Nghệ thuật làm chủ thời gian mark woods, trapper woods; quốc việt dịch

M 'T T I T T T > T IT T (~ ' J THƯ VIỆN DH NHA TRANG II 3000037611 153.6 Gi 100 L ■ \^ , TÂM Bl QUYET THU PHỤC NHÂN TÂM caso GIA LINH TRƯƠNG ĐẠI H Ọ C N H A T M • TH Ư VỈỆN —— — •• = = = g = s = îr a g g g s g g a i 3003761 NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG LỜI NÓI ĐẦU GSSD rong sống sôi động ngày nay, nhu cầu giao tiếp ngày trỏ nên xúc, quan hệ giao tiếp ngày trồ nên phức tạp Nghiên cứu, tìm hiểu tâm lý người giúp thành công công việc, nghiệp, mà giúp vui vẻ, nhẹ nhàng sống Cuốn sách không giúp ích cho nhà doanh nghiệp, nhà trị, mà giúp người khấc phục trỏ ngại quan hệ đối nhân xử thế, nhận biết lòng người, đặng thu phục nhân tâm dể dạt tới thành công • GIAUNH • CHƯƠNG LÀM THẾ NÀO ĐỂ HIỂU TÂM LÝ NGƯỜI KHÁC GSBO KHẢ NĂNG NHÌN THẤU ĐỐI PHƯƠNG nhìn thấu tâm lý hành động đối phương K mục tiêu tâm lý học khoa học hành vi ngày Thế nhưng, khả không dựa vào lý luận dể giải mà phải dựa mối quan hệ diệu kỳ người với người Bây lấy câu chuyện tiêu biểu khả nhìn thấu dối phương vốn vận dụng từ thời Chiến quốc để chứng minh Nưốc Sô có ngưòi, việc công mà bị tình nghi phạm tội, Tể tướng dã điều tra ba năm, phán tội dược Anh ta muốn biết tâm lý Tể tướng, dang bị tình nghi, lại trực tiếp hỏi Tể tưdng, thấp không yên, bụng nghĩ: "Rốt cục có tội hay không đây? Nếu có tội, nhà cửa định bị tịch thu, Tể tướng chưa có hành động gì?" Cuối nghĩ dược cách để thâm dò tâm lý Tể tướng Anh ta nhờ người thân vđi • BÍ QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM • Tể tưổng đến gặp Tể tưđng vò buột miệng nói: "Nhà tốn bị tình nghi nhượng cho không?" Anh ta nghĩ bụng Tể tướng ý, cho thấy Tể tướng kết tội Nhưng Tể tướng lắc đầu nói: "Không! Người tội, nhà nhượng cho được" Lúc người về, Tể tưdng thầm kêu tiếng: "Hỏng rổi!" Đổng thời Idn tiếng gọi nói: "Ta với giao tình chẳng nào, lại giỏ thủ đoạn với ta?" Người biết rõ bị nhìn thấu rổi, song giả không hiểu nói: 'Tôi có giở trò đâu?" Tể tướng nói: 'Têu cầu bị ta từ chối, mà lại vui vẻ vậy, ta nghĩ định chịu uỷ thác kẻ bị tình nghi đến dò ta phải không?" Trong câu chuyện này, hai nhân vật dều dùng phương pháp khác để nhìn thấu cách thành công tâm ý dối phương Những chuyện dại loại vậy, "Chiến quốc sách" nhiều Nếu bạn hứng thú, xin dừng ngại giỏ dể xem tiếp BIẾT MÌNH BIẾT NGƯỜI Binh pháp cổ dại Trung Quốc dề cao khả "nhìn thấu tâm lý đối phương", gọi "biết biết ngưòi, trăm trận trăm thắng" Tôn Tử, người coi ông tổ binh học, binh pháp, ông dã nhiều điều huyên bí quan hệ giao tiếp (vì binh pháp phương pháp bàn chiến tranh sỏ hành vi người) Người ngang hàng với Tôn Tử Ngô Tử dã nói này: "Phàm bắt dẩu chiến tranh, trưổc tiên phải hiểu dược cá tính tướng tĩnh dối phương, sau dó mdl nghiên cứu tài lược anh ta" GIA LINH • Hay nii cách khác, đứng trưổc chiến tranh, cần nghiên cứu điều ta tính cách tướng địch trước, sau nhìn thấu lực cử Dựa vào tình hình đối phương để vận dụng phương pháp ních họp, nhanh chóng nắm dược phân tháng Dưđi lây lấy vài sách lược chiến tranh mà Ngô Tử dưa để :ác bạn tham khảo: pgười tham lam mà liêm sỉ, dùng tiền bạc dể mua ¡nh ta người dơn điệu mà không coi trọng việc biến hoá, dùng sách