% Thể hiện cá tính qua việc lựa chọn và kết hợp trang phục Đôi khi ăn mặc theo xu hướng, đôi khi theo phong cách cá nhân Luôn cập nhật xu hướng thời trang mới nhất Ăn mặc theo pho
Trang 1The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute
Marketing Research Association, USA
Trang 2Market research top-line Tháng 1, 2012
CHỦ ĐỀ:
KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN 10 – 19 TUỔI
Trang 3Giới thiệu về
Viettrack là bản tin của FTA Research & Consultant, được thực hiện dựa trên các cuộc nghiên cứu hàng tháng với mục tiêu chuyển tải những nhận xét, đánh giá và cảm nhận sâu sắc của đối tượng nghiên cứu về thời cuộc – kinh tế và về các chiến dịch quảng bá cũng như các sản phẩm đến các nhà sản xuất – tiếp thị, giúp họ thấu hiểu và phục vụ tốt hơn các nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu dùng
Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ngành nghiên cứu thị trường
Viettrack tháng 01/2012 được thực hiện:
Trang 4TEEN
?
Trang 5NỘI DUNG
Thói quen và lối sống
Giải trí
Chi tiêu và mua sắm
Thói quen truyền thông
Trang 6NỘI DUNG
Thói quen và lối sống
Giải trí
Chi tiêu và mua sắm
Thói quen truyền thông
Trang 7Thời gian biểu ngày trong tuần
* 06:00: Thức dậy, vệ sinh cá nhân
* 06:30: Ăn sáng tại nhà
* 07:00 – 11:00: Đi học ở trường
* 11:30 – 12:00: Ăn trưa tại nhà
* 12:15: Ăn trưa tại nhà
* 13:00: Ngủ trưa, Xem tivi, Lướt web
* 14:00: Học thêm ngoại ngữ ở trung tâm/ Học phụ đạo ở trường
* 17:00: Đi chơi cùng bạn bè/ Đi công viên/ Chơi thể thao
Trang 8Thời gian biểu ngày cuối tuần
Xem Tivi
Ăn trưa / xem tivi
18:00 – 18:30 18:30 – 19:00 19:00 – 21:00 21:00 - 22:00 22:00 – 23:00 23:00
Ăn tối
Xem TV, nghe nhac tại nhà
Gặp gỡ bạn bè tại rạp phim/
Dạo phố
Học bài
Lên mạng, nghe nhạc tại nhà
Đi ngủ
Trang 9Nhận định nào phù hợp nhất với phong cách thời trang của bạn?
%
Thể hiện cá tính qua việc lựa chọn
và kết hợp trang phục
Đôi khi ăn mặc theo xu hướng, đôi
khi theo phong cách cá nhân
Luôn cập nhật xu hướng thời trang
mới nhất
Ăn mặc theo phong cách các ca sĩ,
diễn viên trong phim
Ăn mặc khác biệt với mọi người
Chỉ lựa chọn thương hiệu thời trang
Phong cách thời trang được xem là phương tiện để giới trẻ thể hiện bản thân và cá
tính của mình, do đó phần lớn giới trẻ đều thích ăn mặc theo xu hướng nhưng
mang một chút phong cách cá nhân, đồng thời quan trọng là phải thể hiện
được phong cách, cá tính của mình thông qua cách lựa chọn và kết hợp trang
phục Tâm lý đó gần đúng với giới trẻ của cả 3 thành phố lớn tại VN
Trang 10Phong cách đơn giản/Dễ nhìn 64
Phong cách lịch sự/trang trọng 4
Thế hệ trẻ VN hiện nay được đánh giá là năng động và cập nhật rất nhanh về các xu hướng âm nhạc, thời trang, công nghệ…
Tính cách đó được thể hiện trong xu hướng lựa chọn trang phục với tiêu chí chính là đơn giản, gọn gàng, trẻ trung, dễ
thương với 3 gam màu năng động chính là Trắng, Đen, Đỏ
Làn sóng về phong cách Hàn Quốc cũng ảnh hưởng đến không nhỏ cách lựa chọn phong cách trang phục của giới trẻ
