Luận văn một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu máy móc, thiết bị tại công ty XNK và hợp tác quốc tế coalimex

Lời mở đầu Hoà với xu khu vực hoá toàn cầu hoá hợp tác kinh tế trội, với phát triển mạnh kinh tế thị trờng, với tính phụ thuộc lẫn kinh tế thơng mại quốc gia ngày sâu sắc, Việt nam không ngừng cố gắng đẩy mạnh nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc đa kinh tế hoà nhập vào động khu vực Đông Nam á, hay nói rộng khu vực vành đai Châu - Thái Bình Dơng Với xuất phát điểm từ nớc nông nghiệp lạc hậu, nhiều hạn chế trình độ khoa học kỹ thuật đờng nhanh để tiến hành công nghiệp hoá đại hoá đất nớc cầc nhanh chóng tiếp cận công nghệ kỹ thuật tiên tiến nớc Để làm đợc điều nhập đóng góp vai trò vô quan trọng Nhập cho phép phát huy tối đa nội lực nớc đồng thời tranh thủ đợc tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ giới Nhập thúc đẩy tái sản xuất mở rộng liên tục có hiệu khuyến khích sản xuất phát triển Trớc bối cảnh đặt cho ngành thơng mại nói chung Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế - Coalimex hội thử thách lớn lao Đó làm để có đợc công nghệ tốt nhất, đại với thời gian chi phí nhất, đạt hiệu cao Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế - Coalimex công ty thơng mại có nhiệm vụ đảm nhận xuất than đồng thời nhập vật t máy móc, thiết bị, phục vụ ngành, ngànhvà tiến hành hợp tác lao động với tổ chức giới Trong thời gian thực tập phòng xuất nhập 5, công ty xuất nhập hợp tác quốc tế, sở kiến thức kinh tế nghiệp vụ xuất nhập đợc truyền đạt nhà trờng số kinh nghiệm thực tế thu đợc, với mục đích tìm hiểu thêm qui trình nhập máy móc thiết bị Công ty.Tôi chọn đề tài nghiên cứu là: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện qui trình nhập máy móc, thiết bị Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế - Coalimex Đề tài nhằm mục đích nghiên cứu vấn đề cốt lõi qui trình nhập hàng hoá, thực trạng qui trình hoạt động kinh doanh nhập Công ty qua rút mặt mạnh nh tồn chủ yếu qui trình hoạt động kinh doanh nhập Công ty, từ đa số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập Công ty Trên sở mục đích đề tài, luận văn gồm phần sau: Chơng I: Lý luận chung hoạt đông nhập qui trình nhập Chơng II: Thực trạng quy trình nhập máy móc, thiết bị Công ty Chơng III: Một số gải pháp nhằm hoàn thiện qui trình nhập máy móc, thiết bị Công ty Qua xin chân thành cảm ơn thầy Bùi Đức Dũng - Thầy trực tiếp hớng dẫn tôi, thầy cô khoa thơng mại quốc tế, trờng đại học thơng mại, tập thể cán nhân viên Công ty Coalimex, đặc biệt phòng xuất nhập nhiệt tình giúp đỡ hoàn thành việc nghiên cứu đề tài Do hạn chế kinh nghiệm, nên không tránh khỏi sai sót mong đợc góp ý thầy cô bạn CHƯƠNG I Lý luận chung hoạt động nhập I Khái niệm, đặc điểm vai trò hoạt động nhập 1- Khái niệm đặc điểm hoạt động nhập 1.1- Khái niệm Nhập hoạt động quan trọng hoạt động ngoại thơng, hai hoạt động cấu thành hoạt động ngoại thơng Có thể hiểu nhập trình mua hàng hóa dịch vụ từ nớc để phục vụ cho nhu cầu nớc tái nhập nhằm mục đích thu lợi nhuận Nhập tác động trực tiếp định đến sản xuất doanh nghiệp Nhập bổ sung hàng hóa mà nớc sản xuất đợc sản xuất nhng không đáp ứng đợc nhu cầu Nhập nhằm để tăng cờng sở vật chất kinh tế, công nghệ tiên tiến, đại Nhờ nhập mà có tăng cờng chuyển giao công nghệ tạo phát triển vợt bậc sản xuất xã hội, tiết kiệm đợc chi phí sản xuất thời gian lao động Đồng thời nhập tạo cạnh tranh hàng nội hàng ngoại tức tạo động lực buộc nhà sản xuất nớc phải không ngừng vơn lên 1.2- Đặc điểm hoạt động nhập Nhập hoạt động buôn bán quốc gia phức tạp buôn bán nớc nhập việc giao dịch buôn bán ngời có quốc tịch khác quốc gia khác nhau; thị trờng rộng, khó kiểm soát; đồng tiền toán ngoại tệ mạnh; hàng hoá thờng đợc vận chuyển qua cửa quốc gia khác nhau; hoạt động buôn bán tuân theo tập quán, thông lệ quốc tế Nhập hoạt động lu thông hàng hoá, dịch vụ nhiều quốc gia Vì phong phú đa dạng, thờng xuyên bị chi phối sách, luật pháp nớc Nhà nớc quản lý hoạt động nhập thông qua công cụ nh : sách thuế, hạn ngạch, phụ thu văn pháp luật, quy định danh mục hàng hoá đợc nhập 2- Vai trò hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp Nhập hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế Nó hành vi mua bán riêng lẻ mà chuỗi quan hệ mua bán thơng mại có tính chất bên bên quốc gia.Từ xuất phát điểm thấp, để phát triển kịp thời với tiến trình nhân loại, chiến lựoc đắn nhập thiết bị công nghệ đại kết hợp với nguồn lực sãn có, đẩy mạnh sản xuất nớc tạo động lực cho công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Bởi hoạt động kinh doanh nhập có ý nghĩa quan trọng lý là: mở rộng khả sản xuất tiêu dùng tất mặt hàng với số lợng nhiều mức tiêu dùng với ranh giới khả sản xuất tiêu dùng nớc thể chế độ tự cung tự cấp không buôn bán Nhập góp phần đa tiến khoa học kỹ thuật đại giới vào nớc, xóa bỏ tình trạng độc quyền, phá vỡ triệt để kinh tế đóng, góp phần nâng cao hiệu kinh tế nớc, đẩy mạnh xuất phát triển thành phần kinh tế nớc *Đối với doanh nghiệp Doanh nghiệp thơng mại công ty chuyên hoạt động lĩnh vực hàng hóa, phục vụ cho trình sản xuất tiêu dùng Doanh nghiệp thơng mại mắt xích quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế Một kinh tế có động doanh nghiệp thơng mại kích thích cho công ty kinh tế phát triển mạnh mẽ Nhập cung cấp nguồn hàng mà quốc gia cha sản xuất đợc, cung cấp đầu vào cho công ty sản xuất, làm phong phú hoạt động buôn bán, lu thông công ty thơng mại Cụ thể nhập có vai trò công ty: - Nhập hàng hóa tạo nguồn hàng liên quan đến đầu vào, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động công ty thơng mại Nhập để cung cấp mặt hàng mà nớc thiếu cha thể sản xuất đợc, đáp ứng nhu cầu sản xuất, tiêu dùng Nhập nguyên vật liệu làm đầu vào cho hoạt động sản xuất chế biến công ty nớc Hoạt động kinh doanh nhập có hiệu góp phần nâng cao chất lợng hoạt động kinh doanh công ty thơng mại - Khi tham gia vào thị trờng giới công ty có điều kiện cọ sát, cạnh tranh với đơn vị ghới, tạo điều kiện cho công ty nâng cao sức cạnh tranh Khi xuất có mặt hàng nhập thị trờng nớc dẫn đến cạnh tranh hàng nội hàng ngoại Để tồn phát triển đọ sức đó, công ty nớc phải nỗ lực tìm biện pháp nâng cao vị thơng trờng, tạo sản phẩm với chất lợng tốt giá hấp dẫn với dịch vụ hoàn hảo - Tham gia vào hoạt động kinh doanh nhập tạo điều kiện cho đội ngũ cán công ty đợc nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn Họ có điều kiện để học hỏi, va vấp từ rút kinh nghiệm nâng cao kiến thức nghề nghiệp - Đối với công ty thơng mại tham gia nghiệp vụ xuất nhập nhập có nghĩa đẩy mạnh xuất đơn vị Hoạt động nhập giúp cho việc tiêu thụ hàng xuất thông qua hình thức buôn bán hàng đổi hàng - Nhập có hiệu mang lại lợi nhuận cho công ty, giúp cho công ty đầu t kinh doanh vào lĩnh vực khác, mở rộng phạm vi kinh doanh Ngoài ra: - Nhập xoá bỏ tình trạng độc quyền, phá vỡ triệt để chế độ tự cung tự cấp kinh tế đóng - Nhập cầu nối thông suốt kinh tế thị trờng nớc với nhau, tạo điều kiện cho phân công lao động hợp tác quốc tế, phát huy lợi so sánh đất nớc sở chuyên môn hoá 3- Các hình thức kinh doanh nhập 3.1- Nhập trực tiếp Hoạt động nhập trực tiếp hoạt động nhập độc lập doanh nghiệp kinh doanh nhập sở nghiên cứu kỹ thị trờng nớc quốc tế, tính toán xác chi phí, đảm bảo hiệu kinh doanh nhập khẩu, tuân thủ sách, luật pháp quốc gia luật pháp quốc tế Trong hình thức này, doanh nghiệp kinh doanh nhập phải trực tiếp làm hoạt động tìm kiếm đối tác, đàm phán, ký kết hợp đồng phải bỏ vốn để tổ chức kinh doanh hàng nhập 3.2- Nhập uỷ thác Là hoạt động nhập đợc hình thành doanh nghiệp nớc có vốn ngoại tệ riêng, có nhu cầu nhập thiết bị toàn bộ, uỷ thác cho doanh nghiệp có chức xuất nhập trực tiếp giao dịch ngoại thơng tiến hành nhập thiết bị toàn theo yêu cầu Bên nhận uỷ thác phải tiến hành với nớc để làm thủ tục nhập hàng hoá theo yêu cầu bên uỷ thác đợc nhận khoản thù lao gọi phí uỷ thác II- Các nhân tố ảnh hởng đến nhập 1- Các nhân tố bên Công ty 1.1-Nhân tố máy quản lý hay tổ chức hành Cần phải có máy lãnh đạo hoàn chỉnh, không thừa không thiếu tổ chức phân cấp quản lý, phân công lao động doanh nghiệp cho phù hợp Nếu máy cồng kềnh không cần thiết làm cho việc kinh doanh doanh nghiệp hiệu ngợc lại 1.2- Nhân tố ngời Trong công tác nhập khẩu, từ khâu tìm thị trờng, khách hàng đến ký kết hợp đồng nhập đòi hỏi cán phải nắm vững chuyên môn động 2- Các nhân tố bên Công ty 2.1- Tỷ giá hối đoái tỷ suất ngoại tệ hàng nhập Tỷ giá hối đoái đồng Việt nam đồng tiền toán ảnh hởng nhiều đến hoạt động nhập Tỷ giá hối đoái nhiều không cố định, lên xuống thay đổi Chính doanh nghiệp thông qua nghiên cứu dự đoán xu hớng biến động tỷ giá hối đoái để đa biện pháp nhập phù hợp, lựa chọn bạn hàng có lợi, lựa chọn nguồn hàng, lựa chọn đồng tiền tính toán, đồng tiền toán Tơng tự, tỷ suất ngoại tệ nhu gậy vô hìnhlàm thay đổi chuyển hớng mặt hàng, phơng án khinh doanh doanh nghiệp xuất nhập 2.2- Các yếu tố trị, luật pháp Các yếu tố trị, luật pháp ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động mua bán quốc tế Các công ty kinh doanh nhập phải tuân thủ qui định phủ liên quan, tập quán luật pháp quốc gia, quốc tế liên quan Khi tham gia hoạt động kinh tế nói chung, kinh doanh nhập nói riêng nhà kinh doanh cần lu ý đến: - Các quy định luật pháp Việt Nam hoạt động mua bán quốc tế (thuế, thủ tục qui định mặt hàng xuất nhập khẩu, qui định quản lý ngoại tệ ) - Các hiệp ớc, hiệp định thơng mại mà Việt Nam tham gia - Các vấn đề pháp lý tập quán quốc tế liên quan đến việc xuất nhập ( Công ớc viên hợp đồng mua bán hàng quốc tế năm 1950, luật bảo hiểm quốc tế, luật vận tải quốc tế, qui định giao nhận ngoại thơng, INCOTERM 90, 2000 ) Thông qua mục tiêu chiến lợc phát triển kinh tế phủ đa sách khuyến khích hay hạn chế xuất nhập Chẳng hạn chiến lợc phát triển kinh tế theo hớng công nghiệp hoá- đại hoá đòi hỏi phải tranh thủ nhập công nghệ tiên tiến, thiết bị đại Cấm nhập công nghệ cũ, lạc hậu so với công nghệ nớc sử dụng dễ gây ô nhiễm môi trờng đợc qui định luật bảo vệ môi trờng 2.3- Yếu tố hạ tầng sở phục vụ hoạt động mua bán hàng hoá quốc tế Các yếu tố hạ tầng phục vụ hoạt động mua bán hàng hoá quốc tế ảnh hởng trực tiếp đến nhập khẩu.Chẳng hạn: - Hệ thống cảng biển đợc trang bị đại cho phép giảm bớt thời gian bốc dỡ , thủ tục giao nhận nh đảm bảo an toàn cho hàng hoá