc chấp nhận thỏa mãn với có,mà phải vơn lên để giàu sang Và mong muốn ,phải đợc coi nh mệnh lệnh trái tim ,phải theo đuổi đến với tất lực ,thiện chí ,cố gắng.Đó thứ ám ảnh ,day dứt đời ngời Bên cạnh ý chí làm giàu yếu tố :năng khiếu quản lý quan trọngĐó khả bẩm sinh sống tiếp xúc nhiều với môi trờng kinh doanh ngời dần có khẳ đó.Nhng nhà quản lý tốt trình phấn đấu lâu dài.Trong Những nhà quản lý đơng đại có nói tới trờng hợp BillGates(tỉ phú ngời Mỹ).Khi 17 tuổi ,ông nung nấu ý tởng thành lập công ty tin học riêng làm chủVới quyền phiên hệ điều hành Windown ông trở thành BOSS thực bớc qua tuổi 20 Và tập đoàn Microsoft Billgates đứng đầu tập đoàn lớn giới Điều khẳng định khiếu quản lý ý chí làm giàu ông trẻ 2.Phải có tảng kiến thức vững Ai biết nhiệt tình cộng với ngu dốt đại phá hoại ,vì không nghề đời lại không cần đến kiến thức Là nhà quản lý lại cần phải có Kiến thức ngời quản lý trớc hết phải kiến thức tổng quát tầm vĩ mô ,để xác định đầu t vào đâu ,lĩnh vực ,khi thuận lợi ,hiệu Điều đợc thể rõ qua doanh nhân nớc đầu t vào Việt Nam Họ không nghiên cứu sách mở cửa Việt Nam.Họ cần phải biết tình hình kinh tế ,chính trị ,xã hội nào? Ngành ,khu vực đợc u tiên ,u đãi :ở đâu động thoáng đãng ,ở đâu làm ăn yên ổn lâu dài Tuy nhiên kiến thức tổng quát ngời quản lý phải có kiến thức chuyên môn Một nhà quản lý nghề ,công việc chắn hoạch định đợc chiến lợc hành động ,không thể tổ chức ,chỉ huy kiểm soát hoạt động doanh nghiệp Không thể nói có chuyên môn nghiệp vụ mà không gắn liền với cấp Tiêu chuẩn yêu cầu nhà quản lý phải tốt nghiệp trờng chuyên đào tạo giám đốc.Tại Mỹ ,một cán quản lý tối thiểu phải học qua trình độ MBA(Master of Business Administration) Chứng MBA Hoa Kỳ đợc xem nh Tấm hộ chiếu để thành đạt đời.Nhà trờng giới thơng mại công nghiệp đại học Penxivania đời từ năm 1881 Việc đào tạo quản lý Hoa kỳ thành công lớn năm 60 dẫn tới việc thành lập hệ trờng kinh doanh khắp giới.Những trờng dựa mô hình trờng kinh doanh Harvard ,kể trờng Anh London Manchester.Tiêu chuẩn để vào trờng phảI có tốt nghiệp đại học Sau tốt nghiệp ngời học đợc trang bị trình độ nghiệp vụ quản lý xuất sắc Vì bồi bổ kiến thức cho nhà quản lý điều quan trọng 3.Tích lũy kinh nghiệm tạo dựng ê-kíp giúp việc Kinh doanh lĩnh vực hoạt động phong phú ,đa dạng phức tạp nên nhà quản lý phải trang bị cho kinh nghiệm cần thiết đợc rút từ cách làm doanh nghiệp thành đạt thất bại.Từ tự đặt cho đờng đắn.Song song với điều ,nhà quản lý phảI xây dựng đợc ê-kíp giúp việc tâm đầu ý hợp Đây ý nghĩa sống ông chủ Về nguyên tắc ,để xây dựng đợc ê-kíp giúp việc có hiệu thành viên phải thực làm việc với để thực công việc chung Song điều nghĩa chọn thành viên có cá tính,cùng nhận thức ,cùng quan điểm vào ê-kíp ,vì nh ngời dễ có cách nghĩ ,cách hành động giống điều làm tính tích cực sáng tạo ê-kíp ,cũng nh khả bổ sung kiến thức kinh nghiệm cho thành viên Tại công ty tin học