Tăng cường ứng dụng marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm đô thành

Chuyên đề thực tậpLỜI CAM ĐOAN Trong thời gian thực tập tại chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành, em đã hoàn thành chuyên đề thực tập của mình với đề tài “Tăng cường ứng dụng market

Chuyên đề thực tập

LỜI CAM ĐOAN

Trong thời gian thực tập tại chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành,

em đã hoàn thành chuyên đề thực tập của mình với đề tài “Tăng cường ứng dụng marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành”

Em xin cam đoan các số liệu, tư liệu sử dụng trong chuyên đề này được thu thập từ nguồn thực tế tại chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành Các giải pháp là của bản thân em rút ra từ quá trình nghiên cứu lý luận và thực tiễn hoạt động tại chi nhánh Công ty và không sao chép của bất cứ tác giả nào Nếu phát hiện có hình thức sao chép, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Sinh viên thực hiện

Hoàng Thị Thu Hiền.

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN

LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH VÀ SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN PHẢI TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG MARKETING – MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH 3

1.1 Tổng quan về chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 31.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh Công ty TNHH dượcphẩm Đô Thành 31.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm ĐôThành 41.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành 51.2 Kết quả kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 71.3 Tầm quan trọng của việc tăng cường ứng dụng marketing - mix vào hoạtđộng kinh doanh chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 121.3.1 Vai trò của marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánhCông ty TNHH dược phẩm Đô Thành 121.3.2 Những khó khăn trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công tyTNHH dược phẩm Đô Thành 13

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING – MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH 16

2.1 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành 162.1.1 Đặc điểm của các mặt hàng kinh doanh của chi nhánh công ty TNHHdược phẩm Đô Thành 162.1.2 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành 162.2 Thực trạng ứng dụng marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chinhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 17

2.2.1 Chính sách về sản phẩm 17

Thực trạng tiêu thụ sản phẩm 18

Chuyên đề thực tập

2.2.2 Chính sách giá 23

2.3.3 Chính sách phân phối 25

2.3.3.1 Hoạt động của hệ thống kênh phân phối chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 25

2.3.3.2 Quản lý hệ thống phân phối của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 28

2.2.4 Chính sách xúc tiến thương mại 30

2.2.5 Chính sách về con người 30

2.2.5.1 Chế độ làm việc 31

2.2.5.2 Chính sách lương, thưởng,trợ cấp cho người lao động 31

2.3 Đánh giá thực trạng ứng dụng marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 32

2.3.1 Kết quả đạt được 32

2.3.1.1 Đối với chính sách sản phẩm 32

2.3.1.2 Đối với chính sách giá 32

2.3.1.3 Đối với chính sách phân phối 33

2.3.1.4 Đối với chính sách về hoạt động xúc tiến thương mại 33

2.3.1.5 Đối với chính sách con người 33

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế 34

2.3.2.1 Đối với chính sách sản phẩm 34

2.3.2.2 Đối với chính sách giá 34

2.3.2.3 Đối với chính sách phân phối 34

2.3.2.4 Đối với chính sách xúc tiến thương mại 35

2.3.2.5 Đối với chính sách con người 36

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG MARKETING – MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH 37

3.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành đến năm 2020 37

3.2 Một số giải pháp chủ yếu tăng cường ứng dụng marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành 38

3.2.1 Giải pháp về sản phẩm 38

3.2.2 Giải pháp về giá 38

3.2.3 Giải pháp về phân phối 39

3.2.4 Giải pháp về xúc tiến thương mại 40

3.2.5 Giải pháp về con người 40

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

3.3 Kiến nghị với Nhà nước và các Bộ ngành liên quan 41

3.1.1 Kiến nghị với Nhà nước 41

3.1.2 Kiến nghị với cục quản lý dược 44

KẾT LUẬN 46

DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47

Chuyên đề thực tập

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.5

Sơ đồ 2.1 Mô hình hệ thống kênh phân phối chi nhánh công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành 25

Bảng 1.1 Báo cáo kết quả kinh doanh chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành từ năm 2010 đến năm 2014 8Bảng 1.2 Tổng chi phí của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành giaiđoạn 2010-2014 10Bảng 2.1 Danh mục các sản phẩm mới : 18Bảng 2.2 Danh mục một số sản phẩm tiêu biểu theo nhóm sản phẩm dược phẩmcủa chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành : 19Bảng 2.3 Cơ cấu doanh thu theo ngành hàng của chi nhánh công ty dược phẩm ĐôThành 20Bảng 2.4 Bảng giá một số mặt hàng tại chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành 23Bảng 2.5 Thực trạng doanh thu tại một số tỉnh khu vực phía Bắc của chi nhánhcông ty TNHH dược phẩm Đô Thành : 27

Biểu đồ 1.1 Cơ cấu nhân sự theo trình độ của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành 7Biểu đồ 1.2 Tổng chi phí của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành giaiđoạn 2010-2014 11Biểu đồ 1.3 Cơ cấu chi phí – lợi nhuận bán hàng của chi nhánh công ty TNHHdược phẩm Đô Thành từ năm 2010 đến năm 2014 12Biểu đồ 2.1 Doanh thu năm tỉnh phía Bắc chi nhánh công ty TNHH dược phẩm 28

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.

