Dự án kinh doanh dịch vụ bắn súng sơn paintball

Trong khoảng 20 năm trở lại đây, đời sống người dân đã ngày càng được cải thiện. Mọi người đã dần quan tâm hơn đến việc ăn ngon mặc đẹp và vui chơi giải trí sau những giờ học hay làm việc căng thẳng. Họ luôn chọn cho mình một trò chơi vừa mang tính giải trí cao và cũng vừa phù hợp với sở thích. Đối với giới trẻ ngày nay, những trò chơi tại khu dịch vụ giải trí chính là lựa chọn hàng đầu. Số người ở Việt Nam mong muốn tìm được một loại hình giải trí mới lạ và lành mạnh ngày càng tăng, thậm chí Việt Nam còn được đánh giá là thị trường giải trí lớn nhất khu vực Đông Nam Á. Nó đã đóng góp không nhỏ vào doanh thu của ngành dịch vụ trong những năm trở lại đây. Chính vì thế, thị trường giải trí luôn được coi là mảnh đất màu mỡ đối với các nhà đầu tư trong nước cũng như nước ngoài. Nhận định tình hình thị trường cung cấp dịch vụ giải trí hiện nay, chúng tôi thấy hầu hết các loại hình dịch vụ đều đã quá quen thuộc với khách hàng, những người có nhu cầu giải trí chỉ biết tới các dịch vụ truyền thống, đôi khi việc lặp đi lặp lại cùng một loại hình khiến cho con người ta cảm thấy nhàm chán, do vậy nhu cầu muốn tiếp cận tới những điều mới lạ là hệ quả tất yếu. Nắm bắt được xu thế đó, chúng tôi đã nảy ra ý tưởng đưa trò chơi paintball (hay còn gọi là tập trận giả) đến với người dân Hà Nội. Sở dĩ chúng tôi chọn paintball làm mục tiêu kinh doanh của mình vì loại hình giải tri này đáp ứng được xu hướng muốn tìm đén sự mới lạ của khách hàng do paintball chưa hề có một cá nhân hay tổ chức nào đứng ra kinh doanh, hơn nữa loại hình vui chơi này còn đem đến rất nhiều mặt tích cực không chỉ cho cả nhân người thm gia loại hình vui chơi này mà còn cho cả Xã hội Khi đưa ra ý tưởng, các thành viên trong nhóm tin tương và hy vọng đây sẽ là dự án thành công, ảnh hưởng tích cực tới xã hội, đặc biệt là giới trẻ, những bạm đang khao khát một sân chơi thu giãn và lành mạnh.

Mục Lục

LỜI MỞ ĐẦU 2

PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ 3

1.1 Căn cứ pháp lý 3

Cơ sở xác định dự án đầu tư 4

Điều kiện tự nhiên: 4 Điều kiện thị trường 5 Cơ cấu tổ chức 6 Tổng quan về lĩnh vực kinh doanh và công ty: 6

PHẦN 2 PHÂN TÍCH ĐỊA ĐIỂM 7

Địa điểm thứ nhất 7

Địa điểm 2 9 Địa điểm 3 10 2.4 Đánh giá các địa điểm 12

PHẦN 3 PHÂN TÍCH KỸ THUẬT 13

PHẦN 4 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG: 15

4.1 Nghiên cứu thị trường 15

Phân tích thị trường đầu ra 19

Phân tích thị trường đầu vào 20

PHẦN 5 PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH 21

PHẦN 6 PHÂN TÍCH LỢI ÍCH KINH TẾ - XÃ HỘI 27

Khả năng khai thác tiềm năng sẵn có 27

Lợi ích kinh tế 27

Lợi ích xã hội 27

LỜI KẾT 29

Nguồn tài liệu tham khảo 29

LỜI MỞ ĐẦU

  

