Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 73 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
73
Dung lượng
908,63 KB
Nội dung
N CHUNG V NGU N C TRONG DOANH NGHI P 1.1 T ng quan v n ngu 1.1.1 c doanh nghi p n 1.1.1.1 m ngu c ngu c i thu nh p gi i h c t gi i h n v m t ph a ngu n n tr ngu a PGS.TS Tr n Kim Dung xu t b n c c a m t t ch t v i theo nh ng m The m Minh H c cho r c a nh n qu c gia hay ng c a ng th m c c hay m c chu n b m gia m c nhu c u chuy c ng, chuy u kinh t Theo TS Nguy n H i, ngu c c i (th l ng nh b ng Vi n khoa h c hi c th hi n ng b H nghi nghi tc c i n n ngu n l n tr Ngu ih cc Thanh c c a doanh ch c s d ng ki n th c, k , kinh p y, t ng h p l i ngu c t ch t s c m nh nh tu th ng nh t h ic c c a m t t ch c bao g m nh ch tm , kinh nghi m kh a t ch i lao tv o , 1.1.1.2 mv n ngu M a ch c o hu n luy c ph n c am o bao g iv ng nh m m c hi c bao g ng nh m c i ti n theo m ng nh c am c hi i th o nh n bao g v thu n th c, o n m ng nh m chu n b u t ch c kh p n ng th i ti n th c, h th c hi cc d i vi mc ah v c ho c m i quan h c a h v i c ng nghi p 1.1.1.3 S c n thi t c n ngu c doanh nghi p M n ngu d ng t c hi nc u qu c a t ch c Do v y : ng nhu c u t n t i kh c li ng hi c ch ng v ms n c a doanh nghi p V i s c nh tranh i doanh nghi p c n ph i i ng cao s u v i nh ng th y bi ng ng nhu c u h c t p c ng Hi n nay, n n kinh t tri th c i h c t p, c p nh t nh ng ki n th c m ng nhu c u c a ho ng s n xu t kinh doanh v y t n ng nhu c nb a ng doanh nghi p T o l i th c nh tranh cho doanh nghi p t o c a ph m i i v i m t doanh nghi p s nh t o s t cho n n ngu c doanh nghi p ng cb ng ki n th cn nt Thang Long University Library huy kh oc p t o l i th c nh ng 1.1.1.4 S gi hau gi n ngu n tr ngu ng gi c a PGS.TS Tr n Kim Dung xu t b n c s d ng nh ng l ct n ng cao nt ki n th c, k tr thi c hi n th i c th c hi n t c hi n t ch c, doanh nghi n B ng 1.1 B n ngu c o n c hi n t i n c hi n t uv ng Th i gian ch c Ngay l p t c n B t bu c u T nguy n (Ngu n: PGS.TS Tr n Kim Dung (2011), Qu n tr ngu Vi qu n tr t s gi ng u ch c so v n nh p k ho ng n h n c ng c a doanh nghi ho n ngu nh c i th n ngu n o ngu c n doanh nghi p nh m t o l i th c nh tranh ng 1.1.2 n ngu Nh c c k t qu t t nh nh tri n c c, NXB Kinh t TP.HCM, tr.190-191) n c c nh i, coi tr ng v i l o bao g m: coi tr ng kh am ck th pl i a t ch c, ch n t ch c c 1: Coi tr ng kh nc u ki n thu n l i Do v y, doanh nghi i M n kh n i o u ki n thu n l i nh ct n h th ng s n xu t c 2: Coi tr am th c th ph c t c l p v i B i B i m t ng, nc c n doanh nghi c 3: K t h p l ng v i l nghi p cm a doanh nghi n c a m t doanh nghi p ph thu ng S c a doanh nghi b s ph a doanh uc u Do v a nl c c th a nh c bao g m: ri n ngu m ng c ng hi nghi p d ng t t nh c nh l n nh i nh