Trước thực trạng điều kiện lao động (ĐKLĐ) của nhiều nước trên thế giới cũng như của Việt Nam, Tổ chức lao động quốc tế (ILO) sau nhiều năm nghiên cứu, cùng với sự phối hợp với những người sử dụng lao động và các nhà quản lý đ• đưa ra những ý tưởng thực tế nhằm cải thiện điều kiện lao động, đó là phương pháp WISE. Đây là phương pháp giáo dục hành động. Phương pháp này nhằm đưa ra những hình mẫu điển hình được phân theo các chuyên đề như an toàn sử dụng máy, an toàn vận chuyển nguyên vật liệu, tổ chức lao động khoa học,... nhằn giúp cho sự nhận thức được nhanh và vận dụng trong việc vừa làm việc vừa tiến hành thực hiện cải thiện điều kiện lao động theo hướng thuận lợi và bảo đảm an toàn trong lao động..
Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ Cải thiện điều kiện lao động doanh nghiệp vừa nhỏ theo phơng pháp wise ( Work improvement in small enterprises) I- Giới thiệu phơng pháp WISE Trớc thực trạng điều kiện lao động (ĐKLĐ) nhiều nớc giới nh Việt Nam, Tổ chức lao động quốc tế (ILO) sau nhiều năm nghiên cứu, với phối hợp với ngời sử dụng lao động nhà quản lý đa ý tởng thực tế nhằm cải thiện điều kiện lao động, phơng pháp WISE Đây phơng pháp giáo dục hành động Phơng pháp nhằm đa hình mẫu điển hình đợc phân theo chuyên đề nh an toàn sử dụng máy, an toàn vận chuyển nguyên vật liệu, tổ chức lao động khoa học, nhằn giúp cho nhận thức đợc nhanh vận dụng việc vừa làm việc vừa tiến hành thực cải thiện điều kiện lao động theo hớng thuận lợi bảo đảm an toàn lao động 1- WISE gì? Thuật ngữ WISE đợc hình thành chữ đầu tiếng Anh Work Improvement in Small Enterprises WISE cách thức để tổ chức thực giải pháp nhằm cải thiện điều kiện lao động, nâng cao suất lao động doanh nghiệp vừa nhỏ Tuỳ theo điều kiện cụ thể doanh nghiệp, WISE tập trung vào việc: - Đa lời khuyên thực tế cách thức làm nào?chứ không đa thuật ngữ phải làm nh nào? - Đa giải pháp đơn giản, dễ thực chi phí thấp nhằm xây dựng môi trờng làm việc an toàn, có suất có phối hợp ngời sử dụng lao động ngời lao động điều thiếu Phơng pháp WISE giúp doanh nghiệp vừa nhỏ bớc thực việc cải thiện điều kiện lao động theo hớng có lợi cách khai thác triệt để kiến thức, kinh nghiệm vật t có sẵn chỗ 67 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ 2- Mục tiêu WISE Mục tiêu WISE cải thiện điều kiện lao động, tăng suất lao động hiệu sản xuất doanh nghiệp vừa nhỏ thông qua việc triển khai số giải pháp hiệu với chi phí thấp, dựa kinh nghiệm địa phơng doanh nghiệp 3- Các nguyên lý phơng pháp WISE a/ Dựa vào thực tiễn, chỗ địa phơng, doanh nghiệp Việc cải thiện điều kiện lao động phải xuất phát từ vấn đề thực tế doanh nghiệp thay u tiên khác Những giải pháp đợc thiết kế cần linh hoạt đơn giản, phù hợp với khả doanh nghiệp Nhìn chung, cần tập trung vào cải thiện đơn giản đợc áp dụng thành công vài doanh nghiệp địa phơng doanh nghiệp phận, phân xởng thực b/ Chú ý kết đạt đợc Điều quan trọng cần thiết xác định đợc thành công có giá trị, tránh phê phán thất bại giải pháp cải thiện c/ Gắn kết việc cải thiện điều kiện lao động với việc thực Quy định pháp luật Nhà nớc Những giải pháp vấn đề sản xuất kinh doanh gắn kết với cải thiện điều kiện lao động ngợc lại, giải pháp cải thiện điều kiện lao động phải phù hợp với nội quy xí nghiệp, quy định an toàn - vệ sinh lao động, quy định công nghệ d/ Sử dụng phơng pháp Vừa làm vừa cải thiện Các hoạt động cải thiện phải gắn liền với hoạt động sản xuất Tập trung vào lĩnh vực, nơi tiến hành hoạt động cải thiện Sử dụng kiến thức, hiểu biết nhà quản lý để thực hoạt động cải thiện e/ Tăng cờng việc học tập, trao đổi kinh nghiệm Khuyến khích việc thảo luận, trao đổi thông tin, kinh nghiệm doanh nghiệp địa phơng hay địa phơng Điều cần thiết nên tập trung vào hoạt động biểu dơng, khen thởng thành