PHÂN TÍCH và THIẾT kế hệ THỐNG QUẢN lý BỆNH VIỆN TUYẾN HUYỆN

Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN Môn: Phân tích thiết kế hệ thống Đề tài: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN TUYẾN HUYỆN Giáo viên hướng dẫn : Trần Thị Thu Huyền Nhóm sinh viên thực : Nguyễn Văn Đức (512538) Phí Tiến Hùng (512210) Nguyễn Thế Sáng (512572) Bùi Văn Khanh (512552) I – Lời Mở Đầu: .3 II - Khảo sát tập hợp thông tin Mục đích .3 Chức năng: 3 Quy trình hoạt động 4 Quy trình hoạt động chi tiết: 5 Xác định giới hạn hệ thống: Một số lợi ích đem lại: 7.1 Giao diện hóa đơn khám bệnh: 7.2 Giao diện hóa đơn Xuất Viện: .10 7.3 Giao diện cập nhật danh sách nhân viên: 12 7.4 Danh sách cập nhật bệnh nhân ngày: 12 7.5 Báo cáo số lượng bệnh nhân ngày: .13 III - Phân tích 13 - Các quy trình hoạt động 13 1.1 Tiếp đón bệnh nhân: .13 1.2 Quản lí khám bệnh: 13 1.3 Quản lí điều trị nội trú 14 1.4 Quản lí nhânviên: 14 1.5 Quản lí xuất viện: 14 Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin 1.6 Thống kê: .15 - Biểu đồ phân cấp chức năng: 15 - Biểu đồ luồng liệu .16 3.1 Mức ngữ cảnh: .16 Mức đỉnh: 16 3.2 Biểu đồ luồng liệu mức 16 Mô hình thực thể liên kết: 23 4.1 Xác định thực thể 23 4.2 Mô hình thực thể liên kết ERD 27 IV – Thiết kế: 29 – Tập giao diện .29 a – Giao diện chương trình 29 b – Giao diện quản lý bệnh nhân 30 c – Giao diện quản lý hóa đơn 31 – Mô hình luồng chương trình 32 a - Biểu đồ luồng chương trình: 32 b - Luồng chương trình thực chức quản lý tiếp đón bệnh nhân 33 c - Luồng chương trình thực chức quản lý khám bệnh .33 d - Luồng chương trình thực chức quản lý điều trị nội trú 35 e - Luồng chương trình thực chức quản lý xuất viện: 35 f - Luồng chương trình thực chức quản lý nhân viên .36 g- Luồng chương trình thực chức thống kê: .38 V-KẾT LUẬN: .39 Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin I – Lời Mở Đầu: Sức khỏe vốn quý người,mỗi người muốn luôn khỏe mạnh.Nhưng sống không tránh khỏi lúc ốm đau bất thường bệnh tật hay lý ý muốn.Càng ngày số lượng bệnh nhân nhiều nên gánh nặng cho bệnh viện tăng thêm.Sau đây, xin đề xuất chương trình quản lý bệnh viện cấp độ tuyến huyện với hy vọng giúp đỡ phần cho công việc quản lý bệnh viện thuận tiện tiết kiệm chút thời gian chăm sóc sức khỏe cho người II - Khảo sát tập hợp thông tin Mục đích Xây dựng hệ thống quản lí việc khám, chữa bệnh cho bệnh nhân bệnh viện với khả xử lí cao hệ thống cũ Chức năng: Bệnh nhân đến bệnh viện yêu cầu khám bệnh, bệnh viện đáp ứng nhu cầu phục vụ bệnh nhân thông qua chức cụ thể hệ thống sau: - Tiếp đón bệnh nhân - Quản lí Kho dược Quản lí Dược phẩm - Quản lí Bệnh nhân phòng khám - Quản lí Bệnh nhân điều trị - Quản lí Khoa - Quản lí cấp thuốc bệnh nhân - Đăng kí lịch khám, đăng kí bác sĩ khám, đăng kí phòng - Xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh - Quản lí viện phí Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin - Quản lí Tài sản cố định trang thiết bị y tế - Quản lí Nhân - Tiền lương - Quản lí Tài - Kế toán Quy trình hoạt động Khi bệnh nhân đến bệnh viện, bệnh nhân yêu cầu khám bệnh Trước hết bệnh nhân phải đăng kí khám bệnh nhận thẻ khám bệnh Nhân viên tiếp đón bệnh viện dựa vào yêu cầu khám bệnh bệnh nhân