Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 77 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
77
Dung lượng
4,43 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN NGẮN HẠN CỦACÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG -THƢƠNG MẠI VIETINCOM SINH VIÊN THỰC HIỆN : HÀ TIẾN MẠNH MÃ SINH VIÊN : A18863 CHUYÊN NGÀNH :TÀI CHÍNH HÀ NỘI – 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN NGẮN HẠN CỦACÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG -THƢƠNG MẠI VIETINCOM Giáo viên hƣớng dẫn : Th.s Lê Thị Kim Chung Sinh viên thực : Hà Tiến Mạnh Mã sinh viên : A18863 Chuyên ngành : Tài Chính HÀ NỘI – 2015 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới giáo viên hƣớng dẫn Th.s Lê Thị Kim Chung tận tình bảo, hƣớng dẫn, hỗ trợ em suốt thời gian nghiên cứu thực khóa luận Em xin chân thành cám ơn cô kiến thức mà cô truyền đạt cho em, chắn hành trang kiến thức quý báu cho em bƣớc vào sống Thông qua khóa luận này, em xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tập thể thầy cô giáo giảng dạy trƣờng Đại Học Thăng Long cảm ơn cô công ty Cổ phần Xây dựng -Thƣơng mại VIETINCOM giúp đỡ nhiệt tình thời gian thực tập em vừa qua Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Hà Tiến Mạnh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp tự thân thực có hỗ trợ từ giáo viên hƣớng dẫn chép công trình nghiên cứu ngƣời khác Các liệu thông tin thứ cấp Khóa luận có nguồn gốc đƣợc trích dẫn rõ ràng Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan này! Sinh viên Hà Tiến Mạnh Thang Long University Library MỤC LỤC CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÀI SẢN NGẮN HẠN VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN NGẮN HẠN TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tài sản ngắn hạn doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm đặc điểm tài sản ngắn hạn 1.1.2 Vai trò tài sản ngắn hạn 1.1.3 Phân loại tài sản ngắn hạn 1.1.3.1 Phân loại tài sản ngắn hạn theo phạm vi sử dụng 1.1.3.2 Căn theo đặc điểm chu chuyển tài sản ngắn hạn 1.1.3.3 Phân loại theo vai trò loại tài sản ngắn hạn trình sản xuất kinh doanh 1.1.4 Kết cấu tài sản ngắn hạn nhân tố ảnh hưởng dến kết cấu tài sản ngắn hạn 1.2 Hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp 1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp 1.2.3 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp 10 1.2.3.1 Nhóm tiêu đánh giá khả toán 10 1.2.3.2 Nhóm tiêu tổng quát 12 1.2.3.3 Nhóm tiêu phản ánh tốc độ luân chuyển TSNH 14 1.2.3.4 Nhóm tiêu đánh giá lực hoạt động TSNH 15 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp 17 1.3.1 Nhân tố chủ quan 17 1.3.2 Nhân tố khách quan 19 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN NGẮN HẠN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG – THƢƠNG MẠI VIETINCOM 21 2.1 Khái quát công ty Cổ phần Xây dựng –Thƣơng mại Vietincom 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Cổ phần Xây dựng-Thương mại Vietincom 21 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 22 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Xây dựng-Thương mại Vietincom 23 2.2 Thực trạng hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 26 2.2.1 Tình hình biến động tài sản ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựng – Thương mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 26 2.2.2 Cơ cấu TSNH công ty Cổ phần Xây dựng-Thương mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 29 2.2.3 Các tiêu phản ảnh hiệu sử dụng TSNH công ty Cổ phần Xây dựng-Thương mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 34 2.2.3.1 Nhóm tiêu đánh giá khả toán 34 2.2.3.2 Nhóm tiêu tổng quát 38 2.2.3.3 Nhóm tiêu phản ảnh tốc độ lưu chuyển tài sản ngắn hạn 43 2.2.3.4 Nhóm tiêu đánh giá lực hoạt động tài sản ngắn hạn 46 2.3 Đánh giá hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn Công ty Cổ Phần Xây dựngThƣơng mại Vietincom 50 2.3.1 Kết đạt 50 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 51 2.3.2.1 Hạn chế 51 2.3.2.2 Nguyên nhân 51 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN NGẮN HẠN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG - THƢƠNG MẠI VIETINCOM 54 3.1 Định hƣớng phát triển công ty cổ phần xây dựng - thƣơng mại Vietincom 54 3.1.1 Về sản phẩm dịch vụ 54 3.1.2 Về