Phần lớn ngành công nghiệp xây dựng hiện nay vận hành theo cơ chế Biển đỏ và báo cáo này nhằm hai mục đích: (i) Nâng cao nhận thức về các vấn đề tranh cãi, kiện tụng trong cái biển đỏ này và (ii) Tìm kiếm các cách thức để di chuyển sự quản lý tranh chấp hợp đồng vào môi trường Thung lũng Xanh.
Quản lý tranh chấp hợp đồng xây dựng: Biến đỏ cạnh tranh, Đại dương xanh cạnh tranh hay Thung lũng xanh cây? Tác giả: C.K Khoo, Giám đốc Công ty Tư vấn Wan Mohamed & Khoo Sdn Bhd Chuyển ngữ: Nguyễn Đức Toản, Email: toan.nguyen@geogreen.vn 1.1 GIỚI THIỆU Nhan đề viết đưa dạng câu hỏi, mà gợi ý có quyền lựa chọn môi trường Biển Đỏ, Đại dương Xanh hay Thung lũng Xanh cho hợp đồng xây dựng Bài viết dựa kinh nghiệm tác giả Malaysia thích hợp đâu Hy vọng khơi lên trao đổi thông tin thành viên AFEO1 với mục đích phát triển khái niệm/quan niệm trình bày dư ới nhằm mang lại lợi ích cho ngành công nghiệp xây dựng (a) (b) (c) 1.2 “Biển Đỏ” (“Red Sea”) thuật ngữ mốt để nói cạnh tranh cắt cổ lẫn giới kinh doanh truyền thống/thông thường, mà ch ật ních/đông nghịt đối thủ kinh doanh cắt giảm tối đa lợi nhuận mình, tạo sản phấm chất lượng, hay làm việc để đủ tồn Tất nhiên, điều dẫn đến nhiều căng thẳng tranh cãi Đó tình trạng ngành xây dựng nói chung “Đại dương Xanh dương” (“Blue Ocean”) thuật ngữ thời thượng dùng giới kinh doanh Nó nói đến khu vực/thị trường ngách tương đối cạnh tranh Các thị trường ngách tạo đổi mới/sáng tạo dẫn trước kinh doanh thông thường “Thung lũng xanh cây” (“Green Valley”) thuật ngữ tạo báo Nó m ốt ngữ cảnh phong trào vận động xanh Xanh hàm nghĩa tiết kiệm lượng phát triển bền vững Phần lớn ngành công nghiệp xây dựng vận hành theo chế “Biển đỏ”, báo nhằm hai mục đích: (a) Nâng cao nhận thức vấn đề tranh cãi/kiện tụng Biển Đỏ AFEO = Liên đoàn Tổ chức Kỹ thuật Đông Nam Á (ASEAN Federation of Engineering Organizations http://afeo.org/ ) – N.D (b) Tìm kiếm cách thức để di chuyển quản lý tranh chấp hợp đồng vào miền/môi trường Thung lũng Xanh 1.3 Không cần phải làm cho người quen thu ộc với Đại dương Xanh Họ người có sản phẩm độc đáo/duy có nguồn lực to lớn, với số lượng người tham gia ít, nói chung tự xoay xỏa tốt Trong ngành xây dựng, số ví dụ sản phẩm thị trường ngách bao gồm: tường chắn đất có gia cố (RE walls, sáng chế hết hạn), sàn bong bóng, cổng thép cán nguội Trong trường hợp hợp đồng xây dựng, người ta nghĩ đến hợp đồng chìa khóa trao tay cho máy móc/nhà máy, nhà cửa, hay công trình dân dụng khác Trong hợp đồng đó, Nhà thầu có trách nhiệm thiết kế thi công theo quy định kỹ thuật tính vận hành hay “thuyết minh nhu cầu”, Nhà thầu đảm bảo sản phẩm cuối “phù hợp với mục đích đ ịnh” Các sản phẩm bao gồm ô-tô, thang máy, trạm điều hòa không khí, máy phát điện, bệnh viện, đường bộ, cầu, v.v… 1.4 Những doanh nhân Biển Đỏ thường gặp phải tranh chấp hợp đồng mà chúng cần phải giải loạt phương pháp Cần phải “cải tổ/cải cách” ngành công nghiệp xây dựng để tránh tranh chấp nhiều tốt, hoàn toàn loại trừ chúng Do vậy, “Thung Lũng Xanh” có nghĩa làm giảm đến mức tối thiểu lượng bị lãng phí vào việc tranh cãi lẫn vào việc