n ph m c a nh i lao nh ng mong m t i ti n b c nh ng v c nhi u nh nhu c nc m vi c thu n l c cung c p nh ng doanh nghi c ng hi n h c ch p nh n s t ngu o ngu n ch cs hi u qu nh t nh i th c K t lu n: Trong t t c quy t uc u qu nh nh nh a doanh nghi p v tc at n c a doanh nghi p m c nh i th ng c ng c a doanh nghi t n h Khi mb oh p o ngu m n ng hi n t nm t cho c T u t quy chu c Vi n ngu o c a doanh nghi c k t qu Thang Long University Library c ng pv i s 1.1.3 n ngu c doanh nghi p t kho nv cc at ch u cho th y hi u qu c a nh b ng v i nh ng th i vi c hi n t n li n v i kh o ngang n ngu n n v ng c a t ch c n ngu cc a doanh nghi p nh i th i v i doanh nghi n ngu : ng, hi u qu th c hi c N th c hi ch ct xu t nhi ng s i vi i lao c y u qu s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p s ng th c hi a doanh nghi ng th ng C t ch s b cs mb ts cv i lao mb ng v c u ki gi m b n nh ng b ph l th c hi n nh i nhi c c nh tranh c a doanh nghi l c c nh tranh c nhi , tron nh c a doanh nghi s nh c ho ng c a doanh nghi c quy nh b i ng r t l n t i doanh nghi ho ng m p c n tr ng th i t n nh doanh nghi p ng ngu ng nh nh i ch ch cao ch l c theo k p v i s c Trong b i c nh n n kinh t i m i khoa h ng ngu nm i c a n n kinh t V y c ch n ng ngu T u ki ng ti n b khoa h nghi p Vi hu ng khoa h n xu it ty uv p hi n xu t kinh doanh ch ng khoa h c c th c hi th c hi n Mu n th c hi l cc n T o l i th c nh tranh doanh nghi t nh ng gi c nh doanh nghi p n n kinh t th c nh tranh c a ut ty un t doanh nghi p mu th ng iv th hi n th c n ngu c t sau: T o s g p nh ng v Khi ch nghi c i thi n c c i thi ym T o s ng c ng a doanh c ng v c hi n t cm cung c ng nh ng ki n th c hi n t cv T ng t ch c Nh ng nguy n v uc ng s th ng t p v i kh ah ng ng nh ng ch u c c ah V nghi oc ah th y r ng vi o u t t y u c a c doanh nghi n ngu n ngu c doanh ng, v y vi o c doanh nghi p c m t Thang Long University Library m i 1.2 n ngu n gi i hi c doanh nghi p t nhi or n xu t tr c ti pv it p qu n tr ng t B ng 1.2 c t p, n ng cho C p qu n tr Th c hi n t i C hai T c c 1.D - - X X O X O O O X X O O O X 4.H i ngh / th o lu n X O O O X X O O O X 6.Hu n luy n t gi y X O O O X 7.Th c t p sinh X O O X O X O O O X - - X X O 10.Gi ng d y theo th t t - - X O X 11.Gi ng d y nh tr - CAI - - X O X 12 l p - - X O X 13 o t i ch O X O X O 14 o h c ngh O X O X O O X O O X O X O O X n c u qu n tr ng x ch c 15.D ng c ng 16 vi c (Ngu n Human Resources Management - ng cho c hai c p qu n tr ng ng C t thu c c N ch ts 1.2.1 c oh c th c hi c T t c m n cao nh th c hi th p nh ho i nh p, cv c nh ng kinh nghi m ct o gi ih 1.2.1.1 ng d n ho th p ng d n t i ch n tr nh c vi c c a c ph y u m ct i cg i quy c k t qu c n th ng d n n v nh tr c ti p t c t ch m nghi gi ng d oh ng th i t o s n ph m, doanh m: kh vi c truy qu c ch t nh th c s hi u i n nay, bi c, v v c th n c t p sinh c ch h ch qu n tr n ch d n th nh p qu n tr v t gi 1.2.1.2 o nhi ct quan s th c t p t i m t doanh nghi nh c nh ng s nh n ch n nh ct pk Thang Long University Library c m: iv c t p: h s c c th c t ki m nghi m l i nh c nh ng kinh nghi m th c t ch iv n tr : h ch c i quy ki ng c th c t c a c giao t t l i th so v i vi c ph ng v n n d ng th v ng m: Vi c ct th u ph i gian ng d i th c t p n h th 1.2.1.3 hi n t i c c c p qu n tr t mm t n th m ng ki n th c, kinh nghi chuy c r t c n thi m nh c p cao m: ,d p mm t my uc ho a ms iv c m: um t iv n ti u qu c a c Th i gian l im c hay m t v v D t c c c ph c 1.2.2 c ch ih t o 1.2.2.1 i ngh / th o lu n n luy g ng gi i quy t v o lu n c a m t c p qu n tr c di n m T o lu n, nh gi i quy t v tm c is u di m v t ch c th o lu n c n th o lu n u n tr l Khi h i quy u n sinh ho t h c t p cv n tr s n th luy v s n tr c a cu c th o lu n ph c nh 1.2.2.2 n th t ng x c ti th c hu n i quy d ng m minh h c so n ng di th n tr c n d ng nh ng ki n th x ng d ct th c t ng g p ph x c h i nh ng g p ph i m: g p ph i t ng o n th c t c kinh nghi pc x m: ng ng k ch b 1.2.2.3 o nh tr bi n th m i th c m c c ih s b sung ki n th c m: H cl ng th ch n H ng d n ng i h c s d ng nh ng th i gian h c c 10 Thang Long University Library o tr l i u Luxottica Do ho u n i ti u ng v v y nh m c, k r nhu c c c n tr b n c a qu vi l c Luxottica vi nh t hi u qu c nh ng, ch n tr bi n k t k ho c c a t ch c hi n t nh mm my uc nc iv uv ng n gi i s u i nh o c gi i c xu ph n o, qu c : B ng 3.4 c K o Hu n luy Khuy chi c u KPI-ch s Ra quy ng nh (Ngu n: T ng h p) B ng 3.5 c c 1 Ki n th ng 59 c 4 ng trung th c K (Ngu n: T ng h p) quy ho nh nhu c tri n, k t h p gi c ch qu ng, hi u qu d n t i vi , ph c v cho vi c ki m ng t nh c ti c n xu mv c t ol pm tr c i ch t i nh n ng, ,t m vi c t K t qu i cu i t ch c th c t theo y nh ng h ng m c s tc nhu c u, c n ph ng mm c my u n Nh ng l h ng v cc ng hay b cl v nhu c yb ho nh k ho o c n thi t thi t k n n tr quy ho ch, b s px Vi ng t n tr ngu ch tri c u qu t qu c s ti n b c 3.2.2 M nh m d ng m ng hi u qu nh m o c a nh o cho t ng ch ng k t qu c th ts ng k ho ch c th ph o o, d ph n c nh ng m ph 60 Thang Long University Library mb vi c sau: ph th , h th M c ng c th chi ti t cho t ng lo t chung cho t t c a t ng lo vi o, t ph nh nh xu t kinh doanh c g p nhi n, ph i d ym ng m c ti ng s n n tr Hi i ch nh m n vi nc ph ng ch o T t c n Ph im nh m k th nh am o ngu ng d ng nhu c o ph i khoa h c, c th , h a y vi oc n ho ch kinh doanh c ph n n ngu mb v c trang b c nghi p v ngo i ng , k ng nhu c u c nghi p ) nh m c ng nh tranh kh c li t c a th u qu ho i n ng kinh doanh c n ngu m t o m t qu l n c 3.2.3 o ngu ph thu nh l