Trang 11Thị trường nhạc trẻ Việt Nam đang phát triển mạnh đã chinh phục được phần lớn giới trẻ
của cả 3 thành phố lựa chọn nhạc trẻ trong nước làm phong cách âm nhạc của mình
Trong khi giới trẻ TPHCM thích nhạc quốc tế Âu – Mỹ thì HN và ĐN có xu hướng thích nhạc
Châu Á hơn, cách tiếp thụ và thưởng thức âm nhạc phần nào phản ánh được phong cách
sống của giới trẻ các miền
Trang 12Quảng cáo yêu thích & lý do yêu thích nhất
Pepsi Trà xanh C2 Nước xả vải Comfort
Mì tôm Gấu Đỏ
Bánh quy Oreo
Bột giặt Omo Nescafe – Cà Phê Việt
Sữa trái cây Nutri Ngon Khỏe
Sữa đậu nành Fami
Vinacafe
* Quảng cáo vui nhộn
* Hình ảnh những chú bò đáng yêu
* Quảng cáo độc đáo, mới lạ
* Quảng cáo kích thích dùng thử/ mua sản phẩm
* Nhạc quảng cáo hay
* Quảng cáo làm nổi bật thương hiệu
* Hình ảnh nhân vật trong QC nhìn ngộ nghĩnh
* Quảng cáo vui nhộn
* Hình ảnh sản phẩm hấp dẫn
* Hình ảnh quảng cáo ấm áp yêu thương
* Diễn viên quảng cáo hài hước/vui vẻ
* Diễn viên quảng cáo dễ thương/ đáng yêu
* Hình ảnh QC (đàn chim én) đẹp
* Nhạc nền quảng cáo hay
* Tạo cảm giác sum vầy, ấm áp
* Quảng cáo vui nhộn
* Quảng cáo có ca sỹ thần tượng
* Quảng cáo thể hiện sự mạnh mẽ, cá tính của giới trẻ
Các Quảng cáo được yêu thích nhất
Trang 13Thần tượng và nhân vật hoạt hình yêu thích
Thần tượng
Nhân vật hoạt hình
Nhân vật hoạt hình được giới trẻ yêu thích chủ yếu là Nhật Bản và hãng Walt Disney
Hình ảnh công chúa âm nhạc và các nhóm nhạc trẻ Hàn Quốc nằm trống số thần tượng mà giới trẻ yêu thích
Trang 14NỘI DUNG
Thói quen và lối sống
Giải trí
Chi tiêu và mua sắm
Thói quen truyền thông
Trang 15Nghe nhạc Online Trò chuyện với gia đình tại nhà
Đọc sách Đọc báo/ tạp chí Thể dục - thể thao
Đi chơi với bạn bè
Ăn bên ngoài
Đi uống trà sữa
Đi chơi công viên Mua sắm tại siêu thị Xem phim – kịch tại rạp
Xem ca nhạc Mua sắm tại trung tâm thương mại
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
Đối với giải trí trong nhà, giới trẻ có xu hướng giải trí cao nhất với các phương tiện điện tử hay công nghệ như
xem TV, nghe nhạc, và online Khu vực HN vẫn còn giữ nét truyền thống gia đình nhiều hơn Họ thường trò
chuyện với gia đình hơn so với HCM & ĐN
Khi nghỉ ngơi hoặc giải trí bên ngoài, giới trẻ thích đi chơi với bạn hoặc lựa chọn các địa điểm ăn ngoài
hoặc trà sữa để họp mặt trò chuyện Khu vực HCM có tỷ lệ uống trà sữa nhiều hơn so với HN & ĐN, bởi HCM
là một trong những thành phố có chuỗi cửa hàng trà sữa đa dạng & nhiều nhất
Trang 16TOTAL 10 - 15 tuổi 16 - 19 tuổi Nam Nữ
NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ BÊN NGOÀI
Sự khác biệt giữa các nhóm đối tượng đối với các hoạt động & hình thức giải trí
Cho từng giai đoạn trưởng thành và giới tính, giới trẻ có xu hướng lựa chọn các hình thức giải trí khác nhau
Ở độ tuổi 16 – 19, giới trẻ thích nghe nhạc hơn xem ti vi, thích trò chuyện với gia đình, đọc báo/ tạp chí cao hơn độ tuổi 10 – 15 Khi giải trí bên ngoài, nhóm 16 – 19 thích xem phim, mua sắm và uông cà phê/ trà sữa nhiều hơn nhóm tuổi 10 - 15
Trang 17Khi giải trí bên ngoài thường đi chung với ai?