đợc mua bán - Hệ thống ngân hàng : Sự phát triển hệ thống ngân hàng đặc biệt hoạt động ngân hàng cho phép nhà kinh doanh thuận lợi việc toán, huy động vốn Ngoài ngân hàng nhân tố đảm bảo lợi ích cho nhà kinh doanh dịch vụ toán qua ngân hàng - Hệ thống bảo hiểm, kiểm tra chất lợng cho phép hoạt động mua bán hàng hoá quốc tế đợc thực cách an toàn đồng thời giảm bớt đợc mức độ thiệt hại xẩy nhà kinh doanh tờng hợp xẩy rủi ro 2.4- Yếu tố thị trờng nớc Tình hình biến động thị trờng nớc nh thay đổi, xu hớng thay đổi giá cả, khả cung cấp, khả tiêu thụ xu hớng biến động dung lợng thị trờng Tất yếu tố ảnh hởng đến nhập III- Qui trình nhập Hoạt động kinh doanh nhập đợc tổ chức thực với nhiều nghiệp vụ khác nhau, từ điều tra nghiên cứu thị trờng nớc, tìm kiếm thị trờng cung ứng nớc đến việc thực hợp đồng, bán hàng nhập thị trờng nớc Các khâu, nghiệp vụ cần phải đặt mối quan hệ hữu quan nhằm đạt đợc hiệu cao nhất, phục vụ kịp thời cho nhu cầu nớc Do đó, ngời tham gia kinh doanh nhập hàng hoá phải nắm nội dung hoạt động nhập hàng hoá Chuẩn bị giao dịch Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng nhập hàng hoá Tổ chức thực hợp đồng nhập Thuê phơng tiện vận tải Mua bảo hiểm hàng hoá Làm thủ tục hải quan Nhận hàng Kiểm tra hàng hoá nhập Làm thủ tục toán Khiếu nại giải khiếu nại Hình Sơ đồ quy trình nhập hàng hoá 1- Chuẩn bị giao dịch 1.1 Nghiên cứu thị trờng Vấn đề nghiên cứu thị trờng để có hệ thống thông tin thị trờng đầy đủ, xác, kịp thời làm sở cho doanh nghiệp có định đắn, đáp ứng đợc tình thị trờng Đồng thời hệ thống thông tin làm sở để doanh nghiệp lựa chọn đợc đối tác giao dịch thích hợp mà làm sở cho trình giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng thực hợp đồng sau có hiệu Chỉ phản ứng linh hoạt có định đắn trình giao dịch đàm phán có thông tin đầy đủ Do đó, việc nắm vững tình hình nớc đờng lối sách, luật lệ quốc gia có liên quan đến hoạt động kinh tế đối ngoại, đơn vị kinh doanh ngoại thơng cần phải nhận biết hàng hoá kinh doanh, nắm vững thị trờng lựa chọn khách hàng 1.1.1 Nghiên cứu thị trờng nớc *Nghiên cứu mặt hàng nhập Mục đích việc nghiên cứu để tìm mặt hàng nhập mà nhu cầu nớc cần nhng phải phù hợp với điều kiện mục tiêu lợi nhuận doanh nghiệp Muốn biết mặt hàng đợc khách hàng, ngời tiêu dùng nớc cần, nhu cầu cần thiết thị trờng nớc doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu khảo sát trả lời đợc câu hỏi sau: - Thị trờng cần mặt hàng gì? (Về qui cách, phẩm chất, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu ) - Tình hình tiêu thụ mặt hàng nh nào? Phải hiểu rõ tập quán tiêu dùng, thị hiếu qui luật biến động quan hệ cung cầu để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trờng cách tốt - Mặt hàng giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm? - Tình hình sản xuất sao? - Tỷ suất ngoại tệ bao nhiêu? Trong thơng mại quốc tế nớc có hệ thống tiền tệ khác nhau, việc tính toán tỷ suất ngoại tệ cho hàng hoá xuất nhập quan trọng Doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu so sánh tỷ suất ngoại tệ hàng nhập với tỷ suất ngoại tệ lúc đầu t ban đầu để nhập hàng *Nghiên cứu dung lợng thị trờng nhân tố ảnh hởng Dung lợng thị trờng hàng hoá đợc giao dịch phạm vi thị trờng định ( giới, khu vực, dân tộc ) thời gian định ( thờng năm ) Nghiên cứu dung lợng thị trờng cần xác định nhu cầu thật khách hàng kể lợng dự trữ, xu hớng biến động nhu cầu thời điểm, vùng, khu vực Cùng với việc nắm bắt nhu cầu việc nắm bắt khả cung cấp thị trờng, bao gồm việc xem xét đặc điểm, tính chất, khả sản phẩm thay Thông thờng dung lợng thị trờng chịu ảnh hởng nhóm nhân tố chính: - Các nhóm nhân tố làm cho dung lợng thị trờng biến đổi theo chu kỳ nh vận động t bản, đặc điểm sản xuất, lu thông phân phối sản phẩm thị trờng loại hàng hoá - Các nhân tố làm cho dung lợng thị biến đổi lâu dài nh tiến khoa học kỹ thuật công nghệ, biện pháp, sách nhà nớc, thị hiếu, tập quán ngời tiêu dùng ảnh hởng hàng hoá thay - Các nhân tố làm dung lợng thị trờng biến đổi tạm thời nh tợng gây đột biến cung cầu có nhân tố khách quan nh hạn hán, lũ lụt Khi phân tích ảnh hởngcủa nhân tố đến biến đổi dung lợng thị trờng cần phải đánh giá mức độ ảnh hởng nhân tố, xác định nhân tố có ý nghĩa đinh xu hớng vận động thị trờng thời kỳ nghiên cứu từ xác định xác nhu cầu nhập mặt hàng luựa chọn * Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh nắm vững thông tin số lợng đối thủ cạnh tranh mặt hàng kinh doanh, tình hình hoạt động, tỷ trọng thị trờng, mạnh, điểm yếu đối thủ Đặc biệt cần nghiên cứu kỹ chiến lợc kinh doanh khả thay đổi chiến lợc kinh doanh đối thủ cạnh tranh thời gian tới để đa phơng án đối phó tối u, hạn chế điểm mạnh tận dụng điểm yếu đối thủ cạnh tranh * Nghiên cứu vận động môi trờng kinh doanh Môi trờng kinh doanh bao gồm môi trờng tự nhiên, văn hoá, xã hội, trị, luật pháp môi trờng kinh doanh có tác động lớn chi phối đến hoạt kinh doanh doanh nghiệp.Vì doanh nghiệp cần phải tiến hành nghiên cứu vận động để từ nắm bắt đợc qui luật vận động môi trờng kinh doanh có biện pháp phòng ngừa hiệu 1.1.2- Nghiên cứu thị trờng quốc tế Nghiên cứu thị trờng quốc tế công việc khó khăn phức tạp khác biệt lớn trị, địa