tích cá nhân, tập thể có hoạt động cải thiện tốt, nhằm khuyến khích họ tích cực cho công việc cải thiện 68 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ f/ Thúc đẩy tham gia ngời lao động Những đề nghị cải thiện thờng phụ thuộc vào hiểu biết, động mong muốn ngời lao động Vì vậy, cần tạo điều kiện cho ngời lao động chia sẻ, thảo luận ý kiến hiểu biết vấn đề cải thiện Bản kiểm định hành động công cụ thực tiễn thực có giá trị để khơi dậy thái độ tích cực ngời lao động trớc hành động hay việc xảy nơi sản xuất, sở đề biện pháp cải tiến thích hợp II- Nội dung kỹ thuật WISE Nh đề cập trên, hoạt động cải thiện doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào đặc điểm điều kiện doanh nghiệp, nh lĩnh vực ngành nghề, mức độ phức tạp công nghệ sản xuất, điều kiện tài chính, nhân nhân tố khác Tuy nhiên, có số đặc điểm điều kiện chung Những nội dung kỹ thuật phơng pháp WISE dới bao trùm vấn đề hầu hết doanh nghiệp Một điều cần lu ý cần nhấn mạnh mối gắn bó hữu việc cải thiện điều kiện lao động tăng suất lao động chất lợng sản phẩm Chỉ ngời sử dụng lao động thấy rõ mối liên hệ trên, vấn đề cải thiện điều kiện lao động đợc quan tâm Nội dung kỹ thuật phơng pháp WISE định huớng tới giải pháp ý đến thân vấn đề, đa kinh nghiệm hay (bằng hình ảnh) làm điển hình tốt để áp dụng rộng rãi, vấn đề tồn đợc đa để phê phán Nội dung kỹ thuật WISE đợc phân theo chủ đề có liên quan đến vấn đề chung doanh nghiệp vừa nhỏ điều kiện lao động suất lao động Những chủ đề kỹ thuật bao gồm: - Sắp xếp vận chuyển vật liệu: Sắp xếp vận chuyển vật liệu sản phẩm phần quan trọng quy trình sản xuất Việc vận chuyển cất giữ vật liệu, sản phẩm thân không mang lại lợi nhuận tăng thêm giá trị sản phẩm, mà ngợc lại: vật liệu, sản phẩm bị h hại, tai nạn xảy trình lao động vận chuyển vật liệu) Tuy nhiên, cải tiến trình xếp vận chuyển vật liệu sản phẩm có nghĩa khôi phục đợc không gian dùng không đúng, 69 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ thời gian sản xuất vào việc tìm kiếm nguyên vật liệu để không chỗ, chi phí làm việc theo quy trình, việc quản lý hàng tồn kho đ ợc đơn giản hoá, giảm thao tác không cần thiết, góp phần đảm bảo cho công việc đợc tiến hành trôi chảy, hiệu quả, hạn chế tổn thất, mệt nhọc tai nạn Các nguyên tắc xếp vận chuyển vật liệu sản phẩm bao gồm: a/ Cải tiến xếp, vận chuyển vật liệu - Loại vật liệu không cần thiết: Xem xét xem dụng cụ, mẩu nguyên liệu thô, phận có đợc sử dụng không? Nó có thực cần thiết không? không mang chúng khỏi nơi sản xuất Hình Loại vật liệu không cần thiết, để chỗ làm việc gọn gàng 70 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ Vạch rõ giữ đờng vận chuyển thông thoáng, tránh phải đối mặt với nguy hiểm tai nạn hoả hoạn gây ra; - Hình Cần vạch rõ giữ đường vận chuyển thông thoáng Tránh để vật liệu sàn nhà: sàn phân xởng bừa bộn nguyên liệu, dụng cụ lại dễ mất, ngời lao động phải tiêu phí thời gian để tìm chúng; Bởi vậy, cần xếp vật liệu gọn gàng Hình Tránh để vật liệu sàn nhà 71 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ Tiết kiệm chỗ trống cách sử dụng giá khung nhiều tầng, điều có nghĩa là: + Tiết kiệm đợc không gian sàn nhà; + Dễ dàng lấy đợc dụng cụ làm việc thứ khác; + Tăng cờng việc quản lý hàng tồn kho Hình Sử dụng giá nhiều tầng để tiết kiệm diện tích Hình Cần quy định vị trí cho loại dụng cụ vật dụng 72 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Quy định vị trí cho loại dụng cụ vật dụng (hình 5) Giúp quản lý dụng cụ, vật dụng tốt tìm dụng cụ cần thiết nhanh b/ Hạn chế thu ngắn vận chuyển - Vật thờng dùng phải để gần: + Tất dụng cụ thờng xuyên đợc sử dụng nằm tầm với dễ dàng ngời lao động; + Sắp đặt dụng cụ theo thứ tự tần số sử dụng: Những dụng cụ liên tục sử dụng nên đặt bàn làm việc treo để không tốn