Bài giảng Khoa học quản lý Chương 1 - Nguyễn Xuân Phong

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ, KHOA HỌC QUẢN LÝ Nguyễn Xuân Phong KẾT CẤU CHƯƠNG I QUẢN LÝ 1.1 Khái niệm quản lý 1.2 Đặc điểm quản lý 1.3 Vai trò quản lý 1.4 Phân loại quản lý 1.5 Các yếu tố cấu thành quản lý II KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1 Khái niệm khoa học quản lý 2.2 Đối tượng, nhiệm vụ khoa học quản lý 2.3 Đặc điểm khoa học quản lý 2.4 Phương pháp nghiên cứu I QUẢN LÝ QUẢ 1.1 Khái niệm - Quản lý gì? - Quản lý đời từ nào? - Vai trò quản lý với phát triển? • Các cách tiếp cận khác quản lý: - Đồng quản lý với kế hoạch hóa (trong chế tập trung bao cấp) 1.1 Khái niệm niệ - Quản lý XHTBCN khác XHXHCN - CNMLN: quản lý tương tác chủ thể CNMLN: quản lý đối tượng quản lý nhằm thực mục tiêu QL điều kiện tác động mơi trường, hồn cảnh cảnh 1.1 Khái niệm niệ Có nhiều quan niệm khác nhau: nhiề niệ  Mặc Tử  F W Taylor (1856185619151915- Mỹ)  M.Follet (1668-19331668-1933Mỹ)  M.Pinto  G.G.Grove Grove 1.1 Khái niệm niệ * Định nghĩa Quản lý dạng hoạt động thực tiễn đặc biệt chủ thể quản lý tác động đến đối tượng quản lý nhằm thực mục tiêu đề cách tốt điều kiện biến động môi trường trường 1.1 Khái niệm niệ * Nội dung định nghĩa: nghĩa: - Quản lý hoạt động thực tiễn đặc biệt - Quản lý tương tác chủ thể đối tượng QL - Quản lý cần xác định mục tiêu (vừa phải, phù hợp) hợp) - Quản lý hoạt động diễn biến đổi, tác động môi trường trường 1.1 Khái niệm niệ Phân biệt lãnh đạo với quản lý Lãnh đạo Lãnh: lĩnh; đạo: Lãnh: lĩnh; đạo: đường đường Chức vụ Đối tượng người Định hướng dài hạn cho hàng loạt hoạt động chủ thể quản lý Chủ thể lãnh đạo đề đường lối để tập hợp người vào tổ chức Quản lý Quản: Quản: trông coi; lý: sửa sang, coi; lý: xếp Chức nghiệp Đối tượng người giới (vô sinh , hữu sinh ) sinh, sinh) Quản lý hoạt động tác động trực tiếp tới đối tượng quản lý Chủ thể quản lý người tập hợp, hợp, sử dụng nhân lực để thực hoá đường lối 1.1 Khái niệm niệ * Phân biệt lãnh đạo với quản lý: - Quản trị quản lý phạm vi đơn vị kinh tế sở: tập đồn, tổng cơng ty, doanh sở: nghiệp, hộ kinh doanh doanh 1.2 Đặc điểm quản lý (1) Quản lý hoạt động thực tiễn đặc biệt, gián tiếp (2) Quản lý xuất với người xã hội loài người, người lao động tập thể 10 1.3 Vai trò quản lý Theo nhà tư tưởng phương Đơng: để q trình Đơng: quản lý thành công phải bảo đảm yếu tố Thuyết Tam tài: tài: Thiên Địa Nhân Đế vương 16 1.3 Vai trò quản lý Theo nhà tư tưởng phương Đơng: để q trình Đơng: quản lý thành công phải bảo đảm yếu tố ngũ hành tương sinh: sinh: - Thuỷ:có đường lối, chủ trương đắn- Trị đạo Thuỷ: lối, đắnMộc: lý- Mộc: cấu máy chế vận hành hợp lý-Trị thể - Hoả: có đội ngũ quản lý tài , đức độ- trị tài Hoả: năng, độThổ: pháp, - Thổ: có phương pháp, nghệ thuật quản lý đắnđắn- Trị thuật Kim: dụng, cơ, - Kim: biết vận dụng, tạo thời cơ, khai thác hợp lý quan hệ môi trường- Trị phong trường17 Ngũ hành Kim Thổ Thuỷ Hoả Mộc 18 Ngũ hành, thiên can, địa chi Can Chi Giáp Bính Mậu Canh Nhâm Ất Đinh Kỷ Tân Quý Tý Ngọ Kim Sửu Mùi