KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN 20 – 29 TUỔI

Market research top-line HCM CHỦ ĐỀ: Apr 2011 HÀ NỘI ĐÀ NẴNG CẦN THƠ Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20 –29 Hành vi & Lối sống Giới thiệu Viettrack tin FTA Research & Consultant, thực dựa nghiên cứu hàng tháng với mục tiêu chuyển tải nhận xét, đánh giá cảm nhận chân thật đối tượng nghiên cứu thời – kinh tế chiến dịch quảng bá sản phẩm đến nhà sản xuất – tiếp thị, giúp họ thấu hiểu phục vụ tốt nhu cầu chưa đáp ứng người tiêu dùng trẻ Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ngành nghiên cứu thị trường Viettrack tháng 4/2011 thực đối tượng người tiêu dùng trẻ trẻ, tuổi từ 20-29 thành phố lớn Việt Nam (Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ) với số mẫu n=600 Nội dung nghiên cứu Tìm hiểu hành vi tiêu dùng lối sống nhóm đối tượng người tiêu dùng trẻ, thuộc độ tuổi 20 – 29 khía cạnh khác Qua đó, Marketers có hình dung tổng thể để đưa kế hoạch marketing hướng đến đối tượng Nội dung Thói quen & Lối sống Media habit Thu nhập & Chi tiêu Hành vi mua sắm Thông tin cá nhân Thói quen & Lối sống Media habit Thu nhập & Chi tiêu Hành vi mua sắm Thông tin cá nhân Các hoạt động & hình thức giải trí yêu thích NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ TẠI NHÀ Xem TV 95 Nghe nhạc 79 Online Đọc báo 55 Đọc sách 44 NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ BÊN NGOÀI Thể dục - thể thao HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI Xem TV, lên mạng nghe nhạc hình thức nghỉ ngơi/giải trí nhà ưa thích 69 Dành thời gian cho gia đình 33 Ăn uống 85 Đi quán café 80 Mua sắm 68 Xem ca nhạc 26 Xem Phim - Kịch rạp 23 Gặp gỡ bạn bè 20 Hoạt động cộng đồng/Từ thiện N= 600 Đi ăn uống, uống cà phê, gặp gỡ bạn bè mua sắm hoạt động yêu thích số hoạt động nghỉ ngơi/giải trí bên hoạt động xã hội 74 Hoạt động quan -… Tổ chức - Đoàn thể - CLB % 76 14 Ngoài gặp gỡ bạn bè, thời gian dành cho hoạt động xã hội khác không đáng kể Sự khác biệt nhóm đối tượng hoạt động & Hình thức giải trí Những người độ tuổi 20 - 29 HN dành thời gian cho bạn bè gia đình nhiều số hoạt động nghỉ ngơi/giải trí Người trẻ Cần Thơ cà phê nhiều so với thành phố khác; HCM người trẻ tuổi đến buổi biểu diễn ca nhạc rạp chiếu phim bên cạnh hoạt động phổ biến khác Trong số hoạt động xã hội, người HCM & Đà Nẵng không gặp gỡ bạn bè mà thường xuyên tham gia vào hoạt động cộng đồng/ câu lạc Nữ giới dành nhiều thời gian xem TV mua sắm nam giới, nam giới lên mạng cà phê thường xuyên hoạt động/hình thức giải trí thường xuyên nhất? N= NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ TẠI NHÀ Xem TV Nghe nhạc Online Đọc báo Dành thời gian cho gia đình Đọc