ược để làm cho phải mệt trốn chạy ưổng địch ăn chơi xa xỉ, không quan tâm đến gian khổ nghè» túng hạ, lợi dụng hạ dể làm (ho nội chúng phân hoá ướng dịch dự không quyết, hoàn toàn chủ kiến cho hạ cảm thấy người nhờ cậy, dùng thủ (ơạn de dọa, làm cho chúng kinh sợ bỏ chạy Xế bề ngoài, chiến tranh môn học phức tạp, "thắng" "bại" chẳtg liệu trước dược Thế có thề nhìn thấu dối phươig, dổng thời vận dụng sách lược đán, luôn gỉàrti có lợi Cũng theo lẽ dó, vận dụng vào quan hệ gỉữangười vđi người, hiệu tương tự CÁI KHÓ CỦA VIỆC THUYẾT PHỤC fvuốn thuyết phục người khác hay dề xuất ý kiến, trước tiên cẩn chúý tói việc nên vận dụng kỹ xảo giao tiếp Nhưng • Bí QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM Hàn Phi Tữ tập trung bình luận trị Trung Quốc tác phẩm ông lại không vậy; ông chủ trương trước hết cẩn nhìn thấu tâm lý đốỉ phương Quả thực, không phủ hợp với tâm lý đối tượng, cho dù bạn nói nghe đến mấy, đối phương coi gió thổi bên tai mà Muốn thuyểt phục đối phương mà lại không hiểu dược tâm lý, khó kết Chẳng hạn: đối phương dang bận rộn, bạn lại muốn nối chuyện với anh ta, chẳng chốc ghét bạn Dù nhân viên chào hàng nối khéo léo tới đâu, gặp lúc dối phương thực không cần, chẳng thể dạt mục đích việc chào hàng Vì nói "thuyết phục" cần phải bắt dẩu từ việc tìm hiểu dối phương "Khuyến cáo" việc làm khó, khó ô chỗ nào? Đó khó chỗ người khuyến cáo đủ trình dộ, hay khó chỗ không bày tỏ dược lòi lòng, lại thiếu dũng khí nói cách trôi chảy câu thật lòng, mà lại khó chỗ ngưòi khuyến cáo không nhìn thấu dược tâm lý dối phương, làm cho ý kiến hoàn toàn phù hợp vổi yêu cầu dối phương Chẳng hạn, đối phương bậc nhân quân tử, mà lại nối vđi họ việc làm để giành dược lợi ích riêng, định coi thường Ngược lại, dối vdi hạng người tiểu nhân, trọng lợi mà xem nhẹ nghía, khuyên bảo làm bậc nhân quân tử, định cho không hiểu thòi cuộc, kẻ ngốc chẳng hiểu Những kẻ tiểu nhân, bụng coi trọng lợi, bề bậc quân tử, với hạng người nên đối phó đây? Nếu bạn khuyên làm bậc quân tử, bề • GIA LINH • định tiếp thu, bụng định gạt bỏ Ngược lại, nói vói làm để kiếm lợi, bụng định tiếp nhận, mặt lại không quan tâm đề ý, khuyến cáo người khác, trước hết phải hiểu tâm lý ảo diệu dối phương NHÌN THẤU NHAU Ngưòi muốn nhìn thấu người khác cần lưu ý người khác thời dang quan sát muốn nhìn thấu bạn đấy! Nếu bạn coi nhẹ điểm này, chăm nhìn đối phương dịnh gặp thất bại Phần lổn ngưòi dều thích bình luận người khác: "ông X nói dễ nghe hát, rõ ý ông ta từ lâu rổi" Qua câu thấy dược ông X dang cao giọng nói bị người khác dễ dàng nhìn thấu rổi Qua ngữ khí thái độ bình luận người khác, nhìn dược nhân cách "Cấp hoài nghi cấp dưđi, cấp hoài nghi cấp trên, trái tim họ ngược lại nhau" Đó câu nói vị tuổng Nhật Trước thời Chiến quốc ỏ Nhật, có vị tướng nói này: "Chủ tướng thường tuyển chọn hạ, hạ lựa chọn chủ tướng để nương tựa" Dưdi xin giới thiệu số quy tác có liên quan tới việc vận dụng sách lược dể nhìn thấu người khác, sử dụng quy tắc cần phải dặc biệt lưu ý, không cần thận chút, bị khác phát giác, người ghét bỏ bạn, cảm thấy bạn coi trọng tâm Khả nhìn thấu người khác giống dao hai lưỡi vậy, sử dụng không tốt, thân bị thương Cần nói thêm số trường hợp không nên • BÍ QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM • ý vào việc nhìn thấu trỏ lại đối phường Chẳng hạn bạn thời muốn nhìn thấu người cấp dưới, dã nói, họ dang tìm cách tìm hiểu bạn, nhìn thấu bạn Bạn có hai mắt, đối phương lại có mắt Lúc này, bạn ý tdi việc đối phương nhìn bạn mệt nhọc vô Trong trường hợp dó, cẩn hiểu tác dộng lẫn dược rổi, so với việc ý tói điều dó phát triển tự nhiên bạn dược tự thoải mái LỜI CẢNH CÁO CỦA PHÙNG QUÁN Nếu có người phản bội bạn, bạn nên xử lý sao? dây xin giới thiệu câu chuyện "Lời cảnh cáo Phùng Quán" Phong trào nuôi kẻ sĩ thời Chiến quốc Trung Quốc thịnh hành, lúc ỏ nưổc Tề xưng bá phương (nay tỉnh Sơn Đông) có người Tể tướng tên Mạnh Thường Quân, ông có 3000 thực khách nhà (trong truyện Mạnh Thường Quân - "Sử ký" có ghi) Mạnh Thường Quân đối xử lịch thực khách mình, ông ta dã xây nhiều nhà, dổng thời chuẩn bị nhiều ngựa xe chuyên dùng cho thực khách, chí lần lễ, tết ông tặng quà cho người nhà thực khách, nhiều danh sĩ thiên hạ mộ danhm àdến Nhưng có hôm, dã chọc giận Tề Vương nên Mạnh Thường Quân dã chúc Tể tướng, thấy nhũng thực khách dã di Mạnh Thường Quân nghĩ tói vô tình dám thực khách, chẳng biết Không lâu sau, thực khách tên Phùng Quán, người lại lúc dó, lại đem dến cho Mạnh Thường Quân vận may, làm cho Mạnh Thường Quân khôi phục lại chức Tể tướng 10 • GIA UNH • lúc đám thực khách muốn quay lại, Mạnh Thường Quân kêu ca VỚI Phùng Quán rằng: "Cái đám vong ân bộl nghĩa thật thực dụng quá, lúc ta thất thòi, họ kéo bỏ ta mà di, ta khôi phục lại chức quan, họ lại muốn quay chỗ ta Nếu họ quay lại, ta dinh chửi rủa họ trận" Nhưng Phùng Quán làm cho Mạnh Thường Quân hiểu dại nghĩa, khuyên ông dừng trách người dã phản bội lại ông, "lời cảnh cáo Phùng Quán" tiếng lịch sử mà "Sử ký" "Chiến quốc sách" ghi lại câu chuyện Từ xưa tới nay, câu chuyện dược người coi tài liệu tham khảo dối nhân xử Dưới dây xem đoạn lòi Phùng Quán khuyên bảo Mạnh Thường Quân: "Bất việc có lý tất nhiên Sinh rổi chết, quy luật tự nhiên Quan hệ người với người theo quy luật tự nhiên Lúc ông đại phú đại quý, ngưòi tự nhiên thích gần ông, ông bần cùng, họ tự nhiên xa lánh ông, dây tính người, ông dã thấy dám người di lại chợ chưa? Buổi sáng nhộn nhịp tấp nập, tới buổi chiều tối người di, họ có tình cảm ghét, thích dối với thân chợ, mà buổi tối không dáng mua Những thực khách nghe nói ông chức Tể tưđng liền ròi xa ông, lẽ ư? ông dừng oán hận họ, ông nên dối xử mặn nổng trưổc dây mdi phải" Mạnh Thường Quân nghe xong cảm thấy có lý, liên làm theo lòi khuyên Phùng Quán Nếu lĩnh hội lý này, đạt tối múc không đắc ý dược người khác phỉnh nịnh, không tức giận người khác phản bội 11 • GIA UNH • phương pháp giải đắn, muốn phê bình có kết không sai lầm đối phương mà phải làm cho họ sữa chữa sai lẩm, không tái phạm Không nên dùng kiểu mệnh lệnh để yêu cầu dối phương phải làm Đưa thị cho đối phương giọng mệnh lệnh làm cho dối phương có cảm giác bị áp bức, không bình dằng, làm lòng người Dùng phương thức đề nghị, nhò giúp làm cho đối phương tự giác coi thành viên đoàn thể Chỉ phê bình lần Vdi sai lầm dó dối phương cần nhắc nhở lần dủ Không cẩn thiết phải phê bình lần thứ hai lần thứ ba không nên, mục đích phê bình chiến thắng đối phương, mà để hoàn thành mục tiêu tốt Khi phê bình người ta thưòng có khuynh hưổng lật lại điều trước để bình phẩm, đánh giá, làm vậy, vô ích mà diều ngu xuẩn Sau phê bình phải cổ vũ họ "Được rổi, anh di dược rổi!" Đó thường câu kết cho hổi trích Như có tốt không? Nếu dổi lại câu: 'Tôi nghĩ anh dịnh dã hiểu rõ Ý rổi, làm tốt lên nhé!", hẳn ngưòi nghe cảm thấy hài lòng sửa chữa sai lầm.