TIỂU LUẬN HỌC PHẦN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG MÔI TRƯỜNG

HỆ THỐNG CÂU HỎI. Câu 1: Phân tích lợi ích về mặt môi trường khi áp dụng ISO 14001. Câu 2: Trình bày tóm tắt các bước triển khai áp dụng ISO 14001. Câu 3: Hãy lấy ví dụ về mục tiêu môi trường của một tổ chức mà bạn chọn và các chỉ tiêu moi trường cụ thể để thực hiện mục tiêu đó. Câu 4: Nêu mối quan hệ giữa chính sách môi trường, mục tiêu môi trường, chỉ tiêu môi trường. Câu 5: Ví dụ về chương trình quản lý môi trường của một tổ chức. Câu 6: Kể tên các tình huống khẩn cấp có thể gặp trong các doanh ngiệp. Câu 7: Mục đích của kế hoạch ứng phó tình huống khẩn cấp. Câu 8: Nội dụng của một chương trình chương trình thông tin liên lạc. Câu 9: Tài liệu của HTQLMT bao gồm những gì? Câu 10: Tại sao phải thiết lập kế hoạch và chương trình đào tạo. Câu 11: Trình bày yêu cầu của việc xây dựng chương trình kiểm soát điều hành khi xây dựng HTQLMT theo ISO 14001. Câu 12: Mục đích của việc đánh giá mức độ tuân thủ? Câu 13: Đánh giá mức độ tuân thủ được thực hiện khi nào? Câu 14: Nội dung thực hiện khi đánh giá mức độ tuân thủ? Câu 15: Sự KPH là gì? Câu 16: Như thế nào là HĐKP, HĐPN? Câu 17: Nêu các nguyên nhân điển hình dẫn đến sự KPH? Câu 18: Cho ví dụ về sự KPH, HĐKP, HĐPN dự KHP đó?  

Ộ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA MÔI TRƯỜNG TIỂU LUẬN HỌC PHẦN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG MÔI TRƯỜNG Giảng viên hướng dẫn : Ths Tạ Thị Yến Sinh viên : Trâng Thị Yến MSV : DC00204377 Lớp : ĐH2QM1 Hà Nội, 2015 HỆ THỐNG CÂU HỎI Câu 1: Phân tích lợi ích mặt môi trường áp dụng ISO 14001 Câu 2: Trình bày tóm tắt bước triển khai áp dụng ISO 14001 Câu 3: Hãy lấy ví dụ mục tiêu môi trường tổ chức mà bạn chọn tiêu moi trường cụ thể để thực mục tiêu Câu 4: Nêu mối quan hệ sách môi trường, mục tiêu môi trường, tiêu môi trường Câu 5: Ví dụ chương trình quản lý môi trường tổ chức Câu 6: Kể tên tình khẩn cấp gặp doanh ngiệp Câu 7: Mục đích kế hoạch ứng phó tình khẩn cấp Câu 8: Nội dụng chương trình chương trình thông tin liên lạc Câu 9: Tài liệu HTQLMT bao gồm gì? Câu 10: Tại phải thiết lập kế hoạch chương trình đào tạo Câu 11: Trình bày yêu cầu việc xây dựng chương trình kiểm soát điều hành xây dựng HTQLMT theo ISO 14001 Câu 12: Mục đích việc đánh giá mức độ tuân thủ? Câu 13: Đánh giá mức độ tuân thủ thực nào? Câu 14: Nội dung thực đánh giá mức độ tuân thủ? Câu 15: Sự KPH gì? Câu 16: Như HĐKP, HĐPN? Câu 17: Nêu nguyên nhân điển hình dẫn đến KPH? Câu 18: Cho ví dụ KPH, HĐKP, HĐPN dự KHP đó? GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CHIẾN THẮNG Giới thiệu chung: Công ty cổ phần vận tải Chiến Thắng, số 27 – Nam Hồ - xã Phúc Trìu – Thành phố Thái Nguyên – tỉnh Thái Nguyên Là công ty tư nhân ông Nguyễn Huy Hoàng lập kiêm tổng giám đốc công ty Công ty hoạt động lính vực vận tải bao gồm việc chạy xe khách, cho thuê xe tự lái, xe du lịch vận chuyển hàng hóa, nguyên vận liệu Trong công ty gồm phòng ban chức năng: Phòng quản lý nhân Phòng kế toán – tài Phòng ký thuật Phòng môi trường Phòng tạp vụ Có bãi đỗ xe gara Giới thiệu công tác chuẩn bị cho xây dựng HTQLMT ISO 14001 • Ban đạo dự án (nhóm ISO) • EMR: ông Trần Văn Hải – phó Giám đốc • Các thành viên khác: Ông La Hải Long: trưởng ban quản lý nhân Bà Ma Thị Trang: Trưởng Phòng kế toán – hành Ông Chu Đức Hoàng: Trưởng phòng kỹ thuật Ông Nguyễn Mạnh Tùng: Trưởng phòng môi trường Bà Phạm Như Quỳnh: Nhân viên môi trường Bà Phạm Thị Uyên: trưởng nhân viên tạp vụ • Phạm vi áp dụng: - Công ty cổ phần vận tải Chiến Thắng, số 27 – Nam Hồ - xã Phúc Trìu – Thành - phố Thái Nguyên – tỉnh Thái Nguyên cam kết cải tiến hoạt động bảo - môi trường cách xây dựng HTQLMT theo ISO 14001 Thực trạng công ty: Công ty có thực việc xác định lập văn phạm vi hoạt động quản lý môi trường qua báo cáo môi trường - định kỳ gửi