sách Thể dục- Thể thao NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ BÊN NGOÀI Ăn uống Đi quán café Mua sắm Xem ca nhạc Xem phim - kịch rạp HOẠT ĐỘNG XA HỘI Gặp gỡ bạn bè Hoạt động quan/trường học Hoạt động cộng đồng/Từ thiện Tham gia Tổ chức - Đoàn thể - CLB HCM 150 92 44 34 35 13 20 76 38 38 19 5 32 20 3 HN 150 91 29 19 33 46 11 71 35 29 23 55 48 DN 150 88 45 19 25 13 23 11 80 47 33 27 47 29 CT 150 92 53 22 14 23 88 40 49 23 55 51 20-24 300 89 38 29 35 19 10 78 39 38 21 51 40 25-29 300 92 47 18 18 11 37 10 79 41 36 25 2 44 34 Nam 300 88 35 20 34 22 12 82 40 54 11 3 50 39 Nữ 300 93 50 27 19 11 34 75 40 21 35 2 45 35 3 Phong cách thời trang Thể cá tính nắm bắt xu hướng từ khóa thể phong cách thời trang người tiêu dùng trẻ từ 20-29 tuổi người tiêu dùng trẻ HN có nhu cầu cao việc thể cá tính thông qua việc ăn mặc (39%), người tiêu dùng trẻ thành phố khác dễ dàng linh hoạt hơn, với tỷ lệ cao người ăn mặc “đôi theo xu hướng, theo phong cách cá nhân” người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20 – 29 Đà Nẵng thường xuyên cập nhật xu hướng thời trang, không hoàn toàn mặc theo xu hướng – 61% “đối ăn mặc theo xu hướng, dựa phong cách cá nhân” Nhu cầu thể cá tính qua ăn mặc họ Giới trẻ Tp HCM có xu hướng ăn mặc hoàn toàn khác biệt nhiều thành phố khác Trong Cần Thơ thường ăn mặc giống diễn viên phim nhiều Nhận định phù hợp với phong cách thời trang bạn? TỔNG Thể cá tính qua việc lựa chọn kết hợp quần áo Cập nhật xu hướng thời trang Ăn mặc theo phong cách diễn viên phim 27 12 4 HCM ĐÀ NẴNG 13 28 39 Ăn mặc khác biệt với người Chỉ lựa chọn thương hiệu quần áo tiếng HÀ NỘI 21 CẦN THƠ % 26 12 61 50 50 51 37 Đôi ăn mặc dựa theo xu hướng, theo phong cách cá nhân N=600 N=150 N=150 N=150 N=150 Vai trò định mua sắm gia đình Tỷ lệ người có vai trò việc đưa định mua hàng 50% hầu hết ngành hàng Họ có vai trò định đa số sản phẩm áo quần chăm sóc sắc đẹp Giới trẻ TPHCM có xu hướng người đưa định nhiều thành phố khác Tỉ lệ Hà Nội thấp Quyết định Tham gia định Hoàn toàn không tham gia % Main decision maker TỔNG, n=600 Sản phẩm công nghệ 43 48 10 Đồ dùng lâu bền 41 51 HCM, n=150 Quần áo & SP làm đẹp Hà Nội, n=150 Đồ dùng thiết yếu Đà Nẵng, n=150 Cần Thơ, n=150 Thực phẩm 30 40 50 60 70 80 15 81 43 47 38 18 44 90 N= 10 600 Kênh mua sắm – Đồ dùng thiết yếu & Thực phẩm Chợ hàng tạp hóa nơi phổ biến để mua đồ dùng thiết yếu (bao gồm sản phẩm chăm sóc cá nhân, sản phẩm vệ sinh,…) Siêu thị kênh mua sắm quan trọng • Trong TpHCM, Đà Nẵng Cần Thơ, giới trẻ có xu hướng • mua đồ dùng thiết yếu chợ nhiều hơn, người Hà Nội lại chủ yếu mua cửa hàng tạp hóa Ở TPHCM Cần Thơ, Siêu thị nơi yêu thích thứ nhì mua sản phẩm thiết yếu Khi mua