nhân 54 3.1.3 Về kế hoạch sản xuất kinh doanh 55 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn Công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincom 56 Thang Long University Library 3.2.1 Xác định nhu cầu tài sản ngắn hạn cho Công ty Cổ phần Xây dựng – Thương mại Vietincom 56 3.2.2 Nâng cao hiệu sử dụng hàng tồn kho 57 3.2.3 Nâng cao hiệu sử dụng tiền mặt 60 3.2.4 Nâng cao hiệu sử dụng khoản phải thu 61 3.2.5 Một số biện pháp khác 62 3.3 Kiến nghị với Bộ ngành Nhà nƣớc 64 LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trƣờng, để đứng vững thị trƣờng cạnh tranh ngày gay gắt, đáp ứng nhu cầu ngày tăng khách hàng, công ty phải trọng tới việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm mà giá phải phù hợp Quá trình đổi chế quản lý doanh nghiệp Việt Nam cho thấy, doanh nghiệp xây dựng thực thi tốt sách quản lý sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp có lợi nhuận cao, sản phẩm có tính cạnh tranh Do việc sử dụng tài sản ngắn hạn cách hiệu vấn đề đặt mà nhà quản lý phải quan tâm Thực tế nhiều năm qua cho thấy, bên cạnh doanh nghiệp làm ăn phát đạt doanh nghiệp rơi vào tình trạng thua lỗ, phá sản Mặc dù hầu hết vụ phá sản kinh doanh hậu nhiều yếu tố nhƣ: biến động thị trƣờng, cạnh tranh đối thủ hay sách quản lý kinh tế Nhà nƣớc, sánh sử dụng tài sản ngắn hạn yếu doanh nghiệp Nhƣng thực tế bất lực số công ty việc hoạch định kiểm soát chặt chẽ loại tài sản ngắn hạn khoản nợ ngắn hạn hầu nhƣ nguyên nhân dẫn đến thất bại cuối họ Trong thời gian qua, Công ty Cổ phần Xây dụng-Thƣơng mại VIETINCOM có nhiều cố gắng việc quản lý sử dụng tài sản ngắn hạn cách hiệu nhƣng kết cho thấy việc sử dụng tài sản ngắn hạn có nhiều điểm chƣa hợp lý dẫn đến hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn chƣa cao Mặc dù mục tiêu hiệu đạt đƣợc doanh nghiệp khác nhƣng tất hƣớng tới đạt đƣợc lợi nhuận cao nhất, đứng trƣớc tình hình nhƣ công ty phải tìm cách để khắc phục tình trạng đó, đẩy nhanh công tác hoạt động nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty thời gian tới Từ thực tế nêu với kiến thức đƣợc học trƣờng trình tìm hiểu tình hình thực tế Công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại VIETINCOM, em chọn đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn Công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại VIETINCOM” cho khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu lý luận tài sản ngắn hạn hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp; - Phân tích thực trạng hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại VIETINCOM; Thang Long University Library - Đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại VIETINCOM Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Trong khuôn khổ khóa luận, đối tƣợng phạm vi nghiên cứu giới hạn việc nghiên cứu số vấn đề sở lý luận hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp Nghiên cứu thực trạng hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom ba năm 2011, 2012, 2013 Trên sở đó, đƣa giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty năm tới Phƣơng pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng chủ yếu phƣơng pháp so sánh, phƣơng pháp phân tích theo chiều ngang, phân tích theo chiều dọc, phƣơng pháp tổng hợp, khái quát để đƣa đánh giá kết luận từ sở số liệu đƣợc cung cấp thực trạng tình hình hoạt động công ty Kết cấu khóa luận Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục tài liệu tham khảo, khóa luận đƣợc kết cấu thành chƣơng nhƣ sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận tài sản ngắn hạn hiệu sử dụng TSNH doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn củacông ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại VIETINCOM Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại VIETINCOM DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Quy mô tài sản ngắn hạn Công ty Cổ phần Xây dựng-Thƣơng mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 27 Bảng 2.2Khả toán công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng Mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 35 Bảng 2.3 Nhóm tiêu tổng quát hiệu sử dụng công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 39 Bảng 2.4 Nhóm tiêu phản ảnh tốc độ lƣu chuyển tài sản ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 