Trong thời đại ngày nay, cùng với việc hội nhập và mở cửa sâu rộng, hoạtđộng kinh doanh của các doanh nghiệp đối mặt với nhiều khó khăn và thách thứchơn

Nền kinh tế thị trường quốc tế hóa rộng rãi, đòi hỏi các doanh nghiệp phảikhông ngừng nỗ lực để có thể đứng vững và chiếm lĩnh được thị trường

Trong điều kiện thị trường mở rộng và nhu cầu lớn hơn, việc các doanhnghiệp gia nhập vào thị trường Việt Nam như là một giải pháp hiệu quả cho các tổchức, cá nhân có nhu cầu trao đổi hàng hóa với nhau, song cũng chính vì điều này

mà cuộc chiến tranh giành thị phần là điều khó tránh khỏi, đặc biệt khi Việt Namgia nhập WTO đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp trong nước phải đối mặt vớinhững thách thức không nhỏ đến từ các đối thủ nước ngoài Trong điều kiện đó,một chiến lược, một chương trình thích hợp cần phải được hoạch định trong mỗidoanh nghiệp Marketing-mix là một trong những giải pháp hiệu quả giúp cho cácdoanh nghiệp tận dụng được các thời cơ, đối phó với những thách thức và khôngngừng nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp

Chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành là một trong những doanhnghiệp đã ứng dụng marketing-mix vào hoạt động kinh doanh của mình Bên cạnhnhững thành tựu đạt được trong quá trình thực hiện, chi nhánh công ty vẫn cònnhững hạn chế, thiếu sót.Vì vậy, sau một quá trình thực tập tại chi nhánh công ty

TNHH dược phẩm Đô Thành, em quyết định lựa chọn đề tài nghiên cứu :”Tăng cường ứng dụng marketing-mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh công

ty TNHH dược phẩm Đô Thành”.

2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là : đưa ra những giải pháp nhằm tăng cườngứng dụng marketing – mix vào hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHHdược phẩm Đô Thành Cụ thể hóa các nhiệm vụ nhằm đạt được mục tiêu nghiêncứu như sau :

- Nghiên cứu khái quát về chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành,bao gồm : lịch sử hình thành và phát triển, chức năng nhiệm vụ của chi nhánh công

ty và cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh công ty; phân tích kết quả và tình hìnhkinh doanh của chi nhánh công ty trong giai đoạn từ năm 2010-2014; sự cần thiếtcủa việc phải tăng cường ứng dụng marketing – mix vào hoạt động kinh doanh củacông ty

- Nghiên cứu thực trạng ứng dụng marketing – mix vào hoạt động kinh doanh

Chuyên đề thực tập

của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành bao gồm các nội dung: đặcđiểm các mặt hàng kinh doanh và thị trường của công ty; thực trạng ứng dụngmarketing – mix cụ thể qua các chính sách và đánh giá hiệu quả

- Đề xuất phương hướng và giải pháp nhằm tăng cường ứng dụng marketing– mix vào hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành Nội dung nghiên cứu bao gồm: mục tiêu và định hướng phát triển của công

ty đến năm 2020; đề xuất giải pháp và các kiến nghị

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

- Đối tượng nghiên cứu

Thực trạng kết quả kinh doanh và ứng dụng các công cụ của marketing –mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành

4 Phương pháp nghiên cứu.

Để có thể đưa ra những nhận xét đánh giá cũng như các giải pháp để tăngcường ứng dụng marketing – mix vào hoạt động kinh doanh của chi nhánh công tyTNHH dược phẩm Đô Thành, chuyên đề đã sử dụng tổng hợp nhiều phương phápnghiên cứu như: phương pháp quy nạp, phương pháp diễn giải, phương pháp phântích so sánh và phân tích tổng hợp,…

5 Nội dung nghiên cứu.

- Tổng quan về chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành và kết quảhoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty

- Các chính sách marketing – mix mà công ty đã áp dụng trong hoạt độngkinh doanh bao gồm các chính sách về: sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiếnthương mại và con người

- Giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường ứng dụng marketing – mix trong hoạtđộng kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành dựa trên cơ sởnhững tồn tại cần khắc phục

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

2

CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH VÀ SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN PHẢI TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG MARKETING – MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH

CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH.

1.1 Tổng quan về chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

Chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành chính thức thành lập ngày21/03/1998, là đơn vị trực thuộc của công ty TNHH dược phẩm Đô Thành

 Địa chỉ chi nhánh : 465 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Chi nhánh công ty chuyên kinh doanh các loại thuốc tân dược và sữa bộtdinh dưỡng cho trẻ em Trong những năm đầu kinh doanh với lượng vốn khôngnhiều, song do nắm bắt được nhu cầu thị trường tốt, ban giám đốc cùng đội ngũ cán

bộ nhân viên đã không ngừng nỗ lực và đề ra những phương hướng, chiến lượcđúng đắn, chi nhánh công ty đã đạt được nhiều thành tựu to lớn, đáp ứng nhu cầungười tiêu dùng và tạo dựng được uy tín trên thị trường

Qua một thời gian 18 năm hình thành và phát triển, chi nhánh công ty đã trởthành nhà phân phối độc quyền tại Việt Nam cho hơn 60 sản phẩm của nhiều công

ty danh tiếng của các nước như : Mỹ,Hungary, Đức, Ban Lan, Nhật Bản, ĐàiLoan,Hàn Quốc, Đài Loan ; với một hệ thống phân phối hoàn thiện phủ khắp 22tỉnh phía Bắc với 43 đại lý , sản phẩm của công ty được bán tại 600 hiệu thuốc tại