giải chúng, đưa lượng không Điều quán với khái niệm Xanh phổ quát, tức là, bảo tồn lượng 1.5 Vì tác giả Kỹ sư Xây dựng, báo thiên kỹ thuật dân dụng, khái niệm có tính tương tự cho ngành kỹ thuật khác, cho dạng nghề kinh doanh khác CÁC VÍ DỤ THỰC TẾ VÀ VAI TRÒ CỦA CÁC CHUYÊN GIA TRỌNG TÀI PHÂN XỬ 2.1 Hãy bắt đầu việc xem xét vài ví dụ thực tế tranh chấp hợp đồng xây dựng mà đư ợc đưa trọng tài và/hoặc tòa án Những ví dụ tóm tắt Phụ lục A Tác giả hy vọng độc giả dành thời gian lướt qua trường hợp này, tác giả không đồng hành phân tích chúng độc giả, nhiều nửa tiếng để trình bày báo Những điều rút tác giả từ ví dụ là: (a) Tính từ lúc Hợp đồng Xây dựng hoàn tất, 10 năm lâu trước phán phân xử đưa ra/ban hành (b) Phân xử bao gồm vấn đề kỹ thuật, và/hoặc pháp lý (c) Các chuyên gia đưa ý kiến khác (kỹ thuật hay pháp lý) sau khỉ xảy tranh chấp lâu kiện/sự thật không đánh giá chắn cách trực tiếp nữa, mà phải nhận thông qua nguồn thứ cấp (d) Vấn đề (c) trở nên phức tạp, Chuyên gia thư ờng thuê bên tranh cãi thư ờng “ra lệnh” để dựng lên vụ án cho khách hàng mình, có xu hướng làm không thị 2.2 Các Chuyên gia đóng vai trò quan trọng lĩnh vực hoạt động kinh tế, ngành công nghiệp xây dựng ngoại lệ Trong dự án xây dựng, Chuyên gia thực nghiên cứu, đồ án thiết kế, công tác thi công, chuẩn bị hợp đồng, hay quản trị tranh chấp Vậy Chuyên gia? Trong luật Malaysia, Chuyên gia định nghĩa là: Luật Bằng chứng, phần 45 (1) Khi Tòa án phải lập/đưa ý kiến điểm luật nước hay khoa học hay nghệ thuật, hay nhận dạng hay tính chân thực chữ viết hay dấu vân tay, ý kiến điểm người có kỹ đặc biệt luật nước hay khoa học hay nghệ thuật, hay vấn đề liên quan đến nhận dạng hay tính chân thực chữ viết hay dấu vân tay, mà thực thích đáng, (2) 2.3 Thì người gọi chuyên gia Các Chuyên gia thường tham gia hội đồng/ban/việc Giải Tranh chấp Vai trò chuyên gia việc đưa ý ki ến quan trọng đến nỗi, mà không đề cập điểm nghĩa vụ trách nhiệm anh ta, quy định đây: (1) Bằng chứng Chuyên gia trình bày cho Tòa án phải là, phải xem là, sản phẩm độc lập chuyên gia không bị ảnh hưởng mặt hình thức hay nội dung tình trạng cấp bách kiện tụng (Whitehouse v Jordan, [1981] W.L.R 246 trang 256, per Lord Wilberforce) (3) Một nhân chứng chuyên gia phải cung cấp hỗ trợ độc lập cho Tòa án ý kiến khách quan không thiên vị liên quan đến vấn đề phạm vi chuyên môn (xem Polivitte Ltd v Commercial Union Assurance Co Plc., [1978] Lloyd’s Rep 379 trang 386 per Mr Justice Cazalet) Một nhân chứng chuyên gia Tòa án Tối cao phải không phép đóng vai trò luật sư (4) Một nhân chứng chuyên gia phải tuyên bố/đưa thật hay giả thiết mà ý kiến vào Anh ta không phép bỏ qua việc xem xét kiện/sự việc quan trọng mà chúng làm giảm giá trị ý kiến kết luận (Re J sup) (5) Một nhân chứng chuyên gia phải nói rõ câu hỏi hay vấn đề định nằm phạm vi chuyên môn (6) Nếu ý kiến chuyên gia chưa nghiên cứu đắn cho sẵn liệu đầy đủ, ều phải tuyên bố với ý kiến ý kiến tạm thời (Re J sup) Trong trường hợp nhân chứng chuyên gia, người mà so ạn thảo báo cáo, chắn báo cáo chứa đựng thật, toàn thật không khác thật, mà lại