44 Bảng 2.5 Nhóm tiêu đánh giá lực hoạt động tài sản ngắn hạn công ty giai đoạn 2011-2013 47 Bảng 3.1 Tỉ trọng TS - NV doanh thu 56 Bảng 3.2 Nhu cầu TSNH công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom 57 Bảng 3.3 Tiêu chí đánh giá nhà cung cấp sản phẩm thép xây dựng cho công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom 59 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu tiền khoản tƣơng đƣơng tiền công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng Mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 30 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu khoản phải thu ngắn hạn công ty Cổ phần Xây dựngThƣơng mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 31 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu hàng tồn kho công ty Cổ phần Xây dựng Thƣơng mại Vietincom giai đoạn 2011-2013 33 Sơ đồ 1.1 Sơ đồ luân chuyển khoản đầu tƣ ngắn hạn Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom 24 Thang Long University Library trƣớc Hơn nữa, việc chiếm dụng vốn khách hàng nhà cung cấp khó khăn điều kiện kinh tế chịu nhiều ảnh hƣởng từ khủng hoảng kinh tế Thiếu vốn công ty gặp hạn chế việc tài trợ cho tài sản ngắn hạn mình, làm giảm hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn 53 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN NGẮN HẠN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG - THƢƠNG MẠI VIETINCOM 3.1 Định hƣớng phát triển công ty cổ phần xây dựng - thƣơng mại Vietincom Năm 2013 vừa qua đƣợc xem năm đầy khó khăn thách thức kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng, Việt Nam không nằm ảnh hƣởng biến động phải đối mặt với bội chi ngân sách, lạm phát cao, lãi suất tăng cao… Năm 2014 đƣợc dự đoán kinh tế chƣa thể phục hồi kinh tế phải tạo bƣớc ngoặt để xoay chuyển tình hình nhằm ổn định vững chắc, tránh không để lạm phát tiếp tục xảy Điều giúp khôi phục lòng tin, hạ thấp mức lạm phát đủ mức giúp doanh nghiệp trì tồn Nhiều thách thức đặt cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng xây lắp nói chung Công ty Cổ Phần Xây dựng Thƣơng mại Vietincom nói riêng Các công trình, dự án đầu tƣ bị cắt giảm giá nguyên vật liệu biến động thƣờng xuyên, lãi suất cao, cạnh tranh lĩnh vực xây dựng gay gắt, công ăn việc làm ngày khó khăn Thêm vào đó, nguồn vốn vay hạn hẹp sách thắt chặt nhà nƣớc Căn vào tình hình thực tế, công ty đặt mục tiêu định hƣớng cụ thể cho hoạt động thời gian tới nhƣ sau : Mục tiêu cụ thể cho giai đoạn 2014 -2015 công ty thể qua số tiêu chủ yếu sau: 3.1.1 Về sản phẩm dịch vụ Tiếp tục tập trung vào hoạt động mạng lại lợi nhuận công ty nhƣ: - Kiểm tra phân tích kỹ thuật công trình xây dựng; - Thiết kế công trình thủy lợi, công trình dân dụng, công nghiệp; - Giám sát xây dựng hoàn thiện công trình cầu, đƣờng giám sát thi công xây dựng loại công trình dân dụng, công nghiệp, sở hạ tầng nông nghiệp, nông thôn đem lại lợi nhuận lớn cho công ty 3.1.2 Về nhân Hiện nay, nguồn nhân lực công ty có khoảng 55 ngƣời, có 12 kỹ sƣ có trình độ Đại học trở lên, 18 ngƣời công nhân thức công ty 15 ngƣời công nhân thời vụ công nhân viên lành nghề, có kinh nghiệm lĩnh vực thi công lắp đặt, giám sát công trình; với cán quản lý, ban lãnh đạo công ty Vietincom 54 Thang Long University Library Nhận thức đƣợc vai trò vô quan trọng góp phần vào thành công tăng trƣởng cho công ty nguồn nhân lực, công ty xây dựng kế hoạch đào tạo đƣợc trì thƣờng xuyên nhiều hình thức nhằm không ngừng phát triển đội ngũ nhân lực đáp ứng nhu cầu đa dạng hóa ngành nghề công ty, sử dụng thành thạo trang thiết bị đại, hiểu rõ chu trình thi công lắp đặt sản xuất, theo kịp trình độ công nghệ tiên tiến Thế giới Bên cạnh đó, công ty đƣa hệ thống lƣơng thƣởng hợp lý chế độ đãi ngộ dành cho công nhân viên để thúc đẩy tinh thần làm việc, gia tăng suất lao động công nhân viên 3.1.3 Về kế hoạch sản xuất kinh doanh Căn vào kết đạt đƣợc qua năm, thiếu sót, hạn chế cầnkhắc phục; dựa vào hợp đồng, dự án đƣợc ký kết, lực sản xuấtcủa nguồn nhân lực Công ty, ban Giám đốc xây dựng tiêu địnhhƣớng cho hoạt động năm 2014 năm nhƣ sau: - Tìm kiếm nhà đầu tƣ, nhà cung cấp nguyên vật liệu nƣớc cóuy tín chất lƣợng để tạo chủ động cho đầu tƣ vào sản phẩm nhƣ chủ độngtrong kinh doanh, giảm giá vốn hàng bán cho nguyên vật liệu đầu vào nhằm hạ giáthành sản