Hà Nội và khoảng 1400 nhà thuốc tại các tỉnh với hai hệ thống phân phối chủ yếu là: Hệ thống phân phối cấp 1 ( do chi nhánh công ty trực tiếp phân phối cho các nhàthuốc ) và hệ thống phân phối cấp 2 ( do chi nhánh công ty sử dụng các đại lý tạicác tỉnh để phân phối hàng hóa cho các nhà thuốc)

Chuyên đề thực tập

1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

a Chức năng của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

- Nghiên cứu thị trường để phát hiện nhu cầu của khách hàng đối với các loạimặt hàng tân dược và sữa bột dinh dưỡng đang kinh doanh đồng thời phát hiện nhucầu mới về mặt hàng nằm trong nhóm hàng đang kinh doanh để có thể đáp ứng cácnhu cầu đó của khách hàng

- Không ngừng nâng cao trình độ thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng đểmang đến hàng hóa với chất lượng tốt nhất, dịch vụ chuyên nghiệp nhất và giá cảcạnh tranh nhất

- Hài hòa các mối quan hệ giữa các bộ phận bên trong chi nhánh công ty đểđảm bảo một tổ chức chặt chẽ và bền vững, đồng thời giải quyết tốt các mối quan hệvới các cá nhân tổ chức ngoài chi nhánh công ty (nhà cung cấp, khách hàng, đối thủcạnh tranh, các cơ quan quản lý,…)

b Nhiệm vụ của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

- Kinh doanh thuốc tân dược và sữa bột dinh dưỡng cho trẻ em, phân phốisản phẩm trên toàn thị trường các tỉnh miền Bắc

- Tổ chức kinh doanh liên tục tạo công ăn việc làm cho người lao động, giúp

- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhà nước và địa phương

- Tổ chức hợp tác liên doanh trên cơ sở hợp đồng kinh tế nhằm huy độngtiềm lực trí tuệ và vốn, ứng dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật vào sản xuất, thựchiện các công trình nghiên cứu sản xuất thử, trao đổi kỹ thuật…

- Sử dụng hiệu quả các nguồn vốn,tạo ra nhiều nguồn tích lũy tái sảnxuất,hoạt động theo hình thức độc lập, tự chủ về tài chính, bù đắp chi phí và cónghĩa vụ nộp ngân sách với nhà nước

- Thực hiện tốt chính sách chế độ bảo hiểm, phúc lợi tập thể, chế độ laođộng,tiền lương cho công nhân, sử dụng các hình thức khuyến khích tăng năng suấtlao động

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

4

1.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy chi nhánh công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành.

Chức năng, nhiệm vụ chính của các phòng, ban :

Ban Giám đốc : gồm Giám đốc điều hành (GDĐH) là người lãnh đạo cao

nhất chi nhánh công ty, có quyền quyết định mọi hoạt động của chi nhánh ( điềuhành quản lý, kiểm soát, ra quyết định )

+ Điều phối phương tiện giao thông phục vụ các bộ phận, phòng ban khác

+ Quản lý tài sản cố định của công ty: trang thiết bị,máy móc văn phòng,

+ Đề xuất khen thưởng, kỉ luật, tăng giảm lương

+ Thực hiện các chế độ cho nhân viên ( BHXH, giải quyết chế độ ) theo quyđinh của Pháp luật

Giám đốc

Phòng tổ chức

nhân sự

Phòng kế toán tài chính

Phòng kinh doanh Bộ phận kho vận

Ngành dược phẩm Ngành hàng

tiêu dùng

Ngành thuốc thú thủy sản

y-Chuyên đề thực tập

+ Ngoài ra phòng hành chính có 1 nhân viên IT ( information technology)quản trị mạng, sửa chữa máy tính , chuẩn bị trang thiết bị truyền thông cho các côngtác đào tạo và hội họp của công ty

Phòng kế toán-tài chính :

+ Lập kế hoạch tài chính đảm bảo sự hoạt động thông suốt và đảm bảo quỹtiền lương cho cán bộ công nhân viên

+ Quản lý và kiểm soát nguồn vốn, huy động vốn

+ Quản lý, tổng hợp, lưu trữ hồ sơ,tài liệu về hạch toán , kế toán, quyết toán,thống kê và các báo cáo theo quy định Nhà nước

+ Thực hiện nộp thuế, ngân sách cho Nhà nước theo quy định

+ Thực hiện các nghiệp vụ : thu,chi,thanh toán, theo dõi công nợ, thống kê vàkiểm kê

+ Tính lương cho các bộ phận kinh doanh( bộ phận này lương bao gồmthưởng doanh số,thưởng tiêu chí nên cần có sự kiểm soát của phòng kế toán )

+ Kiểm soát hàng hóa, các chương trình khuyến mại của phòng kinhdoanh :theo dõi nhập xuất hàng hóa, tồn hàng hóa, lô kệ hàng hóa, các hóa đơn đãxét duyệt,…

+ Thực hiện các công việc khác có liên quan

+ Ngành hàng tiêu dùng : độc quyền phân phối sản phẩm sữa bột cao cấpnhãn hiệu Milmax ( sản xuất ở Hà Lan)

+ Ngành thuốc thú y – thủy sản : nhập khẩu và phân phối các sản phẩm xuất

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

6

+ Bộ phận quản lý văn phòng : 43 người.