lý, văn hoá, phong tục tập quán Nghiên cứu thị trờng quốc tế cần xem xét yếu tố cung cầu, giá cả, cạnh tranh * Nguồn cung cấp hàng hoá thị trờng quốc tế: Doanh nghiệp cần nắm vững đợc tình hình nguồn cung cấp thị trờng quốc tế mà doanh nghiệp có khả giao dịch từ nghiên cứu đặc diểm thị trờng nớc cung cấp phơng diện: - Thái độ quan điểm nớc cung cấp thể qua sách u tiên xuất hay hạn chế nhập - Tình hình trị hay thái độ quốc gia có ổn định không, có tác động đến nguồn mặt hàng nh nào? - Về vị trí địa lý có thuận tiện cho giao dịch mua bán, có đem lại hiệu kinh doanh hay không? Có tiết kiệm chi phí vận chuyển, bảo hiểm trình nhập doanh nghiệp không? *Nghiên cứu giá hàng hoá thị trờng quốc tế: Trên thị trờng hàng hóa giới, giá phản ánh mà điều tiết mối quan hệ hàng hóa Việc xác định đắn giá hàng hóa xuất nhập có ý nghĩa lớn hiệu thơng mại quốc tế Giá tiêu quan trọng việc đánh giá hiệu ngoại thơng Giá hoạt động xuất nhập giá quốc tế, giá quốc tế có tính chất đại diện loại hàng hóa thị trờng giới Giá phải giá 10 - Loại hình doanh nghiệp, thời gian thành lập, ngời chịu trách nhiệm quan hệ kinh doanh với - Uy tín tiếng họ nh nào? Họ làm ăn với Công ty cha? - Thực trạng kinh doanh họ vốn, sở vật chất kỹ thuật, chi nhánh 1.2- Về đàm phán Trong quan hệ giao dịch, đàm phán khâu định phải có trớc đến ký hợp đồng Bởi lẽ, ký kết đợc hợp đồng, hai bên cần phải đạt đợc thỏa thuận thống sở mục tiêu đề - Một đàm phán muốn đến thắng lợi đảm bảo đáp ứng đợc hai yêu cầu sau: * Yêu cầu trình đàm phán - Ngời tiến hành đàm phán nên biết ngôn ngữ dùng để đàm phán nh chủ động linh hoạt, nâng cao đợc tốc độ đàm phán - Khi cần ngời phiên dịch, ngời phiên dịch phải nắm đợc nội dung đàm phán để hiểu dịch đợc trung thành ý tứ hai bên - Để tránh sơ hở đối đáp Cần phải tránh việc bàn bạc trao đổi ý kiến với trớc mặt đối phơng việc vừa lịch sự, vừa lợi - Mỗi buổi đám phàn đợc ghi sổ theo dõi đàm phán Công việc có lợi cho việc tìm hiểu khách hàng cách chu đáo cho việc rút kinh nghiệm sau trình đàm phán - Trớc trình đàm phán cần lập phơng án đàm phán nêu rõ mục đích khách hàng, dự kiến vấn đề mà khách hàng nêu cách giải đề - Việc ký kết hợp đồng đàm phán cần đợc tiến hành kịp thời Khi điều kiện ký kết hợp đồng cha đợc thoả thuận xong không nên nôn nóng ký kết dù thấy thời gian đàm phán xếp, bất lợi cho ta - Trong đàm phán, sách lợc chung dấu kín bối cảnh mình, thăm dò bối cảnh đối phơng, thời gian đàm phán phải đợc cân nhắc tùy theo đàm phán * Yêu cầu ngời đàm phán: - Ngời đàm phán phải ngời có trình độ: + Giỏi ngoại ngữ đợc sử dụng đàm phán + Hiểu biết pháp luật, sách nhà nớc nh luật pháp, tập quán thơng mại quốc tế 54 + Hiểu biết biết kỹ thuật liên quan đến hàng hóa mua bán + Nắm đợc tình hình sản phẩm, tài + Có khả thuyết phục đối phơng - Trong trình đàm phán phải bình tĩnh, tự chủ, có thẩm quyền để định những điều bất ngờ xảy đàm phán Công ty không nên có sức ép không cần thiết với ngời tham gia đàm phán trớc bớc vào đàm phán Phải nắm đợc ý đồ, sách lợc đối phơng Quan sát đối phơng sử dụng phơng pháp "điểm chết" để định - Trong đàm phán sách lợc có ý nghĩa đạo, ngời đàm phán nên linh hoạt theo thời gian môi trờng đàm phán cụ thể để có sách lợc riêng đàm phán, cụ thể: + Tạo cạnh tranh cần cho đối tợng hiểu họ khách hàng + Tấn công bớc, cần chia nhỏ mục tiêu, nắm lấy tâm lý đối phơng, bớc thực mục tiêu đề đạt đợc toàn mục tiêu + Gây áp lực + Nêu yêu cầu cao dự tính đàm phán để thỏa thuận + Không đợc bộc lộ tình cảm cho đối phơng nắm đợc + Tùy ứng biến + Cần theo dõi lời nói, cách phát biểu thái độ biểu đối phơng để đoán đợc ý định điều quan tâm thực đối phơng + Bớc vào đàm phán phải có ý kiến rõ ràng kết mà muốn đạt đợc cần chuẩn bị cách rút lui thấy cần hoà hoãn + Không có nhợng nên không bình tĩnh đối phơng dọa ngừng đàm phán Thông thờng thủ thuật buộc ta phải đến nhợng Nh vậy, trình đàm phán trớc ký kết hợp đồng khó khăn, phức tạp đòi hỏi phải chuẩn bị chu đáo mặt thông tin, nhân sự, trình độ kiến thức nghệ thuật đàm phán 1.3- Công tác ký kết hợp đồng Ký kết hợp đồng hành vi xác nhận văn thức thỏa thuận đạt đợc trình đàn phán Hợp đồng ký kết xác định trách nhiệm quyền lợi bên thực hợp đồng Vì vậy, hợp đồng quyền nghĩa vụ phải đợc xác định rõ ràng Hợp đồng phải đủ điều khoản cần thiết nhằm tạo thuận lợi cho việc thực hợp đồng Bất kỳ sai sót xác định điều khoản 55 hợp đồng ký kết sửa lại phức tạp không dẫn tới hậu khó lờng Khi ký kết hợp đồng nên ý số điểm sau: + Cần có thỏa thuận thống với tất điều khoản cần thiết trớc ký kết + Văn hợp đồng thờng bên dự thảo đa cho bên ký kết Bên ký phải xem xét, tránh để đối phơng thêm vào phần không thỏa thuận bỏ qua phần thỏa thuận từ trớc + Hợp đồng phải thể rõ ràng, dễ hiểu, tránh câu văn tối nghĩa mập mở hiểu theo nhiều cách khác + Những điều kiện hợp đồng phải xuất phát từ đặc điểm cụ thể hàng hóa nhập Không thể có điều khoản trái với thể chế, luật lệ hành nhà nớc hai bên + Ngôn ngữ xây dựng hợp đồng ngôn ngữ mà hai bên thông thạo trí lựa chọn + Hợp đồng phải bao phủ đợc vấn đề có liên quan tránh việc phải áp dụng tập quán thơng mại quốc tế để giải vấn đề hai bên không đề cập đến Ký kết hợp đồng khâu quan trọng Một