xuất, tiết kiệm vật tƣ; phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sảnxuất - Nâng cao tỷ lệ vốn tự có, đƣa sách phƣơng thức quảng bá hợp lý để tăng doanh số, doanh thu bán hàng, giảm tối đa loại chi phí để lợi nhuận sau thuế năm 2014 năm đạt mức phát triển dƣơng tăng lên qua năm Giảm dần tỷ lệ nợ phải trả, nâng cao khả tự toán công ty Các sách tín dụng thắt chặt trƣớc để thời gian quay vòng khoản phải thu giảm xuống, tốc độ luân chuyển khoản phải thu thành tiền mặt nhanh - Tổ chức sử dụng tài sản ngắn hạn tiết kiệm, có hiệu đóng vai trò quan trọng trình tái sản xuất mở rộng nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho công ty sở tôn trọng nguyên tắc tài chấp hành pháp luật Nhà nƣớc Nâng cao hiệu sử dụng TSNH điều kiện tiên để doanh nghiệp tạo đƣợc niềm tin với khách hàng, mở rộng thị trƣờng Để làm đƣợc điều đó, vấn đề thiết doanh nghiệp phải tìm cách phát huy hết ƣu điểm khắc phục nhƣợc điểm công tác tổ chức sử dụng tài sản - Tiến hành phát triển chiến lƣợc trung dài hạn: Thực phát triển phạm vi toàn quốc, mở thêm chi nhánh khu vực phát triển công nghiệp, nhà máy,… Giữ vững mở rộng khai thác thị trƣờng nhằm mục tiêu trở thành công ty xây dựng uy tín toàn khu vực 55 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn Công tyCổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincom Tài sản ngắn hạn yếu tố tối quan trọng trình sản xuất doanh nghiệp Sự hiệu công tác quản lý tài sản ngắn hạn đƣợc thể kết kinh doanh doanh nghiệp Nếu vốn lƣu động bị ứ đọng nhiều khâu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tình trạng thiếu vốn làm giảm khả luân chuyển dẫn đến giảm doanh thu, ngƣợc lại, quản lý tốt tài sản ngắn hạn tốc độ luân chuyển vốn lƣu động tăng lên làm cho kết kinh doanh tăng lên Bằng việc phân tích tiêu tài kỳ trƣớc, công ty nhận tình hình quản lý tài sản ngắn hạn để đƣa giải pháp thích hợp Qua phân tích tình hình kinh doanh công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincom phần ta đề xuất vài phƣơng án để nâng cao hiệu quản lý tài sản ngắn hạn nhƣ sau: 3.2.1 Xác định nhu cầu tài sản ngắn hạn cho Công ty Cổ phần Xây dựng – Thương mại Vietincom Môi trƣờng kinh doanh biến động khó lƣờng, doanh nghiệp thƣờng khó kiểm soát biến động đấy, nên doanh nghiệp phải vạch chiến lƣợc hoạt động rõ ràng nhằm hoàn thành mục tiêu ngắn dài hạncủa năm Để nâng cao hiệu sử dụng TSNH việc xây dựng kế hoạch sử dụng tài sản ngắn hạn kỳ vô cần thiết, đòi hỏi khoa học nhƣ: Kế hoạch sản xuất kinh doanh; cáctiêu chí kỹ thuật, định mức hao phí vật tƣ, biến động giá thị trƣờng, trình độvà lực quản lý Có nhiềuphƣơng pháp để xác định nhu cầu tài sản ngắn hạn nhƣ: phƣơng pháp phần trăm theodoanh thu, phƣơng pháp dựa vào chu kỳ vận động tài sản ngắn hạn , phƣơng pháptrực tiếp, phƣơng pháp gián tiếp Để xác định lƣợng tài sản ngắn hạn phù hợp, công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincom cóthể sử dụng phƣơng pháp phần trăm doanh thu nhƣ sau: Bảng 3.1 Tỉ trọng TS - NV doanh thu Tỉ Tài sản Nguồn vốn trọng Tiền khoản 142% Phải trả ngƣời bán tƣơng đƣơng tiền Ngƣời mua trả tiền Các khoản phải thu 109% trƣớc Thuế khoản Hàng tồn kho 100% phải nộp Nhà nƣớc TSNH khác 1% Tổng 351% Tổng Tỉ trọng 25% 70% 2% 98% 56 Thang Long University Library Nhƣ để tạo 100 đồng doanh thu công ty cần đầu tƣ 351 đồng cho tài sản ngắn hạn Tuy nhiên, 100 đồng doanh thu lại có 98 đồng đƣợc tạo thành từ nguồn vốn công ty chiếm dụng Do vậy, công ty cần đầu tƣ vào tài sản ngắn hạn 351 – 98 = 253 đồng Nếu doanh thu tăng 10%, tƣơng đƣơng tăng lên 14.888,66 triệu đồng, nhu cầu tài sản ngắn hạn công ty là: (14.888,66 - 13.535,15)*253 = 342.439,29 triệu đồng Dựa vào tỉ trọng khoản mục tài sản ngắn hạn nhu cầu tổng tài sản ngắn hạn, ta xác định đƣợc nhu cầu cho khoản mục TSNH nhƣ sau: Bảng 3.2 Nhu cầu TSNH công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom Tài sản Nhu cầu TSNH Tiền khoản 485.099,67 tƣơng đƣơng tiền Các khoản phải thu 371.857,38 Hàng tồn kho 342.546,57 TSNH khác 2.590,467 (Nguồn: Tự tổng hợp) 3.2.2 Nâng cao hiệu sử dụng hàng tồn kho Hàng tồn kho công ty tồn đọng phận chi phí sản xuất kinh doanh dở dang chủ yếu, dƣới dạng công trình chƣa hoàn thành phận xây lắp Tồn kho công trình tính nguyên vật liệu xây dựng nhƣ cát, xi măng, sắt, thép… Do đó, việc cần đẩy nhanh tốc độ thi