lên sở TNMT tỉnh Thái Nguyên Phạm vi áp dụng: Tất hoạt động kinh doanh, dịch vụ hỗ trợ vùng đất thuộc chủ quyền công ty ( hoạt động bảo trì, bảo dưỡng xe, hành chính, hoạt động, sinh hoạt nhân viên công ty) Các vấn đề nước thải, rác thải, khí thải, bụi, dầu thải sau khỏi phạm vi địa lý công ty yêu cầu kiểm soát qui định pháp luật môi trường Yêu cầu bên hữu quan Chính sách môi trường: Công ty cổ phần vận tải Chiến Thắng CHÍNH SÁCH AN TOÀN – CHẤT LƯỢNG – MÔI TRƯỜNG Chính sách An toàn – Chất lượng – Môi trường Công ty cổ phần vận tải chiến thắng năn ngừa thiệt hại Con người, Tài sản, Môi trường hoạt động vận chuyển, vận tải đường Để thực sách trên, công ty cam kết thiêt lập, trì hệ thống quản lý An toàn – Chất lượng – Môi trường đảm bảo: - Tuân thủ luật pháp hành va yêu cầu khác từ bên hữu quan Đáp ứng yêu cầu quản lý An Toàn – Chất lượng – Môi trường theo Tiêu - chuẩn quốc tế Phù hợp với cấu tổ chức công ty Kiểm soát nguy hiểm, rủi ro gây tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hỏa hoạn, hư hỏng tài sản, tác động môi trường Đặc biệt đảm bảo an toàn - cho hành khách mức tối đa Được định kỳ xem xét không ngừng cải tiens thực Được phổ biến, thấu hiểu thông suốt đến bên hữu qua Toàn cán bộ, công nhân viên công ty thấy hiểu sách Mọi phòng ban, đơn vị, cá nhân Công ty cổ phần vận tải Chiến Thắng có trách nhiệm lãnh đạo cấp phấn đấu để đạt sách Thái Nguyên, ngày 30 tháng năm 2014 Tổng giám đốc NGUYỄN HUY HOÀNG • Phân công nhiệm vụ BẢNG PHÂN CÔNG TRÁCH NHIỆM, QUYỀN HẠN QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG Nguồn lực Ban giám đốc Vai trò Quản lý toàn hoạt động HTQLCLMT công ty • • • Trách nhiêm, quyền hạn Thiết lập định hướng tổng thể, xây dựng, ban hành CSMT Phê duyệt ác loại tài liệu môi trường, tiêu, mục tiêu, chương trình môi trường khác Cung cấp nguồn lực cần thiết: nhân lực, công nghệ, đào tạo tài • • • Trưởng phòng môi trường Hỗ trợ giám đốc xây dựng, quản lý HTQLMT • • Phòng môi trường • • • Trưởng phòng quản lý nhân Hỗ trợ giám đốc xây dựng, quản lý HTQLMT Bboor nhiệm lãnh đạo quản lý môi trường Theo dõi, xem xét hoạt động, đảm bảo HTQLCLMT trì, cải tiến không ngừng Lamg chủ tọa buổi họp xem xét quản lý môi trường Phối hợp với phòng ban khác để thực mục tiêu tiêu chương trình môi trường Thường xuyên theo dõi báo cáo định kỳ kết đạt HTQLMT: Tiến độ, kết thực mục tiêu, tiêu, chương trình môi trường  Chương trình cải tiến HTQLMT cần thiết  Kết đánh giá môi trường môi (sự không phù hợp), kết thực hành động khắc phục phòng ngừa Đảm bảo HTQLMT phù hợp với yêu cầu pháp luật yêu cầu khác Quản lý cá tài liệu môi trường Giúp đỡ phòng ban khác hiểu rõ tài liệu môi trường xây dựng HTQLMT Phối hợp với phòng ban khác để thực mục tiêu tiêu chương trình môi trường • Thường xuyên theo dõi báo cáo định kỳ kết đạt HTQLMT: Tiến độ, kết thực mục tiêu, tiêu, chương trình môi trường  Chương trình cải tiến HTQLMT cần thiết  Kết đánh giá môi trường môi (sự không phù hợp), kết thực hành động khắc phục phòng ngừa • Đảm bảo HTQLMT phù hợp với yêu cầu pháp luật yêu cầu khác • Quản lý cá tài liệu môi trường Giúp đỡ phòng ban khác hiểu rõ tài liệu môi trường xây dựng HTQLMT • Phong quản lý nhân Hỗ trợ giám đốc Trưởng phòng – xây dựng, quản lý Nhân viên HTQLMT phòng kế toán – hành Phòng kỹ thuật Hỗ trợ giám đốc xây dựng, quản lý HTQLMT Phòng tạp vụ Hỗ trợ giám đốc xây dựng, quản lý HTQLMT Thái Nguyên, ngày 30 tháng năm 2014 Tổng giám đốc NGUYỄN HUY HOÀNG - Kế hoạch triển khai dự án Nguồn lực Ban giám đốc Phòng quản lý nhân Thời gian thực Ghi Tổ chức họp, công bố thực 15/ 3/ 2014 Yêu cầu trưởng ISO phòng nhân viên phòng Thường xuyên theo dõi, định tuần/lần kỳ kiểm tra,thực cải tiến Đào tạo, tập huấn kiến thức 16/3 cho HTQLMT cho nhân viên Đánh giá nội tuần/lần Công việc Phòng kỹ thuật Đào tạo, tập huấn kiến thức cho HTQLMT cho nhân viên Đánh