Bài thuyết trình và kỹ năng thuyết trình trước công chúng

16 1.2K 2
Bài thuyết trình và kỹ năng thuyết trình trước công chúng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BÀI THUYẾT TRÌNH VÀ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH TRƯỚC CÔNG CHÚNG Thuyết trình cách nói chuyện với người để trình bày ý tưởng, hay cung cấp thông tin cách rõ ràng gãy gọn Mọi người thường cảm thấy sợ thuyết trình trước đám đông, bạn thực theo số quy tắc đơn giản sau việc trình bày trước đám đông thực đơn giản Chỉ dẫn hướng dẫn cho bạn giai đoạn cụ thể để thực thuyết trình, từ bước chuẩn bị đến phần kết luận kể câu hỏi, câu trả lời Và hướng dẫn thể thuyết trình nhỏ PHẦN GIỚI THIỆU Mỗi thuyết trình có đối tượng chung người trình bày thuyết trình có mục đích nhằm: + Thông báo + Đào tạo + Thuyết phục + Bán hàng Một thuyết trình thành công cách hữu hiệu để bạn gửi thông điệp đến người Vì sử dụng hiệu ngôn từ thuật ngữ thuyết trình điều vô quan trọng - Trước tiên tìm hiểu tầm quan trọng công tác chuẩn bị - Sau đó, xem xét sử dụng công cụ, thiết bị cần để hỗ trợ - Kế tiếp, nghiên cứu cách trình bày thuyết trình - Sau định hình cách trình bày, tiến hành kiểm tra ngôn từ thuyết trình trước xem xét lại toàn nội dung - Cuối cùng, kết thúc thuyết trình cách tóm tắt nội dung - Sau đó, bạn mời tham dự kỳ kiểm tra tự đánh giá Nào, tìm hiểu cụ thể nội dung NỘI DUNG Trước tiên tìm hiểu ý nghĩa trình chuẩn bị để thấy vai trò thuyết trình CHUẨN BỊ Bạn nêu tên điều quan trọng để có thuyết trình tốt? - Thứ : chuẩn bị! - Thứ hai : chuẩn bị !! - Thứ ba : chuẩn bị !!! Khi thứ chuẩn bị hoạch định tốt bạn cảm thấy đỡ hồi hộp tự tin Thính giả nhận thấy tự tin bạn lúc họ tin tưởng vào khả bạn Đến lúc bạn kiểm soát khán giả thuyết trình Khán giả lắng nghe thuyết trình bạn cách tích cực Mục đích Trước tiến hành chuẩn bị thuyết trình bạn nên tự hỏi: “Tại làm thuyết trình này? Mình phải thông báo, thuyết phục, đào tạo hay bán không?” Bạn phải xác định rõ ràng mục tiêu mình, bạn không xác định rõ thính giả hiểu thuyết trình bạn Thính giả “Bạn trình bày thuyết trình cho ai?” Thông thường điều rõ ràng, luôn Bạn phải xác định có khán giả? Họ thuộc thành phần nào? Thương nhân? Giáo sư? Chính trị gia? Hay chuyên gia? Đó buổi thuyết trình nhỏ đồng nghiệp thi lớn hội tụ gần 400 đối thủ? Họ biết họ chờ đợi bạn? Địa điểm “Bạn thuyết trình đâu? Trong phòng họp nhỏ khách sạn hay hội trường lớn? Hội trường trang bị trang thiết bị gì? Và vị trí khán nào? Thời gian “Khi bạn thuyết trình kéo dài bao lâu: phút hay tiếng? Trước bữa trưa thính giả đói bụng hay sau bữa trưa thính giả buồn ngủ? Phương pháp trình bày “Bạn trình bày diễn văn nào? Phương thức bạn sử dụng : trang trọng hay không? Có cần nhiều thiết bị hỗ trợ không? Hay bạn có cần đưa vào thuyết trình tình tiết gây cười không? Nội dung “Bạn nói gì?” Bây bạn phải định xác bạn trình bày Trước tiên bạn phải có ý tưởng Lưu ý bạn không cần đưa nhiều ý tưởng vào thuyết trình mà bạn cần chọn lọc thông tin liên quan đến mục tiêu thính giả bạn Bạn nên loại trừ tất thông tin khác Bạn cần đặt tiêu đề cho thuyết trình bạn (khi chưa cung cấp) Chính tiêu đề giúp bạn thể nội dung Tiếp theo bạn chuẩn bị công cụ hỗ trợ bạn định sử dụng cho thuyết trình,nhưng bạn nên nhớ không nên sử dụng nhiều thiết bị hỗ trợ Ngoài ra, bạn cung cấp thêm thông tin trình trả lời chất vấn Một thuyết trình tổ chức chặt chẽ với chi tiết rõ ràng giúp thính giả nắm bắt dễ dàng, nhờ thuyết