* * LÀM ƠN CHO NGƯỜI KHÔNG PHẢI CHỖ LỚN HAY NHỎ Một việc nhỏ hạt đậu chẳng dể Ỷ tới, xử lý không thích đáng từ gây việc lớn tổn vong nưđc 255 • BÍ QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM • Trong lịch sử, nhiều kiện trọng đại bị thẩm lậu hắt đâu từ chuyện nhỏ Tổ kiến nhỏ phá huỷ đê dài hàng ngàn dặm, dốm lửa nhỏ đốt cháy cánh rộng Iđn Cho nên, nhà quản lý phải thường xuyên ý tđi thay dổi tinh thần cấp dưới, làm ơn cho người không lổn hay nhỏ, hiệu lổn tới mức ngờ dược Trong "Chiến quốc sách - Trung Sdn" ghi lại câu chuyện sau: Trung Sơn Quận mô tiệc thết dãi dại phu dô sĩ, Tư M ã Tử Kì số dó Canh thịt dê ăn ngon, tiếc chuẩn bị không đủ nên Tư Mã Tử Kỷ không dược ăn Vi chuyện mà ông ta cảm thấy tức giận liền chạy sang nước sỏ khuyên s ỏ Chiêu Vương đánh Trung Sơn Nưdc Trung Sơn bị diệt vong, nhà vua phải chạy trốn, hai người theo hầu Vua hỏi: "Việc tối nưđc này, hai người ta?" Hai người đáp: "Cha chúng thần lúc chết dói dược Bệ hạ cho cơm Khi lâm chung, ông dặn anh em rằng: "Nước Trung Sơn sau có đại hoạ, định phải dứng trừ họa", vậy, ngày mdi liều chết để báo đáp Bệ hạ" Nhà vua nghe xong, ngửa mặt lên trời thỏ dài cảm kích nói: "Xem ra, cho người khác không cần nhiều ít, mà ỏ chỗ lúc họ gặp khó khăn Tạo hận thù vổi người khác việc to hay nhỏ mà ố chỗ làm thương tổn lòng tự trọng họ M ột bát canh có thề làm nước bị tiêu diệt; bát cơm lại làm cho người ta nhảy vào lửa người khác, việc nhỏ mà ý nghĩa thật lốn lao" 256 • GIA LINH • * MUỐN ĐƯỢC NGƯỜI TRUNG THÀNH CẨN PHẢI Được LÒNG NGƯỜI Làm người quản lý, bên cạnh hai người trung thành không được, cho nên, người lãnh đạo thường dùng cách mua chuộc lòng ngưòi để có trung thành người khác Tân M ục Công ý tổi việc ban phát ân huệ, thu phục lòng dần Con ngựa quý ông chạy mất, bị số người dân nghèo đuổi bắt làm thịt Các quan biết tin vô sợ hãi dã bắt ba trăm người ăn thịt ngựa chuẩn bị hành hình Tần M ục Công bẩm báo vội nói: "Quân tử không súc sinh mà hại người, có trừng phạt họ, thả họ di Trẫm nghe nói, ăn thịt ngựa tốt mà không uống chút rượu có hại cho sức khoẻ Vậy Trẫm ban cho rượu, rổi thả họ ra" Sau vài năm, nhà Tấn đưa quân dến xâm lược, Tẩn M ục Công dẫn quân chống lại Lúc khoảng 300 dũng s ĩ tới đầu quân, họ số người dược ông thả lần trước Để báo dền ân dức, họ dã anh dũng giết giặc, cứu dược Tân M ục Công mà giúp ông bắt Tấn Huệ Công giành, thắng lợi trở về.