giá nội 16/3 16/3 Phòng kế toàn – hành Đào tạo, tập huấn kiến thức cho HTQLMT cho nhân viên Phòng môi trường Đánh giá nội Đào tạo, tập huấn kiến thức cho HTQLMT cho nhân tuần/lần 16/3 tuần/lần viên Đánh giá nội Phòng tạp vụ tuần/lần Đào tạo, tập huấn kiến thức cho HTQLMT cho nhân viên Đánh giá nội 16/3 tuần/lần Thái Nguyên, ngày 30 tháng năm 2014 Tổng giám đốc NGUYỄN HUY HOÀNG TRẢ LỜI CÁC CÂU HỎI Câu 1: Lợi ích mặt môi trường áp dụng HTQLMT ISO 14001 Việc chứng minh quan, tổ chức xem xét ảnh hưởng tới môi trường xây dựng hệ thống sở ngày trở nên quan trọng, việc lợi cho môi trường mà giảm bớt chi phí nâng cao hiệu hoạt động tổ chức, ISO 14001 giúp tổ chức bạn làm điều này.Có nhiều lợi ích phù hợp với tiêu chuẩn ISO 14001: • Lợi ích ngắn hạn trung hạn: Có thể tính thành tiền - Hạ giá thành sản phẩm - Giảm chi phí xử lý chất thải vad cố môi trường - Không bị vi phạm gây ô nhiễm - Tăng cường hiệu suất công việc - Đảm bảo an toàn, vệ sinh nghề nghiệp • Lợi ích dài hạn: Khó tính thành tiền • Thị trường: - Tăng lợi cạnh tranh - Không ngừng thỏa mãn khách hàng • Tài - Tăng niềm tin cổ đông, dễ thu hút đầu tư - Giảm chi phí bảo hiểm - Dễ dàng thâm nhập thị trường tài • Đối với kinh hoanh, lợi nhuận: - Thỏa mãn tiêu chuẩn nhà đầu tư - Gỡ bỏ hàng ràng thương mại, mở rộng thị trường quốc tế - Cải thiện hình ảnh, tăng uy tín - Tiết kiệm vật tư, lượng - Cải thiện việc kiểm soát chi phí • Đối với lĩnh vực môi trường: ISO 14001 hướng đến việc bảo toàn nguồn lực thông qua việc giảm thiểu lãng phí nguồn lực Việc giảm chất thải sẽ dẫn đến việc giảm số lượng khối lượng nước thải, khí thải chất thải rắn.Không vậy, nhiều trường hợp nồng độ ô nhiễm nước thải, khí thải chất thải rắn giảm Nồng độ lượng chất thải thấp chi phí xử lý sẽ thấp Nhờ đó, giúp cho việc xử lý hiệu ngăn ngừa ô nhiễm - Giúp doanh nghiệp quản lý môi trường cách có hiệu hệ thống - Chú trọng vào phòng ngừa khắc phục - Giảm thiêu tác động môi trường - Gảm thiểu cố môi trường - Nâng cao nhận thức, ý thưics BVMT tổ chức - Đảm bảo với khách hàng cam kết môi trường,… • Đối với lĩnh vực pháp lý - tăng cường nhận thức quy định pháp luật quản lý môi trường - Giảm bớt thủ tục phiền hà rắc rối pháp lý - Cải thiện mối quan hệ phủ doanh nghiệp - Dễ dàng có giấy phép ủy quyền • Lợi ích mặt quản lý rủi ro - Điều kiện đê giảm chi phí bảo hiểm cho doang nghiệp - Dễ dàng làm việc với bảo hiểm tổn thất bồi thường - Thực tốt việc đề phòng rủi ro hạn chế thiệt hại rủi ro gây Câu Trình bày tóm tắt bước triển khai áp dụng ISO? Các bước áp dụng ISO tóm tắt sau: B1 Thành lập ban dự án ISO, thành lập ban đạo EMR B6 Đánh giá cấp chứng nhận B2 Xem xét, khảo sát sơ ban đầu trạng, khía cạnh môi trường tổ chức B5 Đánh giá/ kiểm toán nội bộ, xem xét lãnh đạo B3 Đào tạo nhận thức chung MT, ISO cho cán chủ chốt, thiết kế hệ thống văn bản, tiến hành viết tài liệu B4 Áp dụng hệ thống văn Nước thải Rác thải Góp phần gây hiệu ứng nhà kính Nước thải không nhiều, nhiên có khả làm ô nhiễm môi trường nước mặt xung quanh Giấy tờ, sổ sách từ hoạt động văn phòng làm mỹ quan môi trương làm việc Rẻ lau, thấm dầu thải, làm ô nhiễm môi trường đất, ảnh hưởng tới đời sống thực vật, sinh vật đất Câu 4: Nêu tiêu chí xác định khía cạnh môi trường có ý nghĩa? - Các tiêu chí xác định khía cạnh môi trường có ý nghĩa: + Có tác động tới môi trường có ý nghĩa dựa tần suất/mức độ quan trọng + Liên quan đến luật lệ + Liên quan đến yêu cầu nội tổ chức + Có khả gây hại đến sức khỏe người môi trường xung quanh + Được cộng đồng/khách hàng quan tâm +Có ảnh hưởn có lợi, có hại lên cảnh quan +Có thể có ảnh hưởng đến khí hậu +Gây việc suy giảm tài nguyên thiên nhiên + Liên quan đến sách môi trường tổ chức Câu 5: Tóm tắt cách xác định khía cạnh môi trường có nghĩa? • Cách xác định khía cạnh môi trương có nghĩa: Bước 1: Chia công ty thành khu vực nhỏ để thu thập