trình bạn có hiệu Bạn nên tổ chức ý cần trình bày theo logic Hầu hết thuyết trình chia thành phần thường tiếp tục câu hỏi chất vấn Mở đầu Giới thiệu ngắn gọn Nội dung Kết thúc Nội dung kết luận ngắn gọn Chào thính giả • Giới thiệu chủ đề bạn • Giải thích bố cục thuyết trình • Giải thích qui tắc đặt câu hỏi • Trình bày thuyết trình • Tóm tắt nội dung thuyết trình • Cảm ơn tham dự thính giả • Mời thính giả đặt câu hỏi Hỏi trả lời • Chú ý Khi thuyết trình, bạn thể tự nhiên tốt Bạn nên nắm rõ nội dung thông tin bạn muốn đưa mà không cần phải nhìn vào sách Bạn không nên đọc thuyết trình, chán làm khán giả buồn ngủ Nếu bạn thuyết trình để đọc bạn nhớ hết điều cần trình bày? Bằng ghi Bạn tạo ghi riêng Một số người tạo ghi bìa A6 Một số người viết tiêu đề phần thuyết trình Những người khác lại viết từ khoá để ghi nhớ Những ghi giúp bạn tự tin hơn, bạn chuẩn bị thuyết trình cẩn thận nên bạn không cần đến chúng Tập thuyết trình Tập trước công đoạn quan trọng trình chuẩn bị Bạn nên dành thời gian để tập trước hai ba lần Điều tạo cho bạn số thuận lợi sau: • Nắm rõ nội dung bạn thuyết trình • Xác định điểm yếu thuyết trình • Luyện tập phần âm khó • Kiểm tra trước khoảng thời gian bạn trình bày bổ sung, chỉnh sửa lại nội dung Vì việc bạn cần làm chuẩn bị, chuẩn bị chuẩn bị Bạn phải chuẩn bị trước thứ: từ ngữ, thiết bị hỗ trợ, thời gian trang thiết bị nơi thuyết trình Tập trước thuyết trình vài lần xác định khoảnng thời gian cho phép Khoảng thời gian chưa? Bạn hiểu rõ ràng dẫn giải chưa? Chúng xếp theo trật tự chưa? Bạn biết thính giả chưa? Có người tham dự? Bạn xoay sở với câu hỏi khó? Bạn biết địa điểm thuyết trình chưa? Bạn có tự tin trang thiết bị không? Khi trả lời chất vấn bạn phải tự tin, nhiệt tình vui vẻ thính giả Chúng ta thấy rõ vai trò quan trọng trình chuẩn bị cho thuyết trình Nào, tìm hiểu thiết bị hỗ trợ xem chúng có vai trò thuyết trình chúng ta? TRANG THIẾT BỊ Một điều quan trọng …BẠN! Bạn phải chắn tiến hành việc theo kế hoạch, bạn phải kiểm tra kỹ lưỡng thuyết trình Nếu bạn không làm điều trước thính giả “làm thay” bạn Overhead projector (OHP) Khi sử dụng loại thiết bị bạn số thuận lợi sau: • Có thể sử dụng độ sáng bình thường • Có thể quay mặt phía thính giả • Có thể viết vẽ trực tiếp lên slide thuyết trình Bảng trắng thiết bị hữu hiệu để trình bày điều phát sinh ý tưởng, ví dụ…Nhưng với nội dung định trước sử dụng OHP có lẽ hữu hiệu Bạn sử dụng khăn lau để chùi bảng trắng Bạn nhớ khăn lau phải bạn nên chuẩn bị sẵn cho riêng Bạn nên sử dụng bút màu để viết bảng trắng cần thiêt bạn thay đổi màu mực Có nhiều màu mực khác cho bạn lựa chọn xanh duơng, đỏ, đen hay màu xanh Bạn nhớ nên đem theo nhiều phòng gặp cố "Một người làm việc tốt không cảm thấy giận bất mãn với dụng cụ làm việc mình." Kẹp giấy (flipchart): giống lịch, bạn kẹp số trang giấy lên lật tờ để dẫn giảI thuyết trình Một số người thích loại thiết bị dùng bảng, thực thiết bị phù hợp với thuyết trình nhỏ Slide projector sử dụng phòng tối Một số máy Projector sử dụng slide đồng thời sử dụng âm loại Projector thường sử dụng cho buổi thuyết trình lớn Đa số loại máy đòi hỏi slide 35mm có loại máy dùng với slide 6*6cm Màn hình chiếu sử dụng cho overhead projector projector sử dụng slide Bạn sử dụng loại hình chiếu lại di chuyển Máy tính xách tay ngày sử dụng rộng rãi để trình chiếu đồ thị, biểu đồ Nó thưòng sử dụng overhead projector để trình chiếu hình ảnh từ hình máy tính lên hình chiếu Handouts tài liệu