hợp đồng đợc ký kết kết trình chuẩn bị kỹ mặt Đồng thời sở để hai bên thực nghĩa vụ quyền lợi với có hiệu 1.4- Tiếp nhận hàng Có D/O Công ty cần nhanh chóng làm thủ tục để nhận hàng Bởi chậm trễ bị phạt lu kho, lu bãi chịu rủi ro tổn thất phát sinh - Nếu gặp trờng hợp hàng đến nhng chứng từ cha đến Công ty cần lựa chọn hai phơng án sau: * Tiếp tục chờ chứng từ * Đến ngân hàng mở L/C xin cam kết ngân hàng cha có B/L gốc - Khi nhận đợc chứng từ nhận hàng, việc kiểm tra chi tiết phải đối chiếu với yêu cầu chứng từ mua hàng Trong trình nhận hàng, việc giao nhận phải thờng xuyên bám sát trờng, cập nhật số liệu ngày, Kịp thời phát sai sót để có biện pháp xử lý thích hợp Cần đề nghị quan giám định hàng lấy mẫu mã phân tích kết số lợng, chất lợng hàng giám định Cuối cùng, nhận hàng xong cần ký biên tổng kết giao nhận hàng hóa Đảm bảo việc tiếp nhận hàng hóa chủng loại, đủ số lợng, chất lợng tốt, thời gian để không bỏ lỡ thời kinh doanh tiêu thụ hàng nhập nớc 56 1.5- Thủ tục hải quan Công ty cố gắng tạo điều kiện để hải quan làm thủ tục nhanh chóng tránh để lu kho bến bãi gây tăng chi phí, tức Công ty phải có đủ giấy tờ hợp lệ nộp đủ chi phí cần thiết thời hạn quy định, cố gắng vòng ngày giải phóng đợc hàng Công ty phải cử cán trực tiếp làm thủ tục hải quan, không nên qua đơn vị dịch vụ phát sinh vớng mắc khó khăn việc giải ngời có đủ thẩm quyền Khi phát sinh vớng mắc, Công ty phải cử cán có đủ thẩm quyền để giải vớng mắc đó, tránh tình trạng kéo dài thời gian làm chậm tiến độ giải phóng hàng Trong kê khai hải quan, cán Công ty phải tiến hành khai báo trung thực xác, đầy đủ khoản mục để tránh sai sót Việc áp mã thuế, tính thuế phải thận trọng, tiến hành nộp thuế đày đủ, thời hạn quy định 1.6- Thanh toán Công ty thờng toán hình thức th tín dụngL/C Bên cạnh hình thức toán L/C, Công ty cần linh hoạt áp dụng hình thức toán khác để qua đạt đợc kết cao khâu toán Đối với toán nớc, trớc tiến hành bán hàng, Công ty phải nghiên cứu kỹ khách hàng, xác định xác khả toán họ từ có biện pháp đối phó phù hợp Nếu nh giá trị hợp đồng lớn mà khả toán khách hàng lại thấp công ty cần thận trọng việc định có nên tiến hành buôn bán với họ hay không Còn có nhiều khách hàng có nhu cầu loại mặt hàng công ty công ty phải u tiên cho khách hàng có khả toán lớn Có nh vậy, Công ty đảm bảo khả thu hồi vốn nhanh Để Công ty đảm bảo việc toán nớc, Công ty nên áp dụng hình thức giao hàng toán linh hoạt đơn vị mua hàng Có thể tiến hành giao hàng phần, giao hàng đến đâu tiến hành toán thu tiền hàng lần giao trớc đó, nghĩa việc giao hàng lệch khoảng thời gian Ví dụ nh công ty bán lô hàng cho đơn vị việc giao hàng đợc tiến hành nhiều đợt Khi Công ty tiến hành giao hàng đợt phải thu tiền hàng đợt 1, giao hàng đợt phải tiến hành thu tiền hàng đợt 2, nh đợt giao hàng đợt cuối tiến hành thu tiền hàng gia hạn toán vào thời điểm định 57 1.7- Tiêu thụ hàng nhập Để việc nhập đạt hiệu quả, không làm tốt công tác nghiệp vụ mà công tác bán hàng giữ vị trí đáng kể Có bán đợc hàng kế hoạch nhập đợc thực Để nâng cao hiệu việc bán hàng cần thực số biện pháp sau: * Củng cố mở rộng quan hệ với khách hàng Khách hàng đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, định thành bại doanh nghiệp thơng trờng Đối với khách hàng cũ, công ty phải tạo uy tín chất lợng sản phẩm, phải tôn trọng lợi ích hai bên, không lợi ích trớc mắt mà bỏ mối quan hệ lâu dài Có thể tăng cờng mối quan hệ với khách hàng cũ việc khuyến khích lợi ích vật chất cho họ hình thức nh tăng lệ phí % hoa hồng thực hợp đồng mua bán lớn, nhận phần vận chuyển, giảm giá hàng bán trờng hợp mua với khối lợng lớn, liên tục Đối với khách hàng công ty phải tạo hình ảnh uy tín thơng trờng, làm cho họ thấy quan hệ với Công ty tốt * Lựa chọn vũ khí cạnh tranh thích hợp Ttrong chế doanh nghiệp nào, loại hình phải đơng đầu với cạnh tranh kinh doanh Để tồn phát triển doanh nghiệp buộc phải thích nghi tham gia vào chạy đua đích cuối Trên thị trờng nhập khẩu, Công ty bị cạnh tranh từ nhiều phía: + Các đơn vị chuyên doanh nhập nớc + Các doanh nghiệp xuất nhập tổng hợp đợc Nhà nớc cho phép nhập Đặc biệt Chính phủ ban hành Nghị định 57/NĐ-CP ngày 31/7/1998 việc tất doanh nghiệp đợc quyền xuất nhập trực tiếp hàng hóa theo ngành nghề có ghi đăng ký kinh doanh Việc làm tăng số lợng đối thủ cạnh tranh Công ty đồng thời làm giảm doanh thu ủy thác nhập Thông thờng doanh nghiệp cạnh tranh với vũ khí chủ yếu: cạnh tranh chất lợng sản phẩm, giá dịch vụ Theo đánh giá nhà chuyên môn Công ty nên lấy chất lợng giá làm vũ khí cạnh tranh Tuy nhiên điều kiện nay, khách hàng thờng muốn đợc thỏa mãn toàn diện Công ty phải ý tới hình thức dịch vụ nh vận chuyển hàng hóa, giảm giá, trả chậm 58 * Nâng cao uy tín Công ty Uy tín kinh doanh quan trọng, đặc biệt kinh tế thị trờng Vì nhiệm vụ quan trọng thời gian tới Công ty phải nâng cao uy tín không khách hàng nớc mà bạn hàng nhập Để nâng cao đợc uy tín cần phải tiến hành đồng biện pháp giá cả, chất lợng, dịch vụ Song bên cạnh biện pháp này, cần phải sử dụng biện pháp việc sử dụng phơng tiện thông tin đại chúng để quảng cáo, khuếch trơng cho công ty Công ty Tuy nhiên, quảng cáo giới thiệu tiềm lực, điểm mạnh, khả