công công trình nhƣng đảm bảo chất lƣợng thi công, mang lại hiệu cao công ty cần có sách tồn kho hợp lý, phù hợp với tiến độ công trình, không tồn kho nhiều gây ứ đọng vốn làm giảm chất lƣợng nguyên vật liệu (ví dụ xi măng) Để đạt đƣợc điều cần đáp ứng yêu cầu sau: Xác định đƣợc nhu cầu nguyên vật liệu Xác định đƣợc nhu cầu nguyên vật liệu công trình cách chặt chẽ nhất, tránh tình trạng thất thoát nguyên vật liệu, gây lãng phí làm giảm chất lƣợng công trình Đó việc xác định mức nguyên liệu dự trữ tối đa tối thiểu để đảm bảo hoạt động sản xuất liên tục không làm ứ đọng vốn công ty Bên cạnh việc xác định với loại nguyên vật liệu có khối lƣợng dự trữ cụ thể kết hợp với phƣơng pháp quản lý nguyên liệu phù hợp Công ty áp dụng mô hình EOQ để quản lý hàng tồn kho để mang lại hiệu cao cho công ty Hàng tồn kho công ty có nhiều vật liệu xây dựng khác nhau, nhiên xi măng số vật liệu chiếm tỷ lệ lớn Với số liệu phòng kế toán 57 công ty cung cấp ta áp dụng mô hình EOQ để tính đƣợc số lƣợng xi măng dự trữ tối ƣu cho công ty Nhu cầu năm 2014 công ty 62.000 Chi phí cho lần đặt hàng 50.000.000 đồng/ 1lần đặt hàng Chi phí lƣu kho xi măng 3% giá mua 21.200.000/1 (Nguồn: Phòng kế toán) Từ số liệu ta tính toán đƣợc lƣợng xi măng dự trữ tối ƣu công ty 2*62.000*50.000.000 = 3.122,25 3%*21.200.000 Nhƣ áp dụng mô hình EOQ vào việc quản lý xi măng công ty cho thấy nhu cầu dự trữ nguyên vật liệu công ty mức hợp lý Trong năm tới công ty nên áp dụng mô hình EOQ cho việc quản lý hàng hóa khác Công tác mua sắm nguyên vật liệu Việc mua sắm nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất phức tạp Việc mua sắm không đơn chọn mua, mà công ty cần phải tìm hiểu nhà cung cấp nguyên liệu, đàm phán giá cả, phải đảm bảo nhà cung cấp cung cấp ổn định cho công ty có biến động giá công ty không tự ý thay đổi giá Khi công ty cần phải có đƣợc nguồn nguyên liệu Ngoài công ty thiết lập với nhiều nhà cung ứng để tránh tình trạng bị phụ thuộc ép giá Khi lập kế hoạch cho việc mua sắm công ty cần ý: - Nêu rõ chủng loại quy cách loại nguyên vật liệu thời gian cụ thể - Chỉ rõ thời gian mua, thời gian giao hàng, thời gian sử dụng nguyên vật liệu - Xác định khoảng thời gian kiểm tra nguyên vật liệu kho dự trù khoảng thời gian ngắn để mua sắm nguyên vật liệu Cụ thể trƣờng hợp nhập mua thép xây dựng: hiên công ty sử dụng sản phẩm thép xây dựng đƣợc cung cấp công ty Cổ phần Thép Công nghiệp Hà Nội Tuy nhiên, công ty có kế hoạch chuyển sang sử dụng sản phẩm công ty TNHH Thƣơng mại Hà Căn Do vậy, để xác định đƣợc sử dụng nhà cung cấp đem lại lợi nhuận cao nhất, công ty cần tiến hành so sánh tiêu chí sau: 58 Thang Long University Library Bảng 3.3 Tiêu chí đánh giá nhà cung cấp sản phẩm thép xây dựng cho công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom Tiêu chí Sản phẩm Chất lƣợng sản phẩm Công ty Cổ phần Thép Công nghiệp Hà Nội Công ty TNHH Thƣơng mại Hà Căn Chủ yếu cung cấp sản Cung cấp sản phẩm thép xây phẩm thép xây dựng nội địa dựng nội địa nhập Đạt tiêu chuẩn ISO 9000 Đạt tiêu chuẩn ISO 9000, sản phẩm nhập có giấy chứng nhận xuất xứ Giá bán hay biến động thất thƣờng công ty Công ty Hà Căn trực tiếp sản xuất Giá bán Chi phí vận chuyển chuyên phân phối thép xây dựng thành phẩm nên giá bán công ty phụ thuộc nhiều vào giá bán công ty sản xuất thép thị trƣờng 55.000.000 đồng/10.000 kg thép nên chủ động việc kiểm soát giá bán thép thành phẩm giá bán công ty thấp ổn định Dự kiến 51.000.000 đồng/10.000 kg Có nhân viên tƣ vấn chuyên nghiệp; Có trang web riêng dùng Dịch vụ chăm sóc khách hàng Báo giá nhanh chóng, giao để cập nhật danh mục sản phẩm, hàng hạn linh hoạt giá nhƣ chƣơng trình khuyến mãi; Đảm bảo giao hàng hạn Qua bảng 2.8, công ty nên sử dụng nhà cung cấp thép công ty TNHH Thƣơng mại Hà Căn để có đƣợc sản phẩm với chất lƣợng tốt, giá cạnh tranh, tiết kiệm chi phí vận chuyển chi phí giá vốn hàng bán, từ gia tăng lợi nhuận cho công ty Kiểm kê phân loại nguyên vật liệu Ngoài việc quản lý nguyên vật liệu giấy tờ sổ sách công ty cần có cách thức quản lý nguyên vật liệu trực tiếp kiểm kê, phân loại nhập kho Cụ thể lànhững nguyên vật liệu nặng hay cồng kềnh nhƣ sắt, thép xây dựng, ống chịu nhiệt, xi măng nên đƣợc để cách xa loại nguyên vật liệu dễ vỡ nhƣ: trụ sứ cách điện, kính, loại đèn, Các nguyên vật liệu nhỏ nhƣ đinh, ốc vít, que