ghi thẻ khám bệnh mà phân loại yêu cầu khám bệnh Từ chuyển bệnh nhân đến phòng khám thích hợp Tại phòng khám, bác sĩ chuyên khoa có nhiệm vụ khám cho bệnh nhân, tiến hành xét nghiệm cần thiết Sau khám, bệnh nhân thuộc loại: điều trị nhà hay nhập viện - Nếu bệnh nhân điều trị nhà bác sĩ cung cấp toa thuốc ghi đầy đủ tên thuốc, liều dùng, cách dùng … Nếu bệnh nhân có thẻ BHYT đến nơi cấp thuốc BHYT để nhận thuốc trả phần giá thuốc theo quy định phần trăm thẻ bảo hiểm Ngược lại bệnh nhân phải trả toàn chi phí khám bệnh tự mua thuốc - Nếu bệnh nhân phải nhập viện bác sĩ khám bệnh cho bệnh nhân cho lệnh nhập viện, có ghi đầy đủ thông tin bệnh nhân, bệnh dự đoán đưa đến khoa điều trị Tại khoa điều trị, bệnh nhân chuẩn đoán lập bệnh án chi tiết Hồ sơ bệnh án ghi đầy đủ thông tin bệnh nhân bệnh mà bệnh nhân mắc phải Quá trình điều trị bệnh nhân ghi đầy đủ bệnh án Trong khoảng thời gian quy định tùy theo bệnh nhân, bệnh nhân bác sĩ khám, cho toa thuốc Trên toa thuốc ghi đầy đủ thông tin tên thuốc, liều dùng, cách dùng… Trong trình điều trị, bệnh nhân sử dụng dịch vụ hỗ trợ khám bệnh như: xét nghiệm, chụp X-quang, phẫu thuật…Việc sử dụng theo định bác sĩ khám chữa bệnh Mỗi dịch vụ có giá tiền riêng Khi bệnh nhân điều trị lựa chọn loại phòng nằm điều trị với giá dịch vụ riêng cho loại phòng Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin Trong trình điều trị, ngày bệnh viện yêu cầu bệnh nhân toán viện phí lần( cách bệnh nhân đóng số tiền tạm ứng tùy theo khả mình) Sau xuất viện, nhân viên vào số tiền tạm ứng để biết bệnh nhân toán đầy đủ tiền viện phí hay chưa Nếu bệnh nhân có thẻ BHYT đóng phần trăm viện phí theo bảo hiểm bao gồm tiền thuốc dịch vụ hỗ trợ chữa trị khám bệnh Riêng tiền phòng, có thẻ BHYT, bệnh nhân bảo hiểm loại phòng rẻ nhất, bệnh nhân nằm điều trị phòng có giá tiền cao tự trả phần chênh lệch Khi xuất viện bệnh nhân toán toàn số tiền viện phí lại Trong trình điều trị, có bệnh nhân trốn viện, không toán viện phí Bệnh viện lưu lại tất thông tin bệnh nhân trốn viện Nếu sau chữa trị ngày mà bệnh nhân không đóng tạm ứng tiền viện phí ( hay tiền tạm ứng trước hết), khoa(phòng) nơi bệnh nhân điều trị trình ban lãnh đạo xem xét giải Theo chu kì tháng bệnh viện toán tiền viện phí với bên BHYT Quy trình hoạt động chi tiết: a - Tiếp đón bệnh nhân: Bệnh nhân đến bệnh viện vào bàn tiếp đón bệnh nhân, nhân viên làm thủ tục tiếp đón bệnh nhân - Bệnh nhân khai báo thông tin cá nhân Nhập thông tin vào máy tính bệnh nhân đến lần đầu + Nếu bệnh nhân có bảo hiểm y tế thuộc chế độ miễn giảm kiểm tra thẻ, giấy giới thiệu bệnh viện tuyến chứng minh thư nhân dân + Nhân viên tiếp đón vào thực tế, lựa chọn phòng khám thích hợp Cấp phiếu khám cho bệnh nhân + Tạo lập hồ sơ bệnh án + Công việc hoàn tất, bệnh nhân rời phòng tiếp đón + Thông tin chuyển sang phận thu viện phí Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin + Thông tin chuyển sang phận khám - Tích hợp thu phí phòng khám + Đối với bệnh nhân thuộc diện phải nộp tiền trước vào khám, bệnh nhân phải sang “phòng nộp viện phí” + Nhân viên thu phí, xác nhận thu tiền, in phiếu thu, cấp Phiếu khám + In thẻ bệnh nhân + Dịch vụ hoàn tất, bệnh nhân chuyển tới phòng khám Giới hạn phạm