thông tin khía cạnh môi trường - Lập danh sách hoạt động/quá trình ứng với khu vực chức riêng biệt công ty: Các hoạt động Khu vực/phòng ban Vận hành, bảo dưỡng máy, xe Gara, phòng kỹ thuật Lưu giữ vật tư Kho vật tư Lao động trí óc Khối văn phòng Giặt quần áo Nhà giặt Chế biến thứ ăn Nhà ăn - triển khai sơ đồ phòng ban, khu vực hoạt động; phân tích yếu tố đầu ra, đầu vào hoạt động xác định Bước 2: Nhận dạng KCMT khu vực tương ứng Chuyển thông tin đầu vào, đầu hoạt động/quá trình thành KCMT Bước 3: Xác định khía cạnh môi trường đáng kể Đánh giá KCMT nhận dạng dựa vào chuẩn xác định, công ty sẽ xác định KCMT đáng kể DANH SÁCH CÁC KCMT ĐÁNG KỂ CỦA CÔNG TY CPVT CHIẾN THẮNG KCMT đáng Khu vực lien quan Hoạt động liên quan Cá nhân lien quan kể Khí thải Dầu thải Bụi Máy phát điện, máy nổ Trên lộ trình xe chạy Gara Bãi đỗ xe Gara Bãi đỗ xe Lộ trình xe chạy Vận hành xe ô tô, máy phát điện, máy nổ Lái xe, nhân viên khí, kỹ thuật phụ trách vận hành, bảo dưỡng xe, thiết bị Vận hành xe Bảo dưỡng, tu sửa xe, máy móc Lộ trình xe chạy Vận hành, chuyên chở, bốc vác hang hoá Lái xe, nhân viên khí, kỹ thuật phụ trách vận hành, bảo dưỡng xe, thiết bị Lái xe, phụ xe Bước 4: Lập thành văn phương pháp nhận dạng KCMT danh sách KCMT đáng kể Bước 5: Lưu tài liệu - hồ sơ Câu 6: Hãy lấy ví dụ mục tiêu môi trường tổ chức mà bạn chọn tiêu môi trường để thực mục tiêu đó? MỤC TIÊU MÔI TRƯỜNG – CHỈ TIÊU MÔI TRƯỜNG CTCPVT CHIẾN THẮNG KHÍA CẠNH MỤC TIÊU CHỈ TIÊU Khí thải chứa nhiều khí Nâng cao mặt tích cực Giảm 25% lượng khí thải có hại: COx, SOx, NOx, tác động giao thông cải đến 2017 oxit chì,… thiện hiệu trì đội xe 100% xe hoạt động đạt TCCP BGTVT đến 2020 Dầu thải Quản lý lượng dầu thải phù Đáp ứng 100% yêu cầu hợp với yêu cầu dầu thải vòng năm 100% dầu thải phải thu hồi, xử lý KHÍA CẠNH MỤC TIÊU CHỈ TIÊU Bụi Không rơi vãi vận chuyển 100% xe có thùng, mái bạt che kín Không vận chuyển khối lượng cho phép Câu 7: Nêu mối quan hệ sách môi trường, mục tiêu môi trường, tiêu môi trường? - Chính sách MT: công bố tổ chức vể ý định nguyên tắc liên quan đến kết hoạt động tổng thể môi trường mình, tạo khuôn khổ cho hoạt động cho việc đề mục tiêu tiêu môi trường Chính sách môi trường cấp tài liệu cao hệ thống tài liệu tổ chức, thể hướng xuyên suốt HTQLMT - Mục tiêu MT: mục đích tổng thể MT, xuất phát từ sách MT mà tổ chức đặt đề lượng hóa Tổ chức xây dựng sách MT từ thiết lập mục tiêu MT Các mục tiêu chiến lược nhằm xác định xem sách MT đạt - Chỉ tiêu MT: Yêu cầu chi tiết kết thực hiện, lượng hóa có thể, áp dụng cho tổ chức phận nó, yêu cầu xuất phát từ mục tiêu MT cần phải đề đáp ứng nhằm đạt mục tiêu Đây mục tiêu chiến thuật xác định rõ ràng cần đạt để đạt mục tiêu MT sách MT - Mối quan hệ sách môi trường, mục tiêu môi trường, tiêu môi trường chặt chẽ với Có mối liên hệ gắn liền với Từ sách môi trường, đưa mục tiêu môi trường cụ thể, từ mục tiêu môi trường, cần có tiêu môi trường để đạt mục tiêu môi trường hoàn thiện sách môi trường - CSMT -> Mục tiêu MT -> Chỉ tiêu MT - CSMT sở để xác định mục tiêu môi trường, tiêu môi trường chương trình hành động - Mục tiêu môi trường, tiêu môi trường phải quán với CSMT Mục tiêu môi trường, tiêu môi trường phải quán với cam kết ngăn ngừa ô nhiễm - Việc xây dựng mục tiêu, tiêu chương trình môi trường giúp công ty chuyển nguyên tắc ngăn ngừa ô nhiễm cải tiến liên tục tuyên bố, cam kết CSMT thành hành động cụ thể để: Kiểm soát KCMT đáng kể Nâng cao hiệu hoạt động bảo vệ môi trường Góp phần thoả mãn CSMT công ty Câu 8: Cho ví dụ chương trình quản lý môi trường tổ chức? CHƯƠNG TRÌNH QLMT CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CHIẾN THẮNG KCMT Mục tiêu Chỉ tiêu Khí thải Nâng cao mặt tích cực tác động giao thông cải thiện hiệu trì đội xe Giảm 25% lượng khí thải đến 2017 100% xe hoạt động đạt TCCP BGTVT đến 2020 Dầu thải Quản lý lượng