thiếu số trình độ chuyên môn, trình độ chuyên môn phải khai rõ báo cáo (Derby & Co Ltd and Others v Weldon and Others, The Times, Nov 9, 1990 per Lord Justice Staughton) (7) Nếu, sau trao đổi báo cáo, mà nhân chứng chuyên gia thay đổi quan điểm chuyện quan trọng sau đ ọc báo cáo chuyên gia thuộc bên khác hay lý khác, thay đổi ý kiến phải truyền thông (thông qua đại diện pháp lý) đến bên khác không chậm trễ khi/một cách thích hợp đến Tòa án (8) Nếu chứng chuyên gia tham chiếu đến ảnh, vẽ, tính, phép phân tích, đo lường, báo cáo khảo sát hay tài liệu tương tự khác, chúng phải cung cấp cho bên đối phương đồng thời với việc trao đổi báo cáo PHÒNG TRÁNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP 3.1 Khi tranh chấp xảy ra, có nhiều cách để giải ĐÀM PHÁN phương pháp tốt Sự điều đình/hòa giải cho “Phương án Tốt cho Thỏa thuận Đàm phán” (BATNA) Các bên tranh cãi lựa chọn dùng giải pháp khác : (1) DRA – Cố vấn Giải Tranh chấp (Dispute Resolution Advisor) (2) DAB – Ban Phân xử Tranh chấp (Dispute Adjudication Board - FIDIC) (3) Phân xử theo Luật pháp (Statutory Adjudication) (4) Quyết định Chuyên gia (Expert Determination) (5) Hòa giải-Trọng tài (Med-Arb) (6) Trọng tài - Hòa giải (Arb-Med) (7) Trọng tài kiểu rút gọn hay nhanh chóng (Short-form or fast-track arbitration) (8) Trọng tài (Arbitration) (9) Tòa án (Litigation – WATNA) Tất trình [trừ Mục (1) (2)] hỗ trợ đạo luật Malaysia Các Mục (1) (2) tạo Hợp đồng 3.2 Mục (2) mà lần sử dụng Hợp đồng FIDIC (từ năm 1995 trở đi) đư ợc giới thiệu/đưa vào để tạo công việc định trình thực Công việc Các định Ban Phân xử Tranh chấp (DAB) cuối ràng buộc không bị thức phản đối Trong trường hợp nào, định có tình ràng buộc phải thực chờ đợi phán sau trọng tài Ban Phân xử Tranh chấp (DAB) Hợp đồng FIDIC (sau năm 1995) đ ạt số thành công việc giải nhanh chóng tranh chấp Điều phản ánh số luật “Phân xử” mà chúng đư ợc ban hành số quốc gia khối thịnh vượng chung (Vương quốc Liên hiệp Anh - UK – trước 1999, Australia, New Zealand, Singapore, Malaysia) 3.3 Mục (1) : Cố vấn Giải Tranh chấp (DRA), phiên khác DAB DRA đóng vai trò tư vấn lời khuyên không cần phải chấp nhận Nó phục vụ mục đích có ích, lời khuyên đưa với lý bên sử dụng cứ/cơ sở cho việc giải Một cách tương tự, Quyết định DAB c ó thể dùng cho mục đích hai hai bên không đồng ý với định DAB 3.4 Chúng ta dừng lại nhiều Tranh chấp Phương pháp Giải Tranh chấp Ngành công nghiệp Xây dựng, bên tham gia vào đó, bị kéo vào môi trường thù địch mà nhiều người đương nhiên nghĩ tranh chấp phát sinh cuối đòi h ỏi nguồn lực để phân xử kiện tụng Đây thái độ lành mạnh áp dụng, thường trở nên lời tiên đoán tự thực hiện/hoàn thành Với thái độ hành động đúng, tranh chấp tối thiểu hóa tranh chấp nảy sinh phải xử lý nhanh chóng để tránh trở nên xấu thêm Nếu bạn bị cảm lạnh, đừng mong đợi không tránh khỏi việc chắn trở thành viêm phổi, mà có biện pháp chữa bệnh (điều trị) sớm để hồi phục tiếp tục thành công sống bạn 3.5 DO ĐÓ, ĐIỀU TIÊN QUYẾT ĐẦU TIÊN CHO VIỆC TRÁNH TRANH CHẤP LÀ, CHÚNG TA, NHƯ LÀ MỘT NGÀNH CÔNG NGHIỆP VÀ MỘT BỘ PHẬN QUAN TRỌNG