GIA ĐÌNH
BẠN BÈ
Xem phim- kịch tại rạp
Xem ca nhạc
Uống
cà phê/
trà sữa
Dạo phố
Đi chơi công viên
Ăn bên ngoài
Đa số các hoạt động giải trí thông thường như xem phim, ca nhạc, ăn uống, đi dạo giới trẻ
thích đi với bạn
Nhưng việc đi du lịch xa hoặc đi mua sắm, thường các hoạt động đòi hỏi sự chi tiêu số tiền lớn
hơn các hoạt động giải trí thông thường, giới trẻ có xu hướng đi với gia đình
Trang 18Quán ăn thường đến khi đi ăn bên ngoài
Ăn quán ăn lề đường vẫn là lựa chọn thường xuyên của giới trẻ của cả 3 thành phố
Riêng TPHCM số lượng bạn trẻ tiếp cận và sử dụng fastfood của các cửa hàng thức ăn
nhanh khá cao
KFC vẫn là thương hiệu thức ăn nhanh được lựa chọn và sử dụng nhiều nhất cho cả 3
khu vực
Trang 19Thói quen học tập
Học bình thường (không ở lại trường)
Do nhịp sống nhanh và sự bận rộn của phụ huynh trong cuộc sống ngày nay đặc
biệt là TP HCM, ngày càng nhiều gia đình hạt nhân có cuộc sống gia đình riêng sau
khi kết hôn Nên phần lớn họ không có thời gian chăm sóc đưa rước con cái khi tan
học nên phần lớn học sinh ở HCM theo học bán trú nhiều hơn so với 2 HN & Đà
Nẵng
Trang 201 thángDưới 1 tháng
MEANS (Số tháng/ kỳ nghỉ hè) 1.94 1.99 1.55 2.28
Dựa trên tất cả đáp viên
Số tháng nghỉ hè/kỳ nghỉ hè của TPHCM trung bình là 1.9 tháng Trong khi Hà Nội
trung bình chỉ được nghỉ hè trong khoảng 1.5 tháng Phần thời gian còn lại của kỳ
nghỉ có thể là tham gia lớp học hè hoặc các lớp học thêm
Riêng tại Đà Nẵng, thời gian nghỉ hè trung bình của học sinh là 2.3 tháng
Trang 21Hoạt động thường tham gia trong dịp nghỉ hè
tuổi
16 - 19 tuổi
Học thêm vi tính 14 17 20 6 13 15 14 15Học thêm các môn xã hội 13 6 21 12 16 10 17 9Tham gia các hoạt động xã hội 13 24 8 8 11 15 14 13
Học các môn thể thao 10 10 13 6 13 7 11 8Học các môn năng khiếu 3 2 4 4 3 4 5 1
HOẠT ĐỘNG VÀO DỊP HÈ
Phần lớn thời gian nghỉ hè của giới trẻ thường đi chơi với bạn, du lịch hoặc tham gia
các khóa học về ngoại ngữ, các môn tự nhiên
Tỉ lệ không có sự chênh lệch nhiều giữa các khu vực và theo độ tuổi
Trang 22NỘI DUNG
Thói quen và lối sống
Giải trí
Chi tiêu và mua sắm
Thói quen truyền thông
Trang 23Chi phí chi tiêu cho các hoạt động trong 1 tháng
Ăn uống Mua sắm Khác
Học hành Giải trí
Ăn uống Mua sắm Khác
Trang 24Vai trò quyết định trong việc lựa chọn và mua SP/ NH
Em thích SP/ NH nào thì mua/chọn loại đó
Em có tham khảo ý kiến của một vài người nhưng
em vẫn là người mua/chọn chính
Em là người lựa chọn SP/ NH nhưng người khác
trong gia đình là người mua/chọn
Em không phải là người lựa chọn SP/ NH và cũng
không phải là người mua/chọn 2
Riêng về sản phẩm công nghệ và các khóa học thêm, giới trẻ sẽ có xu hướng tham khảo ý
kiến Kết quả này giúp cho các Marketer của từng ngành hàng xác định đối tượng ảnh hưởng
và có kế hoạch truyền thông thích hợp
Trang 25Nguồn thông tin nhận biết và ảnh hưởng đến quyết định
Nhân viên tiếp thị tại điểm bán
Giới thiệu/ ảnh hưởng từ người thân
Sản phẩm mẫu
Internet
Áp phích, băng rôn/ tờ rơi
Quảng cáo trên báo/ tạp chí
Bảng quảng cáo ngoài trời
Trạm chờ xe buýt/ trên xe buýt
QC trên LCD/ khung hình tại siêu thị
QC trên LCD/ khung hình tại rạp phim
QC trên LCD/ khung hình tại TTTM