FPT ,các nhà quản lý tự tìm cho ê-kíp làm việc độngHọ đợc tuyển chọn kỹ qua nhiều vòng thi để đợc đứng hàng ngũ FPT Họ sinh viên đợc theo học chuyên nghành tin trờng đại học danh tiếng Việt Nam ,trải qua nhiều áp lực kỳ thi trờng đặt ,nhng đến họ phảI tự chứng minh ngời động Sau có ê-kíp tài , việc nhà quản lý áp dụng kinh nghiệm công ty tin học tiếng giới : Microsoft (Hoa Kỳ) , PC world (Nhật Bản) vào việc tạo môi trờng làm việc thích hợp với tahnhf viên công ty ,để họ thoải mái mà làm việc ,không bị gò bó vào nguyên tắc Vì sau thời gian hoạt động FPT chiếm lĩnh đợc thị trờng nớc.Cũng giống nh FPT Việt Nam ,thì nhìn điều rõ ràng qua phát triển hãng đồ ăn nhanh Julibee Philippines.Khi tên tuổi quốc tế nh Mc Donald ,KFC thâm nhập thị trờng nội địa ,tởng nh đồ ăn nhanh nớc không chổ đứng.Học hỏi cách thức làm ăn nhanh Mc Donald ,thêm vào gia vị yêu thích ,phơng thức phục vụ phù hợp với sở thích ngời nớc ,Julibee đánh bật đợc Mc Donald KFC thị phần lợi nhuận Philippines Có đợc thành công nh Julibee biết áp dụng kinh nghiệm với lợi nớc chủ nhà học hỏi kinh nghiệm từ cách chế biến ăn Mc Donald KFC 4.Là ngời có nhân cách phẩm chất tốt Đây có lẽ đợc coi yếu tố định nhà quản lý thực hoàn thiện Yếu tố gắn liền với ba chữ : trí , tín , tâm Trí trình độ chuyên môn giao tiếp ngời quản lý Nó bao gồm yếu tố nh am hiểu lĩnh vực ,sự nhạy bén với điều kiện ,môi trờng sản xuất kinh doanh Nắm tình hình tàI ,giá ,sự biến động Tín : trớc hết ngời lao động dới quyền ,đồng thời tín với bạn hàng nớc giới Ngày đến lúc doanh nghiệp phải tự thành thật với bạn hàng với ,không thể làm bừa ,làm ẩu ,làm gian dối ,báo cáo sai.Lỡ hợp đồng ,mất tín nhiệm phẩm chất ,quy cách sản phẩm dẫn đến khách ,đaặc biệt khách hàng nớc ,đó đờng tự sát cạnh tranh Tâm : có nghĩa lòng ,sự nhiệt tình , tâm huyết với nghề nghiệp ,là thơng yêu ,bao dung ,độ lợng với đồng nghiệp cấp dới Tâm có nghĩa tận tụy với công việc ,với kết hoạt động sản xuất kinh doanh xí nghiệp ,không tham ô ,lãng phí ,thực dân chủ công xã hội tổ chức Ngoài ,nhà quản lý phải mang phẩm chất trị tốt Tiêu chuẩn đợc thể hai điểm mấu chốt : PhảI nắm vận dụng đợc quan điểm ,đờng lối đổi Đảng ,nhà nớc thời kỳ Tuân thủ luật pháp Nhà nớc quy định Hiện nớc ta có nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ làm ăn ,buôn bán ,sản xuất kinh doanhHọ ăn lên làm ,thành đạt nhiều lĩnh vực ,mà họ tích cực tham gia hoạt động xã hội Điển hình phong trào ủng hộ ngời bị nhiễm chất độ màu da cam , quỹ ủng hộ ngời nghèo.hay gần việc tổ chức kinh tế viện trợ không hoàn lại hàng hóa ,thuốc men ,lơng thựccho nớc Nam Đông Nam nạn nhân động đất sóng thần vào cuối tháng 12 /2004 Những hành động cao đẹp không làm cho xã hội hoàn thiện hơn,mà giúp cho việc củng cố thơng hiệu doanh nghiệp thị trờng nớc 5.Phải ngời có suy nghĩ khác thật động Để tổ chức trình kinh doanh có hiệu ,nhà quản lý cần tháo vát có óc sáng kiến Chỉ đề xuất đợc ý kiến mới, xác định đợc phơng hớng làm việc ,ngời quản lý đa tập thể tiến lên đợc Tích cực thờng xuyên tìm tòi hoạt động trí tuệ yếu tố thiếu đợc ngời cầm quân.Là ông chủ tức nhà kinh doanh ,mà kinh doanh lại đầy rẫy rủi ro mạo hiểm Vì ,muốn trở thành ông chủ phải thông minh ,phải có khẳ nhìn xa trông rộng ,khẳ tiên đoán phân tích tình để hoạch định cho bớc tơng lai Think different câu nói quen thuộc nhà bác học Anhtanh Hãy nghĩ khác : thông điệp mà ông muốn gửi đến hệ trẻ tơng lai Nếu thực muốn có đợc suy nghĩ tốt đòi hỏi ngời quản lý phải có óc quan sát ,tự tin ,sự tin tởng óc quan sát thuộc tính lực tổ chức ngời lãnh đạo Đó kỹ nắm đợc tình hình chung Với tầm nhìn bao quát đầy đủ ,toàn diện,thấy đựợc chi tiết,cục Nhà quản lý cần có óc quan sát để nhận to lớn ,cái quan trọng tợng nhỏ ,nhằm định hớng cách xác tình dự kiến xảy ra.Với óc quan sát ,nhà quản lý nhanh chóng tìm nguyên nhân khó khăn trí tuệ công việc Tự tin t chất cần thiết ngời nói chung ông chủ nói riêng Đã lần ngời ta nói thất bại đến với nuôi sẵn ý tởng thất bại Thành công đến với tin thành công Vì ,những muốn trở thành ông chủ ,phải rèn luyện đức tự tin phải biến bi quan ,tự ti thành niềm tin ,thành ý chí sắt đá Tin tởng chất xúc tác trí tuệ Khi lòng tin nung nấu tim ,khối óc trở thành động lực cực mạnh ,đẩy ngời đến tâm.Chính ,ngời ta nói ,tin tởng loại thần dợc tạo nên sức mạnh để sống hành động Nó thời điểm tạo dựng nghiệp ,nó hóa giải thất bại ,là quan ngời tạo nên sức mạnh vạn khối óc vô biên Tiếc ,cái nhợc điểm lớn thờng hữu ngời chúng ta,lại thiếu tự tin Cũng mà nhân loại phải đau đớn chứng kiến ,hàng triệu ngời tự giết ý nghĩ nghèo khó thất bại Chính ý nghĩa vua lại làm vua,con sãi chùa lại quét đa đốt cháy niềm tin họ ,để mong muốn thoát khỏi cảnh bần hàn ,cảnh làm thuê không đợc thực hiện.Và mộng ớc trở thành ông chủ với họ mà trở thành chuyện đùa c.phần kết Việt Nam nhiều năm qua có trờng lớp đào tạo giám đốc doanh nghiệp cách có hệ thống Tuy nhiên đối tợng tuyển chọn thuộc nhiều dạng khác ,tàI liệu học tập cha đợc biên soạn phù hợp ,cha chuẩn hóa Những ngời theo lớp ,khóa nh thờng doanh nghiệp giữ nguyên vị trí nh bắt đầu đào tạo ,bồi dỡng.Nguồn quản lý cung cấp cho doanh nghiệp chủ yếu từ trờng đại học khác cà từ thực tiễn rèn luyện sống ,có kinh nghiệm sản xuất chiến đấu Trong tơng lai Việt Nam tổ chức trờng lớp đào tạo giám đốc có nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu chuẩn hóa đội ngũ giám đốc doanh nghiệp Nhng trớc mắt ,trong vài năm tới mở lớp bồi dỡng chơng trình quản trị kinh doanh cho giám đốc doanh nghiệp Nhiều sở ,địa phơng thực chơng trình bồi dỡng ,nhng chủ yếu Trờng đại học Quản Lý Kinh Doanh Hà Nội đảm nhiệm TàI liệu tham khảo Giáo trình Khoa học Quản Lý & Tổ chức Quản Lý trờng đại học Quản lý Kinh Doanh Hà Nội Giáo trình Quản trị doanh nghiệp trờng đại học Kinh tế Quốc dân Báo diễn đàn doanh nghiệp