CỦA NỀN KINH TẾ VÀ XÃ HỘI, PHẢI TÁI ĐỊNH HƯỚNG TƯ DUY CỦA CHÚNG TA ĐỂ TIN TƯỞNG CHẮN CHẮN VÀO SỰ TRÁNH ĐƯỢC TRANH CHẤP NHẰM ĐẠT ĐẾN MỤC TIÊU CÓ ĐƯỢC MỘT NGÀNH CÔNG NGHIỆP XÂY DỰNG KHỎE MẠNH SAU KHI ĐÃ LÀM NHƯ VẬY, CHÚNG TA CŨNG PHẢI CHẤP NHẬN RẰNG SỰ LOẠI TRỪ HOÀN TOÀN LÀ KHÔNG THỂ CÓ VÀ CHÚNG TA CHỈ CÓ THỂ HY VỌNG TIẾN BƯỚC CHƯƠNG TRÌNH XANH, NGHĨA LÀ, GI ẢM ĐẾN MỨC NHỎ NHẤT SỰ LÃNG PHÍ NĂNG LƯ ỢNG KHI BUỘC PHẢI DÍNH LÍU VÀO CÁC TRANH CHẤP VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP 3.6 Các nguyên nhân thông thường mà chúng gây tranh chấp là, chẳng hạn: 3.6.1 Các Rủi ro Chủ đầu tư hay Tư vấn (a) điều kiện hợp đồng hay quy định kỹ thuật hay vẽ không rõ ràng/mơ hồ/nhập nhằng chứa nhiều lỗi hay thiếu sót b) Phát hạnh chậm dẫn hay vẽ Tư vấn (c) Phương pháp đo đạc/đo lường khối lượng 3.6.2 Các Rủi ro Nhà thầu (a) (b) chất lượng Công việc Phương pháp thực Công việc (c) định mức/thuế giá (d) có sẵn nhân công/lao động, vật liệu máy móc 3.6.3 Các Rủi ro Chung/Thông thường (a) Các điều kiện địa chất không lường trước (b) Thời tiết bất lợi thiên nhiên khác, ví dụ động đất, lũ l ụt, bão, v.v… (c) trượt giá/leo thang chi phí (d) chiến tranh hành động thù địch Làm cố gắng tránh hay giảm thiểu tranh chấp? 3.7 Đầu năm 1990, Anh châu Âu có nh ững nỗ lực để quản lý tranh chấp, nhằm mục đích giảm thiểu hay giải chúng nhanh chóng (Báo cáo Latham 1994 & FIDIC Sách màu cam 1995) Ở Anh, Báo cáo Latham Report khuyến nghị mạnh mẽ hình thức hợp đồng có tính hợp tác xung đột dạng Hợp đồng Kỹ thuật Mới (NEC - New Engineering Contract), giải tranh chấp (nếu cần) cách sử dụng “phân xử” Việc có tác dụng tốt NEC có phiên thứ ba (NEC 3) vào năm 2005 sau vài lần thay đổi dựa kinh nghiệm sử dụng hình thức từ đầu thập kỷ 1990 3.8 Trong không coi nhẹ việc áp dụng vài đặc điểm (cần có nghiên cứu chi tiết hơn), tác giả cho NEC phù hợp với ngành công nghiệp xây dựng Vương quốc Anh có ngành nghề phân biệt cao Ở Malaysia, dùng dạng Hợp đồng JKR, PAM, IEM FIDIC, chuyển đổi sang dùng hệ thống NEC điều chỉnh (nếu coi đáng mong muốn) xảy thời gian ngắn 3.9 Một đặc điểm chung NEC lẫn FIDIC áp dụng “phân xử” biện pháp quản lý tranh chấp, gọi quản lý tranh chấp “theo thời gian thực”, so sánh với hình thức trọng tài mà diễn nhiều năm sau hoàn thành, kết thúc, hay hủy bỏ Hợp đồng Nhưng Hợp đồng FIDIC, Quyết định DAB s ẽ đưa sau 224 ngày (32 tuần) với giả thiết khoảng kéo dài thời gian trí cho trình phân xử Do đó, tranh chấp phải đợi khoảng tháng trước định đưa Trong đó, tranh chấp khác xảy khiến phải có thêm nhiều nỗ lực để theo đuổi giải chúng, bao gồm việc cần đến phân xử trọng tài hai nhiều bên không chấp nhận định DAB 3.10 TẤT CẢ NHỮNG ĐIỀU TRÊN DẪN ĐẾN CÂU HỎI: CHÚNG TA ĐANG LÀM NGHỀ CÃI NHAU, HAY CHÚNG TA ĐANG LÀM NGH Ề XÂY DỰNG? CON ĐƯỜNG PHÍA TRƯỚC LÀ GÌ? 4.1 Ở phần đầu báo (xem đoạn 1.2) mục đích kép đư ợc nêu ra, tức là, để nâng cao nhận thức, để khám phá Do đó, với khoảng thời gian nguồn lực có hạn (cho đến lúc này) để thúc đẩy mục tiêu tối hậu (là di chuyển việc quản lý tranh chấp ngành xây dựng đến Thung lũng Xanh cây), cần phải báo kế