hay mẫu nội dung mà bạn phát cho thính giả Bạn lưu ý không nên phát handout trước thuyết trình thính giả chăm đọc mà không lắng nghe bạn trình bày Như thấy sử dụng thiết bị hỗ trợ thuyết trình tạo thêm hiệu cho Bây tìm hiểu kỹ cần thiết thuyết trình CÁC KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH Trình bày Trình bày cách bạn thể thuyết trình bạn Trình bày khâu quan trọng thuyết trình, chí quan trọng nội dung thuyết trình Lo lắng Hầu hết người thuyết trình lúc đầu cảm thấy hồi hộp, lo lắng bạn có hồi hộp, lo lắng chuyện bình thường Điều quan trọng bạn bắt đầu nào, bạn có tạo ấn tượng ban đầu không Đây thời gian để bạn tạo mối liên hệ với thính giả bạn Bạn nên trình bày rõ ràng, từ từ cố gắng giữ bình tĩnh Tốt hết bạn nên học thuộc lòng phần giới thiệu Mối liên hệ với thính giả Bạn cần phải tạo mối quan hệ thân thiện với thính giả bạn Bạn cần phải thân thiện nhiệt tình thính giả thân thiện nhiệt tình với bạn Và trình thuyết trình bạn nên quan sát nhìn vào thính giả cách tự nhiên tạo cho họ cảm giác bạn nói trực tiếp với họ Chính điều tạo cho bạn hội để nhận biểu hiệu thính giả:nhàm chán, không thích thú hay chí bất đồng …để điều chỉnh cho phù hợp Mục tiêu bạn giao tiếp! Ngôn ngữ cử Những điều bạn không nói quan trọng điều bạn trình bày Ngôn ngữ cử giúp thính giả hiểu điều bạn muốn nói trước bạn mở lời Trang phục, dáng đi, mắt kính, kiểu tóc cử bạn điều tạo ấn tượng bạn bước vào phòng Nói chung, bạn nên đứng thuyết trình Bạn nên ý tránh lặp lại cử khó chịu, bạn cần hiểu di chuyển bạn cách để bạn kiểm soát trình thuyết trình Ví dụ, bạn tiến đến rời khỏi bảng, bạn di chuyển nhanh hay chậm, lên hay xuống giọng với thính giả Bạn đứng chỗ trình bày mà di chuyển từ bên sang bên khác Bạn có nghĩ hai phương cách hoàn toàn khác có ảnh hưởng đến thính giả bạn không? Yếu tố văn hoá Mặc dù tiếng Anh sử dụng rộng rãi toàn giới có số thính giả bạn không nói tiếng Anh thống Bạn thử tưởng tượng người Đức làm việc cho công ty Israel trình bày thuyết trình tiếng Anh trước thính giả người Nhật Hàn Quốc chắn xảy tình nhầm lẫn yếu tố văn hoá gây Bạn nên cố gắng nắm bắt yếu tố ảnh hưởng đến tiếp nhận thính giả Đây lý giải thích chuẩn bị công đoạn vô quan trọng Sự khác biệt văn hoá thể rõ ngôn ngữ cử Nếu bạn người đến từ miền nam nước Pháp hay từ nước Ý việc bạn sử dụng cử thuyết trình coi thân thiện, bạn người Anh hành động bạn bị xem thiếu tự tin không hiểu rõ điều bạn trình bày Âm giọng tốt Tất nhiên điều quan trọng thính giả nghe rõ ràng thuyết trình bạn Bạn ý quay lưng phía thính giả, ví dụ bạn quay lên bảng, bạn cần phải nói lớn Nói chung bạn nên thay đổi giọng nói bạn phù hợp với thời điểm, tạo hứng thú cho thính giả Bạn thay đổi âm lượng bạn theo yếu tố sau đây: • Tốc độ: bạn trình bày theo tốc độ bình thường, nói nhanh hơn, chậm lại bạn dừng lại Bạn nên dừng lại sau đoạn để thu hút ý thính giả Đây kỹ quan trọng thuyết trình • Ngữ điệu: bạn nên thay đổi ngữ điệu (khi lên cao, xuống thấp) cho phù hợp theo tình cụ thể • Âm lượng: bạn trình bày với âm lượng vừa phải, nói lớn hay nhỏ lại Hạ thấp giọng cách thu hút ý thính giả Nói chung, điều quan trọng bạn không nên trình bày giọng đều suốt thuyết trình Đó âm giọng ru ngủ người Thiết bị hỗ trợ Trong tất thông tin mà não tiếp nhận, hầu hết từ đôi mắt Theo thống kê, có đến 80 % thính giả tiếp thu thông tin trực giác có 20 % tiếp thu thính giác Điều cho thấy ý nghĩa rõ ràng: • Thiết bị hỗ trợ phương thức giao tiếp vô hữu