dầu thải phù hợp với yêu cầu Chương trình Cải thiện chất lượng xe sử dụng: - Kiểm nghiệm mẫu khí thải - Dự toán tính khả thi - Trình duyệt cấp - Tham khảo ý kiến đạo tạo nhân viên - Thi công - Nghiệm thu vận hành Đáp ứng Xúc tiến dự 100% án xử lý dầu yêu cầu thải: dầu thải - Xác định vòng lượng dầu năm thải 100% dầu - Dự toán thải phải tính khả thi thu - Trình duyệt hồi, xử lý cấp - Tham khảo ý kiến, tư vấn Trách nhiệm thực Kinh phí (tỷ đồng) Thời gian Phòng môi 10 trường Phòng kỹ thuật Phòng kế toán – tài năm Phòng môi trường Phòng kỹ thuật Phòng kế toán – tài 1năm - Thi công - Nghiệm thu vận hành Bụi Không rơi 100% vãi vân xe có thùng, chuyển mái bạt che kín Không vận chuyển khối lượng cho phép - Kiểm tra tình hình xe sử dụng - Thiết kế thùng, mái,bạt che đậy thùng xe - Dự toán tính khả thi - Trình duyệt cấp - Đặt mua, thi công - Nghiệm thu, vận hành Phòng kỹ thuật Phòng kế toán – tài tháng Câu 9: Kể tên tình khẩn cấp gặp doanh nghiệp? Tuỳ lĩnh vực ngành nghề khác mà tình khẩn cấp gặp phải khác Ví dụ: Cháy, nổ Tai nạn lao động Mất điện Công nhân đình công Mâu thuẫn, tranh chấp nhân viên với với lãnh đạo Trộm cắp, bị lừa đảo Máy móc, thiết bị hỏng Tràn, đổ hoá chất, dầu DO Thiên tai (bão, lũ quét, động đất, núi lửa, ) Bị đối tác huỷ hợp đồng Gặp phải phản đối người dân vấn đề Ví dụ số tình khẩn cấp hành động cần thực Tình Hoạt động cần thực hiện/ trách nhiệm khẩn cấp Cháy nổ Bất kỳ nhân viên thấy đám cháy có trách nhiệm: • Bấm còi báo động, gọi điện thoại cho đội ứng phó tình khẩn cấp công ty • Ngắt hết nguồn phát tia lửa/nhiệt/điện khu vực xảy cố • Dùng phương tiện chữa cháy chỗ bình chữa cháy CO2 để dập tắt đám cháy • Đội ứng phó tình khẩn cấp hành động theo thao tác huấn luyện từ trước Chập điện • Liên lạc với sở cứu hỏa dập tắt đám cháy • Những người không liên quan phải tập trung nơi quy định để • đảm bảo an toàn Lập tức ngắt nguồn điện, Bấm còi báo động, gọi điện thoại cho đội ứng phó tình khẩn cấp công ty • Loa báo, sơ tán khỏi nơi bị chập điện • Ngăn không cho người tụ họp lại xem hay người trách nhiệm vào khu vực xảy cố Rò rỉ hóa Người phát cố mang dụng cụ bảo hộ lao động (khẩu chất trang carbon, kính an toàn, áo yếm) • Đối với hóa chất lỏng/dầu: Dùng vật thấm để khoanh vùng xung quang hóa chất/dầu bị tràn, ngăn không cho chúng tràn xung quanh • Đối với hóa chất bột: dùng chổi quét hay máy hút bụi để thu hồi lại • Hóa chất bột thu hồi lại vật dùng để thấm hóa chất lỏng/dầu phải bỏ vào thùng chứa chất thải nguy hại • La lớn để kêu gọi giúp đỡ người xung quanh • Ngắt hết nguồn phát tia lửa/nhiệt/điện khu vực xảy cố • Ngăn không cho hóa chất/dầu lan tràn nhà hệ thống cống rãnh • Ngăn không cho người tụ họp lại xem hay người trách nhiệm vào khu vực xảy cố • Tiếp tục dùng vật thấm bỏ lên khu vực tràn đổ hóa chất/dầu không lan tràn Câu 10 Mục đích kế hoạch ứng phó tình khẩn cấp? Ngăn ngừa giảm đến mức tối thiểu tác động môi trường Bảo vệ nhân viên công ty cộng đồng xung quanh không bị thương, thiệt hại người, sức khỏe xảy tình khẩn cấp Giảm thiệt hại tài sản Nếu kế hoạch ứng phó với tình khẩn cấp xảy sẽ biện pháp cách ứng phó làm giảm nhẹ cố, mức độ thiệt hại đáng kể Giảm đến mức tối thiểu thời gian ngừng hoạt động công ty cố gây nhờ có kế hoạch phòng ngừa, nên việc khắc phục cố sẽ diễn nhanh chóng hiệu Câu 11 Trình bày nội dung chương trình thông tin liên lạc? CHƯƠNG TRÌNH THÔNG TIN LIÊN LẠC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CHIẾN THẮNG Đối Nội dung thông tin Hình thức Thờ gian/ tần Chịu tượng suất thông tin trách nhiệm Chính sách môi Bảng thông báo trường Các chương trình Mục tiêu, tiêu đào tạo CTMT Bắt đầu xây dựng HTQLMT công HTQLMT ty Hướng dẫn xác định Các có thay đổi Cơ Cán công nhân viên Mạng nội cấu đánh giá chương trình sách, mục đào tạo chuyên sâu tiêu, tiêu,quá KCMT Báo cáo xem xét trình sản xuất Hướng dẫn