+ Bộ phận kinh doanh ( Giám sát bán hàng, sale bán hàng, trình dược viêntrên toàn miền Bắc ) :

Ngành dược phẩm : 73 người

Ngành hàng tiêu dùng : 89 người

Ngành thuốc thú y, thủy sản 12 người

Trình độ nhân sự của chi nhánh công ty :

Biểu đồ 1.1 Cơ cấu nhân sự theo trình độ của chi nhánh công ty

TNHH dược phẩm Đô Thành.

1.2 Kết quả kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

4 Giá vốn hàng bán 105.610.629.033 110.515.854.840 135.206.955.079 111.751.354.607 99.135.784.429

5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 19.286.038.429 16.708.303.267 9.463.230.847 10.531.258.291 9.044.557.448

6 Doanh thu hoạt động tài chính 340.725.881 536.991.643 731.242.446 7.343.206.344 5.763.841.341 7.Chi phí tài chính

Trong đó: chi phí lãi vay.

3.786.372.666 3.090.412.378

3.583.065.000 3.058.902.503

2.330.434.146 2.152.513.177

3.104.329.544 3.104.329.544

1.869.029.118

8 Chi phí bán hàng 10.290.816.732 8.745.052.328 8.069.462.055 8.990.940.281 7.292.614.498

9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 5.144.917.268 4.662.021.903 3.487.742.073 3.551.126.291 4.688.858.837

10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 404.657.644 255.155.679 (3.693.164.981) 2.228.068.519 957.896.336

11 Thu nhập khác 91.194.959 144.004.401 135.701.056.013 2.290.961.067 18.141.231 12.Chi phí khác 17.706.540 27.974.544 131.679.099.722 4.100.693.029 558.119.379

13 Lợi nhuận khác 73.488.419 116.029.857 4.021.956.291 (1.809.731.962) (539.978.148)

14 Tổng lợi nhuận trước thuế 478.146.063 371.185.536 328.791.310 418.336.557 417.918.188 15.Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành 321.489.664 236.790.175 92.922.828 62.363.570

16 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại.

17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 156.656.399 134.395.361 235.868.482 355.972.987 417.918.188

( Nguồn Báo cáo kết quả kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2014- phòng kế toán )

mại 53A

8

GVHD: PGS.TS Phan Tố Uyên

Thông qua báo cáo kết quả kinh doanh trong năm năm từ năm 2010 đến năm

2014 của chi nhánh công ty THHH dược phẩm Đô Thành, ta nhận thấy việc kinhdoanh của chi nhánh công ty đều đem lại lợi nhuận cao trong suốt 5 năm, cụ thể là:lợi nhuận trước thuế của công ty luôn dương Tỷ suất lợi nhuận trước thuế/ doanhthu trong giai đoạn này lần lượt là 0,38179% (năm 2010) ; 0,29005% (năm 2011);0.22612% (năm 2012); 0,3227% (năm 2013) ; và 0.36667% (năm 2014) Thông

số này có dấu hiệu suy giảm từ năm 2010 đến 2012 song đã có dấu hiệu phục hồitrở lại vào năm 2013 và tiếp tục tăng ở năm 2014 Điều này cho thấy việc sử dụngđồng vốn có hiệu quả của chi nhánh công ty và việc quản lý chỉ đạo đúng hướngcủa ban lãnh đạo chi nhánh và tổng công ty

Tình hình doanh thu của chi nhánh công ty :

Đối với chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành, doanh thu thuần từhoạt động bán hàng và cung ứng dịch vụ chiếm tỷ trọng chủ yếu trong tổng doanhthu vì vậy bất kì biến động nào của loại doanh thu này đều ảnh hưởng trực tiếp đếndoanh thu và do đó ảnh hưởng đến lợi nhuận của chi nhánh công ty Năm 2010,doanh thu thuần từ hoạt động bán hàng và cung ứng dịch vụ đang ở mức124.896.667.462 đồng, con số này tiếp tục tăng ở hai năm tiếp theo, cụ thể là năm

2011, doanh thu này tăng thêm 2.327.490.700 đồng tương đương với mức tăng là1.8635% so với năm 2010; năm 2012, tăng 13,7128% so với năm 2011 Tuy nhiêndoanh thu thuần từ hoạt động bán hàng và cung ứng dịch vụ đã giảm mạnh trong hainăm 2013 và 2014, xuống mức 122.282.612.898 đồng ( giảm 15,4749% so với năm2012), và năm 2014 ở mức thấp nhất trong năm năm với con số doanh thu là108.180.341.877 đồng ( tức là giảm 11,5325% so với năm 2013) Điều này được lýgiải do trong hai năm này chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành đã ngừngphân phối sản phẩm sữa bột dinh dưỡng cao cấp Milmax, đồng thời cắt giảm ngànhhàng kinh doanh hàng tiêu dùng Hơn nữa,áp lực lớn từ các đối thủ cạnh tranh hàngđầu trong lĩnh vực cũng góp phần tạo ra sự suy giảm này cho chi nhánh công ty

Doanh thu từ hoạt động tài chính chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng doanhthu của chi nhánh ( 0,27% năm 2010; 0,42% năm 2011; 0,50% năm 2012 ; 5,6%năm 2013; 5,058% năm 2014 ) nên không ảnh hưởng quá nhiều đến tình hình doanhthu cũng như lợi nhuận của chi nhánh công ty

Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phan

Tố Uyên

Tình hình chi phí của chi nhánh công ty:

Bảng 1.2 Tổng chi phí của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô

Thành giai đoạn 2010-2014.

