Tiểu luận môn quản trị quảng cáo tổng công ty may 10

Đây là kênh quảng cáo thu hút được sự chú ý của đội tượng khách hàng mục tiêu, tuy nhiên nội dụng các quảng cáo về sản phẩm veston còn nghèo nàn, thiếu thông tin cập nhật, chưa thực sự ấ

Khoa Marketing

Lớp quản trị marketing 55 – Nhóm 10

VESTON MAY 10

A) ĐỀ TÀI

I) Thông tin nhóm

- Tên nhóm: nhóm 10

- Lớp: quản trị marketing 55

- Thành viên:

 Lưu Thị Kiều Yến (nhóm trưởng)

 Vũ Diệu Quỳnh

 Trương Thị Cẩm Vân

 Trần Thị Nhung

 Đỗ Quỳnh Mai

 Đào Thị Thanh Huyền

II) Yêu cầu đề tài

- CASE STUDY 5: VESTON MAY 10

Tổng Công ty May 10(GARCO 10) là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu của Tập đoàn dệt may Việt Nam (VINATEX) Sản phẩm của May 10 đã được xuất khẩu sang các thị trường Mỹ, Đức, Nhật Bản, Hồng Kông Nhiều tên tuổi lớn của ngành may mặc thời trang có uy tín trên thị trường thế giới đã hợp tác với GARCO

10 như Brandtex, Asmara, Jaques Britt, Seidensticker, Arrow,

Một trong những sản phẩm nổi tiếng hiện nay của May 10 là Veston May 10 Đây

là sản phẩm Veston cao cấp và đã trở thành thương hiệu cạnh tranh mạnh trên cả thị trường nội địa lẫn quốc tế

- YÊU CẦU:

 Lựa chọn phương tiện quảng cáo phù hợp và thiết kế thông điệp quảng cáo

để truyền tải trên phương tiện đó cho tình huống trên

 Hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp quảng cáo mà bạn vừa thiết kế

 Theo bạn, để nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, cần kết hợp phương tiện quảng cáo được lựa chọn với những phương tiện quảng cáo nào

III) Quyết định của nhóm

- Lựa chọn thị trường Việt Nam để triển khai các yêu cầu của đề bài Chỉ lựa chọn 1 thị trường duy nhất để bài làm được cụ thể hóa, khai thác các nội dung được chuyên sâu hơn và đáp ứng được khoảng thời gian giới hạn của buổi thuyết trình

B) NỘI DUNG

I) Tổng quan về tổng công ty May 10 và sản phẩm Veston May 10

1 Tổng công ty May 10

- Tên gọi: Công ty cổ phẩn May 10

- Tên quốc tế: Garment 10 jont stock company

- Tên viết tắt: Garco 10

- Trụ sở chính: Sài Đồng – Long Biên – Hà Nội

- Website: www.garco10.com

a Quá trình phát triển:

Công ty cổ phẩn May 10 là một doanh nghiệp cổ phẩn chuyên sản xuất và kinh doanh hàng may mặc thuộc tổng công ty Dệt May Việt Nam Tiền thân của Tổng công ty May 10 là những xưởng may quân trang tại chiến khu Việt Bắc thành lập từ năm 1946 Trải qua gần 70 năm phát triển, từ những ngày đầu là những xưởng may, bán xưởng may nhỏ lẻ với công cụ máy móc thiết bị còn thô sơ, lạc hậu, đến nay Tổng công ty May 10 đã trở thành một doanh nghiệp lớn mạnh, hai lần được Nhà nước phong tặng danh hiệu Anh hùng

b Hình thức kinh doanh:

- Gia công hàng may mặc xuất khẩu (chiếm khoảng 35% doanh thu): theo hình thức này, khách hàng cung cấp toàn bộ nguyên phụ liệu mà thiết kế mẫu, công

ty chỉ gia công theo yêu cầu của họ và nhận tiền công Hình thức này dễ làm phù hợp với các doanh nghiệp quy mô nhỏ, không có năng lực về thiết kế và năng lực về tài chính Do đó công ty chỉ nhận hàng gia công cho các xí nghiệp của mình tại các tỉnh lẻ và các đơn vị vệ tinh