thời gian công sức với lấy Các dụng cụ, nguyên vật liệu đợc dùng đặt giá khung bên cạnh nơi làm việc Các dụng cụ cần dùng hai lần ngày để nơi cất giữ Hình Dụng cụ thường xuyên dùng nằm tầm tay với - Sử dụng kho chứa di động: + Thiết kế giá hay vật đựng để di chuyển nhiều thứ lúc; 73 Hình Sắp đặt dụng cụ theo tần số sử dụng Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ + Các giá đựng, thùng đựng giá khung đợc lắp thêm bánh xe để di chuyển dễ dàng từ chỗ làm việc đến chỗ làm việc khác đến kho hàng Hình Sử dụng kho chứa di động - Làm cho thiết bị dễ dàng di chuyển tới nơi cần thiết: Sử dụng xe đẩy, xe kéo tay gắn bánh xe vào thùng chứa dụng cụ Hình Sử dụng xe đẩy để di chuyển vật dễ dàng 74 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ c/ Hạn chế tăng hiệu cho thao tác di chuyển nâng - Không nâng vật nặng mức cần thiết: Thao tác nâng thờng dễ gây tai nạn, h hỏng máy móc Vì tốt hết cần phải loại bỏ thao tác nâng có thể, nh: Đặt thiết bị (nh ca kim loại chẳng hạn) dới thấp để tránh phải nâng vật nặng (những kim loại để ca); sử dụng đờng ray hay phơng tiện giao thông đặt vị trí thấp hàng hoá nâng lên bốc dỡ hàng khỏi phơng tiện Hình 10 Không nâng vật nặng mức cần thiết Thực thao tác nâng có hiệu an toàn: Hình 11 Sử dụng bục cao để thực thao tác nâng có hiệu + Một vật nặng treo mối nguy hiểm (đặc biệt phân xởng nhỏ đông), giữ độ cao vật nặng cần di chuyển so với mặt đất thấp tốt; 75 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ + Sử dụng bục cao để bốc dỡ vật nặng 2- An toàn máy móc Không muốn tai nạn lao động xảy ra, mà việc đảm bảo an toàn sử dụng máy móc, thiết bị từ ngời sử dụng lao động ngời lao động lại thờng không đợc trọng đợc xem tốn kém, không hiệu Tuy nhiên, tai nạn lao động xảy ra, ngời lao động gia đình họ phải gánh chịu tổn thất nặng nề tính mạng, sức khoẻ tinh thần không bù đắp đợc, mà ngời sử dụng lao động chịu thiệt hại lớn kinh tế, uy tín doanh nghiệp Việc bảo đảm an toàn máy móc thiết bị nhằm hạn chế nguy hiểm sử dụng máy, tốn mà thông thờng tăng suất lao động Những nguy hiểm sử dụng máy thờng tồn nhiều vị trí khác làm việc: vị trí thao tác đóng ngắt điện, tiếp nguyên liệu, chi tiết chuyển động Các giải pháp đảm bảo an toàn máy, thiết bị gồm: a/.Chọn mua máy thật an toàn Cần xem xét cẩn thận: - Các phận truyền động: trục quay, bánh xe, trục cuốn, ròng rọc, phận: cắt, đột dập, xén, uốn cong phải đợc bao che đầy đủ; Hình 12 Các phận truyền động bao che đầy đủ 76 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ 3- Thiết kế nơi làm việc Hầu hết công việc đợc thực nơi làm việc mà ngời lao động lặp đi, lặp lại công việc hàng trăm lần ngày Vì vậy, cải thiện nhỏ mang lại lợi ích gấp nhiều lần Vị trí t làm việc không hợp lý làm cho suất chất lợng sản phẩm ngời lao động làm việc chóng bị mệt mỏi Mỗi nơi làm việc kết hợp thống ngời lao động công việc Việc tạo nơi làm việc kết hợp đợc ngời lao động công việc để công việc thực suôn sẻ không bị gián đoạn cần thiết Dới nguyên tắc nhằm tạo nơi làm việc tốt Các cải thiện đơn giản, góp phần cải thiện điều kiện lao động, sức khoẻ ngời lao động, tăng suất lao động chất lợng sản phẩm a/ Để vật liệu, dụng cụ, nút điều khiển tầm với công nhân để tiết kiệm thời gian công sức - Những vật cần phải cầm, nắm sử dụng nên đặt phía trớc mặt cách nơi làm việc khoảng từ 15 - 45 cm; Hình 19 Vật cần sử dụng nên đặt phía trước mặt 81 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Vật liệu đặt hộp ngăn nên đặt chúng tầm với dễ dàng độ cao thích hợp Nếu sử dụng nhiều loại vật liệu, nên đặt chúng bàn làm việc khác cạnh ngời lao động; - Vật liệu, dụng cụ sử dụng (một vài lần giờ) đặt vị trí ngời lao động cần phải vơn ngời phía trớc sang bên để lấy, trí phía khu vực làm việc b/ Cải tiến t làm việc để đạt hiệu