hiệu • Những người chưa có kỹ hoàn hảo để thuyết trình không nên lo lắng hiệu việc sử dụng thiết bị hỗ trợ đóng vai trò quan trọng Rất thiết thực dành thời gian để tạo thiết bị hỗ trợ hữu hiệu không nên khiến người nghe tải Bạn không nên đưa nhiều thông tin vào phần nên dành thời gian cho thính giả quan sát tiếp thu Bạn phải nhớ thính giả bạn chưa tiếp cận với loại thiết bị Họ cần có đủ thời gian để hiểu chúng Nếu chưa hiểu rõ họ chưa thể giao tiếp Ngoài tranh ảnh, dụng cụ hỗ trợ hữu hiệu biểu đồ Dưới mẫu biểu đồ thường gặp Biểu đồ hình tròn (có dạng miếng bánh) Biểu đồ hình khối (thể theo bề ngang hướng thẳng đứng) Đồ thị (thể tăng, giảm) Phản hồi thính giả Hãy giữ bình tĩnh lịch bạn nhận câu hỏi khó hay chí câu hỏi không thân thiện Và gặp câu hỏi khó bạn nên đề nghị trả lời sau kết thúc phần thuyết trình Chúng ta hiểu kỹ thuyết trình, nội dung tốt, dụng cụ hỗ trợ thích hợp thành tố quan trọng không? Đó ngôn ngữ trình bày Nó có vai trò nào? Chúng ta thấy rõ phần NGÔN NGỮ Hãy trình bày bạn dự định Đơn giản rõ ràng Nếu muốn thính giả hiểu điều bạn trình bày, sử dụng ngôn từ đơn giản, sáng rõ ràng Câu, từ nên ngắn gọn Không sử dụng từ biệt ngữ trừ bạn chắn thính giả biết rõ Nói chung, nên trình bày điều xác thực, rõ ràng không nên đề cập vấn đề trừu tượng Bạn nên sử sụng động từ thể chủ động chúng dễ hiểu, rõ ràng thuyết phục Bạn xem xét hai ví dụ sau: Năm ngoái công ty Toyota tiêu thụ triệu xe Hơn hai triệu xe công ty Toyota tiêu thụ năm qua Theo bạn câu dễ hiểu, rõ ràng thuyết phục hơn? Chắc chắn câu thứ phải không bạn? Tạo điểm Khi đường bạn biết đâu phố, đường có tên nhà có số riêng Nếu bạn đứng nhà số 100 bạn lùi lại nhà số 50 hay tiến đến nhà số 150 Chính nhờ vào dẫn, vào đồ mà bạn xác định phương hướng dễ dàng không bị lạc Vậy thuyết trình để thính giả biết bạn trình bày phần nào, bố cục thuyết trình bạn nào? Họ biết bạn giới thiệu trước Bạn giới thiệu trước điểm phần giới thiệu trình thuyết trình Để giới thiệu rõ bố cục thuyết trình, bạn giới thiệu sau: “Trước tiên xin bắt đầu với phần khái quát tình hình tại thị trường Châu Âu, sau chuyển sang phần đánh giá thành tựu đạt thị trường Châu Á, chuyển sang nhận định hội để mở rộng thị trường Châu Phi cuối kết thúc thuyết trình với số kiến nghị.” Thính giả theo dõi thuyết trình bạn chi tiết sau: Phần giới thiệu Chào thính giả • Giới thiệu bố cục thuyết trình Nội dung • Ở Châu Âu • Ở Châu Á • Ở Châu Phi Phần kết thúc • Kết luận • Kiến nghị Thính giả dựa vào bố cục để theo dõi thuyết trình bạn Họ viết giấy để nắm phần bạn trình bày phần bạn giới thiệu Ví dụ, sau giới thiệu xong nội dung thị trường Châu Âu chuyển sang giới thiệu tình hình Châu Á, bạn nói: “Như trình bày cụ thể tình hình thị trường Châu Âu Nào xem tình hình thị trường Châu Á nào.” Và muốn đưa phần kết luận sau giới thiệu xong thị trường Châu Phi, bạn nói: “Vậy tổng quát tình hình chung thị trường lớn: Châu Âu, Châu Á Châu Phi Bây nhìn lại nội dung cần lưu ý.” Sau phần kết luận, để đưa kiến nghị bạn nói: “Vậy điều có ý nghĩa với chúng ta? Chúng ta phải làm thời gian tới? Theo trước tiên nên …” • Dưới số cách diễn đạt mà bạn sử dụng để giới thiệu điểm thuyết trình Chức Giới thiệu nội dung NỘI DUNG CHÍNH Ngôn ngữ • Tôi xin bắt đầu với … • • Kết thúc nội dung • • • Chuyển sang nội dung • • • • • Phân tích đưa kiến nghị cho nội dung • • • • Cung cấp dẫn chứng, ví dụ • • • • Giải câu hỏi • • • • Kết luận • • • • Trật tự trình bày • • • Nào, tìm hiểu nội