( đơn vị : đồng )

1.Giá vốn hàng bán 105.610.629.033 110.515.854.840 135.206.955.079 111.751.354.607 99.135.784.4292.Chi phí bán hàng 10.290.816.732 8.745.052.328 8.069.462.055 8.990.940.281 7.292.614.4983.Chi phí tài chính 3.786.372.666 3.583.065.000 2.330.434.146 3.104.329.544 1.869.029.1184.Chi phí quản lý doanh nghiệp 5.144.917.268 4.662.021.903 3.487.742.073 3.551.126.291 4.688.858.837

( Đơn vị : đồng )

( Phòng kế toán).

Biểu đồ 1.2 Tổng chi phí của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành giai đoạn 2010-2014.

Chi phí cấu thành trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty bao gồm

: giá vốn hàng bán, chi phí tài chính, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí bán hàng

và chi phí khác Trong đó, giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng hơn cả ( trong các năm2010,2011,2013, 2014 đều chiếm trên 80% tổng chi phí ), điều này là hoàn toàn hợp

lý đối với một doanh nghiệp thương mại như chi nhánh công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành

Năm 2011, giá vốn hàng bán là 110.515.854.840 đồng, tăng 4.905.225.800đồng ( tương đương với mức tăng khoảng 4,6% )so với năm 2010

Năm 2012, con số này là 135.206.955.079 đồng, tăng 22,34% so với năm

2011, một sự tăng vượt bậc trong tất cả các năm

Tuy nhiên, con số này đã nhanh chóng giảm ở hai năm kế tiếp, cụ thể là giávốn hàng bán chỉ còn ở mức 111.751.354.607 đồng năm 2013( giảm 17% so với2012) và năm 2014 xuống còn 99.135.784.429 đồng (giảm 11,28% so với 2013)điều này phản ánh một phần nào hiệu quả trong việc giảm chi phí sản xuất kinhdoanh của chi nhánh trong hai năm cuối của giai đoạn này

Tình hình lợi nhuận của chi nhánh công ty:

Lợi nhuận bán hàng và cung cấp dịch vụ là khoản chênh lệch giữa doanh thu thuầnbán hàng và cung cấp dịch vụ (doanh thu bán hàng trừ đi các khoản giảm trừ) với

Chuyên đề thực tập

chi phí giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp Năm

2010, lợi nhuận trước thuế là 478.146.063 đồng Trong hai năm 2011 và 2012 con

số này liên tục giảm ( năm 2011 giảm 106.960.527 đồng so với năm 2010 và năm

2012 giảm 42.394.226 đồng so với năm 2011) Tuy nhiên, hai năm cuối của giaiđoạn, tổng lợi nhuận đã tăng trở lại, đạt mức 418.336.557 đồng năm 2013 và417.918.188 đồng năm 2014 Có thể quan sát tương quan lợi nhuận trước thuế vàtổng chi phí qua biểu đồ sau:

( Đơn vị : Đồng ).

Biểu đồ 1.3 Cơ cấu chi phí – lợi nhuận bán hàng của chi nhánh công ty

TNHH dược phẩm Đô Thành từ năm 2010 đến năm 2014.

1.3 Tầm quan trọng của việc tăng cường ứng dụng marketing - mix vào hoạt động kinh doanh chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

1.3.1 Vai trò của marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

Marketing-mix với tư cách là một hệ thống đồng bộ các công cụ có thể kiểmsoát được của doanh nghiệp và được chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành sử dụng để chinh phục khách hàng , marketing-mix có liên quan trực tiếp đếndòng vận chuyển hàng hóa dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, nhằm tìm ra cácbiện pháp hữu hiệu để bảo vệ, duy trì và phát triển thị trường Am hiểu kiến thức vềmarketing mix giúp chi nhánh công ty xử trí khôn ngoan hơn khi tiếp xúc với cáckhách hàng Marketing-mix đụng chạm đến lợi ích của chi nhánh công ty trong

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

12

suốt quá trình hoạt động kinh doanh.

Phạm vi sử dụng marketing-mix cũng rất rộng rãi, marketing-mix bao gồmcác yếu tố như : hình thành giá cả, dự trữ, bao bì đóng gói, xây dựng nhãn hiệu, hoạtđộng và quản lý bán hàng, tín dụng, vận chuyển, bán buôn bán lẻ,đánh giá và lựachọn khách hàng công nghiệp, quảng cáo, các mối quan hệ xã hội,nghiên cứumarketing, …Có thể thấy công việc quan trọng nhất của marketing-mix trong hoạtđộng của các doanh nghiệp nói chung và chi nhánh công ty TNHH dược phẩm ĐôThành nói riêng là tạo ra giá trị cho khách hàng, thực hiện các cam kết , đem lại sựhài lòng cho khách hàng và tạo ra lòng trung thành cho khách hàng Marketing-mixđược xem như tiếng nói của khách hàng, bao gồm các hoạt động triển khai và thựcthi các hoạt động để nắm bắt các nhu cầu của khách hàng Nhờ đó mà chi nhánhcông ty có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt nhất