a ch a o ph o m i b u c, lai V o, th o lu n, g ph o t i ch hi n i ngh , ct i h c Trong th i gian t i o xu t- p v i nh c N t o c im ic v ng th i gian t i 61 pv n n ngu n 3.2.3.1 o t o m i b u nh n vi c b nh ph i h cg pg v truy n th ng, n i quy c ng d t kho ng th i gian ng nghe chia s v nh ng nc ng th i cho in nh ng cu n s nc m n i dung, l ch s ng cu n s i t ch c Th c t hi u ph c th c hi c ch bi n t i s thi bi ic n nghi d Th i n xem cc o m i nh n vi vi m nh ib ng ki n th c, k u nh n vi c, ph n l nhi u v t ch t o ng c n bi hi n th d u bi t om t quan tr ng n truy n t i nh ng n i dung quan tr i ph i th c i qu o, l ng d o nh t mv t ct ng o t ch o, ti vi c b ng d c ph us mb o n th ng t i thu nh p c a h ch t qu cc o c th ng th i c ki c o ph c v n th n ng t i s a t ch c ho c c nc ph v n c hi n B i vi u h n ch Do v y, tham kh o c th c hi n c c nh 62 Thang Long University Library p t c c v i nh ng 3.2.3.2 o P n v nh m nh m r ng k c ti i ki n th c k thay th ng i ngh thai s n, ngh t ng n u x xu t ki ng r os gi h tr c t hi u qu c n i th pv in h t h ch c cc d n c ng s p x p th i gian h c c c hi n t i c cho c p qu n tr ph ng n ph m th , kh iv i ng th c t h ng, s ph n ch nh y ho ng, m kh t n th x iv ct kinh doanh c ng ch y u t u nh b ng ct v ng ct pc n tr c ti c hi c giao Sau k ct p n tr s c n quy o ct h u qu n ch c c a h th i gian th c t p 3.2.4 u qu n ngu c ph u qu n ngu n ng c qua hi u qu 63 c iv u qu t qu t lao ng: C ng c ti n o o c th c hi u qu cc t lu n v m hi u qu c u ki n ngu c N nl n ngu u i u qu u qu c l i N c hi u qu ph c cho nh c o sau B ng 3.6 Phi ng o H o Ch o (1) Kh giao (4) (2) (3) c Kh vi c o Th i gian (4)/(5) u qu o hi u qu (Ngu iv u qu ph n ng c n ph C ph th ng b ng h i hay phi u kh c m nh c ah v i dung l xu t) bi c o t th u qu ng phi u kh c thu ng k c k t qu t t nh t nh ng phi u kh c thi t k khoa h c, t m di ng h i c n 64 Thang Long University Library B ng 3.7 B ng phi Phi H u tra c o u tra v iv o : Ch c danh/B ph n: T o: Th i gian: o: Nh u qu theo nhu c u th c ti n c h i m c uc ng c, xin Anh/Ch T o l i p) u sau M STT N Y u Anh (ch ch ng c a o? Anh (ch ) nh n th ng i gian ti n b Anh (ch c o c ti n i Chu n b ng pv M hi u qu s d ng th i gian p d n, cu Nh h nh c c 65 T t ng d y STT N M Y u M T t hi ng c a gi Kinh nghi m th c t c a gi ch Kh u ng l p a gi ng n vi c ti p thu cc ah Gi ih pt gi ng d y nh m t l p (thuy t gi ng, th o lu 10 ng p th ho ng l p c t ch c M STT N Y u 11 Th i gian 12 m 13 c 14 uh ct p 15 ch v c cung c p (th u ngh ch o: 66 Thang Long University Library T t Anh ch ki n ngh ot n sau? i nh (Ngu n: PGS.TS Tr n Kim Dung, Qu n tr Ngu c, NXB Kinh T TP.HCM, tr 221-223) 3.2.5 S d o Sau ok m t v t ch nh ng ki n th o t ng khuy ng Vi u ki n, k ng ch c, t c tho iv ph i hi o, b