dung Trước tiên xin trình bày… Tôi vừa trình bày Đó nội dung muốn trình bày Chúng ta vừa tìm hiểu về… Nào chuyển sang phần Tôi xin trình bày nội dung Tiếp theo,… Chúng ta tiếp tục thảo luận về… Nào, xem xét về… Điều cho thấy gì? Hãy xem xét cụ thể Điều có ý nghĩa với…? Hãy xem xét vấn đề góc độ… Ví dụ, Một ví dụ có ý nghĩa cho nội dung là… Như dẫn chứng sau… Để dẫn chứng cho nội dung này,… Chúng ta xem xét cụ thể nội dung phần sau… Tôii trả lời thắc mắc quý sau khi… Tôi quay lại câu hỏi quý vị sau khi… Tôi xin đề nghị, quý vị có thắc mắc xin chờ sau trình bày xong Nói tóm lại, Nào, nhìn lại … Chúng ta khái quát lại nội dung vừa tim hiểu Cuối cùng, xin nhắc kại nội dung vưa trình bày Thứ nhất…thứ hai…thứ ba…cuối cùng… Trước tiên…sau đó…kế tiếp…tiếp theo… cuối cùng… Bắt đầu với…sau đó…kết thúc với… TRÌNH BÀY Hãy trình bày tốt thuyết trình bạn Hầu hết thuyết trình chia thành phần, bao gồm câu hỏi chất vấn PHẦN GIỚI THIỆU Câu hỏi NỘI DUNG PHẦN KẾT Câu hỏi Nhắc lại điều bạn trình bày nguyên tắc chung có ý nghĩa trình giao tiếp Qui tắc vàng việc lặp lại trình thuyết trình là: • Hãy trình bày bạn dự định • Hãy trình bày thật tốt • Hãy nhắc lại điều bạn vừa trình bày Nói cách khác, nội dung thuyết trình bạn nhấn mạnh phần Ở phần mở đầu, bạn giới thiệu qua nội dung thuyết trình, phần bạn trình bày cụ thể nội dung thuyết trình phần kết thúc bạn tóm tắt lại điều bạn trình bày Bây xem xét cụ thể phần Phần giới thiệu Đây phần quan trọng, có lẽ quan trọng buổi thuyết trình bạn thời điểm bạn tạo ấn tượng ban đầu với thính giả Bạn nên tập trung đầu tư cho phần giới thiệu thật hoàn hảo Bạn tham khảo cách giới thiệu sau: Chào thính giả Giới thiệu chủ đề thuyết trình Giới thiệu bố cục thuyết trình Hướng dẫn cách đặt câu hỏi Dưới số cách diễn đạt cho phần cụ thể Bạn xác định rõ cách diễn đạt phù hợp với phần thuyết trình Chức Cách diễn đạt Chào thính Kính chào quý ông, quý bà giả Kính chào tất quý vị thính giả Giới thiệu Hôm xin trình bày về… chủ đề Mục đích thuyết trình nhằm giới thiệu … thuyết trình Giới thiệu Trước tiên xin trình bày thành đạt bố cục năm qua Kế tiếp đề cập đến khó khăn thuyết trình Hướng dẫn câu hỏi gặp phương pháp khắc phục Sau xem xét đến phương pháp khả thi cho kế hoạch phát triển năm tới Cuối xin tổng quát lại nội dung xin trình bày kiến nghị cá nhân Đừng ngần ngại cắt lời quý vị có thắc mắc Tôi xin phép trả lời tất thắc mắc quý vị sau trình bày xong Tôi dành thời gian để trả lời câu hỏi quý vị sau kết thúc phần trình bày Phần nội dung Đây phần trình bày nội dung cụ thể thuyết trình Nếu phần giới thiệu chuẩn bị trình bày tốt bạn kiểm soát trình thuyết trình Bây bạn thư giãn chút tự tin lên Bạn xây dựng bố cục chia thời gian cho thuyết trình cách hợp lý Khi trình bày bạn lưu ý số điểm sau: • Không vội vàng • Nhiệt tình • Dành thời gian hợp lý cho thính giả sử dụng thiết bị hỗ trợ • Luôn quan sát biểu thính giả • Điều chỉnh âm lượng • Luôn tỏ thái độ thân thiện • Thực theo bố cục định • Sử dụng card ghi • Giới thiệu rõ bố cục thuyết trình • Luôn vui vẻ, lịch dù gặp tình khó Phần kết luận Phần bao gồm: Khái quát lại Đưa kiến nghị cần thiết Cảm ơn tham dự thính giả Mời thính giả đặt câu hỏi Sau số cách diễn đạt cho phần kết luận bạn nên xác định rõ cách diễn đạt cho mục cụ thể trình bày, Chức Cách diễn đạt Khái quát lại • Nói tóm lại,… • Cuối xin khái quát lại nội dung vừa trình bày Kiến nghị • Trước kết thúc phần thuyết trình, xin trình bày số kiến nghị… • Cảm