thực lãnh đạo Ban ISO kiểm soát ngăn ngừa ô nhiễm Kết HTQLMT HTQLMT công ty Bảng thông báo Khi áp dụng/ Xây Loa nghỉ Trang web dựng hoàn chỉnh HTQLMT ccông ty Danh sách cá Bản tin 24/24 nhân / phận chịu trách nhiệm ứng cứu cố, cách liên lạc Quản đốc Tình hình thực Họp nội có kèm lần/ tháng Quản đốc tổ tổ HTQLMT theo biên họp trưởng phân xưởng trưởng phân Các biện pháp kiểm phân xưởng soát môi trường liên xưởng quan đến phân công ty xưởng Các hướng dẫn công Văn thông báo Khi có yêu cầu Ban ISO việc HTQLMT Chỉ thị ban lãnh đạo Biểu môi trường Gọi điện thoại (nếu Khi có yêu cầu CB- bất thường CNV khẩn cấp) Các kiến nghị đề Hộp thư góp ý Ban ISO ĐDLĐ xuất Các văn pháp Văn thông báo Khi có yêu cầu luật Các Các phòng yêu cầu ban khách hàng bên hữu quan công ty Phản hòi từ khách hàng bên hữu quan Nhà cung Giới thiệu CSMT Văn thông báo Khi có điều Phòng cấp chỉnh CSMT kỹ thuật vật HTQLMT công Hợp đồng liệu/ nhà ty công ty thầu phụ Yêu cầu công ty Khi thay đổi nhà chất lượng cung cấp sản xuất nguyên vật liệu theo hướng bảo vệ môi Khách trường Giới thiệu CSMT Trang web công Thường xuyên hàng HTQLMT công ty ty Thông qua đại lý phân phối Các tờ rơi đính kèm sản phẩm Ban quản Đánh giá tác động Văn lý KCN Sở nguyên môi trường định tài kỳ Thông báo lần/ năm Ban ISO môi KCMT công ty trường tỉnh Thái Nguyên Câu 12: Tài liệu HTQLMT bao gồm gì? Theo mục 4.4.4 ISO 14001, tài liệu HTQLMT phải bao gồm: - Chính sách, mục tiêu, tiêu môi trường - Sổ tay hệ thống quản lý chất lượng môi trường - Các quy trình bậc bao hướng dẫn - Các thị từ lãnh đạo cấp cao định rõ yếu tố quan trọng hệ thống quản lý môi trường - Bảng mô tả phạm vi hoạt HTQLMT - Bảng mô tả yếu tố HTQLMT cuãng mối tương tác chúng tài liệu tham khảo có liên quan - Các tài liệu gầm hồ sơ quy định tiêu chuẩn - Các tài liệu bao gầm hồ sơ xác định tổ chức cần thiết để đảm bảo việc lên kế hoạch, điều hành kiểm soát hiệu quy trình có liên quan tới KCMT có ý nghĩa tổ chức Câu 13: Tại phải thiết lập kế hoạch chương trình đào tạo? Cần phải thiết lập kế hoạch chương trình đào tạo vì: - Tất công việc ho gây nhưgx tác động đáng kể đến môi trường cần phải đào tạo thích hợp - Nhằm nâng cao nhận thức cán bộ, công nhân nhân viên công ty việc bảo vệ môi trường - Nhằm cung cấp kiến thức chuyên sâu hoạt động kiểm soát điều hành, ứng phó tình khẩn cấp, biện pháp ngăn ngừa kiểm soát ô nhiễm cho nhân viên, công nhân có công việc gắn liền với khía cạnh môi trường - Vì nhân viên nhăng lực nhận thức tốt mối trường sẽ giúp việc triển khai HTQLMT dễ dàng do: hiểu tuân thủ yêu cầu pháp luật yêu cầu khác mà công ty cam kết Hạn chế tác động tiêu cực tiềm hoạt động công ty Có khả nhận thức KPH đề xuất cải tiến hoạt động bảo vệ môi trường công ty - Trái lại, nhiều tác động môi trường tiêu cực bắt nguồn từ nhân viên họ làm việc mà đủ lực cần thiết thiếu nhận thức môi trường, Câu 14: Trình bày yêu cầu việc xây dựng chương trình kiểm soát điều hành xây dựng HTQLMT theo ISO 14001? Yêu cầu việc xây dựng chương trình kiểm soát điều hành xây dựng HTQLMT theo ISO 14001 - Định rõ lập kế hoạch cho hoạt động liên quan đến KCMT đáng kể xác định tổ chức nhằm đảm bảo chúng tiến hành điều kiện quy định cách: - Thiết lập, thực hiện, trì thủ tục lập thành văn để kiểm soát tình thiếu thủ tục dẫn đến việc chệch khỏi sách, mục tiêu tiêu môi trường - Ban hành chuẩn hoạt động cho thủ tục - Thiết lập, thực hiện, trì thủ tục liên quan đến KCMT ccos ý nghĩa xác định hàng hóa dịch vụ tổ chức sử dụng thông tin thủ tục yêu cầu tương ứng cho nhà cung cấp kể nhà thầu về: nước thải, rác thải, hoá chất, thiết bị,… - Thủ tục bảo trì, bảo hành trang thiết bị, kế hoạch hàng năm - Các thủ tục yếu cầu lien quan đến HTQLMT thong báo đến nhà thầu nhà cung ứng Thực trạng công ty: Ban đầu có xác định KCMT, KCMT đáng kể ban hành CSMT chuẩn bị cho hoạt động xây dựng HTQLMT