hoạch cho hành động Còn nhiều việc cần phải làm Hiện nay, khái niệm cần phát triển thành kế hoạch hành động, mà tác giả hy vọng xảy sớm Malaysia nơi khác 4.2 Cần có khuyến nghị số cách tiếp cận định để tiếp với mục tiêu phát triển xanh-bền vững quản lý tranh chấp Điều kiện tiên thứ nhất, đề cập phần 3.5, phải vứt bỏ thái độ xung đột/chiến đấu định hướng lại tư chúng ta, để hợp tác phối hợp lẫn dự án/hợp đồng xây dựng Không có điều này, hệ thống mà đòi hỏi có làm việc đồng đội/theo nhóm thực 4.3 Sự phối hợp hợp tác diễn giai đoạn Hợp đồng xây dựng: (a) Giai đoạn Thiết kế Đội ngũ Thiết kế thuộc đa ngành nghề (Kiến trúc sư, Kỹ sư, Kỹ sư Khối lượng, Nhà thầu, Nhân Vận hành & Bảo dưỡng) có họp tham vấn thiết kế đề xuất, ghi lại ý kiến khuyến nghị từ tất bên Việc nối kết xuyên ranh giới ngành nghề phải thực dẫn dắt thiện ý (b) Giai đoạn Tiền-Đấu thầu Một giai đoạn tiền-lựa chọn hay Sơ tuyển cần thực Việc làm thức hay phi thức tùy vào quy mô độ phức tạp hợp đồng Tất Nhà thầu qua Sơ ển mời tham dự họp hay hội thảo giới thiệu gói hợp đồng đưa đấu thầu Các ý kiến/bình luận khuyến nghị với hảo ý từ tất bên có mặt tập hợp lại (vô giới hạn tranh tài) Đội Thiết kế đánh giá bình luận điều chỉnh hợp đồng cần thiết (c) Giai đoạn Đấu thầu Các Nhà thầu dự thầu phải nộp tiền đặt cọc cho Chủ đầu tư Sau đó, Nhà thầu mời dự Hội thảo tổ chức cho tất bên, gồm Chủ đầu tư, Tư vấn, Nhà thầu Các câu hỏi, nhận xét, khuyến nghị tập hợp từ tất bên ghi lại thành tài liệu “Làm rõ Hồ sơ Mời thầu” để tạo thành phần Hồ sơ thầu, sau đó, phần thiếu Hợp đồng (d) Giai đoạn Đánh giá hồ sơ thầu Các họp Chủ đầu tư, Tư vấn Nhà bỏ thầu lọt vào danh sách ngắn tổ chức để làm rõ Hồ sơ Mời thầu Sự làm rõ thêm tạo thành phần hợp đồng Chủ đầu tư Nhà thầu thắng thầu (e) Giai đoạn Chuẩn bị Tiền-Thi công Tổ chức họp Chủ đầu tư, Tư vấn Nhà thầu để thảo luận chương trình/ti ến độ, máy móc, vật liệu, nhân công, phương án thi công (f) Giai đoạn Thi công Đây giai đoạn mà tranh chấp nảy sinh công việc xây dựng gặp khó khăn Khi bất đồng xảy ra, tất bên liên quan phải thương lượng với cách thức/phương tiện tốt để giải vấn đề thi công, không nên tranh cãi trách nhiệm nghĩa vụ pháp lý thuộc Việc quy trách nhiệm đợi giải pháp hay giải pháp thay đư ợc thống Nếu không thống được, DAB nhờ cậy đến 4.4 Từ phần trên, ta thấy bên nắm phần chủ động chơi có “tự kiểm soát” cho việc quản lý tranh chấp thời điểm trình thi công “Thương thuyết” mệnh lệnh ngày hôm Chỉ thương thảo thất bại, tiếp đến bước nhờ đến trọng tài hay kiện tụng 4.5 Ở đoạn 2.3 phía trên, vai trò quan trọng “Chuyên gia” đư ợc nói đến Từ “Chuyên gia” làm xuất đầu óc người bình thường hình ảnh cấp đại học hay cao học, không cần thiết phải Các chuyên gia phải có nhiều kinh nghiệm ngành chuyên môn mình, tất cả, họ phải tuân thủ nguyên tắc nêu phần 2.3 trên; nói cách khác, họ phải khách quan, trung thực mặt trí tuệ không đối nghịch Các chuyên gia nhà lãnh đ ạo ngành chuyên môn họ ý kiến họ định kết tranh chấp Khi có khác biệt ý kiến nảy sinh, chuyên gia phải biện luận cho quan điểm lý kỹ thuật đắn “Trong 30 năm kinh nghiệm