Hội chợ thương mại
Dựa trên tất cả đáp viên
Với thói quen giải trí từ việc xem Tivi, giới trẻ thường nhận biết thông tin sản phẩm
qua kênh quảng cáo trên tivi là chính Thêm vào đó, bạn bè là nguồn tham khảo ý
kiến khá quan trọng trong quyết định mua hàng
Nguồn thông tin ảnh hưởng Nguồn thông tin nhận biết
Trang 26NỘI DUNG
Thói quen và lối sống
Giải trí
Chi tiêu và mua sắm
Thói quen truyền thông
Trang 27Yeah 1 Yan TV VTV1 Cinemax Disney Channel
HTV3 HTV7 Cartoon Network
Kênh truyền hình thường xem
Kênh truyền hình dành cho giới trẻ Yeah 1 TV được giới trẻ HCM xem nhiều và
thường xuyên nhất, trong khi tỉ lệ này kém xa tại khu vực HN và ĐN bởi đây
không phải là kênh truyền hình quốc gia
HN & ĐN xem thường xuyên nhất là kênh VTV3, vượt trội hơn so với HCM
Trang 28Kịch Chương trình thực tế
Chương trình về thế giới tự nhiên
Chương trình trò chuyện
Thể thao Chương trình Tạp chí TV
Phim tài liệu
3 chương trình TH thường xem nhất Chương trình TH thường xem
Chương trình TV thường xem
Giới trẻ phần lớn đều thích các chương trình mang tính giải trí cao như phim, ca nhạc, hoạt
hình Riêng HN và ĐN vẫn chuộng xem các chương trình gameshow trong khi HCM thì tỉ lệ
này thấp, bởi lẽ HCM là một trong những khu vực có nhiều hoạt động giải trí bên ngoài
nhiều hơn so với khu vực khác nên họ dành ít thời gian hơn cho việc xem chương trình TV
Trang 29Based on all respondents
3 loại báo/ tạp chí thường đọc nhất Loại báo/ tạp chí thường đọc
Mực tím Tuổi trẻ Tiếp thị gia đình
Thanh Niên Hoa Học Đường
Thời trang trẻ Thể thao văn hóa
Hoa học trò là báo được đọc nhiều nhất cho cả 3 khu vực
Riêng HCM, tuổi teen ưa thích đọc báo Mực Tím hơn bởi một phần do đầu báo
này có xuất xứ từ HCM, 2 khu vực còn lại có tỷ lệ đọc báo Mực Tím ít hơn
Trong khi đó, Hà Nội có tỷ lệ đọc 2! Hoa học trò cao hơn so với HCM & Đà
Nẵng
Trang 30Truyện tranh Việt Nam
Sách tham khảo
Truyện ngắn Truyện cổ tích
Sách khoa học
Tiểu thuyết văn học
Tiểu thuyết kiếm hiệp
Tiểu thuyết lịch sử
Based on all respondents
3 loại sách/ truyện thường đọc nhất Loại sách/ truyện thường đọc
Loại sách/ truyện thường đọc
Truyện cười và truyện tranh Nhật Bản nằm trong thị hiếu của giới trẻ
cả 3 khu vực
Đối với truyện tranh Việt Nam cũng được giới trẻ dần đón nhận và có tần số
đọc khá thường xuyên, đặc biệt là khu vực ĐN
Trang 31Đọc tin tức/ cập nhật thông tin
Học hành Mua hàng online
Phần lớn giới trẻ thường sử dụng internet cho một số mục đích giải trí là chính, trong đó
nghe nhạc và chơi game và kết bạn chiếm tỉ lệ cao nhất
Riêng ở Hà Nội thì internet được sử dụng với mục đích là phương tiện đọc tin tức và cập
nhật thông tin nhiều hơn Họ có khuynh hướng tìm hiểu thông tin hơn là giải trí
Trang 32Based on all respondents
3 websites thường truy cập Websites thường truy cập
Nhaccuatui.com
Kenh14.vn Vnexpress.net
24h.com.vn Dantri.com.vn
Trochoiviet.com
Nhac.vui.vn Ngoisao.net
Tương ứng với mục đích sử dụng internet của giới trẻ, các website thường truy cập
cũng rơi vào nhóm website tìm kiếm, nghe nhạc và kết bạn qua mạng xã hội
Top 5 trang web thường truy cập nhất của HCM, HN và ĐN không có sự khác biệt
đáng kể
Trang 33KẾT LUẬN
Trang 34Chân dung tuổi Teen - HCM