- Xuất khẩu trực tiếp theo phương thức mua nguyên liệu bán thành phẩm (chiếm 45% doanh thu): theo phương thức này, công ty tiến hành sản xuất theo mẫu phác thảo của khách hàng và tiến hành mua nguyên phụ liệu để sản xuất và xuất khẩu Cách làm này có hiệu quả cao hơn và công ty cũng chủ động hơn trong

kinh doanh Trong đó, một phần sản phẩm xuất khẩu trực tiếp là do khách hàng mua lại sản phẩm hoàn chỉnh của công ty (gồ thiết kế, nhãn hiệu và nguyên phụ liệu)

- Sản xuất kinh doanh hàng nội địa (chiếm khoảng 20% doanh thu): đây là hình thức kinh doanh mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty, với các sản phẩm chủ lực là áo sơ mi nam, quần âu, áo veston Ở hoạt động này, công ty phải tham gia đầy đủ các công đoạn của quá trình sản xuất kinh doanh một sản phẩm may mặc gồm: nghiên cứu thị trường, thiết kế, mua nguyên phụ liệu, sản xuất và tiêu thụ sản phẩm với thương hiệu của mình

2 Sản phẩm Veston của May 10

- Năm 2003: lãnh đạo Tổng công ty May 10 đã có một quyết định quan trọng có ý nghĩa chiến lược, quyết định tương lại phát triển: đầu tư sản xuất Veston cao cấp, thực hiện mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt

- Trải qua nhiều năm phát triển, từ chỗ chỉ có một dây chuyển sản xuất Veston ban đầu năm 2003, đến năm 2013, May 10 đã có 10 dây chuyền công nghệ mới tiên tiến hiện đại tại 5 đơn vị sản xuất

- Veston May 10 không chỉ nối tiếng trong nước với các nhãn hiệu Mansuit, Cleopart, Grusz, mà còn trở thành nhãn hiệu xuất khẩu uy tín sang thị trường Nhật Bản, Mỹ và Châu Âu Mỗi năm May 10 xuất khẩu khoảng 1,5 triệu sản phẩm Veston sang thị trường nước ngoại, và là đối tác uy tín của nhiều doanh nghiệp ngoại như Mitsui Nhật Bản, Việt Anh, Brandtex, Đông Bắc đến Oktava-Israel, Itochu – Canada, Fashion Inside và C&

- Từ chỗ chỉ bán Veston may sẵn, năm 2008, May 10 đã mở các cửa hàng may đo trực tiếp cho khách hàng Sản phẩm Veston tiêu thụ đã đạt mức tăng trưởng cao

từ 25-34%/năm Riêng năm 2012, so với năm 2010, doanh thu may đo tăng 91%, may sẵn tăng 35%, số lượng sản phẩm bán ra tăng 37%

- Định vị: sản phẩm Veston của May 10 được biết đến là sản phẩm cao cấp, sản xuất theo quy trình hiện đại, thống nhất chặt chẽ Sản phẩm được định hướng cho tầng lớp thương gia thành đạt, các nhà ngoại giao chính khách, các nhà quản lý

3 Các phương tiện quảng cáo tổng công ty may 10 đã và đang sử dụng

- Báo, tạp chí, internet:

 Công ty May 10 quảng cáo trên các báo Tiếng Việt trong nước có: Tuần báo Thương Mại, Pháp Luật, Hà Nội Mới, Sài Gòn Giải Phóng, Nội dung quảng cáo qua hình thức này thể hiện phong phú đời sống văn phòng, mức

độ cạnh tranh của doanh nghiệp, tuy nhiên nội dung còn mang tính chung, chưa thật sự sáng tạo về nội dung và hình thức trình bày