vừa qua tôi…” hoàn toàn lý do, đơn giản nhận ứng đối: “Nếu ông làm sai 30 năm qua…” Đây lối tiếp cận sai lầm cho việc phòng ngừa giải tranh chấp, có xu hư ớng trở nên riêng tư Ở muốn mời độc giả tham khảo báo “Các mối quan hệ Con người Thế giới Công việc” (xem Phụ lục B), mà đưa hướng dẫn cho việc Chuyên gia người khác làm ăn kinh doanh phải hành xử để đạt đồng thuận hay kết luận và/hoặc thỏa hiệp mang tính thực tế Tầm quan trọng “Giao tiếp, Truyền thông, Truyền thông” phải lưu tâm 4.6 Các đặc điểm truyền thông bật cách tiếp cận từng-giai-đoạn suốt trình Thiết kế-Đấu thầu-Thi công dự án xây dựng, khái lược phần 4.3 Nó đưa tương tác thời gian thực cho tất bên liên quan, cung cấp (phần lớn trường hợp) giải pháp theo thời gian thực cho vấn đề thông qua thương lượng Điều tương phản với phương pháp giải tranh chấp truyền thống đại mà chúng bị để lui lại đến thời gian hậu kiện Vào lúc thời gian trôi qua lâu đó, ký ức mờ nhận thức khác biệt “sự kiện” xuất hiện, cộng với lên động thái mang tính chiến thuật để “chiến thắng”, thay cho cách hành xử đắn cần phải có để nhằm mục đích giải dứt điểm tranh chấp việc thi công diễn 4.7 Thông qua vài giai đoạn thực Dự án, tính kiên nhẫn phải thử thách/tôi luyện phải có đủ thời gian dành cho việc truyền thông lẫn nhau, ví dụ phần 4.3 “các họp giao ban hội thảo ngắn” nói đến, việc không phép làm chiếu lệ Đôi khi, việc họp hành kéo dài vài ngày, tác giả xin khuyến cáo mạnh mẽ cho truyền thông nhẫn nại Nó không phép xem “phí phạm thời gian” Hãy nhớ thử đến trường hợp tranh tụng thực tế trích dẫn, bao gồm nguồn nhân lực tham gia kiện cáo nhiều năm trời sau hợp đồng k ết thúc, chấm dứt hay hủy bỏ Trong vụ kiện tụng, điều chắn bên liên quan bị hoang mang thủ tục tố tụng bị kéo chệch nhiều khỏi công việc làm ăn sinh lời thông thường Do đó, bạn cần phải tranh cãi (hay truyền thông) bạn không làm lự (theo thời gian thực) công việc diễn ra? 4.8 Ngoài phòng tránh giải tranh chấp (qua thương lượng) “tự cứu” thân bên, vai trò nhà hòa giải DRA DAB có hiệu quả, cố gắng bên để dàn xếp bị lâm vào bế tắc 4.9 Trong suốt trình “Thung lũng Xanh”, Chuyên gia, hà m nghĩa (theo cách hay cách khác) mà họ có chuyên môn sâu kỹ thuật ngành xây dựng, đóng vai trò đáng kể họ, phải thực vai trò cách trung thực giữ vững mục tiêu cách kiên định để thực thi quy tắc/chuyên môn mà họ đào tạo, mà không bị xao lãng cứu xét thương mại hay yếu tố khác mà chúng không liên quan trực tiếp đến việc giải vấn đề kỹ thuật giao Trên thực tế, thật vô nghĩa để làm khác đi, vấn đề không giải theo cách thức hợp lý, mà sau bạn tiêu tốn nhiều lượng non lãng phí thời gian để theo đường chệch hướng, cuối giải bên thứ ba theo cách thức hợp lý mà không thiết phải cách mà bạn thích Thông điệp giống lời khuyên để sống đời sống khỏe/lành mạnh, không làm cho thể bạn bị lạm dụng, với hy vọng bác sỹ chữa khỏi cho bạn 4.10 Các Kỹ sư Chuyên gia khác ngành Xây dựng “Bác sỹ” thực chất/tự thân, có vị trí tốt để chẩn đoán chữa trị vấn đề tranh chấp mà chúng làm đau đớn/khổ sở dự án xây dựng công việc diễn TỔNG KẾT VÀ KẾT LUẬN 5.1 Ngành công nghiệp