Phong cách
Tôi thích phong cách ăn mặc đơn giản, trẻ trung nhưng thể hiện được phong cách và cá tính của mình với 3 màu trắng,
đỏ, đen
Sinh hoạt - Giải trí
Sinh hoạt chính của tôi chủ yếu
là học tập và giải trí Khi giải trí Tôi thích xem tivi, đi chơi với bạn bè và đi uống trà sữa Tôi thích các loại Fastfood và hầu như đã thử tất cả các Fastfood
Âm nhạc và thần tượng
Tôi thích nhạc trẻ trong nước và nhạc Âu Mỹ Khi xem TV, chúng tôi thích xem ca nhạc, đặc biệt
môn năng khiếu
Thói quen chi tiêu
Chi tiêu trung bình hàng tháng
của tôi trong khoảng 1,100,000
đồng, chủ yếu dùng cho việc học
hành và ăn uống Phần lớn tôi
đều tự quyết định cho các
khoảng chi tiêu của mình trừ
việc lựa chọn các khóa học thêm
hay mua các sp công nghệ
Truyền thông
Tôi thường xem QC trên Tv và
thích những Qc vui nhộn ngộ
nghĩnh và có nhạc hay Tôi
thường bị tác động mua sắm bới
quảng cáo, và cũng thường quan
tâm đến ý kiến của bạn bè
Lướt Web – Đọc báo
Tôi thường lên mạng để nghe nhạc, và chơi game
Tôi thích đọc báo Mực Tím và Hoa Học Trò
Trang 35Sinh hoạt - Giải trí
Sinh hoạt chính của tôi chủ yếu
là học tập và giải trí Khi giải trí Tôi thích xem tivi, đi chơi với bạn bè và đi uống trà sữa Chúng tôi thích ăn ở các quán lề đường hoặc trong nhà
Tôi thường xem phim truyện trên HBO và rất thích các gameshow
Chân dung tuổi Teen - HN
Phong cách
Tôi thích phong cách ăn mặc đơn giản, trẻ trung nhưng thể hiện được phong cách và cá tính của mình với 3 màu trắng,
đỏ, đen
Âm nhạc và thần tượng
Tôi thích nhạc trẻ trong nước và nhạc châu Á, đặc biệt là các nhóm nhạc Hàn Quốc
Thói quen chi tiêu
Chi tiêu trung bình hàng tháng
của tôi trong khoảng 950,000
đồng, chủ yếu dùng cho việc học
hành và ăn uống Phần lớn tôi
đều tự quyết định cho các
khoảng chi tiêu của mình trừ
việc lựa chọn các khóa học thêm
hay mua các sp công nghệ
Truyền thông
Tôi thường xem QC trên Tv và
thích những Qc vui nhộn ngộ
nghĩnh và có nhạc hay Tôi
thường bị tác động mua sắm bới
quảng cáo, và cũng thường quan
tâm đến ý kiến của bạn bè
Lướt Web – Đọc báo
Tôi thường lên mạng để đọc tin tức và nghe nhạc là chính
Tôi thích báo Hoa Học Trò
Trang 36Chân dung tuổi Teen - ĐN
Phong cách
Tôi thích phong cách ăn mặc đơn giản, trẻ trung nhưng thể hiện được phong cách và cá tính của mình với 3 màu trắng,
đỏ, đen
Sinh hoạt - Giải trí
Chúng tôi thích xem TV, online
và nghe nhạc
Khi giải trí bên ngoài, chúng tôi thường thích đi ăn ở các quán trong nhà Ít dùng Fasfood, Fastfood hay dùng nhất là KFC Tôi thường xem phim truyện trên HBO và xem ca nhạc và gameshow trên VTV
Âm nhạc và thần tượng
Tôi thích nhạc trẻ trong nước và nhạc châu Á, đặc biệt là các nhóm nhạc Hàn Quốc
Học tập
Thời gian nghỉ hè của chúng tôi
được gần 2.5, lâu hơn so với HN
và HCM
Thói quen chi tiêu
Chi tiêu trung bình hàng tháng
của tôi trong khoảng 730,000
đồng, chủ yếu dùng cho việc học
hành và ăn uống Phần lớn tôi
đều tự quyết định cho các
khoảng chi tiêu của mình trừ các
khoảng chi quá lớn như sp công
thường bị tác động mua sắm bới
quảng cáo, và cũng thường quan
Tôi thường lên mạng để đọc tin tức và nghe nhạc là chính
Tôi thích báo Hoa Học Trò, Tuổi Trẻ Cười và Mực Tím