Trong khoảng 20 năm trở lại đây, đời sống người dân đã ngày càng đượccải thiện Mọi người đã dần quan tâm hơn đến việc ăn ngon mặc đẹp và vuichơi giải trí sau những giờ học hay làm việc căng thẳng Họ luôn chọn chomình một trò chơi vừa mang tính giải trí cao và cũng vừa phù hợp với sởthích Đối với giới trẻ ngày nay, những trò chơi tại khu dịch vụ giải trí chính

là lựa chọn hàng đầu Số người ở Việt Nam mong muốn tìm được một loạihình giải trí mới lạ và lành mạnh ngày càng tăng, thậm chí Việt Nam cònđược đánh giá là thị trường giải trí lớn nhất khu vực Đông Nam Á Nó đãđóng góp không nhỏ vào doanh thu của ngành dịch vụ trong những năm trởlại đây Chính vì thế, thị trường giải trí luôn được coi là mảnh đất màu mỡđối với các nhà đầu tư trong nước cũng như nước ngoài

Nhận định tình hình thị trường cung cấp dịch vụ giải trí hiện nay, chúngtôi thấy hầu hết các loại hình dịch vụ đều đã quá quen thuộc với khách hàng,những người có nhu cầu giải trí chỉ biết tới các dịch vụ truyền thống, đôi khiviệc lặp đi lặp lại cùng một loại hình khiến cho con người ta cảm thấy nhàmchán, do vậy nhu cầu muốn tiếp cận tới những điều mới lạ là hệ quả tất yếu.Nắm bắt được xu thế đó, chúng tôi đã nảy ra ý tưởng đưa trò chơi paintball(hay còn gọi là tập trận giả) đến với người dân Hà Nội Sở dĩ chúng tôi chọnpaintball làm mục tiêu kinh doanh của mình vì loại hình giải tri này đáp ứngđược xu hướng muốn tìm đén sự mới lạ của khách hàng do paintball chưa hề

có một cá nhân hay tổ chức nào đứng ra kinh doanh, hơn nữa loại hình vuichơi này còn đem đến rất nhiều mặt tích cực không chỉ cho cả nhân ngườithm gia loại hình vui chơi này mà còn cho cả Xã hội!

Khi đưa ra ý tưởng, các thành viên trong nhóm tin tương và hy vọng đây

sẽ là dự án thành công, ảnh hưởng tích cực tới xã hội, đặc biệt là giới trẻ,những bạm đang khao khát một sân chơi thu giãn và lành mạnh

PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ.

1.1 Căn cứ pháp lý.

 Theo điều 6 nghị định của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫnthi hành một số điều của luật Đầu tư về việc thành lập tổ chức kinh tế vàviệc thực hiện dự án đầu tư: các nhà đầu tư tronh nước có dự án đầu tư gắnvới việc thành lập tổ chức kinh tế phải thực hiện thủ tục đăng kí kinh doanhtheo quy định của luật Doanh nghiệp, pháp luật có liên quan và thực hiện thủtục đầu tư theo quy định của luật đầu tư Loại hình Doanh nghiệp: Công tyTrách nhiệm hữu hạn

 Theo Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005 về tổchức quản lý hoạt động của Doanh nghiệp

 Theo nghị định số 88/2006/NĐ-CP ngày 29/8/2006 của Chính phủ vềĐăng kí kinh doanh

 Không đăng kí những nghành, nghề cấm kinh doanh quy dịnh tại điều

3, Nghị định số 03/2000/NĐ-CP ngày 3/2/2000 của Chính phủ Hướng dẫnthi hành một số điều của Luật Doanh nghiệp

 Thông tư số 03/2006/TT-BKH ngày 19/10/2006, Hướng dẫn một sốnội dung về hồ sơ, trình tự, thủ tục đăng kí kinh doanh theo quy định tạiNghị định số 88/2006/NĐ-CP ngày 29/8/2006 của Chíh phủ

 Đảm bảo điều kiện về an ninh, trật tự quy định tại điều 4 Nghị định số08/2001/NĐ-CP ngày 22 tháng 02 năm 2001 của Chính phủ quy định vềđiều kiện an ninh, trật tự đối với một số ngành, nghề kinh doanh có điềukiện

 Theo Nghị định số 19/2006/NĐ-CP quy định chi tiết Luật Thươngmại về xuất xứ hàng hoá của Chính phủ ban hành ngày 20 tháng 02 năm2006

 Theo nghị định 124/2008/NĐ-CP(Nghị định 124) ban hành ngày 11tháng 12 năm 2008: Tất cả các thu nhập từ hoạt động sản xuất kinh doanhhàng hoá, dịch vụ và thu nhập khác đều là thu nhập chịu thuế.

 Theo các điều kiện quy định tại Nghị định số 11/2006/NĐ-CP về cáchoạt động kinh doanh phải có giấy phép hoạt động kinh doanh do Sở Vănhoá - Thông tin cấp

 Nghị định 84/2007/NĐ-CP của Chính phủ ngày 25/5/2007 quy định

bổ sung về việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, thu hồi đất, thựchiện quyền sử dụng đất, trình tự, thủ tục bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khiNhà nước thu hồi đất và giải quyết khiếu nại về đất đai

Cơ sở xác định dự án đầu tư.

Điều kiện tự nhiên:

Ngày nay, trong quá trình hội nhập quốc tế, dất nước ta phát triển ngàycàng mạnh mẽ, mức sống của người dân được cải thiện và ngày càng nângcao Có lẽ cũng chính vì thế mà cuộc sống của con người trở nên bận rộn vàgấp gáp hơn Mọi người chạy theo công việc và sống theo cách sống riêngcủa mình , điều này cũng lý giải vì sao mối quan hệ giữa con người với nhautrở nên nhạt nhoà và thờ ơ

Với trăn trở làm thế nào để có thể gắn kết mọi người với nhau? Chúngtôi đã nghĩ ngay tới việc phải tạo ra 1 loại hình giải trí giúp nâng cao tinhthần tập thể, tinh thần đông đội giữa những người chơi Và paintall là sự lựachọn của chúng tôi để giải quyết vấn đề đó

Bắn súng sơn (paintball) là một trò chơi tập thể mang tính quân sự nhưđánh trận giả mà từ ngàn xưa trò chơi cờ lau tập trận đã trở thành trò chơi ưathích của nhưng đứa trẻ chăn trâu thể hiện tinh thần yêu nước khát khaođánh đuổi giặc ngoại xâm Và cũng chính từ trò chơi đánh trận giả này mà

đã tạo ra những vị tướng quân sự có óc chiến lược tài ba cho đất nước

Ngày nay, trò chơi tập trận giả đã được cải tiến rất nhiều, hiện đại hơn,công phu hơn và trên hết là đảm bảo an toàn cho người chơi Khi tham gia,người chơi sẽ được trang bị như một người lính thật sự: súng, áo giáp, mặt

nạ che mặt, kính bảo vệ mắt, rađa liên lạc, đèn pin, đèn laser…Ngoài công

cụ hỗ trợ chiến đấu, các công cụ trên còn nhằm đảm bảo an toàn cho ngườichơi Trong suốt thời gian “chiến đấu”, các huấn luyện viên, các giám sátviên luôn bám sát để hỗ trợ, hướng dẫn các quy tắc an toàn cho mọi ngườichơi một cách nghiêm túc.

Trước khi tham gia, người chơi sẽ được huấn luyện các kĩ năng quân

sự cơ bản như: tận dụng địa hình, địa vật, tấn công, phòng thủ, nghi binh,trao đổi bằng ký tín, ám hiệu…

Một số người đặt ra 1 vấn đề rằng: paintball liệu có kích thích tính bạolực cho người tham gia?

Chúng tôi xin khẳng định rằng bắn súng sơn không hề mang tính bạolực hay kích thích bạo lực, đơn giản paintball chỉ là một trò chơi mang tínhtập thể (team building) giúp người chơi phát triển cách hoạt động theonhóm, rèn luyện tinh thần đồng đội, tinh thần tự giác, rèn luyện sức khoẻcũng như sự nhạy bén , phản ứng nhanh Vì đây là trò chơi tập thể nênnhững hành động kiểu “anh hùng cá nhân” sẽ bị thua Muốn chiến thắng,ngoài sự mưu trí cá nhân còn cần sự phối hợp ăn ý của cả đội Trò chơi nàyrất có ý nghĩa trong cuộc sống thực tê: “Khi bạn tấn công, sau lưng bạn luôncần có đồng đội hỗ trợ- có như vậy bạn mới có cơ hội đến gần với ngọn cờchiến thắng và chiếm được nó, trong cuộc sống cũng vậy!”