cao T làm việc bất lợi tốn thời gian mà nhanh chóng gây mệt mỏi Ví dụ nh thao tác nâng cánh tay lên làm cho bắp vai nhanh bị mỏi Thao tác uốn cong ngời phía trớc hay vặn ngời nhiều gây ảnh hởng không tốt đến cột sống Thời gian thực thao tác nhiều lần dễ làm hỏng sản phẩm bị tai nạn Các giải pháp dới giúp tránh đợc bất lợi làm việc: - Thực công việc tầm khuỷu tay đủ chỗ trống cho để chân; Hình 20 Thực công việc tầm khuỷu tay 82 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Sử dụng bục để chân cho ngời lao động thấp giá nâng vật dụng cho ngời lao động cao; Hình 21 Sử dụng bục để chân cho ngời lao động thấp Tránh phải với nhiều làm việc c/ Sử dụng ê tô, khung cố định vật, đòn bẩy thiết bị khác để tiết kiệm thời gian sức lực - ứng dụng lực đòn bẩy để di chuyển hay nâng vật liệu lên cao; - Sử dụng dụng cụ gá lắp: kẹp, ê tô dụng cụ cố định khác để cố định vật chắn suốt thời gian làm việc giải phóng đợc hai tay; - Sử dụng dụng cụ treo cho thao tác lặp lại vị trí; - Sử dụng bàn quay cho công việc cần nhiều thao tác d/ Nguyên tắc dễ phân biệt để hạn chế sai sót - Để thứ (công tắc, nút điều khiển ) nhìn thấy, sờ thấy điều khiển đợc tầm nhìn dễ dàng ngời lao động; - Bố trí sử dụng thiết bị theo tiêu chuẩn: (vị trí lắp đặt, hớng thao tác, quy ớc biển báo, màu sắc công tắc, nút điều khiển ) để hạn chế sai lầm; 83 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Ghi nút điều khiển tiếng Việt; - Nút dừng khẩn cấp đợc đặt nơi dễ thấy Hình 22 Ghi nút điều khiển - Tổ chức công việc Lập kế hoạch tổ chức cách thức sản xuất phù hợp tác động lớn đến suất lao động, làm cho công việc tiến hành có hiệu thuận lợi hơn, chất lợng sản phẩm cao hơn, độ linh hoạt cao, giảm thời gian chết máy móc, thiết bị; giảm bớt khâu kiểm tra, giám sát Tổ chức công việc tốt tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp nhỏ tồn phát triển Nội dung bao gồm: a/.Loại bớt thao tác công đoạn thừa - Sử dụng phơng tiện nhiều chức đặc biệt; thực nút điều khiển cho nhiều thao tác liên kết nhiều phận lại để điều khiển lần Hình 23 Kết hợp phận, tận dụng trình điều khiển 84 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Cơ khí hoá, tự động hoá số khâu sản xuất; Hình 24 Tự động hóa số khâu sản xuất - Đổi mẫu mã, phơng thức sản xuất phù hợp b/.Tránh đơn điệu để ngời lao động tỉnh táo - Luôn thay đổi công việc; - Tạo hội cho ngời lao động lại đổi t thế; Hình 24 Tạo không khí làm việc vui vẻ, tránh đơn điệu 85 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Thờng xuyên nghỉ giải lao; - Tạo hội cho ngời lao động trao đổi c/ Thiết lập ngăn tồn trữ để công việc đợc thực cách trôi chảy: Trong công việc lắp ráp theo dây chuyền, linh kiện cần phải sẵn sàng có nơi sản xuất Có thể xây dựng nơi để linh kiện dự trữ sau chỗ sản xuất d/ Phân công công việc thật phù hợp, linh hoạt gắn với trách nhiệm Bố trí công việc không phù hợp làm giảm lợi nhuận Để bố trí công việc cách hợp lý cần đạt yêu cầu sau: - Cần phân định rõ trách nhiệm cách đánh giá chất lợng sản phẩm; - Phát triển kỹ ngời lao động; - Cần bố trí ngời lao động khả họ e/ Xây dựng nhóm làm việc theo hình thức tự quản Thực tế cho thấy có nhiều u điểm: - Dễ thực tốn thời gian; - Công việc tiến hành trôi chảy hơn, giảm chi phí quản lý: + Tốc độ công việc bị ảnh hởng ngời lao động không đáp ứng đợc nhu cầu dây chuyền sản xuất chung Nếu làm việc theo nhóm ngời lao động linh hoạt giúp đỡ việc thay đổi nhiệm vụ chia sẻ công việc; + Ngời lao động tự xếp công việc theo nhóm thay đổi sản phẩm; + Ngời lao động tự xếp công việc nhóm có ngời nghỉ ốm, máy hỏng - Tốn thời gian để đào tạo ngời lao động mới, ngời lao động học tập đợc việc nhóm, có hội để phát huy khả năng; 86 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Ngời lao động tự học hỏi giúp tiến