Công ty đối tợng khách hàng khách hàng tiềm Công ty tất nhiên khuếch trơng, phóng đại, nói sai thật - điều gây tác hại ngợc lại 1.8- Nâng cao nghiệp vụ ngoại thơng cho đội ngũ cán bộ, nhân viên Trong thời đại ngày khoa học - kỹ thuật phát triển ngày, Việc cập nhật kiến thức kinh tế - kỹ thuật - xã hội cán kinh doanh xuất nhập cần thiết Bên cạnh đó, kinh tế giới phát triển theo xu hớng toàn cầu hóa, khu vực hóa Việc kinh doanh xuất - nhập lại phải giao dịch với bạn hàng nớc đòi hỏi cán kinh doanh nhập phải giỏi toàn diện lĩnh vực Có nh đàm phán thành công mang lại hiệu kinh doanh cao Chính vậy, vấn đề nâng cao trình độ đội ngũ cán kinh doanh quan trọng Trong thời gian tới, Công ty cần có sách cử cán đào tạo nâng cao, đào tạo lại, tổ chức lớp đào tạo chỗ để trang bị kiến thức cho cán kinh doanh Việc tham gia lớp, khóa đào tọa giúp đội ngũ cán công ty nâng cao trình độ nghiệp vụ kỹ kinh doanh mình, đảm bảo kinh doanh thành công, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Song để tổ chức khóa đào tạo cần phải đầu t lợng vốn lớn Vì vậy, với quy mô Công ty nên tổ chức đào tạo dới hình thức cho cán vừa học vừa làm, học lý luận thực tiễn, kết hợp cách hài hòa việc học với việc kinh doanh Nhân tố ngời đợc coi chìa khóa thành công Sử dụng có hiệu nguồn lực ngời xem nh thành công phần lớn kinh doanh Chính vậy, hết, công ty nên quan tâm đến vấn đề nâng cao trình độ cán kinh doanh xuất nhập khẩu, thích ứng với vị trí quan trọng tiến trình hoàn thiện phát triển công ty nói chung hoạt động nhập nói riêng 59 2- Một số kiến nghị 2.1- Kiến nghị Tổng công ty Than Việt Nam Tổng công ty phải có giúp đỡ, hỗ trợ tạo điều kiện cho Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế coalimex, cụ thể là: - Tiếp tục đạo hỗ trợ Công ty việc mở rộng thị trờng nhập khẩu, thị trờng nớc củng cố Công ty nhằm phù hợp với tình hình chung đất nớc trình phát triển - Với trờng hợp nhập uỷ thác hàng đặc chủng, phải có thông qua Tổng công ty ( nh cột chống thuỷ lực, thép chống lò,máy xúc ) đề nghị Tổng công ty nhan chóng thông qua để nâng cao hiệu nhập - Có kế hoạch trợ giúp vốn cho Công ty trờng hợp cần thiết - Định hớng nhập cho Công ty để công ty chủ động công tác nhập 2.2- Kiến nghị với Tổng cục hải quan Hiện nay, nhiều cán công chức hải quan làm việc quan liêu, cửa quyền, gây ảnh hởng lớn đến tiến độ nhập khẩu.Vì đề nghị quan chức có biện pháp chấn chỉnh làm đội ngũ cán công chức ngành Để nhanh chóng hoàn tất thủ tục hải quan hàng nhập khẩu, rút ngắn thời gian kiểm hoá, đề nghị quan hải quan cung cấp thêm đại hoá trang thiết bị làm việc đại cho nhân viên nh náy soi, máy vi tính, phần mềm mã số thuế cách tính thuế Cơ quan hải quan cần phải có nhiều ngời am hiểu chuyên môn máy móc, thiết bị, vật t phụ tùng để giảm bớt thủ tục gây thời gian cho doanh nghiệp 2.3- Kiến nghị nhà nớc Công ty thực thể kinh tế, hoạt động môi trờng kinh doanh định bao gồm môi trờng trị, kinh tế, xã hội, luật pháp định quốc gia Công ty chịu tác động mạnh mẽ bị chi phối yếu tố môi trờng vĩ mô này, chẳng hạn với môi trờng luật pháp, không quán ổn định tác động trực tiếp (có thể có lợi có hại )cho công ty việc tham gia hoạt động nhập Ta nhận thấy rõ luật thuế xuất nhập tác động trực tiếp đến khả cạnh tranh doanh nghiệp thực 60 nhập mặt giá Đó nhân tố thúc đẩy kìm hãm phát triển Công ty nói chung hoạt động nhập nói riêng Sau số kiến nghị nhà nớc nhằm tạo điều kiện cho hoạt động nhập máy móc,thiết bị đạt hiệu 2.3.1- Hoàn thiện sách chế quản lý xuất nhập theo hớng đơn giản hơn, thông thoáng phù hợp với chế thị trờng Những quy định xuất nhập hàng rào thơng mại yếu tố ảnh hởng lớn đến kết hoạt động nhập Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập máy móc, thiết bị nói riêng nhập hàng hoá loại nói chung nớc ta hệ thống sách quy định nhập phải đợc đổi hoàn thiện Cụ thể là: Hệ thống văn pháp lý, quy định phải đảm bảo tính đồng bộ, quán việc khuyến khích tất thành phần kinh tế tham gia hoạt động nhập để tạo nguồn hàng ổn định, lâu dài cho công ty xuất nhập khẩu, tránh tình trạng khuyến khích nhập mặt hàng mà bỏ quên mặt hàng khác Hoàn thiện chế quản lý nhập khẩu: Trên thực tế công tác quản lý nhập nhà nớc số vấn đề bất cập không thích hợp với diễn biến hoạt động nhập làm ảnh hởng không nhỏ đến hiệu hoạt động nhập đòi hỏi giải Về lâu dài, quy định nhập hành phải đợc bổ sung sửa đổi tạo điều kiện cho hoạt động nhập diễn thuận lợi Hiện nớc ta, thủ tục nhập rờm rà gây phức tạp, lãng phí thời gian, công sức cho doanh nghiệp nhập tiến hành thủ tục nhập Vì công cải cách thủ tục hành Việt Nam cần đặc biệt trọng đến cải cách công tác quản lý hoạt động nhập khẩu, bớc bãi bỏ thủ tục không cần thiết, để tiết kiệm thời gian, tiền của, công sức cho doanh nghiệp 2.3.2- Lập quỹ bảo hiểm Do cung, cầu hàng hoá thị trờng giới không ổn định nên giá lên xuống thất thờng Vì việc thiết lập quỹ bảo hiểm để hạn chế bớt rủi ro cần thiết Thông thờng nhà nớc không xây dựng quỹ từ nguồn ngân sách nhà nớc mà khuyến khích hiệp hội ngành tự nguyện thành lập Quỹ bảo hiểm có nhiệm vụ trợ giúp thành viên hiệp hội giá biến động thất thờng Cơ chế hoạt động hiệp hội tự xác định, nhng nhìn chung nên đặt mức giá