vi chức tiếp đón bênh nhân bệnh viện đa khoa tuyến huyện b - Quản lí khám bệnh: - Tiếp nhận bệnh nhân vào phòng khám • Danh sách bệnh nhân đăng kí khám bệnh chuyển từ phòng đón tiếp bệnh nhân - Bác sĩ chuẩn đoán bệnh - Bác sĩ khám cho bệnh nhân: - Bác sĩ ghi kết khám, cập nhật thông tin váo máy tính - Phân loại bệnh nhân - Điều trị nhà: - Lập toa thuốc - Cấp thuốc - Thu viện phí - Nhập viện: - Ghi giấy nhập viện Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin - Đưa đến khoa điều trị c - Quản lí điều trị nội trú Bệnh nhân vào điều trị nội trú, nhân viên tiếp nhận, xếp giường phòng y tá hộ lí cập nhật thông tin khám hàng ngày Bác sĩ khám hàng ngày, cấp toa thuốc đưa phương hướng điều trị sau khám d - Quản lí nhân viên: Quản lí thông tin nhân viên có thông tin nhân viên, với chức năng: - Thêm - Sửa - Xóa e - Quản lí xuất viện: Khi có bệnh nhân viện sau kiểm tra có thẻ tạm thời ,giấy viện để trả thẻ BH cho bệnh nhân , nhân viên y tế phải lập hóa đơn với tất tên dịch vụ thuốc giá chúng từ tính tổng chi phí khám điều trị bệnh nhân f - Quản lí Kho dược/ Quản lí Dược phẩm: • Thường xuyên cập nhật danh mục thuốc có kho • Từ nhu cầu thực tế, lập đơn nhập hàng, hợp dồng kinh doanh, Giấy báo xác nhận đơn hàng, Giấy báo xác nhận đơn hàng, nhập thuốc vào kho • Cấp thuốc cho khoa theo dự trù + Các khoa làm dự trù thuốc + Nhân viên kho thuốc dự trù thuốc, lựa chọn thuốc kho + Giao thuốc cho khoa, xác nhận Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin • Hàng tuần nhân viên thống kê báo cáo tổng hợp số liệu từ sổ sách (nhập xuất ,thu chi ) làm báo cáo gửi cho lãnh đạo g - Quản lí viện phí: - Thu tạm ứng viện phí: ngày / lần - Thanh toán toàn viện phí xuất viện - Đưa danh sách bệnh nhân toán đầy đủ -> cấp giấy xuất viện - Đưa danh sách bệnh nhân chưa toán hết viện phí, danh sách bệnh nhân trốn viện -> Trình ban lãnh đạo xem xét giải Xác định giới hạn hệ thống: Mục tiêu hệ thống làm rõ chế hoạt động trình khám chữa bệnh cho bệnh nhân Phần quản lí dược phẩm viện phí hệ thông không vào chi tiết Một số lợi ích đem lại: Hệ thống giúp cho việc quản lý việc khám bệnh bệnh viện cách thống có hệ thống Ban giám đốc theo dõi, kiểm soát hoạt động bệnh viện thông qua hệ thống máy tính Các chức chương trình có liên quan mật thiết với Chương trình cho phép kiểm soát chặt chẽ chi phí cho bệnh nhân chi phí khám bệnh, xét nghiệm, dịch vụ Ban lãnh đạo bệnh viện kiểm soát tức thời chi phí ngày cho bệnh nhân Hồ sơ bệnh nhân lưu trữ tạo điều kiện cho việc tra cứu, thuận lợi cho trình khám, chữa bệnh Một số mẫu hóa đơn chứng từ Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin 7.1 Giao diện hóa đơn khám bệnh: Bệnh Viện… HÓA ĐƠN KHÁM BỆNH Mã hóa đơn Ngày Mã Thẻ BH : Địa chỉ: Tên BN : Chi tiết HĐ Mã DV Điện thoại: Tên DV Số Lượng Thành Tiền Tổng Tiền: IN HĐ Người lập HĐ:  In Hóa Đơn Khám Bệnh: Quản lý bệnh viện Page 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin 7.2 Giao diện hóa đơn Xuất Viện: Bệnh Viện… HÓA ĐƠN XUẤT VIỆN Mã hóa đơn Ngày Mã Thẻ BH : Địa chỉ: Tên BN : Chi tiết HĐ Mã DV Điện thoại: Tên DV Số Lượng Thành Tiền Tổng Tiền: IN HĐ Quản lý bệnh viện Page 10 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin Gồm cá thuộc