Hoàn thiên công tác hoạch định chiến lược marketing tại thị trường mỹ của công ty cổ phần vicostone

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN ĐỨC LONG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VICOSTONE LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN ĐỨC LONG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VICOSTONE Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN HÙNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 CAM KẾT Tôi cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Trần Hùng tận tình hƣớng dẫn thực luâ ̣n văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám đốc Công tyCổ phần Vicostone toàn thể cán bộ nhân viên Công ty giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để có đƣợc thông tin cần thiết quá trình nghiên cứu TÓM TẮT Luâ ̣n văn nghiên cƣ́u c ông tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹ Công tyCPVicostone thời gian tƣ̀ năm 2010 đến năm 2014, phạm vi nghiên cứu đƣợc giới hạn công tác hoạch định chiến lƣợc Công ty Trong nghiên cƣ́u đ ịnh tính, luâ ̣n văn sƣ̉ du ̣ng phƣơng pháp nghiên cƣ́u tình Theo đó tác giả tiế n hành thảo luâ ̣n sâu với các Trƣởng phòng và mô ̣t số nhân viên của Công ty theo mô ̣t dàn bài thảo luâ ̣n để tìm câu trả lời về thƣ̣c tra ̣ng Kế t quả nghiên cƣ́u cho thấ y về bản hoa ̣t hoạch định chiến lƣợc đã đáp ƣ́ng đƣơ ̣c nhu cầ u ho ̣c tâ ̣p của nhân viên Trong nghiên cƣ́u đinh lƣơ ̣ng , luận văn sử dụng phƣơng pháp phân tích, ̣ tổng hợp liệu từ hai nguồn chính: Nguồn liệu sơ cấp bao gồm tài liệu tham khảo từ tổ chức nghiên cứu, báo chuyên nghành lĩnh vực đá nhân tạo; Nguồn liệu thứ cấp từ báo cáo phòng MarketingCông ty Vicostone cung cấp Kế t quả nghiên cƣ́u đinh lƣơ ̣ng cho thấy ̣ công tác hoạch định chiến lƣợc thị trƣờng Mỹ Vicostone đáp ứng đƣợc phần kỳ vọng mục tiêu đặt ban Lãnh đạo Công ty Sau nghiên cứu, tác giả đ ề xuất mô ̣t số giải pháp nhằ m hoàn thiê ̣n công tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹcủa Công ty cổ phần đến năm 2017 Từ khóa: Hoạch định chiến lƣợc Marketing, đá nhân tạo, Công ty cổ phần Vicostone MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt 36 Danh mục bảng biểu 37 Danh mục biểu đồ 38 Danh mục sơ đồ Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1.TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Marketing chiến lƣợc Marketing Error! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm Marketing Error! Bookmark not defined 1.2.2 Khái niệm Pull marketing Error! Bookmark not defined 1.2.3 Khái niệm Push Marketing Error! Bookmark not defined 1.2.4 Khái niệm chiến lược Marketing Error! Bookmark not defined 1.2.5 Vai trò chiến lược Marketing Error! Bookmark not defined 1.3 Tiến trình hoạch định chiến lƣợc MarketingError! Bookmark not defined 1.3.1 Phân tích môi trường Marketing Error! Bookmark not defined 1.3.2 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Error! Bookmark not defined 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.1 Phương pháp nghiên cứu định lượngError! Bookmark not defined 2.1.2 Phương pháp nghiên cứu định tính Error! Bookmark not defined 2.2 Công cụ nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.3 Tổ chức trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CP VICOSTONE Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung Công ty Error! Bookmark not defined 3.1.1 Sơ lược Công ty Error! Bookmark not defined 3.1.2 Sản phẩm kinh doanh Công ty Error! Bookmark not defined 3.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Error! Bookmark not defined 3.