thực phẩm, chợ lựa chọn phổ biến Tiếp siêu thị không đáng kể TPHCM có tỉ lệ người trẻ không tự mua thực phẩm nhiều thành phố khác ĐỒ DÙNG THIẾT YẾU TỔNG HCM HN THỰC PHẨM DN CT 45 40 TỔNG HCM HN DN CT 85 80 84 10 11 150 150 Chợ 30 33 Cửa hàng tạp hóa 54 Cửa hàng chuyên dụng 28 Cửa hàng tiện lợi Siêu thị Trung tâm thương mại % N= 600 17 13 24 13 13 150 150 150 150 29 21 75 19 13 18 Không mua 81 22 1 15 600 150 150 Kênh mua sắm – Áo quần & Sản phẩm làm đẹp Người tiêu dùng trẻ thuộc độ tuổi 20-29 mua áo quần sản phẩm chăm sóc sắc đẹp chủ yếu shop quần áo/mỹ phẩm siêu thị Bên cạnh đó, 15% mua chợ 11% trung tâm thương mại Ở Hà Nội, shop quần áo/mỹ phẩm chiếm đa số mua sắm áo quần & sản • • phẩm làm đẹp Trong thành phố, Cần Thơ có tỉ lệ mua siêu thị trung tâm thương mại cao Chợ TỔNG HCM 15 16 HN ĐN 25 CT 19 % Shop quần áo/Mỹ phẩm Cửa hàng tiện lợi 40 21 41 84 Siêu thị 25 Trung tâm thương mại Kênh truyền hình bán hàng Không mua 39 33 27 28 11 11 5 150 150 150 N= 600 17 150 Yếu tố định lựa chọn đồ dùng lâu bền & SP Công nghệ Khi mua mặt hàng lâu bền (sản phẩm điện tử gia dụng: TV, máy giặt, tủ lạnh), người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29 quan tâm nhiều đến giá cả, độ bền, tiết kiệm nhiên liệu, bảo hành thiết kế theo thứ tự Đối với sản phẩm công nghệ (điện thoại, PC, laptop, ) họ xem xét nhiều yếu tố độ bền, uy tín thương hiệu, chế độ bảo hành thiết kế Giá dường yếu tố quan trọng Giá hợp lý % Độ bền Tiết kiệm điện/nguyên liệu Chế độ bảo hành Thiết kế đẹp Nhà sản xuất/Thương hiệu uy tín Chức sản phẩm Thương hiệu tiếng Được người thân/bạn bè tin dùng Có khuyến mãu Dịch vụ khác hàng Nơi sản xuất Thương hiệu quen thuộc Sản phẩm Thể đẳng cấp/phong cách cá nhân Thương hiệu Việt Nam Đồ dùng lâu bền Sản phẩm công nghệ DĐược người bán giới thiệu Thương hiệu quốc tế Thân thiện với môi trường 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 N= 600 Nguồn thông tin để lựa chọn đồ dùng lâu bền & SP Công nghệ Đồ dùng lâu bền SP công nghệ Ảnh hưởng Ảnh hưởng Phổ biến Phổ biến % Quảng cáo TV 25 Được người thân giới thiệu 27 Được bạn bè giới thiệu Quảng cáo báo Quảng cáo Internet Quảng cáo trời Diễn đàn online Trang Web nhà sản xuất 26 3 600 35 23 15 N= 38 12 31 62 37 11 37 5 42 57 23 63 67 23 64 21 Quảng cáo điểm bán 15 82 18 11 Truyền miệng đóng vai trò quan trọng thói quen mua sắm người tiểu dùng trẻ sản phẩm công nghệ cao đồ dùng lâu bền Khi người thân bạn bè trực tiếp giới thiệu họ định mua sản phẩm dễ dàng xem quảng cáo truyền hình nguồn thông tin khác Lựa chọn dịch vụ giải trí bên Nhìn chung, giá chất lượng nhân tố quan trọng xem xét lựa chọn nơi giải trí bên Giới trẻ Đà Nẵng Cần Thơ quan tâm đến giá nhiều TpHCM