ISO 14001 Câu 15: Mục đích việc đánh giá mức độ tuân thủ? Việc đánh giá mức độ tuân thủ nhằm xác định hành động phù hợp với yêu cầu pháp luật yêu cầu khác để có biện pháp trì cải tiến hệ thống cho hiệu dựa nội dung; - Các yêu cầu pháp luật mà công ty cam kết tuân thủ - Các yêu cầu khác mà công ty thiết lập - Chính sách môi trường công ty - Các mục tiêu tiêu chương trình môi trường Câu 16: Đánh giá mức độ tuân thủ thực nào? Việc đánh giá mức độ tuân thủ thực mà không cần tổ chức đánh việc đánh giá nội bộ, không cần phải bên độc lập đánh giá Nó thực khi: - Có thay đổi yêu cầu pháp luật yêu cầu khác - Có than phiền bên hữu quan khía cạnh môi trường công ty - Có yêu cầu quan quyền Câu 17: Nội dung thực đánh giá mức độ tuân thủ? Các nội dụng, yêu cầu thực đánh giá mức độ tuân thủ: - Các giới hạn cho phép dưc liệu chứng minh tuân thủ với giới hạn - Thủ tục xác định nhu cầu đào tạo dựa theo yêu cầu quy định - pháp luật có chứng khóa đào tạo thực Các yêu cầu báo cáo chứng báo cáo nộp Các yêu cầu kiểm tra chứng việc thực kiểm tra Các yêu cầu nhãn hiệu chứng thực nhãn hiệu phù hợp Các yêu cầu lưu giữ hồ sơ chứng việc hồ sơ lưu giữ theo - quy định pháp luật Các yêu cầu vận chuyển chất thải, chứng việc đáp ứng yêu cầu - Các yêu cầu hành dộng khắc phục chứng việc thực hành động khắc phục cách hợp lý Câu 18: Sự không phù hợp gì? - Sự không phù hợp là: Sự không đáp ứng hay thảo mãn yêu cầu Trong HTQLMT không phù hợp không phù hợp xác định là: - Các hoạt động điều hành không hỗ trợ cho sách môi trường - Những người mà công việc họ ảnh hưởng đến yêu cầu pháp luật không tiếp cận mục tiêu - Không xác định tác động môi trường đáng kể - Quan điểm bên hữu quan không xét đến thiết lập mục tiêu, tiêu - Chương trình quản lý môi trường không phân công người chịu trách nhiệm cách rõ ràng - Vai trò, trách nhiệm quyền hạn không phổ biến cho ngừời liên quan - Không tuân thủ kế hoạch đào tạo - Không thành lập văn kênh thông tin liên lạc bên - Không dẫn mối liên quan tài liệu với yếu tố HTQLMT tổ chức - Kế hoạch ứng phó với tình trạng khẩn cấp không thử đề cập thủ tục - Không thực lịch hiệu chuẩn thiết bị - Không xác định trách nhiệm rõ rang nhằm xử lý không phù hợp - Các hồ sơ không lấy cách dễ dàng - Không thiết lập kế hoạch đánh giá nội - Không lập thành văn họp xem xét lãnh đạo Câu 19: Như HĐKP, HĐPN? Hành động khắc phục hành động loại bỏ nguyên nhân không phù hợp phát hay tình trạng không mong muốn khác Hành động phòng ngừa hành động loại bỏ nguyên nhân gây không phù hợp tiềm tang hay tình trạng không mong muốn tiềm tàng khác Câu 20: Nêu nguyên nhân điển hình dẫn đến không phù hợp? Các nguyên nhân điển hình dẫn đến không phù hợp: - Không hiểu không tuân thủ yêu cầu - Thông tin liên lạc nội bên - Các cố thiết bị hay thiếu bảo dưỡng thiết bị dẫn đến cố thiết bị - Các thủ tục có nhiều sai sót hay thiếu thủ tục quan trọng - Hành động khắc phục phòng ngừa không phù hợp với nguyên nhân gây phù hợp Câu 21: Cho ví dụ KPH, HĐKP, HĐPN KPH đó? Áp dụng “mô hình xương cá” để phân tích KPH đề HĐKP&PN Sự KPH: Dầu thải chảy lan khắp sàn gara Cấm sửa xe không quy trình Lần sau thùng dầu đặt rình khay, vận Mùi dầu chuyển xe đẩy thải (DO) nồng nặc gara Xe tải Dùng cát, giẻ lau để thấm vết dầu đem Sửa bỏ vào thùng chứa xe CTNH Dầu thải chảy lan khắp sàn Dùng cát, Làm giẻ đổ lau để thấm vết dầu dầu đem bỏ vậnchứa chuyển vào thùng CTNH Công nhân Hành động khắc phục Hành động phòng ngừa Chữ không đóng khung biểu thị cho nguyên nhân ô nhiễm Chữ không đóng khung, in đậm biểu thị cho KPH [...]