bộ; cải tiến phơng pháp làm việc loại bỏ công việc không cần thiết; - Mỗi ngời lao động chịu trách nhiệm chung chất lợng lao động, suất kỷ luật lao động; - Giảm chi phí quản lý; việc giải khó khăn, lập kế hoạch sản xuất xếp công việc giải theo nhóm f/ Tổ chức sản xuất phù hợp với mục tiêu kinh doanh Để đạt hiệu cao nhất, cần tìm cách tốt để "liên kết công việc" Muốn cần đạt yêu cầu sau: Có mô hình sản xuất đơn giản, thích hợp cho phận sản phẩm sản phẩm; Mỗi ngời không quan tâm đến nhiệm vụ mà phải chịu trách nhiệm đến chất lợng toàn sản phẩm; Có thông tin qua lại ngời sản xuất khách hàng; Việc khen thỏng cá nhân không phụ thuộc vào thành tích công việc mà dựa vào việc đạt mục đích cuối sản xuất 4- Kiểm soát chất độc hại - Các chất độc hại, nguy hiểm dới dạng hay dạng khác thờng có hầu hết doanh nghiệp nhỏ vừa Môi trờng làm việc bị ô nhiễm gây cản trở cho sản xuất, việc tiếp xúc với nhiều chất hoá học gây mệt mỏi, đau đầu, chóng mặt, buồn nôn, hoa mắt, sng tấy mắt dẫn đến suy giảm sức khoẻ ngời lao động, giảm suất chất lợng sản phẩm - Có nhiều biện pháp đơn giản, không tốn áp dụng để kiểm soát phần lớn chất gây nguy hiểm: - a/.Thay chất gây nguy hiểm chất gây nguy hiểm nh: thay dung môi hữu để cọ rửa dầu, mỡ xà phòng xút ăn da vừa đỡ nguy hiểm tốn - b/ Sử dụng nắp đậy, chắn, bảo dỡng máy cách ly phòng riêng để kiểm soát yếu tố nguy hiểm giảm thiệt hại: 87 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - - Nắp đậy: giảm bay hoá chất; - - Màn chắn quây quanh máy giảm lợng bụi sinh từ máy tiện, nghiền, trộn - - Cách ly máy phòng riêng giảm đáng kể tiếng ồn, bụi hoá chất độc hại - c./ Tiết kiệm lợng chất nóng - Chất lỏng nóng bay gây ô nhiễm không khí, gây nhiễm độc cho ngời lao động mà gây lãng phí hoá chất bay - Sử dụng điều chỉnh nhiệt giúp trì nhiệt độ tối thiểu thích hợp chất - d/ Đảm bảo vệ sinh, không làm phát tán bụi: - Hầu hết bụi phải đợc loại bỏ nguồn thiết bị hút thông gió Việc vệ sinh nhà xởng cần đợc làm thờng xuyên Sử dụng máy hút bụi phun nớc tránh đợc bụi quét - e/ Thông gió cục bộ: Giảm nguy hiểm hoá chất nơi làm việc thiếu biện pháp khác - f/ Sử dụng hệ thống quạt gió - Chú ý: - - Không có vật cản quạt cửa; - - Không để không khí ô nhiễm thổi qua ngời lao động; - - Không để không khí ô nhiễm ảnh hởng đến dân c xung quanh - g/ Thông gió quạt hút đẩy: sử dụng quạt nhỏ để đẩy không khí thẳng vào nơi có quạt hút; - h/ Sử dụng dòng không khí tự nhiên để thông gió; - i/ Sử dụng phơng tiện bảo vệ cá nhân; - j/ Không ăn uống nơi làm việc đem chất nguy hiểm nhà 88 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ 5- Chiếu sáng Chúng ta biết 80% thông tin đợc thu nhận qua mắt ánh sáng làm giảm suất lao động chất lợng sản phẩm nh gây căng thẳng mắt, mệt mỏi đau đầu cho ngời lao động Việc cải thiện điều kiện chiếu sáng doanh nghiệp làm tăng 10% suất lao động giảm 30% sai sót Điều đặc biệt quan trọng công việc đòi hỏi tỉ mỉ thao tác nhanh, sản phẩm đòi hỏi chất lợng Sử dụng ánh sáng bên làm tăng ánh sáng giảm chi phí điện nguyên tắc sau giúp bạn cải thiện ánh sáng nhà máy a/ ánh sáng đầy đủ - Tăng cờng sử dụng ánh sáng tự nhiên; - Sử dụng màu sáng cho tờng trần nhà b/ Tìm vị trí thích hợp cho nguồn sáng - Bố trí hợp lý nguồn sáng để tăng độ chiếu sáng; - Bố trí nguồn sáng cao làm tăng thêm độ phân tán; - Sử dụng chiếu sáng chỗ cho công việc cần độ xác; - Kết hợp chiếu sáng chung chiếu sáng chỗ c/ Tránh chói từ cửa sổ ánh đèn * Giảm ánh sáng chói từ cửa sổ - Sử dụng mành che, rèm cửa, mái hiên, mành cửa sổ, kính mờ - Thay đổi hớng ngồi: ngồi nghiêng quay lng phía cửa sổ * Tránh ánh sáng chói từ bóng đèn * Tránh ánh sáng chói phản chiếu từ bề mặt đợc đánh bóng làm giảm khả nhìn d/ Chọn hậu cảnh phù hợp với công việc đòi hỏi độ tinh xảo - Loại trừ chi tiết