Xây dựng nói chung vận hành theo chế “Biển Đỏ” môi trường bất lợi mà sản sinh xung đột tranh chấp, mà chúng đòi hỏi phải giải thương lượng, hòa giải, phân xử, trọng tài hay xét xử Bài báo kêu gọi nhận thức tình trạng không tốt kiểu cách có hại tiến hành công việc làm ăn ngành xây dựng Khuyến nghị có cách tốt để thực dự án xây dựng thông qua phối kết hợp cộng tác bên liên quan, đưa ngành xây dựng vào miền “Thung lũng Xanh”, xung đột tranh chấp giảm thiểu giải thời cách tối đa Nhận việc loại trừ hoàn toàn tranh chấp có, với quan niệm phong trào xanh phổ quát, mục đích nhằm giảm thiểu lãng phí lượng phải đối phó giải tranh chấp 5.2 Điều kiện tiên để đạt chuyển dịch từ môi trường kinh doanh “Biển Đỏ” sang “Thung lũng Xanh” ph ải định hướng lại tư tranh chấp tránh được, phải tin tranh chấp giảm thiểu, kiểm soát, giải Chìa khóa cho điều nằm hợp tác, phối hợp, truyền thông tốt, thương lượng Những biện pháp thực xuyên suốt giai đoạn dự án xây dựng, nghĩa là: (a) (b) (c) (d) (e) Giai đoạn Thiết kế Giai đoạn Tiền đấu thầu Giai đoạn Đấu thầu Giai đoạn Đánh giá Hồ sơ thầu Giai đoạn Chuẩn bị Trước thi công (f) Giai đoạn Thi công Khuyến nghị rằng, nhiều nỗ lực phải dành cho truyền thông thương thảo nhằm mục đích phòng ngừa tránh tranh chấp giai đoạn, không phép coi “lãng phí thời gian”, xét giúp tránh lãng phí nhiều thời gian công sức tương lai tranh chấp nảy sinh mà chúng đòi h ỏi phải giải trọng tài hay tòa án xét xử Các trường hợp thực tế đưa cho tranh chấp cần đến trọng tài mà chúng kéo dài đến 10 năm sau hợp đồng xây dựng hoàn thành chấm dứt 5.3 Vai trò Chuyên gia việc quản lý giải tranh chấp đư ợc nhấn mạnh Các Chuyên gia biết hiểu biết rõ vấn đề ngành công nghiệp xây dựng, để thực vai trò họ cách hiệu quả, họ cần phải thực nghĩa vụ với trung thực người trí thức kiên định thực hành nguyên tắc (thi triển/áp dụng ngành nghề chuyên môn) mà họ đư ợc đào tạo, mà không bị ảnh hưởng xem xét thương mại hay yếu tố khác không liên quan trực tiếp đến vấn đề kỹ thuật giải Bảy dẫn thực hành đưa mục 2.3 [...]... và Chuyên gia khác trong ngành Xây dựng là những “Bác sỹ” thực chất/tự thân, và có vị trí tốt để chẩn đoán và chữa trị các vấn đề và tranh chấp mà chúng làm đau đớn/khổ sở các dự án xây dựng trong khi công việc đang diễn ra 5 TỔNG KẾT VÀ KẾT LUẬN 5.1 Ngành công nghiệp Xây dựng nói chung vận hành theo cơ chế “Biển Đỏ trong một môi trường bất lợi mà nó sản sinh xung đột và các tranh chấp, mà chúng đòi... giải, phân xử, trọng tài hay xét xử Bài báo này kêu gọi sự nhận thức về tình trạng không tốt của một kiểu cách có hại như thế khi tiến hành công việc làm ăn trong ngành xây dựng Khuyến nghị rằng có một cách tốt hơn để thực hiện các dự án xây dựng thông qua phối kết hợp và cộng tác của các bên liên quan, và đưa ngành xây dựng vào miền Thung lũng Xanh , ở đó các xung đột và tranh chấp sẽ được giảm thiểu... tranh chấp trong mọi giai đoạn, và không được phép coi đây là sự “lãng phí thời gian”, xét rằng nó sẽ giúp tránh được lãng phí nhiều thời gian và công sức hơn trong tương lai nếu các tranh chấp nảy sinh mà chúng có thể đòi