* * MƯỢN NGHĨA KẾT BẠN SẼ c ó Được TRUNG THẦN "Mượn nghĩa kết bạn: nguyên tắc chung giúp cho tầng lóp xã hội đoàn kết lại Lưu Bị thông qua "nghĩa" để thu phục nhân tài ông ta thông qua việc kết nghĩa vườn để tìm Qúan Vũ, Trương Phi, dân dần Triệu Vân, Hoàng Trung, M ã Siêu, Ngụy Diên loạt tướng tài; lại có Gia Cát Lượng, Bàng Thống mưu s ĩ tiếng M ột người hâu tay trắng Lưu Bị mà thu phục dược loạt nhân tài thuộc hàng dầu mđi thấy biện pháp dùng "nghĩa" ông có tác dụng thật Iđn lao 257 • BÍ QUYẾT THU PHỰC NHÂN TÂM • Vì thất bại việc giết Đổng Trác mà Tào Tháo buộc phải quay nhà cẩu cha giúp Lúc nhà họ Tào dưòng "dùng tiền bạc để chiêu mộ nghĩa binh" Nhưng Tào Tung dã nghĩ cách: "Hiện có nhà Hiếu Liêm Vệ Hoằng bỏ tiền làm việc nghĩa, nhà lại giàu; dược họ giúp việc thành" Sau gặp Vệ Hoằng, Tào Tháo nói lời từ dáy lòng mình: "Nay nhà Hán vô chủ, Đổng Trác chuyên quyền, lừa vua hại dân, thiên hạ lầm than Tháo muốn đem sức phò xã tắc, hận nỗi lực không dủ, ngài vốn người trung nghĩa, dám xin trợ giúp cho!" Vệ Hoằng nghe xong lấy tiền dưa cho Tào Tháo làm việc lớn * CHO NGƯỜI MỘT ÍT, BÁO ĐÁP ĐƯỢC NHIỀU Để gánh vác trách nhiệm trị, Mạnh Thưòng Quân dã nuôi dưỡng nhiều nhân tài thiên hạ, gọi "môn khách" Phùng Ái lúc tới coi môn khách hạng thấp nhất, người nhà cho ông ta ăn cơm đạm bạc ông ta dựa cột, tay vào lưỡi kiếm hát rằng: "Kiếm ơi, ta thôi, ỏ dây ăn cơm cá!" Có ngưòi mang việc nói lại cho Mạnh Thường Quân, Mạnh Thường Quân nói người nhà nâng tiêu chuẩn ăn lên mức cho ông ta Sau thòi gian, Phùng Ái lại rút kiếm hát rằng: "Kiếm dài ơi, thôi, ô dây vào dều không dược ngồi xe" Mọi người dều cười, Mạnh Thường Quân lại nói: "Cho ông ta cỗ xe ngựa, hạng xe khách" Vậy ông ta dã dược ngổi xe múa kiếm Nhưng thời gian sau lại thấy ông ta hát rằng: "Kiếm dài ơi, quay v ề thôi, nơi dây dể nuôi gia đinh cả!" Các môn khách ghét ông ta, cho ông ta kẻ tham lam vô dộ Mạnh Thường Quân biết ông ta mẹ già liền sai người thường xuyên mang thức ăn tớí 258 GỈAUNH • Từ đó, ông ta không hát Phùng Á i thử xem Mạnh-Thường Quân có phải người rộng rãi đại lượng không sau định ô lại Chính biết rõ Mạnh Thường Quân người mà sau ông ta tự mượn danh chủ dể dứng mua nghĩa, thu phục nhân tâm, để Mạnh Thường Quân bị lưu lạc có chỗ dung thân lấy Đông Sơn làm xây dựng lại dổ * DÙNG NGƯỜI BẰNG s ự DŨNG CẢM , DÙNG TÌNH ĐỂ LAY ĐỘNG CON NGƯỜI Chu Thái võ tướng ba nưổc Đông Ngô, dũng cảm thiện chiến lập nhiều chiến công nên dược Tôn Quyền yêu mến Năm Kiến An thứ 23, Tôn Quyền giữ Chu Thái làm chủ tướng trấn thủ Thanh Trì Mượn cđ thị sát tiền tuyến, Tôn Quyền dã tận tiền tuyến rổi mỏ tiệc thết dãi tướng sĩ Trong bữa tiệc, Tôn Quyền ngưòi uống rượu, nhân lúc rượu ngà ngà Tôn Quyền dã bảo Chu Thái cỏi áo dể lộ vết thương người Tôn Quyền vết thương hỏi vết thương dó từ trận chiến nào, Chu Thái trả lời Cuối Tôn Quyền cầm tay Chu Thái mắt nhoè lệ mà rằng: 'Tưổng quân vào trận mãnh hổ, khồng lo sợ nguy hiểm, dã chịu chục vết thương, ta lại không dối xử vđi tưđng quân người anh em ruột thịt ta lại không gửi gắm trọng trách cho tướng quân dược?" Việc làm Tôn Quyền làm cho Chu Thái vô cảm động.* * TRỌNG THƯỞNG ẮT SẼ c ó DŨNG TƯỚNG Trong mắt người Trung Quốc, điêu phương pháp thường thấy dùng người dũng cảm, "sau ân huệ, dùng tình để dánh 259 BÍ QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM động lòng người, rổi giao cho trọng trách" cách làm dùng ngưòi có trí tuệ Thời Xuân Thu Chiến Quốc, Thái tữ Đan nước Yêm muốn mưu sát Tần Vương lợi ích quốc gia, tìm chưa đượic ngưòi vừa ý Về sau có người tiến cử Kinh Kha, nói ông ta ngưòi đòi sau đại phu Khánh Phong nước Tề người "thân thông dũng