hàn cần đƣợc kiểm kê rõ ràng vuệc xuất, nhập kho tránh gây thất thoát Công việc cần phải đƣợc 59 thực tốt ngày từ đầu để công tác quản lý bảo quản sau gặp nhiều thuận lợi cần cho sản xuất dễ dàng vận chuyển vào sổ lại lƣợng tồn kho Lập dự phòng hàng tồn kho Đây việc cần thiết làm cho công tác sản xuất đƣợc ổn định nâng cao hiệu hoạt động Công việc đòi hỏi phải đánh giá phân loại kiểm kê, giá thực tế thị trƣờng để có dự đoán xác, giúp phòng kế toán dụ trù ngân sách cho việc mua sắm vật tƣ Từ công tác cung cấp sử dụng kịp thời, không gây ứ đọng vốn Ngoài ra, công ty nên đầu tƣ trang bị máy móc thi công phù hợp để nâng cao chất lƣợng công trình Thƣờng xuyên tổ chức đội tra nhằm kiểm tra tình hình thi công, xử lý kịp thời vấn đề phát sinh trình thi công nhƣ tiến độ thi công có theo dự tính ban đầu hay không, chất lƣợng công trình có đảm bảo theo hợp đồng đồng thời tiến hành bàn giao phần công trình hoàn thành nhằm thu hồi vốn nhanh, góp phần tăng vòng quay hàng tồn kho 3.2.3 Nâng cao hiệu sử dụng tiền mặt Lƣợng tiền mặt công ty dự trữ nhiều, vậy, công ty cần có biện pháp xác định xác lƣợng tiền dự trữ tối ƣu để tránh ảnh hƣởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Không mà tiền mặt đóng vai trò quan trọng việc toán tức thời khoản nợ đến hạn công ty Bởi nên công ty cần xác định lƣợng tiền mặt dự trữ tối ƣu để vừa đảm bảo khả toán giảm thiểu rủi ro trƣờng hợp toán công nợ đến hạn lại vừa tránh để chi phí hội việc dự trữ tiền Mô hình dự trữ tiền tối ƣu công ty Vietincom Theo mô hình Baumol, công ty cần xác định dự trữ tiền tối ƣu theo công thức sau C* = Trong đó: C* mức dự trữ tiền tối ƣu cần tìm T: tổng nhu cầu tiền năm xác định 485.099,67 triệu đồng F: chi phí giao dịch với tổng giá trị giao dịch 400tr 9,12% K: lãi suất tín phiếu kho bạc 6,45%/năm Từ ta có mức dự trữ tiền tối ƣu là: 23.424,916 triệu đồng Bên cạnh đó, để đạt đƣợc mức cân lƣợng vốn tiền, công ty sử dụng biện pháp dƣới đây: 60 Thang Long University Library Xác định nhu cầu thời gian tiền khoản tƣơng đƣơng tiền cần đƣợc tài trợ Để làm đƣợc điều phải thực tốt công tác quan sát, nghiên cứu làm rõ quy luật việc thu – chi Sau xác định nhu cầu tiền mặt, công ty cần tiến hành xác định mức dự trữ tiền tối ƣu theo mô hình Baumol Ngoài ra, công ty nên có biện pháp rút ngắn chu kỳ vận động tiền mặt nhiều tốt nhằm mục đích tăng lợi nhuận, giảm thời gian thu hồi khoản nợ kéo dài thời gian toán khoản phải trả Nhƣ công ty có khoảng thời gian trì hoãn linh động việc trả công nợ đến hạn 3.2.4 Nâng cao hiệu sử dụng khoản phải thu Các khoản phải thu ngắn hạn có xu hƣớng tăng lên, tăng chủ yếu khoản phải thu khách hàng chiếm tỷ trọng tƣơng đối lớn nguồn vốn bị chiếm dụng Do đó, để đạt đƣợc hiệu quản lý khoản phải thu, công ty cần thắt chặt bớt sách tín dụng nhƣ: - Tìm hiểu đối tƣợng khách hàng lớn, có uy tín toán để thực sách tín dụng thƣơng mại hợp lý, không cấp tín dụng cho khách hàng có tình hình tài không minh bạch - Giảm hạn mức cấp tín dụng cho khách hàng, đồng thời tổ chức theo dõi, quản lý đôn đốc khách hàng toán hạn, đặc biệt khách hàng có mức dƣ nợ lớn nhƣ công ty cổ phần HiPT (mức dƣ nợ cuối năm 2013 2.120 triệu đồng), công ty Cổ phần Giao Nhân Vận Tải LECCO ( mức dƣ nợ cuối năm 2013 1.904,5 triệu đồng) công ty TNHH Thƣơng mại Dịch vụ quốc tế VIJAI (mức dƣ nợ cuối năm 2013 1.457,34 triệu đồng) - Nâng cao tiêu chuẩn cấp tín dụng cách nâng mức chấp khách hàng lên 10% so với trƣớc để tránh phát sinh khoản nợ khó đòi Đối với khoản thu Thành lập ban thu hồi công nợ với nhiệm vụ theo dõi tình hình tài chính, đôn đốc việc toán tìm thời điểm thích hợp yêu cầu toán Với khoản nợ khó đòi cần xác định nguyên nhân tình hình làm ăn công ty đối tác Tuỳ vào tình hình thực tế mà công ty áp dụng hình thức toán linh hoạt Có thể toán nợ sản phẩm, cách nhƣợng lại dự án, nguyên vật liệu… Có hình thức khuyến khích ngƣời lao động việc thu hồi công nợ cho công ty Nếu cá nhân thu hồi đƣợc công nợ đặc biệt công nợ khó đòi, công nợ từ lâu cần trích thƣởng, đãi ngộ vật chất 61 Hạn chế tối đa khoản phải thu nội bộ, phải thu khác… để đảm bảo cho lƣợng vốn đƣợc đƣa vào lƣu thông nhiều Trong thời gian tới Trƣớc ký kết hợp đồng dự án cần điều tra xem xét công nợ, tình hình tài công ty năm trƣớc năm Các thông tin đảm bảo cho ta biết đƣợc đối tác công ty có uy