Hà Nội Ngoài giá cả, người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20 – 29 HCM quan tâm đến sản sản phẩm chất lượng cao khung cảnh đẹp, HN ĐN trọng yếu tố phục vụ cảm giác thoải mái Yếu tố quan trọng % Hanoi 150 DN 150 CT 150 % Giá hợp lý 76 79 90 89 60 Cung cấp sản phẩm chất lượng cao 67 53 56 65 59 Phục vụ chu đáo 50 59 63 66 Tạo cảm giác thoải máu 53 64 58 47 Không gian/Khung cảnh đẹp 57 44 53 44 Phù hợp với phong cách 31 41 53 35 38 Đia điểm quen thuộc 31 41 45 34 38 Có không gian riêng tư 29 36 48 40 31 Độc đáo/Khác biệt 33 27 41 24 29 Điịa điểm 21 25 35 32 26 Được người thân/bạn bè giới thiệu 13 31 40 19 25 Gần nhà/Nơi làm việc 20 27 27 25 Có khuyến 17 14 15 21 15 Gần địa điểm giải trí khác 11 17 14 16 13 Có sách khách hàng thân thiết 11 11 17 15 Được giới thiệu báo chí/Diễn đàn 3 84 55 50 40 17 HCM 150 20 40 60 80 100 N= 600 Thói quen & Lối sống Media habit Thu nhập & Chi tiêu Hành vi mua sắm Thông tin cá nhân Nghề nghiệp TP HCM có tỉ lệ cao nguồn nhân lực trẻ có trình độ, Cần Thơ có tỉ lệ thấp Số lượng người kinh doanh nhỏ có tỉ lệ đặc biệt cao Hà Nội Sự chênh lệch tỷ lệ nguồn nhân lực có trình độ thể hai giới HCM HN DN 4 10 10 16 TỔNG Cấp quản lý & Kinh doanh lớn Chuyên viên (luật sư, y tá, bác sĩ) 21 Nhân viên văn phòng Sinh viên 17 35 21 Kinh doanh nhỏ Công nhân 20 Nội trợ 6 Ngành nghề khác N= 600 20-24 19 12 12 25-29 NAM 11 13 5 13 16 13 28 10 23 18 16 14 19 28 16 11 11 7 150 150 150 150 16 300 24 16 34 19 17 23 10 NỮ % 17 Nhân viên bán hàng 12 14 20 17 CT 300 10 21 12 300 300 Trình độ học vấn cao Nhìn chung, 33% người thuộc độ tuổi 20-29 có trình độ đại học/cao đẳng trở lên, ra, sinh viên chiếm tỷ lệ 21% Tỉ lệ người có trình độ cấp Hà Nội cao thành phố, tỉ lệ trình độ đại học/cao đẳng (bao gồm sinh viên) lại thấp TP HCM & Đà Nẵng TỔNG HCM HN DN CT 20-24 25-29 NAM NỮ % 12 14 10 15 37 30 10 14 28 34 Đã tốt nghiệp Cấp II 21 49 33 Đã tốt nghiệp cấp III 32 35 31 29 Đang học Đại học Đã tốt nghiệp ĐH 21 19 10 17 19 N= 33 37 600 150 33 150 32 17 45 41 23 150 24 150 33 33 300 300 22 300 300 Mô tả người tiêu dùng trẻ nhóm tuổi 20 - 29 - HCM Phong cách & cá tính - Tự định việc mua sắm nhiều so với thành phố khác - Không tham gia vào việc mua sắm người khác - Thích ăn mặc khác biệt Họ người độc lâp muốn bật Hoạt đông & giải trí: Tham gia nhiều hoạt động khác nhau: - Đi café, ăn uống, tụ tập bạn bè - Đi xem phim, xem ca nhạc - Tham gia hoạt động cộng đồng/tổ chức/câu lạc Họ có phong cách sống động Các chiến dịch truyền thông, quảng cáo thực địa điểm giải trí nơi công cộng Tại đây, khả chia sẻ nhóm bạn cao Cuộc sống & mục tiêu: - Nổi bật mối quan tâm công việc mục tiêu công việc - Phấn đấu mục tiêu tăng