cảm", giận hay vui không lộ nét mặt, xứng đáng sá t thủ tốt! Sau tin này, Thái tử Đan tìm Kinh K!ha, tìm cách lôi kéo ông ta, xây cho ông ta nhà dược gọi "Kinh quả", tất thiết bị nhà thuộc loại tiên tiến nhất, mốt nhất, đẹp lúc giờ; dổ ăn toàn cao lương mỹ vị, lại có gái dẹp hầu hạ, thật muốn mà lo không vừa ý ông ta Nghe nói, lần hai người di chơi Đông cung, nhìn thấy rùa lớn bên hổ, Kinh Kha cao hứng nhặt mảnh ngói vỡ ném di Thái tử Đan nhìn thấy cho người mang viên vàng dến cho Kinh Kha ném choi thay viên ngói vỡ Có lẩn, hai người cưỡi ngựa Ngựa Thái tử giống quý dược cưng chiều Chẳng hiểu hôm dó Kinh Kha lại hứng nói mùi vị gan ngựa ngon, lát sau, đẩu bếp bưng lên đĩa gan ngựa thật Kinh Kha hỏi mđi biết Thái tử Dan cho giết ngựa quý để lấy gan hầu rượu Kinh Kha Còn câu chuyện vô tàn nhẫn đến rợn người: Thái tử Đan mòi Kinh Kha tới dài Hoa Dương uống rượu cho mỹ nữ mà thích vào mua vui Kinh Kha nhìn thấy dôi tay nõn nà cô gái trắng tựa ngọc buột miệng nói: "Đôi tay thật tuyệt làm sao!", ngờ, sau bữa tiệc rượu dó, Thái tử Đan cho người mang tdi mâm ngọc, Kinh Kha mô xem dặt dôi tay ngưòi gái Nghe nói, dó ý Thái tử muốn nói rằng: "Bất kỳ 2B0 • 6IAUNH • ngài thích, làm được!" Sau lần 'Tri ngộ tri ân" vậy, ông ta cảm động, than rằng: 'Thái tử đối xử hậu với ta, phải đây?", có lấy chết báo đáp!" Từ Kinh Kha lòng nguyện làm sát thủ thay Thái tử hành thích Tần Vương * CỨU NGƯỜI LÚC NGUY NAN, THIỆN GIẢ THIỆN BÁO Thời Xuân Thu, Tuyên Mạnh nước Triệu lần nhìn thấy người chết đói nằm gốc liền dừng xe lại mang thức ăn cho người dó Người chầm chậm nuốt rổi từ từ mở mát Tuyên Mạnh hỏi lại bị đói vậy, ngưòi đáp: Tôi công sai nhỏ, dường nhà hết lương thực, xấu hổ không dám xin ăn, không dám ăn trộm người khác nên mổi Tuyên Mạnh cho thêm hai miếng thịt khô, ngưòi lạy ông hai lạy nhận thịt không ăn Tuyên Mạnh hỏi sao, ông ta trả IỜL 'Tôi có mẹ già, muốn đem thịt cho mẹ ăn" Tuyên Mạnh nói: "Nhà ăn di, ta cho miếng khác mang về" nói rổi đưa cho ông ta bó thịt khô 100 quan tiền rổi Hai năm sau, Tấn Linh Công muốn giết Tuyên Mạnh nên dã cho người mai phục phòng đợi Tuyên Mạnh tđi mời uống rượu Tuyên Mạnh dã nhìn thấy mối hiểm họa nên uống chừng roi Đám lính mai phục đuổi theo, dó có tên lính chạy nhanh dến trưdc Tuyên Mạnh nói: "Xin mời ngài lên xe chạy đi, nguyện ngài quay lại trận tử chiến vdi chúng" Tuyên Mạnh hỏi: "Ngươi tên gì", ngưòi lính dáp: 'Tôi ngưòi chết dói gốc năm xưa" Quả thật quay lại dũng cảm đánh lại quân truy đuổi rổi chết Tuyên Mạnh thoát nạn 261 • BÍ QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM • * HÔN Cổ KẾT GIAO SỐNG CHỂT CÙNG NHAU Thòi Tam Quốc, Thái thú Quảng Lăng Trương Siêu có người bạn liêu tên Tạng Hổng, Trương siêu thích anh ta, hai người hôn cổ kết nghĩa bạn bè, chí có lúc việc địa phương ông ta toàn quyền uỷ thác cho Tạng Hổng, sau, Tạng Hổng kết bạn với Viên Thiệu Lúc tương quan lực Viên Thiệu Tào Tháo ngang nên xuất phát từ mối quan hệ hai bên mà tạm thòi giảng hoà, hữu hảo vđi Chính lúc đó, Tào Tháo bao vây Trương Siêu ỏ Ung Khâu Sau biết tin, xuất phát từ tình nghĩa, Tạng Hổng đưa quân tới giải vây chạy khắp nơi tìm quân cứu viện Vi Viên Thiệu bạn nên tới cầu cứu Viên Thiệu, Viên Thiệu không ý Ung Khâu bị quân Tào đánh chiếm, nhà Trương Siêu bị giết Tạng Hổng mà căm giận tuyệt giao với Viên Thiệu Từ bạn chuyển thành thù, Viên Thiệu quay lại công Tạng Hổng giết chết ông ta.