Ngày nay, khách hàng càng có nhiều quyền lực hơn bao giờ hết,họ hoàn toàn

có thể kiểm soát được việc sản phẩm được tiêu thụ ở đâu, lúc nào , như thế nào, sốlượng ra sao Điều này đồng nghĩa với việc họ sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn chochính bản thân mình,họ sẽ ít trung thành hơn với một nhãn hiệu và thích tự tìm hiểuthông tin từ những nghiên cứu của chính mình hay từ bạn bè, các chuyên gia về sảnphẩm mà họ muốn mua Sự thay đổi này dẫn đến những thay đổi trong việc thực thichiến lược marketing-mix: cách truyền tải thông điệp, cách tiếp cận khách hàng.Thêm vào đó, việc thương mại hóa hàng hóa, sự xuất hiện của Internet đã góp phầnkhông nhỏ vào quá trình biến đổi thế giới, điều này vừa là cơ hội vừa là thách thứccho tất cả các doanh nghiệp trong đó có các doanh nghiệp trong lĩnh vực dược phẩmnhư công ty TNHH dược phẩm Đô Thành Bất cứ một sự thành công lâu dài nàocũng thường có mối liên hệ mật thiết với khả năng đổi mới Mặc dù là việc đầu tưđòi hỏi mang lại lợi nhuận và sự đổi mới là để duy trì sự tồn tại của sản phẩm.Marketing-mix ngày nay đóng vai trò trung tâm trong việc dịch chuyển thông tinkhách hàng thành các ý tưởng sản phẩm, sản phẩm và rồi định vị các sản phẩm nàytrên thị trường Các sản phẩm, dịch vụ mới là câu trả lời của doanh nghiệp trước sựthay đổi trong sở thích của khách hàng và cũng là động lực chính của cạnh tranh

1.3.2 Những khó khăn trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

- Môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Khi thị trường được mở rộng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tự do gianhập hơn, cũng là lúc một cuộc cạnh tranh khốc liệt bùng nổ.Đặc biệt, nhu cầu vềdược phẩm ngày càng gia tăng và không thể thay thế Theo số liệu của Hiệp hộiDoanh nghiệp dược Việt Nam, cả nước có khoảng 480 doanh nghiệp sản suất và có

Chuyên đề thực tập

2.357 doanh nghiệp kinh doanh thuốc Trong đó có rất nhiều các doanh nghiệp vớiquy mô lớn có lợi năng lực cạnh tranh cao như : Dược Hậu Giang, Traphaco (TRA),Domesco, Mekophar, Pymepharco,…

Dưới đây là xếp hạng các doanh nghiệp dược lớn nhất năm 2012 :

(Danh sách được CafeBiz cập nhật theo báo cáo tài chính năm 2012 của cácdoanh nghiệp)

Ngoài ra, tất cả các doanh nghiệp trong ngành đang vấp phải những thách

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

14

thức không nhỏ đến từ các đối thủ cạnh tranh nước ngoài, trong điều kiện hội nhập

mở cửa như hiện nay.Theo cam kết gia nhập Tổ chức thương mại thế giới(WTO)của Việt Nam từ ngày 1/9/2009, các công ty dược phẩm nước ngoài có quyền mởchi nhánh tại Việt Nam và được tham gia nhập khẩu trực tiếp dược phẩm Thêm vào

đó, Việt Nam đang tiếp tục phải giảm thuế cho sản phẩm y tế là 5% và 2,5% chothuốc nhập khẩu trong vòng 9 năm sau khi gia nhập WTO Như vậy, thị trườngdược đang mở rộng cửa cho các công ty nước ngoài, đặc biệt là trong lĩch vực nhậpkhẩu và hậu cần (logistic) Trước đây,các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nướcngoài(FDI) trong lĩnh vực dược vào Việt Nam đầu tư nhà máy sản xuất thì nay cókhoảng 70%-80% doanh nghiệp FDI này chuyển dần sang lĩnh vực lưu thông phânphối dược phẩm

Trên thực tế, doanh số các công ty dược phẩm nội địa chỉ chiếm gần một nửanhu cầu về thuốc của Việt Nam trong năm 2012 Tuy nhiên, gần như tất cả nhữngsản phẩm này là các thuốc generic giá rẻ (thuốc gốc: là thuốc tương đương sinh họcvới biệt dược gốc về các tính chất dược động học và dược lực học, được sản xuấtkhi quyền sở hữu công nghiệp của biệt dược đã hết hạn, nhờ đó thường được bánvới giá rẻ) Hơn 70% giá trị của thị trường là từ nhập khẩu Tất cả sản phẩm dượccông nghệ cao tại Việt Nam đều từ nhập khẩu

- Thực trạng kết quả kinh doanh của chi nhánh công ty :

Như đã phân tích kết quả kinh doanh của chi nhánh công ty ở phần trên,doanh thu bán hàng và lợi nhuận gộp từ hoạt động bán hàng của chi nhánh công tyliên tục bị giảm xuống trong hai năm 2013 và 2014, chứng tỏ việc kinh doanh củachi nhánh công ty đang gặp nhiều khó khăn, các chính sách về bán hàng mà chinhánh công ty đang thực thi vẫn chưa thực sự đúng đắn, các chiến lược marketing

mà chi nhánh công ty đang sử dụng chưa thực sự hiệu quả

Chuyên đề thực tập

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING – MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH

- Dược phẩm : kinh doanh các loại thuốc thuộc 9 nhóm :

Nhóm 1 :Vitamin,khoáng chất

Nhóm 2: Giảm đau,hạ nhiệt,kháng viêm,dị ứng

Nhóm 3: Tim mạch

Nhóm 4: Kháng sinh,kháng nấm

Nhóm 5: Tiêu hóa,thận niệu,gan mật

Nhóm 6: Sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên

- Dược liệu : nguyên liệu sản xuất các loại thuốc đông dược, tân dược

- Tiêu chuẩn chất lượng : GMP – WHO

- Tính chất sản phẩm : phức tạp

- Tuy nhiên mặt hàng kinh doanh chủ yếu của chi nhánh công ty là dượcphẩm, sản phẩm không thể thiếu trên thị trường Đây là loại hàng hoá đặcbiệt liên quan đến sức khoẻ và tính mạng của con người

2.1.2 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành

Chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành hoạt động với ngành nghềkinh doanh chính là:

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

16

- Kinh doanh dược phẩm.