gây tập trung chắn; 89 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Vách ngăn thấp hạn chế tập trung nhìn thao tác ngời đối diện; - Lựa chọn mầu thích hợp e/.Thờng xuyên bảo trì nguồn sáng - Làm bóng đèn, gơng phản chiếu; - Thay bóng đèn dùng lâu, giảm hiệu suất phát quang; - Làm cửa sổ, tờng nhà, trần nhà tăng độ sáng lên 20% nhiều 6- Nơi làm việc ( nhà xởng ) Hầu hết nhà xởng doanh nghiệp nhỏ thờng không đợc thiết kế phù hợp cho việc sử dụng tại; thêm vào máy móc, thiết bị thờng đợc bố trí, lắp đặt ngẫu nhiên, tuỳ tiện, thiếu khoa học, dẫn đến môi trờng làm việc thông thoáng, nóng, ồn, ô nhiễm mối nguy hiểm nơi làm việc Sau biện pháp cải thiện tốn mà đảm bảo hiệu để tạo nơi làm việc tốt : a/ Làm tốt thông khí - Tăng cờng thông khí tự nhiên; - Tận dụng xu hớng dâng lên cao khí nóng; - Sử dụng bóng râm để tránh nóng xanh chắn, mái che - Sử dụng quạt điện để gia tăng lu thông không khí b/ Loại trừ cách ly nguồn ô nhiễm - Dời nguồn ô nhiễm ngoài; - Cô lập nguồn ô nhiễm với khu vực làm việc chung; - Sử dụng vách ngăn, chắn để ngăn sức nóng, tiếng ồn; 90 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Sử dụng hút khí chỗ để chống nóng, bụi hoá chất; - Ngăn ngừa tai nạn lao động điện hoả hoạn c/ Cải thiện mặt sản xuất Tiêu chuẩn quan trọng mặt bao gồm: - Đủ cứng - Chịu đợc ăn mòn cọ sát - Chống hoá chất; giúp cho việc tránh đợc hoả hoạn từ dầu, mỡ, a xít hoá chất khác - Thuận tiện an toàn, dễ cọ rửa, tránh trơn, trợt d/ Xây dựng nơi làm việc thuận tiện động - Bố trí đủ đờng giữ sẽ; - Tránh sử dụng vận chuyển đờng ray nơi sản xuất, nên sử dụng xe đẩy, giá di động; - Cung cấp ánh sáng phân bố đồng đều; - Các đờng dẫn: điện, nớc, khí nén bố trí cao khu vực sản xuất e/ Phòng chống tai nạn hoả hoạn điện * Đề phòng hoả hoạn - Tránh chạm chập điện, ma sát điện, tránh nguồn lửa; - Có đờng thoát hiểm: thông thoáng, chớng ngại vật - Có dụng cụ cứu hoả; *Đề phòng điện giật: - Việc sửa chữa bảo dỡng máy đợc thực máy móc ngừng hoạt động đợc tách khỏi nguồn điện Chìa khoá mở máy phải ngời sử dụng máy giữ 91 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Cần tuân thủ quy định sau: + Dây điện phải đợc bọc kín, không nên tiếp xúc với dây điện không cần thiết; + Mạng điện phải có cầu chì bảo vệ; + Các dụng cụ, thiết bị điện cầm tay phải nối dây đất; + Thiết bị ngắt điện để nơi dễ thấy, dễ sử dụng - Phải biết cấp cứu ngời bị điện giật 7- Các dịch vụ phúc lợi nơi làm việc phơng tiện phúc lợi phần thiết yếu doanh nghiệp Trong ngày làm việc, ngời lao động cần nớc uống, có chỗ giải khát, ăn ca, rửa tay, vệ sinh hay nghỉ ngơi để phục hồi sức khoẻ tránh mệt mỏi Đảm bảo dịch vụ phúc lợi xã hội cần thiết điều kiện khác cha thoả mãn suất lao động cha cao Các dịch vụ phúc lợi xã hội điều kiện để tăng sức khoẻ, tinh thần, động lực hài lòng ngời lao động; thể văn minh, đạo đức động lực doanh nghiệp Nội dung bao gồm: a/ Đảm bảo phơng tiện phúc lợi phục vụ mục tiêu Trang bị nớc uống, chỗ nghỉ ngơi, chỗ ăn để chống mệt mỏi trì sức khoẻ cho ngời công nhân b/ Sẵn sàng cho việc cấp cứu - Có phận y tế; - Có tủ thuốc cấp cứu thiết bị: cáng, nẹp, băng c/ Thu hút lu giữ công nhân giỏi phơng tiện phúc lợi - Trang bị phòng thay quần áo tủ cá nhân; - Phòng vệ sinh tiện nghi; - Nhà để xe; 92 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Các phơng tiện giải trí: bàn bóng, sân bóng, phòng hát Ka rao kê - Nhà trẻ; - Phơng tiện bảo vệ cá nhân III - tổ chức thực cải thiện điều kiện lao động doanh nghiệp theo phơng pháp wise Các sở sản xuất nhỏ phải đối phó với cạnh tranh gay gắt Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần có cải tiến không ngừng phần trên, cung cấp cho ta thông tin cần thiết để có nhìn tổng quát, đắn sở sản xuất nhỏ vừa Cần phải tiến hành từ sở sản xuất nhỏ với vài