Điều kiện thị trường:

Tập trận giả là môn thể thao khá phổ biến tại các nước trong khu vựcnhư: Hàn Quốc, Hồng Kông… Qua sách báo, tivi hay các phương tiện thôngtin đại chúng khác, các bạn trẻ Việt Nam cũng phần nào biết tới loại hìnhgiải trí này và thực sự mong muốn sẽ xuất hiện tại Việt Nam Vào khoảngtháng 4 năm 2009, paintball đã chính thức xuất hiện tại nước ta và được đónnhận đầu tiên tại Cần Thơ và Lâm Đồng Tuy mới xuất hiện nhưng paintball

đã nhận được những phản hồi tích cực từ phia người chơi Tại Hà nội,paintball còn khá mới mẻ thậm chí chưa có tổ chức nào kinh doanh loại hìnhgiải trí này Chúng tôi nghĩ đây là điều kiện rất thuận lợi khi mình là ngườitiên phong giới thiệu loại hình giải trí này tới người dân Hà Nội_ đặc biệt là

giới trẻ trong bối cảnh các loại hình kinh doanh dịch vụ tại Hà Nội đã bão hoà, không còn đem lại sự mới mẻ cho khách hàng như hiện nay!

Cơ cấu tổ chức:

Giám đốc(1)

Phó Giámđốc (1)

Ban Tài chính

(3)

BanMarketin

g (4)

Ban Quản lý

và Dịch vụ (6)

Ban Bảo vệ(13)

Ban tạp vụ(8)

Tổng quan về lĩnh vực kinh doanh và công ty:

 Loại hình kinh doanh: Dịch vụ vui chơi giải trí

 Nhóm ngành nghề: Cung cấp dịch vụ giải trí bắn súng sơn

 Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn

 Tên công ty: paintball entertainment

 Thời gian thực hiện dự án: 10 năm

PHẦN 2 PHÂN TÍCH ĐỊA ĐIỂM

Địa điểm đề xuất:

 Địa điểm 1: Đoạn đường Nguyễn Phong Sắc kéo dài (Trần Thái Tông),

Q Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện viện Huyết Học Trung Uơng)

 Địa điểm 2: Khu vực trên đường Phạm Hùng, Q Cầu Giấy, Hà Nội (gần toà nhà KeangNam)

 Địa điểm 3: Khu vực trên đường Xuân La, Q Tây Hồ, Hà Nội (cuối đường Xuân La)

Địa điểm thứ nhất:

Mô tả địa điểm

 Địa chỉ: Nguyễn Phong Sắc kéo dài ( Trần Thái Tông), Q.Cầu Giấy,

Hà Nội (đối diện viện Huyết Học Trung Ương ).

 chưa có điện nước

 Giao thông: đường Trần Thái Tông mới và rộng, thoáng đẹp

 Môi trường : an ninh tốt – không khí thoáng, ít bụi bẩn, nhiều dịch vụ công cộng

Ưu điểm

 Đường giao thông tốt, ít xảy ra tắc đường

Tuyến đường khá rộng, nắm đối diện bệnh viện Huyết Học Trungương, có nhiều văn phòng, trung cư, khu dân cư đông, nhiều siêu thị,trường học Vì vậy, thu hút được nhiều khách hang tiềm năng: học sinh ,sinh viên, nhân viên có nhu cầu giải tòa và giải trí

Không xa trung tâm thành phố

An ninh được đảm bảo và môi trường thoáng, ít bụi bẩn

Khu vực này chưa có loại hình dịch vụ tương tự

Thời gian cho thuê lớn => hạn chế việc tăng giá, có đủ thời gian thu hồi vốn và sinh lời

Giá thuê thấp

Nhược điểm

 Chưa có điện nước

 Chưa được giải tỏa mặt bằng

 Diện tích lớn so với yeu cầu của dự án, không được chia nhỏ để thuê, phải thuê cả

Địa điểm 2:

Mô tả địa điểm

 Địa chỉ: Đường phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội ( Gần tòa nhà

 có bãi gửi xe

 chưa có điện nước

 Chưa được giải tỏa mặt bằng vẫn còn nhiều đất đá

 Giao thông: nằm trên đường Phạm Hùng rộng rãi , có 2 lànđường

 Môi trường : an ninh chưa kiểm soát tốt – bụi bẩn, nhiều dịch

vụ công cộng

Ưu điểm

 Giao thông tốt, ít xảy ra tắc đường, tuyến đường giao thoa với nhiều tuyến đường quan trọng: Đường Mễ Trì, Láng Hòa Lạc, phạm Văn Đồng

 Không cách xa trung tâm thành phố

 Thu hút khách hàng tốt vì nằm trên tuyến đường quan trọng, dân cư

đa phần là có mức thu nhập từ trung bình khá trở lên, nhu cầu giải trí thưgiãn là rất cao Ngoài ra còn có các nhân viên văn phòng tại các tòa nhà gần

đó Đối tượng được quan tâm nhiều nhất đó là học sinh sinh viên Buổi tốilượng thanh niên sinh viên học sinh đổ về khu vực Mỹ Đình rất đông đúc.Trong các dịp tổ chức hoạt động thể thao, khu vực này sẽ trở nên vô cùngđông đúc và nhộn nhịp bởi gần sân vận động quốc gia Mỹ Đình, gần khuvực có các công trình quốc gia như sân vận động Mỹ Đình, Trung tâm hộinghị Quốc gia… nên có tính ổn định rất cao

 Nằm gần tòa nhà nổi tiếng KeangNam.=> được nhiều người biết đến

 Kh vực chưa có các loại hình dịch vụ tương tự

 Chi phí phù hợp : trung bình

Nhược điểm

 Môi trường không đảm bảo : có nhiều bụi, khói xe, không nằm trong khu yên tĩnh => gây tác động xấu khi khách hàng tham gia dịch vụ

 Không đảm bảo an toàn tốt vì khu vực lớn khó kiểm soát

 Khu đất có diện tích bé so với yêu cầu dự án nhưng có thể chấp nhận được

 Chưa có điện nước

Địa điểm 3:

Mô tả địa điểm

 Địa chỉ: Đường Xuân La, Q Tây Hồ, Hà Nội ( cuối đường Xuân

La)

 Diện tích: 27.000 m2

 Hợp đồng thuê đất: 10-20 năm

 Giá thuê: 6USD/m2/tháng

 Được phép xây nhà cao 10 m, có giấy phép hoạt động kinh doanh, có thể chia nhỏ để thuê

 Điều kiện hạ tầng:

 có bãi gửi xe ( gửi chung câu lạc bộ thể hình gần đó)

 Có một nhà xưởng 4000 m2

 Có điện nước đầy đủ

 Đã được giải toản mặt bằng

 Giao thông: khá tốt, đường không to nhưng ít tắc

Ưu điểm

 Có đầy đủ cơ sở hạ tầng: điện nước, có nhà xưởng => tận dụng làm

địa hình trong nhà khi thời tiết xấu hoặc phòng tập

 Nằm gần Hồ Tây, công viên nước Hồ Tây, trường học, khu đô thi

Xuân La, dân cư đông với dân trí cao hầu hết là cán bộ công nhân viên, làm

quân đội thu nhập cao: nên thu hút được khách hàng có nhu cầu giải trí vui

chơi mọi lúc và cũng thuận tiện tuyển người hướng dẫn, nhân viên làm việc

 Khu vực có đầy đủ các dịch vụ : chợ , nhà hàng, … => thuận tiện đáp

ứng nhu cầu ăn uống nghỉ ngơi của khách hàng

 Diện tích phù hợp yêu cầu, thời gian thuê đất đủ lớn để hoàn vốn và

 Đường vào hơi hẹp và hơi khó tìm cho người lần đầu

2.4 Đánh giá các địa điểm:

ST

T Chỉ tiêu

Trọng số

 Lựa chọn khu vực đường Xuân La, Q Tây Hồ, Hà Nội (cuối đường Xuân La) làm địa điểm xây dựng khu vui chơi của mình

 Và khu vực đường Phạm Hùng, Q Cầu Giấy Hà Nội (gần toà nhà Keang Nam) là địa điểm dự phòng

PHẦN 3 PHÂN TÍCH KỸ THUẬT

Tổng diện tích: 15000m2

Trong đó:

 Sân thi đấu(H.vẽ): 7200m2

- Các sân chơi được phân bố vật cản để ẩn nấp, chiến đấu, bố cục chia đều cho 2 phe tạo tính cân bằng cao

- Nguyên vật liệu bố trí cho các sân chơi được giao thầu cho công ty VietCan Standard ( Canada ) đảm nhiệm

 Diện tích mỗi map : 40x45m=1800m2/sân

 Khu nhà chính mỗi khu lần lượt có diện tích:1050m2-1350m2

 Khu gửi xe: 450m2

 Nhà WC: 150m2/1 nhà

 Khu nghỉ ngơi, ghế ngồi, cây xanh, đài phun nước…

PHẦN 4 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG:

4.1 Nghiên cứu thị trường:

Sau khi điều tra thị trường thông qua phương pháp bảng hỏi, nhóm phântích thị trường đưa ra một số kết luận ban đầu dựa trên kết quả thu được từ

2 Về các loại hình dịch vụ giải trí ở Hà Nội

 12% đánh giá rất hấp dẫn

 83% đánh giá các loại hình dịch vụ tương đồng, không mới mẻ, gây

sự nhàm chán Do đó phát sinh cầu về thị trường giải trí, cần có thêm nhữngđịa điểm mới cho các bạn trẻ

 5% không để ý hoặc không có ý kiến

3 Về trò chơi bắn súng sơn, 60% số người được hỏi đã từng biết hoặcnghe đến trò chơi này, chủ yếu qua internet, phim ảnh, bạn bè… Còn lại40% chưa từng biết đến trò chơi này

Sau khi được giới thiệu những nét chính về trò chơi này, kết quả thu được như sau:

4 Về mức độ quan tâm đến trò chơi bắn súng sơn

 65% sẽ tham gia và rủ bạn bè đi chơi cùng, trong đó có 20% đưa ra ýkiến lập CLB để những người yêu thích trò chơi này có thể gia nhập và thiđấu

 30% muốn tìm hiểu thêm thông tin về trò chơi trước khi quyết định

 5% chưa có ý định tham gia

5 Về địa điểm để xây dựng trung tâm trò chơi

 25% chọn khu vực ven đô ngoại thành HN

 20% chọn cách trung tâm HN trong bán kính 20km

 55% chọn cách trung tâm HN trong bán kính 10km Cụ thể là ở hai địa điểm

 Khu vực Yên Hòa, Cầu Giấy : 30%

 Khu vực Xuân La, Tây Hồ : 70%

Do đó nhóm đã quyết định lựa chọn địa điểm để xây dựng dự án là khu vực Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội

6 Với mức giá chung của trò chơi này tại VN là khoảng 50k/60’ và950d/viên đạn sơn : 20% đánh giá không phù hợp với túi tiền hs,sv, 80% cònlại đánh giá hợp lý hoặc có thể chấp nhận được

7 Về mức độ tham gia trò chơi

 56% thường xuyên hoặc vào dịp cuối tuần,chủ yếu đi cùng bạn bè

 35% đi vào những dịp đặc biệt như ngày lễ,kỳ nghỉ,họp lớp,dã

ngoại…

 9% ít tham gia

8 Về mặt thời gian, biết trung tâm hoạt động từ 8am-9pm (vd thế )

 70% lựa chọn tham gia trò chơi từ sáng đến chiều, nghỉ trưa tại khu vực phục vụ đồ ăn, nghỉ ngơi

 24% lựa chọn tham gia trò chơi từ chiều đến tối hoặc buổi tối

 6% còn lại chỉ đến chơi một lúc rồi về

9 Dựa trên nhu cầu của người chơi, trung tâm có các dịch vụ đi kèm sau (thuê ngoài nhưng cứ liệt kê ra nhé)

 Dịch vụ ăn uống

 Đồ ăn nhanh : snack,hotdog,hamberger…

 Đồ ăn trưa (tối): đồ nướng, lẩu, cơm trưa

 Đồ uống, nước giải khát

 Dịch vụ chụp hình, sticker lưu niệm cho người chơi

 Thẻ tích điểm, thẻ vip