Bí quyết quan trọng nhất để xây dựng dự án thành công là phối hợp tốt, quan hệ tốt với các nhà thầu thi công, có một hệ thống kiểm soát dự án phù hợp: theo dõi, đo lường và đánh giá chi phí tiến độ, giờ công và chất lượng của công việc.
Trang 1CÁC NGUYÊN NHÂN DẪN ĐẾN DỰ ÁN THÀNH CÔNG & GÂY RA
THẤT BẠI DỰ ÁN
Tài liệu lưu hành nội bộ phục vụ cho lớp”Bồi dưỡng kiến thức & kỹ năng
Quản lý dự án xây dựng”
Giảng viên: Lưu Trường Văn, D.Eng Trung tâm bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán (CPA)
ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM
Trang 2CÁC TIÊU CHẨN ĐỂ ĐÁNH GIÁ DỰ
ÁN THÀNH CÔNG
Các kỳ vọng của dự án:
Dự án hoàn thành đúng hạn
Trong vòng ngân sách đã dự trù
Đúng theo các đặc điểm kỹ thuật / thiết kế
Khách hàng hài lòng
Trang 3BÍ QUYẾT ĐỂ DỰ ÁN XD THÀNH CÔNG
ª Giám sát thi công có năng lực
ª Giám sát thi công luôn có mặt để trả lời các câu hỏi và giải qyết các tình huống phát sinh
ª Quyền lực và trách nhiệm của giám sát thi công phải được xác định rõ ràng với các bên tham gia dự án
ª Chủ đầu tư, nhà thầu thi công, đơn vị thiết kế phải nhận thức rõ người giám sát thi công là hữu dụng.
ª Tiến độ thi công chi tiết, rõ ràng do nhà thầu thi công lập và sử dụng
ª Một hệ thống kiểm soát dự án phù hợp: theo dõi, đo lường và đánh giá chi phí, tiến độ, giờ công và chất
lượng của công việc
Trang 4BÍ QUYẾT ĐỂ DỰ ÁN XD THÀNH CÔNG (tt)
Bí quyết quan trọng nhất: GIAO TIẾP TỐT, PHỐI HỢP TỐT CÁC MỐI QUAN HỆ VỚI NHÀ THẦU THI CÔNG:
• Hình thành môi trường hợp tác giữa các bên tham gia.
• Đặc điểm của ngành xây dựng và sản phẩm xây dựng ⇒ quản lý thi công và phối hợp các bên tham gia là bắt buộc.
• CNDA phải công bằng, lịch sự, hòa hợp và kiên định với nhà thầu thi công
• Sự bất đồng không phải là tệ hại ⇒ CNDA nên giử vai trò trung gian để hòa giải
Trang 5Các nhân tố gây ra sự thất bại dự án ở TP.HCM
Nguồn:
Trang 6CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN
THẤT BẠI
• Các dự án thất bại cĩ thể vì những nguyên
nhân sau:
– Quan niệm sai và hiểu sai về dự án
• Quan niệm sai rằng “dự án xây dựng cĩ nguồn lực vơ
hạn” Đặc biệt là nguồn lực tài chính
• Hiểu sai rằng: dự án cĩ thể hồn thành muộn mà khơng ảnh hưởng đến cư dân địa phương và các đối tượng
khác.
Trang 7CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ ÁN
THẤT BẠI
• Các dự án thất bại cĩ thể vì những nguyên
nhân sau:
– Quan niệm sai và hiểu sai về dự án (tiếp theo)
• Quan niệm sai rằng: dự án chỉ cần thực hiện theo những
gì các nghị định đã nêu là quản lý được tiến trình dự án
• Dự án cĩ thể hồn thành vào một thời điểm nào đĩ mà
lãnh đạo địa phương mong muốn bất chấp các quy tắc
kỹ thuật và bài học kinh nghiệm từ những dư án trước đĩ.
Trang 8CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THẤT BẠI
– Chỉ có “nhóm dự án (project team)” là quan
tâm đến kết quả
• Sự quan tâm và cam kết ủng hộ của lãnh đạo là vơ cùng
quan trọng, đặc biệt là đối với các dự án vốn ngân sách
• Sự thấu hiểu và cảm thơng của cư dân địa phương với
dự án cũng rất quan trọng để dự án thành cơng
• Sự kỳ vọng của cư dân địa phương hoặc đơn vị sử dụng
đơi khi khơng được các bên tham gia dự án quan tâm
Trang 9CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THẤT BẠI
– Không có ai là chịu trách nhiệm
• Cái gì xảy ra cho dự án nếu khơng cĩ ai là chịu tráchnhiệm về việc dự án hồn thành muộn, hoặc vượt ngânsách, hoặc chất lượng khơng như mong đợi, hoặc khơngđạt được các mục tiêu dự án?