nhi cc C o, b nb th ng nh t C g c bi y ok ch c th c hi n c vi c b ng thi ob n ng sau mb c b nhi m T ch oc s c ah ng s d ot ti ng nh b t c p vi c b o, s ng l ng ng i v i nh u qu c n ngu ph n ph i g n vi n v i chi o v i nhu c u v ngu nc ov m o ph quy ho ng mb ch ch c, t t c, d o ph o b sung, u qu mb ct t i t o s o pd o nguy o 67 c tham 3.2.6 M t s bi u qu s d ng qu t kho n ti d i n cho qu u qu ch c n ngu n k t qu s n xu t kinh doanh n ph ng r t l n xu n chi ph s d ng ngu n v hi u qu t ng quy ch pv Nh nh chung bao g m: n i dung quy ch d ng, ng o K ho o nl ic cc o Tri n khai th c hi n T u ki Cung c p k ho n n ngh nghi p cho v t ch t k thu o: b ph c t b hi n coi tr b doanh, qu l n xu T hi iv c kinh c cc ob t o t m quan tr ng c nh khuy ng o K t h p nguy t ch c p v v t ch t ng khuy u tinh th p cao, n cho h ng l khuy qu ng b ng khen, t ng ph o h it c h c t p v i k t qu cao nh t 3.3 M t s ki n ngh v ty C ph n ngu 3.3.1 cc Hi n s cc ct o ph h cc 68 Thang Long University Library n i chi m th y s cc l cc ng t m v i gian t v s ng c th ch cc c c ng nh cc ic a 3.3.2 N ng v i t ng kinh doanh hi n o nh kinh t th i gian t i c qu o om t ng k th ty B t doanh nghi ng m nc ng ph ng nh th c hi v s ty ng ng l n ch u c a doanh nghi p Do v y, n ngu ng, nh m th c t b i, c p nh t nh n h ng t n th nh n c a th gi i Nh nv ng d truy cc c bi om qu i sau ps v n c ng m theo h , gi m ph c v cho m 3.3.3 o Hi n ngu n ngu ph doanh nghi ch y l i nhu n c a n ph i n ph thu c d c ph c b ho ct i ot ng s n xu t kinh doanh c o s ph i s d ng ngu ng h l pd n qu d c nh ng kho th cho t chi tr ng ngu nc n ngu n u th k ho i gian c a t 69 i n nh nh ng nc ti tv ngh s n xu t ti h tr m t n t chi tr ng t ki t ct c ngu ng, s Nh ng gi oc oc ng s n inh ng s n xu t-kinh doanh o, n ngu cc n 2015-2020 c bi n ngu nh ng gi i n ng h nh i ph m t s gi cc ph c t t nh t nh m ph c v n 2015-2020 ng i u s n xu t- 70 Thang Long University Library K T LU N Trong th i gian th c hi ut ph i cho em nhi u ki n th c th c ti n t ho ng kinh doanh c i nh ng ho ng kinh doanh t t th ch ct c, m t nhi u s ct c ti p c i chi u l i v i ki n t u ti nt thuy t, V : Gi n ngu h y u nh m h ct ic c th c hi n m ph m ng cao hi u qu c a n chuy n ng ngu su a kinh t ng c a ngu n ngu ngu n l c th c t c ng h i nh p qu c t n thi cc n ngu ct pt c nh ng t n t i k ho th pv n ngh o nh is c n ngu ph s n xu t kinh doanh o ,s a PH L C Ph l c B c a ph Ph l c M u nhu c ot ph Phu l c B ik o k t qu Phu l c B ik o k t qu Thang Long University Library DANH M H Nguy n H Tr n Kim Dung (2011), U THAM KH O (2013), Slide Qu n tr ngu -25 Qu n tr n tr t b n th c ph H George T.Milkovich & Jonh W.Boudreau (2002), Qu n tr ngu tr 374-375 ph www.thanglongcoma.co.vn/ Trang web: cafebiz.vn c, ih c t b n Kinh t o,