công việc, cố gắng xem xét để tìm giải pháp thích hợp làm cho sở hoạt động thực có hiệu Trên nguyên tắc: - Chú ý lợi ích từ cải thiện có hiệu an toàn nơi làm việc; - Phát triển chơng trình, giải pháp rẻ tiền, dễ thực hiện; - Xây dựng kế hoạch mềm dẻo, linh hoạt, dễ thuyết phục Sau giải pháp giúp cho việc cải thiện thành công: 1- Xây dựng giải pháp hoàn thiện Nếu sở sản xuất có khâu bị đình trệ, có khó khăn, vớng mắc, vài nguyên nhân gây Cần xem xét kỹ lỡng sử dụng toàn kiến thức có để xây dựng giải pháp hoàn hảo Có thể tăng thêm khả thành công cách: a/ Có vài cách thử để đảm bảo cách cải thiện tốt sở thực có hiệu quả; b/ Trớc bắt đầu, cần xem xét giải pháp cách tỉ mỉ chọn giải pháp phù hợp nhất; c/ Chọn vài khâu, vài phận để làm điểm để xem kết nh nào? 93 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ d/ Quan sát cải tiến tơng tự từ sở sản xuất khác rút kinh nghiệm tốt tốn hơn; e/ Ghi nhận đóng góp ý kiến từ ngời khác có kinh nghiệm việc giải khó khăn tơng tự 2- Huy động đóng góp ngời lao động Ngời lao động ngời trực tiếp chịu ảnh hởng từ thay đổi doanh nghiệp Nếu chủ sử dụng lao động thực muốn tạo dựng gắn bó ngời lao động với doanh nghiệp tạo cho họ động làm việc, cần phải làm cho ngời lao động hiểu họ thu đợc lợi ích từ thay đổi Cần phải tham khảo ý kiến ngời lao động vấn đề: lơng, trách nhiệm, mức độ công việc dễ hay khó, việc quản lý , ngời lao động chắn nghĩ đến vấn đề Một số nguyên tắc để ngời lao động chấp nhận việc thay đổi: Khẳng định không bị việc, không bị giảm lơng không bị ảnh hởng đến sức khoẻ; Thông báo kế hoạch cho ngời lao động biết tạo điều kiện cho họ góp ý kiến; Tổ chức khoá học cần thiết cho ngời lao động tổ chức hoạt động th giãn, giải trí trớc bớc vào công việc Một cách tốt để tiến hành việc cải thiện thuận lợi, có hiệu phân công trách nhiệm cho nhóm lao động việc tham gia vào trình lập kế hoạch thực việc cải thiện Nh ngời lao động không ngời cộng tác mà ngời giám sát công việc Điều quan trọng niềm tin động lực làm việc ngời lao động 3- Để cải thiện bền vững Có vấn đề để đảm bảo cho việc cải thiện đợc tiến hành thuận lợi, có hiệu quả: - Thay đổi hành vi thói quen ngời ; - Xây dựng, trang bị, cải tạo sở dụng cụ sản xuất 4- Thay đổi quản lý 94 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ Sau việc cải tạo ổn định, cần kiểm tra lại việc cung cấp nguyên liệu, công cụ giải thách thức hàng ngày Có thể thay đổi cách quản lý xây dựng hệ thống quản lý 5- Giám sát chặt chẽ việc cải thiện - Quy định thời hạn cụ thể - Xây dựng đội ngũ chịu trách nhiệm hoàn thiện việc cải thiện; - Cần bố trí nhân lực vật lực đầy đủ cho việc cải thiện Trong thời gian cải thiện cần phải báo cáo tiến độ thực công việc hàng ngày Điều giúp cho việc uốn nắn số khâu cần thiết đảm bảo việc cải thiện không bị lãng quên; - Sau hoàn thành việc cải thiện cần kiểm tra kết tìm hiểu xem ngời lao động có chấp nhận kết không; - Khen ngợi đánh giá thờng xuyên ngời lao động thực cải thiện 6- Đảm bảo việc cải thiện đợc trì lâu dài - Thờng xuyên nhận đợc ý tởng từ nhân viên ngời lao động doanh nghiệp; - Không ngừng nghiên cứu cách thức để tăng suất lao động cải thiện điều kiện lao động Những bớc sau làm cho doanh nghiệp có hoạt động cải thiện động hơn: Có kế hoạch khen thởng cho đề xuất tốt nhất; Tổ chức họp đặn để ngời lao động đa vấn đề tồn đề xuất ý tởng cải thiện; Ngời lao động sử dụng danh mục kiểm tra đề xuất giải pháp cải thiện./ 95 [...]... đánh giá thờng xuyên những ngời lao động đã thực hiện sự cải thiện 6- Đảm bảo việc cải thiện đợc duy trì lâu dài - Thờng xuyên nhận đợc những ý tởng từ nhân viên và ngời lao động trong doanh nghiệp; - Không ngừng nghiên cứu cách thức để tăng năng suất lao động và cải thiện điều kiện lao động Những bớc sau đây sẽ làm cho doanh nghiệp có những hoạt động cải thiện năng động hơn: Có kế hoạch khen thởng... cho từng nhóm lao động trong việc tham gia vào quá trình lập kế hoạch và thực hiện việc cải thiện Nh vậy ngời lao động không chỉ là ngời cộng tác mà còn là ngời giám sát công việc Điều này rất quan trọng đối với niềm tin và động lực làm việc của ngời lao động 3- Để cải thiện bền vững Có 2 vấn đề cơ bản để đảm bảo cho việc cải thiện đợc tiến hành thuận lợi, có hiệu quả: - Thay đổi hành vi và thói quen... năng suất lao động và chất lợng sản phẩm cũng nh gây căng thẳng mắt, mệt mỏi và đau đầu cho ngời lao động Việc cải thiện điều kiện chiếu sáng ở doanh nghiệp sẽ làm tăng 10% năng suất lao động và giảm 30% các sai sót Điều này đặc biệt quan trọng đối với các công việc đòi hỏi tỉ mỉ và thao tác nhanh, hoặc đối với các sản phẩm đòi hỏi chất lợng Sử dụng ánh sáng bên ngoài có thể làm tăng ánh sáng và giảm... thiện việc cải thiện; - Cần bố trí nhân lực và vật lực đầy đủ cho việc cải thiện Trong thời gian cải thiện cần phải báo cáo tiến độ thực hiện công việc hàng ngày Điều này sẽ giúp cho việc uốn nắn một số khâu cần thiết và đảm bảo việc cải thiện không bị lãng quên; - Sau khi hoàn thành việc cải thiện cần kiểm tra kết quả và tìm hiểu xem ngời lao động có chấp nhận kết quả đó không; - Khen ngợi và đánh giá... đào tạo ngời lao động mới, ngời lao động có thể học tập đợc mọi việc trong nhóm, có cơ hội để phát huy khả năng; 86 Biên tập Đặng Thông TTHL-Cục ATLĐ - Ngời lao động tự học hỏi và giúp nhau cùng tiến bộ; cải tiến phơng pháp làm việc và loại bỏ những công việc không cần thiết; - Mỗi ngời lao động chịu trách nhiệm chung về chất lợng lao động, năng suất và kỷ luật lao động; - Giảm chi phí quản lý; việc... ngời lao động làm việc sẽ chóng bị mệt mỏi Mỗi nơi làm việc là một sự kết hợp thống nhất giữa ngời lao động và công việc Việc tạo ra một nơi làm việc kết hợp đợc giữa ngời lao động và công việc làm sao để công việc thực hiện suôn sẻ và không bị gián đoạn là rất cần thiết Dới đây là 4 nguyên tắc nhằm tạo ra một nơi làm việc tốt hơn Các cải thiện đơn giản, sẽ góp phần cải thiện điều kiện lao động, sức... hởng từ những thay đổi của doanh nghiệp Nếu chủ sử dụng lao động thực sự muốn tạo dựng sự gắn bó của ngời lao động với doanh nghiệp và tạo cho họ động cơ làm việc, thì cần phải làm cho ngời lao động hiểu họ sẽ thu đợc lợi ích gì từ những thay đổi đó Cần phải tham khảo ý kiến của ngời lao động về các vấn đề: lơng, trách nhiệm, mức độ công việc dễ hay khó, việc quản lý , ngời lao động chắc chắn sẽ nghĩ đến... ngời lao động chấp nhận việc thay đổi: Khẳng định sẽ không ai bị mất việc, không ai bị giảm lơng và cũng không bị ảnh hởng gì đến sức khoẻ; Thông báo kế hoạch cho ngời lao động biết và tạo điều kiện cho họ góp ý kiến; Tổ chức những khoá học cần thiết cho ngời lao động hoặc tổ chức các hoạt động th giãn, giải trí trớc khi bớc vào công việc mới Một trong những cách tốt nhất để tiến hành việc cải thiện. .. ngời lao động không đáp ứng đợc nhu cầu của dây chuyền sản xuất chung Nếu làm việc theo nhóm ngời lao động có thể linh hoạt giúp đỡ nhau bằng việc thay đổi nhiệm vụ hoặc chia sẻ công việc; + Ngời lao động có thể tự sắp xếp công việc mới theo nhóm khi thay đổi sản phẩm; + Ngời lao động có thể tự sắp xếp công việc trong nhóm khi có ngời nghỉ ốm, máy hỏng - Tốn ít thời gian để đào tạo ngời lao động mới,... Các dịch vụ và phúc lợi tại nơi làm việc các phơng tiện phúc lợi là một phần thiết yếu trong bất kỳ một doanh nghiệp nào Trong mỗi một ngày làm việc, ngời lao động cần nớc uống, có chỗ giải khát, ăn giữa ca, rửa tay, đi vệ sinh hay nghỉ ngơi để phục hồi sức khoẻ tránh mệt mỏi Đảm bảo các dịch vụ và phúc lợi xã hội là cần thiết ngay cả khi các điều kiện khác cha thoả mãn và năng suất lao động cha cao