... chuyên trách từng phần công việc cụ thể cho việc xây dựng hệ thống • Tổ chức đào tạo về hệ thống tài liệu và kỹ năng viết văn bản • Xem xét và cung cấp đầu vào cho những qui trình bằng văn bản nhằm bao quát các khía cạnh môi trường, các ảnh hưởng và các nhân tố của hệ thống quản lý môi trường • Xây dựng Sổ tay quản lý môi trường Theo dõi và kiểm tra việc thực hiện hệ thống quản lý môi trường, thực hiện... liên hệ gắn liền với nhau Từ chính sách môi trường, đưa ra các mục tiêu môi trường cụ thể, và từ mục tiêu môi trường, thì cần có các chỉ tiêu môi trường để đạt được mục tiêu môi trường và hoàn thiện chính sách môi trường - CSMT -> Mục tiêu MT -> Chỉ tiêu MT - CSMT là cơ sở để xác định các mục tiêu môi trường, chỉ tiêu môi trường và các chương trình hành động - Mục tiêu môi trường, chỉ tiêu môi trường. .. về môi trường, các qui trình và Sổ tay quản lý môi trường Bước 4: Áp dụng hệ thống văn bản Trong bước này cần thực hiện: • Xác định các tài liệu cần thiết, phù hợp, đúng với mỗi bộ phận chức năng • Đào tạo nhận thức, hướng dẫn công việc cho các bộ phận, công nhân, người lao động, đảm bảo thực hiện đúng với chính sách môi trường của công ty • Tiến hành đo đạc chất lượng môi trường theo tiêu chí môi trường. .. những gì? Theo mục 4.4.4 của ISO 14001, tài liệu của HTQLMT phải bao gồm: - Chính sách, mục tiêu, chỉ tiêu môi trường - Sổ tay hệ thống quản lý chất lượng môi trường - Các quy trình bậc bao hoặc các hướng dẫn - Các chỉ thị từ lãnh đạo cấp cao định rõ các yếu tố quan trọng của hệ thống quản lý môi trường - Bảng mô tả phạm vi hoạt của HTQLMT - Bảng mô tả các yếu tố chính của HTQLMT cuãng như mối tương... BGTVT đến 2020 Dầu thải Quản lý lượng dầu thải phù Đáp ứng 100% các yêu cầu hợp với yêu cầu về dầu thải trong vòng 1 năm 100% dầu thải phải được thu hồi, xử lý KHÍA CẠNH MỤC TIÊU CHỈ TIÊU Bụi Không rơi vãi khi vận chuyển 100% các xe có thùng, mái bạt che kín Không vận chuyển quá khối lượng cho phép Câu 7: Nêu mối quan hệ giữa chính sách môi trường, mục tiêu môi trường, chỉ tiêu môi trường? - Chính sách... ban chỉ đạo dự án - Bổ nhiệm đại diện lãnh đạo về môi trường (EMR) Trang bị cho Ban chỉ đạo này các kiến thức cơ bản về môi trường và quản lý môi trường theo ISO 14001, mục đích cua ISO 14001, lợi ích của việc thực hiện ISO 14001 Bước 2:Xem xét, khảo sát sơ bộ ban đầu hiện trạng, khía cạnh môi trường của tổ chức Phân tích và xem xét những khía cạnh môi trường và những ảnh hưởng của chúng, so sánh với... ra những tác động không mong muốn.Một tổ chức cần xác định các Khía cạnh môi trường để phòng ngừa những tác động xấu có thể phá hủy môi trường Mối liên hệ giữa Khía cạnh và Tác động môi trường: Theo quy luật của Sinh thái học, bất kỳ hoạt động, sản phẩm hay dịch vụ đều gây ra Tác động môi trường Tổ chức cần phân loại Khía cạnh môi trường theo mức độ quan trọng Mặc dù những tác động gây ra tại một thời... Khi thay đổi nhà về chất lượng của cung cấp sản xuất nguyên vật liệu theo hướng bảo vệ môi Khách trường Giới thiệu CSMT và Trang web của công Thường xuyên hàng HTQLMT của công ty ty Thông qua các đại lý phân phối Các tờ rơi đính kèm trong sản phẩm Ban quản Đánh giá tác động Văn bản lý KCN Sở nguyên của môi trường định tài kỳ Thông báo các 2 lần/ 1 năm Ban ISO môi KCMT của công ty trường tỉnh Thái Nguyên... dụ về chương trình quản lý môi trường của một tổ chức? CHƯƠNG TRÌNH QLMT CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CHIẾN THẮNG KCMT Mục tiêu Chỉ tiêu Khí thải Nâng cao mặt tích cực của các tác động giao thông cải thiện hiệu quả duy trì đội xe Giảm 25% lượng khí thải đến 2017 100% xe hoạt động đạt TCCP của BGTVT đến 2020 Dầu thải Quản lý lượng dầu thải phù hợp với yêu cầu Chương trình Cải thiện chất lượng xe sử dụng:... nhiễm môi trường đất, ảnh hưởng tới đời sống thực vật, sinh vật trong đất Câu 4: Nêu các tiêu chí xác định khía cạnh môi trường có ý nghĩa? - Các tiêu chí xác định khía cạnh môi trường có ý nghĩa: + Có tác động tới môi trường có ý nghĩa dựa trên tần suất/mức độ quan trọng + Liên quan đến luật lệ + Liên quan đến các yêu cầu nội bộ của tổ chức + Có khả năng gây hại đến sức khỏe con người và môi trường