tín, đảm bảo nguồn tài trợ cho công ty Bên cạnh công ty cần tìm hiểu rõ nguồn vốn mua sắm máy móc thiết bị thi công công trình đối tác Bởi giá trị tài sản có giá trị cao nguồn vốn đầu tƣ cho thiết bị thƣờng bao gồm trƣờng hợp sau: + Vốn công ty đầu tƣ: trƣờng hợp công ty cần xem xét tình hình tài công ty Khả toán nhƣ tiềm phát triển công ty Các số tài nhƣ tỷ suất tự tài trợ, tỷ suất toán… sở quan trọng đánh giá lực tài công ty Bên cạnh ngân hàng mà công ty đối tác mở tài khoản nơi cung cấp thông tin tình hình tài chính, khả toán công ty Do việc tiếp cận đƣợc nguồn thông tin quan trọng để công ty lựa chọn đối tác phù hợp + Nguồn vốn đƣợc tài trợ từ bên ngoài: trƣờng hợp công ty cần tìm hiểu định cấp vốn, khâu cấp vốn hạn chế khâu trung gian giảm thiểu chi phí phát sinh tiếp cận nguồn vốn cách nhanh + Khi ký kết hợp đồng cần có điều khoản quy định rõ điều kiện khoản nhƣ: tiền ứng trƣớc, thời gian toán giai đoạn, phƣơng thức toán quy định rõ trách nhiệm không thực khoản hợp đồng bên cạnh khuyến khích đối tác toán trƣớc thời hạn Công ty cần tạo lập quỹ dự phòng phải thu nhằm hạn chế tác động có rủi ro không thu đƣợc khoản nợ Việc trích lập quỹ dự phòng cần thiết, đặc biệt điều kiện kinh tế khó khăn nhƣ nay, phản ánh rõ ràng sát thực chất khoản phải thu Nó tạo quỹ dự phòng để đảm bảo cho hoạt động công ty đƣợc ổn định, không bị sáo trộn, biến động lớn xảy cho lợi nhuận công ty điều mà nhà đầu tƣ quan tâm 3.2.5 Một số biện pháp khác Ngoài biện pháp trên, để có đƣợc kế hoạch sử dụng hiệu TSNH, từ đógiảm lƣợng hàng tồn kho hạn chế rủi ro từ khoản phải thu ngắn hạn, công ty nên áp dụng thêm số biện pháp khác nhƣ: 62 Thang Long University Library Chủ động xây dựng kế hoạch đẩy nhanh tiến độ thi công để rút ngắn chu kì xây dựng Nhƣ số liệu phân tích ta thấy vòng quay TSNH thấp dẫn tới số ngày luân chuyển TSNH dài gây việc ứ đọng vốn lâu, hiệu sử dụng TSNH Vì công ty xây dựng để nâng cao lợi nhuận phải làm tăng vòng quay vốn nói chung vòng quay TSNH nói riêng Khi chu kì sản xuất công ty đƣợc rút ngắn vòng quay vốn đƣợc rút ngắn từ nâng cao đƣợc hiệu sử dụng TSNH Để thực đƣợc biện pháp công ty nên thực theo bƣớc nhƣ sau: - Công ty phải có đội ngũ giỏi chuyên môn việc xây dựng lập kế hoạch cho công trình xây dựng Với đội ngũ giỏi giúp công ty có đƣợc kế hoạch xây dựng hợp lí với khả tình hình công ty, đƣa biện pháp, giải pháp sản xuất linh hoạt sáng tạo giúp công ty rút ngắn chu kì sản xuất - Công ty nên mua sắm máy móc thiết bị phục vụ trình sản xuất Hiện công ty chƣa đầu tƣ vào tài sản cố định nhiều trọng tới đầu tƣ TSNH chủ yếu, để tăng lực sản xuất công ty phải mạnh dạn đầu tƣ vào tài sản cố định tài sản có trình độ khoa học kĩ thuật cao nhằm mục đích phục vụ trình xây dựng Đào tạo bồi dƣỡng đội ngũ lao động Nhƣ ta nói đội ngũ lao động yếu tố quan trọng công ty Đây nguồn lực cần thiết nhằm biến nguồn lực vô tri khác thành sản phẩm có chất lƣợng Do đó, công ty cần phải phát huy đƣợc sức mạnh đội ngũ lao động, nhƣ tạo điều kiện để họ có hội thăng tiến phát triển Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, công ty cần : - Nâng cao tiêu chuẩn tuyển chọn lao động, đảm bảo chất lƣợng lao động tuyển thêm - Khuyến khích ngƣời lao động không ngừng học hỏi nâng cao kiến thức để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật công trình - Tổ chức lớp bồi dƣỡng, nâng cao tay nghề, thích ứng phù hợp với máy móc có công nghệ đại - Có sách lƣơng thƣởng công bằng, động viên, quan tâm hỗ trợ kịp thời công nhân viên ngƣời lao động công ty - Trích lập ngân quỹ phục vụ cho công tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ lao động… Các biện pháp phòng ngừa rủi ro xảy 63 Khi vào kinh doanh kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp luôn phải nhận thức đƣợc việc sẵn sàng đối phó với thay đổi, biến động phức tạp xảy lúc Những rủi ro bất thƣờng kinh doanh nhƣ kinh tế lạm phát, giá thị trƣờng tăng lên,… mà nhiều nhà quản lý lƣờng hết đƣợc Vì vậy, để hạn chế phần tổn thất xảy ra, công ty cần phải thực biện pháp phòng ngừa để tài sản ngắn hạn bị hao hụt, công ty có nguồn bù đắp, phƣơng án tài trợ thích hợp cho trình hoạt động kinh doanh đƣợc diễn cách liên tục Cụ thể, biện pháp mà công ty áp dụng là: - Mua bảo hiểm hàng hóa hàng hóa đƣờng nhƣ hàng hóa nằm kho - Trích lập quỹ dự phòng tài