bảo hiểm, đảm bảo cho nhà sản xuất kinh doanh thu hồi vốn đầu t có mức lợi nhuận thoả đáng 61 2.3.3- Chính sách tỷ giá hối đoái Chính sách tỷ giá hối đoái nhà nớc có quan hệ trực tiếp đến việc tăng hay giảm nhập công ty Công ty tiến hành hoạt động nhập bán ngoại tệ cho ngân hàng bị thiệt, tỷ giá mua vào ngân hàng thờng thấp giá thị trờng, công ty muốn mua lại phải mua mức giá cao giá thị trờng Do đó, nhiều doanh nghiệp bán ngoại tệ cho doanh nghiệp khác tìm mặt hàng nhập có chênh lệch giá cao để nhập Để khắc phục tình trạng này, nhà nớc cần có quản lý ngoại tệ phù hợp với tỷ giá ngoại hối tơng đối sát với thị trờng, khoảng chênh lệch giá mua giá bán tối thiểu Đồng thời, nhà nớc cần dành số ngoại tệ cho ngân hàng ngoại thơng vay để làm vốn kinh doanh điều chỉnh tỷ giá thị trờng ổn định, không đột biến cách buộc đơn vị phải toán qua ngân hàng, tránh tình trạng giữ ngoại tệ mua bán với 2.3.4- Về thuế Nhà nớc cần phải quy định cụ thể, xác tên hàng, mức thuế, nhà nớc quản lý hạn ngạch hay giấy phép để công ty làm sở ký kết hợp đồng khai báo hải quan, tính thuế Khi có thay đổi sách thuế nhà nớc cần thông báo cho công ty biết trớc từ đến tháng để công ty kịp thời điều chỉnh kế hoạch kinh doanh Ngoài ra, thuế nhập nguồn thu quan trọng ngân sách nhà nớc, công cụ quan trọng để bảo vệ sản xuất nớc Tuy nhiên, số máy móc thiết bị phụ tùng đặc chủng, sản xuất đợc buộc phải nhập để phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh nhng lại có mức thuế nhập cao nh linh phụ kiện: Lốp xe Belaz, động máy có thuế nhập 30%, cáp điện điều khiển thuế nhập 20% Mà hàng đặc chủng thờng có giá trị cao, nên tính thuế nhập khẩu, mức gía đội cao nhiều Điều ảnh hởng đến công tác nhập Công ty Nhiều khách hàng có nhu cầu muốn mua thiết bị máy móc đó, song giá cao nên lợng nhập bị hạn chế Mặt khác, máy móc thiết bị thiếu trình sản xuất khai thác, nên buộc phải nhập Nhng mức giá cao thấp đi, thuế nhập giảm Với mức giá này, công ty chấp nhận Vì thế, họ tìm cách để giảm đợc mức thuế nhập Lúc khả gian lận thơng mại xẩy lớn Nh để vừa thu đợc thuế, vừa hạn chế đợc gian lận thơng mại, vừa khuyến khích đợc hoạt động nhập khẩu, mặt hàng nớc khả sản xuất Nhà nớc nên điều chỉnh 62 thuế nhập cho hợp lý hơn, để thuế nhập thực công cụ đắc lực nhà nớc Mặt khác, không rõ ràng mã số tạo điều kiện cho khai báo gian lận xẩy Hoặc có hai bên có cộng tác, đồng loã việc khai báo mã số tính thuế sở hai bên có lợi Thực tế có mặt hàng mã số cụ thể xác, ngời khai khai mã số hợp lý Mà với mã số có chênh lệch lớn Vì vậy, đề nghị với quan thuế bổ sung hệ thống mã số thuế xác hoàn chỉnh hơn, để tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ doanh nghiệp việc khai báo mã số nhanh chóng, đơn giản 2.3.5- Trợ giúp doanh nghiệp nhập - Giúp đỡ vốn cho doanh nghiệp nhập nói chung doanh nghiệp nhập máy móc, thiết bị nói riêng - Hiện có thực tế nhiều doanh nghiệp thiếu vốn nên bị hạn chế kinh doanh, ngân hàng lại xảy tình trạng ứ đọng vốn doanh nghiệp khó đáp ứng đợc đòi hỏi khắt khe tài sản chấp, thủ tục vay vốn nên khó tiếp cận đợc với nguồn vốn Trong thời gian tới, nhà nớc cần đa biện pháp khuyến khích ngân hàng cho công ty vay vốn để thực hoạt động nhập Nhà nớc nên bỏ quy định khống chế hạn mức tín dụng ngân hàng thơng mại nhằm khuyến khích nhập Về phía ngân hàng, nhà bớc cần phải xem xét lại quy định tài sản chấp để giữ vai trò điều kiện đảm bảo an toàn vốn cho vay vật ngân hàng doanh nghiệp Đồng thời nhà nớc cần có hớng đạo ngân hàng đứng bảo lãnh để doanh nghiệp vay đợc khoản tiền lớn từ tổ chức tín dụng quốc tế với lãi suất u đãi từ hãng sản xuất nớc dới dạng L/C trả chậm - Đẩy mạnh xúc tiến thơng mại cung cấp thông tin thị trờng hàng hoá giới cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh nhập Vì tổ chức tốt khâu cung cấp thông tin thị trờng cho doanh nghiệp cần thiết vấn đề chiếm vị trí quan trọng việc thành công hay thất bại doanh nghiệp Hiện nớc ta thông tin thị trờng thiếu chậm, mức độ xác không cao nên ảnh hởng nhiều đến hoạt động nhập doanh nghiệp Trong thời gian tới, nhà nớc nh bộ, ngành có liên quan cần trọng tới công tác nghiên cứu, khảo sát, dự báo thị trờng giới Đồng thời tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp có hội thăm dò tìm kiếm thị trờng 63 - Nhà nớc cần đơn giản hoá thủ tục hành chính, thực sách cửa dấu, bổ sung ngời có lực, chuyên môn cho công việc nhập Các quan chức cần phối kết hợp chặt chẽ việc kinh doanh nhập khẩu, nhằm đơn giản hoá thủ tục nhập Cơ quan hải quan nên có ngời am hiểu chuyên môn máy móc, thiết bị để bớt thủ tục gây thời gian không cần thiết - Nhà nớc cần kiên trì thực chiến lợc phát triển kinh tế hớng ngoại, gắn kinh tế quốc gia với kinh tế giới Để hoà nhập với phát triển kinh tế giới học hỏi tiếp thu đợc khoa học, công nghệ đại - Nhà nớc phải tạo môi trờng cạnh tranh lành mạnh thành phần kinh tế, không phân biệt doanh nghiệp nhà nớc hay doanh nghiệp t nhân Các quy định, nghị định, thông t ban hành phải đợc thống từ xuống dới - Nhà nớc cần đổi sách nhập nhằm khuyến khích nhập máy móc, thiết bị đại phục vụ cho phát triển đất nớc, xây dựng kinh tế vững mạnh 64 Kết luận Công nghiệp hoá, đại hoá nghiệp toàn dân, thành