ơn thính giả • Mời thính giả đặt câu hỏi • • • • • • Về phương pháp giải tình hình nay,tôi xin đề xuất số kiến nghị sau… Xin chân thành cảm ơn tham dự quý vị Tôi xin chân thành cám ơn quý vị dành thời gian quý báu để đến dự buổi thuyết trình Tôi xin vui lòng trả lời thắc mắc quý vị Nếu quý vị thắc mắc xin đừng ngại đặt câu hỏi cho Quý vị cần hỏi không ạ? Quý vị thắc mắc không? Quý vị có thắc mắc nữ không? Câu hỏi chất vấn Những câu hỏi chất vấn hội để bạn tiếp xúc với thính giả Tốt hết bạn nên dự tính trước câu hỏi mà thính giả đặt để chuẩn bị câu trả lời trước Bạn trả lời câu hỏi thính giả kkhi trình bày mà trả lời sau kết thúc phần trình bày Điều phụ thuộc vào bạn tốt bạn nên nói rõ phần mở đầu Hãy thân thiện lịch trả lời thính giả dù họ đặt cho bạn câu hỏi khó Họ cảm thấy thú vị quan tâm đến đề tài bạn trình bày Thỉnh thoảng bạn nên đặt câu hỏi hay bạn trả lời thính giả câu hỏi khác hay chí sử dụng ý kiến thính giả khác để trả lời Chúng ta vừa tìm hiểu bố cục thuyết trình, nhìn lại nội dung cần ý PHẦN KẾT KHÁI QUÁT LẠI NỘI DUNG CHÍNH nhắc lại nội dung bạn vừa trình bày Bạn học từ buổi hội thảo này? • Dành nhiều thời gian để chuẩn bị • Hãy tự trả lời câu hỏi liên quan đến thuyết trình: Vì sao? Như nào? Ai? Khi nào? Ở đâu? • Xây dựng thuyết trình bạn theo cố cục: mở đầu, nội dung, kết luận phần chất vấn • Ghi từ khoá • Nhắc lại nội dung nhấn mạnh cần thiết • Lựa chọn thiết bị hỗ trợ phù hợp với nội dung thuyết trình • Sử dụng hữu hiệu thiết bị hỗ trợ, tránh làm tải thính giả • Sử dụng ngôn từ rõ ràng, đơn giản • Sử dụng câu chủ động cung cấp thông tin thực tế, cụ thể • Giải thích rõ bố cục thuyết trình phần mở đầu Tạo liên kết chặt chẽ phần • Giới thiệu rõ phần trình bày để thính giả xác định theo sát thuyết trình bạn • Trình bày tốt bạn chuẩn bị nhắc lại nội dung what you are • Cố gắng vượt qua cảm giác lo âu, hồi hộp • Tạo mối liên hệ với thính giả • Kiểm soát ngôn ngữ cử • Hiểu rõ khác biệt văn hoá • Kiểm soát âm lượng, ngữ điệu • Luôn thay đổi tốc độ, âm lượng ngữ điệu để tạo hứng thú • Lịch sự, thân thiện vui vẻ trả lời chất vấn Chúng ta vừa khái quát lại toàn nội dung thuyết trình Nào, để kiểm tra xem tiếp nhận qua thuyết trình này, thử nghiệm với kiểm tra trác nghiệm nhỏ sau • BÀI KIỂM TRA TỰ ĐÁNH GIÁ Những câu hay sai? OHP sử dụng loại slide 35mm Đúng Sai Tài liệu phát cho thính giả gọi “handout” Đúng Sai Chỉ có hai cách để điều chỉnh giọng nói trình bày Đúng Sai 80 % thông tin tiếp nhận trực giác Đúng Sai Biểu đồ hình khối hiển thị theo bề ngang chiều thẳng đứng Đúng Sai Động từ dạng chủ động hữu hiệu đọng từ dạng bị động Đúng Sai Chỉ giới thiệu bố cục trình thuyết trình Đúng Sai 'Nhắc lại' có nghĩa 'viết ra' Đúng Sai Nên cung cấp nhiều thông tin tốt biểu đồ Đúng Sai 10 Viết màu dùng với kẹp giấy dùng với bảng trắng Đúng Sai [...]... thúc phần trình bày 2 Phần nội dung Đây là phần trình bày nội dung cụ thể của bài thuyết trình Nếu phần giới thiệu đã được chuẩn bị và trình bày tốt thì bạn sẽ kiểm soát được quá trình thuyết trình của mình Bây giờ bạn hãy thư giãn một chút và tự tin lên Bạn hãy xây dựng bố cục và chia thời gian cho bài thuyết trình một cách hợp lý Khi trình bày bạn hãy lưu ý một số điểm sau: • Không vội vàng • Nhiệt... nào trong bài thuyết trình Chức năng Cách diễn đạt Chào thính Kính chào quý ông, quý bà giả Kính chào tất cả quý vị thính giả Giới thiệu Hôm nay tôi xin trình bày về… chủ đề Mục đích bài thuyết trình của tôi là nhằm giới