* * KHÔNG TÍNH TOÁN ĐƯỢC M ẤT c ó THỂ ĐƯỢC NGƯỜI TRUNG THÀNH Thòi Xuân Thu Chiến Quốc, Tề Hoàn Công muốn trọng dụng Quản Trọng Quản Trọng dưa việc địa vị ông ta không dược tôn quý, Tề Hoàn Công liền bái ông Thượng khanh Tiếp dó, Quản Trọng lại nói sống ông ta không giàu có, Tề Hoàn Công liên dùng khoản thuế thu năm tặng ông ta Sau dược hai thứ, ông ta lại chê mối quan hệ Quốc vương "Sơ mà không thân" Tê Hoàn Công lại tôn kính xưng ông lè 'Trọng phụ" Từ dó Quản Trọng dã dốc hết tài kiệt xuất vào việc cải cách nước 6IAUNH • Tê, giúp Tề Hoàn Công xây dựng nghiệp v ĩ dại thống soái thiên hạ, thống ỉĩnh chín chư hầu, làm cho Tề trô thành bá chủ hàng dẩu thời Xuân Thu * KHÔNG TÍNH TOÁN NHỮNG Điêu NGHI NGỜ TRƯỚC OÂY SẼ có BẦY TÔI GIỎI Khi Tống Hỗn nắm quyền làm cho Huyền Lư, người trước giết chết trô thành người tâm phúc M ột hôm, Tống Hỗn hỏi: "Nhát thương dó ngài muốn lấy tính mạng ta, quyền lớn tay ta, ngài không sợ ta báo thù ư?" Huyên Lư nói: "Lúc hưởng ân trọng, đâm nhát thương sợ không trúng, ngài xử tuỳ đâu có sợ gì" Tống Hỗn thấy ông ta thẳng thắn không tính toán diều trước nên trọng dụng hơn.* * NHẬN ÂN CỦA NGƯỜI BÁO oức CHO NGƯỜI Sau Lý Thế Dân đánh bạt Định Dương Khả Hãn Lưu Vũ Chu, tưóng ỉính Lưu Uý Trì Kính Đức, Tuần Tương dầu hàng lâu sau, Tuần Tương số người lại làm phản rổi chạy trốn, tướng Lý Thế Dân nghi ngờ bắt giữ Uý Trì Kính Đức lại Lý Thế Dân nói: "Nếu Uý Trì Kính Đức muốn làm phản làm sau Tuần Tương, ông không tin người làm phản nên sai người thả cho nhiều vàng bạc rổi nói: "Nam tử hán đại trượng phu trọng tình, mong để uẩn khúc nhỏ lòng, ta không tin lòi đổn dại mà làm hại trung thẩn, nên hiểu ta Nếu dịnh muốn di, xin cầm số vàng làm lộ phí, âu biểu thị lòng thòi gian với nhau!" 283 • BÍ QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM • Cũng hôm đó, Lý Thế Dân săn, đem theo người ngựa, gặp đối thủ khác Trịnh vương Vương Thế Xung dẫn theo vạn ngưòi ngựa tới bao vây ông ta Đại tưdng nước Trịnh Đan Hùng Tín giơ cao vũ khí lao thẳng tđi trước Lý Thế Dân, lúc nguy cấp, Uý Trì Kính Dức phi ngựa bay tới quất m ột roi làm Đan Hùng Tín ngã ngựa, bảo vệ Lý Thế Dân vượt qua vòng vây Lý Thế Dân hỏi ông ta lại làm vậy, Uý Trì Kính Đức đáp: "Đó để dền đáp tín nhiệm ngài" * LÀM ƠN CHO NGƯỜI, LẤY TÌNH ĐỂ LÀM ĐỘNG LÒNG NGƯỜI Ngưòi ta thường nói, tình người thật khó làm Thực lại khó Điều khó làm hai điều sau: M ột là, làm hoàn toàn hai là, làm đầy đủ Năm thứ tư Hán vương, Hàn Tín bình định nước Tề, ông gửi thư cho Hán vương Lưu Bang nói rằng: 'Tôi muốn tạm thời thay Tề vương" Hán vương tức giận nghĩ, ông ta rơi vào hoàn cảnh khó khăn cân có Hàn Tín nên ý Lực lượng Hàn Tín ngày lớn mạnh Người nước Tề biết việc thắng bại thiên hạ định Hàn Tín nên nói với ông ta rằng: "Xem tướng ngài chẳng qua chư hầu phía sau ngài lại ngưòi đại phú, đại quý Trước mắt, vận mệnh hai vua Lưu, Hạng dều tay ngài chẳng ông dừng giúp hai bên để họ chia ba thiên hạ, với tài ngài lại thêm quân dội hùng hậu, có nưđc Tề hùng mạnh, tương lai thiên hạ ngài" Hàn Tín nói: "Hán vương dối xử với ta ân sâu nghĩa nặng, ông nhưòng xe cho ta di, nhường quần áo cho ta mặc, nhường cơm cho ta ăn Ta nghe nói, di xe người phải chia sẻ hoạn nạn người, mặc quẩn 2M * GIAUNH • áo người cần suy nghĩ vê nỗi io người, ăn com người phải sống chết với người Ta vdi Hán vương tình sâu nghĩạ nặng, lợi ích cá nhân mà bội tín với họ được" Vài ngày sau, lại có người đến gặp Hàn Tín nói rằng: 'Thời ông để không bao giò có lại được, Hàn Tín dự không Hán vương có tình cảm sâu nặng với mình, không nhẫn tâm làm phản nên bỏ lỡ hội tốt làm bá chủ thiên hạ * YÊU QUÝ NGƯỜI, QUYẾT MỘT LÒNG v ì NGƯỜI Thời Vũ Đế, Vệ Thanh em trai Vệ Hoàng Hậu, người bảo' vệ công chúa, dược Vũ Đế cử chinh phạt Hung Nô ông ta dã lập chiến công hiển hách Do chiến công dó, ông ta sánh ngang với công hầu, có đất đai riêng, mà dược làm Đại tướng quân - chức vị cao hàng ngũ quan võ Lúc dó, Vệ Thanh dược Hoàng dế tin yêu, Hoàng đế di vệ sinh yêu cẩu ông ta di bảo vệ, dó cách làm coi thường dại thẩn Vũ Đế Thực ra, nhà vệ sinh mà Hoàng đế dùng hào hoa lịch sự, từ trân nhà tới xung quanh có rèm nhiễu trang trí, mặt sàn trải thảm dẹp, có hai thị nữ bê hai túi nước thơm dứng cạnh hầu hạ Vệ Hoàng hậu Hoàng đế sủng nên ba người có tước vị, đặc biệt cháu ngoại bà ta tướng tài Vệ Thanh, họ Vệ trỏ thành giai cấp quý tộc Người em cha khác mẹ với dứa cháu ngoại Hoắc Khứ Bệnh tên Hoắc Quang dược di Vũ Đế vói thân phận Đại Tư mã Đại tưổng quân phò tá Thiệu đế lúc mổi tám tuổi nhiếp Lúc đó, Hoàng đế dặn dò Hoắc Quang rằng: "Khanh làm Chu Công xử lý việc!" 2BS • BÍ QUYẾT THU PHỤC NHÂN TÂM • Khi Vũ Đế ô Hoàng đế thường trừng phạt hạ thần, ông ta biết ưu điểm họ mà trọng dụng họ, việc ông uỷ thác cho Hoắc Quang thay Nhiếp Chính minh chứng rõ ràng 26B • G IA U N H MỤC LỤC Chương 1: Làm để hiểu tâm lý người khác trang Chương 2: Quan sát để nhìn thấu lòng người trang 29 Chương 3: Quản trị nhân lực việc nhìn thấu lòng người trang 63 Chương 4: Giao tiếp bộc lộ lãnh đạo giỏi trang 92 Chương 5: Những điều tối ky việc dùng người trang 140 267 BI Q U Y E T THU PHỤC NHÂN TÂM G IA L IN H Chịu trách nhiệm xuất bản: LÊ HUY HÒA Biên tập: THU NGA-LAN ANH Thiết kế bìa: NS HƯƠNG THỦY Trình bày: HƯƠNG THỦY Sửa in: HƯƠNG THỦY Liên kết xuất phát hành tại: CÔNGTYVĂN HÓA HƯƠNG THỦY Huongthuy B o p k s tọ re K » o d i n g tor S u c c n i 19 Đông Các, Đống Đa, Hà Nội Tel: (84 - 4) 3856 9432 (84 - 4) 3856 9433 Ị Fax: (84 - 4) 3856 9133 Email: support@huongthuybooks.com I sales@huongthuybooks;om Website: www.nhasachhuongthuy.vn Sách phát hành tợi Nhà sách Hương Thủy nhà sách khác toàn ỊUỐC In 2000 cuốn, khổ 13cm X 19cm công tyTNHH In thương mạ Thuận Phát Giấy phép xuất bàn số: 1426-2012/CXB/13-185/LĐ In xong nộp lưu chiéu năm 2013 u P H X JC NHÂN TÂM ĐOI NHAN XÙCUANTHE O» THỐNG M IN H 1M % 100 100 CACH nghe thuat lẻ t iẽ t CÁN HOC HOI GIAO TRONG cuoc ĐOỉ 81 F k i w - • * ' S ẩ m -1 QUY TAC HAY TRỌNG GIAO T1EP bi thu phục nhản tâm H u o n g th u y 19 Đông Các, Đổng Đa, Hà Nội Tel- (84 - 4) 3856 9432 Ị (84 - 4) 3856 9433 I Fax: (84 - 4) 3856 9433 B o o k s to re ¿mail: support@huongthuybooks.com I sales@huongthuybooks.com Website: w w w n h asach h u o n g th u y.vn _ 935077 029512 G iá : 48.000 Đ