- Kinh doanh nguyên liệu làm thuốc

- Mua bán trang thiết bị y tế

- Kinh doanh mỹ phẩm, hàng lương thực, thực phẩm

- Dịch vụ vận chuyển hành khách, vận tải hàng hoá

- Cho thuê kho bãi

2.2 Thực trạng ứng dụng marketing – mix trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh Công ty TNHH dược phẩm Đô Thành.

2.2.1 Chính sách về sản phẩm.

Chi nhánh công ty hiện đang theo đuổi chiến lược phát triển sản phẩm,kinh doanh những sản phẩm có chất lượng cao, những sản phẩm đã có uy tín trên thị trường quốc tế

Tính đến cuối năm 1998, chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành đãphân phối 55 loại sản phẩm của 17 hãng khác nhau thuộc 9 quốc gia trên thế giới.Những hãng sản xuất này đều là những hãng danh tiếng quốc tế như KyowaHakeokogyo của Nhật Bản, Pharmavit, Ge deon Richter của Hungary,Berline-Chemie của Đức, Woekhardt của Ấn Độ,…

Như đã nêu trên, các sản phẩm dược phẩm là những hàng hóa đặc biệt, cóảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người, do vậy chất lượng luôn là yếu tố quantâm hàng đầu của chi nhánh công ty khi tìm kiếm và lựa chọn nguồn hàng

Phát triển danh mục sản phẩm :

Với mục tiêu tăng doanh thu thuần, năm 2009,công ty nói chung và chinhánh công ty nói riêng đã tung ra các sản phẩm mới trên thị trường theo các nhóm(như bảng… ), và đặc biệt đã thêm một nhóm sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên.Đây là nhóm sản phẩm đã được các nước tiên tiến trên thế giới sử dụng rất nhiều và

là xu hướng của thị trường dược trong tương tai

Chuyên đề thực tập

Bảng 2.1 Danh mục các sản phẩm mới :

2 Giảm đau,hạ nhiệt,kháng viêm,dị ứng Mypara Cold,Di-antipain,Medisolone

(4mg,16mg)

4 Kháng sinh, kháng nấm Spindazole,Acyvir 200mg

5 Tiêu hóa,thận niệu,gan mật Dompidone,Glumiten

6 Sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên Phycatol Extra,Eugintol Fresh

Đối với mỗi nhóm sản phẩm công ty luôn bổ sung vào danh mục những sảnphẩm đa dạng để phù hợp với lứa tuổi và tình trạng sức khỏe của người tiêu dùng

Cụ thể, chỉ riêng nhóm vitamin khoáng chất, sản phẩm Myvita bao gồm: MyvitaPower, Myvita multi, Myvita C chanh, Myvita C cam, Myvita Kids cam, MyvitaKids dâu,Myvita C1g,…

Đa dạng mẫu mã,kiểu dáng,bao bì sản phẩm sản phẩm.

Các nhóm sản phẩm của công ty được cung cấp dưới nhiều dạng : viên nén,viên nang cứng,viên nang mềm,viên bao phim,viên bao đường, viên sủi bọt,thuốcbột, thuốc kem, mỡ,…với nhiều quy cách đóng gói khác nhau như đóng chai,épgói,ép vỉ,…Mẫu mã bao bì được thiết kế độc đáo,hấp dẫn, đảm bảo yêu cầu chấtlượng theo tiêu chuẩn quốc tế

Nhóm 5: Tiêu hóa,thận niệu,gan mật

Nhóm 6: Sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên

Nhóm 7: Thần kinh

Nhóm 8: Hô hấp,tai,mũi,họng

Nhóm 9: Cơ,xương khớp

SV: Hoàng Thị Thu Hiền

Lớp: QTKD Thương mại 53A

18

Bảng 2.2 Danh mục một số sản phẩm tiêu biểu theo nhóm sản phẩm dược phẩm

của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành :

1 Vitamin,khoáng chất Myvita power,Myvita multi,

Daily vit,Galepo,Galepo extra,Enpovit E400 Natural,Enpovit AD,Nutri Ginsen,Adofex,Tiamino,

2 Giảm đau,hạ nhiệt,kháng

viêm,dị ứng

Mypara,Diantipain,Spalaxin,Neosozym,Medisolone,Cerlergic,Septidase,Aldozen

8 Hô hấp,tai,mũi,họng Recotus,Muscino,Asysten

9 Cơ,xương khớp Neosamin, Neosamin fort, Athamin

( Nguồn : Phòng kinh doanh ).