lương/thăng chức, học cao đầu tư - Có tỷ lệ lao động có trình độ cao thành phố Có thể sử dụng hình ảnh thành công chuyên nghiệp truyền thông đến đối tượng Kênh tiếp cận - Kênh truyền hình ưa thích: HBO, HTV7, HTV9, SCTV - Website ưa thích: 24h.com.vn, vnexpress.net, tuoitre.com.vn; - Báo& Tạp chí: Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Tiếp Thị & Gia Đình - Đàm Vĩnh Hưng thần tượng yêu thích nhất, qua ca sĩ để tiếp cận giới trẻ HCM Mô tả người tiêu dùng trẻ nhóm tuổi 20 - 29 – Hà Nội Phong cách & Cá tính - Muốn thể thân qua việc ăn mặc - Coi trọng chất lượng thương hiệu tin cậy - Có xu hướng lựa chọn thương hiệu tiếng mua sắm quần áo, sẵn sàng trả cao cho thương hiệu uy tín Thương hiệu yếu tố quan trọng người tiêu dùng trẻ 20-29 tuổi Hà Nội Một thương hiệu không cần tạo tin tưởng mà phải giúp họ thể thân Hoạt động & giải trí: - Dành nhiều thời gian bên bạn bè gia đình Họ người coi trọng gia đình - Ít tự định việc mua sắm so với thành phố khác, có xu hướng lựa chọn sản phẩm người thân bạn bè tin dùng Marketing truyền miệng cách thức truyền thông hiệu đối tượng Cuộc sống & mục tiêu: ‒ Công việc gia đình gần quan trọng ‒ Những mục tiêu sống họ học nâng cao, tăng lương/thăng chức, làm giàu, mua vật dụng giá trị Trong việc truyền thông xây dựng hình ảnh người thành công toàn diện: có cấp, giàu có, thành công nghiệp, có gia đình hạnh phúc Kênh tiếp cận: - Tại nhà, họ dành thời gian để online nhiều xem TV Đọc website tin tức nhiều thành phố khác VTV3 kênh truyền hình thống lĩnh Họ thích theo dõi tin tức, nên việc truyền thông marketing cần phải cung cấp nhiều thông tin - Websites ưathích: 24h.com.vn; dantri.com.vn; vnexpress.net; kenh14.vn Mô tả người tiêu dùng trẻ nhóm tuổi 20 – 29 – Đà Nẵng Phong cách & Cá tính: ‒ Thường xuyên cập nhật xu hướng ưa thích thương hiệu tiếng, giá thường yếu tố quan trọng việc lựa chọn sản phẩm ‒ Đối với sản phẩm đồ dùng lâu bền công nghệ, ho đặc biệt coi trọng yếu tố độ bền ‒ Tiết kiệm nhiều giới trẻ thành phố khác Những người tiêu dùng trẻ trẻ Đà Nẵng thuộc tuyp người thực tế Họ cố gắng đảm bảo cuốc sống đầy đủ Do đó, sản phẩm dành cho họ cần có chất lượng tốt giá hợp lý Hoạt động & Giải trí: ‒ Mức độ sử dụng website mạng xã hội Đà Nãng cao thành phố khác ‒ Những người thuộc độ tuổi 20-29 Đà Nẵng thường xuyên tham gia hoạt động công đồng/tổ chức/câu lạc => Có thể sử dụng marketing truyền miệng, đặc biệt qua câu lạc bộ, đội nhóm, ofline online Cuộc sống & Mục tiêu: Tài mối quan tâm thứ hai sau công việc, tương ứng, mục tiêu quan trọng họ là: tăng lương/thăng chức làm giàu Hình tưởng lý tưởng sống đầy đủ đảm bảo Kênh tiếp cận:: ‒ Kênh truyền hình ưa thích: VTV3, HBO, HTV7, Star movies ‒ Website ưa thích: website tin tức Facebook, Youtube yahoo.com website truy cập nhiều ‒ Báo&Tạp chí: Thanh Niên, Bóng Đá, Tuổi Trẻ Mô tả người tiêu dùng trẻ nhóm tuổi 20 - 29 – Cần Thơ Phong cách cá tính: ‒ Muốn thể cá tính qua quần áo thường xuyên cập nhật xu hướng mới, trả cao cho tính phụ trội thương hiệu tiếng ‒ Nhiều người số họ thích ăn mặc theo nhân vật phim ‒ Tuy nhiên, giá yếu tố quan trọng, sản phẩm cần có mức giá chấp nhận người tiêu dùng trẻ trẻ Cần Thơ nắm bắt theo xu hướng chung người tiêu dùng trẻ độ tuổi Trong việc truyền thông sử dụng thần tượng để thu hút họ Hoạt động & Giải trí: ‒ Thích ăn uống & café bên ngoài, thích gặp gỡ bạn bè Việc truyền thông/quảng cáo thực địa điểm giải trí ‒ Xem TV hoạt động giải trí chủ yếu nhà Tỷ lệ sử dụng Internet chưa cao Kênh quảng cáo truyền thống qua TV cần ưu tiên hàng đầu Cuộc sống & Mục tiêu: Công việc gia đình gần quan trọng Ngoài mục tiêu tăng lương/thăng học hành, lập gia đình sinh mục tiêu quan trọng Họ chín chắn sẵn sàng cho sống riêng Approaching: ‒ Kênh truyền hình yêu thích: HBO, THVL, HTV7, VTV3 ‒ Ca sĩ yêu thích: Đàm Vĩnh Hưng & Đan Trường [...]... tiêu dùng trẻ ở độ tuổi 20- 29 quan tâm nhiều nhất đến giá cả, độ bền, tiết kiệm nhiên liệu, bảo hành và thiết kế theo thứ tự lần lượt Đối với sản phẩm công nghệ (điện thoại, PC, laptop, ) họ xem xét nhiều hơn các yếu tố độ bền, uy tín thương hiệu, chế độ bảo hành và thiết kế Giá cả dường như không phải là yếu tố quan trọng Giá cả hợp lý % Độ bền Tiết kiệm điện/nguyên liệu Chế độ bảo hành Thiết kế đẹp... những người thuộc độ tuổi 20- 29 là công vi c “Công vi c” giữ vị trí hàng đầu và so với vấn đề quan tâm thứ hai là “gia đình”, nó giữ một khoảng cách khá lớn, đặc biệt là ở Tp HCM và Đà Nẵng • “Tài chính” có vị trí quan trọng thứ 3, tương đương với học hành • Giới trẻ ở Hà Nội và Cần Thơ quan tâm đến vấn đề gia đình nhiều hơn ở các thành phố khác • Nữ giới quan tâm đến gia đình, học hành và sức khỏe nhiều... của những người thuộc độ tuổi 20- 29 tuổi là 3.3 triệu VNĐ • Người trẻ ở TpHCM có thu nhập cá nhân cao nhất và có tỉ lệ cao nhất những người có thu nhập cá nhân trên 8 triệu Thu nhập cá nhân giảm ở Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ • Có khoảng cách lớn về thu nhập giữa các độ tuổi và giữa hai giới TỔNG Trung bình (Triệu VNĐ) HCM HN DN CT 20- 24 4.1 4.2 3.5 3.3 49 2.5 30 40 55 67 56 40 29 7 N= 59 52 43 5 3 9... Sinh vi n 17 35 21 Kinh doanh nhỏ Công nhân 20 Nội trợ 6 6 3 Ngành nghề khác N= 600 20- 24 19 12 12 25 -29 NAM 7 8 11 13 5 5 13 16 13 28 10 23 18 16 8 14 19 28 16 11 11 7 6 1 2 3 4 2 5 7 4 9 8 5 150 150 150 150 16 5 4 2 300 24 16 34 19 5 17 23 10 NỮ % 17 Nhân vi n bán hàng 12 1 14 