 May 10 cũng sử dụng các hình thức quảng cáo trên các báo điện tử, website: Hiệp hôi dệt may (www.vietnamtextile.org.vn), Tổng công ty dệt may (www.vinatex.com), website Hàng Việt Nam chất lượng cao (www.hvnclc.com.vn), và website công ty (www.garco10.com.vn) Đây là kênh quảng cáo thu hút được sự chú ý của đội tượng khách hàng mục tiêu, tuy nhiên nội dụng các quảng cáo về sản phẩm veston còn nghèo nàn, thiếu thông tin cập nhật, chưa thực sự ấn tượng và nổi bật so với các sản phẩm khác

- Quảng cáo trên truyền hình: Năm 2003, Công ty May 10 đã phối hợp với Công

ty Hoàng Gia, thực hiện chương trình quảng cáo trên truyền hình từ tháng 9/2003 đến tháng 1/2004, với thông điệp quảng cáo “Đẳng cấp luôn được khẳng định” Những đoạn phim quảng cáo tuy có hình ảnh đẹp, cảnh quay chọn lọc, nhưng thời lượng còn ngắn chưa độc đáo, kinh phí cao mà hiệu quả mang lại chưa xứng đáng

- Quảng cáo qua hội chợ triển lãm: Hằng năm, sản phẩm của Công ty May 10 đều

có mặt trong Hôi chợ Hàng Việt Nam chất lượng cao với những hoạt động quảng bá sản phẩm, chất lượng sản phẩm thu hút được nhiều khách hàng đến tham qun mua sắm Tuy nhiên hình thức này chỉ mới tiếp cận với một bộ phận ít khách hàng, chưa nhận được sự quan tâm của hầu hết các đối tượng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến

II) Lựa chọn phương tiện quảng cáo cho sản phẩm Veston May 10

1 Công chúng nhận tin mục tiêu (khách hàng mục tiêu)

- Các doanh nhân, nhân viên công sở, chính trị gia (cả nam và nữ) có mức thu nhập khá trở lên, thu nhập ổn định và thường xuyên cần sử dụng veston

- Những người có khả năng và nhu cầu mua cũng như lựa chọn veston cho người thân của họ (thường là phụ nữ ví dụ như vợ của các doanh nhân…)

2 Lựa chọn kênh truyền thông marketing để quảng cáo cho sản phẩm Veston May 10.

- Lựa chọn kênh truyền thông gián tiếp: là phương tiện truyền thông đại chúng, thuộc nhóm phương tiện in ấn – TẠP CHÍ

- Các tạp chí được lựa chọn để đăng quảng cáo cho sản phẩm Veston May 10 là:

 Tạp chí Doanh Nhân

 Tạp chí TTVH & đàn ông

 Tạp chí Đẹp

 Tạp chí Thế giới gia đình

- Lí do sơ bộ khi lựa chọn 5 tạp chí trên:

 Dựa vào đối tượng công chúng nhận tin

 Dựa vào những quảng cáo trên báo và tạp chí mà công ty đã từng thực hiện

- Mục đích ban đầu khi chọn phương tiện tạp chí để quảng cáo:

 Tăng sự nhận biết về sản phẩm Veston May 10

 Tăng sự liên tưởng của khách hàng về sản phẩm

 Tăng sự ưa thích của khách hàng với thương hiệu May 10 và sản phẩm Veston May 10

III) Thiết kế thông điệp quảng cáo và nội dung quảng cáo

1 Thông điệp quảng cáo muốn truyền tải

- Slogan: “Veston May 10 – tinh tế trên từng đường nét”

2 Nội dung quảng cáo sơ bộ (giúp truyền tải thông điệp quảng cáo)

- Tạp chí doanh nhân: quảng cáo trên trang bìa và 1 bài viết về sản phẩm trong trang thứ của tạp chí

 Trang bìa: hình ảnh 1 doanh nhân mặc Veston May 10 và gắn kèm logo cũng như slogan của thương hiệu để giúp người đọc nhận diện sản phẩm

