Bài giảng về Giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn từ Ref: Tâm Việt Vấn đề Khơng phải Khơ hải nói ói gìì mà người ời nghe g cảm nhận ậ ? Khái niệm ệ phi p ngôn g từ Sức mạnh thông g điệp ệp Hiệu ệ q thuyết y trình Đặc ặ tính p phi ngơn g từ Khó hiểu hiể Khó kiểm sốt Chịu ảnh hưởng văn hóa Các loại phi p ngôn g từ Giọng nói Gi ói Dáng g điệu, ệ , cử Trang phục Mặ Mặt Mắt Tay T Động ộ g chạm Chuyển động Mùi Khoảng g cách Giọng ọ g nói Giới tí tính, h ttuổi ổi tá tác, quê ê quán Trình độ học vấn Tâm trạng, quan hệ với thính giả Âm lượng  lượ Phát âm Độ cao Tốc độ Điể dừng Điểm dừ Nhấn mạnh Lời nói khơng tiền mua … Dáng g điệu ệ cử Biểu tượ Biể tượng Minh họa Điề tiết Điều iế Con dao lưỡi 10 Trang gp phục ụ Địa vịị xã Đị ã hội Khả kinh tế T ì h độ h Trình học vấn ấ Chuẩn mực đạo đức Tốt gỗ tốt nước sơn Ăn cho mình, mặc cho người Gần nể bụng, nể Lạ nể áo, nể quần Vừa mắt Vừ ì h Ưa mắt người Người đẹp lụa 11 Trang gp phục ụ Tó Tóc Kiếng Cà vạt Áo (tay ngắn, dài) Quần ầ Giày Ỉ Mặc sang thính giả bậc 12 Nhất dáng, g, nhì da,, thứ nét mặt ặ 13 Mặt LLuôn ô tươi cười ười Thể cảm xúc cần 14 Một nụ cười mười thang thuốc bổ Đừng cho thính giả uống liều… liều 15 Nghiêm g nghị g ị cần thiết 16 10 đặc ặ tính niềm vui Giảm căng thẳng Cải thiện giao tiếp Mâu thuẫn dễ giải Giú chúng Giúp hú ta t lạc l quan Có sức mạnh điều trị tự nhiên Làm giảm gánh nặng Kết nối người Phá vỡ ỡ nhàm hà chán há mệt ệ mỏi ỏi Tạo lượng Cười hình thức hài hước cao 17 Cơ sở niềm vui Cười với thính giả khơng cười họ Cười to tiếng g Hoạch định để có thời gian vui vẻ Hãy hồn nhiên Hãy giúp người khác nhìn thấyy mặt ặ tích cực ự Biết ngạc nhiên 18 Mắt biểu lộ ộ Yêu thương Yê thươ Tức giận N hi ngờ Nghi Ngạc nhiên Ưu tư Bối rối Hạnh phúc Lẳng lơ 19 Vai trò mắt Quan sát Q át Điều tiết Gâ ảnh Gây ả h hưởng h Trời sinh mắt gương g g Người ghét ngó ít, kẻ thương g ngó g nhiều † Nhìn vào cá nhân, nhân nhóm † Dừng ý † Nhìn vào trán † Nhìn vu vơ … 20 Tay y Khơng khoanh tay Không cho tay vào túi quần Không trỏ tay Không cầm bút hay que 21 Động ộ g chạm Tăng bộc Tă bạch b h Tăng chấp thuận Cá kiểu: Các kiể • • • Xã giao Tình bạn Tình yêu 22 Khoảng g cách Thân thiệ Thâ thiện < 1M Riêng tư