• Nguyên tắc quản trị của H Fayol
Trang 10CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THẤT BẠI
– Không có cấu trúc dự án, khơng cĩ kế hoạch dự
án hoặc cĩ kế hoạch dự án nhưng xem thường kế hoạch dự án
– Kế hoạch dự án thiếu chi tiết
–
Trang 11CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THẤT BẠI (t.t)
– Dự án không có đủ ngân sách và nguồn lực
• Cái gì xảy ra cho dự án nếu không có đủ ngân sáchvà nguồn lực?
• Nguồn tài chính cho dự án phải được chỉ rõ và minhbạch từ lúc lập báo cáo đầu tư hoặc dự án đầu tư
XD
• Khơng nên triển khai thực hiện dự án khi chưa rõ
nguồn vốn dành cho dự án
Trang 12CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THẤT BẠI (t.t)
– Thiếu sự giao tiếp, liên lạc trong Ban
– Khơng phân biệt rõ mục tiêu dự án hoặc “lạc
lối” từ việc chọn mục tiêu dự án
• Xem xét tình huống: “ Ngơi trường cĩ tỷ lệ tốt
nghiệp …0%”
• Ai là cư dân hiện tại của các chung cư tái định cư
Trang 13CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THẤT BẠI (t.t)
– Dự án đã không được theo dõi và so sánh với kế hoạch ban đầu
• Cái gì xảy ra cho dự án nếu dự án đã không được
theo dõi và so sánh với kế hoạch ban đầu
• Phương pháp EVM là cơng cụ dể hiểu và dể áp
dụng để theo dõi tiến trình dự án
Trang 14Các nhân tố ảnh hưởng sự thành công của dự án
Trang 15CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THÀNH CÔNG
Khách hàng/đối tượng sử dụng của dự án được
nhận dạng đúng
Sản phẩm dự án phục vụ cho phân khúc khách hàng
nào?
Cĩ tham khảo ý kiến của đối tượng sẽ sử dụng dự ántrong giai đoạn lập dự án và giai đoạn thiết kế khơng?
Kỳ vọng của chủ dự án và các đối tượng có
liên quan được biết rõ và được đáp ứng
Trang 16CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THÀNH CÔNG
Sự hổ trợ của lãnh đạo cấp trên đối với dự án
Sự cam kết ủng hộ dự án của lãnh đạo địa phương đối vớicác dự án vốn ngân sách là quan trọng
Có mục đích dự án mà đã được phát biểu một cách rõ ràng và một kế hoạch dự án vững mạnh
– Mục tiêu dự án phải được nhận dạng chính xác
– Mục tiêu dự án các bên tham gia dự án hiểu và được
truyền đạt đến mọi đối tượng cĩ liên quan
Trang 17CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THÀNH CÔNG (t.t)
Một “văn hóa tổ chức” trong các bên
tham gia dự án hướng về mục tiêu dự án
Ban QLDA có đủ khả năng kỹ thuật và kỹ
năng cần thiết để quản lý các cơng việc của
dự án, các bên tham gia dự án
Cái gì xảy ra cho dự án nến ban QLDA được
thành lập khơng theo nguyên tắc quản trị nguồn nhân lực dự án.
Đừng xem thường việc thành lập Ban QLDA
Trang 18CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THÀNH CÔNG (t.t)
Ban QLDA phải làm việc hiệu quả và kiên trì với các mục tiêu dự án
Giao tiếp tuyệt hảo với các bên tham gia dự án
Quyền lợi các bên tham gia dự án thường
xung khắc nhau
QLDA cĩ liên quan mật thiết với quản lý thay
Trang 19CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THÀNH CÔNG (t.t)
Tín nhiệm lẫn nhau giữa các bên tham gia
Trang 20CÁC NGUYÊN NHÂN CHÍNH LÀM DỰ
ÁN THÀNH CÔNG (t.t)
Hợp đồng giữa các bên tham gia phải rõ
ràng, cụ thể, chi tiết
Xem tình huống nghiên cứu: “TRANH CHẤP TỪ
MỘT ĐIỀU KHOẢN KHÔNG RÕ RÀNG”
Tâm lý các bên khi thực hiện các hợp đồng với điều khoản mơ hồ
Trang 21Xin cảm ơn!
Chúc các bạn, các anh chị
đạt nhiều thành quả tốt
trong công tác !