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Công tyError! Bookmark not defined 3.1.5 Những thành tựu đạt doanh nghiệpError! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng công tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹ Error! Bookmark not defined 3.2.1 Phân tích môi trường Marketing thị trường Mỹ Error! Bookmark not defined 3.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh thị trường Mỹ xác đinh lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.2.3 Xây dựng chiến lược Marketing thị trường Mỹ Error! Bookmark not defined 3.3 Đánh giácông tác hoạch định chiến lƣợc Marketing Vicostone Error! Bookmark not defined CHƢƠNG MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CP VICOSTONE Error! Bookmark not defined 4.1 Giải pháp phân tích môi trƣờng MarketingError! Bookmark not defined 4.2 Giải pháp lựa chọn xác định thị trƣờng mục tiêu dài hạn Error! Bookmark not defined 4.2.1 Đánh giá mức độ hấp dẫn phân đoạn thị trường Error! Bookmark not defined 4.2.2 Xác định thị trường mục tiêu Error! Bookmark not defined 4.3 Giải pháp xây dựng chiến lƣợc MarketingError! Bookmark not defined 4.3.1 Chiến lược định vị Error! Bookmark not defined 4.3.2 Giải pháp xây dựng chiến lược theo vị cạnh tranh Error! Bookmark not defined 4.4 Một số kiến nghị với nhà nƣớc Error! Bookmark not defined 4.5 Kết luận Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa Công ty Công tyCP Vicostone Vicostone Công ty CP Vicostone R&D Nghiên cứu phát triển VCCI Phòng thƣơng mại công nghiệp Viêt Nam PR Quan hệ công chúng DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Sơ đồ Nội dung Bảng 2.1 Mô hình phân tích điểm mạnh điểm yếu SWOT 28 Bảng 3.1 Thống kê số kinh tế Mỹ giai đoạn 2010-2013 36 Bảng 3.2 Sản lƣợng nhập đá nhân tạo vào Mỹ 2012 47 Bảng 3.3 Mô hình SWOT Vicostone 59 Trang DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Bảng Nội dung Doanh thu Vicostone năm 2011-2014 Trang Biểu đồ 3.1 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ 3.3 Biểu đồ 3.4 Cơ cấu thị trƣờng bàn bếp Mỹ 2005 45 Biểu đồ 3.5 Cơ cấu thị trƣờng bàn bếp Mỹ 2010 45 Biểu đồ 3.6 Cơ cấu thị trƣờng bàn bếp Mỹ 2015 46 Biểu đồ 3.7 Biểu đồ 3.8 Tỷ lệ sử dụng màu sắc không gian bếp thị trƣờng Mỹ Cơ cấu doanh thu Vicostone từ năm 2010 đến năm 2013 Chu kỳ sống sản phẩm đối thủ cạnh tranh Chu kỳ sống sản phẩm Vicostone 36 41 42 54 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Trƣơng Đình Chiến, 2013 Giáo trình quản trị Marketing Hà Nội: Nxb Đại học Kinh tế quốc dân Công ty Cổ phần Vicostone, 2013, 2014 Báo cáo nghiên cứu thị trường Hà Nội Công ty Cổ phần Vicostone, 2013 Báo cáo kết kinh doanh Hà Nội Công ty Cổ phần Vicostone, 2013 Báo cáo tài Hà Nội Lê Trần Anh Dũng, 2012 Hoạch định chiến lược Marketing Công ty TNHH Dawa Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng Hoàng Văn Hải, 2010 Giáo trình quản trị chiến lược Hà Nội: Nxb Đại học Quốc gia Nguyễn Bách Khoa, 2003 Giáo trình Marketing thương mại quốc tế Hà Nội: Nxb Thống kê Nguyễn Nhƣ Mai, 2010 Xây dựng chiến lược Marketing cho Công ty sữa đậu nành Việt Nam – Vinasoy Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng Nguyễn Thị Tâm, 2010 Hoạch định chiến lược Marketing Công ty cổ phần kim khí miền Trung Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng 10.Lê Thập, 2011 Hoạch định chiến lược Marketing cho nhóm hàng thủy sản xuất Công ty TNHH Phương Đông-Quảng Nam Luận văn thạc sỹ kinh tế, Đại học Đà Nẵng II Tiếng nƣớc 11.Philip Kotler, 2002 Marketing management Millenium Edition Ten Edition