 Bài viết giới thiệu trong trang thứ: bài viết giới thiệu về các dòng sản phẩm veston may 10, kèm hình ảnh về các showroom, các đường nét tinh tế trên từng sản phẩm, ngắn gọn trong tầm 1 trang

- Tạp chí TTVH & đàn ông: 1 bài giới thiệu về sản phẩm veston may 10 trong trang thứ (mỗi bài ở mỗi số sẽ nói về 1 dòng sản phẩm khác nhau hoặc những nét đặc trưng khác nhau trên từng dòng sản phẩm của Veston May 10) Nội dung quảng cáo bao gồm ảnh và chữ (tất cả dài 1 trang)

- Tạp chí Đẹp: chủ yếu là quảng cáo ảnh và bài viết vắn về sản phẩm veston may 10

 Hình ảnh lớn được in vào tờ đôi của tạp chí (gồm 2 trang)

 Bên cạnh hình ảnh sẽ là 1 đoạn tin vắn in tương đối chìm với màu nền ảnh giới thiệu về sản phẩm Veston May 10

- Tạp chí thế giới gia đình: 1 bài viết về sản phẩm Veston May 10 (có kèm ảnh) trong mục Phong cách – chuyên mục thời trang

IV) Hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp quảng cáo.

1 Phân tích chuẩn bị.

a) Mục tiêu marketing và mục tiêu truyền thông quảng cáo.

- Mục tiêu marketing: Khẳng định vị thế của thương hiệu May 10 trên thị trường trong nước, tăng thị phần của sản phẩm Veston May 10

- Mục tiêu truyền thông quảng cáo: Tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu, duy trì sự quan tâm của khách hàng, duy trì hình ảnh sản phẩm trong tâm trí khách hàng, từ đó khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm Veston May 10 Đồng thời, tăng sự hiện diện của sản phẩm đối với công chúng nhận tin mục tiêu

b) Hiểu biết đối tượng nhận tin mục tiêu.

- Đối tượng nhận tin mục tiêu:

 Các doanh nhân, nhân viên công sở, chính trị gia (cả nam và nữ) có mức thu nhập khá trở lên, thu nhập ổn định và thường xuyên cần sử dụng veston (1)

 Những người có khả năng và nhu cầu mua cũng như lựa chọn veston cho người thân của họ (thường là phụ nữ ví dụ như vợ của các doanh nhân…) (2)

- Đặc điểm của đối tượng nhận tin:

 Đối tượng (1)

 Là những người thường xuyên sử dụng veston phục vụ cho công việc

 Thời gian xem TV rất hạn chế, thay vào đó là đọc báo, tạp chí hoặc cập nhật tin tức qua Internet

 Có thể mua veston may đo hoặc may sẵn, đi mua 1 mình hoặc đi cùng

vợ, người thân

 Đối tượng (2)

 Quan tâm nhiều đến trang phục của người thân (ví dụ như chồng) khi đi làm

 Có thể là doanh nhân, cần veston phục vụ cho công việc

 Thường là phụ nữ và hay đọc báo, tạp chí dành cho phụ nữ (ngoài các loại báo, tạp chí khác) như: Tạp chí Đẹp, tạp chí Nữ doanh nhân,…

c) Chiến lược phương tiện quảng cáo của đối thủ cạnh tranh.

- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong thị trường Việt Nam: Việt Tiến

 Hầu như không có TVC quảng cáo trên truyền hình và Radio (chỉ có 1 TVC quảng cáo trên VTV1)

 Thường quảng cáo qua các show thời trang, giới thiệu sản phẩm.