phần kinh tế nhằm đa Việt Nam thành nớc có sở vật chất kỹ thuật đại, có cấu kinh tế hợp lý, quan hệ sản xuất tiến phù hợp với trình độ phát triển lực lợng sản xuất, nguồn lực ngời đợc phát huy tối đa, xây dựng nên đất nớc giàu mạnh, xã hội công văn minh Nhập máy móc, thiết bị giải pháp quan trọng để đạt đợc mục tiêu công nghệ Nó phục vụ cho trình sản xuất, chế biến nớc nhằm mục đích đẩy mạnh xuất điều kiện để thúc đẩy tăng trởng phát triển kinh tế, hoàn thành công công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Mục tiêu hoàn thiện quy trình hoạt động kinh doanh nhập hàng hoá doanh nghiệp xuất nhập góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp ngày vững vàng cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trờng Công ty Xuất nhập hợp tác quốc tế Coalimex có bề dày kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực kinh doanh xuất nhập đợc đánh giá thành viên kinh doanh có hiệu Tổng công ty than Việt Nam Công ty nỗ lực phát huy khả năng, nguồn lực để ngày hoàn thiện hoạt động kinh doanh, đặc biệt hoàn thiện quy trình kinh doanh nhập hàng hoá Trong khoảng 80 trang, với cố gắng khai thác khía cạnh khác hoạt động nhập máy móc, thiết bị Công ty Xuất nhập hợp tác quốc tế, luận văn tốt nghiệp đề cập đến mồt vấn đề thiết bối cảnh Do phạm vi hiểu biết hạn chế trình nghiên cứu, nên không tránh khỏi thiếu sót khiếm khuyết Mặc dù vậy, đợc tận tình hớng dẫn thầy giáo Bùi Đức Dũng giúp đỡ cô anh chị phòng xuất nhập - Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế, đồng thời dựa vào số kiến thức kinh nghiệm thực tiễn thu thập đợc đây, hy vọng luận văn đem đến cho ngời đọc đôi điều bổ ích Tài liệu tham khảo Kỹ thuật thơng mại quốc tế - ĐH Thơng Mại Quản trị kinh doanh thơng mại quốc tế - NXB Giáo dục 1999 Kinh tế học quốc tế - NXB Thống Kê Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thơng - NXB Giáo dục 1999 65 Marketing thơng mại quốc tế - NXB Giáo dục 1998 Giao dịch toán thơng mại quốc tế - NXB Giáo dục 1999 Hớng dẫn thực hành kinh doanh xuất Việt Nam - NXB Thống kê 1999 Các báo cáo kinh doanh xuất nhập công ty Xuất nhập hợp tác Quốc tế Coalimex Các báo tạp chí: Thơng mại, Hải quan, Thời báo kinh tế 2000, 2001, 2002 66 mục lục Lời mở đầu CHƯƠNG I Lý luận chung hoạt động nhập I Khái niệm, đặc điểm vai trò hoạt động nhập .3 1- Khái niệm đặc điểm hoạt động nhập 1.1- Khái niệm 1.2- Đặc điểm hoạt động nhập 2- Vai trò hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp .3 3- Các hình thức kinh doanh nhập 3.1- Nhập trực tiếp 3.2- Nhập uỷ thác .5 II- Các nhân tố ảnh hởng đến nhập 1- Các nhân tố bên Công ty .6 1.1-Nhân tố máy quản lý hay tổ chức hành .6 1.2- Nhân tố ngời 2- Các nhân tố bên Công ty 2.1- Tỷ giá hối đoái tỷ suất ngoại tệ hàng nhập 2.2- Các yếu tố trị, luật pháp 2.3- Yếu tố hạ tầng sở phục vụ hoạt động mua bán hàng hoá quốc tế 2.4- Yếu tố thị trờng nớc III- Qui trình nhập 1- Chuẩn bị giao dịch .8 1.1 Nghiên cứu thị trờng 1.2- Lập phơng án kinh doanh 13 2- Giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng 16 2.1- Giao dịch 16 2.2 - Đàm phán 18 2.3- Ký kết hợp đồng .19 3- Tổ chức thực hợp đồng nhập .20 3.1- Thuê phơng tiện vận tải 20 3.2- Mua bảo hiểm hàng hoá 20 3.3- Làm thủ tục hải quan .21 3.4- Nhận hàng .21 3.5- Kiểm tra hàng hoá nhập 22 3.6- Làm thủ tục toán 22 3.7- Khiếu nại giải khiếu nại (nếu có) 23 Chơng II 23 Thực trạng quy trình nhập máy móc, thiết bị công ty xuất nhập hợp tác quốc tế coalimex 23 I Khái quát chung công ty COALIMEX 23 Quá trình hình thành phát triển công ty 23 Kết kinh doanh công ty thời gian qua 27 II- Thực trạng qui trình nhập máy móc thiết bị Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế-Coalimex 29 1- Nghiên cứu thị trờng 31 67 1.1- Nghiên cứu thị trờng nớc 31 1.2- Nghiên cứu thị trờng nớc .32 2- Xin giấy phép nhập .33 3- Giao dịch, đàm phán để di đến ký kết hợp đồng nhập 34 4- Ký kết hợp đồng nhập 35 5- Tổ chức thực hợp đồng nhập .35 5.1- Mở th tín dụng L/C 35 5.2- Thuê phơng tiện vận tải 36 5.3- Mua bảo hiểm cho hàng hoá 36 5.4- Thanh toán .37 5.5- Làm thủ tục hải quan .38 5.6- Kiểm tra giám định hàng nhập 40 5.7- Nhận hàng .41 5.8- Khiếu nại giải khiếu nại có 43 III- Đánh giá chung quy trình nhập máy móc, thiết bị công ty COALIMEX 43 1- Những kết đạt đợc .43 2- Những vấn đề tồn 44 Chơng III 47 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập máy móc, thiết bị Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế Coalimex 47 I- Phơng hớng, mục tiêu công ty năm tới 47 1- Mục tiêu .47 2- Phơng hớng phát triển Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế thời gian tới .48 II- Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập Công ty xuất nhập hợp tác quốc tế Coalimex .50 1- Đối với doanh nghiệp 50 1.1- Nghiên cứu thị trờng 50 1.2- Về đàm phán 54 1.3- Công tác ký kết hợp đồng 55 1.4- Tiếp nhận hàng 56 1.5- Thủ tục hải quan 57 1.6- Thanh toán .57 1.7- Tiêu thụ hàng nhập 58 1.8- Nâng cao nghiệp vụ ngoại thơng cho đội ngũ cán bộ, nhân viên 59 2- Một số kiến nghị 60 2.1- Kiến nghị Tổng công ty Than Việt Nam 60 2.2- Kiến nghị với Tổng cục hải quan .60 2.3- Kiến nghị nhà nớc 60 Kết luận 65 Tài liệu tham khảo .65 mục lục 67 68