tính: - MaKH: Thuộc tính miêu tả mã khoa dùng làm khóa để phân biệt khoa với - TenKH: Thuộc tính miêu tả tên khoa - SDT: Thuộc tính miêu tả số điện thoại khoa Thực thể PHONGKHAM Gồm thuộc tính: - MaPH: Thuộc tính miêu tả mã phòng khám dùng làm khóa để phân biết phòng khám với - TenPH: Thuộc tính miêu tả tên phòng khám - TenKH: Thuộc tính miêu tả tên khoa - SDT: Thuộc tính miêu tả số điện thoại liên hệ phòng khám Thực thể THEKB Gồm thuộc tính sau: - MaTHe: Thuộc tính miêu tả mã thẻ khám bệnh bệnh nhân dùng làm khóa để phân biệt thẻ khám với - TenNV: Thuộc tính miêu tả tên nhân viên - TenBN: Thuộc tính miêu tả tên bệnh nhân Thực thể TOATHUOC Gồm thuộc tính sau: - MaTTH: Thuộc tính miêu tả mã đơn thuốc dùng làm khóa để phân biệt đơn thuốc với - TenNV: Thuộc tính miêu tả tên nhân viên kê đơn cho bệnh nhân - MaBN: Thuộc tính miêu tả mã bệnh nhân - TenBN: Thuộc tính miêu tả tên bệnh nhân - MaTH: Thuộc tính miêu tả mã thuốc kê đơn - TenTH: Thuộc tính miêu tả tên thuốc - SL: Thuộc tính miêu tả số lượng thuốc kê đơn cho loại thuốc - HDSD: Thuộc tính miêu tả hướng dẫn sử dụng bác sĩ - NgayKeDon: Thuộc tính miêu tả ngày kê đơn bác sĩ Quản lý bệnh viện Page 25 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin Thực thể HOADON Gồm thuộc tính sau: - MAHD: Thuộc tính miêu tả mã hóa đơn dùng làm thuộc tính khóa để phân biệt hóa đơn với - MaDV: Thuộc tính miêu tả mã dịch vụ mà bệnh nhân sử dụng - MaBN: Thuộc tính miêu tả mã bệnh nhân - TenBN: Thuộc tính miêu tả tên bệnh nhân - MaTTh: Thuộc tính miêu tả mã đơn thuốc - TT: Thuộc tính miêu tả tổng tiền mà bệnh nhân phải toán - NgayLapHD: Thuộc tính miêu tả ngày lập hóa đơn Thực thể HoSoBA Gồm thuộc tính sau: - MaBA: Thuộc tính miêu tả mã hồ sơ bệnh án MaBN: Thuộc tính miêu tả mã bệnh nhân TenBN: Thuộc tính miêu tả tên bệnh nhân TenNV: Thuộc tính miêu tả tên nhân viên điều trị bệnh nhân MaP: Thuộc tính miêu tả mã phòng khám MaG: Thuộc tính miêu tả mã giường bệnh nhân nằm MaTTh: Thuộc tính miêu tả mã toa thuốc mà bệnh nhân sử dụng - TenDV: thuộc tính miêu tả tên dịch vụ mà bệnh nhân sử dụng - TenKH: Thuộc tính miêu tả tên khoa mà bệnh nhân tham gia khám bệnh - TenBenh: Thuộc tính miêu tả tên bệnh mà bệnh nhân mắc phải Thực thể DV Gồm thuộc tính sau: - MaDV: Thuộc tính miêu tả mã dịch vụ mà bệnh nhân sử dụng - TenDV: Thuộc tính miêu tả tên dịch vụ mà bệnh nhân sử dụng - TenBN: Thuộc tính miêu tả tên bệnh nhân Thực thể PHONG Gồm thuộc tính sau: Quản lý bệnh viện Page 26 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin - MaP: Thuộc tính miêu tả mã phòng nằm điều trị bệnh nhân - MaG: Thuộc tính miêu tả số giường có phòng - TinhTrang: Thuộc tính miêu tả tình trạng phòng bệnh trống hay không - TenKH: Thuộc tính miêu tả tên khoa mà phòng thuộc vào 4.2 Mô hình thực thể liên kết ERD Sau chuẩn hóa thực thể đưa mô hình thực thể liên kết sau: Quản lý bệnh viện Page 27 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội HoSoBA #MaBA #MaBN TenBN TenNV MaP MaG MaTTh TenDV TenKhoa TenBenh TheKB #MaThe TenNV TenBN Khoa #MaKhoa TenKhoa DC SDT Phongkham MaPH TenPH TenKH SDT Quản lý bệnh viện Khoa Công Nghệ Thông Tin Phong #MaP #MaG TinhTrang TenKhoa DVu #MaDV TenDV TenBN HoaDon #MaHD MaDV MaTTh NgayNhap