 Quảng cáo qua các của hàng, đại lý độc quyền

 Quảng cáo qua trang web của công ty, và Internet

- Ngoài ra các đối thủ cạnh tranh khác như: các thành viên khác của Vinatex, và các sản phẩm veston từ các thương hiệu nước ngoài hoặc các nhà may tự thiết kế…

2 Xác định khả năng phương tiện: Tạp chí

 Các loại tạp chí: Doanh nhân, Đẹp, TTVH & đàn ông, Thế giới gia đình

 Đối tượng: Phương tiện quảng cáo trên tạp chí có độ bao phủ trung bình, tính chọn lọc cao nên tiếp cận chính xác công chúng nhận tin mục tiêu

 Khả năng đặt mua sản phẩm tương đối cao đối với các khách hàng tiềm năng

 Chi phí: chi phí rẻ hơn so với quảng cáo trên truyền hình

 Kỹ thuật: có thể sử dụng hình ảnh chất lượng cao, màu sắc đa dạng sắc nét

 Khả năng tích hợp cao: gắn kèm voucher, địa chỉ đặt mua hàng…

3 Đánh giá các khả năng phương tiện

a) Đánh giá định tính

- Quảng cáo trên tạp chí được đọc ở mọi nơi, mọi lúc, không cần kết nối Internet, thuận tiện khi đọc trên xe, trong khi di chuyển, đọc tại sân bay, nhà ga…

- Quảng cáo trên tạp chí có màu sắc hình ảnh sống động, giúp khách hàng dễ hình dung ra sản phẩm

- Khả năng 1 ấn phẩm được truyền tay nhiều người cao

b) Đánh giá định lượng

- Đánh giá từng loại tạp chí:

Doanh nhân Thế giới gia

đình

ông Ngày phát

hành

Ngày 1 và 15 hàng tháng

Thứ 4 hàng tuần

Ngày mùng 5 hàng tháng

Ngày 25 hàng tháng

Số lượng ấn

phẩm mỗi số

15.000 bản 60.000 bản 49.000 bản

Phát hành trên

phạm vi

Toàn quốc (HCM chiếm 80%)

Toàn quốc (HCM 61%,

HN 16% )

Toàn quốc Toàn quốc

Độc giả Doanh nhân,

nhân viên văn phòng, sinh viên, chuyên gia kinh tế…

Độc giả có độ tuổi từ 20 đến

49 tuổi chiếm

tỉ lệ rất cao

Nhân viên văn phòng (55%), nội trợ (25%), sinh viên…

Đàn ông có

độ tuổi từ 18 đến trên 50 tuổi

- Chi phí:

Doanh nhân  Trang bìa 1

 Trang chuẩn trái bất kì

 110.000.000

 29.000.000 (năm 2014)

 VAT 10%

 Tự lựa chọn loại trang: thêm 15%

 Có giảm giá khi quảng cáo nhiều kì

TTVH & đàn ông  Trang chuẩn

phải bất kì

 32.000.000 (năm 2013)

 VAT 10%

 Có giảm giá khi quảng cáo nhiều kì

chuẩn bất kì

 68.000.000  VAT 10%

 Có giảm giá khi quảng cáo nhiều kì

Thế giới gia đình  Trang chuẩn

phải bất kì

 32.000.000 (năm 2013)

 VAT 10%

 Có giảm giá khi quảng cáo nhiều kì

4 Quyết định lựa chọn phương tiện

- Mỗi phương tiện thì có ưu thế và hạn chế riêng:

Phương tiện truyền

thông

Báo chí Linh hoạt, kịp thời, bao Thời gian tồn tại ngắn,

quát được thị trường, nhiều người chấp nhận,

độ tin cậy cao

chất lượng tái hiện kém, ít người đọc

Truyền hình Kết hợp hình ảnh, âm

thanh và cử động khơi dậy cảm xúc, thu hút

sự chú ý mạnh

Giá cao, nhiều người quảng cáo, lượng công chúng nhân tin có thể quá rộng so với yêu cầu