20 17 CT 300 10 21 3 7 12 1 300 300 Trình độ học vấn cao nhất Nhìn chung, 33% những người thuộc độ tuổi 20- 29 có trình độ đại... 46 45 44 41 36 35 31 29 23 23 20 19 18 18 11 14 Những website thường truy cập? • • • Những người thuộc độ tuổi 20- 29 tại Hà Nội thường vào các trang Tin tức hơn so với các thành phố khác Đà Nẵng có tỉ lệ người sử dụng các trang mạng xã hội (đặc biệt là Facebook) và các trang nghe nhạc cao nhất Trong số các trang Tin tức dành cho đói tượng teen, kenh14.vn phổ biến hơn ở Hà Nội và Đà Nẵng, trong khi... dương Đỏ Vàng 23 31 1 13 9 5 Nữ 300 % 22 10 23 7 9 10 Quảng cáo & ca sĩ được yêu thích Dường như những mẩu quảng cáo vui nhộn được độ tuổi 20 – 29 chú ý nhiều nhất Vì vậy, “Vinamilk” là mẫu quảng cáo được yêu thích nhất Tiếp đến là Heneiken và Comfort Sữa tươi Vinamilk 100% 12 Heneiken 7 Nước xả Comfort 7 Trà thảo mộc Dr Thanh 3 Cocacola 3 Bột giặt OMO detergent powder 3 Beeline 2 Trà xanh Không độ 2 Dầu... thương mại % N= 600 17 2 1 8 6 13 6 24 13 13 7 2 150 150 150 150 29 21 75 19 6 13 18 6 Không đi mua 81 22 1 1 8 4 6 9 15 7 9 600 150 150 Kênh mua sắm – Áo quần & Sản phẩm làm đẹp Người tiêu dùng trẻ thuộc độ tuổi 20- 29 mua áo quần và các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp chủ yếu ở các shop quần áo/mỹ phẩm và các siêu thị Bên cạnh đó, 15% là mua chợ và 11% ở trung tâm thương mại Ở Hà Nội, shop quần áo/mỹ phẩm chiếm... trong khu vực 27 Tăng giá thuốc 27 Backstreet Boys biểu diễn tại Vi t Nam 26 Giải Champions League 24 Sập mỏ đá Lèn Cờ 20 Ngọc Quyên chụp ảnh nude vì môi trường 19 N= 600 Thói quen & Lối sống Media habit Thu nhập & Chi tiêu Hành vi mua sắm Thông tin cá nhân Thu nhập Hộ gia đình Nhìn chung, khoảng 50% những người tiêu dùng trẻ từ 20- 29 tuổi có thu nhập hộ gia đình hàng tháng là 7.5-15 triệu Bình quân... được xem xét khi lựa chọn nơi giải trí bên ngoài Giới trẻ ở Đà Nẵng và Cần Thơ quan tâm đến giá cả nhiều hơn ở TpHCM và Hà Nội Ngoài giá cả, người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20 – 29 ở HCM quan tâm đến sản sản phẩm chất lượng cao và khung cảnh đẹp, trong khi HN và ĐN chú trọng yếu tố phục vụ và cảm giác thoải mái hơn Yếu tố quan trọng % Hanoi 150 DN 150 CT 150 % Giá cả hợp lý 76 79 90 89 60 Cung cấp sản phẩm... Nam 18 Lao Động 18 Sài Gòn Tiếp Thị 17 Tiền Phong 11 Hoa Học Trò 9 Thể Thao Văn Hóa 8 Công An 7 Đẹp 7 Mực Tím 7 Sinh vi n (HHT 2) 6 N= 600 % Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Tiếp Thị & Gia Đình và Bóng Đá là các tạp chí báo chí được những người ở độ tuổi 20- 29 yêu thích nhất Tin tức được giới trẻ quan tâm trong tháng Trong tháng qua, những người trẻ quan tâm nhiều nhất đến sự kiện tăng giá điện/dầu và thảm họa