TongTien TenBN BenhNhan #MaBN #MaThe HoTen NgaySinh CMT DC SDT TenKhoa MaP MaNV MaHD ToaThuoc #MaTTh TenNV MaBN TenBN LieuLuong DSThuoc NgayViet Thuoc #MaThuoc TenThuoc Sluong DonGia HSD TenNSX NhanVien #MaNV TenNV ChucVu ChuyenMon NgaySinh GioiTinh DC SDT MaKH Page 28 CT_ToaTH #MaTTh MaTh TenTh SL 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin IV – Thiết kế: – Tập giao diện a – Giao diện chương trình Quản lý bệnh viện Page 29 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin b – Giao diện quản lý bệnh nhân Quản lý bệnh viện Page 30 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin c – Giao diện quản lý hóa đơn Quản lý bệnh viện Page 31 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin – Mô hình luồng chương trình a - Biểu đồ luồng chương trình: Bệnh viện Tiếp Đón Bệnh Nhân Khám Bệnh Quản lý bệnh viện Điều Trị Nội Trú Xuất Viện Page 32 Quản lý Thống Nhân kê Viên 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin b - Luồng chương trình thực chức quản lý tiếp đón bệnh nhân Tiếp đón bệnh nhân Lấy TT BN Lam TT HSBA Kiểm tra Kho DL Thẻ Phân loại Cấp phiếu Thu Phí Cập nhật P Khám Bệnh nhân Hóa đơn HSBA c - Luồng chương trình thực chức quản lý khám bệnh Quản lý bệnh viện Page 33 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin Quản lý khám bệnh Làm thủ tục Khám bệnh Kho DL HSBA Làm DV Đưa KQ Kho DL DV Kho DL HSBA Phân loại BN Điều trị nhà Điều trị nội trú Lập toa thuốc Kho DL toa thuốc Cấp thuốc Kho DL thuốc Thu phí Hóa đơn Quản lý bệnh viện Page 34 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin d - Luồng chương trình thực chức quản lý điều trị nội trú Điều trị nội trú Lấy TT Bệnh Nhân Kho DL Hồ sơ bệnh án Theo Dõi Điều Trị Cập Nhật Kho DL Hồ sơ bệnh án Kho DL Toa Thuốc Cấp Toa Thuốc Kho DL Toa Thuốc e - Luồng chương trình thực chức quản lý xuất viện: Quản lý bệnh viện Page 35 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin Xuất Viện Lấy TT Bệnh Nhân Kho DL Hồ sơ bệnh án Kiểm Tra Kho DL Bệnh Nhân Thanh Toán Làm Hóa Đơn Lưu Hóa Đơn Kho DL Chi Tiết Tính Tổng Tiền Cập Nhật Kho DL GườngPhòng Kho DL Bệnh Nhân Kho DL Hóa Đơn f - Luồng chương trình thực chức quản lý nhân viên Quản lý bệnh viện Page 36 7/9/2016 Kho DL Phiếu Khám Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin QUẢN LÝ NHÂN VIÊN Lấy TT yêu cầu Thêm Xóa Sửa Kho Nhân viên Quản lý bệnh viện Page 37 7/9/2016 Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin g- Luồng chương trình thực chức thống kê: Thống KêBáo cáo Giao diện chủ đề tìm kiếm Lấy TT yêu cầu Nhân viên Làm thủ tục Hóa đơn Quản lý bệnh viện Thuốc TK theo chủ đề Bệnh nhân Page 38 Khoa P Khám 7/9/2016 Phòng Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin V-KẾT LUẬN: Trên toàn phân tích xây dựng hệ thống quản lý bệnh viện tuyến huyện Với mục đích xây dựng hệ thống quản lý thông tin công việc cách tối ưu cho mô hình bệnh viện tuyến huyện, mạnh dạn đề xuất hệ thống Chúng hy vọng với phân tích giúp ích phần cho thiết kế phần mềm mô hình quản lý bệnh viện Do hiểu biết nhóm có hạn nên hệ thống nhiều thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp cô giáo bạn để nhóm hoàn thành hệ thống tốt hơn.Cảm ơn tất ^^! Quản lý bệnh viện Page 39 7/9/2016