Thuỷ Hoả Thổ Mộc Dần Thân Thuỷ Mão Dậu Hoả Thổ Mộc Kim Thìn Tuất Hoả Tỵ Hợi Thổ Mộc Kim Thuỷ 19 Ngũ hành với thể người Ngũ hành Thuỷ Hoả Mộc Kim Thổ Vị Tỳ Bàng Ngũ phủ quang Tiểu trường Đởm Đại trường Ngũ tạng Thận Tâm Can Phế Ngũ chất Huyết Cốt, tuỷ mạch Gân Bì, mao Nhục Ngũ quan Tai Mắt Mũi Lưỡi Miệng 20 1.4 Phân loại quản lý  Dựa vào quy mô: QL vĩ mô, vi mô mô: mô, mô  Dựa vào lĩnh vực đời sống: QL hoạt sống: động KT, CT, XH, VH, GD, YT, MT, TG… TG…  Dựa vào chức bản, nghiệp vụ cụ bản, thể: thể: QL tài chính, hàng hóa, vật tư, học sinh, chính, hóa, tư, sinh, thiếu niên… niên… 21 1.4 Phân loại quản lý  Dựa vào tính chất đối tượng có: nhiên: - Quản lý tự nhiên: + Quản lý giới vô sinh + Quản lý giới sinh vật - Quản lý xã hội: quản lý người hội: 22 1.5 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH QUẢN LÝ  Chủ thể quản lý  Khách  Mục  Môi thể quản lý tiêu trường quản lý 23 1.5 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH QUẢN LÝ CHỦ THỂ CHỦ THỂ QUẢN LÝ QUẢN LÝ KHÁCH THỂ QUẢN LÝ MỤC TIÊU QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ 24 II KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1 Khái niệm - Các tư tưởng quản lý xuất từ thời cổ đại (từ kỷ VII, VITCN) - Đến đầu kỷ XX quản lý trở thành khoa học độc lập 25 II KHOA HỌC QUẢN LÝ 2.1 Khái niệm - Định nghĩa: Khoa học quản lý khoa học nghiên cứu qui luật hình thành biến đổi tổ chức QL xã hội phương pháp, nghệ thuật để thực hiệu mục tiêu QL đặt 26 2.2 Đối tượng, nhiệm vụ khoa học quản lý Đối tượng nghiên cứu: - Là quan hệ người hệ thống QL; - Giữa chủ thể quản lý thành viên hệ thống; - Giữa hệ thống quản lý với hệ thống quản lý khác; - Giữa chủ thể quản lý với chủ thể quản lý khác 27 2.2 Đối tượng, nhiệm vụ khoa học quản lý Nhiệm vụ: Nhằm tìm qui luật, tính qui luật quản lý, từ xây dựng nguyên tắc, phương pháp, công cụ hình thức tổ chức quản lý để giúp chủ thể quản lý hoạt động quản lý hiệu 28 2.3 Đặc điểm khoa học quản lý • Là khoa học có tính liên ngành, liên mơn, nằm vùng giáp ranh nhiều mơn • Là khoa học có tính ứng dụng • Là khoa học mang tính nghệ thuật, thể rõ vai trị chủ thể quản lý • Khoa học quản lý đời muộn phát triển nhanh lý thuyết công nghệ 29 2.4 Phương pháp nghiên cứu khoa học quản lý • Phương pháp chung: chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử • Phương pháp riêng: - Phương pháp hệ thống - Phương pháp mơ hình hố - Phương pháp thực nghiệm 30 ... CẤU CHƯƠNG I QUẢN LÝ 1. 1 Khái niệm quản lý 1. 2 Đặc điểm quản lý 1. 3 Vai trò quản lý 1. 4 Phân loại quản lý 1. 5 Các yếu tố cấu thành quản lý II KHOA HỌC QUẢN LÝ 2 .1 Khái niệm khoa học quản lý 2.2... Đối tượng, nhiệm vụ khoa học quản lý 2.3 Đặc điểm khoa học quản lý 2.4 Phương pháp nghiên cứu I QUẢN LÝ QUẢ 1. 1 Khái niệm - Quản lý gì? - Quản lý đời từ nào? - Vai trò quản lý với phát triển?... THỂ QUẢN LÝ MỤC TIÊU QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ 24 II KHOA HỌC QUẢN LÝ 2 .1 Khái niệm - Các tư tưởng quản lý xuất từ thời cổ đại (từ kỷ VII, VITCN) - Đến đầu kỷ XX quản lý trở thành khoa học độc