Gửi thư trực tiếp Công chúng nhận tin

được lựa chọn chính xác, trực tiếp, không có cạnh tranh trên cùng phương tiện

Khó tạo được ấn tượng sâu đậm

Truyền thanh Đại chúng, địa bàn và

công chúng chọn lọc, giá khá rẻ

Sức thu hút kém hơn truyền hình, chỉ tiếp xúc thoáng qua

chọn lọc, chất lượng tái hiện tốt, tin cậy và uy tín, tồn tại lâu, nhiều người đọc

Thời gian từ khi đặt đến lúc được đăng quảng cáo lâu, khó chọn được vị trí tốt

Quảng cáo ngoài trời Linh hoạt, tần suất

gặp cao, giá rẻ, ít cạnh tranh

Công chúng nhận tin không chọn lọc, hạn chế sáng tính sáng tạo

- Phương tiện tạp chí có sự chọn lọc đối tượng nhận tin cao, có số lượng độc giả lớn, dễ dàng thể hiện các loại hình ảnh, thích hợp cho quảng cáo các sản phẩm may mặc

=> Sử dụng phương tiện quảng cáo: tạp chí

5 Thời biểu phương tiện

- Cách thức: quảng cáo từng đợt, quảng cáo liên tục với cường độ thấp nhưng được củng cố bằng những đợt có cường độ cao

 Quảng cáo từng đợt: giúp nhận diện thương hiệu, định vị vị trí và truyền tải thông điệp tới khách hàng

 Quảng cáo cường độ cao: áp dụng cho những thời kỳ đẩy mạnh doanh số,

mở rộng thị trường

- Cách thức sử dụng phương tiện tạp chí

 phạm vi hoạt động : trên 4 tạp chí

 Tạp chí doanh nhân

 Tạp chí đẹp

 Tạp chí thế giới gia đình

 Tạp chí văn hóa thể thao và đàn ông

 Thời gian biểu:

 Đăng bài liên tục các số trên cả 4 tạp chí trong thời gian chiến dịch quảng bá hình ảnh, mở rộng thị trường Riêng tạp chí Doanh Nhân phần quảng cáo ảnh trên bìa đầu chỉ lặp lại theo quý ( 1 quý mới có 1 bài quảng cáo ở bìa 1)

 Duy trì đăng quảng cáo mỗi tháng trên 4 tạp chí để duy trì hình ảnh thương hiệu trong lòng khách hàng Các tạp chí được lựa chọn đều phát hành 1 kì/ 1 tháng tuy nhiên tạp chí Doanh nhân phát hành 2 kì/ 1 tháng

Vì vậy riêng tạp chí Doanh nhân cách 1 kì mới đăng quảng cáo 1 lần ( 1 tháng sẽ có 1 bài quảng cáo trên tạp chí Doanh Nhân)

V) Phương tiện quảng cáo nên kết hợp

1 Quảng cáo trên tivi:

- Đây là phương tiện phổ biến và khá hiệu quả hiện nay

 Độ bao phủ và mức độ tiếp cận cao: hướng đến đông đảo công chúng nhận tin bao gồm cả khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng, vì

đa số mọi người đều có nhu cầu mặc vest với những mức độ khác nhau

 Sinh động, thu hút, kết hợp hình ảnh và âm thanh, gây chú ý và tạo ấn tượng cho người xem bằng những đường nét tinh tế trong thiết kế sản phẩm

 Chi phí cao

- Lựa chọn phát quảng cáo trên đài truyền hình quốc gia VTV1 với

 Những hình ảnh làm nổi bật đường nét sản phẩm và gợi mở về sự đồng hành của sản phẩm đằng sau những thành công

 Thời lượng quảng cáo: 30s

 Khung giờ: 6h – 7h (Chào buổi sáng, 40 triệu ), 17h45 – 18h25 (Cuộc sống thường ngày, 20 triệu), khoảng 20h (Sau tin tức, 65 triệu)

2 Quảng cáo tại địa điểm bán:

- Quảng cáo tại địa điểm bán hay còn được biết đến là trade marketing là thực hiện các biện pháp để khách hàng nhận biết sản phẩm tại cửa hàng một cách tốt