Và phân phối sản phẩm thuộc ngành thú y- thủy sản (chi nhánh đã cắt giảmngành hàng tiêu dùng từ năm 2013)

Cơ cấu doanh thu theo ngành hàng của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành từ năm 2010 đến năm 2014:

Giá trị(đồng)

Tỷtrọng(%)

Giá trị(đồng)

Tỷ trọng(%)

Giá trị(đồng)

Tỷtrọng(%)

Giá trị(đồng)

Tỷtrọng(%)Ngành dược phẩm 104.888.221.301 83,98 105.150.766.701 82,65 121.421.687.024 83,93 103.145.383.900 84.35 88.621.336.009 81.92

Ngành thuốc thú y,thủy sản 12.652.032.391 10,13 14.414.497.112 11,33 20.340.628.165 14,06 19.137.228.998 15,65 19.559.005.868 18,08

(Nguồn: Báo cáo bán hàng theo ngành hàng từ năm 2010 đến năm 2014- Phòng kinh doanh)

mại 53A

20

Từ bảng cơ cấu doanh thu theo ngành hàng ở trên, ta có thể nhận thấy trong 3ngành kinh doanh của chi nhánh công ty thì ngành dược phẩm luôn chiếm tỷ trọnglớn nhất Năm 2010, doanh thu từ ngành này đạt 104.888.221.301 đồng , chiếm83,98% cơ cấu doanh thu Đến năm 2011, doanh thu tăng đến 105.150.766.701đồng nhưng chỉ chiếm 82,65% Năm 2012, ngành hàng này đem lại doanh thu caonhất trong toàn giai đoạn 2010-2014 với 121.421.687.024 đồng ( chiếm 83,93% ).Nhưng từ năm 2013, doanh thu từ ngành hàng dược phẩm đã bắt đầu giảm, năm

2013 giảm xuống mức 103.145.383.900 đồng và xuống mức thấp nhất vào năm

2014 với 88.621.336.009 đồng ( chiếm 81,92% )

Chiếm tỷ trọng lớn thứ hai trong cơ cấu doanh thu là ngành thuốc thú y,thủy sản Trong suốt năm năm giai đoạn 2010-2014, nhóm này liên tục tăng tỷ trọngvới 10,13% năm 2010 ( đạt doanh thu 12.652.032.391đồng) và chiếm 18,08% năm

2014 ( đạt doanh thu 19.559.005.868 đồng ) Tuy năm 2013 tỷ trọng nhóm này vẫnduy trì một sự tăng nhưng doanh thu có giảm so với mức doanh thu năm 2012 ( năm

có mức doanh thu kỷ lục của ngành thuốc thú y, thủy sản trong toàn giai đoạn)

Ngành hàng tiêu dùng là ngành hàng có nhiều biến động trong cơ cấu doanhthu Năm 2010, doanh thu từ ngành này đạt 7.356.413.770 đồng, chiếm tỷ trọng5,89% Đến năm 2011, con số này đã tăng lên đến 7.658.894.294 đồng ( tương ứngvới 6,02%) Tuy nhiên, doanh thu từ ngành tiêu dùng đã giảm đáng kể xuống mức2.907.870.737 đồng ,chiếm 2,01% trong cơ cấu doanh thu Bắt đầu từ năm 2013,ngành hàng tiêu dùng đã bị loại bỏ

Như vậy, ngành dược phẩm luôn là ngành đóng vai trò chủ lực trong hoạtđộng kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành Tuy nhiên,doan thu từ nhóm mặt hàng này đã có dấu hiệu suy giảm trong hai năm cuối giaiđoạn 2010-2014 Điều này phản ánh chứng tỏ những khó khăn không chỉ chi nhánhcông ty gặp phải mà còn là của toàn ngành dược Việt Nam trong những năm gầnđây Đó là sự phụ thuộc rất lớn của nguyên liệu đầu vào và sản phẩm vào nhập khẩucũng như sự cạnh tranh gay gắt đến từ các đối thủ nước ngoài khi thị trường ngàycàng được mở rộng

Cơ cấu doanh thu của ngành dược phẩm :

Bảng 2.4 Cơ cấu doanh thu ngành dược phẩm của chi nhánh công ty TNHH dược phẩm Đô Thành từ năm 2010 đến năm 2014:

Chuyên đề thực tập

Doanh thu ( đồng)

Tỷ trọng (%)

Doanh thu (đồng)

Tỷ trọng (%)

Doanh thu (đồng)

Tỷ trọng (%)

Doanh thu ( đồng)

Tỷ trọng (%)

Doanh thu (đồng)

Tỷ trọng (%)

Như vậy, trong 9 nhóm sản phẩm dược phẩm thì nhóm vitamin khoáng chất luônchiếm tỷ trọng cao nhất trong suốt giai đoạn 2010-2014 ( duy trì trên mức 40% tổngdoanh thu ngành dược phẩm) Các sản phẩm thuộc nhóm thuốc giảm đau,hạnhiệt ,kháng viêm, dị ứng năm 2010 chỉ chiếm 9,63% tổng doanh thu ngành dượcphẩm nhưng đã liên tục tăng trong 2 năm kế tiếp ( năm 2012 là 12,01%) và năm

2014 đạt 11,59%

Nhóm thuốc thần kinh và nhóm kháng sinh kháng nấm luôn duy trì ở mức thấp và

ổn định ( dưới 5% tổng doanh thu ngành dược phẩm )

Nhóm sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên là nhóm sản phẩm có doanh thu và tỷtrọng tăng liên tục trong suốt giai đoạn 2010-2014, đây là nhóm sản phẩm tiềmnăng mà chi nhánh công ty nên đầu tư, đẩy mạnh tiêu thụ

2.2.2 Chính sách giá.

Bảng 2.5 Bảng giá một số mặt hàng tại chi nhánh công ty TNHH dược phẩm

Đô Thành.

( Đơn vị : đồng )