chính, quỹ nợ phải thu khó đòi, quỹ dự phòng giảm giá hàng bán tồn kho - Cuối kỳ, Lãnh đạo ban Giám đốc công ty cần kiểm tra, rà soát, đánh giá lại vật tƣ hàng hóa, máy móc thiết bị, vốn tiền, đối chiếu sổ sách kế toán để xử lý chênh lệch Việc công ty tham gia bảo hiểm tạo chỗ dựa vững chắc, cờ chắn tin cậy kinh tế, giúp công ty có điều kiện tài để chống đỡ có hiệu nhiều loại rủi ro, tổn thất bất ngờ xảy mà không ảnh hƣởng nhiều đến TSNH 3.3 Kiến nghị với Bộ ngành Nhà nƣớc Trong kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp muốn tồn tại, đứng vững ngày phát triển đòi hỏi phải có tiềm lực tài mạnh mẽ để tiến hành sản xuất kinh doanh cạnh tranh có hiệu Mặt khác, theo đà phát triển kinh tế, mối quan hệ kinh tế tài ngày trở nên mẻ, phong phú đa dạng Vì vậy, vấn đề đặt cho doanh nghiệp phải thƣờng xuyên tiến hành công tác phân tích tài không ngừng hoàn thiện công tác này, sở đó, định hƣớng cho định nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, cải thiện tình hình tài doanh nghiệp Các giải pháp đƣợc đề xuất việc làm cần thiết công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincom Tuy nhiên, để tạo động lực điều kiện thuận lợi cho công ty thực giải pháp quan quản lý Nhà nƣớc, Bộ ngành cần phải có quan tâm, giúp đỡ định Kiến nghị với Bộ Tài Để tạo sở cho việc cung cấp thông tin đầy đủ, xác, Bộ Tài cần ban hành chế độ kế toán phù hợp, yêu cầu tất doanh nghiệp phải thực đầy đủ việc lập Báo cáo tài theo trình tự thống Ngoài ra, để đảm bảo tính “trong sạch” Báo cáo tài báo cáo bắt buộc phải có 64 Thang Long University Library xác nhận quan kiểm toán Nhà nƣớc, phải có chế tài xử phạt nghiêm khắc trƣờng hợp cố tình thay đổi, làm sai số liệu kế toán Trong công tác phân tích tài công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincom, đến chƣa có tiêu trung bình ngành, có toàn từ nguồn không thức, Công ty thiếu chuẩn mực để so sánh, đánh giá tình hình tài doanh nghiệp với tiêu trung bình ngành Tình trạng xảy nhiều doanh nghiệp ngành khác Do đề nghị Tổng cục thông kê, Bộ Tài Bộ chủ quản sớm có kế hoạch triển khai xây dựng ban hành hệ thống tiêu trung bình ngành góp phần đem lại hiệu tầm vĩ mô tầm vi mô Hiện công tác phân tích tài doanh nghiệp công ty Cổ phần Xây dựng – Thƣơng mại Vietincomnói riêng doanh nghiệp nƣớc nói chung yếu nội dung phân tích trình độ cán phân tích Do đó, Bộ Tài cần phối hợp với Bộ ngành có liên quan thƣờng xuyên tổ chức lớp tập huấn, bồi dƣỡng kiến thức, nghiệp vụ cho cán chuyên môn doanh nghiệp Có nhƣ công tác phân tích tài doanh nghiệp thực vào nề nếp Kiến nghị với Nhà nước Ban hành sửa đổi văn pháp luật doanh nghiệp Nhà nƣớc, đặc biệt hƣớng dẫn mặt quản lý tài cho doanh nghiệp sớm chủ động việc quản lý, sử dụng, thay tài sản để nâng cao hiệu sử dụng tài sản vốn Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thƣơng mại, tham gia hội nhập nhanh chóng với khu vực giới, thiết lập quan chuyên trách cung cấp thông tin tài chính, thông tin hoạt động sản xuất kinh doanh, thông tin thị trƣờng nƣớc Điều hỗ trợ cho trình phân tích tài định doanh nghiệp, đồng thời mang lại môi trƣờng kinh doanh quốc tế thuận lợi mở rộng quan hệ trao đổi buôn bán doanh nghiệp với với nƣớc thị trƣờng giới 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Phân tích kinh doanh, năm 2009, PGS.TS Nguyễn Văn Công Giáo trình QTKDTH - Chủ biên: GS.TS nhà giáo ƣu tú Ngô Đình Giao NXB Khoa học kỹ thuật, năm 1999 Giáo trình Tài doanh nghiệp - Chủ biên PTS Lƣu Thị Hƣơng NXB Giáo dục 1998 Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp, TS Bùi Văn Vần, NXB Học Viện Tài Nguyễn Hải Sản(1998), Quản trị tài doanh nghiệp, Nhà xuất thống kê Trƣờng đại học kinh tế quốc dân (2005), Giáo trình pháp luật kinh tế, Nhà xuất thông kê Luật doanh nghiệp 2005 Thông tin : Tạp chí kinh tế năm 2010, 2011, 2012 http://thuvienphapluat.vn/archive/Quyet-dinh-11119-QD-BCT-2014-Quyhoach-phat-trien-nganh-Gom-su-Thuy-tinh-cong-nghiep-Viet-Nam-20202030-vb259860.aspx 10 http://vnceramic.org.vn/ 11 http://ven.vn/mobile/mdetail.aspx?id=52443 66 Thang Long University Library PHỤ LỤC Phụ lục bao gồm: Bảng cân đối kế toán công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom năm 2011, 2012 2013 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Xây dựng- Thƣơng mại Vietincom năm 2011, 2012 2013 67