Kỹ năng phân công công việc

PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Phân công công việc là: Giao cho ai đó trách nhiệm và quyền hạn để thực hiện công việc nào đó Song song với phân công công việc, người quản lý cần cung cấp những phư

Trang 1

CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN

CHUYÊN GIA HUÂN LUYÊN

HUYNH NGOC MINH

Trang 2

PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC

CHUYÊN ĐÊ THÁNG 7/2011

Trang 3

PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC LÀ GÌ?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Phân công công việc là:

Giao cho ai đó trách nhiệm và quyền hạn để

thực hiện công việc nào đó

Song song với phân công công việc, người

quản lý cần cung cấp những phương tiện*,

nguồn lực** cần thiết nhằm tạo điều kiện

thuận lợi nhất cho người được phân công hoàn thành công việc

Trang 4

LƠI ÍCH CUA PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Đối với người được phân công:

Cơ hội phát triển chuyên môn

Cơ hội phát triển các kỹ năng: xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, thuông lượng và thuyết phục, quản lý thời gian, giao tiếp, ra quyết định, …

Trang 5

LƠI ÍCH CUA PHÂN CÔNG CÔNG VIÊÊC (TT)?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Đối với người được phân công:

Tạo cho họ sự hài lòng về bản thân khi hoàn thành công việc

Nâng cao giá trị của họ với doanh nghiệp

Cơ hội thử thách và chinh phục Tính tham gia cao hơn, dẫn đến sự tinh thần làm việc ngày càng tốt hơn

Trang 6

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Đối với người phân công:

Điều hòa được công việc của phòng ban

Có thêm nhiều thời gian hơn cho việc quản

lý và kiểm soát công việc Củng cố được quyền hạn và trách nhiệm trong việc quản lý, giám sát, đánh giá

Trang 7

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Đối với người phân công:

Giảm áp lực công việc của bạn và bộ phận Chuẩn bị nguồn nhân lực kế thừa

Tăng ảnh hưởng và uy tín đối với nhân viên Minh chứng được năng lực điều hành với doanh nghiệp

Trang 8

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Đối với doanh nghiệp:

Tăng năng suất lao động Tiết kiệm chi phí

Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm Tập thể có năng lực

Trang 9

CÁCH THƯC GIAO VIÊÊC?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Bước 1: Nhận dạng công việc

• Sổ tay công việc

• Dành 5-15 phút đầu để hình dung tất cả công việc phải làm

• Sắp xếp trình tự công việc theo tính chất ưu tiên và quan trọng

• Nhóm công việc theo các tiêu chí đặc thù

Trang 10

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Bước 2: Đối chiếu năng lực

• Phải nắm vững thông tin về tay nghề, năng lực của nhân sự

• Phải nắm rõ tính tình, cách hành xử của từng của nhân sự

• Nắm rõ mãng công việc chính của từng người

• Nắm rõ lượng công việc hiện tại của từng người

Trang 11

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Bước 3: Ráp nối công việc và con người

• Xác định công việc gì cần phải phân công

• Ai là người phù hợp để giao việc

• Giao việc với việc cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết

• Nêu rõ yêu cầu, mong đợi và ước lượng thời gian hoàn thành

Trang 12

NGUYÊN TĂC GIAO VIÊÊC?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Đúng người, đúng việc, đúng thời điểm

Rõ ràng, công khai, minh bạch Công bằng, hợp lý

Có công tác giám sát Yêu cầu báo báo phản hồi kết quả

Trang 13

LƯU Ý TRONG GIAO VIÊÊC?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Giao việc không có nghĩa là “đẩy công việc” cho ai đó.

Giao việc không phải là trù dập

Giao việc không có nghĩa là người quản

lý hết nhiệm vụ Cùng với giao việc phải giao quyền

Trang 14

LƯU Ý TRONG GIAO VIÊÊC (TT)?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Cùng với giao việc phải giao phương tiện, nguồn lực

Phải giúp người được giao việc ý thức tự chịu trách nhiệm

Qui về đầu mối khi giao việc cho một nhóm

Trang 15

LƯU Ý TRONG GIAO VIÊÊC (TT)?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Hiệu quả nhân lực Tối ưu về thời gian Tiết kiệm chi phí

Kết quả phải là tốt nhất

Trang 16

RÀO CAN TRONG GIAO VIÊÊC?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

“Tăng thời gian cho cho công tác quản lý, giảm thời gian tác nghiệm cụ thể”

“Không phải ai cũng có khả năng giao việc”

“Nếu tôi làm tôi sẽ làm theo cách khác”

“Họ luôn nói: Tôi quá nhiều việc rồi”

Trang 17

RÀO CAN TRONG GIAO VIÊÊC (TT)?

PHÂN

CÔNG

VIỆC

“Nó sẽ phá hỏng công việc”

“Quá nhiều công việc, tôi phải làm sao đây”

“Nó làm, nó sẽ giỏi hơn mình”

“Tôi không thích thằng đó”

Trang 18

THAO LUÂÊN

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Những vấn đề quan tâm trong phân công công việc

Trang 19

CAM ƠN SƯ THAM GIA

PHÂN

CÔNG

VIỆC

Định dạng
Số trang	19
Dung lượng	541,5 KB