h ỏi phải giải quyết bằng trọng tài hay tòa án xét xử Các trường hợp thực tế đã được đưa ra cho các tranh chấp cần đến trọng tài mà chúng kéo dài đến hơn 10 năm sau khi các hợp đồng. .. việc loại trừ hoàn toàn các tranh chấp là không thể có, nhưng cùng với các quan niệm của phong trào xanh phổ quát, mục đích ở đây là nhằm giảm thiểu sự lãng phí năng lượng khi phải đối phó giải quyết các tranh chấp 5.2 Điều kiện tiên quyết để đạt được sự chuyển dịch từ môi trường kinh doanh “Biển Đỏ sang Thung lũng Xanh là ph ải định hướng lại tư duy chúng ta rằng các tranh chấp là không thể tránh... thi công, và không nên tranh cãi trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý thuộc về ai Việc quy trách nhiệm có thể đợi cho đến khi giải pháp hay các giải pháp thay thế đã đư ợc thống nhất Nếu không thống nhất được, DAB sẽ được nhờ cậy đến 4.4 Từ phần trên, ta thấy rằng các bên đều nắm phần chủ động cuộc chơi và đều có sự “tự kiểm soát” của mình cho việc quản lý tranh chấp tại mọi thời điểm trong quá trình thi công... các trường hợp tranh tụng thực tế được trích dẫn, bao gồm cả nguồn nhân lực tham gia kiện cáo trong nhiều năm trời sau khi hợp đồng đã k ết thúc, chấm dứt hay hủy bỏ Trong mọi vụ kiện tụng, một điều chắc chắn là các bên liên quan đều rất bị hoang mang bởi các thủ tục tố tụng và bị kéo chệch rất nhiều ra khỏi công việc làm ăn sinh lời thông thường của mình Do đó, nếu bạn cần phải tranh cãi (hay truyền... đưa ra cho các tranh chấp cần đến trọng tài mà chúng kéo dài đến hơn 10 năm sau khi các hợp đồng xây dựng đã hoàn thành và chấm dứt 5.3 Vai trò của các Chuyên gia trong việc quản lý và giải quyết các tranh chấp đã đư ợc nhấn mạnh Các Chuyên gia biết và hiểu biết rõ các vấn đề của ngành công nghiệp xây dựng, và để thực hiện vai trò của họ một cách hiệu quả, họ cần phải thực hiện các nghĩa vụ của mình... (theo thời gian thực) trong khi công việc đang diễn ra? 4.8 Ngoài sự phòng tránh và giải quyết tranh chấp (qua thương lượng) “tự cứu” của bản thân các bên, thì vai trò của các nhà hòa giải như DRA và DAB cũng có thể sẽ có hiệu quả, nếu những cố gắng của các bên để dàn xếp bị lâm vào bế tắc 4.9 Trong suốt quá trình Thung lũng Xanh , các Chuyên gia, hà m nghĩa bất cứ ai (theo cách này hay cách khác) mà... từng-giai-đoạn trong suốt quá trình Thiết kế-Đấu thầu-Thi công của một dự án xây dựng, đã được khái lược trong phần 4.3 Nó đưa ra một sự tương tác thời gian thực cho tất cả các bên liên quan, và có thể cung cấp (phần lớn trường hợp) các giải pháp theo thời gian thực cho các vấn đề thông qua các cuộc thương lượng Điều này tương phản với các phương pháp giải quyết tranh chấp truyền thống và ngay cả hiện đại mà... thành một phần của hợp đồng giữa Chủ đầu tư và Nhà thầu thắng thầu (e) Giai đoạn Chuẩn bị Tiền-Thi công Tổ chức các cuộc họp giữa Chủ đầu tư, Tư vấn và Nhà thầu để thảo luận về chương trình/ti ến độ, máy móc, vật liệu, nhân công, phương án thi công (f) Giai đoạn Thi công Đây là giai đoạn mà trong đó các tranh chấp có thể nảy sinh nếu công việc xây dựng gặp những khó khăn Khi những bất đồng xảy ra, tất