thiệu … thuyết trình Giới thiệu về Trước tiên tôi xin trình bày những thành quả chúng ta đã đạt bố cục bài được trong năm qua Kế tiếp tôi sẽ đề cập đến những khó khăn thuyết trình Hướng...TRÌNH BÀY Hãy trình bày tốt bài thuyết trình của bạn Hầu hết mọi bài thuyết trình được chia thành 3 phần, bao gồm những câu hỏi chất vấn 1 PHẦN GIỚI THIỆU Câu hỏi 2 NỘI DUNG 3 PHẦN KẾT Câu hỏi Nhắc lại những điều bạn đã trình bày là một nguyên tắc chung và rất có ý nghĩa trong quá trình giao tiếp Qui tắc vàng về việc lặp lại trong quá trình thuyết trình là: • Hãy trình bày những gì... những gì bạn dự định • Hãy trình bày thật tốt • Hãy nhắc lại những điều bạn vừa trình bày Nói cách khác, nội dung bài thuyết trình của bạn sẽ được nhấn mạnh trong cả 3 phần Ở phần mở đầu, bạn sẽ giới thiệu qua về nội dung bài thuyết trình, ở phần chính bạn sẽ trình bày cụ thể nội dung bài thuyết trình và ở phần kết thúc bạn sẽ tóm tắt lại những điều bạn đã trình bày Bây giờ chúng ta cùng xem xét cụ thể... soát âm lượng, ngữ điệu • Luôn thay đổi tốc độ, âm lượng và ngữ điệu để tạo hứng thú • Lịch sự, thân thiện và vui vẻ khi trả lời chất vấn Chúng ta vừa khái quát lại toàn bộ nội dung của bài thuyết trình Nào, để kiểm tra xem mình đã tiếp nhận được gì qua bài thuyết trình này, chúng ta hãy cùng thử nghiệm với bài kiểm tra trác nghiệm nhỏ sau • BÀI KIỂM TRA TỰ ĐÁNH GIÁ Những câu dưới đây đúng hay sai?... Sử dụng ngôn từ rõ ràng, đơn giản • Sử dụng câu chủ động và cung cấp những thông tin thực tế, cụ thể • Giải thích rõ bố cục bài thuyết trình ở ngay phần mở đầu Tạo sự liên kết chặt chẽ giữa các phần • Giới thiệu rõ từng phần khi trình bày để thính giả xác định được theo sát được bài thuyết trình của bạn • Trình bày tốt những gì bạn đã chuẩn bị và nhắc lại nội dung chính what you are • Cố gắng vượt qua... để chuẩn bị • Hãy tự trả lời các câu hỏi liên quan đến bài thuyết trình: Vì sao? Như thế nào? Ai? Khi nào? Ở đâu? • Xây dựng bài thuyết trình của bạn theo cố cục: mở đầu, nội dung, kết luận và phần chất vấn • Ghi chú những từ khoá • Nhắc lại nội dung chính và nhấn mạnh khi cần thiết • Lựa chọn những thiết bị hỗ trợ phù hợp với nội dung thuyết trình • Sử dụng hữu hiệu các thiết bị hỗ trợ, tránh làm... thiệu Đây là phần rất quan trọng, có lẽ là quan trọng nhất trong buổi thuyết trình của bạn bởi vì đây là thời điểm bạn tạo ấn tượng ban đầu với thính giả Bạn nên tập trung đầu tư cho phần giới thiệu thật hoàn hảo Bạn có thể tham khảo cách giới thiệu sau: 1 Chào thính giả 2 Giới thiệu chủ đề bài thuyết trình 3 Giới thiệu bố cục bài thuyết trình 4 Hướng dẫn cách đặt câu hỏi Dưới đây là một số cách diễn đạt... nội dung chính vừa trình bày Kiến nghị • Trước khi kết thúc phần thuyết trình, tôi xin trình bày một số kiến nghị… • Cảm ơn thính giả • Mời thính giả đặt câu hỏi • • • • • • Về phương pháp giải quyết tình hình hiện nay,tôi xin đề xuất một số kiến nghị sau… Xin chân thành cảm ơn sự tham dự của quý vị Tôi xin chân thành cám ơn quý vị đã dành thời gian quý báu để đến dự buổi thuyết trình của tôi Tôi xin... dự tính trước những câu hỏi mà thính giả có thể đặt ra để chuẩn bị câu trả lời trước Bạn có thể trả lời các câu hỏi của thính giả trong kkhi trình bày mà cũng có thể trả lời sau khi kết thúc phần trình bày Điều đó phụ thuộc vào bạn nhưng tốt nhất bạn nên nói rõ trong phần mở đầu Hãy luôn thân thiện và lịch sự khi trả lời thính giả dù họ đặt ra cho bạn những câu hỏi khó Họ đang cảm thấy thú vị và quan

Ngày đăng: 12/07/2016, 19:40

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • NỘI DUNG

  • CHUẨN BỊ

  • Nội dung

  • “Bạn sẽ nói gì?”. Bây giờ bạn phải quyết định chính xác bạn sẽ trình bày những gì. Trước tiên bạn phải có ý tưởng. Lưu ý là bạn không cần đưa quá nhiều ý tưởng vào bài thuyết trình mà bạn chỉ cần chọn lọc những thông tin liên quan đến mục tiêu và thính giả của bạn. Bạn nên loại trừ tất cả những thông tin khác. Bạn cũng cần đặt tiêu đề cho bài thuyết trình của bạn (khi chưa được cung cấp). Chính tiêu đề sẽ giúp bạn thể hiện nội dung chính. Tiếp theo bạn sẽ chuẩn bị các công cụ hỗ trợ nếu bạn quyết định sẽ sử dụng cho bài thuyết trình,nhưng bạn nên nhớ rằng không nên sử dụng quá nhiều thiết bị hỗ trợ. Ngoài ra, bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin trong quá trình trả lời chất vấn.

  • Một bài thuyết trình được tổ chức chặt chẽ với những chi tiết rõ ràng sẽ giúp thính giả nắm bắt dễ dàng, nhờ đó bài thuyết trình của bạn sẽ có hiệu quả hơn. Bạn nên tổ chức các ý cần trình bày theo logic. Hầu hết các bài thuyết trình được chia thành 3 phần và thường được tiếp tục bằng những câu hỏi chất vấn.

  • Mở đầu

    • Giới thiệu ngắn gọn

      • Nội dung chính

      • TRANG THIẾT BỊ

        • Ngôn ngữ cử chỉ

        • Những điều bạn không nói cũng quan trọng như những điều bạn trình bày. Ngôn ngữ cử chỉ có thể giúp thính giả hiểu được điều bạn muốn nói trước khi bạn mở lời. Trang phục, dáng đi, mắt kính, kiểu tóc và cử chỉ của bạn là những điều tạo ấn tượng đầu tiên khi bạn bước vào phòng. Nói chung, bạn nên đứng khi thuyết trình. Bạn nên chú ý tránh lặp lại những cử chỉ khó chịu, bạn cũng cần hiểu rằng sự di chuyển của bạn cũng là một cách để bạn kiểm soát quá trình thuyết trình của mình. Ví dụ, khi bạn tiến đến hoặc rời khỏi bảng, bạn có thể di chuyển nhanh hay chậm, lên hay xuống giọng với thính giả. Bạn có thể đứng tại chỗ khi trình bày mà cũng có thể di chuyển từ bên này sang bên khác. Bạn có nghĩ rằng hai phương cách hoàn toàn khác nhau này có ảnh hưởng gì đến thính giả của bạn không?

        • Yếu tố văn hoá

        • Mặc dù tiếng Anh được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới nhưng có thể sẽ có một số thính giả của bạn không nói tiếng Anh chính thống. Bạn thử tưởng tượng rằng khi một người Đức làm việc cho một công ty của Israel sẽ trình bày một bài thuyết trình bằng tiếng Anh trước các thính giả người Nhật ở Hàn Quốc thì chắc chắn sẽ xảy ra các tình huống nhầm lẫn do yếu tố văn hoá gây ra. Bạn nên cố gắng nắm bắt những yếu tố có thể ảnh hưởng đến sự tiếp nhận của thính giả. Đây là lý do giải thích vì sao chuẩn bị là công đoạn vô cùng quan trọng. Sự khác biệt về văn hoá cũng được thể hiện rõ trong ngôn ngữ cử chỉ. Nếu bạn là một người đến từ miền nam nước Pháp hay từ nước Ý thì việc bạn sử dụng cử chỉ khi thuyết trình có thể được coi là thân thiện, nhưng nếu bạn là một người Anh thì hành động đó của bạn bị xem là thiếu tự tin và không hiểu rõ về những điều bạn đang trình bày.

        • Âm giọng tốt

        • Tất nhiên điều này rất quan trọng vì như thế thính giả có thể nghe rõ ràng bài thuyết trình của bạn. Bạn hãy chú ý khi quay lưng về phía thính giả, ví dụ khi bạn quay lên bảng, bạn cần phải nói lớn hơn. Nói chung bạn nên thay đổi giọng nói của bạn phù hợp với từng thời điểm, như thế sẽ tạo hứng thú hơn cho thính giả. Bạn có thể thay đổi âm lượng của bạn theo ít nhất 3 yếu tố sau đây:

        • Thiết bị hỗ trợ

        • Trong tất cả những thông tin mà não tiếp nhận, thì hầu hết đều từ đôi mắt. Theo thống kê, có đến 80 % thính giả tiếp thu thông tin bằng trực giác nhưng chỉ có 20 % tiếp thu bằng thính giác. Điều này cho thấy một ý nghĩa rất rõ ràng:

        • Phản hồi của thính giả

        • Hãy giữ bình tĩnh và lịch sự khi bạn nhận một câu hỏi khó hay thậm chí là một câu hỏi không thân thiện. Và khi gặp một câu hỏi khó bạn nên đề nghị được trả lời sau khi kết thúc phần thuyết trình.

        • Chúng ta đã hiểu được những kỹ năng thuyết trình, vậy ngoài nội dung tốt, dụng cụ hỗ trợ thích hợp còn thành tố nào quan trọng nữa không? Đó chính là ngôn ngữ trình bày. Nó có vai trò như thế nào? Chúng ta sẽ được thấy rõ trong phần tiếp theo.

        • NGÔN NGỮ

          • Hãy trình bày những gì bạn đã dự định

          • Đơn giản và rõ ràng

          • Tạo điểm chính

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan